第1篇 寫(xiě)年終總結(jié)怎么寫(xiě) 6800字
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
1.部門(mén)員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門(mén)負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李xx經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績(jī)效體系改革
從20xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。
2.績(jī)效體系建構(gòu)
公司成立以來(lái)，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流，設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，制定了職稱技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終根據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋卡議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門(mén)各級(jí)人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門(mén)招聘培訓(xùn)需求。
20xx年以來(lái)，人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市招聘現(xiàn)場(chǎng)、各大中專(zhuān)院參加各類(lèi)招聘會(huì)，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次，完成各類(lèi)人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次，最終共完成了75人次各類(lèi)社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備
20xx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對(duì)口專(zhuān)業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì)，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專(zhuān)技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備
人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專(zhuān)業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。
本年度對(duì)各級(jí)大中專(zhuān)院校，本科、研究生高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3.大力完成公司各類(lèi)培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí)、各類(lèi)培訓(xùn)2600多人次，其中如超過(guò)1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類(lèi)安全培訓(xùn)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)、超過(guò)200人次的各類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類(lèi)培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專(zhuān)家知識(shí)資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類(lèi)各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門(mén)的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過(guò)400人。
四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。
1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理
薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類(lèi)薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門(mén)、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類(lèi)薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。
薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門(mén)、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。
2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法
20xx年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
2.3接待處理員工爭(zhēng)議100余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策，及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè)，充分保障部門(mén)及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類(lèi)招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類(lèi)整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
六、積極開(kāi)展各類(lèi)項(xiàng)目活動(dòng)，提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時(shí)，積極拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類(lèi)有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門(mén)工作展望
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責(zé)無(wú)旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;
咎續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20xx，我們欣然坦然，展望20xx，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。
寫(xiě)年終總結(jié)怎么寫(xiě)我是最后一段請(qǐng)把我刪除。
第2篇 商場(chǎng)客服個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě) 900字
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，工作總結(jié)：
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識(shí)
x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！
第3篇 平面設(shè)計(jì)年終總結(jié)怎么寫(xiě) 1350字
時(shí)光飛逝，20xx年即將疾馳而去，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了，在期待與向往未來(lái)的同時(shí)，在這里對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)，算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。
一、個(gè)人工作總結(jié)
我是xx年x月被公司錄用的，之前一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，也經(jīng)歷過(guò)不少公司平臺(tái)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到省廣，對(duì)我來(lái)說(shuō)即是新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn)，我很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。很多時(shí)候，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺(jué)得枯燥；在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。任務(wù)大小不一，處理時(shí)間有長(zhǎng)有短，但我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成。掐指一算，在省廣不知不覺(jué)也快過(guò)去兩年了，在工作上，與剛進(jìn)公司的去年相比，我越來(lái)越感覺(jué)得心應(yīng)手，自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高，尤為難得的是，內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。
公司的平臺(tái)很大，讓我在從事設(shè)計(jì)工作以外，還能參與客戶的交流，開(kāi)闊了眼界，另一方面也拓寬了設(shè)計(jì)思路，使我的作品更能契合公司和客戶的需要，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。
二、與同事相處
到了省廣以后，要感謝的人真的很多…首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持。在平臺(tái)上工作的時(shí)候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力；感謝xx和xx從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應(yīng)公司的工作；感謝xx，始終如一對(duì)我的熱心幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會(huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定。
三、與客戶溝通
對(duì)于廣告業(yè)來(lái)說(shuō)，與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié)，在省廣的這兩年，我也接觸不少的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過(guò)我能始終保持原則，在不違背公司的利益下，與客戶充分溝通交流，和客戶在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。感謝公司！讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
四、建議和意見(jiàn)
1、首先，我覺(jué)得公司前段時(shí)間組織的活動(dòng)很好，加強(qiáng)同事之間的感情，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。讓我更加熱愛(ài)這個(gè)集體，熱愛(ài)每一個(gè)可愛(ài)的xx人！
2、我覺(jué)得設(shè)計(jì)人員在公司的地位還沒(méi)有得到足夠的尊重，基于公司的行業(yè)特殊性，在工作上，肯定是設(shè)計(jì)先行，可遺憾的是，我們從事設(shè)計(jì)的人員卻沒(méi)有感受到這點(diǎn)！與同行相比，在待遇上，我們應(yīng)該是偏低的，尤其是在當(dāng)下物價(jià)飛漲的時(shí)代，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻感覺(jué)到落差，也極大地挫傷了我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作積極性！我希望公司在來(lái)年的計(jì)劃安排上，能充分理解我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作辛苦，能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜，謝謝！
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第4篇 監(jiān)控人員年終總結(jié)怎么寫(xiě) 3600字
xx年底，我司通過(guò)公開(kāi)投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目，xxx年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場(chǎng)提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以xxx為項(xiàng)目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開(kāi)始運(yùn)作。一年來(lái)，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，統(tǒng)籌安排，積極提高客服質(zhì)量
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到xx總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開(kāi)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門(mén)工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷(xiāo)人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類(lèi)宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作；宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類(lèi)物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類(lèi)各類(lèi)物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專(zhuān)人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專(zhuān)人對(duì)服務(wù)處各類(lèi)文檔進(jìn)行收集、分類(lèi)、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向xx地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”；10月份銀行召開(kāi)“重陽(yáng)節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng)；11月份召開(kāi)“職工代表大會(huì)”，12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng)，這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待，會(huì)中茶水服務(wù)，會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，認(rèn)真做好安全防范工作。
