第1篇 2023助理個人年終總結(jié) 1250字
我就職于姬家管委會司法所,是一名普通的司法助理員,今天我演講的題目是:奮戰(zhàn)基層,禮贊青春!
詩人說:青春是一本太倉促的書。體育健兒縱橫賽場,為國爭光,他們的青春很豪邁;超女快男放歌舞臺,彰顯自我,他們的青春很恣意;年輕的戰(zhàn)士臨危受命,保家衛(wèi)國,他們的青春很無畏。伴隨著鮮花和喝彩一路走來,青春紀念冊被他們裝幀的如此精美。而我們這些工作生活在基層的朋友,青春的書本或許沒有那樣的華麗奔放,那樣的***悲壯,但是我們花樣的年華也有別樣的精彩??崾顣r,我們頭頂炎陽走村入戶,了解社情***,開展法律宣傳;嚴寒時,我們頂風冒雪深入排查,化解矛盾糾紛,開展安置幫教。毗沙村五組吳錄的莊基地問題解決了,鄧家塬村四組尚小利的離婚糾紛解決了,姬家村四組三位老人的贍養(yǎng)問題解決了,楊官寨村二組刑滿釋放人員王某的戶口問題解決了,一個個曾經(jīng)演化成你死我活的疙瘩,在我們手中都變成了一個個圓圓的句號,一張張喜悅的笑臉,一聲聲溫暖的感謝。曾經(jīng)因為 五公分 莊基上訪十幾年的吳錄新房封頂那天,專門跑到管委會,拉著韋書記的手非要去喝喜酒;曾經(jīng)因為我們的幫助,追回了被拖欠的工程款,能及時回家過年的四川民工為管委會送來了錦旗。細數(shù)這些工作的點點滴滴,是苦樂交織的華麗篇章,是汗水和淚水鑄就的豐碩成果,但更多的是用心、用愛、用汗水、用勞動付出的快樂。我為自己是姬家司法行政隊伍中的一員而感到光榮和自豪!
我相信我們的青春不輸給那些鮮花和喝彩,她承載著灼熱的夢想,在姬家管委會司法工作這個普普通通的崗位上閃現(xiàn)耀眼光芒。
回首一年多的工作經(jīng)歷,我的淚水很多,感慨很多,收獲也很多……一個人只身來到姬家工作,人生地不熟,沒有親戚沒有朋友。第一次被群眾不理解的指責和抱怨,我流下了委屈的淚水,是愛玲姐為我送來一片紙巾;第一次開車與人發(fā)生刮蹭,我流下了驚慌的淚水,是田雨哥、寬新哥等多位同事及時趕來,為我化解了一場難纏的糾紛;第一次參加管委會榮獲全縣綜合考評一等獎集體合影,我流下了激動的淚水,是團結(jié)奮進的管委會領(lǐng)導班子給了我立足崗位干好工作的信心。我感謝這些可敬可愛的人,我敬仰這些無私無畏的人,我尊敬這些干事敬業(yè)的人。是什么讓他們對這份事業(yè)的感情歷久彌堅?
我想,這是一種精神,一種“事不避難、任勞任怨、攻堅克難、勇于擔當”的姬家精神;是一種大愛,對祖國和家鄉(xiāng)的熱愛,對司法事業(yè)的熱愛,對父老鄉(xiāng)親的熱愛。同志們奮戰(zhàn)的從容和勝利的喜悅感動著我鮮活跳躍的生命,堅定著我為司法行政事業(yè)奉獻青春的信念。我要憑借著細心、愛心和虛心努力干好工作,把心留在管委會,讓農(nóng)民兄弟沐浴普法的春風,用法律援助的雙手溫暖弱勢群體的心!
當前農(nóng)村司法工作正面臨巨大挑戰(zhàn),對我們基層司法工作人員也提出更高要求,我們只有在困難面前,不畏懼、不退縮;在個人利益面前,不斤斤計較;秉著全心全意為人民服務的態(tài)度,對待群眾永遠是一個微笑、一杯熱茶、一句貼心的問答,我們才能做好基層司法工作。也只有這樣,我們才能向人民傳達著黨和政府的聲音——保障民生、以人為本、科學發(fā)展!
