第1篇 實習(xí)員工工作總結(jié) 700字
不知不覺已經(jīng)工作了4個月,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的機會,讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作期間,我的工作能力和自身的素質(zhì)明顯提高了,使我懂得了很多,也成長了刴,在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,謝謝你們的知道使我更加成功。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,專業(yè)知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。剛到公司那會,學(xué)習(xí)勁頭還挺足,因為之前沒接觸過消防這塊,對于消防預(yù)算一點也不了解,我告訴自己從零開始,不斷告誡自己要“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);努力、努力、再努力”。誰知過了點時間就有點消極怠慢,學(xué)習(xí)勁頭不足,工作也不積極。一來可能是因為參加工作這么長時間,還沒能上手,有點著急;再就是因為自己沒有專研精神覺得枯燥無味,圖紙看不懂,軟件不會操作等。
調(diào)整心態(tài)之后開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,通過不斷摸索、總結(jié),進(jìn)一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識、技能;堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對于領(lǐng)導(dǎo)的教誨指導(dǎo)銘記在心,對于不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,對于自己犯的錯誤及時改正,在不斷學(xué)習(xí)、實踐、進(jìn)步的循環(huán)過程中提高自己專業(yè)技能。
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進(jìn)一步提高;二是有些工作還不夠過細(xì),三是自己的理論知識水平很有限,工作效率有待提高。所以在今后的工作中,自己將按照各位領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求,進(jìn)一步加強理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),爭做一名合格的消防預(yù)算員。
總之,有成功也有和失敗,我悉心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,我對工作有責(zé)任心,對公司有恒心,對同事有熱心,我會嚴(yán)格要求自己,為公司更好的發(fā)展盡一份力。
第2篇 入職員工實習(xí)總結(jié) 500字
光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。
我于__年6月到__商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、 作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、 對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。
掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
第3篇 2023年實習(xí)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1800字
本人___,畢業(yè)于___,___專業(yè)。于_年_月_號報到,經(jīng)過公司為期兩個月的卓越之旅訓(xùn)練,于同年9月1號順利到采購部實習(xí),擔(dān)任職務(wù)為采購專員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本,還能提高運營效率,是企業(yè)運營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障,同時也為制定財務(wù)計劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在___的領(lǐng)導(dǎo)和__的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下,較圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。
截至目前,兩個月的試用期已經(jīng)結(jié)束?,F(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。下面,我將兩個月來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,進(jìn)入了工作狀態(tài)。在工作的兩個月當(dāng)中,我學(xué)到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,為公司__規(guī)劃做出自己的貢獻(xiàn)。
初到采購部在__的安排下,于____有限公司實習(xí)了兩個星期。在實習(xí)過程中,通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場觀摩,在實踐中查找不足,使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規(guī)則,可以進(jìn)行簡單的估價。
兩個星期的車間實習(xí)結(jié)束便回到辦公室實習(xí),正逢增加oracle辦公系統(tǒng),見識了同事們的忙碌與敬業(yè),在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程:收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責(zé):采購計劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過經(jīng)常在各分廠及各倉庫的走動,基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。
整理內(nèi)部資料,積極與倉儲庫聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫單以便與供應(yīng)商溝通每個月的發(fā)票對賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購物資價格數(shù)量表”后,需及時完善“臺賬”以便每個月25號前與財務(wù)部對賬。通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應(yīng)的供應(yīng)商,并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結(jié),及時了解了各個物料的價格趨勢,并及時反饋于姜主管,便于對現(xiàn)有包材價格的更新。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也有不足之處,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。
綜合來看,我認(rèn)為自己還有以下的缺點和不足,一定在今后的工作中加以改進(jìn)。
一、看問題不夠透徹,容易把問題理想化;
二、有時辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,略顯青澀;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、對崗位專業(yè)知識的掌握還不夠,今后會多多學(xué)習(xí)采購方面的知識;
五、業(yè)務(wù)知識方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗還不夠豐富等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會時刻注重自身的不足,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),遇到問題要做到全面分析,工作更積極主動一些,主動采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造最大利益的基礎(chǔ)上,做到保質(zhì)保量的完成采購任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正以上的缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊的重要性,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。__給了我一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,以__為家,為公司的__戰(zhàn)略規(guī)劃竭盡全力。
在此提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
第4篇 2023年實習(xí)員工工作總結(jié) 2150字
我叫__, 5年7月我順利通過了高考,考入了大學(xué)地質(zhì)工程系。于20__年6月順利畢業(yè),同年9月份參加工作,分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,至今以過去一年了。在這短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補充。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識方面,來公司一年多,主要是去華冶二礦實習(xí)。我在二礦實習(xí)主要分為三個部門。分別是掘進(jìn)車間、測量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測量辦公室主要是認(rèn)識學(xué)習(xí),多數(shù)時間是在地質(zhì)辦公室實習(xí)。在華冶二礦實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時,利用閑余時間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識,努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
一、在實習(xí)期間,經(jīng)常下井,進(jìn)行坑道編錄及生產(chǎn)探礦鉆孔的編錄和采樣。在室內(nèi),對井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1、生產(chǎn)探礦:過去的一年中,在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要,為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲量升級所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計,原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作,曾提交了2642中段 20-31線、15-07線,車場工程,2582中段斜坡道開拓,035線等生產(chǎn)探礦資料。
2、儲量核實:考察過中間溝-斷層溝礦區(qū),運用autocad、mapgis等軟件負(fù)責(zé)了儲量核實工作,并且參與了儲量核實報告的編寫。在整個考察及儲量報告的編寫過程中學(xué)到了不少東西。
3、深部及外圍探礦:進(jìn)一步探明邊部、深部的小礦體,配合工程師加強外圍探礦。為滿足礦山的生產(chǎn)和發(fā)展的需求,不斷擴大地質(zhì)儲量。
4、根據(jù)已有的資料,確定勘探類型及勘探網(wǎng)度,總結(jié)以往礦床勘探成果和探采對比的基礎(chǔ)上,運用典型礦床經(jīng)驗,根據(jù)礦床的規(guī)模大小、形態(tài)的復(fù)雜程度、厚度變化的穩(wěn)定程度、構(gòu)造的復(fù)雜程度和礦石中有用組分分布均勻程度等地質(zhì)因素,對礦體勘探的難易程度進(jìn)行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網(wǎng)度,能正確地布置地質(zhì)勘探工程,達(dá)到有效的礦產(chǎn)儲量,滿足礦山開采設(shè)計的需要。為礦床合理開發(fā)利用提供地質(zhì)依據(jù)。
5、損失貧化:防止采富棄貧;加強施工管理和放礦管理,防止盲目開拓造成礦產(chǎn)資源的損失;準(zhǔn)確控制礦體空間分布與礦石質(zhì)量變化規(guī)律,監(jiān)督各采場出礦的礦石質(zhì)量和品位,及時掌握生產(chǎn)采掘計劃執(zhí)行情況及采場質(zhì)量動態(tài),嚴(yán)格控制礦石中的廢石混入和出礦品位等,使礦石損失和貧化指標(biāo)降低到預(yù)定水平。
6、20__年八月,參加了錫鐵山鉛鋅礦成礦與找礦前景高層論壇會。
7、協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)字化礦山模型的建立,礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用,將會推動礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變,預(yù)計10月底完成。
二、工作中尚存在的問題
從事地質(zhì)工作以來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①、剛參加工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗,對于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深。
②、理論知識掌握不夠扎實,實踐能力較差,理論與實踐聯(lián)系不夠。
以上問題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡到一個技術(shù)員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
在實習(xí)和工作的一年里,我對整個礦山的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識,這對我今后在礦山上的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會了儲量的計算。理解并掌握了生產(chǎn)探礦工作的基本流程和基本工作情況,這對我今后在礦山上工作有了很大的幫助。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
第5篇 單位員工試用期實習(xí)總結(jié) 2200字
單位員工試用期實習(xí)總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的`收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
單位員工試用期實習(xí)總結(jié)范文
__年__月__日我來到__公司,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了e_cel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報表。
9、 完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
第6篇 公司新員工實習(xí)總結(jié) 3300字
我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權(quán),領(lǐng)導(dǎo)說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚。現(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進(jìn)步!