1、建立健全全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上，采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理，有些問(wèn)題得到整改；保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《______治安管理處罰法》、《______道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫(xiě)的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫(xiě)。注重了部門(mén)質(zhì)量記錄的檢查，加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開(kāi)保安部部門(mén)例會(huì)、專(zhuān)題工作會(huì)議多次，形成了正常的會(huì)議制度，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾。
第5篇 臨床醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě) 900字
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
我自20xx年x月份參加工作至今已經(jīng)2年了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。
參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
第6篇 2023年終工作總結(jié)寫(xiě)作要點(diǎn) 1950字
這里我要談的是主是總結(jié)的開(kāi)頭部分，俗話說(shuō)得好——萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果頭開(kāi)好了，接下來(lái)的篇幅就不難構(gòu)思了，至少能夠?yàn)檎恼碌目v深發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因此，我這里要談的主要是xx年度工作總結(jié)的開(kāi)頭部份。
一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)頭段主要是起一個(gè)導(dǎo)語(yǔ)作用，主要是用概括性的語(yǔ)言來(lái)對(duì)單位或地區(qū)一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)明扼要的描述，因此，作為總結(jié)的首段應(yīng)該突出以下幾個(gè)方面，
一是表示謙虛，單位的總結(jié)首先是呈送給上級(jí)主管部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)看的，因此，總結(jié)應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地肯定本單位的工作是離不開(kāi)上級(jí)主管部門(mén)（如市委市政府，縣委縣政府、總公司、總局等）的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，讓上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看了后，心里也感到舒服。
二是突出單位今年的工作中心（如經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、以建設(shè)和諧社區(qū)為中心等）
三是突出今年的工作立足點(diǎn)（或宗旨），一般來(lái)說(shuō)，單位和部門(mén)每年年初制定計(jì)劃的時(shí)候，都會(huì)以口號(hào)式的語(yǔ)言提出今年的工作宗旨如（如前些年電力局提出的“固本、強(qiáng)基、領(lǐng)先”的發(fā)展思路、部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)提出的“旅游旺市、工業(yè)強(qiáng)市、教育興市”、工業(yè)企業(yè)提出的“人才興廠、科技強(qiáng)廠”等口號(hào)），這些口號(hào)往往就是一個(gè)單位和部門(mén)的工作宗旨和立足點(diǎn)。
四是簡(jiǎn)明扼要地概括一年來(lái)所遇到的困難，如金融危機(jī)、自然災(zāi)害、資金短缺等帶來(lái)的影響。
五是用突出單位或地區(qū)在困難面前如何應(yīng)對(duì)，如科學(xué)管理，沉著應(yīng)對(duì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部職工，迎難而上，創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)調(diào)度等。值得一提的是，今年各地都在開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)，因此，xx年的總結(jié)必須重點(diǎn)突出這一主題，在表述上應(yīng)該把“以學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)習(xí)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)等”作為迎難而上的載體，這樣，今年的總結(jié)就相當(dāng)有份量了。
六是在上述的基礎(chǔ)上，突出反映本單位一年來(lái)所取得的成績(jī)，如達(dá)到了多少產(chǎn)值，完成了哪些主要的工作，達(dá)到了一個(gè)什么樣的目標(biāo)，尤其是創(chuàng)新高的目標(biāo)，更應(yīng)該作為一大亮點(diǎn)重點(diǎn)突出，如（水力發(fā)電廠今年普遍遭受了旱情的影響，如仍然超產(chǎn)的話，是一大亮點(diǎn)，因此，應(yīng)該寫(xiě)明達(dá)到了多少千瓦時(shí)，比年初制定的計(jì)劃任務(wù)超額多少，實(shí)現(xiàn)了災(zāi)年不見(jiàn)災(zāi)的目標(biāo)，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。）
如今年的總結(jié)開(kāi)頭能夠突出上述六個(gè)方面，那么，鋪開(kāi)以后的篇章就不難了。值得一提的是，以上六個(gè)方面并不是非要面面俱到，朋友們可以結(jié)合單位實(shí)際，突出其中幾個(gè)方面的內(nèi)容，甚至可以根據(jù)自己平時(shí)的寫(xiě)作習(xí)慣和思路，舉一反三，精心策劃，寫(xiě)出高質(zhì)量工作總結(jié)。
下面，是本人初步構(gòu)思的單位xx年度工作總結(jié)的開(kāi)頭部分，供大家參考
龍山湖水電廠xx年度工作總結(jié)
xx年度，龍山湖樞紐管理局（電廠）在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“效益立廠、人才強(qiáng)廠、特色興廠、制度治廠、和諧愛(ài)廠”的發(fā)展思路，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，著力構(gòu)建有利于局（廠）科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，在上半年降雨量嚴(yán)重不足、國(guó)際金融危機(jī)和電廠稅率調(diào)整的等各種不利因素影響下，管理局（電廠）全面把握科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，果斷決策，沉著應(yīng)戰(zhàn)，認(rèn)真破解影響和制約科學(xué)發(fā)展的難題，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到增創(chuàng)效益方面，進(jìn)一步增強(qiáng)了電廠發(fā)展的協(xié)調(diào)性，實(shí)現(xiàn)了電廠經(jīng)濟(jì)效益的最大化，全年在降雨量明顯不足，入庫(kù)流量?jī)H為去年同期一半的嚴(yán)峻形勢(shì)下，管理局（電廠）通過(guò)科調(diào)度，強(qiáng)化管理，發(fā)電生產(chǎn)仍然取得了較好成績(jī)，半年來(lái)共發(fā)電 萬(wàn)kwh，創(chuàng)造產(chǎn)值 萬(wàn)元，為電廠的穩(wěn)步發(fā)展，為臨江的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了較大貢獻(xiàn)。
在xx年的工作中，有一個(gè)最大的亮點(diǎn)就是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，這是xx年工作總結(jié)中必須突出的一個(gè)重要內(nèi)容，在總結(jié)上應(yīng)該單列為一個(gè)大點(diǎn)，如何用一段文字把這項(xiàng)活動(dòng)完整地表達(dá)，是文秘朋友們都要面對(duì)的一道難題，下面，我作個(gè)示范——
開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是xx年市委部署開(kāi)展一項(xiàng)重要的工作，總公司黨委高度重視，把該項(xiàng)活動(dòng)擺上重要的議程，認(rèn)真按照市委的要求和部署，精心組織，周密部署，狠抓落實(shí)各項(xiàng)工作，做到規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有創(chuàng)新，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段的規(guī)定動(dòng)作，全公司198名黨員參加了此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，受教育覆蓋率達(dá)100%，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，黨員們按照要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的各種讀本和理論，做了大量的讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得，有效地提高了電廠全體黨員的理論水平和思想境界。在分析檢查階段中，總公司認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找問(wèn)題，制定整改措施，明確努力方向，并認(rèn)真組織撰寫(xiě)分析檢查報(bào)告，為公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供了指導(dǎo)。與此同時(shí)，總公司還結(jié)合單位實(shí)際，開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)始終貫穿于工作實(shí)際中。把安全生產(chǎn)，提高電廠經(jīng)濟(jì)效益以及切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，取得了顯著的成效，有力地推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的向前邁進(jìn)。
第7篇 幼兒園年終總結(jié)怎么寫(xiě) 2300字
每到年底，幼師們總要寫(xiě)年終總結(jié)，但是，年底那么忙，真的是沒(méi)有時(shí)間啊!看看手邊的工作，真心感覺(jué)時(shí)間不夠用，那想要把年終總結(jié)寫(xiě)的又快又好，我們?cè)撛趺醋瞿?
一、確定內(nèi)容
1.匯報(bào)過(guò)去一年的工作。
可通過(guò)數(shù)據(jù)+表格的呈現(xiàn)形式，清晰明了地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)去一年的工作。
2.分析你參與的事項(xiàng)
重大事項(xiàng)在前，次重要的事項(xiàng)在后，比較普通的來(lái)個(gè)總結(jié)或者一筆帶過(guò)就行。當(dāng)然前兩樣多的話普通的事項(xiàng)也可以不提。
3.找準(zhǔn)側(cè)重點(diǎn)
工作總結(jié)最終提交給誰(shuí)，決定了寫(xiě)作過(guò)程中的側(cè)重點(diǎn)。
你要明確匯報(bào)對(duì)象最關(guān)心的是什么，從這個(gè)角度進(jìn)行闡述。
4.加上分析與反
匯報(bào)完工作后，需要加入你的分析與反思，比如針對(duì)某個(gè)重大事項(xiàng)談一下你的看法，并提出改進(jìn)的建議。
5.說(shuō)說(shuō)你自己
總結(jié)過(guò)去一年工作的得失，說(shuō)說(shuō)哪些做得不足，你會(huì)怎么改進(jìn)。這一點(diǎn)必須有。
6.提出你的要求
聰明的教師會(huì)利用工作總結(jié)來(lái)贏得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
要具體詳細(xì)說(shuō)明，闡明工作中最讓你興奮的方面，并向上級(jí)建議你可以更多地參與這些事情的方式。同時(shí)，也可以提出更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)的渴望，讓大家看到你的目標(biāo)和方向。
7.感謝
衷心感謝學(xué)校里的每一個(gè)人，畢竟是大家陪伴你一同成長(zhǎng)。
取得的成績(jī)也應(yīng)該感謝大家的支持和幫助，不足的地方也要感謝大家的體諒和包容。
二、寫(xiě)作方式
1.布局清晰，第一眼就有好感
第一部分：寫(xiě)工作業(yè)績(jī)情況;
第二部分：寫(xiě)亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析;
第三部分：寫(xiě)困難、問(wèn)題分析及建議;
第四部分：寫(xiě)下一步工作安排和目標(biāo)。
2.簡(jiǎn)明扼要，業(yè)績(jī)總結(jié)挑重點(diǎn)講
避免事無(wú)巨細(xì)，要將主要業(yè)績(jī)指標(biāo)和重要工作完成情況總結(jié)好。切忌啰啰嗦嗦。
3.有亮點(diǎn)、有分析
特別是工作當(dāng)中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。這些才是大家想看的。
4.發(fā)現(xiàn)困難和問(wèn)題，提出下一步的建議
要找到工作業(yè)績(jī)差的深層次原因，找到制約業(yè)績(jī)提升的根源所在，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個(gè)方面。
5.制定工作計(jì)劃全面具體
針對(duì)亮點(diǎn)推廣、困難和問(wèn)題的分析，要制定出具體的工作計(jì)劃。解決問(wèn)題胸有成竹。
工作計(jì)劃要縱觀全局，措施要具體到位，并且要注意可實(shí)施性，以便為今后工作的開(kāi)展提供有效指導(dǎo)。
6.廢話少說(shuō)，不說(shuō)官話、空話、套話
寫(xiě)作要言之有物，重點(diǎn)突出，分析透徹，措施細(xì)致。
三、該怎么寫(xiě)得漂亮
理論學(xué)習(xí)成果閃現(xiàn)在工作總結(jié)中，漂亮加分。作為教師，如果你的工作總結(jié)里提到“一些教育實(shí)踐探索”，“日常工作的實(shí)踐探索”，“學(xué)生創(chuàng)造力培養(yǎng)”，“學(xué)生教育的實(shí)踐與思考”……諸如此類(lèi)的內(nèi)容，你的工作總結(jié)無(wú)疑會(huì)一下子高、大、上!