第2篇 酒店行政助理個人年終工作總結(jié)2023年 1400字
酒店行政助理個人年終工作總結(jié)xx年
自六月起正式實施考勤打卡機制,杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞。
上半年培訓工作的重點就是對各項規(guī)章制度、工作流程進行培訓,主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統(tǒng)培訓。并結(jié)合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓,有效的促進員工工作的規(guī)范性和引導員工有規(guī)可循的工作原則。
對員工管理采取日常培訓+月末績效考核的方式,在月末對員工當月表現(xiàn)予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處,并對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,指出工作中的不足,鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處罰或獎勵,即員工違反某項制度時,當即予以現(xiàn)金或扣休處罰,員工簽字確認后,在當月工資中扣除。
每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn),從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工,并根據(jù)當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。
員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點,除了每月的員工生日聚會以外,在集團的帶領(lǐng)下,我們組織員工外出春游,并組織羽毛球比賽,使員工在強身健體的同時,也豐富了業(yè)余生活,增強了員工之間的凝聚力。
五、溝通協(xié)調(diào)
經(jīng)過與工程部等部門的有效溝通,和對工程進度進行密切跟蹤,及時對工程部維修進行催促。經(jīng)過一段時間的磨合,各部門的配合程度明顯有了很大好轉(zhuǎn),有效的提高了工作效率。
因洗滌公司洗滌質(zhì)量不達標,對洗滌公司進行了更換。
與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系,對餐飲服務許可證的辦證工作進行跟進。
六、后勤保障
行政部肩負著公衛(wèi)、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作,根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象,對洗碗房的工作進行了嚴抓,主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠?qū)е鲁霈F(xiàn)臟餐的問題,將責任劃分明確,并根據(jù)公司領(lǐng)導的要求,對與破損率要求員工從根源,也就是大小臟餐分開、輕拿輕放方面要求后勤人員,爭取將破損率降至最低。
同時,對公衛(wèi)的工作重點放在勤巡視、滅蠅蟲等方面,避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進行巡視的情況,以及蠅蟲太多造成會所衛(wèi)生不達標的現(xiàn)象。
根據(jù)實際情況和前期員工離職情況,補充了員工被褥及制服,保障員工的正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。
在xx年上半年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預定的各項工作責任。當然,行政部在工作中還存在以下不足:
1、餐具破損控制不到位;
2、日常巡查不到位等不足;
3、關(guān)于績效考核與基層員工溝通稍有不足。
上述不足我們將在今后工作中盡全力改進和糾正。
下半年工作計劃
xx年下半年,
一、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
二、完成日常人力資源招聘與配置;
三、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務;
四、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;
五、對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點進行不斷的巡視和檢查,對于各項細節(jié)將做以重點關(guān)注和檢查,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;
六、加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi)、洗碗房的工作進行不斷巡視以外,對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。
第3篇 采購助理年終工作總結(jié)精選文本 4800字
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在此我將過去的幾個月的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導做個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務部的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),將我放在如此重要的崗位上。尤其是像我這種剛步入社會沒有任何經(jīng)驗的年輕人。在此我很感謝公司領(lǐng)導對我的培養(yǎng)與信任。在董事長、總經(jīng)理以及我們采購部秦經(jīng)理和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過這段時間的工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。首先身為采購部的一員所要具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的絕對忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ),不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說作為一個采購部經(jīng)理助理,并不是常規(guī)想象中那樣,僅僅打打文件,跑跑腿那樣簡單。你要工作中考慮很多因素,幫助經(jīng)理分擔不必要地工作量。因為我們是領(lǐng)導的助理,而不是阻力。當材料員遞交過來的材料付款申請表時,要仔細核對單據(jù),對比合同付款金額以及了解此材料付款情況,然后在承交領(lǐng)導審批。初次接待供應商,以及初次審閱供應商合同,如有不合適處遞交領(lǐng)導時說明有誤的地方,減少領(lǐng)導的工作量。還要及時做好付款情況的記錄,避免造成多付、重付材料款的現(xiàn)象。最后還要實時關(guān)注、了解一些材料價格的浮動情況,以及一些新品材料上市,多方面不斷搜集信息,及時匯報經(jīng)理,避免公司造成不必要的盈利損失??傊ぷ饕龅饺c:認真、細心、仔細。
接下來說一說,明年工作計劃,首要的事認真聽從領(lǐng)帶的工作安排,其次努力提升自己工作專業(yè)方面的知識,積累經(jīng)驗,跟上領(lǐng)導的時代步伐,與時俱進。工作中遇到問題及時和領(lǐng)導溝通,領(lǐng)導指出的錯誤要及時糾正。要利用空閑時間學習財務、合同等等方面的知識,以至于更好的促進與公司其他部門間的工作配合。爭取在明年的時間,完善一套采購信息系統(tǒng),及材料供應商、付款明細、采購合同明細一體的信息,以減少工作間的紕漏、更好的提高工作效率。