遵照公司對新進(jìn)員工的培訓(xùn)計劃,我先后在合肥、南京兩地實習(xí),經(jīng)過這段時間的實習(xí),進(jìn)一步鞏固和拓寬了我在車間實習(xí)階段對冰箱基礎(chǔ)知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調(diào)查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認(rèn)識。
此次實習(xí)歷時七天,不僅做到在所到賣場與導(dǎo)購員并肩作戰(zhàn)給消費者介紹產(chǎn)品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關(guān)信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握?,F(xiàn)對本次實習(xí)工作總結(jié)如下:
感受美菱企業(yè)形象
1:產(chǎn)品形象
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場走向,從節(jié)能及時轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實習(xí)期間,我了解到的消費者對美菱的發(fā)應(yīng)也證明了,企業(yè)試圖樹立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過我這次實習(xí)期間的感受,我覺得美菱離實現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費者對于產(chǎn)品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時,務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產(chǎn)品,我覺得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價比的產(chǎn)品來加大美菱的市場占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。
2:服務(wù)形象
上面說了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來談?wù)剬γ懒獗涞姆?wù)形象的感受。
目前,中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容來看,我想,美菱提出的新鮮服務(wù)理念,不管從售后服務(wù)的具體措施來看,還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1:終端布置
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業(yè)的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調(diào)似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰(zhàn)略地位,應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè),可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。
此次實習(xí)的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協(xié)助導(dǎo)購員分發(fā)傳單和禮品,也不時充當(dāng)臨時導(dǎo)購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動力”標(biāo)識的“拱門”,如此擺設(shè),在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設(shè),費用不是很多,但是在提高現(xiàn)場的銷售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
2:導(dǎo)購員與臨時促銷員
一種產(chǎn)品和一個企業(yè)留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導(dǎo)購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶,產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導(dǎo)購員的完成的,所以一只實力強勁的導(dǎo)購員隊伍是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實習(xí)過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購員,總體感覺是:我們的導(dǎo)購員在對冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數(shù)”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導(dǎo)購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀(jì)比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導(dǎo)購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會著力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專柜走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶,實現(xiàn)銷售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優(yōu)點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性價比上,可以說,企業(yè)的“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動力”的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購員的產(chǎn)品說辭上,存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。
此外,像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導(dǎo)購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現(xiàn)對這位顧客“熱情”, “怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時候還會出現(xiàn)在一個美菱冰箱專柜之中,出現(xiàn)“空城”,導(dǎo)購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導(dǎo)購員,我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費者在久久得不到回復(fù)后,而無奈離去。
作為臨時導(dǎo)購員,由于自身銷售經(jīng)驗的欠缺和對冰箱專業(yè)知識的匱乏,直接導(dǎo)致了他們很難完全擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)購員的職責(zé),常常出現(xiàn)在消費者提出一個問題過后,他們要么急著打攪正在忙著的導(dǎo)購員,要么就避重就輕敷衍顧客,所以我建議導(dǎo)購主管在加強對臨時促銷員的培訓(xùn)之外,也應(yīng)盡量招聘那些有促銷經(jīng)驗的臨時促銷員。
還要一點需要指出的是,在從合肥到南京的七天實習(xí)期里,一直有個疑問留在我的心里:就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的,在合肥還能見到某些型號產(chǎn)品配備了果蔬spa盒,在南京我?guī)缀鯖]有見到,當(dāng)問起導(dǎo)購員什么是“果蔬spa”時,他們也語焉不詳,不能說個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不說是一個“傷害”。
以上為本人粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現(xiàn)大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
第7篇 2023實習(xí)輔導(dǎo)員工作總結(jié) 2350字
今年是我踏上工作崗位的第一年,作為學(xué)生工作的一個新人,對待工作我非常細(xì)心認(rèn)真,因為我深知,雖然以前擔(dān)任過學(xué)生干部,接觸過學(xué)生工作,但是并沒有真正、全面、深入地了解這一工作。剛剛畢業(yè)的我,如何盡快轉(zhuǎn)變角色,給自己一個準(zhǔn)確的定位,將直接影響我今后的工作。將近半年的充實工作使我在各方面感覺頗豐,下面就將我這半年以來工作情況作一下總結(jié),希望能夠使自己在以后的工作中不斷進(jìn)步:
一、角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)識轉(zhuǎn)變,自我定位
雖然從小學(xué)到大學(xué)一直擔(dān)任學(xué)生干部,特別是大一、大二的時候做了兩年的學(xué)生會干部,但是真正地把輔導(dǎo)員作為一個職業(yè)來做的時候,才發(fā)現(xiàn)和以前做學(xué)生干部是完全不一樣的。從學(xué)生干部到輔導(dǎo)員存在一個角色轉(zhuǎn)變的問題。學(xué)生干部的定位是溝通教育者與教育對象之間最主要的橋梁和紐帶,所考慮的是如何做好協(xié)調(diào)工作,而現(xiàn)在是作為輔導(dǎo)員,作為教育的主體,考慮的則是如何服務(wù)學(xué)生的成長成材,我深感責(zé)任重大。
對于輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識,在大學(xué)期間觀察自己的輔導(dǎo)員的時候,覺得這項工作又煩又累,純粹就是一個干瑣碎事情的機器,不需要什么思考,工作似乎沒有什么樂趣和意義。當(dāng)我選擇輔導(dǎo)員這個職業(yè)之前對輔導(dǎo)員這個職業(yè)進(jìn)行了更進(jìn)一步認(rèn)識,覺得輔導(dǎo)員工作的對象是大學(xué)生,輔導(dǎo)員工作是做人的工作,就是要用自己的人格魅力去感染學(xué)生,用自己為人處世的標(biāo)準(zhǔn)去教育學(xué)生。作為紅綠標(biāo)兵的我,相信能用自己的自信、自立、自強品質(zhì)感染我的每一位學(xué)生。一個學(xué)期下來,我雖然一直忙碌著,很少有休息的時間,但是我始終滿懷熱情地快樂地忙碌工作著,我熱愛我的工作。