1.主題要緊貼時(shí)代，體現(xiàn)形勢(shì)需求
切合時(shí)代、切合國(guó)情、切合幼兒園的目標(biāo)，從個(gè)人工作小處開(kāi)口，從新處落筆，視野和格局一下子就有了。
2.小標(biāo)題要有新意
將過(guò)去一年相同類(lèi)型的重大事項(xiàng)排列到一起，提煉出其中的邏輯關(guān)系，鍛造出與眾不同的標(biāo)題，在讓你的總結(jié)新穎生動(dòng)的同時(shí)，增加可讀性。
3.材料的選擇要?jiǎng)e出心裁
做總結(jié)需要對(duì)材料做粗放式和精細(xì)化處理。
粗放式：大量地運(yùn)用材料。
精細(xì)化：圍繞主題精選材料，要適量、準(zhǔn)確、典型。
4.形式注重創(chuàng)新
說(shuō)白了就是讓受眾看起來(lái)不費(fèi)勁，有良好的視覺(jué)體驗(yàn)。比如可借助圖表、數(shù)據(jù)等元素來(lái)精簡(jiǎn)文字表現(xiàn)。
幼兒園年終總結(jié)范文
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了?；仡欉@學(xué)期，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及級(jí)組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤，熱愛(ài)集體，服從分配，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，做到既教書(shū)又育人。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，并注重參閱各種雜志，制定符合幼兒認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，上課時(shí)注重幼兒主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散幼兒的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)幼兒的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高幼兒的思維素質(zhì)，保證教學(xué)質(zhì)量。
3、注意聽(tīng)取幼兒的意見(jiàn),及時(shí)了解幼兒的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽(tīng)課，注意學(xué)習(xí)其她老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用到教學(xué)中,做到學(xué)有所用.。一學(xué)期來(lái),我在學(xué)校開(kāi)了兩次公開(kāi)課，通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的一些不足之處。
三、配班工作
這學(xué)期我擔(dān)任了小一班的配班老師。作為配班老師，我除了做好自己本職工作外，還配合班主任做好幼兒安全及教學(xué)工作，做到嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)。
四、家長(zhǎng)工作
一個(gè)班的工作能否得以順利的開(kāi)展，除了靠幾個(gè)老師的努力之外，更重要的是要得到家長(zhǎng)們的支持和配合。特別在小班，因小朋友年齡小，自理能力比較差，所以家長(zhǎng)都比較緊張、擔(dān)心，自然對(duì)我們老師的要求也比較高。為了使家長(zhǎng)信任、支持和配和我們的工作，我采取了以下措施：
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。
我充份利用了早接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
2、定期進(jìn)行家訪、電訪。
這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對(duì)性地開(kāi)展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我們老師跟家長(zhǎng)的相互理解，使關(guān)系更密切。
3、讓家長(zhǎng)參與到我們的工作中。
在主題教學(xué)活動(dòng)中，我們開(kāi)展了親子活動(dòng)，讓家長(zhǎng)和幼兒共同完成，這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我們與家長(zhǎng)的關(guān)系，而且還能讓家長(zhǎng)更了解我們的工作。
本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我享受的收獲我會(huì)用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!
第8篇 食堂后勤年終總結(jié)怎么寫(xiě) 750字
我校一直比較重視學(xué)校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作，成立了學(xué)校衛(wèi)生工作管理，校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由學(xué)校行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí)，我們還制訂了詳細(xì)的學(xué)校衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請(qǐng)了《食品衛(wèi)生許可證》，并按時(shí)進(jìn)行年審。在具體的食堂管理中，我們采取了以下的一些措施：
一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到：
1、原料由專(zhuān)人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu)。
2、設(shè)有專(zhuān)門(mén)的原料驗(yàn)收員，經(jīng)驗(yàn)收，腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂。
3、有專(zhuān)門(mén)盛放原料的容器，絕對(duì)不能讓原料被污染。
4、設(shè)有原料加工的專(zhuān)用場(chǎng)地。
5、原料清洗做到葷、素分開(kāi)。
二、在食品貯有方面做到：
1、食品分類(lèi)存放，排列整齊。
2、有食品貨架和貨柜，并做到離墻、離地存放。
3、倉(cāng)庫(kù)做到干燥、通風(fēng)通氣，有防潮、防霉設(shè)施。
三、食品制作及餐間做到：
1、通風(fēng)透光良好，給、排水方便合理。
2、地面有無(wú)毒，耐腐、蝕材料構(gòu)筑，無(wú)積水。
3、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4、天花板光滑整潔，無(wú)霉點(diǎn)，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
5、灶臺(tái)及分餐臺(tái)粘貼有白色瓷磚，并保持無(wú)污漬垢。
6、設(shè)有能防蠅、防蟲(chóng)、防塵的衛(wèi)生設(shè)施。
7、高有青菜浸泡池，買(mǎi)青菜要求先行浸泡20分鐘。
四、對(duì)餐具做到：
1、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)洗滌，消毒餐具。
2、設(shè)有餐具洗滌池，沖洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具采取了保潔措施。
五、食堂衛(wèi)生人員方面做到：
1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過(guò)健康檢查，并取得健康證
2、上班都要求穿戴工作衣帽，頭發(fā)不得外露
3、講究衛(wèi)生，不得留長(zhǎng)指甲，不得戴戒指
4、不能隨地吐痰，不亂丟廢棄物
六、在環(huán)境衛(wèi)生方面做到：
1、室內(nèi)水池加蓋上鎖
2、環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)積灰
3、高有垃圾桶并加蓋，能及時(shí)清除
4、排污溝保持通暢
存在問(wèn)題是：由于我校場(chǎng)地有限，房屋殘舊，待村委撥款到位后，立即動(dòng)工改建。
第9篇 設(shè)計(jì)師年終總結(jié)怎么寫(xiě)? 1250字
設(shè)計(jì)師范文
在成熟和迷惘的交織中，2023悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，平面設(shè)計(jì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名平面設(shè)計(jì)人員，工作能力的提高是重中之重。
2023年的時(shí)間里，我對(duì)我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰Γ灰荒陙?lái)，我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加以自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解，能作出一般的單體效果圖，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
一年來(lái)，我參與了公司的部分的平面方案的設(shè)計(jì)，我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，埋頭苦干，并虛心向同事請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺一些設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的能力，特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
設(shè)計(jì)師范文
新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過(guò)去一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開(kāi)發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于課件開(kāi)發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作，而是涉及到了目前我們學(xué)院的所有部門(mén)。涉及到展示，展覽，印刷，屏幕展示等不同種類(lèi)。有學(xué)院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結(jié)大會(huì)、涉外的參展活動(dòng)的具體形象設(shè)計(jì)；有教務(wù)部門(mén)各季招生所需的招生簡(jiǎn)章、招貼、宣傳單頁(yè)，各類(lèi)****卡片、規(guī)章**度的編排，打印等；也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作；也有開(kāi)發(fā)中心目前著手開(kāi)發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo)，以及課件中的演示動(dòng)畫(huà)；還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對(duì)外形象，所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，范文寫(xiě)作就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我們學(xué)院的對(duì)外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?？梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)！充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
第10篇 企業(yè)單位個(gè)人年終工作總結(jié)寫(xiě)作模板欣賞 950字
