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在企業(yè)的日常運(yùn)營中,管理制度是保證組織高效運(yùn)作的重要基石。它涵蓋了公司的各個(gè)層面,從員工行為規(guī)范到業(yè)務(wù)流程管理,從決策制定到績(jī)效評(píng)估,無一不是管理制度的范疇。本文將探討管理制度的分級(jí)及其重要性,并提出實(shí)施方案。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu):明確各部門的職能與職責(zé),確保各層級(jí)間的協(xié)調(diào)與溝通。
2. 人力資源:涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等一系列員工管理流程。
3. 運(yùn)營流程:規(guī)定業(yè)務(wù)操作的步驟、標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督機(jī)制,確保流程的順暢。
4. 財(cái)務(wù)管理:設(shè)定預(yù)算、核算、審計(jì)等財(cái)務(wù)規(guī)則,保障企業(yè)資金安全。
5. 市場(chǎng)營銷:規(guī)定市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、銷售策略等,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
6. 風(fēng)險(xiǎn)控制:建立預(yù)警機(jī)制,預(yù)防和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
7. 法規(guī)遵從:確保企業(yè)行為符合法律法規(guī),避免法律糾紛。
重要性
管理制度的分級(jí)對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。一方面,它為員工提供了清晰的行為指南,減少了工作中的混亂和沖突。另一方面,通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程,可以提高工作效率,降低運(yùn)營成本。此外,良好的管理制度能吸引和保留人才,提升企業(yè)形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
方案
1. 分級(jí)設(shè)計(jì):根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜程度,將管理制度分為基礎(chǔ)層、管理層和戰(zhàn)略層?;A(chǔ)層關(guān)注日常操作,管理層涉及決策支持,戰(zhàn)略層則關(guān)乎企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
2. 制度審核:定期審查和完善制度,確保其適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。
3. 培訓(xùn)與溝通:對(duì)員工進(jìn)行制度培訓(xùn),確保理解和執(zhí)行,同時(shí)鼓勵(lì)反饋,改進(jìn)制度。
4. 執(zhí)行監(jiān)督:設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)制,確保制度的執(zhí)行力度。
5. 激勵(lì)與約束:通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,激勵(lì)員工遵守規(guī)定,同時(shí)設(shè)立違規(guī)處理機(jī)制,強(qiáng)化制度權(quán)威。
管理制度的分級(jí)構(gòu)建需要綜合考慮企業(yè)的實(shí)際情況,既要保證制度的全面性,也要注重其實(shí)用性和可執(zhí)行性。只有這樣,才能構(gòu)建出一套既科學(xué)又有效的管理制度,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
各種管理制度分級(jí)范文
第1篇 施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理各種防護(hù)要求
安全管理類
1、建立健全管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制(項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師或施工員、安全員、材料員、機(jī)管員及班組長(zhǎng))。管理目標(biāo)明確、管理網(wǎng)絡(luò)上墻公示。
2、建立安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳,臺(tái)帳內(nèi)容要真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。制定危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程(施工臨時(shí)用電、腳手架、模板支撐系統(tǒng)、大型機(jī)械設(shè)備、深基坑的支護(hù)、各類樁基工程、起重吊裝等)專項(xiàng)施工方案。
3、各種專項(xiàng)施工方案必須經(jīng)過編制人、企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可,危險(xiǎn)性較大工程安全專項(xiàng)施工方案編制后必須經(jīng)專家組論證后方可實(shí)施。
4、各施工標(biāo)段(工地)必須按《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及專職安全生產(chǎn)管理人員配備辦法》規(guī)定指定現(xiàn)場(chǎng)專職安全員的人數(shù),專職安全人員必須具有安全生產(chǎn)考核合格證(c類)。
5、制定安全生產(chǎn)檢查制度。各標(biāo)段(工地)安全生產(chǎn)自查應(yīng)每周進(jìn)行一次,由項(xiàng)目經(jīng)理組織。項(xiàng)目工程師或施工員、安全員、材料員、機(jī)管員、電工、架子工等相關(guān)人員進(jìn)行檢查并按“三定”(定人、定時(shí)間、定措施)原則,對(duì)查出的事故隱患進(jìn)行整改。
6、建立職工安全健康檔案。新招收工人應(yīng)有體檢證明、職工三級(jí)安全教育卡、安全生產(chǎn)責(zé)任書、培訓(xùn)考核試卷。特種作業(yè)人員要有每年體檢合格證、工種操作證書及年審記錄。未經(jīng)履行培訓(xùn)教育考核合格者不得上崗作業(yè)。
7、施工安全管理人員必須參加年度安全培訓(xùn)。
8、建立班組安全活動(dòng)記錄。各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常安全生產(chǎn)管理工作,班前進(jìn)行安全技術(shù)交底、班后進(jìn)行安全動(dòng)態(tài)講評(píng),一周內(nèi)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)違章違紀(jì)行為的自查自糾工作。
9、各施工標(biāo)段(工地)要及時(shí)申請(qǐng)“建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施費(fèi)計(jì)取”進(jìn)行考評(píng),現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)一般單項(xiàng)工程完成工程量約70%左右。
10、及時(shí)申報(bào)建設(shè)工程重大危險(xiǎn)源(符合蘇建安監(jiān)<2005>第14號(hào)文第三條的內(nèi)容)和企業(yè)安全生產(chǎn)檢查月報(bào)制度。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、文明施工管理類
1、各施工標(biāo)段(工地)應(yīng)按規(guī)定要求將“五牌一圖”懸掛在明顯處。施工現(xiàn)場(chǎng)較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施設(shè)備、洞口臨邊,通道旁設(shè)置明顯安全色標(biāo)牌圖。
2、實(shí)行封閉作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)圍欄(彩鋼板或磚砌圍墻)主干道不低于2.5米,其它道路不低于2米,立面要求整潔、無破損。
3、建立門衛(wèi)值班制度。人員進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)必須佩戴與其身份相符的胸卡標(biāo)識(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)道路必須硬化,現(xiàn)場(chǎng)無積水,車輛進(jìn)出大門必須有沖洗設(shè)備,不準(zhǔn)帶泥上路。
4、在建工程不得住人。臨時(shí)設(shè)施必須符合要求,雙層房搭設(shè)不超過6間(22米)、單層不超過8間(30米)。不得搭設(shè)水泥塊裝配式活動(dòng)房用于職工住宿。
5、宿舍內(nèi)清潔衛(wèi)生,無燒煮食物、無私拉亂接電線、無睡統(tǒng)鋪等現(xiàn)象,并且要求通風(fēng)采光良好,有防暑、防蚊蟲叮咬措施。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)分隔明顯。
7、建立消防安全保衛(wèi)措施。配置足夠的消防器材分別設(shè)置在生活區(qū)、辦公室、食堂、倉庫、腳手架、易燃材料堆積處、配電間等部位?,F(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用電、氣焊作業(yè)必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)。
8、現(xiàn)場(chǎng)配置保健急救藥品、器材。
9、現(xiàn)場(chǎng)材料堆放按施工總平面布置圖,各種材料建倉分類堆放并有標(biāo)識(shí)。
10、建筑垃圾及時(shí)歸類堆放,現(xiàn)場(chǎng)無散亂廢物材料、無生活垃圾?,F(xiàn)場(chǎng)無噪聲、無焚燒有害、有毒物質(zhì)等擾民現(xiàn)象。
施工用電的安全要點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》(jgj46-2005)要求。
1、由電氣工程技術(shù)人員編制的臨時(shí)施工用電組織設(shè)計(jì),需經(jīng)相關(guān)部門審核及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)施。臨時(shí)施工用電經(jīng)編制、審核、批準(zhǔn)、使用單位共同驗(yàn)收,符合組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)規(guī)范方可投入使用。
2、一般施工現(xiàn)場(chǎng)臨電組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括的內(nèi)容:確定電源進(jìn)線及總電箱位置及線路布置方向方法、負(fù)荷量計(jì)算選擇導(dǎo)線截面積、配電裝置、接地裝置、各種臨電裝置的平面圖及消防安全措施。
3、從事電氣作業(yè)的電工必須經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和安全知識(shí)考核持特種作業(yè)證上崗,其它用電人員經(jīng)安全培訓(xùn)和技術(shù)交底。
4、配電系統(tǒng)必須符合“三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)”原則。供電方式是專變的必須采用tn-s三相五線保護(hù)接零系統(tǒng),公變的可采用接地保護(hù)系統(tǒng)。嚴(yán)禁同系統(tǒng)供電中部分接零、部分接地保護(hù)的方式。
5、標(biāo)準(zhǔn)開關(guān)箱配置使用要求:電箱中心點(diǎn)離地面1.5(1.4~1.6)米左右,門前道路暢通,并有2人同時(shí)作業(yè)面。箱內(nèi)配置符合“一機(jī)一隔離一漏保一箱”,隔離開關(guān)必須符合三相同時(shí)斷開且有明顯可見分?jǐn)帱c(diǎn)。漏電保護(hù)器的漏電動(dòng)作電流及時(shí)間不應(yīng)大于30ma/0.1s,潮濕處或手持電動(dòng)工具不應(yīng)大于15ma /0.1s,箱內(nèi)有明顯的進(jìn)出線標(biāo)識(shí)及接零或工作零線端子板。箱內(nèi)電器損壞必須及時(shí)更換。
6、電線架設(shè)采用專用電線桿,不得將電線架設(shè)在腳手架上。電線接頭絕緣良好,有抗拉措施?,F(xiàn)場(chǎng)室外嚴(yán)禁使用塑料護(hù)套線。電纜線不得沿地面隨意拖設(shè)。
7、生活用電統(tǒng)一布設(shè)控制,無私拉亂接、違章使用電爐、電炒鍋等。
8、外輸電線的防護(hù)及防護(hù)架與外輸電線的安全距離必須符合《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》第4.1.2條、第4.1.6條規(guī)定。不符合規(guī)范要求,必須采取相應(yīng)的安全技術(shù)措施,方可投入施工。
9、照明燈具的設(shè)置,室外應(yīng)采用防水燈具,潮濕處要配用安全電壓,倉庫內(nèi)應(yīng)配用防爆燈具,燈具的高度室外不低于3米,室內(nèi)不低于2.5米,燈具與易燃物品至少保持0.3米以上。
10、位移電箱、燈具、電器設(shè)備必須切斷電源方可進(jìn)行。
11、對(duì)夜間車輛及人員通行的道口及機(jī)械旁或坑溝槽邊應(yīng)設(shè)置紅色警示燈,行道邊的警示燈電源應(yīng)采用安全電壓。
12、檢查維修電器設(shè)備時(shí)應(yīng)斷電,并掛“禁止合閘”的工作牌,施工現(xiàn)場(chǎng)停止作業(yè)1小時(shí)以上的對(duì)電箱進(jìn)行上鎖,專業(yè)電工必須經(jīng)常檢查漏電保護(hù)器的靈敏度,嚴(yán)禁使用非標(biāo)準(zhǔn)的熔斷體。
13、其它涉及施工用電安全的請(qǐng)參照《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》jgj46-2005規(guī)定。
基坑施工安全要點(diǎn)
1、基坑施工應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案經(jīng)審核批準(zhǔn)方可投入施工,深基坑的施工方案必須有5人以上的專家對(duì)方案進(jìn)行施工安全可行性論證,并嚴(yán)格執(zhí)行專家提出的修正意見,送安監(jiān)站備案。
2、超過2米的基坑,臨邊必須做防護(hù)欄桿,并有穩(wěn)固、通暢的人員上下通道。
3、基坑開挖坡度必須嚴(yán)格執(zhí)行方案中規(guī)定,深基坑的支護(hù)應(yīng)建立護(hù)壁變形、周邊建筑、重要的管網(wǎng)線絲、道路監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)。監(jiān)測(cè)工作應(yīng)由第三方承擔(dān),監(jiān)測(cè)方應(yīng)嚴(yán)格按時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),并向業(yè)主、施工方提供監(jiān)測(cè)信息和預(yù)警信號(hào)。
4、采用井點(diǎn)降水作業(yè)的基坑施工必須配置二路電源或自備發(fā)電機(jī)組,預(yù)防停電引起意外險(xiǎn)情。
5、坑邊1米內(nèi)不得堆積土、料及停放機(jī)械,坑邊不得有較大振動(dòng)。
6、深基樁支護(hù)工程必須待樁達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度后方可開挖土方,土方開挖時(shí)人員不得進(jìn)入機(jī)械回轉(zhuǎn)半徑內(nèi),必須進(jìn)入時(shí)應(yīng)停機(jī)后進(jìn)入并有專人監(jiān)護(hù)。
7、文明施工、排水有序,車輛進(jìn)出作業(yè)區(qū)不帶泥上路。
8、制訂基坑支護(hù)應(yīng)急救援預(yù)案。
模板支撐系統(tǒng)安全要點(diǎn)
1、模板支撐系統(tǒng)應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案,經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)施,面積較大、支撐較高、應(yīng)用新材料、新技術(shù)施工的必須有5人以上專家組對(duì)方案進(jìn)行論證,送安監(jiān)站備案。對(duì)搭設(shè)人員進(jìn)行書面安全技術(shù)交底。
2、方案中應(yīng)具有立桿基礎(chǔ)的做法,各桿件受力計(jì)算,桿件受力連接搭設(shè)詳圖,貝雷梁搭設(shè)應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。
3、較高的模板支撐系統(tǒng)、高架道路、立交橋的模板搭設(shè)前應(yīng)注意周邊作業(yè)環(huán)境,尤其是外輸高壓線路的安全操作。距離必須要保證。
4、模板支設(shè)過程應(yīng)嚴(yán)格按照專項(xiàng)方案進(jìn)行并進(jìn)行過程控制,發(fā)現(xiàn)與方案不吻合,應(yīng)立即予以糾正。搭設(shè)完畢的支撐系統(tǒng)必須由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)的方案編制、審核、批準(zhǔn),搭設(shè)人員、監(jiān)理人員進(jìn)行驗(yàn)收。市政箱梁支撐澆砼前必須按規(guī)定做超靜載試驗(yàn)。
5、模板支設(shè)人員必須有可靠的立足點(diǎn),高處支模無可靠立足點(diǎn),必須佩戴安全帶,穿防滑鞋。
