第1篇 個人工作總結教師-一名老師的自我評價 1350字
在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣,沒到歲末,總結一下我在過去一年的得失,已經(jīng)習慣??傮w來說,我的2024年,工作十分順利,成長較為迅速!
一、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)
我熱愛祖國和中國共產(chǎn)黨,忠于人民教育事業(yè),履行教師神圣職責,貫徹國家教育方針,全面實施素質教育,積極推進二期課改。在教育教學中關愛學生,為人師表;兢兢業(yè)業(yè),嚴謹治學;因材施教,注重實踐;師生平等,教學相長;終生學習,開拓創(chuàng)新;淡泊名利,愛崗敬業(yè),以縣教學標兵的標準嚴格要求自己,努力在教師群眾中起表率作用。
二、學識水平和工作能力
(一)教育研究
1、積極參加學校市級課題《__》的研究工作,并撰寫該課題的二級子課題《__》。
2、積極撰寫教育教學論文,《__》一文發(fā)表于__月《__教育》雜志。
3、在今年1月的聯(lián)合體教研活動中,為我們的同行做《__》體育專題講座,于今年6月在縣青年體育骨干教師研修班上作《__》專題講座。
(二)教學業(yè)績
1、認真鉆研教學大綱和教材,兢兢業(yè)業(yè)備課,全面實施素質教育,面向全體學生,積極推進二期課改精神,努力提高日常課的教學質量。在教學中能對教材有深刻的分析理解,能根據(jù)教材的特點和學生的實際情況,結合教育教學動態(tài),科學的傳授知識、培養(yǎng)能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準確、生動、流暢、通俗易懂,動作規(guī)范、大方準確。在教法上吸收各種精華,面向全體學生,因材施教,啟發(fā)引導,講、練、看相結合,使用現(xiàn)代化手段,用制作的計算機軟件分析動作,從而指導教學工作,收到了事半功倍的效果。
2、努力提高學生身體素質,培養(yǎng)學生體育終身意識,我任教的班級體育成績超過校平均,名列學校前茅。
3、充分利用課余時間帶好學校男子乒乓隊和男女籃球隊,積極進行乒乓球和籃球的基本技術和基本戰(zhàn)術的訓練,在今年的縣級比賽中取得了一定的成績。
4、認真履行班主任工作職責,積極創(chuàng)建溫馨班級,為形成濃郁的班級文化氛圍而努力。
(三) 引領作用
1、在教育教學中堅持以人為本,堅持學高為師,身正為范,以自己的人格魅力感染學生,熏陶學生。積極探索教育教學規(guī)律,逐步形成了自己的教育教學風格。在教育教學工作中,我繼續(xù)研究學習一些先進的教育教學理念,充分發(fā)揮縣級骨干教師的作用,逐步成為家長、學生和教師心目中的好老師。
2、積極參加縣級教育技術培訓,努力提升信息技術與課程整合的能力。作為一名校級主講老師,我認真組織學校的教育技術培訓工作,受到了縣教師進修學校有關領導的肯定。
3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導老師,我能積極主動關心青年教師的成長,不遺余力地為青年教師的成長搭建舞臺。
4、作為一名教研負責人,我充分發(fā)揮集體的智慧,團結片內(nèi)全體成員,實行輪流上研討課的制度,從而相互取長補短,各抒己見,切實把握每一節(jié)課的重點和難點,認真鉆研教材,為上好每一節(jié)日常課打下扎實的基礎。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在教室崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
第2篇 公司個人試用期自我總結 1600字
在試用期中,我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況以個人工作總結的形式匯報如下:
一、虛心學習,努力進步
我清醒地認識到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術工作,缺少財經(jīng)方面知識,要適應新的工作要求,必須加快更新和補充知識。
為此,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,實踐科學發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念,如饑似渴地學習財經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領會到向領導學習是加快進步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復琢磨領導的講話精神,遵循領導的教導開動腦筋想事做事,爭取不斷進步,提高執(zhí)行力,使自己成為對企業(yè)有用之人。
一年來,我很快彌補了知識結構的缺陷,熟悉掌握了多元主營業(yè)務和有關知識,能夠得心應手開展工作,可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實工作
我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。
為此,我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務,無論是緊急工作還是常規(guī)事務,都認真對待,不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調、綜合作用,促進團隊整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點工作,認真思考問題,又積極帶領本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務。
