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年終總結(jié)祝愿公司的話(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-17 22:15:02 查看人數(shù):59

年終總結(jié)祝愿公司的話

第1篇 年終總結(jié)祝愿公司的話 3400字

12、 2014好年頭,學(xué)業(yè)有成就,事業(yè)有開頭,朋友給幫助,親人給指路,金錢不用愁,愿2015是個(gè)好兆頭,好運(yùn)連連有成就,努力拼搏要加油。

13、 時(shí)間在奔流,年齡在行走,14在身后,15在前頭,經(jīng)驗(yàn)不多總結(jié)留,幸福不多開心留,進(jìn)步不多努力留,成就不多感恩留,留住美好在心頭,努力15快樂走。

14、 2011想發(fā)點(diǎn)財(cái),靠工作,太辛勞;靠股票,有風(fēng)險(xiǎn);靠中獎(jiǎng),太渺茫;靠投機(jī),可能違法。2012,愿你還是靠誠實(shí)勞動(dòng)賺錢的'好,心里踏實(shí),沒煩惱,沒錢沒關(guān)系,祝你快樂就好。

15、 瘋狂快樂瀟灑,糾結(jié)郁悶難過,成功失敗坎坷,豐收遺憾無悔,路線不換夢(mèng)想不斷,14走過15更遠(yuǎn),把方向記住,把目標(biāo)端正,把未來清晰,把15快樂進(jìn)行。

16、 看一看,2014我過得實(shí)在不簡單;走一走,2014我不曾對(duì)困難低頭,拼一拼,2014我對(duì)事業(yè)充滿信心,想一想,2015馬上來到,望一望,2015更加輝煌,愿明天更美好。

17、 14一年過一年,15迎來新一年,14生活有點(diǎn)亂,15整理開新篇,歲月迷失看風(fēng)景,人生迷??葱那?,簡單平淡過生活,努力奮斗為人生,愿15更無悔,人生更幸福。

18、 14走到頭,看看人生,算算感情,理理目標(biāo),正正方向,謝謝朋友,感謝父母,15在起頭,鼓起斗志,端正努力,穩(wěn)重方向,明細(xì)目標(biāo),勇敢奮斗,再創(chuàng)佳績。

19、 有很多遺憾的事,不要放在心頭,有很多快樂的事,不要隨風(fēng)吹走,有很多真誠的情,不要隨心淡忘,有很多無心的忙,不要消失在匆忙,記住美好瞬間,留住開朗心情,愿15的你更快樂,事業(yè)更成功。

20、 2014是條線,幸福平坦無漣漪;2014是個(gè)圈,圈中緣分得伴侶;2014是張圖,圈圈線線在里面,描繪快樂每一天!2015就要來了,相信明天一定會(huì)是更加美麗的一張畫卷!

21、 2014做了新娘,買了新房,初為人母,被幸??鞓穱@著,2015不管是不是“預(yù)言”的世界末日,我都要用愛打造一艘“諾亞方舟”,力所能及,讓身邊的親朋好友都平安幸福每一天。

22、 2023年:追求高遠(yuǎn),成了空言;挫折連連,成了便飯;困難險(xiǎn)阻,一天一現(xiàn);諸事不吉,煩惱無邊;痛定思痛,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);但愿2023年,刻苦再拼,峰回路轉(zhuǎn),雨過天晴,成就心愿!

23、 2014,“二”人相遇,“零”點(diǎn)距離,“一”心相愛,“一”生一起;2014,“二”份情懷,“零”點(diǎn)壓力,“一”份喜悅,“一”份記憶!2015馬上到了,祝愿會(huì)有更加美好的含義!

24、 2023年度總結(jié):懶惰指數(shù)有所下降,勤奮呈上升趨勢(shì),傷心指數(shù)回落的很快,反之快樂占據(jù)了主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。2015,拒絕人生熊市,爭創(chuàng)牛市一片!

25、 用2023年的笑臉照亮2015的天空,用2023年的眼淚洗凈2015的風(fēng)景,用2014一個(gè)向往的遠(yuǎn)眺選擇好2015的路,用2014一串清脆的歌聲傳達(dá)祝福和感情:祝2015你我都能心想事成!

26、 風(fēng)花雪月2014,即將瀟瀟灑灑,謝幕離去,付出辛勞,收獲幸福之時(shí),2015粉墨登場,祝福世界舞臺(tái)和平穩(wěn)定,愿我愛的人和愛我的人都幸??鞓?。

27、 2014春天播種的玫瑰,秋天結(jié)成愛情果實(shí),幸福來得無聲無息,又是那么真真切切。牽著幸福的衣襟,不想離開,2015已經(jīng)“插足”而來,辛勤加努力,祈愿期盼未來更加甜蜜更加幸福。

28、 生活留住朋友,留住牽掛,留住經(jīng)驗(yàn),歲月留住溫暖,留住感動(dòng),留住祝福,14留住感情,留住溫情,留住深情,愿15的你更快樂,15的你更成功。

29、 奮斗目標(biāo)+艱辛努力+堅(jiān)強(qiáng)毅力+百折不撓=我的2023年,愿:2023年+開心+幸福+好運(yùn)=我的2023年,愿2023年我能笑得更燦爛,好事一連又一連。

30、 2014即將結(jié)束,讓我們把憂傷和煩惱變成過去式,依然進(jìn)行著堅(jiān)持不懈的奮斗,把成功和喜悅帶到2015美好的未來,祝你在2015大展宏圖,與時(shí)俱進(jìn),收獲美好。

31、 2014收獲的朋友,更加珍惜,收獲的成功,用心銘記,收獲的經(jīng)歷,用心總結(jié),收獲的幸福,用心把握,奔向2015,開始新的生活,愿幸福的你,生活更加快樂。

32、 2014好,有吃有喝有朋友,無病無痛無憂愁,收獲了親情,友情和愛情,愿2023年收獲快樂多多,幸福多多,平安多多,過上美滿生活。

33、 2014的總結(jié),遇見很多挫折、幸福,在眼淚中學(xué)會(huì)了開心的成長,聽見、看見、收獲了很多,成熟了很多,2015帶著2014的收獲,相信你我,會(huì)走的更遠(yuǎn),祝你飛得更高!

34、 2011已成為過去,有傷口的,祝你早日愈合,帶著新生走向2012;消極頹廢的,愿你抬頭永遠(yuǎn)朝前看,振奮起精神迎接2012;空虛無聊,虛度光陰的,愿你點(diǎn)燃心中的理想,讓它的光芒,引導(dǎo)你走進(jìn)2012。

35、 感恩的心,我們記住,溫暖的情,我們留住,祝福的話,我們繼續(xù),關(guān)心的情,我們繼承,留住美好,向往幸福,記住快樂,奔向成功,總結(jié)14,成就15,愿幸福伴你遠(yuǎn)行。

36、 2014流過汗,揮過淚,板過臉,露過笑,努過力,失過敗,成過功,一切都已過去,2015來臨,種下新的夢(mèng)想,奮斗依舊努力,成功與你再次握手。

37、 2014多紛擾,還好沒有偏跑道,付出汗水和心血,收獲碩果慰辛勞。2015即來到,真誠許愿和祈禱:老人孩子樂淘淘,家庭事業(yè)零煩惱,未來生活更美好!

38、 哭了,因?yàn)槲沂チ?笑了,因?yàn)槲业玫搅?失敗了,因?yàn)槲掖笠饬?成功了,因?yàn)槲見^發(fā)圖強(qiáng)了;2014就要過去了,抹去淚水,露出微笑,打到失敗,迎接成功。2015就要來到,舍去不該得到的,珍惜現(xiàn)在擁有的。

39、 2014很給力,生活快樂沒壓力,上班輕松受獎(jiǎng)勵(lì),男友健康有活力,圣誕送我巧克力,愛喝飲料帶果粒,沒事翻翻小臺(tái)歷,馬上就要春天里,2015更給力!加油加油!