6、模板拆除工程必須待砼達(dá)到規(guī)范要求的強(qiáng)度后經(jīng)總監(jiān)同意簽發(fā)“拆模令”方可進(jìn)行。
7、對(duì)拆除人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,設(shè)立警戒線,派專人監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁不按順序亂拆模、大面積撬落、高處拋物、留下不穩(wěn)固的懸掛物等違章行為。
8、制訂模板支撐事故應(yīng)急救援預(yù)案。
9、跨越河流、湖泊架設(shè)貝雷梁、桁架支撐的作業(yè)人員必須穿救生衣,配置救生船只,派專人監(jiān)護(hù)。
10、高架橋外側(cè)翼板、防撞墻支模時(shí)必須有可靠的作業(yè)面。采用掛籃作業(yè)時(shí),掛籃必須是穩(wěn)固可靠,安裝后進(jìn)行驗(yàn)收?;@內(nèi)作業(yè)人員佩戴安全帶,掛安全繩。
11、模板支撐系統(tǒng)的立桿搭接、水平桿設(shè)置、掃地桿設(shè)置、剪刀撐布設(shè)、各連接件的長(zhǎng)度、可調(diào)底座的使用高度必須符合《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》要求。
腳手架搭設(shè)使用維修
(一)方案
1、有針對(duì)性的施工組織方案(高層建筑包括架子的類型、基礎(chǔ)、立桿間距、拉結(jié)點(diǎn)、接料平臺(tái)、支撐桿件等的處理方法、計(jì)算書、詳圖)。
2、基礎(chǔ)要平整夯實(shí)硬化,設(shè)置排水溝。立桿間距、支座按規(guī)定排列和墊實(shí),設(shè)置縱橫掃地桿。
(二)搭設(shè)及材料
3、所有從事搭設(shè)腳手架人員都必須持證上崗,并經(jīng)過安全技術(shù)交底。不得使用彎曲開裂、壓扁、銹蝕嚴(yán)重的鋼管,嚴(yán)禁使用變形、有裂紋、滑絲的扣件。
4、架子尺寸符合施工方案要求,陰陽角立桿合理,搭設(shè)上下人行通道,坡比1:3。
5、接料平臺(tái)必須與架體分開搭設(shè),有設(shè)計(jì)計(jì)算書、簡(jiǎn)圖,桿件支撐符合強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性的要求。懸掛限載標(biāo)識(shí)。
(三)連墻件(拉結(jié))
6、24m以上架子與結(jié)構(gòu)必須采用剛性連墻件,24m以下采用剛性或拉撐匹配的柔性連墻件,超過40米且有風(fēng)渦流作用時(shí),應(yīng)采取抗上升翻流作用的連墻件。
(四)剪刀撐
7、每道剪刀撐寬度不應(yīng)小于4跨且不應(yīng)小于6m。剪刀撐必須連續(xù)同步設(shè)置并與地面成45~60°角,搭接長(zhǎng)度大于1000mm,采用兩只萬向扣件。剪刀撐必須與立桿或小橫桿端頭扣牢。24米以上封閉型雙排架或一字型、開口型腳手架必須按規(guī)定設(shè)置橫向斜撐。
(五)圍護(hù)
8、腳手架必須高于操作層一步架,操作層必須鋪滿竹笆片并設(shè)置擋腳板。框架結(jié)構(gòu)、內(nèi)裝飾架必須穩(wěn)固,滿鋪竹笆片,設(shè)置欄桿。腳手架與建筑物首層內(nèi)檔采用竹笆片或平網(wǎng)水平防護(hù)或每間隔二步做一道內(nèi)檔防護(hù)。
9、腳手架外側(cè)防護(hù)按規(guī)定設(shè)置二道欄桿,高度三排以上設(shè)置密目網(wǎng)圍護(hù),所用密目式安全網(wǎng)必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
10、使用維修
(1)腳手架使用前必須由項(xiàng)目經(jīng)理、架子工、安全員、專業(yè)技術(shù)人員組織分段驗(yàn)收,定期檢查,并掛驗(yàn)收合格牌。
(2)地區(qū)主次干道旁、居民密集區(qū)的工地腳手架必須采用油漆過的鋼管扣件搭設(shè),居民通道口、人員密集處搭設(shè)防墜防護(hù)棚,防護(hù)棚應(yīng)與架體分開搭設(shè)。
(3)定期做好腳手架(拉結(jié)點(diǎn)、桿件變形,竹笆片鋪設(shè)等情況)的檢查。
(4)架體上不得集中堆放建材,必須及時(shí)清理不穩(wěn)固的懸掛物品。
(5)框架結(jié)構(gòu)模板支撐桿件必須與架體完整分開。
(6)桿件接頭同一水平截面內(nèi)不允許超過50%。
(7)懸挑架所使用的懸挑梁必須使用型鋼。錨固件用材、設(shè)置符合規(guī)范要求。
(8)遇有六級(jí)以上大風(fēng)及霧雪天禁止進(jìn)行架子工的作業(yè)。
井字架搭設(shè)及安全使用要求
1、搭設(shè)或拆除井字架制定專項(xiàng)施工方案,經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)審核后方可進(jìn)行作業(yè)。
2、對(duì)搭設(shè)井字架人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,從業(yè)人員必須持證上崗。
3、基礎(chǔ):必須平整夯實(shí)回填土,承載力80kn/m2以上,澆c20砼,厚300mm以上。高度30米以上井字架基礎(chǔ)需設(shè)計(jì)計(jì)算,預(yù)埋與井架基礎(chǔ)連接的螺栓,基礎(chǔ)周邊有排水溝。
4、搭設(shè)高度達(dá)8米時(shí),必須設(shè)置φ9.3mm圓股鋼絲繩作臨時(shí)纜風(fēng)繩。井架纜風(fēng)繩設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)為:20米以下一組,每增高10米增加一組,每組4根,對(duì)角拉設(shè)。30米以上的井架不得使用纜風(fēng)繩,應(yīng)采用附墻架,附墻架應(yīng)設(shè)計(jì)計(jì)算。嚴(yán)禁使用銹蝕,斷絲斷股的廢舊鋼絲繩或其它材料代用。
5、纜風(fēng)繩的地錨埋置深度大于2米。使用鋼管或角鋼聯(lián)樁時(shí),打入深度應(yīng)大于1.7米,傾斜度20°~30°之間,有防滑措施,繩端固定使用與繩徑相匹配的“u”型卡三個(gè),嚴(yán)禁絞結(jié)鋼絲繩,嚴(yán)禁將纜風(fēng)繩拉設(shè)在樹、電線桿及其它不穩(wěn)固的物體上。
6、吊籃載重量不超過出廠額定要求,設(shè)置斷索和防沖頂保險(xiǎn),樓層??垦b置使用黃色油漆刷涂,??繕菍优菩涯?。
7、井架搖臂長(zhǎng)度不得大于6米,設(shè)置角度45°~70°,嚴(yán)禁臂端超過架體高度,搖臂拉索有防磨措施及保險(xiǎn)繩。高架嚴(yán)禁安裝搖臂。
8、卸料平臺(tái)單獨(dú)搭設(shè)鋪設(shè)嚴(yán)密,平臺(tái)二側(cè)有防護(hù)措施,每層樓卸料平臺(tái)口設(shè)工具化、自動(dòng)化、定型化安全門。
9、井架三面采用30×30纖維綸繩小孔網(wǎng)圍護(hù),下口自防護(hù)棚起,上口超過吊籃運(yùn)行高度1.5米,進(jìn)料口搭設(shè)防墜防護(hù)棚。
10、卷揚(yáng)機(jī)安裝要求,基礎(chǔ)平整澆砼,前樁后錨,搭設(shè)防護(hù)棚,運(yùn)行時(shí)鋼絲繩排列整齊,鋼絲繩過路有保護(hù)措施。剎車靈敏可靠不顫動(dòng)。
11、卷揚(yáng)機(jī)繩筒必須有保險(xiǎn),鋼絲繩不拖地,繩筒上至少保留3圈鋼絲繩。導(dǎo)向輪必須有保險(xiǎn),嚴(yán)禁用開口吊鉤替代。
12、機(jī)操工位置得當(dāng) 、視線良好。配備按鈕開關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)電箱。
13、安裝完畢后,必須經(jīng)驗(yàn)收,符合規(guī)范要求后方可投入使用。
塔吊安全使用要求
1、拆裝單位必須有塔吊拆裝《資質(zhì)證書》,作業(yè)人員必須具有效拆裝作業(yè)上崗證。
2、安裝拆除塔吊必須有經(jīng)批準(zhǔn)的《拆裝方案》及監(jiān)工制度。
3、使用的塔吊必須有隨機(jī)檔案(產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說明書、周轉(zhuǎn)維修記錄等)。謹(jǐn)慎使用產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、售后服務(wù)差、經(jīng)常發(fā)生事故的塔機(jī)。
4、塔吊的力矩、超高、變幅、回轉(zhuǎn)、行走限位必須可靠、靈敏。繩筒保險(xiǎn)、吊鉤保險(xiǎn),上人爬梯護(hù)圈(轎箱斷索保險(xiǎn))必須有效。
5、設(shè)置單獨(dú)二級(jí)配電的專用電箱,有良好接地或接零和避雷裝置。
6、吊臂與外輸電線的最小安全距離大于2米,否則必須采取防護(hù)措施。
7、安裝后使用前及時(shí)組織驗(yàn)收,測(cè)試數(shù)據(jù)要量化并簽驗(yàn)收意見、驗(yàn)收人姓名。經(jīng)檢測(cè)合格后方可投入使用,并送安監(jiān)站備案。
8、司機(jī)必須持有效證件上崗駕駛,現(xiàn)場(chǎng)有專業(yè)指揮持證上崗。
9、有塔吊定期檢查維修、保養(yǎng)制度并嚴(yán)格遵守。
10、設(shè)立吊裝作業(yè)警戒區(qū),起吊時(shí)鳴號(hào)示警。
11、遇大霧、六級(jí)以上大風(fēng)時(shí)嚴(yán)禁塔機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)。
12、汽車吊現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)應(yīng)停放在較平坦堅(jiān)實(shí)地面上,遠(yuǎn)離溝渠、基坑邊。禁止無支腿起吊作業(yè),吊物下降中嚴(yán)禁緊急制動(dòng)。
施工機(jī)具
1、機(jī)具進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)備有設(shè)備完好合格單,安裝后必須進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可投入使用。
2、中、小型設(shè)備配置單機(jī)標(biāo)準(zhǔn)按鈕開關(guān)箱,所有機(jī)械操作開關(guān)禁止使用手柄倒順開關(guān),并有可靠的接零保護(hù)或接地保護(hù)措施,開機(jī)工必須持培訓(xùn)合格證上崗。
3、禁止使用多功能木工機(jī)械。平刨機(jī)有護(hù)手安全裝置,園盤鋸有擋板、防護(hù)罩,使用按鈕開關(guān)。
4、手持電動(dòng)工具必須有可靠的接地保護(hù)或保護(hù)接零措施,電線不得隨意接長(zhǎng)。
5、鋼筋機(jī)械必須有良好的接地保護(hù)或保護(hù)接零措施,對(duì)焊機(jī)操作手柄開關(guān)應(yīng)保證安全電壓,出水管牢固防燙傷。
6、電焊機(jī)有可靠接地,一次進(jìn)線端與開關(guān)箱不超過5米,二次出線不超過30米。電線接頭、焊把線絕緣性良好,嚴(yán)禁使用鋼筋及其它材料代替焊把線、地線。
7、砼攪拌機(jī)的制動(dòng)器、離合器性能可靠,鋼絲繩符合使用要求,料斗有保險(xiǎn)鉤,傳動(dòng)部位有防護(hù)罩,有安全技術(shù)操作規(guī)程牌。
8、砂漿機(jī)安裝穩(wěn)固,周圍無積水,有安全技術(shù)操作規(guī)程牌。進(jìn)料口、傳動(dòng)部位有防護(hù)罩,定期做好維修、保養(yǎng)工作。
9、氧氣、乙炔氣瓶存放間距必須大于5米,與動(dòng)火點(diǎn)必須大于10米。瓶體必須有防震圈、防護(hù)帽,氣瓶名稱標(biāo)顯清楚。乙炔瓶嚴(yán)禁倒置使用、存放,夏季有防爆曬措施。
10、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè),要分級(jí)實(shí)行“動(dòng)火證”制度,加強(qiáng)對(duì)電焊、氣割等有危險(xiǎn)性的作業(yè)人員的安全教育和動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)。
“三寶、四口、五臨邊”
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽,扣好帽帶。
2、安全網(wǎng)、密目安全網(wǎng)必須有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證,使用中有破損的應(yīng)立即更換。
3、井字架圍網(wǎng)必須使用30×30纖維繩的小孔網(wǎng)。
4、高處作業(yè)必須佩戴安全帶,安全帶符合標(biāo)準(zhǔn)要求,有出廠合格證、生產(chǎn)許可證及出廠日期。使用安全帶必須高掛低用,二年后必須檢測(cè),五年報(bào)廢安全繩。
5、樓梯口、樓層周邊、預(yù)留洞口邊、基坑 邊、坑井邊臨時(shí)通道必須設(shè)置防護(hù)欄桿,上道高度1.2米、下道高度0.5米左右。
6、電梯井內(nèi)每隔兩層(或不大于10米)設(shè)平網(wǎng)一道。電梯口的防護(hù)門定型化且堅(jiān)固穩(wěn)定,高度1.5米~1.8米,不得隨意開啟。
7、通道口設(shè)置防護(hù)棚,材質(zhì)符合要求。高度超過24米必須設(shè)置雙層棚,中間隔檔70厘米。防護(hù)棚縱向根據(jù)高處作業(yè)墜落物半徑確定,橫向?qū)捰谕ǖ馈?/p>
8、屋面周邊、坡屋面的臨邊防護(hù)必須超過檐口1.5米,設(shè)防護(hù)欄桿并于操作層設(shè)置擋腳板。
9、路面施工的下水道窨井必須及時(shí)加蓋或采取欄桿圍護(hù),夜間設(shè)紅燈警示,窨井口的防護(hù)情況應(yīng)日常檢查及時(shí)防護(hù)。
第2篇 某公司各種管理制度
公司各種管理制度
_鹽業(yè)公司管理制度
客戶接待制度
一、堅(jiān)持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語。
三、要堅(jiān)持并落實(shí)好“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽取客戶反映的情況和問題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、回答客戶問題要簡(jiǎn)明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場(chǎng)回答或解決,有待請(qǐng)示、匯報(bào)、研究的事項(xiàng),要向客戶說明情況,并承諾辦理時(shí)間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場(chǎng)管理、群眾來訪等重大問題。
外出請(qǐng)銷假制度
為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請(qǐng)銷假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長(zhǎng)批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報(bào)出行時(shí)間和地點(diǎn)。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時(shí)出差到外地,以免影響工作;若需較長(zhǎng)時(shí)間外出,應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請(qǐng)假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請(qǐng)假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長(zhǎng)審批,中層干部請(qǐng)假二天、職工一周以上(含一周)由局長(zhǎng)審批。
四、職工請(qǐng)假應(yīng)寫出書面請(qǐng)假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請(qǐng)假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到辦公室銷假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對(duì)各級(jí)、各部門邀請(qǐng)參加的各類慶典、會(huì)議等活動(dòng),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對(duì)黨忠誠,不濫用職權(quán)、損公肥私、貪污受賄。
四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律和各項(xiàng)鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?;ハ嘀С帧⒒ハ嗯浜?盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅(jiān)持實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說空話,多辦實(shí)事。
七、維護(hù)社會(huì)治安、見義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),糾正錯(cuò)誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會(huì)公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅(jiān)決落實(shí)形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實(shí)加強(qiáng)檔案室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、倉庫的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門窗、保險(xiǎn)柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對(duì)外來辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問,做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)院車輛要嚴(yán)格控制,對(duì)載有大件易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車輛堅(jiān)決拒絕進(jìn)院,對(duì)載有大件物品出門的車輛要認(rèn)真盤查。門衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來局探親、職工雇請(qǐng)的保姆及租房戶等須留住一個(gè)月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實(shí)行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場(chǎng)所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫亂畫。
