第1篇 2023年公司員工年終工作總結(jié)報告 6700字
剛剛過去的2023年,對于我來講,可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,失去了一些機(jī)遇,但也學(xué)會了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的,也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計較,多為對方找想;要學(xué)會珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進(jìn)人生。2023年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網(wǎng)絡(luò)營銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力?!比艘惨粯樱荒芸偸窃靥げ?。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過來的。下面,我想針對過往成敗的經(jīng)驗和教訓(xùn)做個簡明扼要的總結(jié),以利于明年能有更大進(jìn)步。
2023我的夢:與佳人共成長
前幾年,我所面臨的困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑,或者應(yīng)該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉(zhuǎn),也許不會更壞,但也絕對不會更好。
若想真正成長,那就要突破心理舒適區(qū),改變舊有的思維定勢和行為方式。破繭而出、化蛹成蝶的過程,是極其痛苦的。個人的發(fā)展成長也是在挑戰(zhàn)自己,那段歷程的確需要鼓足勇氣,因為這樣做會暫時地失去安全感……
2023這一年,當(dāng)再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點,累積新經(jīng)驗,變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習(xí)慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時候,我知道自己正在開始成長。
人這一生,有多少經(jīng)歷,就會有多少成長。如下這些,都是我的真實體會和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
一、文案:尋找源頭活水
作為我最擅長的領(lǐng)域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉(zhuǎn)向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關(guān)系。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗,尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。2023年每逢周末,我?guī)е鄼C(jī)走進(jìn)自然,到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學(xué)習(xí)之余,有了放松心情的機(jī)會。既開闊了眼界,增長了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風(fēng)歸來,及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出,與別人分享,十分快樂?!安蹲骄仕查g,贏得美好明天?!被厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,不經(jīng)意間的大小驚喜,在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信,只要自己用心去觀察,用心去體會,一定會有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無法,以有限為無限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標(biāo)題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾,都可能成為好文章的亮點,贏得讀者青睞。
2023年,是我個人作品提升最明顯的一年,無論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起,節(jié)日風(fēng)俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內(nèi)刊,也讓我找到感覺,給自己準(zhǔn)確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測,遠(yuǎn)離人間煙火,相反更加“親民”??磿F在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊含充沛飽滿的真情實感,才能行之久遠(yuǎn)。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風(fēng),還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值,也要考慮它的社會價值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實和親切的文案,方能徹底打動客戶,持續(xù)吸引讀者。
二、策劃:不能只謀一域
“不謀全局者,不足以謀一域”。2023年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。
不同的思維方式,會得出不同的結(jié)論。細(xì)心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究,可從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務(wù)上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子,然后想法子去實現(xiàn)這個點子。2023年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動性,參與調(diào)研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學(xué)會合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言,大到一生的奮斗目標(biāo)、戰(zhàn)略藍(lán)圖,小到每天的學(xué)習(xí)、工作和日常生活,都需精準(zhǔn)定位與超前規(guī)劃。
時間如流水,一去不復(fù)返。該做的事情,應(yīng)趁早去準(zhǔn)備;人生若想出彩,就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認(rèn),一個人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài),選準(zhǔn)自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
2023年夏,我學(xué)著自己減壓,對未來一段時間的工作目標(biāo)進(jìn)行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排,按照任務(wù)的輕重緩急,以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現(xiàn)目標(biāo)。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費時間。這樣一來,我有足夠的空閑應(yīng)付突發(fā)事件。
策劃,要學(xué)會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后,必須落實到項目計劃上。依照工作任務(wù),明確自己具體的目標(biāo)、方法、職責(zé)、分工等。同時,也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
在項目實施的過程中,要跟我公司內(nèi)多個部門乃至外界客戶不斷溝通、磨合,悉心了解他們的需求。因此,我在工作之余,也不斷掌握與自己相關(guān)的上、下游業(yè)務(wù)。仔細(xì)想了一下,2023年可以忙碌,但是千萬不能盲目。
三、設(shè)計:簡單并非容易
解放軍假想敵--“中國藍(lán)軍”部隊,是打磨“紅軍”戰(zhàn)斗力的“礪劍”。模擬“藍(lán)軍”力求“形神兼?zhèn)洹?,運用各種靈活的戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法,為“紅軍”制造了不少“麻煩”?!八{(lán)軍”的定位就是“磨刀石”,讓“紅軍”在謀略、戰(zhàn)法、思想等方面得到程度的鍛煉。