在最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家對我的幫助與支持??傊?xxxx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機與活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和用飽滿的熱情去對待工作。和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功。
采購助理年終工作總結(jié)精選我是最后一段請把我刪除。
第4篇 2023人力資源助理個人年終工作總結(jié) 2250字
在已經(jīng)度過的2023年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、2023年人力資源工作總述
2023年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至2023年12月31日 員工數(shù)153人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部15人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財務經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入2023年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度?;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進行定崗定員:
1、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;
2、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素質(zhì),增進工作合力
隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導的參謀,盡能力履行了崗位職責
在2023年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內(nèi)容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
第5篇 審計助理年終總結(jié) 2600字
xxx年,我應聘成為xx公司的一員,承蒙領(lǐng)導信任,我履職集團審計部xx崗位。在工作當中,我學習到了許多先進管理經(jīng)驗和知識。半年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我與審計部近兩任經(jīng)理一道,帶領(lǐng)審計部的全體同仁按照審計計劃,積極主動地開展內(nèi)部審計工作。組織(參與)xx年后續(xù)審計、專項審計和日常監(jiān)控,編寫(復核)審計工作底稿與審計工作報告,主持部門工作會議,組織審計人員進行業(yè)務學習,參加公司管理制度評審。
經(jīng)過大家的共同努力,內(nèi)審工作取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在:1、xxx;2、審計人員的工作能力逐步提高,審計工作也逐步規(guī)范;3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解,集團審計部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。但仍存在一定的不足,這與領(lǐng)導對我們的期望和要求還存有較大的差距,不過我相信有公司領(lǐng)導的信任,有各部門及各子公司管理層的理解、支持和配合,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作、以身作則,公司的內(nèi)審工作一定會干得有聲有色。下面我從三個方面匯報個人工作:
一、xx年工作總結(jié)
1、后續(xù)審計、跟蹤
為驗證各責任單位對“年度審計發(fā)現(xiàn)問題”的自查自糾情況,在董事會的安排下,我任組長帶領(lǐng)xx審計專員對xx公司從xx、xx、
xx、制度執(zhí)行、xx等方面進行了后續(xù)跟蹤審計。為確保審計工作順利進行,我們結(jié)合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,編制了操作性和針對性較強的審計方案,并對關(guān)聯(lián)事項進行了細化和完善,對各單位上報的相關(guān)整改回復資料進行認真的歸類和梳理,充分做好審前準備工作。進行現(xiàn)場審計前,組織召開審前會議,進一步明確審計范圍和審計目標,提高各子公司管理層的認知度。從后續(xù)審計初期的情況來看,由于大部分整改回復與實際整改情況不完全相符,通過審計組細致、耐心地幫助相關(guān)人員落實整改措施,后續(xù)審計從xx月x日開始至x月xx日結(jié)束,整改率達到xx%。
后續(xù)審計報告如實地反映出后續(xù)審計的情況后,引起了集團高層的高度重視,通過鞭策,各子公司逐步認識到了整改的重要性,提高了認識,形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。至跟蹤審計結(jié)束時,審計發(fā)現(xiàn)的xx個問題,除x項因特殊情況未能整改到位外,其他問題均在計劃的時間內(nèi)整改完畢,整改率達到xx%。
本次后續(xù)審計,對增強大家做好工作的責任心,起到了較好的效果。同時,我也獲得了一些工作經(jīng)驗和體會:
1) 進一步熟悉了公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定、業(yè)務流程,在各子公司學習到了許多先進的管理經(jīng)驗;
2) 加深了與各子公司管理層的了解,取得了他們的信任;
3) 更加深刻地體會到自己工作責任的重大,審計監(jiān)督與服務意識相輔相存的重要性,在今后的工作中,我更應把握好“一幫二審三促進”的原則;
4) 在后續(xù)審計過程中,我們的工作得到了各級管理層的支持與配合,責任單位對內(nèi)部審計與審后整改工作的認識也進一步地提高。我也更加清楚地認識到,所有職員的盡職盡責是締造公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);更加深刻地體會到“責任是職業(yè)和企業(yè)的生命線”這句話的含義;作為監(jiān)督服務的各級審計人員更加應該恪盡職守、嚴于律己、行為規(guī)范。
2、審計部日常事務管理
1)加強學習,提高能力
審計工作能否正常進行,與審計人員的綜合素質(zhì)與能力息息相關(guān)。為更進一步掌握內(nèi)部審計準則、規(guī)范和最新的內(nèi)審制度,我已報名參加中國xx協(xié)會組織的xx繼續(xù)教育。平時注意收集、學習與具體業(yè)務相關(guān)的一些知識,如xx、xx、xx管理等方面,以適應全面審計、深度審計的要求,爭取適當彌補目前xx審計人員的缺位。
2)指導業(yè)務,建設團隊
內(nèi)部審計工作要求較高,審計范圍涵蓋了公司業(yè)務的很多方面。審計部作為公司內(nèi)部的監(jiān)督管理部門,其與外審不同的是,內(nèi)審結(jié)論的約束力有一定的限度。內(nèi)審部門的權(quán)威性更加需要建立在內(nèi)審人員工作能力和業(yè)務素質(zhì)相對精良的基礎(chǔ)上。目前審計部的大部分審計人員均是工作經(jīng)驗相對欠缺的年輕人,加之部分專業(yè)人員欠缺,我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。為了逐漸提高審計專員的業(yè)務能力,提供大家共同學習的機會,x月份開始,我們組織xx,明確和部署工作重點,探討審計方法,提出應該注意的事項,組織審計人員進行內(nèi)審工作經(jīng)驗分享。