五、院內(nèi)平時(shí)由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無死角。搞好門前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動(dòng)。
六、辦公室定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評(píng)比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。
廉政建設(shè)制度
根據(jù)《中國**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合、中紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際,制定本規(guī)定。
一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對(duì)黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。
二、各級(jí)黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎(jiǎng)金等各種錢物。
三、對(duì)于在業(yè)務(wù)交往過程中接收的禮品、禮金,無論價(jià)值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。
四、在公務(wù)活動(dòng)中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。
五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來資金必須經(jīng)過財(cái)務(wù)部門,否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、落實(shí)好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書》。
食鹽專營人員行為準(zhǔn)則
遵紀(jì)守法堅(jiān)持原則
實(shí)事求是愛崗敬業(yè)
服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮
自尊自愛廉潔自律
表里如一言行一致
穿戴整齊舉止文明
熱情大方有問必答
尊老愛幼樂于助人
秉公辦事不謀私利
恪盡職守顧全大局
鹽產(chǎn)品倉儲(chǔ)保管制度
1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類產(chǎn)品不同類別要分區(qū)存放。
2、進(jìn)出庫頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉庫位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
3、對(duì)每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒鹽產(chǎn)品要單獨(dú)存放,掛卡標(biāo)明。
4、庫存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤點(diǎn),做到帳物相符、帳帳相符。
5、鹽產(chǎn)品倉庫要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。
6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉庫。
質(zhì)量管理制度
一、購進(jìn)質(zhì)量管理
(一)鹽產(chǎn)品購進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。
(二)運(yùn)鹽車輛要清潔無污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。
(三)搬運(yùn)裝卸人員要無傳染病史,不野蠻裝卸。
二、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理
(一)庫內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類、分垛、分區(qū)存放。
(二)倉儲(chǔ)設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。
(三)對(duì)庫存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測(cè)。
(四)保持庫房環(huán)境整潔,無雜物堆積。
三、銷售質(zhì)量管理
(一)銷售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無破損、無污染。
(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷售。
(三)營銷人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。
(四)鹽產(chǎn)品銷售要保證計(jì)量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。
四、質(zhì)量信息反饋與事故處理
(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。
(二)對(duì)反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。
(三)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要限時(shí)解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。
(四)對(duì)造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。
食鹽專營服務(wù)承諾管理制度
一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場(chǎng)供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。
二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場(chǎng)投放鹽種,確保鹽業(yè)市場(chǎng)規(guī)范。
三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷售,不以任何形式向銷區(qū)外銷售食鹽產(chǎn)品。
四、嚴(yán)格執(zhí)行國家食鹽價(jià)格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價(jià),損害消費(fèi)者利益。
五、堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)下達(dá)的食鹽計(jì)劃,保持合理的食鹽庫存,保障市場(chǎng)供應(yīng)。
六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。
七、對(duì)取得《食鹽零售許可證》的銷售網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點(diǎn)提出送鹽要求后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
八、建立食鹽專營服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)有關(guān)部門和社會(huì)人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員。
承諾服務(wù)熱線:6331644
舉報(bào)投訴電話:6327766
員工教育培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司全體員工要自覺學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高專營工作水平。
二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營崗位。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)提出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四、上級(jí)主管部門或地方政府部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會(huì)決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報(bào)。
五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級(jí)人民政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
化驗(yàn)員行為規(guī)范
一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是。
二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。
三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。
四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。
五、恪盡職守,不謀私利。
六、嚴(yán)密檢測(cè),完整記錄。
七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。
八、牢記宗旨,服務(wù)專營。
化 驗(yàn) 室 管 理 規(guī) 定
一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測(cè),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。
二、負(fù)責(zé)化驗(yàn)室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。
三、貴重儀器、藥劑的購進(jìn)、使用、報(bào)廢要作好記錄。
四、各單項(xiàng)和全項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)要填寫檢測(cè)記錄單,并完整保存,裝訂成冊(cè)。
五、保持化驗(yàn)室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。
六、操作臺(tái)面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。
檔案管理制度
一、文書歸檔
1、對(duì)有保存價(jià)值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。
2、公文歸檔:按平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時(shí)可以歸檔的文件材料應(yīng)及時(shí)歸檔,平時(shí)不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時(shí),一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。
4、公文辦完后應(yīng)及時(shí)將公文定稿、正本(二份)及時(shí)交檔案室歸檔。
二、檔案保管
1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。
2、各種機(jī)關(guān)文書檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。
3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲)”,實(shí)現(xiàn)“五無(無塵、無鼠咬、無霉變、無損毀、無雜物)”,確保檔案安全、完整。
三、檔案利用
1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動(dòng)提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。
2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、查閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點(diǎn)、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。
4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時(shí)收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)。
注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。
第3篇 各種架空線路及電纜安全管理規(guī)定
1、架空線路的桿塔身的裂痕、裂紋、傾斜變形,橫擔(dān)歪斜變形,拉線的位置及截面,金屬元件銹蝕,基礎(chǔ)等項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn);編號(hào)準(zhǔn)確;
2、導(dǎo)地線的損傷、連接、路線、截面、距離、弛度要符合標(biāo)準(zhǔn);
3、絕緣子每串內(nèi)無零值的瓷瓶,鐵件、瓷面及懸垂瓷瓶偏斜符合標(biāo)準(zhǔn);
4、金具完整齊全,連接牢固緊密,材質(zhì)規(guī)格符合標(biāo)準(zhǔn),瓷瓶受外力時(shí)擺動(dòng)靈活;
5、防雷保護(hù)的架空地線、防雷保護(hù)設(shè)施、接地電阻、接地引線、架空地線保護(hù)角、接地體制安裝、壁雷器、接地電阻測(cè)試及試驗(yàn)要符合標(biāo)準(zhǔn);
6、線路走廊環(huán)境以及低壓線路、通訊線路必須符合標(biāo)準(zhǔn)。
7、電纜要排列整齊,接頭及破損修補(bǔ)必須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,禁止集中捆放,電纜溝內(nèi)無積水。各種控制及動(dòng)力電纜在隔層穿越地點(diǎn)必須做好封堵,以避免發(fā)生火災(zāi)時(shí)事故蕩圍擴(kuò)大。
8、要按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行巡檢并做好記錄。
9、各種導(dǎo)線及電纜的選擇必須滿足容量要求,同時(shí)應(yīng)滿足動(dòng)熱穩(wěn)定要求。
七、各單位有關(guān)技術(shù)及操作人員,必須全面掌握各配出電源的性質(zhì)、規(guī)格型號(hào)、負(fù)荷情況、系統(tǒng)接線圖;重要負(fù)荷供電場(chǎng)所要張掛供電系統(tǒng)接線圖;要制定緊急情況拉閘順序表。健全各種規(guī)章制度。
八、對(duì)已完工(或未交接)及檢修、搶修的電氣工程,必須及時(shí)認(rèn)真嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收交接,各種設(shè)計(jì)圖紙資料隱蔽工期程資料、試驗(yàn)報(bào)告必須齊全,交接后的圖紙資料必須進(jìn)檔案室收藏。
九、各單位要加強(qiáng)用電管理,嚴(yán)格用電審批手續(xù),重罰聲音違章用電單位及個(gè)人,推廣節(jié)電新技術(shù)及新工藝,淘汰高耗低效設(shè)備,制定切實(shí)可行的節(jié)電措施,做好節(jié)電工作。
十、各單位要制定切實(shí)可行的大型機(jī)電設(shè)備躲峰真谷運(yùn)行措施,檢修時(shí)間安排在峰時(shí)進(jìn)行,主排水泵在谷時(shí)排水,設(shè)備盡量少點(diǎn)峰時(shí)運(yùn)行,做好躲峰真谷及降低最大電力工作。
第4篇 建康醫(yī)院各種標(biāo)示管理制度
第三人民醫(yī)院各種標(biāo)示管理制度
1. 醫(yī)院要設(shè)立醒目、明晰的診療區(qū)域指示標(biāo)識(shí)和路標(biāo),并責(zé)成專人負(fù)責(zé)管理。
2. 所用標(biāo)識(shí),要規(guī)范統(tǒng)一,美觀大方。通用標(biāo)示應(yīng)按國家慣例進(jìn)行繪制,衛(wèi)生系統(tǒng)通用標(biāo)示按衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定制作。
3. 醫(yī)院內(nèi)部標(biāo)示設(shè)立部位,要根據(jù)醫(yī)院環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)劃,不準(zhǔn)隨意亂設(shè)。
4. 所有標(biāo)示的色彩、圖形、比例、字體均應(yīng)嚴(yán)格按醫(yī)院提供版圖制作,以示嚴(yán)肅;字體應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范,不用繁體字。