一年來,經(jīng)我著手起草的重要報告、匯報、調研、總結、文件、信息、年鑒等材料約50篇,修改及審核的文件約30____,電報約90份,《會議紀要》40期,信息約280篇,協(xié)助多元中心有關部門、本機關職能部門和下屬公司完成了有關調研報告、匯報材料1____份??梢哉f,凡是綱領性的文件、重要材料、關鍵段落的斟詞酌句,我都同有關部門負責人一起仔細推敲、反復求證,力求表達準確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復修改完善后,再呈送領導審閱,做到了嚴格把關,及時按要求完成任務。
三、樸實誠懇,嚴格自律
為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀國法,有規(guī)章制度,以清正廉潔、勤政務實為本,準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當部門和下屬公司提出需要幫助時,即使加班加點也照樣完成;以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
在生活作風方面,平時注意嚴格約束自己,不亂講瞎說,不交酒肉朋友,不做虧心事,盡量回絕下面單位的請吃請喝,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動,保持了比較健康的生活方式。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領導和同事的督促,在關愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學,但主要是由于“出高徒”,受益于領導精心指導和同事們的幫助,在領悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
以上匯報如有不妥或不實之處,敬請批評指正。
第3篇 最新的個人自我總結報告 2900字
20__年行至年底,回顧一年來的進程,變化頗多。如今我將盡量真正、周全的對自我在性情及本領方面的不敷做一次分析。
1、性情方面
1、風俗性的惰性
從小便養(yǎng)成的老弊端,自動性缺失。門生期間,師長的評價為“抽一鞭子走一步的?!薄;仡欉^往二十多年,只有在高考前一個月,自發(fā)自愿且富裕自動性的有所行事,別的時候,大多是在他人要求或勒令下,被動行事。
工作三年多來,這類惰性對自我及團隊所產(chǎn)生的負面感化,已漸漸認知。在二零壹零年下半年入手下手,我實行自動的去分析一些題目,大略發(fā)起一些相干的發(fā)起,但如今看一看本身發(fā)起的題目,實際辦理的其實不多,歸根到底,還是惰性使然:即使臨時自動的發(fā)覺了題目,但后續(xù)必要長期自動跟進的履行進程又被惰性束厄狹隘,而難以持之有效的作出改革。
我也去實行分析過,為甚么會呈現(xiàn)這么緊張的惰性,歸結下來,還是自我追求及外界壓力不敷釀成的。我們糊口生涯在一個崇奉及夢想缺失的年代,如果你如今問我,你的抱負是甚么,我必定答復不出來。這個題目,有明了謎底的期間,生怕要回顧到童年了,上學今后,就再也異國了如許的考量,只知道在機器的進修、行事中尋找偷懶的機遇來使自我放松。人只有到了一無掃數(shù)的時候,才會重獲復活。對員工辦理的模式中,有一種是聯(lián)合嚴峻的心理學進行的,那便是完全擊毀之前的品德,重塑符合企業(yè)文化的新品德。大略我也必要如許的歷練。
如今工作交辦單及例會模式的運作,在必定程度上,可以起到一些鞭策、監(jiān)禁的效用。如許對廣泛的惰性現(xiàn)象應當有所束厄狹隘。在接下來的工作進程中,在發(fā)覺題目或機會以后,我也會實行對自我利用“交辦單”,限時且盡大略有層次的逼迫自我去自動達成目標。
2、緊張的不自負及畏難心理
20__年八月崗亭提拔后,面對對部屬調配及辦理的課題。帶領力與自負心是有機聯(lián)合的,富裕自負心的人,每每可以在其他層面策動他人的自動性,且更簡單被他人相信。而我卻在這一進程中,明顯的感觸到自我貧乏充足的自負。
造成這一題目的因為有三:第一,本身并未給企業(yè)創(chuàng)設很高的代價,無事跡說服力;第二,經(jīng)驗的貧乏,在工作及糊口生涯層面上,都不能給員工教導性、前瞻性的發(fā)起;第三,作為一個外來人員,難以完全的融會進本土文化,乃至還不能完全聽懂本處所言。
針對自我分析的這幾點因為,如要建立自負,只有在接下來的工作中,做出讓他人佩服的成績。之前,我對成績的明白范圍在交易的拓展層面,但在近來這半年時候中,企業(yè)實際的題目讓我意想到,交易拓展只是企業(yè)成績的一部分,而員工的捏合、效果的提拔、矛盾的化解、團隊的塑造、典范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。是以,在交易開辟的同時,對上述題目發(fā)起發(fā)起及辦理題目也該當是成績目標之一。而經(jīng)驗及本土融會方面,還必要帶領的教導及同事的救助,自我也在這臨期間入手下手銳意的擴大本地交際圈,在結識新朋儕的進程中,漸漸自我美滿。
3、創(chuàng)設力缺失
此處的創(chuàng)設力指的是辦理題目的新方法和對預期的發(fā)起。每個人的腦筋模式有辨別,我的創(chuàng)設力大多在圖形、圖象層面,這和用腦風俗有關。邏輯性的創(chuàng)設力我是比較貧乏的。固然這只是一個因為,另外一個因為還是前文提到的自動性不敷。誠然,只要冒死想,還是可以有必定的邏輯性創(chuàng)設力的,但因為不自負,有了設法后,第一反響是“這個設法大略差錯,大略會被否定”,所以又不肯意第臨時候作出表述。
之前開打趣的時候也提到過,本身在夜晚沖澡的時候,邏輯性腦筋是最靈活的,每每會對白天呈現(xiàn)的題目作出分析,并能有所關聯(lián),假定辦理方案等。所以,在接下來的工作中,我大略應當更垂青這臨時候段,及時作好筆記,并上報、參議。如果設法沖弱大略不切當際,請帶領“多鼓勵、少進攻”,聯(lián)合教導加責怪的模式,給出評定結果。