3)建章建制,工作有據(jù)
審計工作效果的好壞,很大程度上取決于是否有章可循,相關(guān)制度是否建立健全。根據(jù)xx要求和xx調(diào)整,協(xié)助xx進一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求;對部分審計事項作出了較為詳細的規(guī)定,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善,各相關(guān)部門對公司制度的執(zhí)行力還有待提高。
4)工作嚴謹,注重細節(jié)
要做好審計工作,需要進行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息,必要時,還需進行實地調(diào)查。審計依據(jù)是否充分、審計證據(jù)是否有效、審計結(jié)論是否準確,與審計工作人員能否細致認真地工作關(guān)系密切,往往一個細小的過失和疏忽,增加了審計風險,甚至可能會導致審計結(jié)論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料,它是審計證據(jù)的載體,也是形成審計結(jié)論的依據(jù)。但由于我個人的工作經(jīng)驗尚欠缺,難免還存在工作上疏忽和失誤,敬請大家批評和指正。
5)溝通協(xié)調(diào),注重實效
審計報告是領(lǐng)導決策的參考依據(jù),xx對審計工作倍加關(guān)注,對
審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我們要更加注重實效,在認真做好審計工作、編好審計報告的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、日常費用審計
主要工作是xx費用、xx費用、xx費用、xx費用的監(jiān)控。xx月份開始,依據(jù)《xx費用監(jiān)控審計辦法》對xx公司提供的《xx費用統(tǒng)計表》、《xx統(tǒng)計表》進行分析,現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)資料有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛的費用管理。xx月份開始,依據(jù)公司《xx監(jiān)控審計辦法》收集、整理、分析“xx、xx、xx”三項費用工作,現(xiàn)xx公司暫處于初步適應階段,也在努力配合審計部的工作,審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
4、其他工作
我參加的其他主要工作是集團管理制度評審、處理投訴事件、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。在公司管理制度評審前,我首先會仔細閱讀待審制度,并結(jié)合公司的實際情況提出自己的觀點,供領(lǐng)導決策;對于投訴事件的處理,我遵循的原則是“及時、穩(wěn)妥”,及時地了解投訴事件的因果關(guān)系,用穩(wěn)妥的方式盡快與相關(guān)人員溝通爭取處理辦法,避免矛盾激化。
第6篇 人力資源助理個人年終工作總結(jié) 1100字
人力資源助理個人年終工作總結(jié)
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、人力資源基本情況
1、北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2、在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。
3、本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4、本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1、按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。
3、完成核定20__年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20__全年收入,合法繳納社會保險。20__年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4、及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。
5、及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。
6、今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20__年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定,及時調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7、本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8、另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級業(yè)務部門和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
1、根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時完成了按比例安置等工作。
2、社保對企業(yè)進行20__年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20__年繳費情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
3、完成企業(yè)領(lǐng)導臨時指派的其他工作任務。
五、__年工作計劃
1、確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2、加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發(fā)工作,對于20__年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié),更近一步。
3、將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4、接觸企業(yè)人力資源管理考試,進一步深造。
第7篇 2023年申請助理工程師年終工作總結(jié) 1350字
本人于 年 月畢業(yè)于 ,畢業(yè)后于同年 月到。
自參加工作以來,本人在工作、思想和生活上均嚴格要求自己,牢記“艱苦奮斗,獻身煤?!钡墓鈽s傳統(tǒng),以身邊優(yōu)秀前輩為自己的榜樣,力爭做一名敢于創(chuàng)新、勇于開拓,符合新時代要求的地質(zhì)隊員。三年中,利用各種媒體自覺學習和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,堅持改革開放;樹立崇高的職業(yè)道德觀念和愛崗敬業(yè)精神,按時保質(zhì)完成各項任務;工作之余積極參加本科學歷教育和專業(yè)學習,努力掌握測繪科學的新技術(shù)、新知識、新技能,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。在各級領(lǐng)導與同事的關(guān)心與指導下,參加或獨立完成多項測繪工程項目。
從事工作三年來,先后從事過控制、水準、鉆孔、地形、巷道等測量工作,工作地域主要在榆林、神木,還曾涉足內(nèi)蒙鄂托克前旗、寧夏石嘴山等地。先后參加的主要測繪項目有:小保當e級gps控制測量、大保當e級gps控制測量、內(nèi)蒙古鄂托克前旗新上海廟巴愣勘查區(qū)1:5000地形圖測繪、楊火盤礦區(qū)地面1:2000地形圖測繪、陜西榆林榆樹灣煤礦地面及井下控制測量。