5. 院內(nèi)已經(jīng)陳舊的標(biāo)識(shí),應(yīng)及時(shí)修整更換,已經(jīng)過時(shí)的標(biāo)示應(yīng)及時(shí)清除。
6. 所有標(biāo)示的語言文字應(yīng)符合國家語言文字規(guī)范的規(guī)定要求。
7. 工作人員佩戴胸牌,至少有姓名、職稱、所在科室,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員與本院工作人員應(yīng)有區(qū)別。
8. 要關(guān)注與安全有關(guān)的防跌倒、防燙傷、消防通道等標(biāo)示。
第5篇 某隧道管理所各種作業(yè)安全管理
該項(xiàng)管理的目的是規(guī)范各項(xiàng)設(shè)備操作、巡檢、檢修規(guī)程要求,確保作業(yè)人員人身、設(shè)備的安全。適用范圍為隧道管理所巡檢維護(hù)班。
一、路面、野外、高空作業(yè)
1.作業(yè)前應(yīng)對(duì)所有上路巡檢維護(hù)人員進(jìn)行安全教育,從思想上重視安全施工;
2.作業(yè)前還需與監(jiān)控進(jìn)行溝通,以關(guān)閉施工路段車道控制器并制定詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方案;
3.作業(yè)時(shí),利用交通錐對(duì)作業(yè)隧道相關(guān)車道進(jìn)行全封閉,并在離洞口200米處開始擺設(shè)立標(biāo)示牌,洞內(nèi)交通錐則按10米間隔進(jìn)行擺放。作業(yè)人員進(jìn)入隧道作業(yè)時(shí)需穿反光背心,高空作業(yè)人員配帶安全帽;
4.隧道內(nèi)設(shè)備檢修時(shí)原則上3人同時(shí)進(jìn)行,1人操作1人監(jiān)護(hù)及配合,1人密切留意路面狀況(如有無車輛駛?cè)胱鳂I(yè)車道或路面交通錐有無散亂等),檢修人員按電業(yè)規(guī)程進(jìn)行操作,巡檢時(shí)應(yīng)從隧道的逆向開始進(jìn)行;
5.文明施工,作業(yè)完成時(shí),清點(diǎn)完現(xiàn)場(chǎng)后收回交通錐并通知監(jiān)控人員對(duì)路段車道控制器等設(shè)備恢復(fù)到正常狀態(tài);
6.野外作業(yè)(隧道高位水池巡檢)時(shí),因原來沒有設(shè)計(jì)有路至高位消防水池,所以春、夏季節(jié)時(shí)巡檢人員(至少2人)應(yīng)注意相關(guān)的人身安全(摔跤、蛇蟲等);
7.高空作業(yè)時(shí)檢修人員應(yīng)全部配帶安全帽、工作斗上人員還必須配帶安全帶等防護(hù)用具,作好安全措施;
8.高空作業(yè)車吊臂、工作斗下方嚴(yán)禁站人。
二、電氣設(shè)備安全操作
1.電氣倒閘安全操作;
①嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度;
②工作監(jiān)護(hù)制度;
作業(yè)時(shí),監(jiān)護(hù)人應(yīng)向操作人員交代現(xiàn)場(chǎng)安全措施、帶電部位和其他注意事項(xiàng)。監(jiān)護(hù)人必須始終在工作現(xiàn)場(chǎng),對(duì)操作人員的安全認(rèn)真監(jiān)護(hù),及時(shí)糾正違反安全的動(dòng)作;值班員如發(fā)現(xiàn)工作人員違反安全規(guī)程或任何危及工作人員安全的情況,應(yīng)向工作負(fù)責(zé)人提出改正意見,必要時(shí)可暫時(shí)停止工作,并立即報(bào)告上級(jí);監(jiān)護(hù)人不得兼做其他工作;
③工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度;
工作間斷時(shí),工作班人員應(yīng)從工作現(xiàn)場(chǎng)撤出,所有安全措施保持不動(dòng),工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存。間斷后繼續(xù)工作,無須通過工作許可人。并將工作票交回值班員,次日復(fù)工時(shí),應(yīng)得值班員許可,取回工作票,工作負(fù)責(zé)人必須事前重新檢查安全措施是否符合工作票的要求后,方可工作。若無工作負(fù)責(zé)人或監(jiān)護(hù)人帶領(lǐng),工作人員不得進(jìn)入工作地點(diǎn);
在未辦理工作票終結(jié)手續(xù)以前,值班員不準(zhǔn)將施工設(shè)備合閘送電,全部工作完畢后,工作班應(yīng)清掃、整理現(xiàn)場(chǎng),工作負(fù)責(zé)人周密的檢查,待全體人員撤出工作地點(diǎn)后,在工作票上填明工作終結(jié)時(shí)間,經(jīng)雙方簽名后,工作票方告終結(jié),已結(jié)束的工作票,保存三個(gè)月。
2.電氣設(shè)備檢修
①停電
a、將檢修設(shè)備停電進(jìn),必須把各方面的電源斷開,且各方面至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn),禁止只經(jīng)斷路器或自動(dòng)開關(guān)斷開電源的設(shè)備上工作,必須斷開本回路的隔離開關(guān)或刀開關(guān);
b、為防止有反送電的可能,應(yīng)將與停電設(shè)備有關(guān)的變壓器和電壓互感器從高、低壓兩側(cè)斷開;
c、斷開斷路器(開關(guān))和隔離開關(guān)(刀閘)的操作能源。隔離開關(guān)(刀閘)操作把手必須鎖住。
②驗(yàn)電
驗(yàn)電時(shí),必須用電壓等級(jí)合適而合格的驗(yàn)電器,在檢修設(shè)備進(jìn)出線兩側(cè)各相分別驗(yàn)電。驗(yàn)電前,應(yīng)先在有電設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn),確證驗(yàn)電器良好;高壓驗(yàn)電必須戴絕緣手套,驗(yàn)電時(shí)應(yīng)使用相應(yīng)電壓等級(jí)的專用驗(yàn)電器;設(shè)備斷開和允許進(jìn)入間隔的信號(hào)、經(jīng)常接入的電壓表等,不得作為設(shè)備無電壓的根據(jù)。但如果指示有電,則禁止在該設(shè)備上工作;
③裝設(shè)接地線
當(dāng)驗(yàn)明設(shè)備確已無電壓后,應(yīng)立即將檢修設(shè)備接地并三相短路,這是保護(hù)工作人員在工作地點(diǎn)防止突然來電的可靠安全措施,同時(shí)設(shè)備斷開部分的剩余電荷,亦可因接地而放盡;裝設(shè)接地線必須先接接地端,后接導(dǎo)體端,且必須接觸良好。拆接地線的順序與此相反。裝、拆接地線應(yīng)使用絕緣棒和戴絕緣手套;接地線應(yīng)用多股軟銅線,其截面應(yīng)符合短路電流的要求,不得小于25mm2。接地線必須使用專用的線夾固定在導(dǎo)體上,嚴(yán)禁用纏繞的方法進(jìn)行接地或短路;每組接地線應(yīng)有編號(hào),并存放在固定點(diǎn),存放位置亦有編號(hào),接地線號(hào)碼與存放位置號(hào)碼必須一致;裝、拆接地線,應(yīng)做好記錄,交接班時(shí)應(yīng)交待清楚。
④懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄
在一經(jīng)合閘即可送電到工作點(diǎn)的斷路器(開關(guān))和隔離開關(guān)(刀閘)的操作把手上,均應(yīng)懸掛“禁止合閘,有人工作”的標(biāo)示牌;部分停電的工作,安全距離小于(10kv/0.35米、35kv/0.6米)規(guī)定以內(nèi)的未停電設(shè)備,應(yīng)裝設(shè)臨時(shí)遮欄,臨時(shí)遮欄與帶電部分的距離不得小于(10kv/0.7米、35kv/1.0米)規(guī)定數(shù)值;在室內(nèi)高壓設(shè)備上工作,應(yīng)在工作地點(diǎn)兩邊和對(duì)面間隔的遮欄上和禁止通行的過道上懸掛“止步,高壓危險(xiǎn)!”的標(biāo)示牌;在室外地面高壓設(shè)備上工作,應(yīng)在工作地點(diǎn)四周用繩之做好圍欄,圍欄上懸掛適當(dāng)數(shù)量的“止步,高壓危險(xiǎn)!”的標(biāo)示牌,標(biāo)示牌必須朝向圍欄里面;在工作地點(diǎn)懸掛“在此工作”的標(biāo)示牌;嚴(yán)禁工作人員在工作中移動(dòng)或拆除遮欄、接地線和標(biāo)示牌。
3.手持電動(dòng)工具及電氣儀表的使用與管理
手持式電動(dòng)工具包括手電鉆、手砂輪、沖擊電鉆、電焊機(jī)、抽油泵等工具。儀表則包括萬用表、兆歐表、接地電阻測(cè)試表等;為了安全生產(chǎn),避免和減少對(duì)操作者的傷害,工具的安全性能必須符合安全操作要求。
①辨認(rèn)名牌,檢查工具或設(shè)備的性能是否與使用條件相適應(yīng);
②檢查其防護(hù)罩、防護(hù)蓋、手柄防護(hù)裝置等有無損傷、變形或松動(dòng);
③檢查電源開關(guān)是否失靈、是否破損、是否牢固、接線有無松動(dòng);
④電源線應(yīng)采用橡皮絕緣軟電纜;單相用三芯電纜、三相用四芯電纜;電纜不得有破損或龜裂、中間不得有接頭;
⑤i類設(shè)備應(yīng)有良好的接零或接地措施,且保護(hù)導(dǎo)體應(yīng)與工作零線分開;保護(hù)零線(或地線)應(yīng)采用截面積0.75~1.5mm2以上的多股軟銅線,且保護(hù)零線(地線)最好與相線、工作零線在同護(hù)套內(nèi);
⑥使用i類手持電動(dòng)工具應(yīng)配合絕緣用具,并根據(jù)用電特征安裝漏電保護(hù)器或采取電氣隔離及其它安全措施;
⑦絕緣電阻合格,帶電部分與可觸及導(dǎo)體之間的絕緣電阻i類設(shè)備不低于2兆歐、ii類設(shè)備不低于7兆歐;
⑧按使用說明正確使用各種電氣儀表;
⑨ii類和iii類手持電動(dòng)工具修理后不得降低原設(shè)計(jì)確定的安全技術(shù)指標(biāo);
⑩用畢及時(shí)切斷電源,并妥善保管;
4.帶電作業(yè)的安全措施及注意事項(xiàng)
帶電作業(yè)是指采用絕緣操作桿等操作方法在帶電設(shè)備上進(jìn)行的工作,帶電作業(yè)應(yīng)在天氣良好條件下進(jìn)行。雷雨時(shí),應(yīng)停止工作。帶電作業(yè)的工作負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由有帶電作業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。帶電作業(yè)應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)人應(yīng)由有帶電作業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。
安全注意事項(xiàng):
a應(yīng)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任工作,并要指定專人監(jiān)護(hù);
b工作人員應(yīng)穿長(zhǎng)袖衣服,扣緊袖口,穿絕緣鞋或站在干燥的絕緣墊上,帶好防護(hù)手套安全帽。嚴(yán)禁穿汗衫背心或短褲進(jìn)行帶電作業(yè);
c線路上帶電工作,應(yīng)在天氣良好的條件進(jìn)行。雷雨時(shí),應(yīng)停止工作;
d應(yīng)使用合格的絕緣工具;
e高低壓桿裝設(shè)時(shí)應(yīng)檢查與高壓線的距離是否符合規(guī)定,若不符合,要采取防止誤碰高壓線的措施;
f斷開導(dǎo)線時(shí)應(yīng)先斷開火線,后斷開地線,搭接時(shí)次序相反。接火線時(shí),要將線頭試搭后再纏接好,并注意切不可使人同時(shí)接觸二根導(dǎo)線而造成觸電。
5.安全用具檢驗(yàn)與存放
①日常檢查
使用安全用具前應(yīng)檢查表面是否清潔,有無裂紋、劃痕、毛刺、孔洞、斷裂等外傷。
②定期檢驗(yàn)
定期檢驗(yàn)除包括日常檢查內(nèi)容外,還要定期進(jìn)行耐壓試驗(yàn)和泄露電流試驗(yàn),檢查內(nèi)容、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)周期可參照下表:
安全用具的檢查和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
名稱
電壓
試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
試驗(yàn)周期
檢查內(nèi)容
耐壓試驗(yàn)電壓kv
耐壓持續(xù)時(shí)間min
泄露電流ma
絕緣桿和絕緣夾鉗
35及以下
線電壓的3倍但不低于40
5
一年
機(jī)械強(qiáng)度,瓷瓶有無裂紋,油漆表面有無損壞。每三個(gè)月檢查一次。檢查時(shí)擦凈表面。
絕緣手套
各種電壓
8~12
1
9~12
6個(gè)月
每次使用前檢查,三個(gè)月擦一次。
絕緣靴
各種電壓
15~20
1~2
7.5~10
6個(gè)月
每次使用前檢查,戶外用的,用后除污;戶內(nèi)用的,3個(gè)月擦一次。
絕緣鞋
1及以下
3.5
1
2
6個(gè)月
每次使用前檢查,戶外用的,用后除污;戶內(nèi)用的,3個(gè)月擦一次。
高壓驗(yàn)電器
35及以下
20~25
1
6個(gè)月
有無裂紋,指示元件是否失靈,每次使用前應(yīng)檢驗(yàn)是否良好。
10及以下
40
5
6個(gè)月
對(duì)新安全用具,應(yīng)取表中較大的數(shù)值,使用中的安全用具,可取表中較小的數(shù)值。
③安全用具的存放
●安全用具使用完畢后,應(yīng)存放在通風(fēng)干燥處;
●絕緣拉桿應(yīng)懸掛或架放在支架上,不應(yīng)與墻接觸;
●絕緣手套應(yīng)存放在密閉的櫥內(nèi),并其他工具儀表分別存放;
●絕緣靴應(yīng)放在櫥內(nèi),不應(yīng)與雨鞋混合使用;
●絕緣墊應(yīng)經(jīng)常保持清潔、無損傷;
●高壓驗(yàn)電筆應(yīng)存放在防潮、干燥的地方;
●安全用具和防護(hù)用具不許當(dāng)其他工具使用。
6.變電站設(shè)備日常巡檢界面
①巡檢時(shí),巡檢人員身體各部份都要與帶電部分保持安全距離;
②禁止用手觸摸帶電設(shè)備的絕緣部分;
③變電站室的門窗或紗窗要關(guān)嚴(yán),防止小動(dòng)物進(jìn)入;
④高壓設(shè)備發(fā)生接地故障時(shí),巡檢人員要立即戴上絕緣手套,穿上絕緣靴,邁小步以防接觸電壓和跨步電壓,如發(fā)現(xiàn)接地故障點(diǎn),則要與之保持安全距離:室內(nèi)不小于4米,室外不小于8米;
⑤雷雨天氣需要巡檢室外高壓設(shè)備時(shí),要穿絕緣靴,并遠(yuǎn)離避雷裝置(不小于5米)。
7.相關(guān)后勤保障界面
①變電站柴油機(jī)室充加柴油時(shí)應(yīng)嚴(yán)禁煙火,禁止吸煙,確保安全第一;
②車上卸油桶時(shí)應(yīng)注意工作人員的人身安全,并在地上放置廢舊車胎以保護(hù)油桶及路面不受損壞;
③文明施工,柴油充加完畢后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保潔。
第6篇 財(cái)務(wù)各種票據(jù)管理制度
為務(wù)各種票據(jù)的管理制度了加強(qiáng)酒店票據(jù)管理,明確管理及使用范圍,預(yù)防票據(jù)遺失,填制錯(cuò)漏,特制訂如下制度。
酒店各種發(fā)票,收據(jù)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),按有關(guān)規(guī)定登記領(lǐng)購,填制、保管、回收、繳銷。
銀行結(jié)算有關(guān)票據(jù)由財(cái)務(wù)部出納負(fù)責(zé),按有關(guān)規(guī)定登記領(lǐng)購,填制、保管、回收、建立支票領(lǐng)用登記本,對(duì)填寫錯(cuò)誤的銀行支票,必須加蓋“作廢”戳記與存根一并保存并按銀行有關(guān)規(guī)定繳銷。
酒店庫存物資入、出庫單分別由使用部門專人負(fù)責(zé),領(lǐng)購、登記、填制、保管,倉庫管員依據(jù)入、出庫單的“保管聯(lián)”登記庫存物資的明細(xì)賬,并妥善保管存根聯(lián),以便備查。
各種發(fā)票填制必須按稅務(wù)等有關(guān)部門規(guī)定及發(fā)票內(nèi)容詳細(xì)填列。如填寫錯(cuò)誤應(yīng)將發(fā)票一式幾聯(lián)日時(shí)作廢并保存,以便核查。
財(cái)務(wù)制度并解續(xù)。(本制度)
第7篇 某酒店客房部各種管理制度
酒店客房部考勤制度
一、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得遲到、早退。
二、按時(shí)參加各崗位例會(huì)(客房每周一至周五早八點(diǎn))、(前臺(tái)每周一和周四下午三點(diǎn))例會(huì)不到者按曠工處理。
三、每人每周倒休一天,遇重要接待任務(wù)暫停排休,會(huì)后補(bǔ)休。年假按中心規(guī)定。
四、員工請(qǐng)病假須提前將醫(yī)院診斷證明和請(qǐng)假單上交,如有特殊情況不能提前請(qǐng)假的,應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班,由領(lǐng)班請(qǐng)示經(jīng)理。
五、員工請(qǐng)事假,須提前三天至一周上報(bào)領(lǐng)班,如遇人員緊缺或有重要任務(wù),可以不予批準(zhǔn)。事后請(qǐng)假一律按曠工處理。
六、嚴(yán)格按照規(guī)定班次上班,如有急事?lián)Q班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領(lǐng)班提出申請(qǐng),未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。
七、對(duì)騙取事病假的,一經(jīng)查出,視情節(jié)給予曠工或除名處理。
酒店客房部管理制度
一、自覺遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。