40、 2014,我很用心,我很努力,我把工作放第一;2014,我很可愛,我很美麗,我把緣分來尋覓;2014,我很從容,我很淡定,我把困難當(dāng)兒戲;2014,我很自信,我很確定,我把未來變美麗!2015我來了,幸??鞓肺叶家?,誰也搶不去!

41、 2014,是2010幸福的延續(xù),是2015美滿的前提;2014,是2010緣分的開花,是2015結(jié)果的前提;2014,是2010努力的繼續(xù),是2015成功的前提!2015即將到來,但愿我的生活更美麗,愛情更甜蜜,工作更給力!

42、 輝煌的2014,不敢半點(diǎn)松懈;煎熬的2014,拼命也要向前。得失成敗已成過往云煙,新的一年待你凱旋勝利!祝2023年開開心心!

43、 2023年的我,工作生活兩不誤,戀愛淳淳也同步;2023年的我,財(cái)氣福氣兩相宜,生活幸福甜如蜜;2023年的我,過去未來跑接力,明年一定更給力!2015,我奔著更多的幸福邁開大大的腳步!

44、 寫下開心的事,留住幸福的事,辦好堅(jiān)持的事,備好穩(wěn)妥的事,理好過去的事,鼓起未來的事,14依然過去,15正在侵襲,幸福沒有結(jié)果,未來需要努力,把握生活,做好自己,愿你萬事如意。

45、 日子在前進(jìn),年華在成長,成熟一年年,經(jīng)驗(yàn)在瘋長,留住成熟的經(jīng)驗(yàn),把握豐富的經(jīng)歷,穩(wěn)重前進(jìn)的努力,努力向夢(mèng)積極,過去的14依然過去,到來的15正在到來,愿15的你更快樂,生活更甜蜜。

第2篇 物業(yè)公司客服年終總結(jié)與計(jì)劃 3200字

忙碌的xx年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的

,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,

通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。

本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。

七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。

在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。

八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。

根據(jù)計(jì)劃安排,xx年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。

xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

客服部xx年工作計(jì)劃:

一、針對(duì)xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高xx年收費(fèi)率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

四、根據(jù)公司要求,在xx年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。

五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。

六、完成xx陽臺(tái)維修工作

第3篇 保安公司2023年終工作總結(jié) 1350字

保安公司2023年終工作總結(jié)

時(shí)光飛逝,日月如梭,狗年悄然離去,豬年將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作,通過全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的2023年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。

協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。

一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)

1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員**1名,其中*名辭工,*名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員**人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。

3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,熱門思想?yún)R報(bào)服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值

1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。

3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。

4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對(duì)樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理

在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,范文內(nèi)容地圖分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。

在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng),通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實(shí)處。

第4篇 公司安全防護(hù)人員年終個(gè)人總結(jié) 1600字

就快結(jié)束,回首一年來的工作,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,

依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

第5篇 公司生產(chǎn)部門年終工作總結(jié) 3250字

2023年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識(shí),并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項(xiàng)工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動(dòng)月:通過質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!

5、過程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計(jì),員工水平無法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對(duì)生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對(duì)策不放過!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面:

1、愛心管理。通過感性認(rèn)識(shí)階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?;谲囬g管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

2、走動(dòng)管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的最好時(shí)候,同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

3、激勵(lì)機(jī)制。從7月份開始,對(duì)車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì),如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動(dòng),拉近了員工之間的距離,凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!

三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面:對(duì)于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。

1、外協(xié)會(huì)議:針對(duì)銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì),把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤,通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!

2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí),要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)!

3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)部代表會(huì)議,決定對(duì)倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓(當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是:天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?。從10月5日開始,進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個(gè)多月對(duì)一樓倉庫的整理整頓,達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則(因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進(jìn)先出才有時(shí)可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的最高和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫存成本!

4、看板管理??窗骞芾硎巧a(chǎn)部面對(duì)目前管理混亂的重要舉措??窗宓氖褂?,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時(shí)候去做,什么時(shí)候

完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了,各項(xiàng)工作是均衡有序!

2023年,生產(chǎn)部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下,和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時(shí)也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)!

二、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上,針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)部門有權(quán)力來對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)部,適時(shí)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果!)。

三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。

四、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位,如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強(qiáng)度不夠,螺絲生銹,機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)!

面對(duì)2023年新的起跑線。我們生產(chǎn)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面,同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進(jìn)一步!

第6篇 公司企劃部年終總結(jié) 2000字

一、工作回顧及總結(jié)

xx年年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:

1、項(xiàng)目執(zhí)行工作

百匯海隆廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:

完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、工作總結(jié)

回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:

工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。

但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:

工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

二、心得體會(huì)

基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:

1、專業(yè),來自沉淀

不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通

沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí),永無止境

企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

三、xx年展望及建議

1、個(gè)人展望

專業(yè)能力快速提升

通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面,積累豐富的專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸

入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。

2、對(duì)于公司的建議

個(gè)人認(rèn)為,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值化。

從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們?cè)诠咎峁┑钠脚_(tái)上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。

企劃部: ***

第7篇 有關(guān)公司員工年終個(gè)人工作總結(jié) 1050字

公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)8個(gè)月了,為了對(duì)過去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià),判明得失利弊,提高理性認(rèn)識(shí)。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我xx月在本單位的工作總結(jié)如下:

進(jìn)入工作后的初始階段,主要是熟悉我會(huì)的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會(huì)的工作流程和相關(guān)救災(zāi)物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負(fù)責(zé)的是我會(huì)募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報(bào),對(duì)于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災(zāi)款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項(xiàng)目,協(xié)助白股長搞好災(zāi)后重建項(xiàng)目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項(xiàng)目,在這幾次大型項(xiàng)目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學(xué)習(xí)。時(shí)間了就翻閱紅十字會(huì)的相關(guān)書籍,瀏覽紅會(huì)相關(guān)的網(wǎng)站,及時(shí)了解上一級(jí)紅會(huì)的動(dòng)態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會(huì)方面的知識(shí),也對(duì)未來我會(huì)的建設(shè)方向有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。

在干好本職工作的同時(shí),我也沒有放松對(duì)學(xué)習(xí)方面的要求。由于我對(duì)文化知識(shí)的欠缺和辦公室工作認(rèn)識(shí)的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間以來,學(xué)習(xí)到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗(yàn),知道了自己怎么走好為人民服務(wù)這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守會(huì)黨組及股室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為人處世堅(jiān)持原則,工作堅(jiān)持一絲不茍。

另外,在參加工作后的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學(xué)校,工作更不能等同于學(xué)習(xí),我需要更嚴(yán)格的要求自己,并且要實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要注意充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。另外還需要在努力做好本職工作的同時(shí)學(xué)會(huì)更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過去的這近半年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進(jìn)步,這和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和愛護(hù)是分不開的。

今后,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將進(jìn)一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),更好的把掌握的知識(shí)和本會(huì)的實(shí)際情況結(jié)合起來,為我會(huì)更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論,用先進(jìn)的思想來指導(dǎo)當(dāng)前和今后的工作,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。

公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)

第8篇 2023年公司采購團(tuán)隊(duì)年終總結(jié) 4600字

我加入生意匯到已經(jīng)快2年了,在這里充分感受到了生意匯的良好氛圍,快速成長的高效率。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們采購部門的工作效率還是非常高的,小伙伴們的表現(xiàn)都很出色。

但是,成功的采購管理也像玉石一樣,難免會(huì)有一些細(xì)微的瑕疵。我想提提對(duì)我們生意匯采購工作的改進(jìn)建議,不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。我的總結(jié)從三個(gè)方面闡述:

降低采購成本管理

一般來說,一個(gè)產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個(gè)企業(yè)的永恒主題,在日資企業(yè)和臺(tái)資企業(yè)的采購管理上,這一點(diǎn)顯得更為突出。他們一邊用銷售創(chuàng)造企業(yè)利潤,也一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來,我想這可能就是日資和臺(tái)資公司能夠占領(lǐng)全球市場的重要原因吧。我提到三點(diǎn)關(guān)于降低采購成本的看法,可能對(duì)我們目前降低采購成本會(huì)有一些借鑒作用。

價(jià)格審查管理

在價(jià)格審查方面,首先是要書面規(guī)定采購相關(guān)的人員的職責(zé)和權(quán)限:

①采購師對(duì)所采購的物料價(jià)格進(jìn)行日常維護(hù),并建立相關(guān)價(jià)格統(tǒng)計(jì)表與價(jià)格檔案;

②新的物料開發(fā)的價(jià)格由采購師安采購流程操作;

③供應(yīng)科長對(duì)物料采購的單價(jià)、采購訂單和采購合同進(jìn)行審核,采購總監(jiān)進(jìn)行復(fù)核和批準(zhǔn)。

④制定的訂單審批權(quán)限,如供應(yīng)科長可批準(zhǔn)5000元以下,5000至50000元由采購總監(jiān)批準(zhǔn),50000元至100000元由總經(jīng)理批準(zhǔn),100000元以上由董事長批準(zhǔn)。

這樣可以明確權(quán)限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外!

其次就是書面規(guī)定審查流程:

①詢價(jià):每種物料原則上要有三家或三家經(jīng)上供應(yīng)商參與報(bào)價(jià),生產(chǎn)輔料至少二家以上供應(yīng)商騎參與報(bào)價(jià),定做的物料和供應(yīng)的物料要提供至少5次以上的采購價(jià)格記錄表,審批時(shí)必須把相關(guān)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)資料附上一同呈報(bào)審批。采購尋源,我們生意匯app就可以解決。

②比價(jià):對(duì)每一家供應(yīng)商的報(bào)價(jià),采購員必須對(duì)其各項(xiàng)物料的成本進(jìn)行充分溝通和分析。并將所溝通的相關(guān)信息記錄下來,做最終價(jià)格資料的確認(rèn),在審批時(shí)這這些資料附上呈報(bào)。

③議價(jià):對(duì)較符合的供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判,小訂單采購由采購員直接談判即可,大宗物料的價(jià)格談判時(shí)應(yīng)由供應(yīng)科長一起陪同采購員與供應(yīng)商談判,供應(yīng)科長對(duì)價(jià)格進(jìn)行審核后,采購總監(jiān)進(jìn)行復(fù)核和批準(zhǔn),大金額訂單的可由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

采購降價(jià)管理

所謂“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”,采購降價(jià)管理工作也是這樣的,要對(duì)采購的降價(jià)業(yè)績進(jìn)行考核。采購員對(duì)自己所采購的物料進(jìn)行價(jià)格談判與降價(jià)。

①獎(jiǎng)勵(lì)辦法:按已降下的價(jià)格與過去采購價(jià)格的平均差額計(jì):獎(jiǎng)金計(jì)算公式=降價(jià)差額×獎(jiǎng)勵(lì)%。如9月的2個(gè)訂單采購物料的單價(jià)為10.2元/pcs,通過談判或找到新供應(yīng)商降價(jià)為10元/pcs,9月份下單采購了10000pcs,如果獎(jiǎng)勵(lì)是降價(jià)的5%,那么9月份的獎(jiǎng)金額=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:從降從日期起算到一月里所采購的數(shù)量為準(zhǔn)。以當(dāng)月采購數(shù)量為核算資金后不延續(xù)。后續(xù)采購用量供應(yīng)科長可根據(jù)實(shí)際情況和采購員的綜合業(yè)績?cè)俣ā?/p>

②懲罰考核:采購員如在一個(gè)月內(nèi)沒有一次降價(jià),處罰100元/月,連續(xù)兩個(gè)月沒有一次降價(jià),扣除當(dāng)年資金50%,三個(gè)月沒有一次降價(jià)當(dāng)年全部年終獎(jiǎng)。供應(yīng)科長和財(cái)務(wù)部對(duì)對(duì)降價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。

特注:生產(chǎn)輔料由于經(jīng)常是品種多、采購不確定性,價(jià)格審查難度大,實(shí)行定點(diǎn)采購,防止可能出現(xiàn)的“混水摸魚”。

另外,我們要充分運(yùn)用采購降本的十種常用手法:

①va分析法;②ve工程;③商務(wù)談判;④目標(biāo)成本法;⑤早期供應(yīng)商參與(esi);⑥杠桿采購;⑦聯(lián)合采購;⑧為便利采購而設(shè)計(jì)(designforpurchase,dfp);⑨價(jià)格與成本分析;⑩標(biāo)準(zhǔn)化。

采購網(wǎng)絡(luò)化管理

我們可以在公司網(wǎng)站上建立采購中心網(wǎng)頁,要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上,讓更多優(yōu)秀的供應(yīng)商主動(dòng)參與競爭,這樣采購更公開透明,可以大大降低降采購成本!這一點(diǎn)現(xiàn)在國內(nèi)很多集團(tuán)公司都在實(shí)行,效果很好?;蛑苯油ㄟ^生意匯app來公開尋源,借助平臺(tái)優(yōu)化供應(yīng)鏈,也可以事半功倍。

供應(yīng)商管理在供應(yīng)商管理方面,我認(rèn)為還可以從以下二點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘潛能,能夠進(jìn)一步從管理供應(yīng)商中得到更安全穩(wěn)定的物料來源,培養(yǎng)出更優(yōu)秀的供應(yīng)商。

供應(yīng)鏈危機(jī)管理在防止供應(yīng)鏈中斷的危機(jī)管理方面,我們確實(shí)有待于加強(qiáng),我們的危機(jī)管理的方式與我們的企業(yè)規(guī)不相適應(yīng),基本上處于發(fā)展階段。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),在防止供應(yīng)鏈中斷的危機(jī)管理方面,我總結(jié)了以下7種辦法:

①我們定期了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況:了解我們生意匯供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況的權(quán)利可以事先在簽訂合同時(shí)說明。我們應(yīng)該不時(shí)地詢問供應(yīng)商所使用技術(shù)情況以確定它所使用的技術(shù)是否是當(dāng)今行業(yè)先進(jìn)的,或這些技術(shù)在生產(chǎn)時(shí)是否得到運(yùn)用;詢問其財(cái)會(huì)系統(tǒng)以便掌握其經(jīng)營狀況。通過這種方法來及時(shí)掌握他們的生產(chǎn)狀況。

②我們實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)商運(yùn)送環(huán)節(jié):其實(shí)出現(xiàn)供應(yīng)鏈中斷的跡象也許能夠從供應(yīng)商的運(yùn)送環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)。這些跡象包括:不能按時(shí)送貨、對(duì)顧客的需求反應(yīng)遲鈍、要價(jià)提高、所提供原料質(zhì)量發(fā)生變化等。這些細(xì)節(jié)問題很容易被忽視,如長此積累而最終導(dǎo)致事故發(fā)生時(shí),補(bǔ)救也往往為時(shí)已晚。

③我們?cè)谑鹿拾l(fā)生之前做好應(yīng)急預(yù)案:我們能成立一個(gè)專門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理供應(yīng)商的人員,配備一名接受過專門訓(xùn)練和了解供應(yīng)商的人,來處理與供應(yīng)商之間的各種糾紛。

④我們掌握供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的操作權(quán):若我們的某個(gè)環(huán)節(jié)的加工業(yè)務(wù)需要外包給其它合作伙伴時(shí),我們要注意掌握該加工業(yè)務(wù)的主動(dòng)權(quán)。這樣的話,一旦出現(xiàn)其合作伙伴沒有能力或拒絕進(jìn)行該項(xiàng)加工業(yè)務(wù)時(shí),我們就能及時(shí)與之中斷合同,轉(zhuǎn)而另尋合作伙伴。