在工作中嚴格執(zhí)行各項測繪技術(shù)規(guī)范和作業(yè)規(guī)程,在測繪技術(shù)設計、總結(jié)的編寫過程中力求規(guī)范化、標準化和正規(guī)化。對于工程中存在的新問題總是再三琢磨、尋求的解決方案,如針對榆樹灣煤礦坐標系統(tǒng)的選擇問題的論述,系統(tǒng)的分析了選擇1954年北京坐標系的原因;探索出一套利用成圖軟件實現(xiàn)剝離量自動計算的流程和作業(yè)方法,提高了計算精度和結(jié)果的可靠性;通過在榆樹灣煤礦的作業(yè),全面實踐了礦山測量的理論,最重要的是為特長巷道貫通測量的實施積累了寶貴經(jīng)驗;通過地質(zhì)工程掌握了mapgis在地質(zhì)制圖方面的應用。總之,經(jīng)過三年的鍛煉和實踐,已完全熟悉行業(yè)特點和作業(yè)流程,能夠獨立地質(zhì)測繪項目,完全符合工程測量專業(yè)對測繪助工的基本要求。
作為一名技術(shù)人員,深知科技的重要性,因此三年中一直沒有間斷本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的學習,通過學習拓寬了測繪知識面,掌握了行業(yè)新動向,夯實了專業(yè)基礎(chǔ),結(jié)識了各大測繪單位的同行,其間與老師就陜北地區(qū)投影面改正問題進行了交流,獲益匪淺。平時還學習其它相關(guān)專業(yè)的書籍,如建造師考試復習書、專業(yè)英語等方面的學習。通過平時的學習,樹立和堅定了“活到老,學到老”和終身教育思想。
通過幾年的實踐,最重要的對整個地質(zhì)及測繪行業(yè)、單位性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、作業(yè)特點等有了全面的感知、認識和思考,但仍然感覺任重道遠。其原因為:
(1)、目前科學技術(shù)的進步突飛猛進,尤其是作為一個測繪科技人員,更要與時俱進,開拓創(chuàng)新,把握時代脈搏。目主要從事工程測量、大比例尺地形圖測繪、小面積控制測量等傳統(tǒng)測繪項目,而目前充滿競爭的地信、航測等領(lǐng)域為空白區(qū);服務領(lǐng)域單一,目前主要地質(zhì)和各大礦山企業(yè),而市政測繪項目、行政測繪項目基本沒有涉足,不具有競爭優(yōu)勢,要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須搶抓機遇,注重專業(yè)知識的學習和自身素質(zhì)的提高,才能在將來的技術(shù)競爭中立于不敗之地。
(2)、測繪市場競爭激烈化,陜北測繪公司如雨后春筍般興起,而市場化意識欠缺,與靈活的私企相比許多方面不具有明顯的優(yōu)勢,因此要求轉(zhuǎn)變觀念,為將來探索一條可行的出路。
(3)、測量組內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)雜亂,責、權(quán)、利不相稱,質(zhì)量保證措施欠缺。因此以后要學現(xiàn)代企業(yè)管理知識,建立健全規(guī)章制度和質(zhì)量審核制度。
第8篇 2023年行政助理個人年終工作總結(jié) 950字
轉(zhuǎn)眼間已至2023年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并主動向領(lǐng)導、同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
第9篇 助理工程師的年終總結(jié) 1300字
時不我待,轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了,回首過去一年,從找工作到現(xiàn)在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,“往者不可諫,來者猶可追”,對收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對遺憾只能在今后的工作中進一步學習,爭取做到智明而行無過。下面是在去年一年經(jīng)歷兩個工地的工作總結(jié):
畢業(yè)后第一個工地是昆明市第八污水處理廠,從2023年7月23日開工到2023年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規(guī)劃的國家重點項目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,采用aao工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎(chǔ)、深4.5~5米基坑開挖、主體土建施工、設備安裝、綠化種植、試通車。作為畢業(yè)后第一個工程,很幸運能跟一個實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,協(xié)調(diào)能力很強,真心體諒我們下屬的“老師”。
污水處理廠作為水工工程之一,標高控制,抗?jié)B防漏是該工程的重點和難點,特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因為在施工縫位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構(gòu)筑物的薄弱點。對此,監(jiān)理部根據(jù)事前預控的原則,通過發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對施工單位工程部進行技術(shù)交底方式,提高施工單位對該部位的重視,在施工過程中通過巡視、旁站及時糾正不規(guī)范的止水帶安裝,在工序報驗時重點檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質(zhì)量。
因為工程地處滇池旁邊,基底標高地層主要是粉砂層,在鋼管預埋施工時,因工作面窄,粉砂層泡水導致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對此,采取開挖短、頻、快的策略,基坑開挖后及時進行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側(cè)采用鋼板樁加固保證安全。
因為廠區(qū)工作面安排緊湊,平行、交叉施工同步進行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭奪糾紛大,為此監(jiān)理部組織土建(主體、管道、道路、__)、設備安裝、綠化施工單位開會,根據(jù)實際進度錯開各施工單位的施工位置,集中力量優(yōu)先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進場施工。
在各參建單位協(xié)同努力下,昆明市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個工地也是滇池治理項目之一的昆明市滇池環(huán)湖南岸截污干渠施工,開工日期為2023年11月至今,工程擬投資4.7億,主體為規(guī)格3*3m與1*3m的雨污分流箱涵,全長8公里,是bt融資形式,參建方達9家,分別有產(chǎn)權(quán)業(yè)主、建設期業(yè)主、項目管理公司、投資監(jiān)理、工程監(jiān)理、四家施工單位。因為參建單位眾多,特別是受金融危機沖擊,bt方融資受阻的情況下?lián)尮て?,參建各方矛盾突出,給監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作帶來極大的挑戰(zhàn)。
施工技術(shù)難點為主要是深基坑的開挖和支護,局部基坑深度達到9米,對此基坑安全成為工作重點之一,基坑支護分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業(yè)主聘請第三方基坑監(jiān)測情況下,結(jié)合第三方檢測結(jié)果,在現(xiàn)場及時處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況。