2、本領方面
1、交際本領
要問我在工作中,最害怕的事變是甚么,我可以立即給出謎底:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及德律風關聯(lián)。本來在每次被動拜訪過后,并異國呈現(xiàn)甚么很差的結果,但事前老是抵牾如許的工作。
記得有人說過,八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無言以對、過度難堪”。我覺得本身這個特征是比較明顯的。在兵戈陌生客戶前,總害怕呈現(xiàn)“難堪”,乃至在與陌生人通德律風前,我會不厭其煩的料理本身該說些甚么。
但總結過后,我發(fā)覺,在和比本身年幼或弱勢的陌生人交換時,言語的表述和交際的發(fā)散性遠好過定義為“客戶”、“長輩”、“帶領”的群體。這應當還是不自負釀成的一個題目。一旦覺得本身的本領大略遜于對方,大略經(jīng)驗淺于對方,就風俗性的少言或忌口。
采取“鄙視戰(zhàn)術”大略是應急方法之一,但只有自我學識及見地的真正提拔才華完全辦理這一題目。
2、拓展性
多年來風俗辦事論事。比如與客戶評論辯論某一交易時,一貫會拘泥于此交易中,不會從交換中開掘新的互助機遇。如許導致的結果便是:此交易不可,便異國了連續(xù)協(xié)作的機遇。另有便是帶領交辦的任務,平常只會根據(jù)要求進行履行,很少聯(lián)合任務思慮后續(xù)功課。
這是一個漸漸成熟的進程,必要教導和領悟相聯(lián)合。在近來的一些協(xié)同外出交易操縱中,我才意想到這個題目,并且在集思廣益中,發(fā)覺世人的參議對付拓展性的開辟有很好的增進效用。一個人想破了頭也很難找到門路,但世人的言語每每在不經(jīng)意間道出前途安在。這也是必要珍視團隊,蔑視個別的因為之一。
3、兼顧辦理
一貫親歷親為的帶領是不稱職的,這是必定的,所以,兼顧辦理本領是考量一個人是不是具有帶領本領的緊張考核指標。就我個人而言,履行力強于帶領力,且特別明顯。對付部屬的不相信,也造成了事件安排的范圍。
打個比方,三年來,我對本身在德黎仕的定位一貫是“門生”,而不是“教師”。一貫到如今,這個定位還異國變化,所以“造功課”是我的本分,“批功課”是一種“越級”行動。之前說到過,本身異國作出明顯的成績,也異國特別強勢的優(yōu)勢,在這類環(huán)境下,盲目標教導或安排他人,底氣不敷。
本年八月升職今后,我從之前的零丁舉動,漸漸向群體會商變化。我更承諾在碰到題目的時候和員工參議辦理的方法,而不是以帶領的式樣先肯定好辦事方法,再安排員工遵循履行。如許做有益有弊,利在于方法更有團隊觀,更科學;弊在于自我?guī)ьI威望建立不多。
接下來的工作中,這類工作方法我覺得應當作出以下調整:一個議案的發(fā)起,在找尋辦理題目的方法時,優(yōu)先思慮自我決議計劃或從上級或平級人員處得出大略可行的方案,然后,以此為根本,兼顧安排團隊功課,在操縱進程中呈現(xiàn)的細節(jié)題目,再團隊會商辦理。
4、專業(yè)性
專業(yè)知識的貧乏包括數(shù)個方面:第一,人力資本范疇的學識遺失殆盡;第二,相干法律標準范疇把握特別不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息把握不敷,市場成長分析本領弱;第四,選人用人管人方法方法不科學,主觀性較強。
本來辦理這一題目的方法較之之前的題目,說起來簡單一些,便是“進修”,但這個方法在實際操縱中,難度更大,其堅苦在于:第一,連續(xù)性;第二,學于用的聯(lián)合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核,應當聯(lián)合到實際工作中來,如許,公司施壓,會迫使員工進修意識提拔。在營建出必定的氛圍后,公司集體專業(yè)性必定會有所加強,如許才華對得起“專業(yè)機構”這個稱呼。
以上,各式各樣。如有不到位的地方,請指出,我必謙和接納,以圖改過。
第4篇 公司前臺個人工作自我總結 850字
概括性語句,引言。一般講一年過去了,回顧自己的工作,做了些成績,也還存在一些不足之處,等等這類的語言。
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。 ------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
第5篇 年度考核個人自我總結 750字
在本年度工作中,本人認真貫徹黨和國家的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。積極主動地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作簡要總結如下:
在'兩基'工作中,認真清理各種數(shù)據(jù),并如實填報,做好各種表冊的整理和裝檔工作。在全體教師的共同努力和幫助下,兩基各項指標順利完成,得到了上級領導的好評。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,發(fā)揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè)。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意'兩手抓':一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。
回顧一年來的工作,取得了可喜的成績,但是離上級要求還有一定的距離,將在今后的無作更加努力,爭取更好的成績。
第6篇 教師個人年度自我總結 600字
一、加強政治學習,提高思想認識,樹立全新教育理念。認真學習貫徹黨的教育方針政策,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,不斷更新教育觀念。
