第1篇 年終工作總結(jié)2023 4250字
年終工作總結(jié)20xx
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實(shí)際“三個代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡____的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
狂后努力的方向:隨著****的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
附:年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會給人一種華而不實(shí)的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
年終工作總結(jié)20xx年終工作總結(jié)20xx
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強(qiáng)烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號(安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx)的好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
年終工作總結(jié)20xx
一年就這么過去了,認(rèn)識很多人,做過很多事,但是能在瞬間想起的人還是那幾個,總是縈繞在大腦里的事情還是那幾件。我在學(xué)習(xí)長大,是的,是這個詞,學(xué)習(xí)長大,也就是說我實(shí)際上還沒有出徒,今天晚上某人還在期待我能盡快長大一點(diǎn)。情商極低的我已經(jīng)開始回避感情,因?yàn)槲以谧约汉妥约憾窢幍倪^程中完全迷失。好吧,那就在年末像以前小時候那樣寫一寫年終總結(jié),總結(jié)一下我的20xx年,按照陽歷還可以牽強(qiáng)的算做我的第二個本命年。
一月份開始準(zhǔn)備雅思,記得很清楚,是在上一個冬天開始準(zhǔn)備,春天的時候參加的考試。
二月份過年吧,還有就是第一次在寒假如此緊張的學(xué)習(xí)英語。不可否認(rèn),我的英語水平在這次突擊學(xué)習(xí)中有了很大進(jìn)步。
三月份考試,成績已經(jīng)無關(guān)緊要,因?yàn)槲乙呀?jīng)不再需要它?,F(xiàn)在再看看那份成績單,終于知道自己有多么的沒意思,夢想能稱之為夢想,就不應(yīng)該如此輕易的放棄。三月份還在做什么?外公住院做手術(shù),我有半個月走讀,晚上回外婆家做飯、洗碗,小時工不做的我都做了,不經(jīng)意間成為全家教育孩子尤其是女孩子的榜樣。不過我們家我這一輩的孩子尤其是女孩子都比我大,晚一輩的還太小或者沒出世。因此我認(rèn)為這種旨在表揚(yáng)我的教育使得我在姐姐們面前很傻。
四月份依舊平平淡淡的過著簡單的校園生活,不過我喜歡這個季節(jié),陽春,是滴,按農(nóng)歷這就是陽春三月,除了有時候濟(jì)南風(fēng)大以外還是很好滴。關(guān)注奧運(yùn)火炬,第一次很憤青的譴責(zé)薩科奇。如果我沒記錯,那么應(yīng)該是四月初,我開始嘗試從某種情緒中解脫。謝謝你。
五月份很開心,東東準(zhǔn)備雅思,每周會來學(xué)校找我,然后吃好吃的東西,聊聊他學(xué)習(xí)的狀況。并且這廝很順利的通過考試,我這提供大量寶貴經(jīng)驗(yàn)者很是滿足。地震了,很關(guān)注,感動過,傷感過,感嘆過。
六月份,開始熱,沒做什么正事,大概就是平平淡淡得過日子吧。有印象的只有和東東在財(cái)院門口那個很大又很重的地球儀上找兩個點(diǎn)的位置。嗯,直線距離也不遠(yuǎn)嘛,一個大西洋吧。
七月份放假了,似乎在濟(jì)南時報實(shí)踐,不過沒有什么實(shí)際成果。比較喜歡有游走于實(shí)驗(yàn)附近的感覺,一直感覺那里有什么磁場,走在那里格外親切。
八月份在看奧運(yùn)吧,很精彩。月底生日,又老了一歲,第二個本命年的生日。終于進(jìn)入顧老爺子眼中女人足以嫁不出去的年紀(jì)。
九月份,自己生活在這個城市,親愛的朋友們都離開了。開學(xué)了,回到學(xué)校,一切都是以前的樣子,但是很多東西已經(jīng)改變。對了,這個月剪短頭發(fā),沒有任何傷感。開始我的代課教師生涯,奔走于很遙遠(yuǎn)的兩所學(xué)校之間,賺了錢,買了新的手機(jī),發(fā)了論文……從這時候開始,我的生活慢慢的發(fā)生變化。
十月份,似乎不是好日子。黃金周放假七天,我宅在中心一個人大哭。從四月到十月,半年了,掙扎的自己心痛。下半月的某一天又遇到無比傷心的事情,無所謂了,已經(jīng)過去了,過去的事情就不要再提,我不想知道任何的細(xì)節(jié),以前的還有現(xiàn)在的。就這樣吧,如果想對我好,就不要再讓我知道任何信息。
十一月,沒有什么印象吧,又去突擊代課,賺了點(diǎn)錢。在一個月之后履行了我的諾言,傷的自己痛徹心扉。
十二月,年末,很多事情,吃吃喝喝外加瞎胡鬧。在某些選擇題中無從下手,最后發(fā)現(xiàn)實(shí)在是胡扯。被畢業(yè)論文題目整的開始失眠,并且日益嚴(yán)重。過了兩天不靠譜的生活,腦子里亂成一鍋粥,宅在中心很多天,沒有跟人和人說話,想搞清楚自己究竟在想什么。突然間發(fā)覺我能接受為了某一感覺去過沒有安全感的生活,自己驚訝于自己的改變,或許我需要找到一種心理上的平衡。希望自己能在開始喜歡上不靠譜的生活時趕快調(diào)轉(zhuǎn)方向,繼續(xù)乖孩子的校園生活。
該說的都說了,我從來不隱瞞;該做的都做了,我從來不掩飾;不該傷的也傷了,要對得起自己對得起別人。剩下的唯有祈禱和等待,放松心態(tài),從容面對。
年終工作總結(jié)20xx
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了這半年是我人生旅途中的重要一程,從基層轉(zhuǎn)到機(jī)關(guān)后,角色的轉(zhuǎn)變也意味著觀念的轉(zhuǎn)變在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,緊緊圍繞督導(dǎo)室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