2023年初至今,我還提升了自己的設(shè)計能力,學(xué)習(xí)色彩搭配、版式布局、風(fēng)格定位、材質(zhì)選擇、空間把握等。閑暇之余,我經(jīng)常和設(shè)計師探討軟件應(yīng)用,創(chuàng)作技巧,分享好作品。在贊賞他們出新出奇之際,作為初出茅廬的“藍(lán)軍”,我也會指明不足,給“紅軍”挑毛病。
發(fā)現(xiàn)別人身上的價值,這就是我要努力的方向。透過別人的缺點,才能真正認(rèn)識自己的問題所在。“是故學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自強也。故曰教學(xué)相長也?!?/p>
前些年,我一直想掌握基礎(chǔ)的設(shè)計能力。每次看到網(wǎng)上精美絕倫的設(shè)計作品,我都羨慕不已。自己陸續(xù)學(xué)了點技法,但始終未精通。在生病住院期間,我靜心揣摩每一個細(xì)節(jié),頓感豁然明朗。
看來,我們無論干啥必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做精彩……凡事無小事,簡單不等于容易。作為普通人,我們大量的時間,都在做一些小事,甚至瑣碎之事。假如能把自己所在崗位的每一件小事做到位、做完美,就已經(jīng)很不簡單了。
常聽人講,細(xì)節(jié)決定成敗。凡成功的計劃,一定不是大而全,必然是小而精。對于成功人士,不能只看到輝煌的業(yè)績,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。其實,我們身邊就有許多榜樣。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。
重任在肩,且行且努力。將客戶需求作為自身發(fā)展的源動力,進(jìn)步會很快。閉門造車,出門不合轍。設(shè)計水準(zhǔn)的高低,不具備一致性。但市場是塊試金石,實戰(zhàn)業(yè)績是檢驗自我能力的標(biāo)準(zhǔn)。
具備一點設(shè)計理念,對作品會有更完整的認(rèn)知。如色調(diào)的和諧、版面的活力、圖文的結(jié)合等,會有我的特點、風(fēng)格。“思想引領(lǐng)行動,理念決定品位”。在設(shè)計過程中,也會發(fā)現(xiàn)文案創(chuàng)作的不足,找出差距,提升自我,互相促進(jìn)。
四、編導(dǎo):提升綜合素質(zhì)
多年以來,做個編劇一直是我的夢想。在公司,我也不斷通過各種機(jī)會歷練文筆,并提高各方面的素質(zhì)。除了業(yè)余創(chuàng)作各種題材小段子以外,我還翻閱歷史典故,揣摩人物對話,體驗不同地域文化特色。
素質(zhì)不是一句空話,是日積月累通過努力和汗水得來的東西。豐富的人生,從日常習(xí)慣開始。每天堅持抽一個小時去寫作,這是一筆投資;堅持下來,就是一筆寶貴的財富。
我之所以把編導(dǎo)作為人生中長期規(guī)劃的一個大方向,是因為這能全方位鍛煉自己的口才、性格、心理承受力及職場親和力等。要想寫好劇本,你就得多關(guān)注、多思考,親身實踐多體會,勤學(xué)苦練多下筆,嘗試與各種人打交道。
社會上,別人的一言一行、一舉一動,都有可能成為我作品中的原始素材?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)即文章”。明乎此,再寫文章時,語言就生動多了,人物也鮮活起來,情景曲折跌宕,節(jié)奏張弛有度。自己真正領(lǐng)悟到的經(jīng)驗,遠(yuǎn)勝書本之百倍,利于引發(fā)思維的碰撞,挖掘個人的潛能,足以受用一生。
寫完劇本,還得有人積極參與表演,這也考驗編導(dǎo)的智慧。選擇演員,確定角色,必須掌握識人之術(shù)。誰更適合出演主角,誰能甘當(dāng)配角和群眾,編導(dǎo)心中必須有數(shù)。為每個演員量身定制的道具、精心構(gòu)思的臺詞、揣摩細(xì)化的動作等,也要因人而異,形神兼?zhèn)洹?/p>
每次年會與日常活動,公司給大家準(zhǔn)備了一個展示才華、體驗成功的平臺。我們能把組內(nèi)成員集結(jié)起來,發(fā)揮每個人的積極性、創(chuàng)作力和表演天分,本身就是一種成功。在這里面,彼此配合、及時溝通和按部就班的演出很重要,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
夢在前方,路在腳下。在正確衡量自己、評估自己的同時,又要敢于嘗試,勇于探索,以創(chuàng)新之力驅(qū)動夢想前行,不斷地改變自己。2023年,我不再為了賺錢而去一味工作,而是為了生活得更好去努力!
“勤能補拙,一分辛苦一分才?!蔽野l(fā)現(xiàn)所付出的一切辛勞努力,真有不匪的回報。得到的不僅僅只是工作上的一點小成就和別人口中的贊許,還有自己對生活的感悟。原來,我也可以!
2023我的夢:與佳人共奮進(jìn)
一個人,總要多走一些的彎路,經(jīng)歷一些磨難,才能認(rèn)識與改變自己,更加成熟和穩(wěn)重。2023年我所經(jīng)歷的那些事兒,無論挫折、失敗,還是疾病和痛苦,都當(dāng)成生命中的歷練。
感謝所有的人生際遇,有些令我倍受鼓舞,有些令我倍感幸運,還有些則在無形里幫助我成長。新的一年,帶著夢想出發(fā),就能走出窘境,創(chuàng)造有聲有色、五彩繽紛的人生,活出最真實的自我。
2023年,我要“請進(jìn)來、走出去、自揭短、勤反省”,做一個“真正有價值的人”。成功者幾乎都有一個共同的特性,即善于學(xué)習(xí)和借鑒別人的優(yōu)點與長處。我會通過日常觀摩、學(xué)習(xí)和反思,不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,完善自己。在實踐中鍛煉能力,提升自身的價值。
2023年,我要做一個會工作、擅學(xué)習(xí)、懂生活、有品味的人。一邊工作,一邊提高各方面能力,堅持用與學(xué)相結(jié)合。同時,還要“輕松工作,快樂生活”!唯有懂得生活,勞逸結(jié)合,才能樂在工作。工作、休閑兩不誤,從而提高我們的生活品質(zhì)。
一、以感恩的心態(tài)樂觀生活
當(dāng)今時代,人心很浮夸,這個社會更浮躁。我們所看到的人都在急,要結(jié)婚,要房子,要車子,要旅游,貪圖安逸,享受生活,積蓄不多又得拼命工作,閱歷不深卻特別著急看透世界。
身邊太多的人在幻想一夜暴富,一夜成名。太多的人在抱怨現(xiàn)狀,太多的人經(jīng)不起逆境,意志消沉,經(jīng)不起打擊,精神萎靡。由于缺少那種樂觀精神與坦然心態(tài),人生從此失去了目標(biāo)和追求。
在2023年最需要幫助的時候,親朋好友、領(lǐng)導(dǎo)同事,有那么多人在關(guān)心我,鼓勵我。你們的笑臉,讓我懂得感恩和珍惜的重要。慶幸自己能在這個充滿溫暖的世界里,有那么多親情與友愛,消除了我的彷徨,平抑了我的浮躁,增添了我的自信,激發(fā)了我的活力。
我相信,在這世間,沒有過不去的坎,解不開的結(jié)。我們需要培養(yǎng)自己生存的能力和抗打擊的能力,做個“內(nèi)心強大”的人。具備堅強的意志,健全的心理,寬闊的胸懷,豁達(dá)的心態(tài),沒有什么力量能迫使我們輕易低下頭來。
不怕打壓,不懼挫折,有屢敗屢戰(zhàn)的堅韌勁,有積極向上的進(jìn)取心,有滿腔熱忱的精氣神,不斷獲得矢志前行的正能量,方可把一個個困難踩在我們腳下,去創(chuàng)造在別人看來是貌似神話的奇跡。
青春是一個短暫的美夢,人生無法重來,我們都要好好珍惜!既然已經(jīng)找到了人生的目標(biāo),保持激情去奮斗,充滿信念去追求,就一定能夠過得很開心、很幸福。
忙碌又快樂地工作,緊張而充實地生活?!懊恳惶於际翘貏e的,別為明天的精彩而對今天有所保留”。你會發(fā)現(xiàn)自己每一天都有所期待,每一天都有所收獲,每一天都有所改變,每一天都非常精彩。
在這個時代里,越來越多的人被現(xiàn)代工業(yè)文明的節(jié)奏所拖累?!爱?dāng)我們正在為生活疲于奔命的時候,生活已經(jīng)離我們而去?!奔?xì)想想,我們沒有必要去攀比、去抱怨、去頹廢、去郁悶。我們需要做的,坦然面對困難,享受生命的每一天。
當(dāng)下,人們終日守在電腦前,每天手指一按啥都解決,吝嗇自己寶貴的時間。網(wǎng)購多方便,逛街也省了。地鐵里、公共汽車上,大家都在忙碌著用手機(jī)聊天、購物、看新聞,沒空閑談話交心,也沒時間思考點事情。
每天下班一想,我還有若干件事沒做呢。長此以往,必然疲倦,把自己休息放在次要位置會得心理疾患。慢活,是西方人對工業(yè)文明快速節(jié)奏的反思。簡單來說,主張與其快速,還不如放慢節(jié)奏,享受生活。東方人喝茶文化,其實就是慢活主義。
放慢腳步,品味生活,廣泛興趣,心理減壓,才能更好地開展工作。懂生活的人,總能笑對人生,淡泊名利,寧靜致遠(yuǎn),灑脫來去,讓心平和,不會走極端。哪怕工作、生活一團(tuán)糟,也能及時調(diào)整心態(tài),沉淀情緒,化繁為簡,化難為易……工作再忙,我不慌,生活再苦,心不累。2023,讓一切慢點,凡事都會好起來!