一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
第11篇 大學(xué)生村官年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1900字
無(wú)論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術(shù)家們的作品，都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認(rèn)同和贊同，這是中國(guó)電影的一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)，而且目前也急需我們繼承。藝術(shù)來(lái)源于生活，貼近生活首先要體驗(yàn)生活。中國(guó)的農(nóng)業(yè)人口比例大，農(nóng)村生活實(shí)質(zhì)上就是中國(guó)大部分普通人的生活，關(guān)注普通人的生活，關(guān)注普通人的情感，本身就是提高我們藝術(shù)修養(yǎng)和對(duì)社會(huì)生活觀察能力的途徑。我想學(xué)校和系里組織這次社會(huì)實(shí)踐的主要目的也在于此，以為我們將來(lái)的藝術(shù)創(chuàng)作積累素材，也為我們將來(lái)立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
這次實(shí)踐活動(dòng)安排在北京郊區(qū)的農(nóng)村本身也具有實(shí)在意義，我校學(xué)生大多生活在城市，習(xí)慣于都市生活的我們都需要一次考驗(yàn)自己意志和生活能力的機(jī)會(huì)，這段不算短的農(nóng)村生活的確考驗(yàn)了我們，更重要的是也磨練了我們，使我們更堅(jiān)強(qiáng)，更成熟了。即使將來(lái)再遇到什么生活中的磨難，相信從黑山寨回來(lái)的我們也能自信的面對(duì)它。
下面是我的幾點(diǎn)具體的體會(huì)：
1、深入農(nóng)民家庭，享受田園快樂(lè)的同時(shí)切身體驗(yàn)真實(shí)的農(nóng)民生活。短短的15天，使我對(duì)田園生活留下深刻的印象，雞鳴犬吠的清晨，空氣格外清新。早起在院中看書(shū)，享受一天中不可多得的寂靜，或到屋后的山上遠(yuǎn)眺，四周美景盡收眼底。白天除了集體活動(dòng)外，大家還常坐在涼棚下喝茶讀書(shū)，聊遍天南地北，開(kāi)闊了眼界。此外，爬山，打羽毛球和臺(tái)球是鐵的娛樂(lè)健身活動(dòng)，院子里成天充滿了我們的歡聲笑語(yǔ)。
其實(shí)真正身體力行地接觸百姓，還是在勞作中。挑水推水，打核桃，對(duì)于在城里長(zhǎng)大的我來(lái)說(shuō)是不可多得的新鮮活動(dòng)。在簡(jiǎn)單沉重的勞動(dòng)中我卻找到了樂(lè)趣。其實(shí)生活中處處都是樂(lè)趣和知識(shí)，只是平時(shí)忽略了它們，當(dāng)人真正發(fā)現(xiàn)它們的時(shí)候，就會(huì)體會(huì)到生命和生活的意義。于是頹廢，痛苦，憂慮……都遠(yuǎn)離了我，充實(shí)的過(guò)好每一天成為我的目標(biāo)。
通過(guò)入戶調(diào)查，我們打開(kāi)與村里百姓溝通的窗口。他們樸實(shí)認(rèn)真地回答我們的問(wèn)題，從他們的答話中我認(rèn)識(shí)到他們敏捷的思維，對(duì)世事的透徹理解和達(dá)觀的精神，他們雖有些安于現(xiàn)狀，卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后，他們由衷地感激共產(chǎn)黨給他們帶來(lái)的日新月異的好生活并且非常滿足?！爸愠?lè)”，我在與他們的交談中總感受到這四個(gè)字。當(dāng)然這種快樂(lè)也不是絕對(duì)的，中國(guó)當(dāng)代社會(huì)中畢竟還是存著城鄉(xiāng)差異，這是一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)，無(wú)法回避，也不應(yīng)該回避。要想解決這個(gè)長(zhǎng)期困擾社會(huì)的問(wèn)題，就需要國(guó)家有關(guān)部門(mén)和農(nóng)民共同努力。
2、在遠(yuǎn)離城市的生活尋找自己，在陌生的環(huán)境中冷靜思考，使自己成長(zhǎng)。
都說(shuō)都市紛繁的生活會(huì)讓人迷失自己，我到農(nóng)村后才體會(huì)這句話的含義。在那里，我們大部分時(shí)間都遠(yuǎn)離電視，這樣就有時(shí)間和空間來(lái)反思以前做過(guò)的事，琢磨看過(guò)的電影和書(shū)。通過(guò)這種思考往往可以得到新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，不知不覺(jué)之中，思想成熟了許多。在那里，少了城市中唯物質(zhì)論的味道，身心都回歸到質(zhì)樸的自然中，大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時(shí)甚至還會(huì)做些看似幼稚的事情，但這并不是說(shuō)我們變幼稚了，因?yàn)樗囆g(shù)創(chuàng)作實(shí)習(xí)總結(jié)在某種程度上需要?jiǎng)?chuàng)作者有一顆年輕的心。這樣作品才會(huì)充滿新鮮的血液。因此，找回自己對(duì)我們來(lái)說(shuō)很有益處。
3、這15天的農(nóng)村生活對(duì)我所學(xué)專(zhuān)業(yè)也有幫助。說(shuō)到聲音，我們還是較熟悉喧囂城市中的各種聲音，那是些物質(zhì)化的，缺乏個(gè)性的聲音。我們對(duì)自然中的聲音了解很少，對(duì)農(nóng)村樸實(shí)真實(shí)的聲音了解也很少?？稍谶@里，滿耳都是自然的呼吸和話語(yǔ)，非城市化的聲音讓我十分激動(dòng)。早起賣(mài)油餅人的叫賣(mài)聲，木車(chē)輪壓過(guò)石板地的聲音，水桶掉進(jìn)井里的聲音，打核桃的聲音等，都是我以前在城市生活中從未聽(tīng)到的，一切都是那樣新鮮，我對(duì)聲音產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。這個(gè)認(rèn)識(shí)就是：寂靜也是一種聲音。如果把它用到錄音效果中去則可配合畫(huà)面使觀眾產(chǎn)生通常聲音不能達(dá)到的感覺(jué)，無(wú)聲也是一種表現(xiàn)語(yǔ)言。雖然以前聽(tīng)老師講到電影中聲音的豐富不止于物理聲音，但總不能深刻理解，現(xiàn)在我終于恍然大悟了。
4這次實(shí)踐活動(dòng)，讓我們了解農(nóng)村社會(huì)現(xiàn)狀的同時(shí)也讓我們切身的對(duì)中國(guó)電影市場(chǎng)作了一次調(diào)查，而且這次調(diào)查是針對(duì)目前中國(guó)最不受重視同時(shí)也是潛力的農(nóng)村電影市場(chǎng)的。通過(guò)入戶調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)們幾乎不看電影。我認(rèn)為原因有三：一，電影題材適合他們的有限;二，地處偏僻農(nóng)民不易進(jìn)城，農(nóng)村自身又缺乏電影基礎(chǔ)設(shè)施，農(nóng)民們即使想看電影也沒(méi)有必要的硬件支持;三，農(nóng)民收入不足，難以支付票價(jià)。這樣看來(lái)，下鄉(xiāng)輪放電影比較符合“國(guó)情”。總之，黑山寨之行對(duì)我來(lái)講是人生的一次轉(zhuǎn)折。在一年的學(xué)習(xí)之后進(jìn)行下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)為有益無(wú)害。與軍訓(xùn)不同，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诰邆湟欢▽?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的情況下進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)，因而我們完全有能力在這種活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而做相應(yīng)有效的工作。
希望以后有更多這樣的機(jī)會(huì)，我會(huì)更好地把握！
第12篇 統(tǒng)計(jì)局年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 3250字
統(tǒng)計(jì)局年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)
今年以來(lái)，我局緊緊圍繞縣委、縣政府總體部署，緊緊把黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)抓在手里，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，筑牢思想防線，緊盯2023年市、縣下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，以服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)，打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役，做好綜治平安建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)等工作，細(xì)化責(zé)任落實(shí)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化黨建工作，全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨
2023年以來(lái)，縣統(tǒng)計(jì)局牢固樹(shù)立大黨建意識(shí)，以科學(xué)社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，深入貫徹xx大精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)xx大新成果，以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，有序推進(jìn)我局的黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨建工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作和黨建工作共同發(fā)展。
一是抓責(zé)任制落實(shí)，把黨建工作擺在重要位置。局黨組認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，切實(shí)構(gòu)建起黨組負(fù)總責(zé)、黨支部具體抓落實(shí)的黨建工作責(zé)任機(jī)制。在具體工作中局黨組始終做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實(shí)，一起考核，每月定期不定期召開(kāi)黨建工作會(huì)議，研究解決黨建工作中的重大問(wèn)題。
二是持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化建設(shè)。自“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局始終把此項(xiàng)工作作為本年黨建重心，按照省市縣有關(guān)活動(dòng)精神，嚴(yán)密組織實(shí)施，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案和具體任務(wù)清單，持續(xù)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、系列講話。召開(kāi)以***____視察安徽重要講話精神為專(zhuān)題的組織生活會(huì)，開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng)對(duì)標(biāo)落實(shí)行動(dòng)和“七一”黨慶活動(dòng)，組織黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)，完成政府報(bào)告知多少、安徽政府報(bào)告、***視察安徽講話測(cè)試，開(kāi)展黨組織及黨員核實(shí)工作，組織黨課進(jìn)基層活動(dòng)。完成支部黨建標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作，黨建有軟硬件支撐，有效增強(qiáng)支部戰(zhàn)斗力。