二、嚴謹治學,扎實工作。在堅持抓好教研教改及新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,教案編寫認真,深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點,注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
三、取得的成績。本人所任教的科目及格率達到百分之百,優(yōu)秀率在全鎮(zhèn)穩(wěn)居前列。指導的學生作文,先后獲得第五屆當代小學生作文大賽一等獎,第八屆世界華人小學生作文大賽二等獎。
本人從教以來,政治思想、教學能力、工作表現(xiàn)、教學成績等各方面都取得了優(yōu)異的成績。本人能夠認真學習、執(zhí)行黨的路線、方針政策,熱愛教育事業(yè),努力干好本職工作,有強烈的事業(yè)心、責任感,務本求實,追求卓越,處處想著學生,處處想著學生的學習和教學成績,為學生負責,為社會負責,認真學習現(xiàn)代教育理論,狠抓課堂教學工作,不論任哪個年級,教學成績均為上游。能堅持原則,衡陽正氣,發(fā)揮黨員模范作用。
第7篇 電力系統(tǒng)員工個人自我總結 1550字
光陰似箭、日月如梭。不同尋常的一年即將過去,可以說這是我一生中最最特殊的一年,回顧全年的工作歷程,心情是緊張而愉快的,工作是繁瑣而充實的。一年來,在客戶服務中心張主任的首屆領導下,我和大廳所有職員,團結奮進、勇于拼博,以優(yōu)質服務為主線,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,圓滿完成了上級領導下達的各項工作任務。為確定今后的工作目標,提高工作能力,我現(xiàn)將今年工作情況向各位領導予以匯報:
在今年年初“回頭看”的工作中,我客戶服務中心承擔的主要任務是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表。由于我們大廳的每個職員都畫圖超速,制表一流,所以在那個時期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上,這項工作紛繁復雜,時間緊、任務重。但我們時刻牢記自己的使命,大家團結一致、精誠合作,加班加點、日夜奮戰(zhàn),確保了工程預算、繪圖、決算等各項工作的順利進行。“回頭看”工程順利通過驗收,是我們用辛勤的勞動和汗水換來的,在那段時間里,由于我有孕在身,行動不便,加之超負荷的工作運轉,更使我身體疲憊,精神勞累。雖然連續(xù)幾個月的加班加點,但我沒有怨言,兢兢業(yè)業(yè),客戶服務中心的主要工作繼續(xù)開展,我,畫圖紙繁瑣無味,我不厭其煩。在這些特殊的日子里,在身體極其不佳的時候,我廢寢忘食,忘我工作,復雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時,我只能站在門口嘆一口氣,多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個沒有心理負擔的能夠安靜工作的人,因為微機輻射相對于我和健健來說就像一個惡魔。但是看到所有職工忙碌的身影,我不忍心,而后強迫自己繼續(xù)上機操作。
我在客戶服務中心的主要職責是工程收費、95598維護及mis系統(tǒng)管理、還有客戶服務中心接聽電話、微機打單等,然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報修檔案,協(xié)助姚麗平進行mis系統(tǒng)更新也就是報裝增容、增換表及報表。
為做好收費工作,我每次都將單據(jù)書寫的清晰、工整,給客戶減少一些不必要的麻煩。客戶咨詢時,我經(jīng)常以換位思考的方式,從“假如我是一名客戶”入手,耐心聽取客戶提出的問題并依次認真作答。由其是在寶寶剛剛滿月的時候,其余兩個月的休假時間,為了怕耽誤工作,我隨時開著手機待命,以備張主任隨叫隨到。
我休假完畢正式上班,張主任重新將大廳的各項工作作了分工,其中95598維護及mis系統(tǒng)管理,微機打單都是新?lián)Q項目,我為了不影響工作,認真向領導和同事們學習,以達到學通學精。
為創(chuàng)優(yōu)供用電環(huán)境,在故障報修業(yè)務中,只要客戶一個電話,我將很快與維修人員取得聯(lián)系,保證在最短的時間內(nèi)為客戶排憂解難,盡量減少故障點,讓客戶用上放心電、安全電。今年共受理故障報修200余次。有效的提高了客戶服務中心在社會上的信譽。
曾幾何時,在我們小小的意見本上,一些來訪和辦理用電業(yè)務的客戶對我們熱情的服務作了充分肯定。
為了提高個人素質,暢通工作流程,方便客戶咨詢,我還為自己的專業(yè)水平作了自我評價,并把不足之處一一列出,強迫自己限期改正。同時我還學習了《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》。努力提高自身的服務水平,為企業(yè)樹立良好的電力職工形象。我還報考了電氣工程自動化本科班,努力擴充自己的知識儲備,提高業(yè)務能力,為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅實的基礎。為培養(yǎng)工作開拓性我還在業(yè)余時間學習了《把信送給加西亞》等書籍,并從中學到了怎樣發(fā)揮主觀能動性,將領導交給的任務出色的完成,并把它做的盡善盡美。
以上是我全年的工作歷程,這些都是做了我應該做的,也沒有什么特別突出的成績。不足之處敬請各位領導和同事批評指正,給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員,我對專業(yè)知識還不是特別熟悉,因此,在今后的工作中我會更加努力工作、認真學習、刻苦鉆研。為了供電事業(yè)的發(fā)展,以最大的熱忱投入到我忠誠熱愛的事業(yè)中去。
第8篇 三支一扶支醫(yī)個人工作自我總結 1150字
尊敬的各位領導:
你們好!