二、以創(chuàng)新的意識努力工作
人生最有意義的事,就是工作。與同事相處是一種緣分,與客戶、生意伙伴溝通交流是一種樂趣。因為工作,我們可以賺錢,養(yǎng)家糊口,購房買車,并且能活出個人樣。
毋庸諱言,目前公司的業(yè)務(wù)面臨著新情況,新問題。未來,公司的永續(xù)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展,需要加快服務(wù)轉(zhuǎn)型,積極開拓業(yè)務(wù)范圍。對于員工而言,必須樹立敬業(yè)精神,培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),提高專業(yè)水平。
大企業(yè)做的是文化,而高級打工者靠的是職業(yè)精神與素養(yǎng)。在公司大力實施“集團(tuán)化、專業(yè)化、多元化”發(fā)展戰(zhàn)略之際,我們員工也要迅速面向“新資源、新產(chǎn)業(yè)、新市場”轉(zhuǎn)變。
思路決定出路,員工自身謀新求變的能力和創(chuàng)造精神,無疑決定了我們所在企業(yè)的生存和成長。創(chuàng)新型人才,是企業(yè)發(fā)展之根本,動力之源泉。那些只追求高薪工作卻不知道自己應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的人,對于企業(yè)而言,是沒有價值的。
“公司是我家,發(fā)展靠大家”。2023年,員工中存在安于現(xiàn)狀、得過且過的問題。2023年,我們必須解決短視行為,克服懶惰思想。要把高唱《我相信》歌曲時煥發(fā)出來的滿腔激情和年會節(jié)目獲獎時的幸福感、自豪感,轉(zhuǎn)化為危機(jī)感、使命感、緊迫感、責(zé)任感,勤于學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。
現(xiàn)實生活中,我和誰在一起的確很重要。甚至能改變我的成長軌跡,決定我的人生高度與事業(yè)境界。和什么樣的人在一起,就會有什么樣的人生。同事缺乏信心和朝氣,我也無法踏實去做一份工作。
我希望公司能夠聚集一批胸懷遠(yuǎn)景、心存渴望、經(jīng)驗豐富、朝氣蓬勃、干在實處、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀設(shè)計、精湛服務(wù)及專業(yè)管理等領(lǐng)域人員。當(dāng)看著別的同事都在努力,馬不揚鞭自奮蹄,這種催人上進(jìn)的工作氛圍,會令我們受益終生。
近年來,除了相親以外,模仿秀一類的電視節(jié)目也很火。據(jù)我看來,模仿得再像,也不過是步人后塵。為什么不去正確認(rèn)識自己,超越自我,形成獨具特色的一套表演體系和產(chǎn)品研發(fā)模式。
“窮則變,變則通,通則久”。有許多時候,我們面對問題束手無策,面對困境驚慌失措。殊不知,靈感源于變化,創(chuàng)意來自對生活的感悟。我們只有務(wù)實應(yīng)變進(jìn)取,平時注重積累素材,并善于總結(jié)經(jīng)驗,才能下筆如有神助,設(shè)計錦上添花。
對于一個行業(yè)而言,不可能永遠(yuǎn)是銷售的旺季,長長落落,本無定數(shù)。對于一個公司來講,也不會永遠(yuǎn)面對朝陽和輝煌,起起伏伏,都很正常。我們每個人前行的道路上,同樣是坎坎坷坷,曲曲折折。
許多成功人士,并非始終處在事業(yè)的頂峰。那些所謂的業(yè)界精英,在他們的一生中,也曾多次經(jīng)歷輝煌與失落。但有一種信念永遠(yuǎn)伴隨著他們,那就是肯干、實干,還要巧干。正是通過不懈努力和自主創(chuàng)新能力,幫助他們再攀高峰,俯瞰人生。
有夢想才有希望,有期盼才有未來。細(xì)數(shù)2023年的點點滴滴,心里充滿了酸甜苦辣。但是我堅信,“某一階段的挫折,是以下一階段更大的進(jìn)步為補償?!彼自捳f,有失必有得。2023年,我將借助公司平臺繼續(xù)歷練自己各方面的技能,與佳人共奮進(jìn)。
寄語自己 祝福大家
人這一生,最美的瞬間,永遠(yuǎn)定格在旅途中。一程有一程的風(fēng)景,別為錯過而嘆息,應(yīng)為擁有而滿足。2023年,如果說我在公司的體會,就是工作中為有領(lǐng)導(dǎo)、同事的情誼陪伴而精彩。2023年,讓我們利用自身的優(yōu)勢積極拓展市場,創(chuàng)造員工和企業(yè)雙贏的局面。
第2篇 公司員工2023年年終總結(jié) 2300字
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,2023就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、這是我們在2023最難的一項工作任務(wù),但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,績效考核將在2023出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配。
2、 關(guān)于我們的業(yè)績
現(xiàn)在我們來看看2023我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績,廣州還好我們沒有輸給2023,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),番禺由于豐田及駐場同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達(dá)標(biāo)的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果,所以2023我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。
團(tuán)隊的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅定。團(tuán)隊有一個愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標(biāo),那你就有一個很大的動力。
3、 確定了部門發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、 組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會,我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會
5、 成立專職培訓(xùn)部門
學(xué)習(xí)對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團(tuán)隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī)?;a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學(xué)習(xí),不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,但也有個別員工沒有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。
6、 番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但09年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、 pdca
2023公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進(jìn),但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執(zhí)行階段,要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個步驟:執(zhí)行計劃。在檢查階段,針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。
2023我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績,我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績2023我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團(tuán)隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶2023我們要去搶彩色、大印量的市場份額。2023讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機(jī)會和競爭在等著我們,要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
2023年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2023年我們會做的更好!