年終工作總結(jié)20xx工作總結(jié)
一 、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,努力提高綜合素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫一通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“xxxx”的重要思想,尤其是學(xué)xxx屆五中全會精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀二其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識三是下基層檢查時注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對檢查的問題事前有所了解,也有利于檢查中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己也能夠積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、踏實(shí)肯干,盡心盡力,認(rèn)真按個人工作計(jì)劃所列出的條款履行
為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)督導(dǎo)室的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,能較好的撰寫督查專報,檢查通報細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守紀(jì)講紀(jì)律半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象四是協(xié)調(diào)合作講團(tuán)結(jié)科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
三、遵規(guī)奉法,廉潔自律,自覺抵制不良風(fēng)氣
在工作中嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
第2篇 2023年工段年終總結(jié)會 400字
伴隨著XX年新的鐘聲,我們即將迎來嶄新的XX年,新的一年,新的開始,新的目標(biāo),迎接新的挑戰(zhàn),一切都是新的。
回萌在過去的一年,我們經(jīng)歷了許多忐忑,和磨難,充滿了喜悅和歡樂。我們工段各項(xiàng)指標(biāo)都足以完成,從山東分公司到我們生產(chǎn)線場發(fā)生了日新月異的變化,比如我們的生產(chǎn)現(xiàn)場和我們員工的各項(xiàng)技能都得以完善,這其中離不開我們在場的領(lǐng)導(dǎo)和在座的每一位員工,兄弟。
保證優(yōu)良的工作環(huán)境和勞動者健康與安全是我們的目標(biāo),堅(jiān)持“產(chǎn)品如人品,質(zhì)量是生命的產(chǎn)品理念?!蔽蚁嘈?,只要經(jīng)過我們大家共同努力,突破每一次挑戰(zhàn),我們山東分公司的明天會更加輝煌。最后,讓我們攜起手來,緊密的圍繞著以工段bpd指標(biāo)周圍,共同面對一切困難和難題,讓我們車架b工段不論是安全還是質(zhì)量和我們管理技能和操作技能提高到一個新的水平,使之成為一個真正的尖刀工段,讓我們的工段更上一層樓。
第3篇 別再為年終工作總結(jié)發(fā)愁了 400字
直觀數(shù)據(jù),美化版面
寫好了總結(jié),我們來看看如何做些美化工作。通篇文字容易讓人的閱讀產(chǎn)生不適,所以加進(jìn)數(shù)字說明,不僅是客觀需要,而且叢直觀上也給人以閱讀上的喘息。但數(shù)字多了也還是枯燥,不妨變成更為美觀的圖表、圖形,一目了然,而且高聳的圓柱和柔軟的線條,還會給人以良好的心理暗示。
數(shù)據(jù)匯報的要點(diǎn)在于嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,一層一層地排序,這樣使得數(shù)據(jù)有章可循,也有了上下文,同時它還是一種安全的做法。這樣做也有助于思路的梳理,從自己的工作延展到部門和公司的大局中,方便做橫向的對比,使看的人更容易明白和判斷。
有了思路,不妨為其添加上序列號,使你要表達(dá)的每一層含義都具有獨(dú)立的空間和細(xì)分區(qū)域,也讓紙張保持一定量的留白。
第4篇 幼兒園小班班主任個人年終總結(jié) 1500字
一程風(fēng)雨一程歌,回顧本學(xué)期所做的工作,自己有萬分的感慨,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。
由于我班是一個新組建的班集體,開學(xué)初,孩子們對這個突然降臨到他們面
前 的嶄新的環(huán)境感到既惶恐又無助,新的教室、新的老師、新的小朋友、新的生活方式使得他們整天在教室里除了嚎啕大哭之外,就不知道還能做些什么。面對這樣的 情況,對于我這樣一個剛帶完大班回來的老師一時間也感到不適應(yīng),仿佛如臨大敵,每天和家長“搶孩子”,周游在一片哭鬧聲中。但最終時間老人解決了一切,戚 老師的甜美加上曾老師的和藹,還有我的活力打動了班上的每一位孩子,再也沒有孩子說自己是寶寶班、豆豆班的小朋友了。他們擁有了喜歡他們的黃老師、戚老 師、曾老師、高老師,擁有了整天陪伴他們左右的可愛的笑臉娃娃胸針,擁有了他們自發(fā)創(chuàng)編的口號“小一班加油,為小一班爭光!”
伴隨著這支 口號,我?guī)ьI(lǐng)小一班的全體幼兒在全園第一個完成了迎新年的環(huán)境布置,體驗(yàn)到了屬于一個集體的成功感和自豪感;伴隨著這支口號,我?guī)ьI(lǐng)本班孩子踏上了07年 的第一場瑞雪,實(shí)現(xiàn)了他們有記憶以來第一次打雪仗的經(jīng)歷;還是伴隨著這支口號,我們的孩子排好隊(duì),向班上其他的小朋友揮手道別,自信地拿著彩筆前往考場, “小一班加油,為小一班爭光”這句口號已深深地扎根在我們每一個人的心田,陪伴著大家一同成長!
二、辦出團(tuán)隊(duì)品牌、創(chuàng)出班級特色。
要想生存和發(fā)展,就得辦出自己的特色。我們班的特色就是讓所有的孩子發(fā)揮出自己的特色、百花齊放!