經(jīng)歷這兩個工程,了解到監(jiān)理工作實際很大部分在現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)和協(xié)調(diào)上,項目監(jiān)理部不是施工單位的技術(shù)部,程序管理是監(jiān)理工作重點之一,要管理好一個項目首要工作是管理好施工單位的幾個帶頭人,要以理服人和以德服人,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管。
第10篇 2023年司法助理員年終工作總結(jié)模板 900字
xx年司法助理員年終工作總結(jié)模板
一年來,我在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,緊緊圍繞xx年工作任務的要求,以科學的發(fā)展觀、服務于人民群眾為宗旨,認真履行職責,現(xiàn)就任職一年來工作任務完成情況總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務學習,苦煉內(nèi)功。司法工作是一項全面、系統(tǒng)性工作,涉及面廣,工作復雜。今年我不斷加強學習,提高司法工作能力。一是加強業(yè)務知識學習,認真學習司法工作相關(guān)的法律、法規(guī)、文件等知識,提高自身的業(yè)務水平;二是不斷學習外地司法工作的做法,不斷拓寬自己的視野,增強自身綜治工作創(chuàng)新能力。
二、開展法制宣傳教育。今年我充分利用各種有利時機,結(jié)合各種宣傳教育活動,多方位多形式地開展法制宣傳教育工作。(一)結(jié)合各種會議為契機,有選擇的組織鄉(xiāng)村干部學習了《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《公務員法》、中央關(guān)于綜治工作的意見、省市區(qū)關(guān)于司法工作的意見等法律法規(guī)文件,增長了廣大干部的知識,增強了依法行政的法律意識。(二)結(jié)合村兩位換屆、綜治宣傳月、高鐵建設、禁毒宣傳月等,加強對全鄉(xiāng)廣大村民進行綜治、平安建設、《村民委員會選舉法》、《土地法》、《信訪條例》、《禁毒法》、《國-家-安-全法》等政策法律法規(guī)知識的宣傳,增強了廣大群眾村民法制觀念。(三)在各中小學校開展法制教育。為加強學生的法制教育,定期組織法制副校長到學校上法制課,增強了學生的法制觀念,從小培養(yǎng)學生學法、懂法、遵法、守法的熱情。
三、做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。為化解矛盾糾紛,消除影響社會治安和社會穩(wěn)定的隱患,維護社會的和-諧穩(wěn)定,我積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,(一)全鄉(xiāng)13個村全部成立了矛盾糾紛排查小組和人民調(diào)解委員會,形成了信息靈敏,反應快捷,運作協(xié)調(diào),化解及時的矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡;(二)加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,堅持鄉(xiāng)村每半月一排查制度,強化“兩排”工作,扎實做好矛盾糾紛排查,妥善調(diào)處好各類矛盾糾紛。四、做好刑釋解教人員安置幫教。為做好刑釋解教
人員的教育和管理,防止重新犯罪。今年組織各村干部對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的幫教人員逐一進行了排查,建立了一套詳細資料臺帳,落實了幫教措施,堅持每季度進行一次幫教談話,定期分析他們的思想動態(tài)。
第11篇 業(yè)務助理2023年終工作總結(jié) 6200字
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工,對工作也由陌生變成了熟悉,下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦-理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦-理交房手續(xù)46戶,辦-理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢 通過公司領(lǐng)導對我們當天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義,
所謂職業(yè)精神就 當你在工作崗時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業(yè)主辦-理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
4、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
業(yè)務助理20xx年終工作總結(jié)(二)
做了這么久的業(yè)務助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當領(lǐng)導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。
業(yè)務助理20xx年終工作總結(jié)(三)
在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)
21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶-資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護
A.回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自: 戶查詢和簽收。
C.產(chǎn)品的改進
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D.回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
20xx銷售業(yè)務助理工作總結(jié)(四)
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xx公司工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位。
由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。20xx年,是xx公司的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
第二: 完成本職工作, 銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xx公司在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導在過去一年工作中給予的支持與幫助。希望大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
20xx銷售業(yè)務助理工作總結(jié)(五)
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況。協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發(fā)貨及派車問題。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,大家都會洋溢著幸福的笑容!