在這里我先自我介紹:我叫___,于____年6月畢業(yè)于__醫(yī)學院臨床專業(yè)三年制???。去年參加廣東省“三支一扶”工程。并有幸分配到__市__縣__衛(wèi)生院服務。在這里要感謝廣東省委、省政府及__市政府的關懷,為我們提供了服務基層、經(jīng)受鍛煉的平臺。
光陰似箭,日月如梭。自我們于____年7月份到現(xiàn)在,已經(jīng)服務了7個多月。但是,直到現(xiàn)在,那當我剛來到__衛(wèi)生局時領導對我們的關懷問候及來到衛(wèi)生院后馮院長及同事在生活、工作上對我的關心、幫助等等一幕幕在我的心中留下了深刻的印象。在此,我要對他們說聲“謝謝”!
來到衛(wèi)生院后,很快我被分配到門診工作,同時還參加單獨值班。于這里上班的第一天開始,我就嚴格要求自己,要有良好的醫(yī)德、醫(yī)風;遵守醫(yī)院的規(guī)章制度;服從醫(yī)院的安排等。當有病人的就診時,我從來都是耐心的問診,進行細心的體格檢查,再診斷之后再開出處方,最后還要囑咐病人及家屬在生活需要注意的方面。遇到有不明白病情的病人及家屬,總是耐心的解釋病情,直正做到對待病人好象對待親人一樣??粗∪四峭闯谋砬槁玫骄徑?,看著病人迷惑的表情繼而又恍然大悟,看著病人及家屬由不信任的眼神到信任甚至感謝的眼神等等,我自己不由升起一股自豪感。經(jīng)過我的努力,我的患者由少到多,由疑惑到信任,我逐漸贏得了群眾的認可和好評。這同時也激勵自己繼續(xù)努力下去,同時也堅定了自己服務基層的決心,為基層醫(yī)療衛(wèi)生建設作出自己的貢獻。
但是,在服務的7個多月期間,就我們在生活及工作上遇到的幾個問題,我想提出自己的一些看法:
1、關于我們志愿者的進修問題。因為我們服務的醫(yī)院或多或少都有去上級醫(yī)院進修的機會。在此,我提出來是希望我們也有相同的待遇,這可以進一步提高自己的醫(yī)療水平,可以更好的服務基層。
2、關于我們的保險問題。我們下來基層之前,廣東省人事廳已經(jīng)統(tǒng)一幫我們買了兩年的保險。但具體是什么保險以及具體賠償比例我們是一定也不知道。直到前段時間,我自己因為意外造成左腿多處骨折。因為我們我們自己不清楚理賠步驟,于是我就咨詢__市人事局,但是他們也不是很清楚,于是我就聽了他們的建議在自己衛(wèi)生院治療(是他們說的在衛(wèi)生院有的賠償)?,F(xiàn)在的后果就是一切的治療費用都是我個人承擔。后來我了解到其他市縣的志愿者是每人都有一本保險服務手冊,還有人給他們講解了需要注意的地方。在此我提出來是希望有關部門應避免以后出現(xiàn)類似的情況。
3、關于我們的適當補助問題。我們剛到衛(wèi)生句的時候,領導曾經(jīng)跟我們表明會給我們適當?shù)难a助。但是,7個多月過去了,期間我們也曾經(jīng)打過幾次電話咨詢,問題一直沒有得到落實。我們甚至有時候連醫(yī)院的節(jié)假日補貼都沒有。在此總結之際希望可以得到解決,可以緩解我們的經(jīng)濟壓力。
最后,祝__縣衛(wèi)生事業(yè)建設取得更大的進步!