第3篇 公司人事專員工作年終總結(jié) 1750字
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2023年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)
一、對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。2023年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
第4篇 電信公司員工2023年個人年終總結(jié) 1800字
XX年,是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成績。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運行,實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話費的同時,認(rèn)真及時地維護(hù)線路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來,我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會議,加強理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進(jìn)步,及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實踐,為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,向勞動模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時時處處事事以他們?yōu)榘駱?,注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識,掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識,希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省,嚴(yán)格要求,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;
今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對,發(fā)展就有希望,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步,實現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認(rèn)為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外,還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律,積極采用新技術(shù)、新手段,采取有效措施,不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來,企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍,是“做強**,造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去,是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
第5篇 2023公司財務(wù)部員工年終工作總結(jié) 850字
新的一年又開始了?;仡欙w快過去的xx年,有太多的感觸。總覺得這一年真是在忙忙碌碌中度過的。每天過的像打仗的日子。
xx年對之前自己訂的工作計劃來說基本是完成任務(wù)?;臼窃陬I(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間把xx及xx的月度報表做出,并且申報。xx年手上的工作(財務(wù),人事,總務(wù))的工作還是滿多的,包括
一:財務(wù)方面
2月份的年度報表。
3月份的xx及xx的年度審計報告的安排
4月份xx及xx的企業(yè)所得稅的匯算清繳
5月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢
每月的月度報表及稅金申報
二:人事方面
還有及時申請人員的變動四金轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出的相關(guān)手續(xù)
每月及時在20號把2家公司的工資單發(fā)放給大家
3月份2家公司的社保基數(shù)調(diào)整
7月份2家公司的公積金基數(shù)調(diào)整
11月及時安排xx司機(jī)和營業(yè)及xx的不定時工作的申請
三:總務(wù)方面
也及時安排新進(jìn)人員的工作服,使大家可以早點穿上衣服。
夏天也及時聯(lián)系女裝的安排。
及時安排每次的用工招聘。
及時更換xx及xx公司的組織機(jī)構(gòu)代碼證的驗證及換證工作
四:xx新公司相關(guān)執(zhí)照申請
新公司成立后,也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個相關(guān)政府證件辦理完成。
包括:三井銀行(資本戶,一般戶)和建設(shè)銀行(基本戶)的開戶手續(xù)。
及時聯(lián)系審計公司出具的驗資報告申請。
及用友帳套的設(shè)置
xx年其實做的事還很多很多,有自己滿意的,也有自己覺得不足的地方??偟脕碚f自己是對xx年工作是肯定。于xx年開始人事及總務(wù)正式移交到姜莉。對開始的接交我也會盡自己最大的努力去幫助她。也使她竟可能的提前進(jìn)入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會在xx年里,更加的把自己的業(yè)務(wù)水平提高,月末和各個部門及時溝通好,使我們的財務(wù)報表及附表做的更及時和準(zhǔn)確。
xx年對公司來說也是一個更大的飛越。就是xx新倉庫的完工和正式啟動。xx年xx及xx的業(yè)績也基本完成董事會的要求。希望在xx年3家公司業(yè)績會越來越好,在完成任務(wù)的同時,可以給我們員工相應(yīng)的鼓勵和福利的提高,福利相對提高了,員工工作的積極性也會大大的提高,和公司的凝聚力也會越來越好。這樣對公司的發(fā)展也會有更好的突破。
第6篇 家裝公司市場部員工年終總結(jié) 1900字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 2023 年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標(biāo):加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。 具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、 通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達(dá)到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、 一個成功者的成功不在于 8 小時之內(nèi)在干什么,而在于 8 小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2% 的引導(dǎo) +98% 的個人努力 = 合格的設(shè)計師 在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
第7篇 物流公司員工年終總結(jié) 600字
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
2023年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,2023年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當(dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標(biāo)已經(jīng)圓滿完成。
2023年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、2023年工作計劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
第8篇 公司員工年終工作總結(jié)范例 1300字
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對2023年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx設(shè)計部的明天更美好!
第9篇 公司車輛管理員工年終總結(jié) 1150字
公司的車輛管理工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體駕駛員的共同努力下,通過部門之間的共同協(xié)作,我們在車輛管理工作上取得了一定的成績。車輛安全行車,沒有發(fā)生過等級事故,安全管理工作都取得了實效。現(xiàn)就這半年所做的的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高駕駛員的思想覺悟
我公司各駕駛員能認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策,加強和提高了駕駛員的榮辱觀,完善了駕駛員的自身素質(zhì),使駕駛員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛的管理工作
行政部現(xiàn)管理大小各類車輛15部,其中小轎車9部,班車4部,灑水車1部,小面包一部。車輛型號較多,給車輛安全管理工作帶來一定的難度。為了消除各種外部因素對安全行車的影響,結(jié)合我公司的實際情況,我們主要采取以下措施:
1、加強車輛費用審核管理。車輛費用主要包括油費、維修費、保養(yǎng)費、過路費、年審費用及其他費用等。對于各項申報費用進(jìn)行詳細(xì)審核、落實,確認(rèn)無誤后進(jìn)行簽批,確保各項費用的合理支出。
2、制定公務(wù)用車管理制度、班車管理制度;制作各項管理電子表格;安裝車輛管理軟件。對各類車輛的具體使用及運行情況進(jìn)行登記,包括派車管理;用油管理;日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù);車輛年檢、保險管理;車輛罰款及理賠管理等。
3、定期加強對駕駛員進(jìn)行安全教育,組織司機(jī)學(xué)習(xí)《道路安全法》、《20xx年新交通法各項規(guī)定》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機(jī)的'安全意識。
4、要求司機(jī)疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;司機(jī)不帶情緒開車,確保行車安全。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛使用制度,禁止公車私用。
6、對車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進(jìn)行解決,如集中討論各項問題,共同提出解決辦法等。
三、存在問題
在近半年的車輛管理工作中,雖然能較為圓滿地完成各項任務(wù),但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、由于特定原因,車輛沒有定期養(yǎng)護(hù),造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、個別駕駛員安全意識淡薄,開快車,車輛行駛曾出現(xiàn)事故的苗頭。
3、沒有對所有車輛及時年審,造成不必要的麻煩。
4、車輛的各種費用同比去年有所增加,除正常的開支外,部分是人為造成的。
四、20xx年的工作計劃
在做好日常工作的同時,今年的工作重點還是從車輛的行車安全上著手,緊緊圍繞安全行車這個主題抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點:
1、以人為本,從管人、管車入手,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),避免行車事故發(fā)生,確保行車安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛的安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
3、繼續(xù)搞好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使車輛管理工作上一個新臺階。
第10篇 精華公司員工年終個人工作總結(jié)合集 2850字
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年x月x號進(jìn)公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入公司。從基本的.物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司項目采購任務(wù)下來了,這個項目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,xx結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
公司員工年終個人工作總結(jié)
第11篇 公司員工個人年終工作總結(jié)精選 6750字
1.公司員工個人年終工作總結(jié)
今年元月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對于我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴(kuò)大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、踏實肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實增強責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1。夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2。努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
2.公司員工個人年終工作總結(jié)
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
3.公司員工個人年終工作總結(jié)
回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
4.公司員工個人年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在xx年,我會努力改進(jìn),做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
5.公司員工個人年終工作總結(jié)
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟(jì)源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務(wù)好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產(chǎn)值2xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標(biāo)中成功,目前兩項工程都在積極進(jìn)行施工籌備,預(yù)計總產(chǎn)值1xxx萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備,工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。工程建設(shè)突出一個優(yōu)字。工程建設(shè)是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設(shè)計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。20xx年工程投資雖少,我們在滿足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,利用地緣優(yōu)勢向外擴(kuò)展,業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項,審定金額萬元,未決算工程項,預(yù)計收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機(jī)的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機(jī)。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調(diào)研和預(yù)測,實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。
廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2xx4—2xx4年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計室突出一個“細(xì)”字,以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心,優(yōu)質(zhì)細(xì)致,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計任務(wù)項,決算工程項,決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,積極開展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項工程的材料供應(yīng)工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務(wù),已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實現(xiàn)銷售額萬元。
加強黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司健康發(fā)展。今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進(jìn)一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標(biāo)的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強,落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強化,堅持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項重要的工作來抓。
一年來,多次對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。通過學(xué)習(xí),使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識,促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。四是工會的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
第12篇 公司員工的個人年終總結(jié)報告 900字
公司員工的個人年終總結(jié)報告