身為一班之長,我早就深深地認(rèn)識到了這一點(diǎn)。作為二幼剛誕生的一個新的窗口班級,無論是老師還是班上的孩子,我們的壓力都將會是成倍的,可以說班上的老師們不是在盡力而為的工作,而是在全力以赴的付出。
平 時我們的常規(guī)教育教學(xué)工作不能比平行班落后,英語教學(xué)與復(fù)習(xí)還得見縫插針進(jìn)行,不容半點(diǎn)疏忽;為了朝著研究型的教師發(fā)展,我還在本班進(jìn)行了繪畫、古漢語教 學(xué)的實(shí)驗(yàn),為了讓孩子提高涂色的技能,沒有復(fù)印條件,我就一張張的親手動勾線。樂子陽的媽媽在給我的電子郵件中感慨地說到:“發(fā)現(xiàn)作業(yè)欄上每次所有孩子們 的樣本都不是一個模子里倒出來的時候,我的心里有著說不出的感動,原來陽陽的老師們就是這樣在用心地工作著!”
一學(xué)期以來我班孩子的繪畫 作業(yè)袋是整理了又整理,每個孩子都換下了滿滿三大本作品;我班的孩子能熟記7、8首長篇的詩詞,平時交談中還不時地誕生出一些比較壓韻或是帶有成語的句 子,這并非奇跡——我們每一個孩子都有著讓成人難以相信的智慧與力量,小一班的每一位孩子在我眼中都是一匹黑馬,我們的期望值是永不封頂!
三、合理利用家長資源,家園聯(lián)手打造新型人才。
每 一個教育工作者都知道家長是我們施教最得力的助手,由于我們的力量有限,有許多的事情實(shí)施起來比較困難。這學(xué)期我們充分地利用了本班門口的每一面墻、每一 根欄桿,創(chuàng)辦了“我最棒”評比欄,向家長展示孩子橫向、縱向的成長與進(jìn)步;張貼了孩子在園學(xué)習(xí)的一些顯性的成果,方便家長回家輔導(dǎo);制作了一個“用完后, 請送我回家”的小簍子,向家長長期提供紙、筆等記錄工具,請孩子的爺爺奶奶將當(dāng)日的通知、家庭小作業(yè)、下周要帶的學(xué)具材料等抄回家讓孩子的父母了解知道。 每當(dāng)放學(xué)時分,我們的教室門口就被認(rèn)真的家長同志們圍得水泄不通,他們的態(tài)度為孩子樹立了良好的榜樣,他們的付出為孩子奠定了學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。一切為了孩子, 我們和家長就是這樣在默默之中相互感動著!
當(dāng)然,這學(xué)期由于我個人的疏忽,班上發(fā)生了一起安全事故,汪亦辰小朋友的耳朵縫了四針,其實(shí)這件事情也很好的暴露出了我個人的不足——馬虎、大意,希望以后能引以為戒,因?yàn)橹挥行募?xì)才能做成事、做好事。
第5篇 2023年安監(jiān)局干部年終工作總結(jié) 1700字
轉(zhuǎn)眼間在安監(jiān)局工作已有一年,在局領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同事的關(guān)心和幫助下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高思想覺悟
一年來始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。我堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活和工作中堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'三個代表'重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國務(wù)院23號文件。國發(fā)40號文件,自治區(qū)第八次黨代會,并做好筆記。在“十*大”召開和閉幕之后都能夠關(guān)心和學(xué)習(xí)會議精神,撰寫心得體會。加深了對黨的認(rèn)識和理解,提高了自身的黨性修養(yǎng),使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地的做好本職工作
我來到安監(jiān)局時間不長,一切都的從頭開始,所以在工作中我虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,向身邊的同事們請教、學(xué)習(xí),做到多聽、多想、多問、多做,細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處,彌補(bǔ)自己的不足,努力在短時間內(nèi)盡快的熟悉工作,安全監(jiān)察是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。今年在支隊(duì)長的帶領(lǐng)下,主要任務(wù)是熟悉和掌握安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī),通過集中學(xué)習(xí)與利用業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《xx安全生產(chǎn)條列》,《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),以及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法文書的填寫,安全檢查知識,安全生產(chǎn)執(zhí)法程序等相關(guān)內(nèi)容,不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)法律意識,掌握了新的安全工作規(guī)范,牢固樹立了依法行政的理念。使自己在安全監(jiān)察工作中有法可依,更好地為基層安全生產(chǎn)工作服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作,公文處理,學(xué)習(xí)電腦知識,以及安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)方面知識,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好安全生產(chǎn)培訓(xùn)班、節(jié)日安全生產(chǎn)檢查等工作。并能夠積極配合辦公室及其它科室的工作,工作期間我自覺服從政務(wù)大廳的領(lǐng)導(dǎo),遵守大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時上下班,無一遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。在接待群眾來訪時,我都能熱情接待,主動詢問是否有需要辦理的事,幫其查看準(zhǔn)備的資料,使群眾能盡快辦好手續(xù),遇到提供材料不全或者是不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系負(fù)責(zé)人,使辦事人員滿意離開。樹立好安監(jiān)窗口的形象,期間共受理上報材料20余件,都按時辦結(jié),無一差錯。雖然時間不長,卻圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、道德品行、和廉潔自律的表現(xiàn)
德,反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,注重品德修養(yǎng),樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,具有堅(jiān)定理想信念和政治立場,時刻做到講政治顧大局、識大體,奮發(fā)進(jìn)取,勤勉自勵,在思想上,政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己,工作中做到實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,不墨守成規(guī),不弄虛作假,不搞形式主義,始終保持積極向上的形態(tài)進(jìn)行工作。
廉潔自律方面
平時注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念,始終能夠以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,處處嚴(yán)格約束自己,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,積極參加局里組織的廉政教育學(xué)習(xí),觀看了廉政中國《生命的代價》,《反腐__》系列影視教育片(劉志華反腐敗案件警示錄),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高_(dá)_拒變的能力。遵守國家法律,遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,提高廉潔自律的自覺性。
今年,我自己努力做了一些工作,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但是還存在著不少不足之處,首先在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),其次工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,提高工作質(zhì)量;使自己圓滿出色地完成本職工作。
總之在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,嚴(yán)格要求,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育。我也將真誠地接受并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評,虛心聽取各位的意見和建議,盡自己的最大努力把以后的工作做得更好!