⑤我們與供應(yīng)商簽訂一份有保障的訂單或合同:在簽定訂單或其他相關(guān)合同時(shí),應(yīng)該向曾有處理供應(yīng)鏈糾紛經(jīng)驗(yàn)的法務(wù)人員進(jìn)行咨詢,以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話,盡管合同內(nèi)容全面、詳細(xì),但當(dāng)糾紛發(fā)生時(shí)仍不能有效地保護(hù)我們企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。

⑥我們事先預(yù)備好訴訟文書:我們應(yīng)該就供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的各種糾紛事先預(yù)備好相應(yīng)的訴訟文書。這樣的話,當(dāng)與供應(yīng)商出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾時(shí)就能及時(shí)向法院提交訴訟書,從而及時(shí)解決問題,確保供應(yīng)鏈早日恢復(fù)正常。采購尋源,歡迎上生意匯app。

⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲(chǔ)備:若更換原材料供應(yīng)商或發(fā)生其它影響原材料正常供應(yīng)的事情,通常都會(huì)中斷供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)。在這種情況下,可以通過設(shè)立安全庫存儲(chǔ)備來避免供應(yīng)鏈中斷,使用預(yù)先備好的原材料,維持生產(chǎn)繼續(xù)進(jìn)行。具體辦法是通過協(xié)商建立一個(gè)雙贏的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取,在這種情況下,公司應(yīng)該派專員進(jìn)駐供應(yīng)商所在地,其最終目的在于確保我們的生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,即使遇到供應(yīng)鏈中斷也不會(huì)遭受損失。

總之,做好防范是極其重要的。另外,擁有一支在處理供應(yīng)商突發(fā)事件方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)也是維護(hù)我們供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵因素。

供應(yīng)商開發(fā)管理在開發(fā)供應(yīng)商管理這一方面,我們xx由于公司比較大,有一定的品牌推動(dòng)效益,所以還是比較成功的。很多供應(yīng)商在質(zhì)量合格率和交貨及時(shí)率上,表示很不錯(cuò)。

開發(fā)更多優(yōu)秀的供應(yīng)商,可以減少采購成本、降低采購風(fēng)險(xiǎn)、提高物料及時(shí)到貨率,保證物料的質(zhì)量。在開發(fā)供應(yīng)商方面,我們必須制定的供應(yīng)商開發(fā)程序,首先從制度上規(guī)范與明細(xì)作業(yè)程序,編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃書,規(guī)定開發(fā)進(jìn)程、開發(fā)要求和開發(fā)考核項(xiàng)目,說明開發(fā)供應(yīng)商對(duì)采購工作和企業(yè)的必要性和戰(zhàn)略性,從思想上統(tǒng)一采購人員的行為準(zhǔn)則。

在開發(fā)和選擇供應(yīng)商的過程中,我們可以學(xué)習(xí)日資和臺(tái)資企業(yè)的十大原則:

①系統(tǒng)全面性原則:全面系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系的建立和使用。

②簡明科學(xué)性原則:供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學(xué)化。

③穩(wěn)定可比性原則:評(píng)估體系應(yīng)該穩(wěn)定運(yùn)做,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,減少主觀因素。

④靈活可操作性原則:不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)應(yīng)是不一樣的,保持一定的靈活操作性。

⑤門當(dāng)戶對(duì)原則:供應(yīng)商的規(guī)模和層次和采購商相當(dāng)。

⑥半數(shù)比例原則:購買數(shù)量不超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50%,反對(duì)全額供貨的供應(yīng)商。

⑦供應(yīng)源數(shù)量控制原則:同類物料的供應(yīng)商數(shù)量約2~3家,主次供應(yīng)商之分。

⑧供應(yīng)鏈戰(zhàn)略原則:與重要供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。

⑨學(xué)習(xí)更新原則:評(píng)估的指標(biāo)、標(biāo)桿對(duì)比的對(duì)象以及評(píng)估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新。

⑩全面了解原則:供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、商業(yè)信譽(yù)和交貨能力你了解的有多深,直接決定與供應(yīng)商共作的深度與廣度。

我們要對(duì)開發(fā)的供應(yīng)商進(jìn)行考核,建立合格供應(yīng)商名單和檔案,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分a、b、c級(jí)管理。

對(duì)內(nèi)在以后公司條件成熟的情況下,建議引進(jìn)erp系統(tǒng)管理。

采購物料管理對(duì)于我們公司的日常采購管理,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)也值得挖掘:

1、采購計(jì)劃管理

目前在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強(qiáng)。我們還缺少采購計(jì)劃,采購部門沒有自主權(quán),只能見《采購申請(qǐng)單》作業(yè)。這樣雖然可以實(shí)現(xiàn)按訂單作業(yè),減少庫存量,但是我們采購部門的采購作業(yè)將會(huì)很盲目,很被動(dòng),把采購人員那種對(duì)價(jià)格靈敏的能力束縛起來,缺少發(fā)揮主觀能動(dòng)性的空間,既不能實(shí)行“集中采購”,也不能實(shí)行“逢低買進(jìn)”!其實(shí)在今年不銹鋼市場價(jià)格動(dòng)蕩的時(shí)期,發(fā)揮采購人員主動(dòng)性的顯得更為重要性。有時(shí)眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進(jìn)”。其實(shí)“逢低買進(jìn)”就是為企業(yè)創(chuàng)造凈利潤呀!

我個(gè)人認(rèn)為要按下面的步驟著手:

①國際外貿(mào)部和國內(nèi)銷售部要在月底(季底)將下個(gè)月(季)的銷售計(jì)劃中所使用的材料量匯總報(bào)表移交到采購中心;

②塞爾公司、英峰公司和bbq事業(yè)部要將下半月(或下個(gè)周、下個(gè)月)的使用或可能使用的物料和各種生產(chǎn)輔料交到各個(gè)公司對(duì)應(yīng)的倉庫,由倉庫匯總后交到采購中心;

③生意匯采購中心根據(jù)匯總的資料進(jìn)行分析規(guī)劃,并根據(jù)實(shí)際的《采購申請(qǐng)單》選擇采購時(shí)間和采購方式。

2、采購周期管理

關(guān)于采購周期,我司目前是按習(xí)慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個(gè)成文的采購周期方面的文件規(guī)定,這一點(diǎn)有待加強(qiáng)。編制規(guī)范細(xì)致的《采購周期表》,優(yōu)點(diǎn)多多:

①不僅可以規(guī)范日常采購作業(yè),還可以防止由于相關(guān)人員變動(dòng)造成的盲目性采購;

②加強(qiáng)采購物料的準(zhǔn)時(shí)率的管理,給供應(yīng)商套上準(zhǔn)時(shí)交貨的緊箍咒;

③還可以提高車間的生產(chǎn)的生產(chǎn)效率,減少扯皮現(xiàn)象;

④更可以為前方的銷售人員提供堅(jiān)強(qiáng)的后援支持,滿足客戶及時(shí)交貨的要求,從而提高銷售量,以此提高企業(yè)信譽(yù)和品牌影響力,創(chuàng)造更多的利潤!