二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動(dòng)熱情。
三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,填寫客房清潔日?qǐng)?bào)表,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
四、外來住宿人員,要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,方可入住。
五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準(zhǔn)私開房間,為他人(含職工)提供住宿、休息及娛樂等。
六、檢查清理客房時(shí),不得亂動(dòng)和私拿客人的東西,不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品,要逐一登記交公。
七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺(tái);前臺(tái)電腦要專人管理與操作,不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費(fèi)。
八、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關(guān)的事情。
九、認(rèn)真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告和處理。
酒店客房部衛(wèi)生制度
一、賓館要保持周圍環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。
二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施,并要有健全的衛(wèi)生制度。
三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。
四、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
五、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒,并粘貼已消毒封簽。無衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè)。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。
六、賓館的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
七、賓館要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
八、對(duì)旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷毀。
九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。
第8篇 _公司各種管理制度
_鹽業(yè)公司管理制度客戶接待制度一、堅(jiān)持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語。三、要堅(jiān)持并落實(shí)好“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。四、耐心聽取客戶反映的情況和問題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。五、回答客戶問題要簡(jiǎn)明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。六、如不能當(dāng)場(chǎng)回答或解決,有待請(qǐng)示、匯報(bào)、研究的事項(xiàng),要向客戶說明情況,并承諾辦理時(shí)間。七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說明不能辦理的原因。八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場(chǎng)管理、群眾來訪等重大問題。 外出請(qǐng)銷假制度為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請(qǐng)銷假程序,特制定本制度。一、中層副職出差由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長(zhǎng)批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報(bào)出行時(shí)間和地點(diǎn)。二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時(shí)出差到外地,以免影響工作;若需較長(zhǎng)時(shí)間外出,應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。三、一般工作人員請(qǐng)假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請(qǐng)假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長(zhǎng)審批,中層干部請(qǐng)假二天、職工一周以上(含一周)由局長(zhǎng)審批。四、職工請(qǐng)假應(yīng)寫出書面請(qǐng)假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。五、假滿后請(qǐng)假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到辦公室銷假,否則,一律按曠工處理。六、各處室對(duì)各級(jí)、各部門邀請(qǐng)參加的各類慶典、會(huì)議等活動(dòng),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。 鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對(duì)黨忠誠,不濫用職權(quán)、損公肥私、貪污受賄。四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律和各項(xiàng)鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?;ハ嘀С?、互相配合,盡職盡責(zé)。六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅(jiān)持實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說空話,多辦實(shí)事。七、維護(hù)社會(huì)治安、見義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書刊、音像制品。八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。十、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),糾正錯(cuò)誤。十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會(huì)公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。十二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。 治安保衛(wèi)制度一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅(jiān)決落實(shí)形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。二、切實(shí)加強(qiáng)檔案室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、倉庫的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門窗、保險(xiǎn)柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,采取措施予以排除。三、機(jī)關(guān)門衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對(duì)外來辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問,做好登記。四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。五、門衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)院車輛要嚴(yán)格控制,對(duì)載有大件易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車輛堅(jiān)決拒絕進(jìn)院,對(duì)載有大件物品出門的車輛要認(rèn)真盤查。門衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。六、凡職工親屬來局探親、職工雇請(qǐng)的保姆及租房戶等須留住一個(gè)月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。 衛(wèi)生管理制度一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實(shí)行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。四、院內(nèi)公共場(chǎng)所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫亂畫。五、院內(nèi)平時(shí)由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無死角。搞好門前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動(dòng)。六、辦公室定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評(píng)比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。 廉政建設(shè)制度 根據(jù)《中國**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合、中紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際,制定本規(guī)定。 一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對(duì)黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。 二、各級(jí)黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎(jiǎng)金等各種錢物。 三、對(duì)于在業(yè)務(wù)交往過程中接收的禮品、禮金,無論價(jià)值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。 四、在公務(wù)活動(dòng)中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。 五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來資金必須經(jīng)過財(cái)務(wù)部門,否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 六、落實(shí)好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書》。食鹽專營人員行為準(zhǔn)則遵紀(jì)守法堅(jiān)持原則實(shí)事求是愛崗敬業(yè)服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮自尊自愛廉潔自律表里如一言行一致穿戴整齊舉止文明熱情大方有問必答尊老愛幼樂于助人秉公辦事不謀私利恪盡職守顧全大局鹽產(chǎn)品倉儲(chǔ)保管制度 1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類產(chǎn)品不同類別要分區(qū)存放。2、進(jìn)出庫頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉庫位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。3、對(duì)每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒鹽產(chǎn)品要單獨(dú)存放,掛卡標(biāo)明。4、庫存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤點(diǎn),做到帳物相符、帳帳相符。5、鹽產(chǎn)品倉庫要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉庫。質(zhì)量管理制度一、購進(jìn)質(zhì)量管理(一)鹽產(chǎn)品購進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。(二)運(yùn)鹽車輛要清潔無污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。(三)搬運(yùn)裝卸人員要無傳染病史,不野蠻裝卸。二、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理(一)庫內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類、分垛、分區(qū)存放。(二)倉儲(chǔ)設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。(三)對(duì)庫存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測(cè)。(四)保持庫房環(huán)境整潔,無雜物堆積。三、銷售質(zhì)量管理(一)銷售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無破損、無污染。(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷售。(三)營銷人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。(四)鹽產(chǎn)品銷售要保證計(jì)量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。四、質(zhì)量信息反饋與事故處理(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。(二)對(duì)反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。(三)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要限時(shí)解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。(四)對(duì)造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。 食鹽專營服務(wù)承諾管理制度一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場(chǎng)供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場(chǎng)投放鹽種,確保鹽業(yè)市場(chǎng)規(guī)范。三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷售,不以任何形式向銷區(qū)外銷售食鹽產(chǎn)品。四、嚴(yán)格執(zhí)行國家食鹽價(jià)格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價(jià),損害消費(fèi)者利益。五、堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)下達(dá)的食鹽計(jì)劃,保持合理的食鹽庫存,保障市場(chǎng)供應(yīng)。六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。七、對(duì)取得《食鹽零售許可證》的銷售網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點(diǎn)提出送鹽要求后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。八、建立食鹽專營服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)有關(guān)部門和社會(huì)人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員。承諾服務(wù)熱線:6331644舉報(bào)投訴電話:6327766 員工教育培訓(xùn)計(jì)劃一、公司全體員工要自覺學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高專營工作水平。二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營崗位。三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)提出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。四、上級(jí)主管部門或地方政府部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會(huì)決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報(bào)。