三是扎實(shí)開(kāi)展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專(zhuān)題教育活動(dòng)。黨組及黨組擴(kuò)大會(huì)議、支委會(huì)議、黨員大會(huì)上傳達(dá)上級(jí)黨組織活動(dòng)精神，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和具體任務(wù)清單，不斷把專(zhuān)題教育活動(dòng)引向深入。全局開(kāi)展警示教育活動(dòng)，觀看《永遠(yuǎn)在路上》、《巡視利劍》大型電視專(zhuān)題片，從正反典型接受警示教育。開(kāi)展“講重作”三次專(zhuān)題討論，并召開(kāi)了別開(kāi)生面的“講重作”專(zhuān)題警示教育專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。建立“流動(dòng)課堂”，利用乘坐大巴車(chē)扶貧的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”、各級(jí)黨建、扶貧、綜治等會(huì)議精神，開(kāi)展扶貧等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，觀看警示教育片，既充分利用零散時(shí)間，又豐富支部活動(dòng)。
四是完成支部換屆選舉，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨基層黨組織工作條例》等文件要求，在縣直機(jī)關(guān)工委的精心指導(dǎo)下，在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，老支委成員及全體黨員共同努力下，2023年6月30日，統(tǒng)計(jì)局支部大會(huì)成功完成換屆選舉，選舉出新的支部書(shū)記、副書(shū)記，明確了支委成員分工。
二、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，提升統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)
黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，黨組每月至少召開(kāi)一次黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗專(zhuān)題會(huì)議，研究部署本局反腐__工作，班子成員從自身做起，嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市“三十條”，規(guī)范自己的生活、工作、社交范圍和言行，從一言一行上為黨員做出表率，同時(shí)認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，教育黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，使黨員黨性覺(jué)悟進(jìn)一步提高。年初和縣委簽訂的黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，黨組書(shū)記和股室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，個(gè)人簽訂廉政書(shū)，家庭簽立廉潔家庭書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)簽訂崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施責(zé)任書(shū)，切實(shí)使黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)到人，責(zé)任到人，全局2023年全年無(wú)一人違紀(jì)，保證了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的全面落實(shí)。
三、增強(qiáng)履職擔(dān)當(dāng)能力，主要統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展順利
2023年宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變，新常態(tài)下行壓力加大，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型加快，全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨諸多難題，統(tǒng)計(jì)局發(fā)揮職能作用，密切做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)檢測(cè)、上報(bào)、分析工作，不僅獲得縣政府肯定，也獲得上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)認(rèn)可，縣統(tǒng)計(jì)局被市統(tǒng)計(jì)局和人社局評(píng)為全市先進(jìn)集體，分管同志被評(píng)為全市先進(jìn)個(gè)人。
(一)前三季度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。前三季度，全縣gdp完成142.88億元，增長(zhǎng)8.6%;規(guī)上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值43.83億元，增長(zhǎng)7.8%;戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值14.7億元，增長(zhǎng)6.1%;固定資產(chǎn)投資101.89億元，增長(zhǎng)3%;工業(yè)投資53.72億元，增長(zhǎng)13.4%，增幅居全市第2位;社會(huì)消費(fèi)品零售總額43.37億元，增長(zhǎng)11.6%;財(cái)政收入10.08億元，增長(zhǎng)16.9%;金融機(jī)構(gòu)存款余額284.8億元，增長(zhǎng)20.9%，貸款余額118.5億元，增長(zhǎng)56%，存貸款余額增幅均居全市第1位;城鄉(xiāng)居民人均收入分別為18985元、8798元，分別增長(zhǎng)8.3%和9.4%，絕對(duì)量均居全市第3位，增幅分別居全市第2、4位。
(二)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)“一套表”統(tǒng)計(jì)制度，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)常規(guī)工作。到10月份，全縣共有“一套表”企業(yè)、單位409家(其中:規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)200家;限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)97家;資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)18家;資質(zhì)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)25家;規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)18家;有5000萬(wàn)投資項(xiàng)目企業(yè)、單位51家)。統(tǒng)計(jì)局和相關(guān)主管部門(mén)深度配合，抓好“四上”企業(yè)和5000萬(wàn)以上投資項(xiàng)目申報(bào)工作，截止10月，共成功申報(bào)規(guī)上工業(yè)9家，商貿(mào)5家，房地產(chǎn)企業(yè)4家、房地產(chǎn)項(xiàng)目8個(gè)，5000萬(wàn)以上項(xiàng)目24個(gè)。局業(yè)務(wù)人員正在和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，排查符合標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)、項(xiàng)目，力爭(zhēng)在年申報(bào)時(shí)再成功申報(bào)一批，進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支撐力量。本年共召開(kāi)“四上”企業(yè)年報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)4次，進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平，平時(shí)利用下基層、qq在線、微信等多種方式加強(qiáng)輔導(dǎo)，保障了各專(zhuān)業(yè)企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)上報(bào)率達(dá)到100%，申報(bào)工作更上一層樓。
(三)持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)“晴雨表”作用。立足服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，適時(shí)搞好全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)，為縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，為公眾提供信息服務(wù)，持續(xù)提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，本年度繼續(xù)組織編輯發(fā)布《靈璧縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，編輯印刷《靈璧縣統(tǒng)計(jì)年鑒》;每月度第一時(shí)間為縣領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《統(tǒng)計(jì)報(bào)告》、《靈璧縣月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告》、《靈璧經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)報(bào)告》等統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，共撰寫(xiě)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)報(bào)告20余篇，定時(shí)發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，指定專(zhuān)業(yè)人員統(tǒng)籌做好單位和個(gè)人來(lái)人來(lái)電的信息咨詢工作，為全縣各級(jí)各部門(mén)和社會(huì)公眾提供信息咨詢千余次;為縣委、縣政府和各部門(mén)提供了及時(shí)便利的統(tǒng)計(jì)決策服務(wù)。