關(guān)于“輔導(dǎo)員”的定位,經(jīng)過一個學(xué)期的思考,我感覺輔導(dǎo)員既是大學(xué)生的指導(dǎo)者,引路人也是知心朋友。在思想和政治方面指導(dǎo)我們的學(xué)生,引導(dǎo)他們向著健康的方向發(fā)展,在人文和情感方面給予他們關(guān)懷。
二、提高自身素質(zhì),強化服務(wù)意識
學(xué)生工作最基本的職能是育人職能,只有輔導(dǎo)員練好內(nèi)功了,才能在“大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大的作用”。因此想要有較高的服務(wù)質(zhì)量首先要提高自身素質(zhì)。
在正式上崗之前,我參加了一系列的培訓(xùn)班,“第17期全省高校思想政治輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班”、“教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn)班”、“校新聘輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等等,經(jīng)過這些崗前培訓(xùn),我對思想政治教育工作有了全面整體的了解,對工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
作為一名合格的輔導(dǎo)員,在各方面對學(xué)生都要有“導(dǎo)”的水平與能力,俗話說,要想給人一碗水,自己必須有一桶水。因此,正式上崗之后,在平時的工作中,我絲毫沒有放松思想政治學(xué)習(xí),關(guān)注時事,以十七大召開為契機,聆聽中央宣講團(tuán)在林學(xué)院的十七大報告會,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央文件精神,提高政治敏銳性,力爭做到在理論上不落后。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,新生來校之前我便認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)章制度,如新的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》、《浙江林學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分條例》等等。在黨委學(xué)工部組織的全校輔導(dǎo)員學(xué)生手冊知識競賽中我取得了優(yōu)勝獎的好成績,獲得獎項的所有輔導(dǎo)員中只有兩名新人。通過寫教案,參加試講,我順利過關(guān)取得了高校思想政治教師的資格證書。此外,在課余時間我還認(rèn)真閱讀就業(yè)指導(dǎo)和心理學(xué)方面的書籍,順利通過了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的試講,取得了任教資格。
三、全身心投入,開創(chuàng)新的工作境界
大學(xué)一年級新生的教育工作應(yīng)該說是整個大學(xué)學(xué)生教育工作的基礎(chǔ),它緊密聯(lián)系著學(xué)校的發(fā)展,也關(guān)系著學(xué)生自身的發(fā)展。在大學(xué)里學(xué)生們接觸最多的莫過于輔導(dǎo)員,大至黨員發(fā)展,小至衛(wèi)生檢查,學(xué)生與輔導(dǎo)員無不發(fā)生密切聯(lián)系。因此,輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響是極其顯著的。俗話說,良好的開端是成功的一半,新生本身具有很強的可塑性,如何幫助他們度過關(guān)鍵的一年,是我們新生輔導(dǎo)員工作所必須注重的。
1、加強思想教育,增強新生適應(yīng)能力
當(dāng)前的大多數(shù)新生雖然在身體年齡、語言、行為等方面表現(xiàn)成熟了,但他們的內(nèi)心世界其實還比較幼稚,因此,從思想上對他們進(jìn)行正確的引導(dǎo),就顯得十分重要。完成了迎新工作之后,最主要的工作是對168名學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育,加強與新生的交流,引導(dǎo)新生逐漸的進(jìn)入角色,打好大學(xué)教育的基礎(chǔ)。因為我是本校留校的,對學(xué)校比較了解,就充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,結(jié)合自己的大學(xué)生活和我們學(xué)校的歷史、發(fā)展藍(lán)圖展望、學(xué)科建設(shè)等方面的主題,分校史校訓(xùn)教育、安全教育、入館教育、健康教育、專業(yè)教育、迎新晚會等方面引導(dǎo)新生,并組織參觀學(xué)院樓、實驗室,使學(xué)生們對自己的專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在入學(xué)教育的過程中發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺點,如表達(dá)能力還有所欠缺,邏輯思維不強等,這都是在以后的工作中需要改進(jìn)的地方。
2、加強學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)具有三干品質(zhì)的學(xué)生干部
很多大一新生在進(jìn)入大學(xué)之后開始松懈下來,在這個時候就不能讓他們有松一口氣的思想。因此,在新生正式開課后,嚴(yán)格早晚自修的考勤制度,在這一學(xué)期校學(xué)生會對早晚自修的檢查通報中,我院07級學(xué)生基本保持100%的出勤率,在全校位居出勤率第一;本學(xué)期到課堂上聽課三次,在課堂外突擊檢查學(xué)生早晚自修、上課遲到早退現(xiàn)象不下二十次;并及時和各班班干部進(jìn)行交流,以獲取班里的最新動態(tài)。一個學(xué)期下來,課堂出勤率基本得到保證;及時了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,解決學(xué)習(xí)中存在的問題。經(jīng)過一番努力,同學(xué)們明確了學(xué)習(xí)目的,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
一個班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)如何,學(xué)生干部起著舉足輕重的作用,因此我十分重視學(xué)生干部隊伍的建設(shè)。在開學(xué)初,我配合班主任做好班委選舉工作,并不定期召開07級班委會,了解并指導(dǎo)班委工作。在期中,對班干部進(jìn)行了一次考核,將班委的工作手冊收上來批閱,并一一寫評語,對班委這學(xué)期的工作進(jìn)行評價,希望其保持優(yōu)點,改正缺點。實踐證明,大多數(shù)學(xué)生干部還是經(jīng)的起考驗的,在班級建設(shè)方面表現(xiàn)不錯。各班無論是在活動還是學(xué)習(xí)方面形成了你追我趕的局面。
第8篇 電信新員工實習(xí)總結(jié) 650字
通過這四個月的實習(xí)我收獲頗多,實習(xí)期間分為三個階段,在__—_營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。
接下來是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實習(xí),這個階段的實習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn),了解各種設(shè)備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進(jìn)行派單,通過這階段的學(xué)習(xí),我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機房,對自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。
四個月的實習(xí)期就這樣很快結(jié)束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學(xué)習(xí)。在實習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
第9篇 新員工實習(xí)總結(jié) 3550字
新員工實習(xí)總結(jié)
從崗前培訓(xùn)到崗位入職,兩個多月的時間猶如白駒過隙,所幸我能逐步地從濱松光子的規(guī)章制度、精神文化及歷史使命,到公司的主要產(chǎn)品(pmt)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈等方面取得初步的了解與認(rèn)識。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們悉心地指導(dǎo)和幫助下,我對閃爍體部的特色文化、主要產(chǎn)品及各個工序與作業(yè)等都主動的進(jìn)行了學(xué)習(xí)與實踐,同時我也意識到自己由于初涉職場,在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時間的實習(xí)經(jīng)歷,基于收獲與存在的不足兩方面進(jìn)行剖析與總結(jié),使自己早日成為公司的優(yōu)秀員工,與濱松共同成長與發(fā)展。
一、 對閃爍體部及各個工序的學(xué)習(xí)與認(rèn)識
在蔣經(jīng)理、張老師等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,由師父韓工和小閆的悉心指導(dǎo)和幫助,先后深入部門各個工序進(jìn)行觀摩與學(xué)習(xí),對每個工序都有了初步的了解,熟悉并了解了各個工序及作業(yè)的任務(wù)與流程。
1) 晶體生長
通過理論學(xué)習(xí)與主動實踐,了解了晶體生長的工藝流程,如設(shè)計配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場設(shè)計、調(diào)試與記錄以及出爐等,每個作業(yè)都有很多技巧,均為非實踐不能領(lǐng)悟的技藝,在以后的工作中需向王師傅等同事求教,加以深入學(xué)習(xí)并掌握。
2) 晶體加工
晶體加工是部門最重要的工序之一,同時緣于工作所需,入職以來在加工學(xué)習(xí)的機會較多。加工主要有晶體條(塊)與陣列等作業(yè),還包括內(nèi)外圓、劃片機、銑床、車床等在內(nèi)的大型加工機床等。通過同事們悉心的授教與自我總結(jié),使我獲益匪淺。其中個別作業(yè)可獨立操作,如img-m2d二維影像測量軟件的應(yīng)用、晶體打磨與拋光等作業(yè)。
3) 陣列
陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓,主要包括灌膠、打磨與拋光(底表面、側(cè)面與端面)、大nai封裝、性能測試(光輸出、余輝等)等作業(yè)。在劉工、姚工等的指導(dǎo)下,對晶體測試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認(rèn)識。學(xué)會了獨立用特氟龍封裝需要光輸出測試的晶體,同時結(jié)合理論學(xué)習(xí),熟悉了性能測試基本原理等有關(guān)知識。另外,由于崗位工作所需,在小閆師傅等的指導(dǎo)下,學(xué)會了獨立操作金剛石線切割機進(jìn)行cwo晶片切割、籽晶加工等操作,也掌握了一些常見問題的解決方法。
4) 提純
提純不像其他工序那么顯眼,但是對部門卻極其重要。在同事的指導(dǎo)下,我了解了提純的幾個基本作業(yè),如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結(jié)晶、真空烘料等。企業(yè)對生產(chǎn)廢料的處理及回收利用都是非常的重視,特別是對于生產(chǎn)原料極其昂貴、加工廢料比例極大,存在潛在污染環(huán)境等因素的企業(yè),提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供應(yīng)緊張,提純的重要性尤為凸顯。
5) 塑料閃爍體
塑閃工序生產(chǎn)的塑料閃爍體為部門填補了有機閃爍體領(lǐng)域的空白,可以發(fā)揮塑料閃爍體尺寸大、價格低、產(chǎn)品尺寸形貌多樣化等優(yōu)點,與部門傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品——無機閃爍體(csi(tl)等)形成優(yōu)勢互補。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合(添加發(fā)光物)、加工、打磨與拋光、測試與封裝等。目前,塑料閃爍體在產(chǎn)品閃爍性能、成本控制上還有很多需要改進(jìn)與提高的地方。
6) 科研
所有的科研活動都必須要源于生產(chǎn),服務(wù)于生產(chǎn)。所以,自從我被安排到科研崗位,在師父韓工與小閆的影響下,我深知要想搞好科研,除了要有扎實的理論基礎(chǔ),還必須要立足于生產(chǎn),扎根于生產(chǎn)一線。自己不僅要能夠開發(fā)出新的產(chǎn)品,還要能夠全面了解甚至大體上掌握新產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、測試、包裝、市場及原料的回收利用等工序。同時只有科研人員在全面掌握產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷售等的全部流程后,才能在其過程中發(fā)現(xiàn)問題與不足,才能逐步改進(jìn)、創(chuàng)新,最終促進(jìn)科研,使科研更有價值。
目前,部門主要的科研項目有大尺寸nai項目、半導(dǎo)體材料tlbr項目、純csi項目及cwo研制項目等,本人所在崗位屬cwo研制項目組。
二、對本職崗位的學(xué)習(xí)與認(rèn)識
在張老師的帶領(lǐng)下,由韓工等前輩同事將cwo項目從無到有、從立項到搭建生長爐、從無數(shù)次的溫場設(shè)計與調(diào)試到第一個晶體的試生長,從晶體存在大面積開裂、粘鍋、著色、性能低劣等缺點到能夠生長出完好、著色明顯改善、性能顯著提高的晶體……他們付出了大量的心血與努力,收獲了寶貴的經(jīng)驗,為進(jìn)一步提高晶體性能打下了堅實的基礎(chǔ)。相信在這樣的一個團(tuán)隊里,自己的科研能力會得到很好的鍛煉,個人的各種素養(yǎng)也會得到全面提高。深信我一定能夠和這個團(tuán)隊并肩作戰(zhàn),把cwo項目順利開展下去。
兩個多月的實習(xí)生活中,cwo項目是我主要的工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容。在師父韓工和小閆深入的理論知識與豐富的經(jīng)驗指導(dǎo)下,通過查閱大量的國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),同時結(jié)合晶體結(jié)構(gòu)、晶體生長工藝與性能等理論知識,我對cwo閃爍晶體目前的研究現(xiàn)狀、本項目所取得成果、目前研究面臨的問題進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)與了解。此外,主動參與實驗設(shè)計與配料、晶體生 長過程與控制、退火工藝及樣品加工與測試等每一個主要的科研環(huán)節(jié)。同時積極和項目組成員研究討論目前遇到的各種問題及研究解決的對策與方案。
三、存在問題與解決思路
目前cwo項目組可以生長出完好、通透的晶體,但是與其他研究者類似,遇到致命的難題——晶體著色嚴(yán)重。晶體著色導(dǎo)致晶體光自吸收嚴(yán)重,光輸出難以達(dá)到要求。另外,晶體還存在(010)面嚴(yán)重解理的缺點,導(dǎo)致晶體生長,特別是晶體加工過程產(chǎn)生掉片、開裂等現(xiàn)象。
1)著色機理
據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)及經(jīng)驗總結(jié),一般認(rèn)為由于高溫熔融狀態(tài)下,cwo發(fā)生分解,cdo與wo3均易揮發(fā),且cdo揮發(fā)速率更快,導(dǎo)致原料組分嚴(yán)重發(fā)生偏析,使得晶體產(chǎn)生大量的cd、w、o空位、各種包裹體等缺陷及wo
3、wo42-等色心,導(dǎo)致晶體著色。同時原料的純度也是一個不可忽視的決定性因素。此外,個人認(rèn)為晶體著色還有一個重要的原因是晶體生長本身產(chǎn)生的缺陷,因為可能籽晶定向不準(zhǔn)確、生長工藝缺陷等因素造成晶體生長中產(chǎn)生大量的晶格扭曲及雜亂晶疇的出現(xiàn),會導(dǎo)致晶體著色失透。至于哪種原因占主導(dǎo),還需要借助精密的科研儀器進(jìn)行系統(tǒng)性研究(可實現(xiàn))。
2)分析與解決思路
①鎢酸鎘分解揮發(fā)
由于沒有確定鎢酸鎘分解溫度,難于可靠的判定cwo原料高溫下是以分子形式還是以分解的氧化物形式揮發(fā)為主,也不利于工藝的改進(jìn),故可以做熱重差熱測試,分析其分解溫度,再想辦法從設(shè)備與工藝上解決。
②確定缺陷種類
晶體著色歸根結(jié)底是由于晶體存在大量的缺陷產(chǎn)生的,那么探索晶體中存在的是何種缺陷,更確切的說是晶體中到底是以什么缺陷為主,對尋找改善晶體著色方法有根本的指導(dǎo)作用。故研究晶體中空位、雜質(zhì)等缺陷以及生長產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)缺陷等具有重要的意義,這些應(yīng)該是可以通過科學(xué)儀器進(jìn)行測試分析的。如果存在大量的晶體生長缺陷,那么反復(fù)的摻雜也只能是事倍功半,我們必須得從生長工藝與方法上下功夫。
③摻雜
對于目前認(rèn)為的主要以cd空位及wo3色心等引起的缺陷主要采用摻雜的方式加以解決。我們從摻雜機理及雜質(zhì)離子的消色機制去分析并選擇摻雜的離子。文獻(xiàn)報道,由于nb和tb的離子半徑和w接近,可以占據(jù)w揮發(fā)產(chǎn)生的w空位,同時可以在一定程度上提高光輸出;另外,nb5+具有高溫變價釋放氧從而補氧空位的作用;過量的cd源可以抑制或彌補cd空位的產(chǎn)生等。結(jié)果表明cd、nb、tb的摻雜(單摻與共摻)起到了一定的作用,但是由于摻雜、生長工藝等還不成熟,其效果還不是很明顯,需要做進(jìn)一步的探索工作。
稀土元素的摻雜,這里主要指gd3+離子的摻雜。據(jù)報道gd3+離子的去色效果非常好,但是摻雜濃度一般不超過0.1%,否則會變成淡藍(lán)色。這主要可能有兩個原因,一個是gd3+離子本身有發(fā)淡藍(lán)光成分,另一個更主要的原因是gd3+離子的敏化作用,起到了能量傳遞的作用,使得吸收波長藍(lán)移,從而使吸收光譜的吸收限向高能端移動,提高晶體發(fā)光效率。
鑒于氧空位難以排出,可以采用陰離子摻雜的方式達(dá)到排除空位的效果。據(jù)文獻(xiàn)報道,f-離子可以作為最佳陰離子摻雜,因為f-與o2-離子半徑等極其相似,同時f-還可以起到增加光輸出的效果。
④原料的純度、籽晶的加工、晶體生長及退火工藝等因素都對晶體的閃爍性質(zhì)有很重要的影響,有待開展進(jìn)一步的探索工作。當(dāng)然面臨的科研難題遠(yuǎn)不止這些,相信通過逐步的探索、分析與歸納,我們一定可以克服這些難題。
四、下一步計劃
就前面所言,在這個擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)和勤奮同事的優(yōu)秀團(tuán)隊里面,我覺得這兩個多月取得了巨大的收獲。誠然,由于專業(yè)理論知識不夠扎實、工作經(jīng)驗欠缺等原因,使我在很多地方還存在不足,如待人接物還有欠缺、儀器設(shè)備操作熟練程度還有待加強、材料性能與深入的理論分析相結(jié)合的科研能力還有待提高等等。
鑒于此,在未來的工作中我將進(jìn)一步加強晶體相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),本著“問題—機理分析—解決方案—驗證問題”的科研思路逐步提高自己的科研能力并注重實際工作中具體操作能力的鍛煉。當(dāng)然,個人存在的不足遠(yuǎn)不止于此,很多細(xì)節(jié)方面我會及時的改正,在學(xué)習(xí)與工作等各個方面積極向各位師父和同事們請教,以使自己能快速地適應(yīng)公司,融入這個大家庭,成為公司優(yōu)秀員工中的一員。
時光荏苒須當(dāng)惜,風(fēng)雨陰晴任變遷!
第10篇 中移動實習(xí)員工試用期工作總結(jié) 1500字
試用期的工作總結(jié)(內(nèi)容包括對試用期工作的回顧、總結(jié),對企業(yè)文化的理解:自己在工作中的表現(xiàn)及不足,如何改進(jìn)存在的不足:及對今后工作的設(shè)想、建議;等等)。以下是管理范文網(wǎng)小編為你整理的有關(guān)試用期的工作總結(jié)文章,供您閱讀參考:
中移動實習(xí)員工試用期工作總結(jié)范文
__年3月初到4月下旬,我到財務(wù)部實習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守so_和財務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實。但是,我也有點小建議,財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
__年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點:溝通
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點:主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的特殊文化!