第6篇 秘書辦公室年終總結(jié)模板 1200字
一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下的工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息1。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。
對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
第7篇 質(zhì)檢部年終工作總結(jié) 2600字
2023年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員 都掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強(qiáng)現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知生產(chǎn)部,分析原因, 并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊(duì)伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。 展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。 最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
第8篇 2023年美術(shù)設(shè)計(jì)師年終工作總結(jié) 600字
報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。
pr活動包括:4月份公司開業(yè)背景噴繪設(shè)計(jì),12星女孩logo、海報設(shè)計(jì),魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設(shè)計(jì)。
隨著對設(shè)計(jì)的審美和要求增加,基本完成了在設(shè)計(jì)上由初期的求穩(wěn)到后期的求******轉(zhuǎn)變,并對自身的能力有了一定的提高
2、本年度取得的進(jìn)步有哪些?感到的不足有哪些?
在做完手上工作時能仔細(xì)檢查,避免出錯。
在工作中各方面得到了全面的發(fā)展:拍照攝像、平面設(shè)計(jì)、flash設(shè)計(jì)、陳列安裝等。
在工作上和同事能達(dá)成默契,能進(jìn)行有效的溝通和執(zhí)行,高效率的完成工作。
在心態(tài)的控制上還有所欠缺,在工作上比較容易受情緒影響。
3、自己在能力方面(包括潛在能力)及性格方面有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
興趣廣泛,好奇心比較重。對于自己感興趣的事情愛鉆研,接收新事物的能力比較強(qiáng)。能夠舉一反三,做事靈活且具有創(chuàng)造性和責(zé)任心。
性格方面比較樂觀開朗,為人風(fēng)趣,本性正直。缺點(diǎn)是性子直,比較急燥,目前正在逐步往更成熟穩(wěn)重的方向發(fā)展。
4、xx年你的工作目標(biāo)是什么?打算如何進(jìn)一步提高自己的工作能力來完成這個目標(biāo)?
xx年,我希望在設(shè)計(jì)上能有一些新的突破,比如更多的從受眾的內(nèi)心出發(fā),而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設(shè)計(jì),這對于自身和提升慶春店的知名度都有幫助,當(dāng)然,這也是對自我的一個挑戰(zhàn)。不僅在設(shè)計(jì)上要有突破,在營銷企劃方面也要開始學(xué)習(xí)系統(tǒng)的專業(yè)知識,并運(yùn)用在廣告設(shè)計(jì)上。一名成功的設(shè)計(jì)師必定對市場營銷有獨(dú)道的見解。
第9篇 學(xué)生年終總結(jié)學(xué)習(xí) 850字
我在xx中學(xué)xx的第一個學(xué)期就這樣結(jié)束了.迎來了盼望已久的寒假,細(xì)細(xì)回想著一年,我心里真是感慨萬千。
光陰似箭,回首這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,對我來說真是飛躍的半年。在這半年里,無論是學(xué)習(xí)方法、態(tài)度還是紀(jì)律都比小學(xué)更上了一層樓。下面,我就這幾簡單的總結(jié)一下。
(一)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。能夠做到上課認(rèn)真聽講,不與同學(xué)交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀(jì)律;對老師布置的作業(yè),能夠認(rèn)真完成;對不懂的問題,主動和同學(xué)商量,或者向老師請教。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學(xué)習(xí)。
(二)學(xué)習(xí)方法及態(tài)度
中學(xué)的學(xué)習(xí)與小學(xué)有許多不同。小學(xué)時代我們被老師催著趕著向前走。而初中更注重自主學(xué)習(xí),老師講的不再滿足我們的需要。我能認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的知識面,有較強(qiáng)的求知欲,學(xué)會了自我反省,檢查,提前預(yù)習(xí)的學(xué)習(xí)方法,獲益匪淺。
(三)紀(jì)律
在紀(jì)律方面,我可以做到:尊重教師,同學(xué)之間可以真誠相待;能遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,遵守公共秩序,遵守社會公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明;有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔廢棄物。
紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證。沒有紀(jì)律,何談學(xué)習(xí),下學(xué)期,我會再接再厲,爭取在紀(jì)律方面做得更好。
但我身上還有各種各樣的問題,在下個學(xué)期中要努力改正,不斷以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在各個方面都更上一層樓,揚(yáng)長避短,深刻地認(rèn)識,檢討自己,力爭做到讓老師,家長和自己都感到十分滿意。
這個學(xué)期結(jié)束了。在這個學(xué)期里,老師為我們的學(xué)習(xí)付出了許多心血,我們也為自己的學(xué)習(xí)灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門功課,成績都不如意。俗話說得好,一份耕耘一份收獲,只能說我付出的不夠。在新的學(xué)期里,我會更加加倍努力學(xué)習(xí),不會辜負(fù)老師家長的期望!