第9篇 工業(yè)地產(chǎn)項目策劃個人工作自我總結 2650字
拚搏、摸索、奮進的兩個月多月已經(jīng)過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進行項目營銷策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對聯(lián)東國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責任重大?;仡櫩偨Y兩個月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個方面總結如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標,實出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作,逐步推進工業(yè)城項目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
一、工作進展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃,對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,摸著石頭過河的艱苦探索后[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)],初步明確了它的性質和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人,踏實工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,應該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡推廣工作
4、積極配合公關活動
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調和調研,幫助完善招商基礎資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時性交代的任務
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應對,及時調整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和相關政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領導的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認真'把脈、會診',及時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標客戶
力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率 在常規(guī)工作的基礎上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質,使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務能力的提高,著力提高工作效能。三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:(1)信息網(wǎng)絡還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。(2)招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低;(3)招商面還不夠寬泛,信息含金量偏低。(4)已建的廠房結構比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。(6)給客戶承諾的配套設施跟不上,工程不能同時完工。(7)與其他園區(qū),橫向縱向的比較,在價格上沒有優(yōu)勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。(8)廠房的設計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)(9)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性,內(nèi)部招商組織結構建立的不科學,宣傳推廣的力度比較小。
三、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領導對部門或個人的重視,使得個人能力增強,獲得更多的資源和協(xié)助,對營銷方案的真正實施也有幫助,甚至可能扭轉乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視,比如說領導對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認識,要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實施。實踐證明,領導對指導性工作重視了,認識到位、支撐到位了,有機構,有人手,有支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在'等、靠、要'的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結構,暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責,部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構,組織結構扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關是當務之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當務之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎設施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強公關以輔助作用。
兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關心支持的結果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實現(xiàn)目標的距離還比較遠,希望通過總結學習,不斷提升自己,按照既定的目標前進,做好每一件事。
第10篇 民航工作作風整頓個人自我總結 700字
本人于XX年1月從__機場調至__空管站飛行服務室工作。在一年的時間里,作為一名__員,我深知自己的職責,肩負著保障飛行安全的責任,為了更快適應新的工作環(huán)境,我嚴格要求自己,在工作上以“安全第一,預防為主”為思想指導,特別是在今年的“抓管理、轉作風、帶隊伍、保安全”活動之時,培養(yǎng)良好的工作作風是一個民航人應有的涵養(yǎng)。
作為一名已經(jīng)工作將近XX年的__員,在工作中,本人熱愛__工作,努力學習專業(yè)知識,將理論知識與實踐相結合,始終以“安全第一”為原則開展工作;作為一名老__員,本人時時刻刻以身作則,遵章守紀,努力成為新同志的榜樣,同時積極地向其他__員學習好的工作經(jīng)驗,虛心向新同志學習新的思想新的理念來提高自己的工作能力;在做好自己本份工作的同時積極協(xié)助部門領導完成各項工作,聽從__部領導的安排,按時完成領導交待的任務;積極參加單位組織的各項活動,通過活動與同事們更好的交流,更好的相處,有利于工作的開展;思想上努力向黨組織靠攏,擁護黨的各項方針政策,與時俱進,開拓創(chuàng)新。
在一年的工作中,在領導的關心和同事的協(xié)助下,取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處,具體表現(xiàn)在:由于過去對通用航空以及部隊的接觸不多,在工作中有些想當然,不注重細節(jié),導致時有“錯、漏、忘”發(fā)生;另外,有時候對領導安排的工作,只是為了應付任務完成,沒有認真的做得更好或更細等等。我熱愛__工作,借助這次“抓管理、轉作風、帶隊伍、保安全”活動,我將樹立起更好的工作作風觀。我堅信在今后的工作中,我將發(fā)揚自己的優(yōu)勢,改進自己的不足,提高自己的大局意識,做好自己每一份工作,為__空管站貢獻自己應有的一份力量。
第11篇 2023安檢個人工作總結及自我評價 2600字
20__年,監(jiān)控中心在管理處的直接領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設備370余次,維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉辦各網(wǎng)絡媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉來的信訪件和群眾來信20件,轉辦率100%,及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了全年的工作任務。
一、主要成績
(一)、積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作