短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn),如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值,找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍?,從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向務(wù)虛。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將務(wù)實的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司智慧大腦的作用。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是井底之蛙之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
第11篇 新員工實習(xí)總結(jié)1000字精選 1100字
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記??;我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒過多久我就差不多學(xué)會了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓(xùn),一個月的時間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險防范,還有八天的上機練習(xí),禮儀,心理等等;同時也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個一個認(rèn)識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!實習(xí)報告
雖然只有幾個月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ?,然后有一位好師傅時刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個團(tuán)結(jié)活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認(rèn)的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠(yuǎn)活在十七歲;蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)須g笑,是我們永遠(yuǎn)的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護(hù)對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
第12篇 生產(chǎn)人員工作實習(xí)總結(jié) 450字
生產(chǎn)人員工作實習(xí)總結(jié)
一、程序說明:
windows資源管理器是幫助用戶組織文件和目錄的有力工具,可以用它來查看全部文件和目錄,然后建立一個適合于自己的目錄結(jié)構(gòu);還可以利用資源管理器來移動和拷貝文件、啟動應(yīng)用程序、打印文檔和維護(hù)磁盤、連接網(wǎng)絡(luò),也還可以把數(shù)據(jù)文件和應(yīng)用程序連接起來,實現(xiàn)在啟動應(yīng)用程序的同時打開文件。事實上,資源管理器應(yīng)該包括dos os關(guān)于文件、目錄和磁盤管理的全部功能,并有很大擴展,是windows系統(tǒng)中使用最頻繁的一個應(yīng)用程序。由于自己設(shè)計程序的能力限制和對編程軟件的熟悉程度有限,設(shè)計出來資源管理器的功能受到一定的限制。所以僅實現(xiàn)了文件的`移動、拷貝、目錄瀏覽等基本功能.
二、開發(fā)環(huán)境:
硬件環(huán)境:celeron iii 1ghz,128m sdram ?
軟件環(huán)境:windows _p,delphi6.0。
三、使用說明:
請在windows98及以上版本運行。本軟件和windows自帶的資源管理器使用方法一樣,利用界面上的按鈕提示即可進(jìn)行相應(yīng)的操作。
付費論文:4900多字的生產(chǎn)實習(xí)報告 有界面圖、程序可直接運行200元。
第13篇 2023年實習(xí)員工年度總結(jié) 1450字
六個月的見習(xí)期即將結(jié)束,現(xiàn)將我在___項目部的工作情況匯報如下?,F(xiàn)場主要工作范圍:負(fù)責(zé)d區(qū)已交付使用樓盤的售后維修工作,涉及400多套房屋,其中已入住住戶300多戶;負(fù)責(zé)a區(qū)正在施工樓盤的現(xiàn)場管理,涉及8幢高層住宅,面積8萬多平方米;負(fù)責(zé)b區(qū)剛開工項目的樁機施工管理,涉及管樁6萬多米,支護(hù)樁2萬多米,鉆孔灌注樁800多米,負(fù)責(zé)e區(qū)項目的開工準(zhǔn)備工作。
現(xiàn)場主要工作內(nèi)容:
1、現(xiàn)場施工管理
工程質(zhì)量方面:審查和審批施工單位各項施工方案,要求每一個分項都必須編寫施工方案,編寫技術(shù)交底,讓現(xiàn)場的操作工人知方案、懂方案,做到心中有數(shù)。對隱蔽工程與監(jiān)理進(jìn)行平行認(rèn)真檢查、抽查、驗收等工作,對于現(xiàn)場的質(zhì)量問題都能及時的拍攝照片,每月不少于20張反映現(xiàn)場問題的圖片,對發(fā)現(xiàn)的問題及時簽發(fā)工程聯(lián)系單、整改通知單,在第一時間讓施工單位進(jìn)行整改,同時督促施工單位及時整改,另外建議監(jiān)理單位改進(jìn)工作,杜絕管理盲點。對工程關(guān)鍵節(jié)點的進(jìn)度進(jìn)行重點地分析控制,確保做到事前、事中控制,事后檢查落實,每周進(jìn)行安全質(zhì)量專項大檢查。累計發(fā)現(xiàn)并及時整改的質(zhì)量問題約20多起。
工程安全方面:采取定期檢查或不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,當(dāng)場要求施工單位整改,不及時整改的采取強制措施堅決要求其整改。沒有發(fā)生1起安全責(zé)任事故。
工程進(jìn)度方面:要求施工單位及時上報周進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃,并督促監(jiān)理單位及時的審核,及時的對照現(xiàn)場實際情況與計劃查找和發(fā)現(xiàn)滯后原因,及時簽發(fā)進(jìn)度整改通知單,要求施工單位重新調(diào)整施工進(jìn)度計劃,采取補救措施,確??偣て?。沒有發(fā)生1起因進(jìn)度滯后而導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任事故。
成本控制方面:在日常工作中,對現(xiàn)場使用的材料嚴(yán)格把關(guān),對于工程款的支付,更是慎之又慎,每次工程款支付都要先報部門審批,按照部門審批意見再進(jìn)行簽字。沒有發(fā)生1起因成本控制不嚴(yán)而導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任事故加強總包、各分包單位的現(xiàn)場管理,確保質(zhì)量、安全、進(jìn)度有序推進(jìn)。
2、積極提供對甲供材料招標(biāo)評標(biāo)和施工單位招標(biāo)評標(biāo)工作中的技術(shù)支持,提供完善的招標(biāo)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到標(biāo)準(zhǔn)同一、科學(xué)合理、符合國家規(guī)范,符合設(shè)計要求,為相關(guān)部門的招標(biāo)工作提供強有力的技術(shù)支持和做好服務(wù)工作。累計完成各種甲供材料招標(biāo)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供和評標(biāo)各30多案次,完成施工單位招標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提供和評標(biāo)各20多案次。
3、獨立主持工地工程例會、專題會議等各項協(xié)調(diào)會共60多場次,積極協(xié)調(diào)施工各方面利益,以及與公司內(nèi)部相關(guān)的采購部、合同預(yù)算部、財務(wù)部、裝飾部等各部門之間的關(guān)系,同時做好牽頭、配合以及服務(wù)工作,一切為工程進(jìn)度服務(wù),努力將工程進(jìn)度全力推進(jìn)。
4、參與和加強本部門的日常管理,明確和優(yōu)化管理制度,確保任務(wù)到人,責(zé)任到人。同時及時提交部門周、月計劃、總結(jié)等相關(guān)資料,按時按質(zhì)按量地完成工程進(jìn)度計劃和任務(wù)。
5、針對工作中遇到的難題,積極提出解決方案,以及針對工作的管理漏洞和不善,提出優(yōu)化方案,為努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀獻(xiàn)計獻(xiàn)策。累計提出優(yōu)化解決方案5個,到得領(lǐng)導(dǎo)首肯并實際采納的有3個。
6、積極參與部門內(nèi)和集團(tuán)組織的各項培訓(xùn)活動,在與大家互相學(xué)習(xí)交流的同時,也將自己的一些好的經(jīng)驗傳授給年輕的同志,同時自己也學(xué)到了許多新的知識,這樣既提高他們的工作技能,也提高了部門的整體素質(zhì),提高工作效率。作為主講參加部門內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,作為聽眾參加集團(tuán)技術(shù)培訓(xùn)2次。
7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
針對d區(qū)的售后維修工作,對我來講是一個全新的工作,雖然難度較大,但經(jīng)過不懈的努力,終將報修滿意率由原來的80%提高到98%以上,得到已入住業(yè)主的肯定,使售后維修工作走上正規(guī)。
第14篇 公司新員工車間實習(xí)一月的實習(xí)總結(jié) 10600字
一個月的實習(xí)馬上就要結(jié)束了,實習(xí)期結(jié)束后,我就可以轉(zhuǎn)正或是離開公司,這對我來說是一種抉擇。不過今天我要說的不是走或留的問題,而是要對我自己在過去的實習(xí)做一下總體的總結(jié),我相信我會在不斷的前進(jìn)中找到更多的方法,我相信我會更加努力的,這是我在實習(xí)中得到的最大的感受!