2023年,這是不平凡的一年,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我不斷提高工作能力和素質(zhì)。為了今后更好的發(fā)展,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一 提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二 加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的'視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解, 為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三 對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四 如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,在這一年里,我學(xué)到了很多知識,積累了很多的經(jīng)驗。但是在今后的發(fā)展還會遇到重重的困難,不過我相信,只要我好好努力,好好工作,一切難題都會迎刃而解。相信未來我們公司會有更高更快更遠(yuǎn)的發(fā)展。
第13篇 證券公司員工年終總結(jié) 2400字
證券公司員工年終總結(jié)范文
證券公司員工年終總結(jié)1
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四,運營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進(jìn)行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)平時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項業(yè)務(wù),扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績,但也認(rèn)識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個新臺階。
證券公司員工年終總結(jié)
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的`深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
第14篇 最新聯(lián)通公司員工年終個人工作總結(jié) 8350字
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對XX年年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
最新聯(lián)通公司員工年終個人工作我是最后一段請把我刪除。
xx年,公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹“抓機(jī)遇、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”十二字工作方針,圍繞以客戶為中心,確保通信收入和利潤指標(biāo),深入調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu),提升服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)能力、營銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力,加快有效發(fā)展,較好地完成了xx年各項任務(wù)目標(biāo)。努力將聯(lián)通建設(shè)成為縣域領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商,下面,我將xx年工作述職如下:
xx年主要工作:
(一)加快業(yè)務(wù)發(fā)展,大力增收節(jié)支,確保收入和利潤兩個目標(biāo)的實現(xiàn)
按照“3G實現(xiàn)新突破,寬帶和2G取得規(guī)模性發(fā)展,增值、轉(zhuǎn)型和融合業(yè)務(wù)實現(xiàn)增收保收,針對三類客戶群開展精準(zhǔn)營銷”的經(jīng)營思路,量質(zhì)并重,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)有效快速發(fā)展,確保通信收入和利潤兩個目標(biāo)的實現(xiàn)。
1.實現(xiàn)3G業(yè)務(wù)突破式發(fā)展
充分發(fā)揮渠道作用,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,實施精準(zhǔn)化營銷,堅定不移地發(fā)展、爭奪高貢獻(xiàn)值客戶,量質(zhì)并重,實現(xiàn)3G業(yè)務(wù)突破式發(fā)展。xx年實現(xiàn)3G客戶凈增。增量市場方面,以異網(wǎng)高端新增市場為主拓展客戶群規(guī)模。一是做好客戶群篩選工作,針對異網(wǎng)手機(jī)高端客戶,利用短信群發(fā)、電話營銷、上門營銷等方式進(jìn)行3G業(yè)務(wù)推介。二是建設(shè)營業(yè)廳3G專業(yè)銷售隊伍,由被動業(yè)務(wù)受理轉(zhuǎn)為主動營銷,發(fā)揮3G品牌店、3G專區(qū)/專柜前臺營銷作用。三是做好對代理商的服務(wù)和支撐,開展渠道競賽等活動,鼓勵社會渠道加快發(fā)展。四是通過3G行業(yè)應(yīng)用帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。針對性維系3G客戶,有效提升客戶價值。一是拓展3G客戶的數(shù)據(jù)增值類業(yè)務(wù)使用,提高增值類收入占比。引導(dǎo)客戶使用3G新功能,引導(dǎo)客戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、提升激活率,培養(yǎng)客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用習(xí)慣。二是采取電話回訪開展客戶維系,提升高端客戶服務(wù),延長客戶在網(wǎng)時間。三是結(jié)合3G定制終端24個月合約計劃優(yōu)惠購機(jī)活動的推廣,提升客戶忠誠度。四是有效發(fā)揮3G優(yōu)勢,增強客戶在網(wǎng)粘度。
2.實現(xiàn)寬帶和2G規(guī)?;l(fā)展
繼續(xù)鞏固寬帶市場主體地位。以網(wǎng)絡(luò)覆蓋提升為策略,加快市場啟動與發(fā)展。實現(xiàn)寬帶凈增。一是加強寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋。針對縣城區(qū)域寸土必爭,駐地網(wǎng)進(jìn)線率達(dá)到53%。針對農(nóng)村區(qū)域,根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化調(diào)速網(wǎng)絡(luò)資源,滿足農(nóng)村市場需求。二是繼續(xù)推進(jìn)縣城區(qū)域?qū)拵崴俟こ探ㄔO(shè),并通過覆蓋式宣傳網(wǎng)絡(luò)接入能力,提升客戶感知。三是強化寬帶裝移修1日通考核,確保寬帶裝移機(jī)1日通達(dá)到25%,障礙查修1日通達(dá)到37%,通過服務(wù)質(zhì)量提升和寬帶提速樹立產(chǎn)品高端精品形象。四是增強存量用戶黏性,結(jié)合寬帶提速,保有存量市場。五是采取流失預(yù)警與客戶挽留措施,建立離網(wǎng)預(yù)警機(jī)制,分析客戶離網(wǎng)原因,實施主動關(guān)懷和維系,完善客戶三級挽留機(jī)制,對拆機(jī)用戶采取一對一針對營銷及客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)跟蹤。五是結(jié)合家電下鄉(xiāng)、新農(nóng)合、信息站等政府惠農(nóng)政策實施,推進(jìn)農(nóng)村區(qū)域?qū)拵I(yè)務(wù)市場啟動,迅速搶占農(nóng)村市場。
2G業(yè)務(wù)方面,加速發(fā)展,提高2G業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量。xx年,在穩(wěn)固低端市場發(fā)展的基礎(chǔ)上,著力加速提升中高端用戶占比,提高2G業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量,實現(xiàn)2G業(yè)務(wù)發(fā)展,凈增,2G業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)增幅5%。針對增量市場,一是通過交叉補貼、話費打折、積分捆綁、終端捆綁、服務(wù)捆綁等綜合措施 。二是在資費敏感型的低收入群體和農(nóng)村市場以區(qū)域優(yōu)惠策略為主,激發(fā)增量用戶。三是開展返鄉(xiāng)市場營銷,針對返鄉(xiāng)務(wù)工人員及春節(jié)流動人員加大營銷力度,實現(xiàn)2G發(fā)展。四是在做好寒暑假學(xué)生市場營銷基礎(chǔ)上,擴(kuò)展社會青少年營銷活動,實現(xiàn)2G發(fā)展。五是抓住小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)契機(jī),保有既有用戶資源,平滑過渡到公司移動網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)帶動2G客戶發(fā)展。針對存量市場,建立話務(wù)結(jié)構(gòu)分析模型和監(jiān)控機(jī)制,對于使用量較少的業(yè)務(wù),實施針對性營銷。
3.實現(xiàn)增值、轉(zhuǎn)型和融合業(yè)務(wù)有效發(fā)展