五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級(jí)人民政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)?;?yàn)員行為規(guī)范一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是。二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。五、恪盡職守,不謀私利。六、嚴(yán)密檢測(cè),完整記錄。七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。八、牢記宗旨,服務(wù)專營?;?驗(yàn) 室 管 理 規(guī) 定一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測(cè),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。二、負(fù)責(zé)化驗(yàn)室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。三、貴重儀器、藥劑的購進(jìn)、使用、報(bào)廢要作好記錄。四、各單項(xiàng)和全項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)要填寫檢測(cè)記錄單,并完整保存,裝訂成冊(cè)。五、保持化驗(yàn)室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。六、操作臺(tái)面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。 檔案管理制度一、文書歸檔1、對(duì)有保存價(jià)值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。2、公文歸檔:按平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時(shí)可以歸檔的文件材料應(yīng)及時(shí)歸檔,平時(shí)不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時(shí),一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。4、公文辦完后應(yīng)及時(shí)將公文定稿、正本(二份)及時(shí)交檔案室歸檔。二、檔案保管1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。2、各種機(jī)關(guān)文書檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。 3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲)”,實(shí)現(xiàn)“五無(無塵、無鼠咬、無霉變、無損毀、無雜物)”,確保檔案安全、完整。三、檔案利用1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動(dòng)提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。3、查閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點(diǎn)、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時(shí)收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)。注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。
第9篇 煤礦班組管理各種制度
第一章 總則
第1條 班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),班組工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)班組建設(shè),對(duì)落實(shí)黨的方針政策,搞好班組科學(xué)管理,增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍,保證企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成,推動(dòng)企業(yè)升級(jí),有十分重要的意義。為做好沛城煤礦的班組管理工作,特制是本條例。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第2條 各分會(huì)都要制訂班組目標(biāo)、措施,并組織實(shí)施,定期檢查難以。同時(shí),納入年度工作計(jì)劃中去無班組工作規(guī)劃的單位,不能參加班組驗(yàn)收評(píng)比,工會(huì)根據(jù)班組建設(shè)需要分:合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗四級(jí),組織班組升級(jí)競(jìng)賽。按《班組升級(jí)賽驗(yàn)收細(xì)則》考核。70—80分為合格班組;81—90為先進(jìn)班組;90分以上為優(yōu)秀班組;在優(yōu)秀班組中選樹紅旗班組。
第3條 礦成立班組管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),由工會(huì)主席任主任,副主席任副主任,各分會(huì)主任為委員。班組管理辦公室設(shè)在工會(huì),張景平負(fù)責(zé)班組管理的日常工作,各分會(huì)班組管理小組,分會(huì)班組長(zhǎng)。
第4條 班組內(nèi)部要設(shè)“二長(zhǎng)五大員”,即:班組長(zhǎng),工會(huì)小組長(zhǎng),民主管理員,政治宣傳員,群監(jiān)青崗員,經(jīng)濟(jì)核算員,生活福利員。兩長(zhǎng)五大員應(yīng)由民主選舉產(chǎn)生,任期二年,可連選連任。對(duì)選舉產(chǎn)生的“兩長(zhǎng)五大員”,分會(huì)不經(jīng)半數(shù)以上工人的同意,不得任意調(diào)整撤換。五大員可以連任。
第5條 “兩長(zhǎng)五大員”的條件:①有較高的思想覺悟和技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí);②有一定的組織管理能力,工作以身作則;③團(tuán)結(jié)同志,有一定文化水平;④識(shí)大體,顧大局,民主意識(shí)強(qiáng)。
第6條 群監(jiān)員青崗員享受班組長(zhǎng)同等經(jīng)濟(jì)待遇;
第7條 班組實(shí)行區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,工會(huì)小組長(zhǎng)和五大員要各負(fù)其責(zé),密切配合班組長(zhǎng),共同抓好班組內(nèi)的各項(xiàng)工作。
第三章 班組培訓(xùn)
第8條 提高“二長(zhǎng)五大員”的政治素質(zhì)和管理水平,是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。對(duì)“二長(zhǎng)五大員”必須每年輪訓(xùn)一次。第9條班組長(zhǎng)和群監(jiān)青崗員應(yīng)是班組培訓(xùn)的重點(diǎn),每次培訓(xùn)都要進(jìn)行考核。培訓(xùn)的班組長(zhǎng)要撰寫班組工作設(shè)想。
第四章 責(zé)任與權(quán)力
第10條 班組責(zé)任
一認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī),企業(yè)職工代表大會(huì)的決議。〈企業(yè)職工守則〉、〈獎(jiǎng)懲條例〉和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟(jì)效益等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
三嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)格,搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生。做好勞動(dòng)保護(hù)工作和環(huán)境保護(hù)工作,做到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
四建立健全以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真地填寫各種原始記錄,統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和管理圖表。
五積極組織職工參加政治、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)。做好青工的傳幫帶工作,不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
六搞好精神文明建設(shè),教育班組成員樹立主人翁責(zé)任感,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,履行公民義務(wù)。搞好互助互濟(jì)和計(jì)劃生育工作,開展有益的文體活動(dòng)。
第十一條 班組有以下權(quán)力
一根據(jù)上級(jí)安排的生產(chǎn)工作指標(biāo),具體安排工作進(jìn)度。分配本組織職工工作,組織完成任務(wù)。
二在生產(chǎn)設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在重大隱患,工人生命安全或國家財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的情況下,有權(quán)停止作業(yè),撤出危險(xiǎn)崗位,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三班組有權(quán)拒絕任何干部的違章指揮,制止任何人的違章作業(yè)。
四班組對(duì)確有成效的技術(shù)革新,合理化建議和有重大貢獻(xiàn)的職工,有權(quán)向上級(jí)建議給予記功嘉獎(jiǎng)。
五班組對(duì)嚴(yán)重違犯勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)章制度而造成重大設(shè)備質(zhì)量,人身事故的職工或嚴(yán)重違法亂紀(jì)的職工,有權(quán)向上級(jí)呈報(bào)給予處分。
六班組對(duì)企業(yè)的大政方針,發(fā)展規(guī)劃及一切生龍產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有參與建議權(quán)。
七班組有權(quán)對(duì)企業(yè)各級(jí)干部實(shí)行民主監(jiān)督和評(píng)議,有權(quán)向職代會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)干部的獎(jiǎng)懲意見。
第十二條 班組長(zhǎng)主要職責(zé)
一班組長(zhǎng)是班組的安全、思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)及其它一切工作的第一責(zé)任者。
二大力推動(dòng)班組民主管理,深化班組內(nèi)部改革,自覺運(yùn)用目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、定員定額管理等辦法,最大限度的調(diào)動(dòng)全班成員的積極性和創(chuàng)造性,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
三主動(dòng)做好班組的思想政治工作,組織好班前會(huì),組織各種例會(huì)、班組的政治學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行家訪談心活動(dòng)。
四與工會(huì)小組長(zhǎng)一起擬訂班組升級(jí)規(guī)劃,帶領(lǐng)全班組成員積極參加班組升級(jí)賽,同時(shí),組織好班內(nèi)部的競(jìng)賽和崗位練兵,技術(shù)比武活動(dòng)。
五始終不渝地貫徹安全第一的方針,認(rèn)真組織安全質(zhì)量檢查。在自覺接受群監(jiān)員的安全監(jiān)督的同時(shí),支持群監(jiān)員搞好崗位監(jiān)督。
六經(jīng)常檢查班組各類臺(tái)帳的記錄情況。
第十三條 工會(huì)小組長(zhǎng)主要職責(zé)
一配合和協(xié)助班組長(zhǎng)搞班組各項(xiàng)工作。
二運(yùn)用多種形式組織好班組的民主管理活動(dòng)。關(guān)心班組工人生活,同時(shí)搞好互助互濟(jì),幫助他們解決具體困難。及時(shí)向礦工會(huì)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)反映工人的意見要求和建議。
三負(fù)責(zé)班組各種競(jìng)賽的發(fā)動(dòng)和評(píng)比工作,大力宣傳報(bào)導(dǎo)本班組先進(jìn)事跡先進(jìn)人物。組織班組文體活動(dòng)。完成礦工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
四做好班組的勞動(dòng)保護(hù)工作,支持配合群監(jiān)員搞好崗位安全監(jiān)督檢查。
第十四條 班組五大員主要職責(zé)
⒈政治宣傳員:
① 協(xié)助兩長(zhǎng)做好思想政治工作,經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)時(shí)事政治。
② 搞好班組園地、表揚(yáng)好人好事,做好宣傳報(bào)道工作。
③ 組織班組的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活。
⒉民主管理員:
① 積極組織班組合理化建議活動(dòng),廣泛征求認(rèn)真聽取班組織工人意見,不定期向工會(huì)小組和職工代表反映。
② 參與班組內(nèi)部分配方案和崗位責(zé)任制的制訂,做好經(jīng)濟(jì)分配“三公開一上墻”(出勤、分?jǐn)?shù)、工資獎(jiǎng)金)。
③ 協(xié)助兩長(zhǎng)開好民主生活會(huì),做好班組的民主評(píng)議,民主推薦、民主評(píng)比等工作。
⒊ 群監(jiān)青崗員:
① 參與制定本班各種質(zhì)量責(zé)任;
② 配合班組長(zhǎng)把好安全質(zhì)量關(guān),開安全質(zhì)量分析會(huì),做好本班安全質(zhì)量記錄。
③ 有關(guān)群監(jiān)員崗位監(jiān)督責(zé)任制。
⒋ 經(jīng)濟(jì)核算員:
① 負(fù)責(zé)本班經(jīng)濟(jì)核算工作,公布核算結(jié)果
② 協(xié)助班組長(zhǎng)開好經(jīng)濟(jì)公析會(huì),組織班組開展雙增雙節(jié)活動(dòng),做好相應(yīng)記錄,努力提高班組經(jīng)濟(jì)效益。
⒌生活福利員:
①協(xié)助兩長(zhǎng)和上級(jí)工會(huì)做好本班職工的生活福利工會(huì),搞好困難救濟(jì),開展好互助互濟(jì),反映職工對(duì)生活福利的要求和意見。
②積極宣傳晚婚晚戀,做好計(jì)劃生育工作。
③協(xié)助班組長(zhǎng)搞好環(huán)境衛(wèi)生,文明生產(chǎn)。
第五章 規(guī)章制度
第十五條:班組要建立健全八項(xiàng)規(guī)章制度,使班組的管理逐步制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
八項(xiàng)規(guī)章制度是:(1)崗位責(zé)任制;(2)質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度;(3)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)制度;(4)文明生產(chǎn)制度;(5)勞動(dòng)紀(jì)律和交接班制度;(6)設(shè)備維修保養(yǎng)制度;(7)各種例會(huì)制度;(8)上級(jí)部門規(guī)定建立的其它規(guī)章制度。
第六章 臺(tái)帳和園地
第十六條:及時(shí)準(zhǔn)確,完整地記錄班組臺(tái)帳,不僅是班組管理的需要,而且能為企業(yè)管理提供原始資料和數(shù)據(jù),是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,必須認(rèn)真對(duì)待。第十七條:每個(gè)班組設(shè)物質(zhì)文明臺(tái)帳,精神文明臺(tái)帳,安全合格班組臺(tái)帳各一本。
(一)物質(zhì)文明臺(tái)帳的主要內(nèi)容有:(1)產(chǎn)量計(jì)劃完成記錄;(2)產(chǎn)品質(zhì)量記錄;(3)安全生產(chǎn)記錄;(4)材料消耗記錄;(5)小組活動(dòng)記錄;(6)崗位練;(7)合理代建議記錄;(8)勞動(dòng)競(jìng)賽記錄。
(二)精神文明臺(tái)帳的主要內(nèi)容有:(1)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄;(2)家訪及談心記錄;(3)民主管理記錄;(4)好人好事記錄;(5)表彰獎(jiǎng)勵(lì)記錄;(6)文體活動(dòng)記錄;(7)計(jì)劃生育記錄;(8)生活福利記錄。
第十八條 班組園地能比較醒目地反映班組自然概況和工作概況。辦好班組園地,對(duì)于增強(qiáng)班組引力,積發(fā)職工積極性有非常重要的意義。主要內(nèi)容有:班組自然情況;班組規(guī)劃和目標(biāo)管理圖;目標(biāo)完成情況(產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、出勤)好人好事表揚(yáng)欄;班組主要榮譽(yù)等??捎帽砀袷疽鈭D、曲線圖、座標(biāo)圖等不因圖表簡(jiǎn)單表示。