以上就是我對初一上學(xué)期期末一些方面的個人總結(jié),我將結(jié)合這個小結(jié)回顧過去,確定未來的發(fā)展目標(biāo),我對未來充滿信心。
學(xué)生學(xué)習(xí)年終總結(jié)
第10篇 經(jīng)貿(mào)局年終總結(jié) 2400字
一、一年來外經(jīng)貿(mào)工作的主要成績及特點(diǎn)截至10月底,全市出口創(chuàng)匯完成5490.5萬美元,占滄州市年任務(wù)(6300萬美元)的87,同比增長33.8,出口創(chuàng)匯絕對值列滄州各縣市第二。預(yù)計(jì)到年底外貿(mào)出口可實(shí)現(xiàn)6500萬美元,完成年任務(wù)103;全市實(shí)際利用外資項(xiàng)目10個,外資到位502.61萬美元,入統(tǒng)433萬美元,占滄州市年任務(wù)(750萬美元)的67,同比增長101。預(yù)計(jì)到年底外資還可入統(tǒng)306.5萬美元,全年可實(shí)現(xiàn)利用外資809.11萬美元,完成年任務(wù)107.9。今年以來外經(jīng)貿(mào)工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn):1、五金行業(yè)成為我市出口的主力軍。金海、中聯(lián)等一批五金企業(yè)產(chǎn)品出口占全市出口值的80以上,仍然占據(jù)全市出口的主導(dǎo)地位,且發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。其中僅金海五金制品有限公司一家企業(yè)出口2741萬美元,占據(jù)了全市外貿(mào)出口的半壁江山。2、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)我市出口創(chuàng)匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產(chǎn)品等一些傳統(tǒng)產(chǎn)品出口占全市出口值近20%,仍是我市出口的有生力量。3、招商主體地位日益突出,工業(yè)類項(xiàng)目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業(yè)類項(xiàng)目,已成為招商引資的主體,部分項(xiàng)目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。4、開放領(lǐng)域繼續(xù)拓寬,服務(wù)類項(xiàng)目有力推進(jìn)。總投資超千萬元的捷馨苑大酒店項(xiàng)目外資已到位820萬港幣,現(xiàn)正在興建之中,我市開放領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。5、引資意識大為增強(qiáng),招商氛圍初步形成。以項(xiàng)目為綱調(diào)動了全市招商引資的積極性,各單位把招商引資上項(xiàng)目擺上了重要議事日程,引資風(fēng)氣明顯提升。
二、一年來外經(jīng)貿(mào)主要工作開展情況及措施:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成合力,促使外經(jīng)貿(mào)工作上新臺階。從市領(lǐng)導(dǎo)到局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、關(guān)注和支持全市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展,對全市重大外經(jīng)貿(mào)活動、重大利用外資項(xiàng)目及其運(yùn)行中的突出問題和困難,及時果斷地進(jìn)行協(xié)調(diào)并做出正確決策,特別是局領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓招商引資工作,提要求、定政策、抓招商、盯項(xiàng)目,還經(jīng)常深入企業(yè)了解情況,為企業(yè)排憂解難。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,工作到位,全市上下重視和支持開放型經(jīng)濟(jì)的意識進(jìn)一步增強(qiáng),形成了發(fā)展外經(jīng)貿(mào)的合力。
2、轉(zhuǎn)變職能,強(qiáng)化服務(wù),努力營造良好的外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)大局和局機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,我們嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)干部職工崗位職責(zé)、辦事程序、首問責(zé)任制、服務(wù)制、辦結(jié)制、績效考評制、效能追究制等七項(xiàng)規(guī)章制度;對外提出五項(xiàng)服務(wù):職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),馬上辦結(jié);材料和證件齊全的事務(wù),當(dāng)天辦結(jié);涉及職能部門的事務(wù),協(xié)調(diào)疏通;受限于政策和法規(guī)的事務(wù),合法變通;對已辦事項(xiàng)不滿意的事務(wù),迅速糾正。在日常服務(wù)工作中,我們千方百計(jì)做好項(xiàng)目業(yè)主的前期咨詢、企業(yè)名稱核準(zhǔn)、環(huán)保立項(xiàng)、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業(yè)執(zhí)照等一系列無償、優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)。在對外交往的過程中,與客商加深了解,廣交朋友,形成了“你助我發(fā)展,我助你發(fā)財(cái)”的共識,營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環(huán)境。在項(xiàng)目跟蹤過程中,我們克服了人員和經(jīng)費(fèi)不足的困難,安排專人積極跟進(jìn),加強(qiáng)聯(lián)系,確保了全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
經(jīng)貿(mào)洽談活動。一年來,圍繞“九大貿(mào)展”和“六大招商”活動,組織相關(guān)企業(yè)先后參加了德國科隆國際五金展、第97屆春、秋季廣交會、東盟博覽會等境內(nèi)外大型經(jīng)貿(mào)洽談活動,其中,德國科隆國際五金展展出五金產(chǎn)品8大類110個產(chǎn)品,接待新老客戶156家,簽訂供貨合同290萬歐元;廣交會展出五金類50多個產(chǎn)品,接待了包括美國、西班牙、澳大利亞、香港、臺灣等國家和地區(qū)的新老客戶270家,簽訂貿(mào)易合同180萬美元,達(dá)成出口貿(mào)易意向15個,貿(mào)易額1000萬美元。為加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作與交流,8月份組織××鎮(zhèn)、滕莊鄉(xiāng)和部分企業(yè)參加了第十一屆魯臺經(jīng)貿(mào)洽談會。期間,自辦了臺商聯(lián)誼暨項(xiàng)目推介晚會,接觸了一批臺商,推介了部分招商項(xiàng)目,進(jìn)一步宣傳了××。為配合2023年××冬棗節(jié)的宣傳推介活動,我局抽調(diào)精干人員,認(rèn)真做好在北京、天津、沈陽等地××冬棗節(jié)的各項(xiàng)籌備工作,從活動實(shí)施方案、邀請客人、會場布置等細(xì)節(jié)工作都做到了精心組織,精心實(shí)施,收到了進(jìn)一步宣傳和推介××冬棗的良好效應(yīng)。
4、加強(qiáng)扶持,優(yōu)化結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)對外貿(mào)易多元化。我們抓住外貿(mào)經(jīng)營權(quán)由審批制改為備案登記制的有利機(jī)遇,大力扶持有條件的生產(chǎn)企業(yè)、流通公司,尤其是民營企業(yè)進(jìn)入外貿(mào)這一領(lǐng)域,著力培育外貿(mào)出口新增長點(diǎn)。一是對我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)天天食品有限公司出口冬棗業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),幫助其了解考察韓國市場的狀況;二是協(xié)助企業(yè)加快出口退稅進(jìn)度和出口產(chǎn)品的工作,與企業(yè)勤溝通、多聯(lián)絡(luò),及時協(xié)調(diào)解決問題,以穩(wěn)定出口訂單;三是積極為具備條件的企業(yè)申辦自營進(jìn)出口權(quán)。一年來,共為我市鴻承、大城、海驊制藥廠等5家企業(yè)辦理了進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),這些企業(yè)已成為我市新的出口增長點(diǎn)。