增值業(yè)務(wù)方面,抓好重點增值業(yè)務(wù)發(fā)展,提升成熟產(chǎn)品的客戶規(guī)模,開發(fā)引進(jìn)新產(chǎn)品,推進(jìn)總體收入穩(wěn)步上升。一是聲訊業(yè)務(wù),重點宣傳聊天、彩票、考試查分、Q幣和小額支付業(yè)務(wù),以及結(jié)果查詢類、比賽投票類業(yè)務(wù)。二是進(jìn)一步擴(kuò)介悅鈴音樂盒。三是繼續(xù)推廣電話導(dǎo)航業(yè)務(wù),著重發(fā)展短信冠名、行業(yè)首查等業(yè)務(wù)。四是通過開展前臺推介、節(jié)日促銷、開發(fā)短信行業(yè)應(yīng)用等方式,推進(jìn)短信彩信業(yè)務(wù)發(fā)展。使G網(wǎng)短信滲透率達(dá)到12%,同比增長2個百分點。五是提高GPRS業(yè)務(wù)和3G應(yīng)用滲透率。五是加強互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣,推進(jìn)企業(yè)建站業(yè)務(wù)的開展,提高互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入。六是創(chuàng)新產(chǎn)品形式,將廣告招商與主營業(yè)務(wù)捆綁營銷,推廣了賬單封套業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)方面:針對神眼業(yè)務(wù),重點關(guān)注營業(yè)廳、基站監(jiān)控等項目,結(jié)合連鎖行業(yè)需求,推廣連鎖店神眼業(yè)務(wù),一對一推廣,加快神眼業(yè)務(wù)發(fā)展。針對信息魅力業(yè)務(wù),堅持政府帶動,行業(yè)發(fā)展的思路,繼續(xù)推進(jìn)政府信息魅力應(yīng)用;推動“商務(wù)新動力”營銷開展。針對家電下鄉(xiāng),結(jié)合聯(lián)通信息村進(jìn)行發(fā)展,重點關(guān)注婚嫁客戶、教師、醫(yī)生、種養(yǎng)殖戶等。
融合業(yè)務(wù)方面,充分利用我公司全業(yè)務(wù)優(yōu)勢,將3G、寬帶、固話、2G業(yè)務(wù)進(jìn)行有效組合,實現(xiàn)固網(wǎng)、G網(wǎng)業(yè)務(wù)保有,拉動業(yè)務(wù)新增,大力開展親情1+3G、親情1+2G、親情1+寬組合業(yè)務(wù)。以平安互助安防為基礎(chǔ),提升固話業(yè)務(wù)的應(yīng)用價值,穩(wěn)定固話客戶;組建以村為單位的固話和G網(wǎng)語音混合虛擬網(wǎng),創(chuàng)新保有農(nóng)村固話客戶,提升應(yīng)用價值,實現(xiàn)發(fā)展聯(lián)通信息村。
4.開展三類客戶群精準(zhǔn)營銷
針對集團(tuán)客戶,充分發(fā)揮集團(tuán)客戶的固網(wǎng)陣地作用,加強日常走訪,強化服務(wù),提升品牌影響力。一是加強宣傳推介3G業(yè)務(wù),開展重要客戶、重點項目等有針對性的營銷活動,促進(jìn)3G有效發(fā)展。二是針對集團(tuán)客戶開展客戶關(guān)懷、維系活動。加強與集團(tuán)客戶的溝通交流,增強客戶對我公司業(yè)務(wù)的忠誠度,發(fā)展新業(yè)務(wù)。三是針對固網(wǎng)收入貢獻(xiàn)較高的集團(tuán)客戶,通過豐富組網(wǎng)方式、提供交叉補貼優(yōu)惠等方式,繼續(xù)推進(jìn)集團(tuán)網(wǎng)發(fā)展。
針對商務(wù)客戶,一是瞄準(zhǔn)商務(wù)客戶中的高端人群,開展3G業(yè)務(wù)名單制營銷工作,并不斷拓展3G業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,推廣行業(yè)解決方案。二是繼續(xù)深化固G組網(wǎng),利用多業(yè)務(wù)組合捆綁實現(xiàn)寬帶、固話、2G手機(jī)的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是加強專業(yè)市場、商務(wù)樓宇客戶的保有和發(fā)展。以寬帶業(yè)務(wù)為核心,組合G網(wǎng)業(yè)務(wù),推進(jìn)組合業(yè)務(wù)的銷售。四是深挖行業(yè)需求,規(guī)范產(chǎn)品組合模式,實現(xiàn)一攬子解決方案的產(chǎn)品化。五是進(jìn)一步深化名單制建設(shè),完善網(wǎng)格化、行業(yè)化銷售體系建設(shè)。在名單制管理的基礎(chǔ)上深化推行名單制+網(wǎng)格化+行業(yè)化的銷售組織體系。
針對公眾客戶,扎實做好全業(yè)務(wù)產(chǎn)品保有和推廣,大力推進(jìn)家庭信息化、個人信息化。推進(jìn)融合業(yè)務(wù)發(fā)展,在縣城推廣家庭虛擬網(wǎng)、親情號碼、合帳付費;在農(nóng)村推廣聯(lián)通村計劃。繼續(xù)推進(jìn)平安互助建設(shè),加大固話保有。繼續(xù)推進(jìn)重點市場、聚類客戶發(fā)展,做好學(xué)生市場、農(nóng)村市場、返鄉(xiāng)客戶、流動客戶等專項市場的開發(fā),提高2G業(yè)務(wù)市場份額。推進(jìn)家庭和個人信息化,依托社會化服務(wù)加快推廣家庭門戶、居家衛(wèi)士等信息化一攬子方案,實現(xiàn)信息化應(yīng)用突破發(fā)展。
5.大力開展降本增效
一是加強支出效益性分析,公司每項支出都要做到事前分析、 過程控制、事后評估,嚴(yán)格控制低效益支出,杜絕無效益支出。積極開展網(wǎng)絡(luò)資源挖潛和盤活,最大限度降低支出。二是大力開展降本增效活動。嚴(yán)格控制水費、電費支出,對辦公區(qū)域的照明設(shè)備、辦公設(shè)備用電進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,做到人走斷電,降低無效益能耗;嚴(yán)格控制車輛使用費用。通過各種行之有效的措施,有效提升公司投資的效益性,降低能耗,確保實現(xiàn)利潤目標(biāo)。
(二)深入調(diào)整三個結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式,實現(xiàn)良性健康發(fā)展
xx年,通過不斷深入調(diào)整收入、成本和人員結(jié)構(gòu),使資源向高收益業(yè)務(wù)、高收益區(qū)域傾斜,優(yōu)秀人才向一線流動、向經(jīng)營流動,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù),特別是有潛力、高收益業(yè)務(wù)快速發(fā)展,實現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
一是大力調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。重點關(guān)注數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)收入,提高收入占比,提高ARPU值,將增值和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)放在更加突出位置來抓,以業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整實現(xiàn)收入結(jié)構(gòu)的逐步合理調(diào)整。
二是合理調(diào)整成本結(jié)構(gòu)。優(yōu)先保障網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)支出,大力壓縮行政與管理費用,營銷費用實行有效益支出。按照“效益為先”的原則,合理分配,將有限的資源重點投放在高效益的區(qū)域和業(yè)務(wù)發(fā)展需求旺盛、效益持續(xù)明顯的產(chǎn)品上。針對行政與管理成本,在成本整體調(diào)整比例的基礎(chǔ)上,最大限度壓縮,力行節(jié)約,向管理要效益,保持負(fù)增長。
新績效考核方式,在對營銷員、社區(qū)經(jīng)理計件考核的基礎(chǔ)上,推進(jìn)了城區(qū)營業(yè)員計件考核,實現(xiàn)績效所得與工作量或業(yè)務(wù)發(fā)展量掛鉤,實行下有保底,上不封頂,鼓勵優(yōu)秀員工多做貢獻(xiàn),鼓勵更多優(yōu)秀員工到生產(chǎn)經(jīng)營一線,充實一線力量。
(三)、確保實現(xiàn)五項提升,促使公司整體運作再上新水平 xx年,我公司創(chuàng)新服務(wù)模式,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以客戶為中心,開展精細(xì)化管理,實現(xiàn)服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)能力、營銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力五個方面提升,提高全業(yè)務(wù)運營效能。
實現(xiàn)服務(wù)能力提升
堅持“以服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念,落實新六項便捷服務(wù),持續(xù)開展短板整治工作,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,建立全業(yè)務(wù)、全過程、全員參與的“大服務(wù)”體系,提升客戶感知,以新六項便捷服務(wù)為抓手,創(chuàng)新服務(wù)手段,落實3G領(lǐng)先計劃。提高服務(wù)人員的服務(wù)能力,人是做好服務(wù)的根本,要處理好員工與企業(yè)、員工滿意度與客戶滿意度、員工忠誠度與客戶忠誠度、客戶與企業(yè)四個關(guān)系。切實抓好“新六項便捷服務(wù)”,即寬帶修、裝一日通、自助繳費達(dá)縣城、服務(wù)態(tài)度零投訴、熱線滿意百分百、增值投訴即賠付、移動網(wǎng)絡(luò)路路通,再創(chuàng)服務(wù)新高,最大限度提升客戶感知。公司上下要切實樹立“服務(wù)是因、盈利是果”的經(jīng)營理念,把企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展放在第一位。