我們還要把編制規(guī)范的采購周期表告之相關(guān)部門,讓他們知道并盡可能的執(zhí)行起來,這樣會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)確認(rèn)的出貨時(shí)間不會(huì)因采購物料不到位而延期。

3、安全庫存管理

目前我們?nèi)麪柟竞陀⒎骞景踩珟齑娣矫娴囊呀?jīng)開始做了,倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識(shí)。不過bbq事業(yè)部的人員對(duì)采購周期和安全庫存方面的觀念比較差,老是會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:急著向采購人員要東西,采購人員采購辦不到,采購到的東西又不用了,采購人員看到心情不舒服。

我們下一步要做的是:進(jìn)一步加強(qiáng)安全庫存管理,摸索一個(gè)適合我們公司的安全庫存量,這個(gè)特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產(chǎn)人員的全力配合。做好規(guī)范準(zhǔn)確的安全庫存,給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的:

①提高生產(chǎn)效率,防止車間停工斷料造成浪費(fèi);

②對(duì)供應(yīng)商突發(fā)不能交貨具有很好的應(yīng)急能力;

③保證客戶及時(shí)交貨的要求;

④減少資金呆滯倉庫,提高資金利用率,從而可以進(jìn)行更多的投資,獲得更多的利潤;

⑤多組織采購部門員工參加企業(yè)內(nèi)部及外部的專業(yè)培訓(xùn),讓采購部門員工一起進(jìn)步,盡量站在一個(gè)高度對(duì)話,減少同事之間的內(nèi)部溝通成本。

按照我們生意匯的企業(yè)習(xí)慣,要實(shí)現(xiàn)以上建議需要比較長的時(shí)間。組織機(jī)構(gòu)和人員分開也需要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但是我相信經(jīng)過大家的共同努力肯定是能實(shí)現(xiàn)的。到那時(shí),生意匯的采購將會(huì)更多規(guī)范,更好的降低采購成本,為生意匯創(chuàng)造更多的凈利潤!

第9篇 監(jiān)理公司2023年終工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 5700字

根據(jù)集團(tuán)公司制定的XX年“1336”總體工作思路和年初工作會(huì)議精神,監(jiān)理公司認(rèn)真調(diào)研市場,客觀分析面臨形勢(shì),提出了XX年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下,迎難而上,頑強(qiáng)拼搏。在堅(jiān)持依法治企,確保平穩(wěn)發(fā)展,積極開拓市場,加強(qiáng)經(jīng)營管理,嚴(yán)格成本控制,狠抓質(zhì)量安全,彰顯企業(yè)文化,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)等方面都亮點(diǎn)突出,成績喜人。特別是百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)歷史性突破,樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢(shì)上揚(yáng),經(jīng)營收入穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善,精細(xì)化程度逐步提高。在建項(xiàng)目管理有序,安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。公司于9月下旬成功的舉辦了中電建協(xié)電力專委會(huì)第三屆三次會(huì)長會(huì)議,使“電建”監(jiān)理品牌效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程勞動(dòng)競賽“優(yōu)勝監(jiān)理單位”,公司在輸變電施工領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲XX年度中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”,為公司開發(fā)市場打開了新的局面。XX年這些成績的取得,真是來之不易。

一、XX年工作回顧:

(一)依法治企成效顯現(xiàn),公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。

過去的一年,監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求,先后編制“依法治企風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”、“依法治企計(jì)劃方案”“依法治企自查報(bào)告”,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清理公司管理制度上的不足,現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項(xiàng)制度,部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項(xiàng)目部現(xiàn)場生活用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對(duì)十九項(xiàng)制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對(duì)三個(gè)不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了整改。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺(tái)階。公司增加資本金工作也已順利完成,資本金由308萬增至1168萬。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。

根據(jù)集團(tuán)公司決策,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司業(yè)務(wù)范圍,隨后的一系列具體工作,如財(cái)產(chǎn)分割,財(cái)務(wù)對(duì)賬,人員安排等等,公司都給予高度重視,投入了大量的精力、物力、財(cái)力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,公司顧大局,識(shí)大體,千方百計(jì),化解難題,通過近一年的實(shí)踐,運(yùn)作狀態(tài)良好,為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(二)、市場開發(fā)成果豐碩,百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)突破。

過去的一年,公司始終把市場開發(fā)作為各項(xiàng)工作的重中之重。積極開拓市場, 截止11月底,今年主要投標(biāo)陜西府谷清水川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項(xiàng)目工程共25個(gè)火電項(xiàng)目,已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場一期工程/49.5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場一期(49.5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目。省公司輸變電工程共投四批,中標(biāo)27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶的是,在集團(tuán)公司的大力支持下,公司通過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破,多年的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。陜西府谷清水川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo),標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。

(三)、合同履行順利準(zhǔn)時(shí),經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。

至11月底,在建和新開工監(jiān)理項(xiàng)目共有93個(gè),其中火電工程有39個(gè),送變電工程約50個(gè)(其中國外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項(xiàng)目5個(gè)(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東電塔),2300mw的項(xiàng)目11個(gè)(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪電廠,準(zhǔn)東五彩灣電廠), 200mw及以下工程23個(gè)。各項(xiàng)目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時(shí)。本年累計(jì)新簽合同23份,合同金額共計(jì)近6000 萬元,創(chuàng)歷史新高。

公司計(jì)劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成5163.55萬元,完成年計(jì)劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819.4萬元,完成年計(jì)劃980萬元的83.6%。實(shí)現(xiàn)利潤總額73.85萬元。

(四)、內(nèi)部管理日趨完善,精細(xì)化程度逐步提高。

監(jiān)理公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,強(qiáng)化細(xì)化落實(shí),完善經(jīng)營機(jī)制,明確管理目標(biāo),推動(dòng)內(nèi)部管理向縱深發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、啟動(dòng)三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作, 監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度, 從公司基本情況、面臨形勢(shì)、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及實(shí)施步驟、 保障措施等諸方面,全盤規(guī)劃,突出引領(lǐng),為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。

2、管理體系方面:由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé),先后對(duì)寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、資料臺(tái)帳等進(jìn)行審核,并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改,有些項(xiàng)目,由公司本部直接派人協(xié)助,既有力地推動(dòng)了這一方面的工作,同時(shí)也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場的溝通,便于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。

3、經(jīng)營管理方面:根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初制定了各項(xiàng)目部經(jīng)營責(zé)任制,下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo),做到成本精細(xì)化管理,費(fèi)用開支從嚴(yán)控制,并按季度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi),各項(xiàng)目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回,對(duì)于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實(shí)到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。針對(duì)公司員工人數(shù)增長快的實(shí)際,在加大市場開發(fā)力度的前提下,堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的理念,堅(jiān)持節(jié)約辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力,已全面接近完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營管理考核指標(biāo)。

4、財(cái)務(wù)管理方面:

(1)、按照集團(tuán)公司對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行整合的思路,將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合:確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案,準(zhǔn)備按照上交方案要求,已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。

(2)、監(jiān)理項(xiàng)目整合后,公司組織各職能部門研究討論各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度,在確定好各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度后,財(cái)務(wù)部出通知并專門打電話通知各項(xiàng)目部新的報(bào)銷制度及一些報(bào)銷要求。使相關(guān)項(xiàng)目過渡平穩(wěn),工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障。

5、人力資源管理方面:

截至目前,監(jiān)理公司設(shè)有國內(nèi)在建、新建火電項(xiàng)目監(jiān)理部40個(gè)、風(fēng)電項(xiàng)目監(jiān)理部3個(gè)、送變電項(xiàng)目監(jiān)理部20余個(gè)、國外工程項(xiàng)目部1個(gè)。監(jiān)理公司在崗員工共計(jì)627人,其中正式在冊(cè)員工69人,人事代理74人,聘用員工484人。在人員入口,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》進(jìn)行人員聘用,截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人,調(diào)動(dòng)人員65人),工作協(xié)議155份(其中新進(jìn)人員58人,調(diào)動(dòng)人員97人),共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制,規(guī)范管理,XX年新建員工清冊(cè)、離職員工臺(tái)帳、新進(jìn)員工回訪臺(tái)帳、勞動(dòng)合同臺(tái)賬等臺(tái)賬20余個(gè)。并定期對(duì)在冊(cè)正式職工及人事代理職工進(jìn)行績效考核,今年10月開始,每個(gè)月進(jìn)行績效打分,年終進(jìn)行總的自我評(píng)價(jià)和綜合測評(píng)??冃Э己私Y(jié)果與績效工資掛鉤,通過績效考核及時(shí)掌握員工工作效果、成績,真正起到激勵(lì)作用。