5、重視基礎(chǔ),積極推介,做好招商引資的前期工作。為扎實(shí)做好我市招商引資基礎(chǔ)性工作,我們積極收集、篩選、包裝、推介招商項(xiàng)目,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道招商。一是圍繞我市重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)和重點(diǎn)招商項(xiàng)目組織編制了《××投資手冊》,并借助專場招商會對我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品及相關(guān)優(yōu)惠政策給予了大力推介。二是在《今日××》設(shè)專版介紹、推介我市的投資環(huán)境、重大對外招商引資項(xiàng)目及涉外禮儀、談判等相關(guān)知識;三是利用“××商務(wù)之窗”網(wǎng)站這個平臺,加強(qiáng)與國家商務(wù)部、國家貿(mào)促會、省外經(jīng)貿(mào)廳、省貿(mào)促會鏈接,建立招商引資聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時為企業(yè)提供外經(jīng)貿(mào)信息和國家、省、市鼓勵外商投資的優(yōu)惠政策措施,為企業(yè)參與自由競爭、自由貿(mào)易創(chuàng)造有利條件。
6、積極為企業(yè)服務(wù),支持企業(yè)“走出去”。一是積極為企業(yè)爭取中小企業(yè)國際市場開拓資金。今年以來,我們向省商務(wù)廳、財(cái)政廳為全市5家企業(yè)上報爭取國際市場開拓資金13萬元,有力地支持了參與國際市場競爭。二是積極為企業(yè)爭取“廣交會”和中國-東盟博覽會參展展位。多年來,我市出口企業(yè)被排除在“廣交會”及其他有影響展會的大門之外,嚴(yán)重制約了市內(nèi)企業(yè)外向發(fā)展。今年我們通過多方爭取,積極為我市中聯(lián)、金海、宏利等5家企業(yè)申辦廣交會、東盟博覽會參展展位5個,為企業(yè)展示自我、走出國門提供了重要的平臺。
第11篇 支行運(yùn)營管理年終工作總結(jié) 3800字
xx年對**支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,**路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴(kuò)展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點(diǎn)余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向**項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我*地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。通過營銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面:xx年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在xx年的工作中,**路支行始終堅(jiān)持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識到省行理財(cái)中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)銀行支行年終工作總結(jié)文章銀行支行年終工作總結(jié)出自*/article/wk-28650954052451.html,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實(shí)施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣銀行支行年終工作總結(jié)工作總結(jié)。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色
今年我行自行上報申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層(酒店前臺工作總結(jié))負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害銀行支行年終工作總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣,團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)銀行支行年終工作總結(jié)文章銀行支行年終工作總結(jié)出自*/article/wk-28650954052451.html,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。
今年工會注意“家園文化”建設(shè),給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動,豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán),經(jīng)過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng),員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動。
三.存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。
2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大。現(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶,如果加上對私客戶維護(hù),顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。
四、xx年工作規(guī)劃
xx年發(fā)展思路:以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī),圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險。
1、指標(biāo)規(guī)劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增xx萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實(shí)現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理,促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級驗(yàn)收。
第12篇 監(jiān)獄公務(wù)員2023年個人年終工作總結(jié) 950字
參加工作至今,我始終能堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論作為自己的指導(dǎo)思想,在思想和行動上與____保持高度一致,服從命令,聽從指揮,工作積極肯干,兢兢業(yè)業(yè),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本所的各方面的工作,為中隊(duì)的安全穩(wěn)定做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺悟。