第七章 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第十九條 礦每月對(duì)班組進(jìn)行一次考核,年終組織檢查評(píng)比。
第二十條 全年每月均被考核為優(yōu)秀班組的,年人均獎(jiǎng)勵(lì)30元;被公司評(píng)為優(yōu)秀班組的;年人均獎(jiǎng)50元;評(píng)為市紅旗班組的,年人均獎(jiǎng)勵(lì)80元;評(píng)為省先進(jìn)班組的,年人均100元。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)其余中列支。
第10篇 各種發(fā)文格式用紙規(guī)格編號(hào)管理規(guī)定
各種發(fā)文格式、用紙規(guī)格及編號(hào)管理規(guī)定
為規(guī)范__物業(yè)管理有限公司各種文件的頒發(fā),樹立良好的視覺形象,有關(guān)各種文件的格式、用紙規(guī)格及編號(hào)的要求,現(xiàn)制定本規(guī)定。
1.報(bào)告(請(qǐng)示)類。__物業(yè)管理有限公司各部門的報(bào)告(請(qǐng)示),必須按辦公室要求的格式進(jìn)行撰寫,用a4規(guī)格的白紙打印。
2.通知、通告類。所有各種通知、通告由物業(yè)公司辦公室統(tǒng)一擬寫、審核和頒發(fā)。有關(guān)格式由辦公室統(tǒng)一制定。對(duì)內(nèi)通知、通告類用a4規(guī)格的白紙打印;對(duì)外的通知、通告類,用公司大號(hào)信箋紙打印;文件的編號(hào)分為“對(duì)內(nèi)類(a字)”和“對(duì)外類(b字)”兩種。如:“物管a字【2003】第0505號(hào)”――視為__物業(yè)管理有限公司2003年5月第5號(hào)文件(通知或通告)。
3.溫馨提示類。由物業(yè)公司辦公室統(tǒng)一頒發(fā),格式由辦公室制定。用公司大號(hào)信箋紙打印。
4.其它喜訊、特殊廣告或特別抗災(zāi)告示類,一律用粉紅色a4紙打印。
以上規(guī)定,從2003年5月18日正式執(zhí)行。
第11篇 公司的各種管理制度(范文)
小編在這里給大家分享一篇關(guān)于公司的各種管理制度,僅供大家參考。
客戶接待制度
一、堅(jiān)持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語。
三、要堅(jiān)持并落實(shí)好“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽取客戶反映的情況和問題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、回答客戶問題要簡(jiǎn)明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場(chǎng)回答或解決,有待請(qǐng)示、匯報(bào)、研究的事項(xiàng),要向客戶說明情況,并承諾辦理時(shí)間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場(chǎng)管理、群眾來訪等重大問題。
外出請(qǐng)銷假制度
為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請(qǐng)銷假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長(zhǎng)批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報(bào)出行時(shí)間和地點(diǎn)。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時(shí)出差到外地,以免影響工作;若需較長(zhǎng)時(shí)間外出,應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請(qǐng)假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請(qǐng)假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長(zhǎng)審批,中層干部請(qǐng)假二天、職工一周以上(含一周)由局長(zhǎng)審批。
四、職工請(qǐng)假應(yīng)寫出書面請(qǐng)假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請(qǐng)假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到辦公室銷假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對(duì)各級(jí)、各部門邀請(qǐng)參加的各類慶典、會(huì)議等活動(dòng),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對(duì)黨忠誠,不損公肥私。
四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律和各項(xiàng)鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?;ハ嘀С?、互相配合,盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅(jiān)持實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說空話,多辦實(shí)事。
七、維護(hù)社會(huì)治安、見義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),糾正錯(cuò)誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會(huì)公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅(jiān)決落實(shí)形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實(shí)加強(qiáng)檔案室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、倉庫的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門窗、保險(xiǎn)柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對(duì)外來辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問,做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)院車輛要嚴(yán)格控制,對(duì)載有大件易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車輛堅(jiān)決拒絕進(jìn)院,對(duì)載有大件物品出門的車輛要認(rèn)真盤查。門衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來局探親、職工雇請(qǐng)的保姆及租房戶等須留住一個(gè)月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實(shí)行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場(chǎng)所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫亂畫。
五、院內(nèi)平時(shí)由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無死角。搞好門前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動(dòng)。
六、辦公室定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評(píng)比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。
第12篇 各種格式管理制度
無規(guī)矩不成方圓,qiquha小編為大家精心搜集了一篇“各種管理制度”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
廁浴衛(wèi)生管理制度
廁所建造符合現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施中規(guī)定的要求。廁所屋頂墻壁嚴(yán)密,外窗裝設(shè)紗罩,有排風(fēng)及沖洗設(shè)施。
鄭小林負(fù)責(zé)廁所沖洗、清理和打掃環(huán)境衛(wèi)生每天早、晚分別打掃廁所衛(wèi)生一次。每天對(duì)廁所進(jìn)行消毒處理,按需噴灑藥劑進(jìn)行除蚊、滅蠅、除味,保證無病源孳生。
現(xiàn)場(chǎng)所有人員不得破壞廁所衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生條件。不隨地大小便,不得亂扔衛(wèi)生用品,便后沖洗廁所。
洗浴人員必須節(jié)約用水,洗浴后應(yīng)隨手關(guān)閉水龍頭及熱水器通電電源。洗浴時(shí)謹(jǐn)防跌倒摔人,最好三五人一起洗浴,以防觸電、暈倒等事故發(fā)生。
洗衣機(jī)內(nèi)不要放過多衣物,防止損壞公共設(shè)備。加強(qiáng)相互監(jiān)督,違反制度者,將按文明施工管理規(guī)定處以罰款。
辦公室管理制度
一、辦公室內(nèi)外衛(wèi)生管理制度:
1.辦公區(qū)各辦公室室內(nèi)衛(wèi)生由本科室項(xiàng)目管理人員輪流打掃。每天負(fù)責(zé)對(duì)辦公室內(nèi)辦公桌、辦公椅、檔案柜、門窗、玻璃以及地板等進(jìn)行衛(wèi)生清理工作,會(huì)議室及項(xiàng)目經(jīng)理辦公室室內(nèi)衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。室外地面及走廊專人負(fù)責(zé)灑水和清掃。室外花盆專人負(fù)責(zé)澆水。
2.辦公室內(nèi)桌椅和玻璃應(yīng)經(jīng)常擦拭,保證窗明地凈,無積水、無蠅、無鼠。 3.所有管理人員不得在辦公區(qū)室內(nèi)外隨意丟棄廢紙、廢物和亂倒廢水,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔煙頭。 二、辦公室內(nèi)外環(huán)境管理制度:
1.項(xiàng)目管理人員應(yīng)對(duì)辦公室室內(nèi)環(huán)境負(fù)責(zé),室內(nèi)文具應(yīng)擺放整齊,桌椅不得損壞,并保證辦公桌椅和其它辦公設(shè)備設(shè)置于固定位置,不得隨意挪動(dòng)。 2.辦公室室內(nèi)不得亂接插頭、亂用電器,離開辦公室后關(guān)閉所有用電設(shè)備、關(guān)鎖門窗,防止發(fā)生失火、丟竊等事故。
3.項(xiàng)目管理人員在辦公室辦公過程中應(yīng)注重個(gè)人形象,整齊、干凈穿戴項(xiàng)目發(fā)放的工作服,做到不赤背、不穿拖鞋。
4.項(xiàng)目管理人員在辦公過程中,不得大聲喧嘩,制造噪音而影響他人工作。 5.所有管理人員不得以任何理由在辦公室內(nèi)進(jìn)餐。
6.辦公室內(nèi)不得播放音樂、看電視,不得在辦公室內(nèi)聊天、喧嘩故意制造噪音影響他人正常工作。嚴(yán)重不遵守辦公室制度者,予以罰款,態(tài)度惡劣屢教不改者甚至給予除名處分。
餐廳管理制度
1.遵守食堂開飯時(shí)間。 2.有秩序排隊(duì)領(lǐng)取托盤及餐具。
3.尊重廚房管理人員的分餐制度,不得提出無理要求。
4.早餐自帶餐具,并自行保管;中餐及晚餐使用統(tǒng)一餐盤打飯,餐盤由食堂集中洗刷保管。
5.中午不得飲酒,不得剩飯,提倡節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
6.吃飯期間不得大聲喧嘩、打鬧、爭(zhēng)搶食物;杜絕不文明現(xiàn)象發(fā)生。 7.餐后垃圾倒入垃圾桶,不得在餐具里遺留剩飯、剩菜,不得在餐桌上遺留垃圾;餐具按指定位置疊放整齊。 8.餐后桌椅擺放整齊,全體員工必須遵守。
9.加班管理人員請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ獜N房管理肖師傅(電話:)留餐并說明時(shí)間。
10.項(xiàng)目部管理人員必須遵守以上規(guī)定,嚴(yán)重不遵守餐廳制度者,予以罰款,態(tài)度惡劣屢教不改者甚至給予除名處分。
管理人員食堂管理制度
一、 食堂食品采購及加工管理制度:
1.采購食品的車輛、容器要清潔衛(wèi)生,做到生熟分開,防塵、防蠅、防雨、防曬。 不得采購制售貪腐變質(zhì)、霉變、生蟲、有異味等的食品。 2.食品不得接觸有毒物和不潔物等。
3.儲(chǔ)存食品要做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分開存放。
4.盛放油、鹽調(diào)料的容器要做到見本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。
5.制作食品的原料要新鮮衛(wèi)生,各種食物要燒熟煮透,以免食物中毒發(fā)生。 6.制售過程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清潔衛(wèi)生,生熟分開。 7.公共食用器具要洗凈消毒,應(yīng)有上下水洗手和餐具洗滌設(shè)備。 二、 對(duì)食堂負(fù)責(zé)人個(gè)人衛(wèi)生要求:
1.炊事人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門體檢合格,并經(jīng)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí)合格,持有《健康證》。
2.炊事人員必須在操作過程中穿戴號(hào)工作服,并保持整潔,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。在操作過程中嚴(yán)禁吸煙。
3.食堂管理人員必須做好個(gè)人衛(wèi)生,保證勤理發(fā)、洗澡、換衣、剪指甲。 三、對(duì)進(jìn)餐的項(xiàng)目管理人員要求:1.項(xiàng)目管理人員不得隨意出入食堂。
2.為了提高項(xiàng)目部管理人員的生活水平、節(jié)約大家的用餐時(shí)間。實(shí)行托盤打飯制度。希望項(xiàng)目部所有管理人員在提高物質(zhì)文化生活的同時(shí),精神文明素質(zhì)也同步提高。 3.在用餐過程中所有進(jìn)餐項(xiàng)目管理人員按照自己的食量進(jìn)行打飯。不喜歡的菜肴可以不打。嚴(yán)禁浪費(fèi)。如有故意多打飯而吃不了后倒入垃圾桶,如有違反罰款200元/次。嚴(yán)重者給予除名處分。
勞務(wù)工人食堂管理制度
一、食堂食品采購及加工管理制度:
1.采購食品的車輛、容器要清潔衛(wèi)生,做到生熟分開,防塵、防蠅、防雨、防曬。 不得采購制售貪腐變質(zhì)、霉變、生蟲、有異味等的食品。 2.食品不得接觸有毒物和不潔物等。
3.儲(chǔ)存食品要做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分開存放。
4.盛放油、鹽調(diào)料的容器要做到見本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。
5.制作食品的原料要新鮮衛(wèi)生,各種食物要燒熟煮透,以免食物中毒發(fā)生。 6.制售過程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清潔衛(wèi)生,生熟分開。 7.公共食用器具要洗凈消毒,應(yīng)有上下水洗手和餐具洗滌設(shè)備。 二、對(duì)食堂負(fù)責(zé)人個(gè)人衛(wèi)生要求:
1.炊事人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門體檢合格,并經(jīng)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí)合格,持有《健康證》。
2.炊事人員必須在操作過程中穿戴號(hào)工作服,并保持整潔,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。在操作過程中嚴(yán)禁吸煙。
3.食堂管理人員必須做好個(gè)人衛(wèi)生,保證勤理發(fā)、洗澡、換衣、剪指甲。 三、對(duì)進(jìn)餐的項(xiàng)目管理人員要求:1.勞務(wù)人員不得隨意出入食堂。
2. 打飯過程中,不爭(zhēng)搶、不打鬧、有理有序排隊(duì)打飯。如有違反罰款200元/次。嚴(yán)重者給予除名處分。
浴室管理制度
1. 浴室每天設(shè)專人打掃兩次,保持室內(nèi)外清潔。 2. 浴室內(nèi)禁止隨地吐痰,禁止大小便。
3. 洗浴人員必須節(jié)約用水,洗浴后應(yīng)隨手關(guān)閉水龍頭及熱水器通電電源。 4. 洗浴時(shí)謹(jǐn)防跌倒摔人,最好三五人一起洗浴,以防觸電、暈倒等事故發(fā)生。 5. 洗衣機(jī)內(nèi)不要放過多衣物,防止損壞公共設(shè)備。
6. 加強(qiáng)相互監(jiān)督,違反制度者,違者罰款嚴(yán)重者甚至除名處分。
第13篇 公司各種管理制度-范本
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_鹽業(yè)公司管理制度客戶接待制度
一、堅(jiān)持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語。