為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應急指揮、快速協(xié)調處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調度體系,根據(jù)管理處領導指示精神,經(jīng)過一年的調研實踐工作,我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知(萊路高管[2023]27號)監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分,為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,從檢查結果來看,各站均指定站長專門分工負責,緊緊依托業(yè)務科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標準要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
(二)、多管齊下,狠抓業(yè)務發(fā)展
為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質量,進一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強培訓,提高人員素質。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質,進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓,同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關業(yè)務培訓和業(yè)務考核,收到了良好效果。具體舉措有: 第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核,通過考試,調動學習熱情,確保監(jiān)控人員對相關內(nèi)容熟練掌握;第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三,為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調度系統(tǒng)的內(nèi)部構造、操作原理的熟悉程序,做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等,并要求做到每次培訓有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。
2、加強信息分析總結工作。為進一步提高信息管理質量,更好地為領導決策服務,我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?!毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析。《監(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,受到了管理處領導的好評。
(三)、狠抓制度化建設,不斷提高整體工作水平
今年,我中心在去年的基礎上,進一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責任,加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習,建立了相對完整的制度體系。
二、目前存在的問題
今年,我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標準衡量,各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距,還存在一些問題:
(一)、故障維護維修質量有待進一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年提高了月10個百分點。
(二)、與相關業(yè)務科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。
三、二○○九年工作意見
根據(jù)一年來的工作實踐,明年我們將根據(jù)處領導的要求,進一步加強監(jiān)控中心建設,內(nèi)強素質,外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導,以科技為手段,收費人員利益為核心,認真服務收費人員,加強站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協(xié)調和檢查督辦職能,提高服務水平,為實現(xiàn)我處收費秩序的根本好轉,爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻。
20__年的主要工作是:
(一)、加強現(xiàn)場檢查辦公,促進維護維修工作從答復型向落實型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質量答復”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護指導,特別是對難點問題現(xiàn)場解決落實。
(二)、實行維護回訪制,更好的服務基層。進一步規(guī)范維護程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復”, 以更好地樹立監(jiān)控中心維護人員的良好形象?;卦L可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,落實專人定期進行。
(三)、加強處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務指導作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務培訓、業(yè)務學習等活動,加強對各收費站的業(yè)務指導,使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。
(四)、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規(guī)章制度,從責任到位、措施到位、服務到位入手,培養(yǎng)一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。
(五)、抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護,監(jiān)控信息中心將以處領導的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領導滿意,讓同志們滿意。
第12篇 工商銀行儲蓄柜員個人工作自我總結 950字
這一年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。這一年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌最好的原創(chuàng)免費公文站握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
今年,我在儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,最好的原創(chuàng)免費公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
第13篇 新入職員工個人思想及工作自我總結 3200字
歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉變,從被動到主動。在學?;蛟诟改傅谋佑酉?,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應負,做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,但是單憑個人是承受不了重大的社會責任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化,學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。社會是廣大的,不要讓社會淹沒了你,你也不應該讓社會淹沒,要主動與社會接觸,其中交流就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語也變得侃侃而談,積極主動與社會人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃,還記得剛工作的入司培訓,公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學習技能,理論與實踐掌握技術與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結合,三年的努力?!贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路,新員工,領頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠,也從未做個太長遠的打算,就目前形式和情況來說,學好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實際,掌握管理,踏實鍛煉磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎工作。
生活實踐與黨性修養(yǎng),離開了學校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學會怎樣生活,學會怎樣理財,學會怎樣人情世故,學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學習黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務。嚴格以黨員要求來約束自己規(guī)范自己,力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個人能力上得到了升華,理論聯(lián)系實際讓我學到了很多,接下來對見習期的工作做一個詳細的總結。