做為一名監(jiān)獄人民警察一直以來都嚴(yán)格要求自身,無私奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后。同時,自己也明白自己職業(yè)的政策性強(qiáng),與各種違法行為及陰暗面接觸多,面臨形形色色的考驗(yàn),沒有很強(qiáng)的黨性和法律知識,做到讓黨放心,讓人民滿意,成為一名合格的監(jiān)獄人民警察是很不容易的,所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論及xx同志的“xxxx”重要思想,貫徹黨的xx大會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律和監(jiān)獄的條令條例和各項(xiàng)制度,不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平,保持昂揚(yáng)的斗志,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,幾年來,我能積極負(fù)責(zé)我所分管的獄政工作,協(xié)助中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過努力,使我對的違紀(jì)率得到大幅度下降違紀(jì)偵破率達(dá)到100%。通過自己的努力自己在xx年被評為獄政管理工作先進(jìn)個人。在對學(xué)員的個別教育過程中一貫堅(jiān)持以說服、引導(dǎo)教育為主,從不打罵體罰或變像歪整學(xué)員。自己還利用空閑時間不短的學(xué)習(xí)理論和相關(guān)的法律知識,不斷實(shí)踐,使自己的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有很大的提高,面對學(xué)員之間的矛盾,堅(jiān)持以身作則,認(rèn)真聽取學(xué)員意見,耐心說服教育并化解之間的矛盾,通過調(diào)解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不斷提高中隊(duì)學(xué)員遵紀(jì)守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環(huán)境。確保了中隊(duì)的安全和穩(wěn)定。
三、生活中,團(tuán)結(jié)自律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
在平時工作和生活中,能嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行一日生活制度和請銷假制度,注重個人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律,克已奉公,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、存在的不足。
(一)業(yè)務(wù)知識還不豐富,辦案質(zhì)量有待提高。
(二)依賴性較強(qiáng),有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。
第13篇 2023年度稅務(wù)工作者個人年終總結(jié) 1400字
XX年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實(shí)“xxxx”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。 在今后的工作中,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想,鄧**理論和“xxxx”的思想,要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
第14篇 2023年高一班主任年終總結(jié) 1750字
本學(xué)期,我擔(dān)任高一(11)班班主任工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在學(xué)生科,教務(wù)科等科室的配合下,我順利地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作經(jīng)驗(yàn)做如下總結(jié)。
一個良好的班集體 能否形成一個積極向上,努力學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學(xué)活動,才能收到較好效果。
在培養(yǎng)班集體方面,本學(xué)期我主要從以下幾方面入手:
(一)注重教室文化的建設(shè) 開學(xué)初,由于班級教室的重新調(diào)整,我組織全班學(xué)生把教室布置好,讓教室的每一塊壁,每一個角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義。在具體布置時,針對班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn),從大處著眼,小處著手,制定班級文明公約,張貼名人名言,使學(xué)生行有可依,激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評比欄。班組設(shè)置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學(xué)生的知識面。為及時反饋學(xué)生情況,設(shè)置了班級日記,由班長負(fù)責(zé)記錄。
(二)注意班干部的培養(yǎng) 進(jìn)入高一以后,班干部換屆重新選舉,由學(xué)生民主投票,產(chǎn)生了一支能力較強(qiáng),有一定影響力的班干部隊(duì)伍。對待班干部,我積級引導(dǎo),大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責(zé)”。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時布置新的工作和任務(wù)。這樣,由于班干部積級配合,以身作則,從而帶動全班,收到了較好的成效。
(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合 學(xué)生由于剛進(jìn)入新的校園環(huán)境,又沒有升學(xué)上的壓力,個別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來,不喜歡別人對他們的行為約束和管教,一些不良行為隨之而來,如曠課等,面對這些違紀(jì)情況,如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng),學(xué)生很容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。
我的具體做法是:
1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,并且配合政教處執(zhí)行《一日常規(guī)》,嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴?;?、穿好校服,不穿拖鞋,每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。
2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千,道一萬,不如親身示范?!卑駱拥牧α渴菬o窮的。人微言輕放主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時注意嚴(yán)于律已,以身作則,時時提醒自己為人師表。
3、注意寓教于樂,以多種形式規(guī)范學(xué)生行為 心理學(xué)告訴我們:人的接受心理由觀察能力、感知能力、認(rèn)識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成,因此,具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點(diǎn),單一的教育管理方式不適合人的接受心理,開展豐富多彩的活動,寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點(diǎn),能提高教育管理的可接受性。 為此,我先后開過多次主題班會,中《規(guī)范一道德》,《我是主人》、《理想與信念》、《要學(xué)會學(xué)習(xí)》、《神圣的使命》。還開過優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會,舉辦過語文知識搶答競賽,說成語故事比賽,古典詩歌背誦比賽等,效果都很好。
二、嚴(yán)格的要求是的尊重 教育是一門藝術(shù),教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術(shù)。在實(shí)踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言:“嚴(yán)格的要求是的尊重”。的確,只有既嚴(yán)格要求學(xué)生,又給予他們的尊重,才能把班主任工作做好。俗話說“嚴(yán)是愛,寵是害,不教不導(dǎo)要變壞?!备咭?班有幾個非常調(diào)皮的學(xué)生,在教育轉(zhuǎn)化他們的時候,我曾有過失敗和教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),先前,我對他們時常板著一副面孔,嚴(yán)加管教,結(jié)果學(xué)生表面上對我產(chǎn)生敬畏感和服從感,其實(shí),并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后,我改變了方法,對他們給予了大量的愛心,卻忽視了嚴(yán)格要求,結(jié)果班風(fēng)渙散,面對這種局面,我苦苦地思索,尋找解決問題的良策,向有經(jīng)驗(yàn)的老班主任請教,明白了對學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛,以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行,既要嚴(yán)格要求,又要給予的尊重。三、“三位一體”的互促法 教育是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),單*班主任顯然是不夠的,而要先*各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪,或電話聯(lián)系,及時反饋學(xué)生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。