第12篇 助理個人年終總結(jié) 1850字
我是四月底來到***公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這一年的時間里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三范文寫作、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,范文內(nèi)容地圖人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。管理范文網(wǎng)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好。
第13篇 2023審計助理個人年終工作總結(jié) 1550字
一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在上級審計部門的正確指導下,緊緊圍繞市委、政府各項工作重心,以促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務,牢固樹立科學發(fā)展觀和服務意識,堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下,圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況報告如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身素質(zhì)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認真學習貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、xx全會及黨的xx大會議精神,認真學習領(lǐng)會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學習,增強了用科學的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念,時刻牢記“八榮八恥”,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲,正確行使手中的權(quán)力。
同時,還注重審計業(yè)務理論學習,除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的學習外,還比較系統(tǒng)的自學了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學習,理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
三、依法審計,求真務實。
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我局班子歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認真學習貫徹《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等精神,始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),能夠自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權(quán)為民所用,情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時時刻刻用一個共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發(fā)展觀指導我們審計工作和反腐__工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
第14篇 2023年大學村官助理年終總結(jié)與計劃 4000字
轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)村的工作已經(jīng)有一年時間了,回顧自己一年的大學生村官工作,我感到自己學的的太多太多的知識,是自己之前并沒有意識到的。我的一年的主要工作就是擔任村長助理,幫助村長處理一些事情。不過這些事情也都是很值得我去琢磨,也是很麻煩的,有很多的事情都不是一句話能夠說清楚的。以后的路還要怎么走,我相信自己能夠做好。我將會在我的村官工作上繼續(xù)努力。2023年,在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、2023年工作完成情況
(一)珍惜工作機會,不斷錘煉自己,認真做好領(lǐng)導交辦的其它任務
一是協(xié)助完成了鎮(zhèn)選舉辦有關(guān)工作。xx年年5月初至8月初,我被安排到興壽鎮(zhèn)第xx屆村委會換屆選舉辦公室協(xié)助負責信息系統(tǒng)錄入工作。期間,在鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我參加了多次市、區(qū)選舉辦組織的業(yè)務培訓,掌握了選舉工作流程和基本的選舉法律法規(guī)。通過參與選舉辦公室有關(guān)工作,我學到了很多實用的農(nóng)村工作方法,豐富了農(nóng)村工作經(jīng)驗,提高了對全鎮(zhèn)農(nóng)村社會基本形勢的認識,加深了對基層民主政治建設的理解和把握。
二是協(xié)助做好了區(qū)政府辦有關(guān)工作。xx年年8月初,我被安排到區(qū)政府辦綜合科鍛煉學習。期間,我自覺服從辦公室總體安排,在主動、嚴謹、高效上下功夫,不斷鍛煉自己的文字寫作和辦會、辦事能力,參與了區(qū)政府部分重要文件的起草工作;協(xié)助起草了區(qū)政府領(lǐng)導的述職報告;每月按時完成了全區(qū)鎮(zhèn)級財政收入內(nèi)部情況通報的編制;每周及時地向區(qū)領(lǐng)導匯報“創(chuàng)新基地”征地拆遷建設情況。此外,我還較好地完成了辦公室綜合科負責的會務活動的籌辦工作以及區(qū)領(lǐng)導交辦的其他任務。
(二)注重實踐創(chuàng)新,履行助理職責,認真做好各項服務基層的工作
一是以日常工作為中心,協(xié)助我村完成各項任務。一年來,我協(xié)助村“兩委”班子,繼續(xù)實施“亮起來、暖起來、循環(huán)起來”工程,全年新推廣高效節(jié)能架空炕80鋪;積極宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療暫行辦法,做好農(nóng)合登記和日常報銷工作,全村參合人口比例達到90%;落實各項林業(yè)有害生物防控措施,協(xié)助做好動物日常防疫,確保全村未發(fā)生“美國白蛾”、禽流感等疫情。此外,我還參與了我村農(nóng)業(yè)普查、農(nóng)民用水協(xié)會分會籌建等工作。
二是以換屆選舉為契機,協(xié)助搞好基層組織建設。xx年年3月中旬至7月底,我村相繼完成了黨支部和村委會換屆選舉。黨支部換屆期間,我被編入工作小組,凡是涉及計算機、書寫、統(tǒng)計等操作,我都做到了全程參與。我還與工作人員一起親自入戶宣傳政策、傳送回執(zhí)。對村中年紀大、文化水平低的村民,我認真說明選舉流程、注意事項和意義,提高了他們參加選舉的積極性,全村參選率達到98%,確保了我村民主政治建設不斷向前邁進。
三是以法律服務為基點,扎實推進五五普法工作。xx年年,我繼續(xù)發(fā)揮“普法宣傳欄”和“普法廣播站”的宣傳教育作用,全年共舉辦17期主題普法宣傳、4場普法廣播。在鎮(zhèn)司法所的幫助支持下,依托設立“司法工作站”的優(yōu)勢,我開設了“村民法律服務室”,并堅持每周2天對外接待前來咨詢的村民,為他們提供免費的法律咨詢、法律疑難解答、自愿性調(diào)解、普法提示、普法學習等服務,得到了廣大村民群眾的擁護和積極響應,全村村民人人學法、懂法、用法、守法的良好村風正在形成。