全面改善服務(wù)短板,重點解決固話滿意度低、修障不及時、移動網(wǎng)絡(luò)感知差、增值業(yè)務(wù)強行定制等短板問題。對于因管理不善造成的服務(wù)質(zhì)量問題,從嚴(yán)考核,從重處罰。
實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能力提升
網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)方面,一是持續(xù)推進(jìn)G網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和調(diào)整。進(jìn)一步加強G網(wǎng)故障管理、基站設(shè)備維護(hù),重點提高重大故障的響應(yīng)和處理速度,減少斷站時長,保障全網(wǎng)高速優(yōu)質(zhì)運行。二是繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化,重點開展交換和寬帶板卡調(diào)整,開展“網(wǎng)絡(luò)瘦身”和“節(jié)能降耗”等工作,深度挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力,在確保維護(hù)工作的前提下,積極開展節(jié)能減排工作,降低運行維護(hù)成本,提高網(wǎng)絡(luò)運營效率。三是加強運維成本的管理,將有限的成本放到網(wǎng)絡(luò)整治上,有效降低障礙發(fā)生率。四是加強維護(hù)基礎(chǔ)管理,持續(xù)深化AAA達(dá)標(biāo)整改工作,對照驗收細(xì)則,抓好各項要求的落實;建立和完善適用于新形勢下的維護(hù)組織體系,進(jìn)一步完善、優(yōu)化、落實維護(hù)規(guī)程和關(guān)鍵流程,提高兩網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)水平。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,配合移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè),實現(xiàn)城區(qū)3G基本達(dá)到全覆蓋。完成新增寬帶接入能力建設(shè)。加大寬帶升級提速工程實施力度,全面提升網(wǎng)絡(luò)承載能力和安全性。
實現(xiàn)營銷能力提升
一是創(chuàng)新渠道管理,完善渠道覆蓋,繼續(xù)改善各類渠道基礎(chǔ)形象建設(shè),逐步實現(xiàn)產(chǎn)品、客戶和渠道的協(xié)同發(fā)展。增強自有渠
道動力和活力,對實體營業(yè)廳,實現(xiàn)從單純提供業(yè)務(wù)受理、繳費服務(wù)等傳統(tǒng)定位向體驗營銷、服務(wù)營銷一體化的新型定位轉(zhuǎn)變。以效益為核心強化管控社會渠道,加快培育核心渠道伙伴,推行社會渠道屬地化管理,將管理重心向營業(yè)部下移。宣傳推廣網(wǎng)上營業(yè)廳,將實體渠道力量有效釋放并轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)營銷和客戶體驗等銷售工作。二是加強營銷各個環(huán)節(jié)的控制,從市場調(diào)研到實施方案的制定以及執(zhí)行和效果分析,進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的管理,細(xì)化各個工作步驟,加強各項支撐保障,并注重經(jīng)營效果的分析,為下一步工作開展提供參考依據(jù)。三是強化欠費催繳和欠費管理。加強逾期欠費催繳,確保逾期欠費率低于去年水平。
實現(xiàn)創(chuàng)新能力提升
一是開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在市場競爭日益激烈的今天,業(yè)務(wù)創(chuàng)新已經(jīng)成為了聯(lián)通公司發(fā)展的戰(zhàn)略性問題,只有不斷根據(jù)用戶、技術(shù)和市場的需求進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,才能在市場競爭中游刃有余。結(jié)合客戶需求,把公司公司各項優(yōu)勢業(yè)務(wù)進(jìn)行合理組合,擴(kuò)大業(yè)務(wù)功能的范圍、發(fā)掘業(yè)務(wù)的新功能或新用途、增加業(yè)務(wù)的特殊功能,從而確立公司品牌優(yōu)勢。二是開展市場創(chuàng)新,積極拓展行業(yè)性市場,聚焦行業(yè)應(yīng)用,敞開胸襟,以開放、務(wù)實、共贏的態(tài)度與產(chǎn)業(yè)鏈條上的優(yōu)秀合作伙伴尋求合作。三是開展服務(wù)創(chuàng)新,要創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)渠道,在完善現(xiàn)有的營業(yè)廳、社區(qū)經(jīng)理等面對面實體服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上,開展電子服務(wù)渠道創(chuàng)新,實現(xiàn)客戶足不
出戶即可享受我公司各項便捷服務(wù)的目的,通信服務(wù)的基礎(chǔ)所在,也就是聯(lián)通全力投入的所在。
實現(xiàn)管理能力提升
隨著市場競爭的加劇,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大的同時,業(yè)務(wù)復(fù)雜性也隨之提升,所以要結(jié)合全業(yè)務(wù)經(jīng)營需要,開展流程優(yōu)化,通過對客戶服務(wù)流程、業(yè)務(wù)審批流程、維護(hù)流程、建設(shè)流程等重要流程和常用流程的優(yōu)化,達(dá)到簡化流程、提高效率的目的。結(jié)合流程的優(yōu)化,明確各項工作的管理界面,進(jìn)一步規(guī)范了公司管理,提高了工作效率。同時加強安全生產(chǎn)管理,全面開展安全生產(chǎn)隱患排查和治理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。進(jìn)一步加大對通信線路案件防范打擊力度,針對下半年電纜頻繁被盜的情況,先期組織員工夜間巡邏,近期又結(jié)合公安局進(jìn)行了專項巡查。三是加強企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,深入開展精神文明創(chuàng)建工作,開展“創(chuàng)建文明單位”、“創(chuàng)建星級窗口”、“便民利民杯競賽”、“爭創(chuàng)青年文明號”、“爭當(dāng)青年崗位能手”等各項創(chuàng)建活動。加強企業(yè)思想政治工作力度,把廣大干部員工的思想政治工作與實際工作結(jié)合起來,解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來,達(dá)到理順情緒、化解矛盾、統(tǒng)一思想、振奮精神、凝聚力量、推動工作的目的。加強企業(yè)民主管理,依法維護(hù)員工合法權(quán)益;進(jìn)一步加強員工關(guān)懷工作,改善基層員工的工作環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)和諧。進(jìn)一步加強黨風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作,與檢察院開展了企檢共
建,增強懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的融合度,加大監(jiān)督檢查力度,及時查處各類舉報案件。要切實改進(jìn)作風(fēng),鞏固“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動成果。加強企業(yè)形象宣傳,通過新聞媒體、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式,樹立我公司業(yè)務(wù)品質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)便捷、注重對客戶的人文關(guān)懷等形象。
總之,xx年,在公司上下的共同努力下,公司全體員工按照年初制定的發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)和工作措施,本著必勝的信心,克服困難,抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)一致,銳意進(jìn)取,有效地促進(jìn)了聯(lián)通的快速發(fā)展,實現(xiàn)了聯(lián)通新的輝煌!
xx年,河南省新鄉(xiāng)市分公司又將站在新的起點,我們要堅持企業(yè)戰(zhàn)略不動搖,凝心聚力,堅定信心、搶抓機(jī)遇,加速發(fā)展。和全體員工團(tuán)結(jié)一心,排除艱難險阻,確保圓滿完成全年各項任務(wù)!
最新聯(lián)通公司員工年終個人工作總結(jié)三
一、努力學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《》《》等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務(wù)開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問題和XX年的工作計劃
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第15篇 2023公司試用期員工自我鑒定
2023公司試用期員工自我鑒定
xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!