第15篇 酒店客房部年終總結(jié) 2150字
緊張而忙碌的20xx年即將過去,在這一年中,我們客房部在酒店的正確指引下,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在員工辛勤工作努力下,在各部門的緊密配合下,并且順利通過了市旅委復(fù)評工作。為明年的工作打下了較穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
下面簡單匯報一下一年的工作:
一、以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以衛(wèi)生質(zhì)量為關(guān)鍵,做好接待工作和復(fù)評工作。
創(chuàng)建一個整潔舒適的環(huán)境是我們的一項(xiàng)宗旨。為此,我們飯店在第一季度對三到八樓的客房進(jìn)行了全面的改建。安裝了電腦,智能馬桶。更換了床頭靠背,沙發(fā),椅子的裝飾布等。物品的添置擺放都進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)研究和探討,力求完美,確??头康臋n次與舒適度。而且還對房間內(nèi)床上用品(包括床單,枕芯,棉被)等都進(jìn)行了全面的更新。
還在房間內(nèi)養(yǎng)植了綠色植物,在床鋪上擺放了玫瑰花。使我們的房間更顯得溫馨,體現(xiàn)綠色理念,讓顧客感到價有所值。不僅如此,還在電梯廳擺設(shè)了古色古香的家具體現(xiàn)了飯店的高貴而典雅的文化底蘊(yùn)。并且在各部門的密切的配合下加班加點(diǎn)克服種種困難第一時間內(nèi)完成了客房的物品擺放和清潔保養(yǎng)工作,為飯店的營收做出了我們的貢獻(xiàn)。
1)為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且認(rèn)真填寫《領(lǐng)班、經(jīng)理查房記錄》,對客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映,使存在的問題更直觀,一目了然。為此我們也養(yǎng)成了七個習(xí)慣:
習(xí)慣一,為保證噴淋頭正常使用,我們采用了每天清洗保養(yǎng)十個。
習(xí)慣二,為保證地毯質(zhì)量和清洗次數(shù),我們采取了每天除清洗地毯外還清洗地墊十個。
習(xí)慣三,為保證房間衛(wèi)生質(zhì)量我們每層每天精做一個房間并有領(lǐng)班和經(jīng)理親自檢查,把問題落實(shí)到實(shí)處。
習(xí)慣四,為了使客房部整體工作上升,我們定為每天的下午四點(diǎn)為本部門自檢,參加人員有各塊的領(lǐng)班和經(jīng)理,對發(fā)現(xiàn)的問題做記錄為明天的開展工作墊定基礎(chǔ)。
習(xí)慣五,為了保證房間空氣質(zhì)量,查房時員工養(yǎng)成了先開窗通風(fēng)的習(xí)慣。
習(xí)慣六,為了節(jié)約用電,在每次查完房時養(yǎng)成關(guān)閉電源的習(xí)慣。
習(xí)慣七,員工在工作期間養(yǎng)成了多回頭的習(xí)慣(只有多回頭才能養(yǎng)成自檢的好習(xí)慣才能更好的發(fā)現(xiàn)自己工作的不足,并及時改正)。
2)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生因人員流動量大,有許多不確定的因素。針對這一特點(diǎn),我們及時調(diào)整人員安排,制定了工作流程,盡努力保證衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3)為了接待好每一批賓客,以最舒適最快捷最溫馨的方式為賓客提供服務(wù),我們在退房高峰時段及時調(diào)整人員補(bǔ)充到退房工作中確保退房速度與質(zhì)量,減少客人等待時間。
4)會場服務(wù)的好壞直接影響了一個會議團(tuán)隊(duì)的回頭率,為此我們按會議要求嚴(yán)格布置會場,臺型合理,物件擺放規(guī)范,燈光明亮,服務(wù)到位,會議室整體整潔而舒適。
正是因?yàn)樵谌粘5姆?wù)工作中我們員工本著踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,憑著對飯店的一份執(zhí)著和熱愛,把顧客的滿意當(dāng)作衡量服務(wù)質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。
二、培訓(xùn)工作貫徹其中
由多方面的原因造成客房部員工流動相當(dāng)大,且新招的員工多工作不熟悉在管理上造成相當(dāng)困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升。針對這一問題我們對員工進(jìn)行了全面的制度培訓(xùn),從儀容儀表到禮節(jié)禮貌,從進(jìn)門規(guī)范到清掃質(zhì)量,從理論到實(shí)踐,不厭其煩、反復(fù)施教直到她們能獨(dú)立操作上崗。
除此之外,我們對房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度,因?yàn)榉縿?wù)中心是飯店的中樞,一個電話一個細(xì)節(jié)都能反映酒店的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們從電話的接聽、客衣服務(wù)、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務(wù)都進(jìn)行了一對一的強(qiáng)化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)其崗位的重要性,把許多不良因素扼殺在萌芽。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)
設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)是提高飯店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。
特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時的做“點(diǎn)”清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,我們每天都對設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時報修并進(jìn)行驗(yàn)收。
四、降本節(jié)支,行知有效。
降本節(jié)支、壓縮費(fèi)用使我們客房部一直都貫徹落實(shí)的一項(xiàng)工作。從人員的合理安排到易耗品的請購與發(fā)放都嚴(yán)格控制確保不必要的支出同時今年我們要求員工在打掃房間時及時關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費(fèi)加強(qiáng)棉制品的報廢程序和更換程序節(jié)約支出同時也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟(jì)環(huán)保節(jié)約意識。
五、安全意識警鐘常鳴
安全工作對個人和飯店都是至關(guān)重要的。我們不僅要求員工在上下班路上,在操作過程中都要謹(jǐn)慎仔細(xì),有自我保護(hù)意識,更要在工作場所注意防火,防盜工作。上半年,在我們賓館發(fā)生的一起暴力事件,對我們酒店的安全敲響了警鐘。保護(hù)賓客的財(cái)產(chǎn)和人身安全是我們的重中之重,當(dāng)務(wù)之急。
提醒賓客貴重物品寄放和門保險,防盜鏈的使用,使客人的人身財(cái)產(chǎn)安全得到了根本上的保障。11月10日,我們開展了消防的安全培訓(xùn)和演習(xí),做到人人知曉‘四個能力’,懂得消防設(shè)施和設(shè)備的使用,防止意外事故的發(fā)生。