在教育培訓(xùn)方面,XX年辦理注冊(cè)監(jiān)理師延續(xù)注冊(cè)23人,初始注冊(cè)3人,繼續(xù)教育2人,變更曾報(bào)第二專業(yè)2人;辦理注冊(cè)安全師初始注冊(cè)4人,繼續(xù)教育1人;注冊(cè)造價(jià)師繼續(xù)教育:4人。組織注冊(cè)類資格考試報(bào)名:注冊(cè)監(jiān)理師:7人,注冊(cè)造價(jià)師:6人,一級(jí)建造師14人;安全師:12人。成功申報(bào)中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人,行業(yè)監(jiān)理師14人。XX年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點(diǎn)工作之一,換證申報(bào)總監(jiān)理師48人,行業(yè)監(jiān)理師99人,監(jiān)理員4人。

6、綜合管理方面:

(1)、堅(jiān)持樹立服務(wù)意識(shí),做好協(xié)調(diào)配合工作,對(duì)文印、文件的使用進(jìn)行規(guī)范,完善用印審批程序,辦公用品采購力求節(jié)約、實(shí)用,避免浪費(fèi),同時(shí)做到購買、發(fā)放、庫存各類臺(tái)帳清晰。

(2)、根據(jù)公司實(shí)際情況,制訂《電建監(jiān)理公司車輛安全管理規(guī)定》,加強(qiáng)安全駕駛教育,要求各項(xiàng)目部駕駛員每周自學(xué)所在地的交通法規(guī),每天對(duì)車輛進(jìn)行檢查,做好車輛檢修保養(yǎng)工作,逐月上報(bào)車輛行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用、油耗等相關(guān)數(shù)據(jù)。

(3)、順利完成公司資質(zhì)審核和換證工作。

(五)、在建項(xiàng)目管理有序,安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。

目前,公司監(jiān)理的項(xiàng)目總數(shù)達(dá)93個(gè),安全質(zhì)量均處于受控狀態(tài),各項(xiàng)目總監(jiān)能團(tuán)結(jié)員工遵照監(jiān)理原則,服務(wù)工程、服務(wù)業(yè)主,積極推進(jìn)工程進(jìn)度,業(yè)主滿意度高。通過回訪統(tǒng)計(jì),業(yè)主滿意率達(dá)百分之九十六以上。

今年以來,公司全面開展項(xiàng)目部全體人員學(xué)習(xí)《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境施工管理規(guī)定》等安全規(guī)程活動(dòng),并編制試題組織了全員安全考試。參試人員達(dá)百分之百。

公司成立安委會(huì),確立公司安全管理組織機(jī)構(gòu),與各項(xiàng)目部簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部的安全考核力度。下發(fā)XX年《監(jiān)理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項(xiàng)目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí),建立安全法律法規(guī)清單及學(xué)習(xí)記錄,編制安全應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施應(yīng)急演練。根據(jù)國家電網(wǎng)公司“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”基建安全主題活動(dòng)要求,8月開8月23日至8月27日開展安全周活動(dòng),9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,并向省公司上報(bào)公司秋冬安全大檢查總結(jié)。并對(duì)XX年安全工作進(jìn)行了認(rèn)真策劃,編制了《XX年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。

(六)、企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,公司軟實(shí)力進(jìn)一步提升。

XX年,公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司黨委的一系列安排部署,根據(jù)業(yè)務(wù)整合的實(shí)際。制定了監(jiān)理公司反腐__的規(guī)定和自律公約:以“一崗雙責(zé)”為工作主線,公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部總監(jiān)、副總監(jiān)自覺承擔(dān)起反腐__的重任。堅(jiān)決杜絕監(jiān)理人員“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng),使公司上下干群關(guān)系更加融洽,風(fēng)正氣順,干部職工“清清白白做人、扎扎實(shí)實(shí)干事。”監(jiān)理公司600多員工全年無任何違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。

過去的一年,公司所屬的阿克蘇、昌吉、店塔等項(xiàng)目部先后創(chuàng)建了“職工小家”,利用這個(gè)平臺(tái),把企業(yè)文化建設(shè)引向深入,每個(gè)“職工小家”各具特色,寓教于樂,先后開展了職工乒乓球邀請(qǐng)賽、籃球友誼賽、拔河賽,有獎(jiǎng)猜迷等一系列豐富多彩的活動(dòng)。在創(chuàng)建“職工小家”的同時(shí),各個(gè)項(xiàng)目部的vi形象建設(shè)也初具規(guī)模,由公司牽頭,各項(xiàng)目具體實(shí)施,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一服裝、安全帽,在辦公室統(tǒng)一懸掛部門和員工崗位職責(zé),把企業(yè)最具活力的方面向社會(huì)進(jìn)行更充分的展示。從不同層面為“電建”品牌增光添彩。

二、存在的問題和困難

(一 )隨著國家能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整,電力建設(shè)市場進(jìn)一步萎縮,火電市場形勢(shì)日益嚴(yán)峻,新開工的項(xiàng)目越來越少,致使競爭日趨激烈,使市場開發(fā)難度增大,同時(shí)也造成開發(fā)費(fèi)用的增加。由于項(xiàng)目減少,業(yè)主挑選余地增加,中標(biāo)合同往往需要艱難的談判,以保證合理的利潤空間。因此嚴(yán)峻的市場競爭成了公司發(fā)展面臨的最大困難。

(二)資金緊張一直困擾著監(jiān)理公司。一是由于整合后的項(xiàng)目部、人員的驟增;二是由于開發(fā)力度的加大而引起的開發(fā)成本增加;三是由于投標(biāo)保證金和履約保函等其他貨幣資金占用嚴(yán)重;四是由于按集團(tuán)公司安排一次性支付工程管理公司銀行存款及物業(yè)公司上繳全部成本,使公司資金陷入困境。

(三)專業(yè)人員不均衡,部分技術(shù)人員短缺。從目前的開工現(xiàn)狀來看,土建、技經(jīng)等專業(yè)處在相對(duì)微弱的供需平衡點(diǎn)上,但機(jī)務(wù)專業(yè)人員較為短缺,而且也不易招聘到該專業(yè)人員,公司一方面大力開發(fā)市場,一方面又在人員的配置上捉襟見肘。

(四)、人員素質(zhì)不一,缺少技術(shù)過硬的監(jiān)理人才,人工成本費(fèi)用較大。從數(shù)量上來講人員可謂不少,但由于缺少技術(shù)過硬的專業(yè)人才,在項(xiàng)目部人員的配備上難以做到精簡高效。新進(jìn)人員中專業(yè)技術(shù)人員較少,專業(yè)成長慢,加上工程的需求,招聘的外省人員也不斷增多,人工成本費(fèi)用開支較大。

(五)年輕總監(jiān)人才短缺是公司發(fā)展的瓶頸:監(jiān)理公司的發(fā)展壯大離不開人才,公司的持續(xù)健康發(fā)展更離不開青年人才,尤其是一批年輕的復(fù)合型的總監(jiān)人才。監(jiān)理行業(yè)門檻較高,取證較難,沒有2-3個(gè)工程的鍛煉和至少5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)是很難培養(yǎng)出一名合格的監(jiān)理工程師。監(jiān)理公司這兩年也下大力氣,破格培養(yǎng)一批年輕總監(jiān),仍然不能滿足公司快速發(fā)展的需求。

三、XX年工作思路和重點(diǎn)工作安排:

(一)繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。在市場開發(fā)上繼續(xù)樹立立足火電、不斷擴(kuò)大輸變電監(jiān)理市場,并積極向資質(zhì)范圍內(nèi)可以承接的其他領(lǐng)域拓展的發(fā)展思路,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了火電在1000mw機(jī)組的承接上有效突破,加大開發(fā)力度,主動(dòng)跟蹤,爭取多中標(biāo)大機(jī)組、大項(xiàng)目。做大作強(qiáng)監(jiān)理公司業(yè)績,增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)抗擊能力,為公司持續(xù)健康發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