新的理論學習,鉗工理論學習,鉗工是機械加工制造業(yè)中一個不可或缺的工種,以鋸,鉆,銼,磨等加工方法對機械零部件進行加工,常常用于的機械零件的修改,以及機械設備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造,而還要對設備進行安裝,這就是所謂的安裝鉗工,鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類,大部分的圖紙都涉及到建筑類符號,這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學習,不斷的請教。向他人請教,不是一件特別容易的事,大多需要自己不斷的自學和總結。
實踐性技術的學習,測量工具的學習。經(jīng)緯儀是一種測量水平和垂直角度方位的儀器,經(jīng)緯儀是測量工作中的主要測角儀器。由望遠鏡、水平度盤、豎直度盤、水準器、基座等組成。測量時,將經(jīng)緯儀安置在三腳架上,用垂球或光學對點器將儀器中心對準地面測站點上,用水準器 用水平度盤和豎直度盤測定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀;按讀數(shù)設備可分為光學經(jīng)緯儀和游標經(jīng)緯儀;按軸系構造分為復測經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外,有可自動按編碼穿孔記錄度盤讀數(shù)的編碼度盤經(jīng)緯儀;可連續(xù)自動瞄準空中目標的自動跟蹤經(jīng)緯儀;利用陀螺定向原理迅速獨立測定地面點方位的陀螺經(jīng)緯儀和激光經(jīng)緯儀;具有經(jīng)緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測的全能經(jīng)緯儀;將攝影機與經(jīng)緯儀結合一起供地面攝影測量用的攝影經(jīng)緯儀等。而在建筑行業(yè)中,主要用于建筑基礎、設備基礎的放線。準確的為安裝設備定位,對設備進行檢測。水準儀是根據(jù)水準測量原理測量地面兩點間高差的儀器。按結構分為微傾水準儀、自動安平水準儀、激光水準儀和數(shù)字水準儀(又稱電子水準儀)。按精度分為精密水準儀和普通水準儀。安裝工作中微傾水準儀使用較多,借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準儀。作業(yè)時先用圓水準器將儀器粗略整平,每次讀數(shù)前再借助微傾螺旋,使符合水準器在豎直面內(nèi)俯仰,直到符合水準氣泡精確居中,使視線水平。微傾的精密水準儀同普通水準儀比較,前者管水準器的分劃值小、靈敏度高,望遠鏡的放大倍率大,明亮度強,儀器結構堅固,特別是望遠鏡與管水準器之間的聯(lián)接牢固,裝有光學測微器,并配有精密水準標尺,以提高讀數(shù)精度。中國生產(chǎn)的微傾式精密水準儀,其望遠鏡放大倍率為40倍,管水準器分劃值為10′/2毫米,光學測微器最小讀數(shù)為0.05毫米,望遠鏡照準部分、管水準器和光學測微器都共同安裝在防熱罩內(nèi)。經(jīng)緯儀和水準儀的學習使用,使自身的能力提升了一大步,這也是安裝鉗工所必須的技能。
生產(chǎn)線的安裝,有了安裝的基本認識,有了必備的技能,還需要對生產(chǎn)線體統(tǒng)的了解。生產(chǎn)線是一綜合性系統(tǒng),包括設備,電氣,管道,暖通,控制。安裝首先從基礎預埋開始,設備是通過焊接的方式連接,設備基礎要求平整,統(tǒng)一高度,無沉降。前期工作就是基礎板的制作,其次是與土建配合進行基礎板預埋,隨后就是基礎的清理,設備基礎的放線,設備的安裝。電氣工作是電纜管的預埋,電氣橋架的制作,設備的接線,調試,放電纜。管道的工作單一就是管道的配置,包括支架的制作,管道的運輸,水管、氣管、油管、料管的配對與連接。暖通對生產(chǎn)線空間的空氣進行處理,包括風管的制作,支架的制作,風管的安裝,風管的保溫,以及空調、風機的安裝。平臺制作包括各種大小平臺,護欄,樓梯的加工制作以及安裝。油漆對所以的支架及平臺進行防銹凈化處理。當然還需要專業(yè)起重的配合,才能對生產(chǎn)線所有貴重設備進行運輸?shù)跹b到位。生產(chǎn)線的安裝時一項錯綜復雜的工作,每個環(huán)節(jié)都必須到位,沒一個細小的錯誤都會影響到整個生產(chǎn)線的性能。
作為安裝鉗工,設備安裝的基本原理和步驟。設備的安裝就是在空間類對設備進行定位聯(lián)接,以及設備之間的配合連接。放線,利用經(jīng)緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎檢測點的放線,精度要求較高,放好后要進行反復檢查以及驗收。利用水準儀在同一高度放線,作為高度測量的參考點,精度要求高,需檢驗驗收。設備初定位,通過檢測點,按照圖紙對設備進行初略的放線,定下設備的大致位置,利用測量儀器對設備進行檢測并調整設備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設備產(chǎn)生不同的影響,設備安裝方法以及經(jīng)驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來,最后進行設備清理。
管理的學習,無論什么的團隊,沒有合適準確的管理,都將不會長遠存在。管理是有力的協(xié)調者,通過管理可以對過程中的每一事進行安排,協(xié)調達到工作井然有序的開展和實施,有效的管理會大大提升效率以及利益,往往會出現(xiàn)事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,對人的管理,對物的管理,每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行,作為管理者,必須有較強的工作經(jīng)驗,協(xié)調能力,溝通能力以及想象力。這些能力都是在實踐中慢慢獲得,只有不斷的實踐,不斷的總結,才能形成一套有效的管理方案和措施。
學習是無止境,學習是無年齡限制的,只有通過不斷的學習,不斷地進步,才能真正地豐富自己,充實自己,才有能力挑起社會的重擔,才有資格成為社會的接班人。
第14篇 2023班主任工作自我鑒定 班主任個人工作總結心得 1500字
班主任工作是一門很深的藝術,一個班級的種種瑣事都在自己的管理范圍內(nèi),一段時間下來,班主任總有太多的工作自我鑒定總結?,F(xiàn)在,管理范文網(wǎng)小編來告訴你2023班主任工作自我鑒定總結心得。
2023班主任工作自我鑒定總結心得 篇
三年的磨練,三年的努力,從初為人師的新鮮稚嫩,到漸漸適應并跟上工作節(jié)奏。我體驗到了身為一名教師的酸甜苦辣,也深切地體會到當一名教師所肩負的責任。
一、春風化雨,用自己的師德感化學生
有人說:教師是人類靈魂的工程師。身為低年級的班主任老師,我深刻地領會到教師的言行和品德對學生的潛移默化的重大影響,這就促使著我嚴格要求自己,為學生做好榜樣,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,養(yǎng)成良好的生活行為習慣。
二、十年樹木,引領學生學習知識
作為教師,首要任務就是授課。
為了上好課,我做了下面的工作:
課前準備。備好課:認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好;了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施;考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
其次要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
然后積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
最后培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液
次課下來,我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,興趣是學生最好的老師,只有在樂趣中學習才能使學生愛上學習
三、桃李不言,當好一班之主任
在班主任工作方面,一開始的時候,我們在與學生溝通了解方面做得不夠好。經(jīng)過老師的指教,后來的幾個星期,除了上課時間,我們基本上是跟班的。因為是2年級的孩子,很多孩子在跟我們交流方面比較主動,我們都很快地融入了這個班級,師生之間就應該多交流,只有這樣,才能充分了解學生。在我擔任班主任工作的時間里,我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,結合他們的年齡特點進行思想道德教育。
當好一個班主任,除了要關注學生的學習衛(wèi)生紀律以外,更要留心他們的心理狀況,使他們無論在學習上還是生活上都應具有一個良好的心理素質,這樣對他們開展工作也會容易些,效果也明顯些。在擔任班主任的期間我和班上的學生也建立起一種友愛、和睦的良好關系。
展望未來,身為青年教師的我任重而道遠。今后的歲月里,我一定要不斷努力學習,不斷反思改進,用愛心、信心、耐心、恒心、寬容之心,把祖國的花朵澆灌得更加艷麗多姿!
第15篇 工程項目經(jīng)理個人年終自我總結 1150字
在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于__年_月被任命為___項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
三、學習方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。