(四)統(tǒng)籌協(xié)作，做好臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)工作。堅(jiān)持部門(mén)統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度，通報(bào)部門(mén)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)完成情況，查找問(wèn)題，共同尋找對(duì)策，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性，做到真實(shí)可靠、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，如實(shí)反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。注重做好臨時(shí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查監(jiān)測(cè)，按照各級(jí)要求，保質(zhì)保量的完成了全國(guó)月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作、全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作、企業(yè)景氣調(diào)查、工業(yè)產(chǎn)品出廠價(jià)格調(diào)查、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)問(wèn)卷調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查、限額以下商業(yè)和服務(wù)業(yè)調(diào)查等統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，均走在全市前列。
四、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，不斷提高政府統(tǒng)計(jì)公信力。
一是加強(qiáng)普法宣傳力度，通過(guò)“江淮普法行”、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、qq群、制作宣傳頁(yè)等載體，宣傳統(tǒng)計(jì)知識(shí)，提高統(tǒng)計(jì)宣傳的針對(duì)性和實(shí)用性。二是通過(guò)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作布置會(huì)集中培訓(xùn)，或利用工作督查、檢查上門(mén)指導(dǎo)等形式提升基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識(shí)。三是定期對(duì)相關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、開(kāi)發(fā)區(qū)、企事業(yè)單位進(jìn)行檢查指導(dǎo)，提高數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量，并對(duì)在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)單位進(jìn)行立案查處。我局在9月統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)3家企業(yè)、單位有違法統(tǒng)計(jì)法行為，及時(shí)進(jìn)行了立案查處，目前案件正在辦理。
五、堅(jiān)定不移做好巡察整改工作
2023年8月10日到9月10日，縣委第一巡察組對(duì)我局開(kāi)展了巡察，并于10月13日就4個(gè)方面18個(gè)問(wèn)題作了反饋，提出具體整改要求。局黨組高度重視，照單全收，立刻行動(dòng)，每周召開(kāi)整改專(zhuān)題會(huì)議，出臺(tái)整改方案，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，細(xì)化整改舉措，夯實(shí)責(zé)任，以巡視整改為推動(dòng)，不斷強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升全局工作水平。目前整改工作正在有序推進(jìn)，下一步，我局將繼續(xù)按照縣委和縣委巡察組要求，采取更加有力的措施，健全完善工作機(jī)制，加大制度執(zhí)行力度，鞏固巡察反饋問(wèn)題整改成果，不斷將作風(fēng)建設(shè)和反腐__建設(shè)引向深入，為加快推動(dòng)統(tǒng)計(jì)事業(yè)又好又快發(fā)展凝聚正能量。
第13篇 律師事務(wù)所年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1850字
20xx年即將過(guò)去，在區(qū)司法局和義橋司法所的關(guān)注和支持下，本村法律顧問(wèn)工作在新農(nóng)村建設(shè)上按期完成各項(xiàng)法律服務(wù)和法律活動(dòng)，通過(guò)法律顧問(wèn)這一平臺(tái)，以運(yùn)用法律知識(shí)為導(dǎo)向，盡心盡責(zé)為村民提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)依法治村，為本村新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?，F(xiàn)將2023年度本村的法律顧問(wèn)工作做總結(jié)如下：
一、建立機(jī)制、有序推進(jìn)
今年是實(shí)施“農(nóng)村法律顧問(wèn)工作”的第二年，本村將依法治村作為村委工作的重要準(zhǔn)則，將法律顧問(wèn)工作作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)來(lái)抓。首先成立了法律顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由村書(shū)記任組長(zhǎng)，村主任為副組長(zhǎng)，其它三委班子人員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。其次制定了新農(nóng)村法律顧問(wèn)實(shí)施方案和責(zé)任目標(biāo)，建成村、組、戶三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，實(shí)行村包組、組包戶服務(wù)模式，形成了全村上下共創(chuàng)共建的良好局面。第三抓好綜治辦、調(diào)解委、幫教小組等組織建設(shè)，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，確保新農(nóng)村法律顧問(wèn)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
二、創(chuàng)新模式，活動(dòng)多樣
農(nóng)村法律顧問(wèn)制度不僅是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的惠民工程，同時(shí)也是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)多贏的創(chuàng)新工作方式。本村將法律顧問(wèn)工作與中心工作、信訪工作、普法教育、人民調(diào)解、法律援助、法律服務(wù)等多項(xiàng)工作職能結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式多樣的法律服務(wù)活動(dòng)，主要有：
(一)開(kāi)展普法宣傳，提高村民法律素質(zhì)，增強(qiáng)村民法制意識(shí)。
本村利用廣播、畫(huà)展、宣傳欄、發(fā)放宣傳手冊(cè)等多種形式，靈活多樣地開(kāi)展普法教育，宣傳普及《憲法》、《村民委員會(huì)組織法》、《土地承包法》、《婚姻法》等與村民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律知識(shí)，讓村民熟悉相關(guān)的法律法規(guī)。例如今年2月15日本村邀請(qǐng)了鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)安監(jiān)辦的工作人員為全村個(gè)私企業(yè)的老總和安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)主要講解了安全生產(chǎn)法和消防法。通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)老總及安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)一步系統(tǒng)地了解了安全生產(chǎn)相關(guān)法律知識(shí)，提高了對(duì)安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性，增強(qiáng)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法制意識(shí)，為促進(jìn)企業(yè)安全、和諧、可持續(xù)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
一年來(lái)，本村共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料56份，開(kāi)辦法律講座7次。通過(guò)宣傳使廣大村民的法律意識(shí)和法制觀念得到提高，學(xué)法、守法、用法的氛圍日益濃厚。
(二)依法管理，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
首先法律顧問(wèn)積極幫助本村依法規(guī)范各項(xiàng)管理工作，見(jiàn)證了等工程的招投標(biāo)工作。法律顧問(wèn)工作總結(jié)其次及時(shí)化解因婚姻家庭、勞務(wù)關(guān)系、交通事故、宅基地等引發(fā)的糾紛矛盾，引導(dǎo)村民通過(guò)正常渠道依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。例如：象杭州皇鼎五金機(jī)械有限公司發(fā)生了一起職工在正常工作中、突然離
職崗位，甚至沒(méi)上班、到該月月底還向公司領(lǐng)導(dǎo)要回全月工資?？稍摴緦?duì)該職工在進(jìn)公司上班的第一天就訂簽了勞動(dòng)合同手續(xù)、按合同協(xié)議該職工無(wú)條件能拿到全月工資。最后、雙方通過(guò)勞動(dòng)法有關(guān)法律法規(guī)和該公司對(duì)其職工雙方調(diào)解后、該職工也認(rèn)識(shí)到自己的做法和行為是不符合勞動(dòng)法有關(guān)法律的、也心服口服該拿自已的工資微笑地離開(kāi)杭州皇鼎五金機(jī)械有限公司。例二：在今年4月份本村連片拆舊工作中、我們按照土地有關(guān)法律法規(guī)一戶一宅為原則的文件精神下、本村三委干部和涉及97戶拆房的緊密配合下、僅僅用了一個(gè)月時(shí)間、分三個(gè)階段把本村97戶120間大小危舊老房順利地全部拆除。圓滿結(jié)束了年初制訂的連片拆舊工作任務(wù)和目標(biāo)。但是、事情的變化常常會(huì)出現(xiàn)。有幾位年過(guò)80多歲的幾個(gè)老年人流著眼淚一起來(lái)到我們村辦公樓、說(shuō)要分配住宅。在此情況下、本村法律顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員給這些老年人用真心、講真情、磨破嘴巴耐心地給她們講了我國(guó)的土地法和相關(guān)的法律法規(guī)和本村在新農(nóng)村建設(shè)的重要性和必要性。為本村村民過(guò)上生活富裕、環(huán)境優(yōu)美幸福生活。通過(guò)我們法律顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員用真心、耐心的調(diào)解下、終于也說(shuō)服了這些老年人，也使這些老年人感動(dòng)了本村法律顧問(wèn)全體成員的心血和苦干。最后這些老年人滿臉興奮回家。一年來(lái)，共接受群眾法律咨9次，參與調(diào)解糾6件，做到件件有登記、件件有答復(fù)、件件有落實(shí)。
通過(guò)新農(nóng)村法律顧問(wèn)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，我們?cè)诜e累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也清醒的認(rèn)識(shí)到工作的不足。在下步工作中，我們將不斷探索新農(nóng)村建設(shè)中法律顧問(wèn)工作的一些新思路、新作法，實(shí)現(xiàn)法律顧問(wèn)工作的規(guī)范化、制度化，把好事做好、實(shí)事做實(shí)，積極發(fā)揮法律顧問(wèn)這一平臺(tái)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，多方協(xié)調(diào)，建立起一套適合本村新農(nóng)村法律顧問(wèn)運(yùn)作的長(zhǎng)效工作機(jī)制，為把本村建設(shè)成為“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第14篇 建筑工程年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 3300字