首先我感謝公司和個位領(lǐng)導(dǎo)給我一個簽合同的機會與榮譽,讓我在簽合同后的一個月實習(xí)里,正確認(rèn)識自己,檢驗自己,是否說與形以至,是否工作與效率同步,是否表現(xiàn)與思想統(tǒng)一。
當(dāng)然,我在一個月里取得的小小成績,不能沾沾自喜,應(yīng)該更上一層樓。向我的師傅李澤然學(xué)習(xí),今天我還是那句老話,我愿意為我們的公司付出青春與熱血,因為我算了一掛,公司的前景非常輝煌?,F(xiàn)在我看到我這臺正在試車mpap會合格的彼檢驗員放下來,會掛在面粉廠的整套機器上運轉(zhuǎn)。在以后的工作中,我會“路慢慢其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
以后的路途中,我也不知道要如何走好,不過我知道,自己要做的還有很多,我會一直不斷的努力下去,我對自己說,一定要做好自己,將來的時光就完全靠自己了,不能夠依靠家里,指望家里了,一切都需要自己的努力,我相信我會認(rèn)真做好這一切,我會努力的完成我要做的工作的,我相信自己的潛力和能力,這些都是我自己必備的信心!
<>暑假的時候,我對自己說,應(yīng)該不要再浪費時間了,是開始參加實習(xí)的時候了,馬上就要大學(xué)畢業(yè),不能夠在這樣下去了,應(yīng)該去實習(xí),學(xué)習(xí)更多的東西,在實習(xí)中找到方向,成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,在畢業(yè)之后參加工作之時,可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實習(xí)中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實習(xí)已經(jīng)過去兩周,晚上回到學(xué)校,獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂?;仡檭芍艿膶嵙?xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實習(xí)留下的支言片語,想起接待過客戶,想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員,也許這也正是聯(lián)想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié),記下我在聯(lián)想的寶貴時光。
一、周二培訓(xùn)。
聯(lián)想是一個有著獨特企業(yè)文化的國際化公司。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈,鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動活潑。其實來到聯(lián)想第一個最大的感觸是:聯(lián)想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒有午休,經(jīng)常加班,但是每個人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強度雖然大,但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿,笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感,每時每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想,第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓(xùn)之前,權(quán)哥讓每一個人用一分鐘對第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過一周的實戰(zhàn)每一個人都有很多話要說。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來。大家大致將各自的經(jīng)驗總結(jié)如下:
主動、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質(zhì)?;仡欉@兩周每一次銷售,包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對客戶時13項基本素質(zhì)總有幾項沒有做好。
通過培訓(xùn):
首先、讓我銘記的是三個概念:框架、流程和原則。進(jìn)門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個整體??蚣苁抢碚?、流程是實踐。理論結(jié)合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求,針對客戶的需求,在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點切入并有的放矢的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時促成購買,隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù),最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學(xué)會了如何把握目標(biāo)客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。
1.對進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。第二次交談時應(yīng)用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實際困難。
3.在交談中注意察言觀色,針對客戶的說話方式以及語速進(jìn)行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語氣和態(tài)度。注意肢體語言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認(rèn)同的點頭。原則是讓顧客享受到一個高級的服務(wù)過程
4.在與顧客進(jìn)行溝通的過程中。首先,要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是:只有先理解顧客,才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時期,促成訂單。最后、學(xué)會顧問式營銷。
第二章 離開神光
培訓(xùn)結(jié)束,我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個大家庭??赡苁且驗槿蝿?wù)壓力不是太重,每一個人都很有團(tuán)隊精神,在神光的日子過得很開心。在神光,第一個學(xué)會銷售技巧就是門迎。在神光,接待了第一個客戶。在神光,有駕照的我,才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我一直叫姐姐的小霞,要離開時她告訴我她是90后。。。。當(dāng)場暈。不過還是叫姐姐好了。。習(xí)慣成自然。在神光,我渡過了一個星期的美好時光。我學(xué)會了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們,尤其是店長芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同時又有很強的領(lǐng)導(dǎo)力。
神光是二級經(jīng)銷商,經(jīng)營think和idea兩個牌子,think有最低限價。經(jīng)常會有神秘人(熟稱臥底)來打探價格。低報會招到罰款,第一次3000第二次9000.我估計第二次罰款就可以回家吃魷魚了。來idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機子的進(jìn)貨價都比一樓其他的經(jīng)銷商貴100元錢。在競爭激烈的電科,神光的ieda系列可以說是在夾縫中生存。說破嘴皮子將客戶從hp迷變成聯(lián)想迷,重dell迷變成聯(lián)想迷,acer迷變成聯(lián)想迷是長又的事?!昂梦揖唾u這臺!”后,一句“我去對比下價格先”……….總是一去不復(fù)返。每當(dāng)這時候我總有一種說不出的感覺。自己出力,別人成交。一番滋味在心頭后,想到都是買聯(lián)想,心里會稍微好過先。痛定思痛,想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強,依然能夠生存,神光有神光的秘訣,那就是團(tuán)隊,在電科那么多店面中少有的團(tuán)隊精神。
在神光,一個人皆可。其余的人就會幫著倒水,幫著地資料,幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人,完成交易。不會出現(xiàn)多人圍客,搶客的現(xiàn)象。在神光銷售不是個人的事,顧客是大家的。不管哪一個接的客人,大家都會積極主動的配合他照顧好顧客,服務(wù)好顧客,讓顧客滿意。
<>在不斷的實習(xí)工作中,我找到了前進(jìn)的方向,我發(fā)現(xiàn)自己還是能夠吃苦的。我在實習(xí)的時候,能夠及時的放下自己大學(xué)生的身份,積極的工作,做一些臟活、累活,我知道,這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現(xiàn)在的我還是有一些不足之處,不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現(xiàn)實問題都是這樣,我相信我能夠在實習(xí)中找到更多的方向。
時間就這樣一天天的過去,看似難熬的站店實習(xí)就這樣在所有隊員一天天的倒計時中結(jié)束了,最后一次從店里出來,突然有了一種不舍…… 回想一下這一段時間,還真是頗有斬獲的:
銷售
記得公司剛給我們分配店面實習(xí)任務(wù)的時候我們一個個都躊躇滿志,想要在這兩周的店面實習(xí)中給店里的銷量帶來一點自己的貢獻(xiàn),可是事實證明我們錯了,最終我們只能接受兩周的時間里我們所有人一臺機都沒有賣出去的事實。盡管這樣,經(jīng)過這兩個星期的店面實習(xí)下來,對于銷售的認(rèn)識還是有一些提升的。
“一線銷售打的是肉搏戰(zhàn)!”不管是競品之間、經(jīng)銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰(zhàn)爭,毫無疑問實力是最重要的。不只是產(chǎn)品,還有陳列布置都是有學(xué)問的。銷售員的實力當(dāng)然更是舉足輕重,就像我們店長——聯(lián)想全國銷售比賽十強的曉燕姐,她出馬,幾分鐘之內(nèi)就搞定一個客人,成功售出一臺電腦,實力堪稱一流;就像我們虎哥說的,百腦匯西店的鎮(zhèn)店之寶,簡單兩句話就能讓客人回心轉(zhuǎn)意,滿意的掏出錢包拎著電腦回去。
而要想達(dá)到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好機會拼命的記機型、背配置,才能簡單的接待一些客人。就算這樣,面對一些專業(yè)客人的問題,我們還是會遇到啞口無言的境況,只能求助于資深店員。
現(xiàn)在我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼并非故意夸張。有經(jīng)驗的銷售人員懂得從細(xì)微的地方觀察顧客,判斷成交的概率 {進(jìn)店之后目光游離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好,一個銷售人員必須對電腦的方方面面了如指掌,對那些配置、性能張口就來,裝機、基本故障也要有所了解,更要能夠掌握好顧客的心理,讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。。。。。。銷售工程師,名副其實。
人際
做了多年的學(xué)生干部、有過一兩次打工經(jīng)歷、人緣還不差的我,自認(rèn)為在人際交往方面還算過得去??墒沁@兩周的站店才讓我發(fā)現(xiàn)自己需要提高的依舊那么多。進(jìn)到店里之后,我主動地干活,呵呵洗抹布、擦展柜……盡量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我們的店長曉燕姐,從電話里聲音甜美的第一印象,到每天對我們要求提前半個小時上班,推遲半個小時下班,再到要求我們跟著張超兄學(xué)機型的賣點和報價,直到最后那一刻的不舍……
想起了李高強的一句話,我們不能去抱怨環(huán)境,而要去適應(yīng),去改變自己的態(tài)度,大致就是這個意思;又想起了宋格美眉的一句話,伸手不打笑臉人。雖然都很平常,雖然都并非原創(chuàng),但還是讓我學(xué)到了不少東西。
目標(biāo)
一直以來,我的人生哲學(xué)都是船到橋頭自然直,從小到大從來不會去考慮太遠(yuǎn)的將來,一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習(xí),從一開始我就沒有想過經(jīng)過兩周的時間之后自己應(yīng)該學(xué)到什么收獲什么,這兩周應(yīng)該以什么樣的方式去度過……可能就是因為目標(biāo)不明確,所以實習(xí)到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下,明確了實習(xí)的目的,讓我后半段的店面實習(xí)生活有了更多的色彩。
總結(jié)
以后的路還要怎么走,我暫時也還不知道,不過目前的我已經(jīng)有了很多的想法。在聯(lián)想公司實習(xí),讓我知道了更多的關(guān)于現(xiàn)實知識的問題。這一次實習(xí)對我來說,也是人生成長路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易,也知道了自己需要作出更多的努力,才會在工作中作出一些業(yè)績,這是需要我不斷學(xué)習(xí)的。將來的工作學(xué)習(xí)中,我相信我會做的更好!<>暑假很快的結(jié)束了,在新的學(xué)期開始之前,我對自己在這個暑假的經(jīng)過有著很深的懷念,可以說,我是在忙碌中度過了我的暑假。整個暑假我都在實習(xí),也沒有回家。不過我并不后悔,因為我在忙碌中度過,沒有荒廢時間,在實習(xí)中學(xué)到了很多的東西,我相信自己并未虛度,我對自己在暑假的表現(xiàn)感到十分的滿意!