(二)積極擴(kuò)大輸變電工程建設(shè)監(jiān)理市場份額。送變電市場,要抓住750kv電網(wǎng)建設(shè)大好機(jī)遇,積極爭取網(wǎng)省公司支持,力爭多拿項(xiàng)目。抓住國家加大電網(wǎng)建設(shè)投資的這樣的良好機(jī)遇,擴(kuò)大輸變電工程監(jiān)理規(guī)模,逐年擴(kuò)大輸變電工程監(jiān)理業(yè)務(wù),力爭使輸變電工程監(jiān)理業(yè)務(wù)占據(jù)陜西省境內(nèi)輸變電監(jiān)理市場三分之一的份額,輸變電監(jiān)理業(yè)務(wù)逐漸占據(jù)公司主業(yè)的半壁江山。

(三)逐步進(jìn)軍新能源,清潔能源電力建設(shè)市場。新能源、潔凈能源是近年來突起的朝陽產(chǎn)業(yè),公司已有和大唐、華能、銀星能源等風(fēng)電企業(yè)的合作基礎(chǔ),在新的一年,要充分抓住這一機(jī)遇,積極進(jìn)軍這一領(lǐng)域,較早獲取對(duì)這一領(lǐng)域的監(jiān)理、管理第一手資料,拓展監(jiān)理范圍。深化現(xiàn)有合作,力爭后續(xù)合同。

(四)提高監(jiān)理公司執(zhí)行力。公司的執(zhí)行力要體現(xiàn),重點(diǎn)是落實(shí),也是目前監(jiān)理公司提高執(zhí)行力的唯一手段,即:落實(shí)工作目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,加大考核力度,對(duì)公司機(jī)關(guān)和各項(xiàng)目部要拿出具體的考核辦法。即:公司本部職工和項(xiàng)目部經(jīng)理(總監(jiān))的績效考核辦法由人力資源部出臺(tái),各項(xiàng)目部要對(duì)項(xiàng)目部人員制定績效考核辦法,考核方法為:同級(jí)、上級(jí)、業(yè)主、施工單位四個(gè)方面的考核,充分體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利到位。

(五)根據(jù)公司實(shí)際,組建工程項(xiàng)目管理部,新部門的成立和運(yùn)作,將成為公司項(xiàng)目管理中樞,技術(shù)支持平臺(tái)。為公司安全生產(chǎn)和項(xiàng)目創(chuàng)新管理提供強(qiáng)有力的保障。

(六)、加強(qiáng)成本管理。如果說市場開發(fā)是監(jiān)理公司的開源,那么成本管理就是節(jié)流,開源與節(jié)流并重始終是公司一貫的要求,公司根據(jù)多年來的數(shù)據(jù)積累,繼續(xù)完善各項(xiàng)費(fèi)用控制指標(biāo)。

(七)、加大培訓(xùn)力度,加快人才培養(yǎng),尤其是年輕專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng);鼓勵(lì)符合條件的監(jiān)理人員參加執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),取得執(zhí)業(yè)資格證書,提高監(jiān)理人員持證上崗比例。

(八),繼續(xù)開展項(xiàng)目之間勞動(dòng)競賽,在原有9個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大參與范圍,爭取賽出水平,賽出亮點(diǎn)。

第10篇 公司采購專員個(gè)人年終工作總結(jié)900字 1200字

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說作為一個(gè)采購人員,我的工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,今年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止2023年12月底,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)上萬元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

今年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部門溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。

第11篇 采購工作總結(jié):公司采購年終個(gè)人總結(jié) 1050字

在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息 .

在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)

一、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

二、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

三.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。

五學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn) ——爭取更大的進(jìn)步?。?/p>

第12篇 分公司年終工作總結(jié) 4900字

xx年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報(bào):

一、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。

今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第xx屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報(bào)的內(nèi)容,提高了簡報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競爭力。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上,庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報(bào)開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。

上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),這勢(shì)必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動(dòng)權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時(shí),將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個(gè)月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對(duì)某某市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

有一批能抓管理,會(huì)拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

第13篇 電子公司個(gè)人年終工作自我總結(jié) 1300字

轉(zhuǎn)眼XX年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,在這一年的忙碌工作中,我深刻的感受到自己的成長與成熟,收獲了很多,當(dāng)然要學(xué)習(xí)的更多,在此,我對(duì)自己本年度個(gè)人工作進(jìn)行了全面的總結(jié):

1.在總部對(duì)330項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,了解330變電站系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及系統(tǒng)的使用,回上海后做出調(diào)研報(bào)告。

2.參與330變電站系統(tǒng)各個(gè)模塊的屬性整理并總結(jié)成文檔。

3.根據(jù)公司要求加入公司總部廠站部sl330a項(xiàng)目組,參加了項(xiàng)目組的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)sl330a的項(xiàng)目有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

3.對(duì)oracle 10g 數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)與了解,熟悉并掌握了oracle 10g的安裝以及在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用,對(duì)oracle 10g 中的體系結(jié)構(gòu),表空間,權(quán)限,數(shù)據(jù)文件,表,oem數(shù)據(jù)管理工具以及sql語言都有了深入的了解和正確的使用,通過每周周例會(huì)時(shí)間向項(xiàng)目組同事講解oracle 10g。在oracle 10g 使用的過程中總結(jié)了一套快捷方便的安裝方法。

4.熟練掌握了solaris 的安裝使用并對(duì)solaris系統(tǒng)做出了深入的研究,在研究的過程中成功的解決了qt4.7.2在solaris中安裝出現(xiàn)的段錯(cuò)誤問題,qt4.7.2下編譯oracle驅(qū)動(dòng)的問題,以及添加顯卡驅(qū)動(dòng)后系統(tǒng)重新啟動(dòng)不能出現(xiàn)登錄頁面問題。并掌握了項(xiàng)目在solaris系統(tǒng)中的編譯,并學(xué)會(huì)了編譯腳本的編寫和編譯過程中對(duì)項(xiàng)目路徑的處理。總結(jié)編寫了solaris系統(tǒng)的安裝說明書。(其中包括oracle數(shù)據(jù)庫、qt在solaris中的正確安裝)

5.對(duì)sl330a變電站系統(tǒng)做單元測試,在測試的過程中更加深入的了解到了sl330a變電站系統(tǒng)使用以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助王遠(yuǎn)、林拓等同事在solaris系統(tǒng)上做代碼調(diào)試,以及參加廠站部新員工培訓(xùn)。

6.參加sl330a變電站系統(tǒng)集成測試,在集成測試的過程中更加深入的理解各個(gè)模塊的連接關(guān)系,以及各個(gè)模塊的在怎么樣的情況下才能夠正常的使用,對(duì)繪圖建模、前置通訊、人機(jī)界面、通信配置、拓?fù)浞?wù)等模塊的有了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),在測試的過程中學(xué)會(huì)了繪制模擬主變電站、主索引圖,間隔接線圖,系統(tǒng)配置圖等,以及對(duì)裝置的熟練使用、系統(tǒng)與裝置的正確連接。

7.在濟(jì)南出差這7個(gè)月多的時(shí)間里不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的知識(shí),而且更重要的是從總部老員工的身上學(xué)習(xí)到了很多解決問題的方法和思路、學(xué)習(xí)到了遇見問題那種不急不躁的心態(tài),學(xué)習(xí)到了要作為一名真正的積成人必須所要具備的能力和品質(zhì)。

回顧過去工作,我在思想、在學(xué)習(xí)、在交流方面都取的了很大的進(jìn)步。但是也有不足之處:

1.在遇見的問題的時(shí)有時(shí)候總是單單圍繞著這一個(gè)問題來思考。

2.解決問題的時(shí)有時(shí)候會(huì)鉆牛角尖。

總結(jié)過去,方能展望未來。針對(duì)自己本年度的不足之處,我對(duì)自己明年的工作也提出了要求:

1.按時(shí)、按質(zhì)、按量努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

2.在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)java和c++編程,提高自己的編程能力。

3.在遇見問題時(shí),多想,多從全局考慮,對(duì)每個(gè)問題要做到舉一反三。

4.始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力做好本職工作。

XX年對(duì)于我來說是極其不平凡的一年,在上海積成這個(gè)大家庭里我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何去更好的為人處事、學(xué)會(huì)了如何更好的與別人交流、學(xué)會(huì)了何如更好的去面對(duì)。新的一年里在衷心的祝愿上海積成能夠再創(chuàng)新輝煌的同時(shí),我也希望并愿意用自己這份微薄的力量,為公司為我個(gè)人創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

第14篇 供電公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 4750字

xx年,本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高,主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平

為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十x大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,為工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

二、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。

(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆xx全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神 “兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。

三、開拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

今年以來,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實(shí)干,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。

(一)今年以來各項(xiàng)工作的新成績

1、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。通過內(nèi)抓管理,外拓市場,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,全面實(shí)行預(yù)算管理,開展了營業(yè)普查和反竊電工作等,實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51 億千瓦時(shí),同比增長20.27%;售電量1.44億千瓦時(shí),同比增長24.54%;綜合線損率4.86%,同比下降3.26個(gè)百分點(diǎn),其中高壓線損率絕對(duì)值<7%,低壓線損率絕對(duì)值<12%;本年度回收電費(fèi)48.76萬元,回收率達(dá)100%,陳欠電費(fèi)回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%, 資產(chǎn)負(fù)債率63%,利潤18萬元,實(shí)際效益工資22萬元。

2、建設(shè)一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料,按要求開展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作,使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行,達(dá)到了“可控、在控”,并及時(shí)總結(jié),積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面,建成用電營銷系統(tǒng),12個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),所有班組均配置了微機(jī),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)投入使用,職工論壇架設(shè)完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺(tái)。

3、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項(xiàng)目的施工任務(wù),新建配電臺(tái)區(qū)545臺(tái),總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計(jì)39295個(gè),完成總投資3320萬元。同時(shí)設(shè)計(jì)完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃,并初步完成2023年城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù),城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開。

4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開展安全大檢查、安全月活動(dòng);召開了安全用電專項(xiàng)整治工作會(huì)議,對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負(fù)荷預(yù)測,加強(qiáng)對(duì)用電需求側(cè)的管理,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效,安全管理水平不斷提高,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了3個(gè)百日無事故安全記錄。

5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營銷報(bào)表,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供用電合同簽訂的管理,并對(duì)此開展了2次培訓(xùn)及整改檢查,重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第xx屆職工配電線路配電線路知識(shí)及技能競賽活動(dòng),進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前,12個(gè)供電所全部通過了“規(guī)范化管理供電所”驗(yàn)收。

6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺(tái)了一系列措施,深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營銷,把經(jīng)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場,把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。二是開通了95598服務(wù)熱線,電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù)。三是建設(shè)用電營銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。

7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭,成立xx有限責(zé)任公司,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。

8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被xx市委授予“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè),開展豐富多彩的文體活動(dòng)。積極開展雙擁共建活動(dòng),被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛國擁軍模范單位”稱號(hào)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,邀請(qǐng)電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體,開展“送溫暖”活動(dòng),針對(duì)職工關(guān)心的問題,給予積極解決。同時(shí),積極組織參加“春蕾計(jì)劃”萬人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動(dòng),資助5名女童完成九年義務(wù)教育,向扶貧掛點(diǎn)xx鎮(zhèn)xx村村部捐贈(zèng)價(jià)值5000元的辦公物資,向那村小學(xué)捐贈(zèng)15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書包、課本的購買,完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,極大提高了公司形象。

(二)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)

一是解放思想,根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項(xiàng)整治活動(dòng),優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。

二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào),保持全局一盤棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動(dòng),及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用年初的職代會(huì),把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)及支部委員會(huì)議對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。

三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進(jìn)創(chuàng)新,謀求新的突破。完成了天利公司的機(jī)構(gòu)重組,進(jìn)一步理順了多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度,深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng),堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作,加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。

(三)當(dāng)前工作中存在的問題

由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來了被動(dòng)。

2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重,威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。

3、經(jīng)營形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后,利潤空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護(hù)費(fèi)用無來源;“一戶一表”工程的實(shí)施,在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。

四、廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場營銷等方面的知識(shí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書,使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?;?,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,開展反腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實(shí)行定期申報(bào)登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視企務(wù)公開工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育__、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。

五、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創(chuàng)工作的新局面

(一)下一步工作重點(diǎn)

一要加強(qiáng)組織管理,確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識(shí),牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計(jì)劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)要把農(nóng)網(wǎng)改造回頭看當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)任單位負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)制度,切實(shí)抓好落實(shí)整改工作,確保不發(fā)生任何問題。

二要加大節(jié)支增供力度,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。要按照04年初責(zé)任制目標(biāo),搞好成本控制,狠抓節(jié)損降耗,把費(fèi)用指標(biāo)控制在限額以內(nèi)。要進(jìn)一步加大電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行情況專項(xiàng)治理、電費(fèi)回收和用電稽查力度,查缺補(bǔ)漏,積極整改。同時(shí)加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測,為05年簽訂新一輪的三項(xiàng)責(zé)任制做好準(zhǔn)備。

三要堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段,積極主動(dòng)地做好縣里重點(diǎn)項(xiàng)目的配套電力建設(shè),加快推進(jìn)銀電聯(lián)網(wǎng)步伐,做好超負(fù)荷變壓器輪換工作,確保在年度行風(fēng)測評(píng)中繼續(xù)保持排頭位置。

五要繼續(xù)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。采取中心組學(xué)習(xí)、報(bào)告會(huì)等各種形式和途徑,深入學(xué)習(xí)貫徹xx屆xx全會(huì)精神。進(jìn)一步深化三德教育和沒有任何借口讀書活動(dòng),從解決職工關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā),做好深入細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,確保思想穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定。加強(qiáng)宣傳策劃,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)形象。

(二)自身建設(shè)的措施。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。二要經(jīng)常性地召開民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng)。三要深入實(shí)行企務(wù)公開,接受廣大干部職工的監(jiān)督。發(fā)揮好職代會(huì)的作用,讓職工作主,取信于民。四要嚴(yán)以律己,清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人,要對(duì)事業(yè)和家庭高度負(fù)責(zé)。

(三)幾點(diǎn)工作建議

1、建議上級(jí)出臺(tái)統(tǒng)一的農(nóng)電工管理辦法,從農(nóng)電工招聘、考核、培訓(xùn)、辭退等進(jìn)行明確,便于縣供電企業(yè)操作。

2、電價(jià)調(diào)整,供電企業(yè)管理成本增加。由此,能否在政策上放寬供電企業(yè)的利潤空間。

3、定期組織班子成員參加經(jīng)濟(jì)論壇、市場營銷、法律法規(guī)等講座,進(jìn)行理論研討、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),推動(dòng)思想解放。

第15篇 公司部門年終總結(jié)報(bào)告 3450字

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

年終總結(jié)祝愿公司的話(十五篇)

12、 2014好年頭,學(xué)業(yè)有成就,事業(yè)有開頭,朋友給幫助,親人給指路,金錢不用愁,愿2015是個(gè)好兆頭,好運(yùn)連連有成就,努力拼搏要加油。13、 時(shí)間在奔流,年齡在行走,14在身后,15在前頭,經(jīng)驗(yàn)不多總結(jié)留,幸福不多開心留,進(jìn)步不多努力留,成就不多感恩留,留住美好在心頭,努力15快樂走。14、 2011想發(fā)點(diǎn)財(cái),靠工作,太辛勞;靠股
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