三、要堅(jiān)持并落實(shí)好“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽取客戶反映的情況和問題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、回答客戶問題要簡(jiǎn)明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場(chǎng)回答或解決,有待請(qǐng)示、匯報(bào)、研究的事項(xiàng),要向客戶說明情況,并承諾辦理時(shí)間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場(chǎng)管理、群眾來訪等重大問題。
外出請(qǐng)銷假制度為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請(qǐng)銷假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長(zhǎng)批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報(bào)出行時(shí)間和地點(diǎn)。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時(shí)出差到外地,以免影響工作;若需較長(zhǎng)時(shí)間外出,應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請(qǐng)假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請(qǐng)假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長(zhǎng)審批,中層干部請(qǐng)假二天、職工一周以上(含一周)由局長(zhǎng)審批。
四、職工請(qǐng)假應(yīng)寫出書面請(qǐng)假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請(qǐng)假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到辦公室銷假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對(duì)各級(jí)、各部門邀請(qǐng)參加的各類慶典、會(huì)議等活動(dòng),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對(duì)黨忠誠,不濫用權(quán)力、損公肥私、貪腐納賄。四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律和各項(xiàng)鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?;ハ嘀С?、互相配合,盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅(jiān)持實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說空話,多辦實(shí)事。
七、維護(hù)社會(huì)治安、見義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),糾正錯(cuò)誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會(huì)公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅(jiān)決落實(shí)形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實(shí)加強(qiáng)檔案室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、倉庫的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門窗、保險(xiǎn)柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對(duì)外來辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問,做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)院車輛要嚴(yán)格控制,對(duì)載有大件易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車輛堅(jiān)決拒絕進(jìn)院,對(duì)載有大件物品出門的車輛要認(rèn)真盤查。門衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來局探親、職工雇請(qǐng)的保姆及租房戶等須留住一個(gè)月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實(shí)行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場(chǎng)所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫亂畫。
五、院內(nèi)平時(shí)由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無死角。搞好門前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動(dòng)。
六、辦公室定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評(píng)比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。 廉政建設(shè)制度 根據(jù)《中國**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合、中紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際,制定本規(guī)定。
一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對(duì)黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。
二、各級(jí)黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎(jiǎng)金等各種錢物。
三、對(duì)于在業(yè)務(wù)交往過程中接收的禮品、禮金,無論價(jià)值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。
四、在公務(wù)活動(dòng)中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。
五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來資金必須經(jīng)過財(cái)務(wù)部門,否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、落實(shí)好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書》。
食鹽專營人員行為準(zhǔn)則遵紀(jì)守法
堅(jiān)持原則實(shí)事求是
愛崗敬業(yè)服從領(lǐng)導(dǎo)
聽從指揮自尊自愛
廉潔自律表里如一
言行一致穿戴整齊
舉止文明熱情大方
有問必答尊老愛幼
樂于助人秉公辦事
不謀私利恪盡職守
顧全大局
鹽產(chǎn)品倉儲(chǔ)保管制度
1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類產(chǎn)品不同類別要分區(qū)存放。
2、進(jìn)出庫頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉庫位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
3、對(duì)每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒鹽產(chǎn)品要單獨(dú)存放,掛卡標(biāo)明。
4、庫存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤點(diǎn),做到帳物相符、帳帳相符。
5、鹽產(chǎn)品倉庫要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。
6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉庫。
質(zhì)量管理制度
一、購進(jìn)質(zhì)量管理
(一)鹽產(chǎn)品購進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。
(二)運(yùn)鹽車輛要清潔無污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。
(三)搬運(yùn)裝卸人員要無傳染病史,不野蠻裝卸。
二、倉儲(chǔ)質(zhì)量管理
(一)庫內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類、分垛、分區(qū)存放。
(二)倉儲(chǔ)設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。
(三)對(duì)庫存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測(cè)。
(四)保持庫房環(huán)境整潔,無雜物堆積。
三、銷售質(zhì)量管理
(一)銷售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無破損、無污染。
(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷售。
(三)營銷人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。
(四)鹽產(chǎn)品銷售要保證計(jì)量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。
四、質(zhì)量信息反饋與事故處理
(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。
(二)對(duì)反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。
(三)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要限時(shí)解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。
(四)對(duì)造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。 食鹽專營服務(wù)承諾管理制度
一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場(chǎng)供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。
二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場(chǎng)投放鹽種,確保鹽業(yè)市場(chǎng)規(guī)范。
三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷售,不以任何形式向銷區(qū)外銷售食鹽產(chǎn)品。
四、嚴(yán)格執(zhí)行國家食鹽價(jià)格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價(jià),損害消費(fèi)者利益。
五、堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)下達(dá)的食鹽計(jì)劃,保持合理的食鹽庫存,保障市場(chǎng)供應(yīng)。
六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。
七、對(duì)取得《食鹽零售許可證》的銷售網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點(diǎn)提出送鹽要求后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
八、建立食鹽專營服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)有關(guān)部門和社會(huì)人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員。承諾服務(wù)熱線:6331644舉報(bào)投訴電話:6327766 員工教育培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司全體員工要自覺學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高專營工作水平。
二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營崗位。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)提出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四、上級(jí)主管部門或地方政府部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會(huì)決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報(bào)。
五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級(jí)人民的政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
化驗(yàn)員行為規(guī)范
一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是。
二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。
三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。
四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。
五、恪盡職守,不謀私利。
六、嚴(yán)密檢測(cè),完整記錄。
七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。
八、牢記宗旨,服務(wù)專營。
化 驗(yàn) 室 管 理 規(guī) 定
一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測(cè),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。
二、負(fù)責(zé)化驗(yàn)室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。
三、貴重儀器、藥劑的購進(jìn)、使用、報(bào)廢要作好記錄。
四、各單項(xiàng)和全項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)要填寫檢測(cè)記錄單,并完整保存,裝訂成冊(cè)。
五、保持化驗(yàn)室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。
六、操作臺(tái)面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。檔案管理制度一、文書歸檔
1、對(duì)有保存價(jià)值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。
2、公文歸檔:按平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時(shí)可以歸檔的文件材料應(yīng)及時(shí)歸檔,平時(shí)不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時(shí),一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。
4、公文辦完后應(yīng)及時(shí)將公文定稿、正本(二份)及時(shí)交檔案室歸檔。
二、檔案保管
1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。
2、各種機(jī)關(guān)文書檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。
3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲)”,實(shí)現(xiàn)“五無(無塵、無鼠咬、無霉變、無損毀、無雜物)”,確保檔案安全、完整。
三、檔案利用
1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動(dòng)提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。
2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、查閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點(diǎn)、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。
4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時(shí)收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)。注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。