2024年7月1日我和系里的幾個同學(xué)拖著沉沉的行李箱慢慢走出校園,邊談?wù)撝鴮ξ覀儗⑷嵙?xí)的公司——百威英博bsc的種種猜想,不禁頻頻回頭感慨著不知什么時候才會再回學(xué)校,談笑間蘊含幾絲喜躍,但更多的是擔(dān)憂與迷茫。
青春的活力依然擋不住時間的流逝,清晰記得__年那個夏天我拉著沉甸甸的行李箱到學(xué)校報道,三年半過去了,母校留下了我深深的印跡,在這我也認(rèn)識了許多真誠的朋友和博學(xué)的老師。作為一個還未畢業(yè)的學(xué)生,這次離開不知什么時候才會回母??纯?,要去的地方能像學(xué)校這樣充滿愛嗎?想到這腳下的步伐變得無比沉重。
帶著同學(xué)羨慕的眼光,家人擔(dān)憂的心情,我們坐上去莆田的車。到了雪津莆田工廠,有人力資源部的馬永來接我們,而且請我們在雪津食堂吃午飯,食堂不是很大但整潔,飯菜豐富可口。接著他又領(lǐng)我們?nèi)蟮?,我的實?xí)生活正式開始。
百威英博(anheuser-busch inbev)是一家上市公司,總部位于比利時魯汶。百威英博是全球領(lǐng)先的釀酒制造商,也是全球五大消費品公司之一。其旗下經(jīng)營著200多個品牌,其中包括百威、時代(stella artois)、貝克啤酒等全球旗艦品牌; leffe?、hoegaarden?等迅速成長的跨國暢銷品牌;以及bud light?、skol?、brahma?、quilmes?、michelob?、哈爾濱啤酒、雪津、cass?、klinskoye?、sibirskaya?、科羅娜、chernigivske?、jupiler?等本土明星品牌。此外,公司擁有g(shù)rupo modelo公司50%的股份和中國青島啤酒7.1%的股份(最多是達(dá)到27%,09年由于各種原因出售所持約占青?。韫煽偣杀荆保?99%的股權(quán)給朝日啤酒)。其中,grupo modelo是墨西哥領(lǐng)先的啤酒制造商,也是享譽全球的科羅娜啤酒品牌所有者;青島啤酒則是中國最為暢銷的高端啤酒品牌的擁有者。公司業(yè)務(wù)遍及全球30余個國家,擁有員工12萬余名,多元化的業(yè)務(wù)版圖使得百威英博得以集中發(fā)揮雙方的綜合優(yōu)勢,在發(fā)達(dá)和發(fā)展中國家市場均取得驕人的成績。
經(jīng)過這次會計崗位的實習(xí),我學(xué)到了很多,不僅是會計實踐方面,還有良好心態(tài)、溝通能力等綜合技能,我把它比作我人生的第一桶金,也如一位今生如影隨形的老師,對我以后的工作生活將會有重要的指導(dǎo)作用。
一、 時刻保持主動學(xué)習(xí)的心態(tài)
實習(xí)這段時間當(dāng)體會到會計工作簡單又重復(fù)時,心里總會很煩燥,有時累得想放棄??蓪嶋H上我無法處理的問題越來越多,心情更為郁悶,也開始影響我的工作效率?;叵雱傔M(jìn)bsc的時候,每天都忙于學(xué)習(xí),天天都過得很充實。耳畔響起長輩們常說一句話活到老學(xué)到老。于是我默默對自己說要時刻保持主動學(xué)習(xí)的心態(tài),我的目標(biāo)是每天都有進(jìn)步。當(dāng)你不滿足于日常業(yè)務(wù),開始探究更為深層的含義時,會發(fā)現(xiàn)會計在簡單借貸和簿簿的發(fā)票中也有無窮奧妙,如發(fā)票如何最快的辨真假,思考探討后常會有新的體會,有利于提高工作效率。同時師傅授于知識與思維不可能像倒水似一股腦全倒出,而且也是有限的,所以在自己用心學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,才能發(fā)現(xiàn)問題,向師傅請教新知識,甚至能得到更好的思路。
二、融入集體生活,提高溝通能力。
財務(wù)是一個公司的血脈,貫穿于公司整個經(jīng)營過程,會計為領(lǐng)導(dǎo)會計信息以做決策,會計為員工審核報銷手續(xù)及計算工資獎金等。都說會計與錢打交道,但錢的所有者是人或人創(chuàng)辦的企業(yè),那么過程就是會計與人溝通,而且每個人都是不同(性格,職位,問題等),所以會計人員需要具備一定的溝通能力。在bsc我有了更深的體會,因為bsc本身的定位就是服務(wù)型企業(yè),良好的服務(wù)前提是有效順暢的溝通。進(jìn)入bsc經(jīng)常需要與客戶聯(lián)系,如單據(jù)的附件不規(guī)范等,我在實踐中不斷提高溝通能力,也在前輩身上學(xué)習(xí)到一些溝通技巧,如要了解業(yè)務(wù),這樣對方才會信服,才能更好地溝通:站在對方的角度考慮問題,讓對方明白,我們的工作可以為對方帶來什么樣的好處;如果不重視,會給對方帶來什么影響;而不強調(diào)如果對方不做,會給我們工作帶來什么不便……
<>馬上就要畢業(yè)了畢業(yè)我就要參加工作,在畢業(yè)前夕的半年中,我開始了畢業(yè)實習(xí),在實習(xí)中我找到了自己要做好的事情,我知道了自己就是應(yīng)該這樣,在實習(xí)中找到自己的價值,在實習(xí)中找到以后工作的方向,這些才是最重要的,我知道了這一切,我就會努力的實習(xí),做好自己!
本人通過半年多的護(hù)理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十七大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解.