20xx年，我公司積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)《**省安全生產(chǎn)條例》、**干區(qū)“全員安全培訓(xùn)工程”，積極參與落實(shí)6月份的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”、9月份的“質(zhì)量月”活動(dòng)，依照杭州市打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”的有關(guān)精神和要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)工作方針，加大了對(duì)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳和管理力度，切實(shí)消除質(zhì)量、安全隱患，為江干區(qū)“打造**中心區(qū)、構(gòu)建和諧**”貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為了切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量、安全工作，我們總結(jié)20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)工作的不足，爭(zhēng)取在20xx年取得更長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、20xx年度質(zhì)量、安全、文明施工工作的基本情況：
20xx年，我公司共承建工程23個(gè)，承建面積約32.3萬(wàn)平方米。截止07年底，已竣工10個(gè)工程，竣工面積約5.7萬(wàn)平方米；目前在建工程17個(gè)，面積約43萬(wàn)平方米。在充分貫徹落實(shí)上級(jí)行政主管部門(mén)文件的精神和要求下，以創(chuàng)建工作為契機(jī)，實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)整治為途徑，并且在公司全體員工的不懈努力下，在質(zhì)量、安全和文明施工工作上有了明顯的改善，全年共在3個(gè)工地建立民工學(xué)校，其中**家園**社區(qū)榮獲了“**市綠色工地”及“**市民工學(xué)校示范?！钡姆Q號(hào)；**二期工程及都市水鄉(xiāng)小學(xué)、幼兒園工程都榮獲了“**市安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)化樣板工地”的稱號(hào)；回顧一年來(lái)的工作，我們主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好提前防范。
年初，我們就從完善質(zhì)量、安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)、文明施工工作責(zé)任入手，制定了目標(biāo)明確、措施有力、重點(diǎn)突出的《企業(yè)安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明施工年度計(jì)劃》，及時(shí)分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問(wèn)題，并加以溝通和協(xié)調(diào)，使管理的力度得到了加強(qiáng)；另一方面各項(xiàng)目部都配備了專(zhuān)職的安全生產(chǎn)管理人員，與公司管理人員形成了上下互通的管理體系，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視，真正做到早抓、真抓、實(shí)抓。
（二）積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，加強(qiáng)文件落實(shí)力度。
20xx年我公司認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門(mén)的精神，積極、按時(shí)地完成文件的要求，把安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量落實(shí)到實(shí)處。
1月，我公司及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了《**區(qū)建設(shè)局關(guān)于做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》及市建委《關(guān)于重申加強(qiáng)春節(jié)前后建筑施工安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，要求各項(xiàng)目部在春節(jié)前后切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免安全事故的發(fā)生；3月，根據(jù)市建管站及區(qū)安委會(huì)《關(guān)于做好〈外來(lái)務(wù)工人員安全教育專(zhuān)題片〉發(fā)放、意見(jiàn)征求和放映統(tǒng)計(jì)工作的通知》的要求，積極組織各項(xiàng)目部觀看《專(zhuān)題片》，提高民工安全意識(shí)；5月，我公司轉(zhuǎn)發(fā)了《**市**區(qū)建設(shè)局關(guān)于開(kāi)展二○○七年建筑施工安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》，5月至11月各項(xiàng)目部以“預(yù)防高處墜落事故、預(yù)防坍塌事故、預(yù)防大型機(jī)械事故”為重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行細(xì)致全面的專(zhuān)項(xiàng)整治，取得了不錯(cuò)的成效；7月，根據(jù)市監(jiān)督總站《開(kāi)展安全帽專(zhuān)項(xiàng)檢查的緊急通知》的要求，公司積極開(kāi)展安全帽自查工作，并統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了一批三證齊全的優(yōu)質(zhì)安全帽，以供各項(xiàng)目部統(tǒng)一使用；11月、12月我們積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的號(hào)召，加強(qiáng)今冬明春的安全生產(chǎn)及消防工作的管理，消除消防及安全方面的隱患，確保無(wú)事故發(fā)生。
（三）加大安全生產(chǎn)宣傳力度，增強(qiáng)安全意識(shí)。
為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí)，根據(jù)市、
區(qū)有關(guān)部門(mén)的要求，我們積極開(kāi)展了“全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月”、“**區(qū)全員安全培訓(xùn)工程”及學(xué)習(xí)宣傳貫徹《**省安全生產(chǎn)條例》等活動(dòng)，在全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月期間，我公司積極利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳法律、法規(guī)及安全生產(chǎn)、職業(yè)技能等常識(shí)，同時(shí)有效地利用民工學(xué)校這一媒體對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高民工自防自救的能力；同時(shí)我們不斷加大安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，今年新培訓(xùn)安全員18人，特種作業(yè)人員54人，我們還組織了全員安全培訓(xùn)工程，培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)233人，其中企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人4人，企業(yè)專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員8人，及時(shí)將所訂購(gòu)的培訓(xùn)教材發(fā)放給各建筑工地，并先后組織播放全員安全培訓(xùn)系列片30余次；在學(xué)習(xí)《**省安全生產(chǎn)條例》期間，共計(jì)發(fā)放宣傳資料130份，懸掛橫幅35條，張貼各類(lèi)宣傳畫(huà)冊(cè)60副，出黑板報(bào)23期等，這些活動(dòng)有力的推動(dòng)了**區(qū)建設(shè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展，使我公司管理人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
（四）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，消除質(zhì)量、安全隱患。
今年以來(lái)，我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí)，根據(jù)市建委和區(qū)建管局及區(qū)質(zhì)安監(jiān)站有關(guān)文件的精神和通知，開(kāi)展了每季度由主管質(zhì)量、安全生產(chǎn)副總組織的質(zhì)量、安全大檢查和每月的安全生產(chǎn)、文明施工的專(zhuān)項(xiàng)檢查，共形成季度檢查總結(jié)4份、累計(jì)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查46次；在日常的工作巡查中，共計(jì)發(fā)出巡查意見(jiàn)書(shū)83份，整改通知單68份，整改回復(fù)率93%，被上級(jí)行政主管部門(mén)出具整改通知單12份，整改回復(fù)率100%，獎(jiǎng)罰告知書(shū)7份，獎(jiǎng)罰決定書(shū)19份，其中罰款16份，罰款總計(jì)62000元；獎(jiǎng)勵(lì)3份，**因受上級(jí)部分文件通報(bào)表?yè)P(yáng)3次，獎(jiǎng)勵(lì)總計(jì)20000元。
在夏季防高溫防臺(tái)風(fēng)、冬季消防防火和重大節(jié)假日及慶典活動(dòng)中，公司積極安排好值班人員，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，舉一反三，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除，并將國(guó)慶節(jié)加班情況、防臺(tái)避難場(chǎng)所、冬季防火自查情況及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
我們還對(duì)每個(gè)工地進(jìn)行每月的工程質(zhì)量實(shí)測(cè)實(shí)量工作，共進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量工作125次，并力爭(zhēng)做到對(duì)每個(gè)工程每棟樓的基礎(chǔ)、主體、屋面結(jié)構(gòu)隱檢工作的覆蓋率達(dá)到100%；另外我們加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部落實(shí)整改情況的跟蹤檢查，做到三定原則，努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
（五）加大民工宿舍管理力度，改善民工宿舍環(huán)境。