四是以調(diào)查研究為前提,探尋我村產(chǎn)業(yè)發(fā)展出路。一年來,在村“兩委”班子成員的協(xié)助下,我走訪了100余戶村民。通過與村干部、老黨員及村民群眾的懇談,我詳細地了解了我村的傳統(tǒng)林果產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題以及農(nóng)民人均收入等基本情況,對我村如何發(fā)展現(xiàn)代林果業(yè)做了詳細地調(diào)查研究,并形成和向村黨支部上報了《大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)民增收致富——關(guān)于海字村傳統(tǒng)林果業(yè)“突圍”的思考》一文,得到了我村黨支部有關(guān)領(lǐng)導的充分認可。
五是以網(wǎng)絡宣傳為載體,做好民俗旅游起步工作。認真履行旅游宣傳信息員職責,在支委成員的幫助下,搜集、整理了全村所有景點資料,并拍攝了大量的景觀實圖,不斷加強我村民俗旅游宣傳。完成了海字村民俗旅游網(wǎng)整體改版,增添了名勝景點、行車路線、農(nóng)家飯菜譜等欄目,實現(xiàn)了旅游資源、特色產(chǎn)品、民俗風情透明、形象、直觀地向國內(nèi)外游客介紹,網(wǎng)站點擊率達到8000余次,九華山莊、林頓國際等公司相繼前來觀光、考察合作事宜。
六是以完善制度為重點,著力提高村務工作效率。在村黨支部徐書記的支持下,繼續(xù)推進全村在建設工程發(fā)包、人員招錄等重大事務上采用村務公決制度;進一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據(jù),制定了《公共圖書室借閱規(guī)則》;按照村民建議,重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協(xié)助村委會加強生態(tài)林管護員、管水員管理,全村專群結(jié)合隊伍工作機制得到進一步完善。
二、2023年工作體會及2023年工作思路
回顧過去一年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:
(一)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色
一年來,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關(guān)、區(qū)部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領(lǐng)導一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在海字村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)選舉辦工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)農(nóng)村社會關(guān)系情況;在區(qū)政府辦工作期間,它要求我站在全區(qū)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎(chǔ)設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設;從事選舉信息錄入工作期間,我堅持“向領(lǐng)導指示”的原則,認真反復地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關(guān)系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)在實踐操作前,要主動加強學習
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是xx年年我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
一是加強政治理論學習。一年來,我參加了社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀等教育學習活動,認真學習了黨的xx大精神,深入領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來,我認真學習了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍,認真地學習了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會議、民主選舉、民主理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領(lǐng)導溝通,學習領(lǐng)導處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中,要積極思考問題
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以本次換屆選舉中個別村村委職數(shù)設置問題為例,如果站在村黨支部成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采用職數(shù)少的設置方式;如果站在上屆村委會成員的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望保持現(xiàn)有職數(shù)的設置方式;如果站在有競選意圖的村民的角度,你會發(fā)現(xiàn)大部分人希望采用職數(shù)多的設置方式;如果站在一般選民的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們則希望采用有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的村委設置結(jié)構(gòu)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經(jīng)驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足??鬃诱f過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。一年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
2023年各項工作的順利完成,離不開各級黨委、政府的正確領(lǐng)導,離不開各位領(lǐng)導的關(guān)心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助,離不開社會各界的大力支持。2023年是我們大學生“村官”服務基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導員、信息員、促進員、協(xié)調(diào)員”的要求,深入學習和貫徹黨的xx大精神,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成各級領(lǐng)導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現(xiàn)“揮灑青春,建功新農(nóng)村”的奮斗目標。
第15篇 人事助理年終個人工作總結(jié)2023 1600字
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門
級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。