通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在的我已經(jīng)開始我的工作了,回首在實習(xí)中學(xué)到的東西,在看看自己很快的適應(yīng)了醫(yī)院的工作環(huán)境,我就感到自己的半年實習(xí)時間沒有白費,我知道自己的能力需要多方面的進(jìn)步,所以我一直在不斷地努力,不斷的進(jìn)步,這些才是我們一直以來想要的,現(xiàn)實中的很多事情和想象的是不一樣的,只用自己去努力,才會實現(xiàn)夢想!<>時間過的很快,轉(zhuǎn)眼實習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學(xué)校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習(xí),我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習(xí),讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
實習(xí)目的:在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實踐中,充分發(fā)揮我們所學(xué)專業(yè)知識,通過實地深入調(diào)查,結(jié)合企業(yè)實際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)我們獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。
實習(xí)地點:平原商場一樓樓層辦公室
實習(xí)時間:2024年7月7日—2024年7月19日
平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場, 長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,形成了自身獨特的企業(yè)文化。
今年暑期,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進(jìn)入平原商場進(jìn)行暑期社會實踐。在實踐過程中,我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時我們也更加認(rèn)識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈,尤其是__年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng),它以其時尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額,對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學(xué)習(xí)調(diào)查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地, 在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠價格是行不通的;并且,現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據(jù)在實踐中的調(diào)查學(xué)習(xí),對商場的發(fā)展有以下建議,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、關(guān)于制度建設(shè)的建議
〈一〉經(jīng)營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對商場的經(jīng)營管理有以下建議:
1、在全心全意為消費者服務(wù)的基礎(chǔ)上,使職能部門權(quán)責(zé)更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點:權(quán)責(zé)分明。據(jù)我們了解,我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎(chǔ)上建立起對領(lǐng)導(dǎo)層的獎懲機制,以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責(zé)分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時,也不能對顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進(jìn)駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個商場作策劃的同時,側(cè)重對所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得,對員工的管理應(yīng)當(dāng)堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨,員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報《員工天地》,報紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況,我們覺得應(yīng)在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、充分發(fā)揮員工主觀能動性,讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費者,對自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機制,如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報刊等,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2、對員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工操作違規(guī)時,應(yīng)當(dāng)誠懇地對其進(jìn)行批評指正,而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法,見到違規(guī),不由分說便拉著員工進(jìn)行處罰,其雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會,可定期對各樓層表現(xiàn)突出的員工當(dāng)中進(jìn)行伍之獎勵,并且在班前會上要給員工講話空間,以相互激勵,發(fā)揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
〈三〉對服務(wù)的考核和管理制度
根據(jù)了解,我商場會定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行書面考核評估,但據(jù)我們觀察,在實際操作過程中,一些員工存在著最基本的業(yè)務(wù)漏洞,例如為顧客服務(wù)過程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語,向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時,常常會遇到來自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時有發(fā)生。所以加強對員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問題我們建議如下:
<>這一次我們要走到野外中了,我們要到山上去采集標(biāo)本,進(jìn)行實習(xí)了,這一次實習(xí)根本不同于以往,所以我們感受到了更多的刺激,我覺得我應(yīng)該做出更多的努力,因為這樣的機會大學(xué)中只有一次,錯過了就沒機會了,我相信我會做好的!
實踐地點:江西省廬山
實踐人員:
實踐用具:數(shù)碼相機一臺,每位成員備用記錄用的筆記本和筆等
實踐方法:1. 查閱現(xiàn)有資料,了解廬山的植物多樣性及自然生態(tài)環(huán)境狀況。
2. 實地考察,分門別類地記錄,采集標(biāo)本并拍成照片
3. 成員之間互相交流討論,整理材料,分析記錄成果并總結(jié)。
指導(dǎo)老師:
實踐時間: 2024年6月5日至6月15日
注意事項:
1、小組內(nèi)成員要分工明確、做好配合
2、活動過程中要實事求是、端正態(tài)度
3、嚴(yán)謹(jǐn)考察,詳實記錄
4、成員之間多交流互動,活動后期認(rèn)真作好總結(jié)
實踐目的:
本次活動的開展主要是讓廣大的同學(xué)了解植物種類的多樣性,植物種類的多樣性的破壞可以引發(fā)生態(tài)性“災(zāi)難”的后果,結(jié)合生態(tài)旅游關(guān)注人與自然應(yīng)有的和諧.讓廣大的同學(xué)乃至整個社會認(rèn)識到植物種類多樣性的重要,并且通過廬山生態(tài)環(huán)境的調(diào)查和開展校園圖片展活動讓我們能夠體會到大自然的神奇,能有更大的熱情和動力去保護(hù)我們的大自然母親. 另外,通過野外實習(xí),使同學(xué)們增強了集體觀念,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,同時開闊眼界,了解祖國豐富的動植物資源、美麗的大好河山,從而進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們愛專業(yè)、愛祖國的情懷。
實踐背景:
2. 江西廬山植物園在中科院植物所的大力支持下,積極建立“長江中下游地區(qū)珍稀瀕危植物保育基地”。目前,植物園已對40科77屬94種的植物實施了遷地保護(hù),為植物多樣性保護(hù)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。該園新開辟了珍稀瀕危植物區(qū),以珍稀瀕危植物的保護(hù)、恢復(fù)和持續(xù)發(fā)展為研究方向,在遷地保護(hù)、致瀕原因、生存力、有效種群、最小存活種群、保護(hù)生物學(xué)、遺傳育種、人工繁殖和馴化等方面深入研究;并進(jìn)行珍稀瀕危植物的回歸再引種,實現(xiàn)珍稀瀕危植物野生種群的恢復(fù),使該園成為珍稀瀕危植物種質(zhì)保存基地和科研基地,為社會提供有重要經(jīng)濟用途的珍稀植物的種質(zhì)資源及其繁育和馴化技術(shù)。目前,該園馴化成功的國外優(yōu)良樹種,有柳杉、冷杉、花柏、金松、歐洲云杉及一部分珍稀瀕危植物已在我國不少地區(qū)推廣。
3. 位于廬山北麓的國家級森林公園———蓮花洞森林公園內(nèi)違規(guī)建房成風(fēng),美麗的風(fēng)景慘遭破壞。更令人震驚的是,大多數(shù)新建的別墅賓館都沒有取得國土資源部門頒發(fā)的土地證。
實踐方案:
(一). 結(jié)合生態(tài)旅游的思路,要密切關(guān)注人們在開發(fā)廬山的同時,可能有的對廬山生態(tài)環(huán)境的破壞,用實證的資料數(shù)據(jù)呼吁人們保護(hù)大自然.如何人們大量在山上建別墅,沒有規(guī)劃性地浪費土地,以及旅游資源開發(fā)不當(dāng)?shù)?
(二). 在實地的調(diào)研結(jié)束后,我們將在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行大量的圖片及有關(guān)廬山植物園和蓮花洞森林公園的資料展出.
(三). 對廬山植物園,廬山蓮花洞森林公園等園區(qū)的植物種類進(jìn)行調(diào)研,由王萬賢老師給我們講解植物學(xué)方面的知識,我們將對老師所講解的知識進(jìn)行記錄在案和資料整理.
(四). 活動中主要進(jìn)行對廬山植物園和廬山蓮花洞森林公園的植物種類進(jìn)行記錄和分析,并且把植物園和公園中保護(hù)完好的植物種類及生物進(jìn)行拍照,將所有的圖片及記錄的資料在學(xué)校進(jìn)行展出,展出的時間為期一周.
(五). 活動成員要對廬山各種地理環(huán)境下的植物進(jìn)行綜合全面的調(diào)查,對植物的分布和不同植物對各種氣候的適應(yīng)要系統(tǒng)觀察和分析.
這一次實習(xí)已經(jīng)歸來了,我們在實習(xí)中也遇到過困難,也有苦悶的時候,但是在我不斷的努力后,我找到了更多的實習(xí)方法,我也找到了很多的實習(xí)經(jīng)驗,不過在野外有的時候怕怕的,畢竟是人煙稀少的地方,真的是有點發(fā)怵,不過我都克服了,我相信我會做的更好的,在今后的生活中!
第15篇 辦公室實習(xí)人員工作總結(jié) 1600字
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
4月21日,我在廣東省五華縣梅恒實業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進(jìn)行文秘實習(xí),這是我第一次參與企業(yè)單位實習(xí)。從學(xué)校到社會,環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班,上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時地把上級分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,起初我是無法適應(yīng)的,面對一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語,粗活細(xì)活,無關(guān)重要的雜活,我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成,很多時候完成了還是無法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問題被一針見血地指出;想起在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動,還取得一定的成績,并得到大家的認(rèn)可,因此我會感到一些委屈。但是,我堅信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請教他們,就當(dāng)實習(xí)過了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個初出茅廬的實習(xí)生,我們的關(guān)系慢慢地變得融洽,他們也開始把我當(dāng)作他們的學(xué)生,耐心地指導(dǎo)我在實習(xí)過程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。同時還要注重掌握以下原則:一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素“準(zhǔn)確和時限”。四、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。
實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照企業(yè)老板的安排與布置,在指導(dǎo)老師組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照老板安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。二是公文的起草,務(wù)必要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理,復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作,同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。
總結(jié)
我所學(xué)的專業(yè)是學(xué)漢語言文學(xué)的,選修過《秘書學(xué)》,在書本上學(xué)過一些基本知識理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過;在課堂上或是書本上看到過很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時才會意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏?!皩嵺`是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補不足,為自己的理想而奮斗!