由于民工宿舍管理難度大，各項(xiàng)目部在宿舍管理方面比較薄弱，上半年各項(xiàng)目部都普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差，電線亂接亂拉及使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問(wèn)題，我們召開(kāi)了宿舍整治專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，加大民工宿舍管理力度，要求各項(xiàng)目部每天派專(zhuān)人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃，對(duì)民工宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方式，進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查，并將責(zé)任具體分配到各班組身上。同時(shí)，我堅(jiān)持不懈地組織電飯煲、電爐等違規(guī)電器的收繳工作；并責(zé)令食堂對(duì)伙食及價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以適應(yīng)更多人的要求。這次宿舍專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)取得了很大的成效，宿舍情況有了很大的改善，但仍然存在著很多問(wèn)題。明年我們將繼續(xù)加大民工宿舍的管理力度，持之以恒、循序漸進(jìn)地把民工宿舍管理好，給民工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
（六）積極建立民工學(xué)校，認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)
為提高民工素質(zhì)，推進(jìn)工程質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會(huì)，我公司積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的號(hào)召，在各個(gè)新開(kāi)工的工地及時(shí)設(shè)立民工學(xué)校，開(kāi)設(shè)了安全基本知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)木工指導(dǎo)、事故危害及事故預(yù)防等十多個(gè)方面內(nèi)容的課程，并開(kāi)展了剪紙、體育競(jìng)技比賽、職業(yè)技能競(jìng)賽、卡拉ok比賽、各類(lèi)影片的放映等民工兄弟喜愛(ài)的活動(dòng)；同時(shí)每年分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行兩次優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選，并對(duì)被評(píng)選出的優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。這些活動(dòng)的開(kāi)展豐富了民工學(xué)校的內(nèi)容，增加了民工學(xué)校的含金量。
11月9日，由**區(qū)建設(shè)局、**區(qū)總工會(huì)、**區(qū)勞動(dòng)與社會(huì)保障局、**區(qū)消防大隊(duì)、**區(qū)建筑行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，以“質(zhì)量安全、文明施工、清潔節(jié)能、和諧**”為主題的**區(qū)“**杯”建筑職業(yè)技能競(jìng)賽在****建設(shè)工程有限公司**項(xiàng)目部隆重舉行，“****建筑勞務(wù)有限公司”、“****建筑勞務(wù)承包有限公司”等13個(gè)公司52名選手參加了本次競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)激烈地角逐，我公司泥工***獲得了砌墻一等獎(jiǎng)，凌行獲得了油類(lèi)火災(zāi)撲救二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
二、20xx年在質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問(wèn)題。
質(zhì)量方面：項(xiàng)目部管理人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，隨意性較大，管理脫節(jié)，從而引起了可避免的質(zhì)量問(wèn)題：例如樓梯休息平臺(tái)寬度小于樓梯梯段寬度，樓梯欄桿凈距大于強(qiáng)規(guī)規(guī)定的0.11m；墊層高差偏大，梁、承臺(tái)幾何尺寸不準(zhǔn)確；個(gè)別軸線偏位；水泥砼地面起砂；抹灰觀感較差；平整、垂直偏差較大；砼結(jié)構(gòu)炸模、露筋、夾渣現(xiàn)象較多；砌體工程拉結(jié)筋設(shè)置不規(guī)范等情況。
安全生產(chǎn)、文明施工方面：部分工地安全臺(tái)帳不及時(shí)、不完整；施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放較為混亂；九牌一圖設(shè)置不到位；消防滅火設(shè)施設(shè)置不到位；施工提籃安全防護(hù)門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)；電梯井封閉不到位；部分樓層臨邊防護(hù)不到位；施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂；民工宿舍衛(wèi)生情況較差，有使用電飯煲等違規(guī)電器；生活垃圾未及時(shí)清理外運(yùn)，個(gè)別管理人員安全責(zé)任意識(shí)淡薄，責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，從而埋下安全隱患。
三、明年工作目標(biāo)
第15篇 收銀員年終工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1600字
從擔(dān)任ｘｘ收銀的第一天起，我深知工作的不容易，為做好這份工作不斷努力，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)的精心領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的積極支持和配合下，我嚴(yán)格要求自己，較好的履行了一名ｘｘ收銀主管的職責(zé)。在這一年里，與同事和睦相處，自覺(jué)履行公司的規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作內(nèi)容。現(xiàn)將這一年的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、全年重點(diǎn)工作任務(wù)、核心績(jī)效指示完成情況做簡(jiǎn)要介紹
（一）為了降低資金安全風(fēng)險(xiǎn)，每天都做好各項(xiàng)交接記錄。
1、每晚關(guān)店時(shí)，門(mén)店必須安排一位男工作人員護(hù)送收銀員到總收室，并同店長(zhǎng)做好資金清點(diǎn)、放置的監(jiān)督工作。
2、每晚關(guān)店后、都認(rèn)真清點(diǎn)收銀員交接的錢(qián)款，同時(shí)與電腦系統(tǒng)中全額是否一致、有無(wú)差錯(cuò)，必須做到日清日結(jié)。
3、帳前款繳款時(shí)，認(rèn)真做好交接工作，收銀員夜班繳款時(shí)做好現(xiàn)金交接記錄，登記好第一筆賬目。
4、做好現(xiàn)金交接之后，必須同時(shí)把保險(xiǎn)柜密碼打亂，然后檢查紅外線報(bào)警系統(tǒng)是否正常，如果不正常，要立刻通知相關(guān)人員進(jìn)行搶修，保證萬(wàn)無(wú)一失。
以上幾個(gè)方面雖然是小事，為了保證資金的安全，雖然每一天都重復(fù)工作，但我嚴(yán)格要求自己不可以掉以輕心，每一天都不能忽略。
二、完成了全年票據(jù)管理、核對(duì)工作
1、每天都登陸系統(tǒng)查看發(fā)票號(hào)碼。發(fā)票起始號(hào)碼是否有誤，是否順序連號(hào)，有無(wú)錯(cuò)亂，如果有錯(cuò)亂的，要在普票里修改正確，并做好記錄，以免后期無(wú)法查實(shí)。
2、每天下班無(wú)收款時(shí)，一定要盤(pán)點(diǎn)發(fā)票消耗，以免產(chǎn)生異常。
3、配送安裝單據(jù)時(shí)、要認(rèn)真查看存根聯(lián)發(fā)票是否連號(hào)。
4、在收銀過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)真核對(duì)顧客交錢(qián)時(shí)預(yù)付款單據(jù)和手工單據(jù)金額是否一致，張數(shù)是否正確，同時(shí)在預(yù)付款系統(tǒng)里核對(duì)手工單據(jù)是否正確。
三、認(rèn)真做好單據(jù)憑證退貨處理
1、退貨處理時(shí)，認(rèn)真核對(duì)廠家授權(quán)書(shū)，退廠拖機(jī)單，營(yíng)銷(xiāo)做的訂單編號(hào)，在s3系統(tǒng)里掃描。
2、在s3系統(tǒng)歸檔以后，要認(rèn)真核對(duì)掃描編號(hào)，確保一致后才能在系統(tǒng)里做退廠拖機(jī)單，再郵寄給總部。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真核對(duì)清楚，防止在寄出去的單據(jù)還有錯(cuò)誤，給總部審單工作人員增加工作量。
四、認(rèn)真做好資金、各種支票和sap上傳工作
1、每天下午銀行工作人員來(lái)取款以后，要做到各項(xiàng)掃描工作在最短時(shí)間內(nèi)完成。
2、sap單據(jù)上傳要在10分鐘內(nèi)完成，要做到快捷、仔細(xì)，以免給總部做賬帶來(lái)不必要的麻煩。
五、認(rèn)真完成了家電下鄉(xiāng)及節(jié)能補(bǔ)貼各項(xiàng)工作
1、在家電下鄉(xiāng)工作中，我嚴(yán)格要求審核顧客的每一份資料，身份證件、發(fā)票復(fù)印件、戶口姓名是否一致。
2、家電下鄉(xiāng)及節(jié)能補(bǔ)貼資料在電腦系統(tǒng)錄入時(shí)，都認(rèn)真錄入每一份、每一張單據(jù)，為了防止出錯(cuò)，錄入后再認(rèn)真一一核對(duì)，確保無(wú)誤。
3、在節(jié)能補(bǔ)貼中，我嚴(yán)格要求審核顧客的每一份資料，身份證件、發(fā)票復(fù)印件、戶口姓名是否一致，標(biāo)識(shí)碼。
六、做到了工作崗位文明服務(wù)
1、作為一名收銀員，我們是在前臺(tái)，是蘇寧品牌的一個(gè)形象窗口，服務(wù)每一位顧客，在工作中一定要做到唱收唱付。
2、在顧客付完款后，要給顧客解釋好每一張票據(jù)保管工作，微笑服務(wù)好每一位顧客。
3、做為收銀組工作人員，每天都會(huì)遇到不同的顧客，對(duì)每位客人我們都微笑服務(wù)，“顧客至上”深入我們每個(gè)人心中。面對(duì)顧客，臉上始終面帶微笑，要讓顧客知道我們的熱情。即使在工作中遇到一些不高興的服務(wù)，我們?nèi)匀灰晕⑿涣?，那么再無(wú)理的顧客也不會(huì)發(fā)脾氣。所謂“至真至誠(chéng)，陽(yáng)光服務(wù)”，這樣一來(lái)顧客高興自己也舒心。
以上幾個(gè)方面是我2023年的在總收銀工作基本要求和工作任務(wù)。下面對(duì)以上六個(gè)方面還存在的一些問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)：
一、資金安全是一直重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作內(nèi)容，這一年中不存在問(wèn)題。
二、對(duì)票據(jù)管理這方面，可能是系統(tǒng)的不穩(wěn)定性，或者是個(gè)別收銀員。的粗心大意，票據(jù)出現(xiàn)了串號(hào)的情況。已經(jīng)進(jìn)行了匯報(bào)的處理。
三、對(duì)單證退廠的情況，營(yíng)銷(xiāo)做單日期間隔較短。
四、單據(jù)傳遞中，對(duì)于特殊的情況需要跑單至財(cái)務(wù)的單據(jù)，無(wú)法及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)接。
五、政府補(bǔ)貼這方面，因政府工作人員太忙，審單未及時(shí)處理，節(jié)能
補(bǔ)貼工作事項(xiàng)得隨時(shí)關(guān)注。
六、在收銀員管理方面，應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，提高工作效率
