機房管理制度范本

機房管理制度范本怎么寫

機房管理制度是確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行的關(guān)鍵，它涵蓋了機房的安全管理、設(shè)備維護(hù)、人員進(jìn)出控制等多個方面。制定一套完善的機房管理制度，對于保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全、提高運維效率具有重要意義。

規(guī)章制度包括哪些

1. 安全管理：包括防火、防盜、防雷擊、防電磁干擾等措施，以及應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。

2. 設(shè)備管理：涉及服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電源系統(tǒng)、空調(diào)及冷卻設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)和故障處理。

3. 人員管理：規(guī)定機房工作人員的職責(zé)、權(quán)限，以及外來人員的訪問流程。

4. 環(huán)境監(jiān)控：實時監(jiān)測機房溫濕度、塵埃、電力供應(yīng)等，確保運行環(huán)境的穩(wěn)定性。

5. 運維規(guī)程：制定詳細(xì)的設(shè)備安裝、升級、遷移、故障排查等工作流程。

6. 文檔管理：記錄機房相關(guān)設(shè)備的信息、操作日志和維護(hù)記錄，便于追蹤和審計。

作用和意義

1. 規(guī)范操作：通過明確的規(guī)則，指導(dǎo)員工按照既定程序進(jìn)行操作，減少人為錯誤。

2. 風(fēng)險防范：預(yù)防潛在的風(fēng)險，如火災(zāi)、黑客攻擊等，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

3. 責(zé)任界定：明確各崗位職責(zé)，避免因職責(zé)不清導(dǎo)致的問題推諉。

4. 提升效率：標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，提高運維效率，減少無效勞動。

5. 合規(guī)性：符合國家和行業(yè)的相關(guān)法規(guī)要求，降低法律風(fēng)險。

怎么制定

1. 需求分析：要深入了解機房的實際運營情況，明確管理目標(biāo)和挑戰(zhàn)。

2. 參照標(biāo)準(zhǔn)：參考行業(yè)最佳實踐和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如iso 27001信息安全管理體系等。

3. 征求意見：廣泛征求機房管理人員、技術(shù)人員的意見，確保制度的可行性。

4. 制度編寫：明確各項規(guī)定，做到具體、清晰、可執(zhí)行，避免過于籠統(tǒng)。

5. 審查修訂：多次審查，確保無遺漏、無沖突，必要時進(jìn)行修訂。

6. 培訓(xùn)執(zhí)行：制度制定后，需對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保理解和遵守。

機房管理制度范文

第一篇：中心機房管理制度

中心機房管理制度

一、中心機房的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部專人進(jìn)行管理和維護(hù)，時刻保證全館網(wǎng)絡(luò)通信暢通，保障系統(tǒng)的服務(wù)器系統(tǒng)、子系統(tǒng)和各工作站安全正常運行。

二、中心機房設(shè)備維護(hù)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，定期檢查硬件運作狀態(tài)（如儀表、設(shè)備指示燈）；不得隨意拆卸、改動或移動機房內(nèi)的電源、空調(diào)、機柜、磁盤陣列、終端、服務(wù)器、交換機等固定設(shè)備。

三、在中心機房內(nèi)工作時應(yīng)保持安靜、整潔。不得大聲喧嘩，不得亂丟雜物，保持室內(nèi)衛(wèi)生；發(fā)現(xiàn)水情、火情及其它突發(fā)事件，要及時采取措施予以排除，全力保護(hù)設(shè)備和設(shè)備中的數(shù)據(jù)。

四、對需要進(jìn)入機房參觀的外來人員，須報經(jīng)部主任級以上領(lǐng)導(dǎo)同意，并由機房管理人員全程陪同，并做好登記工作；不得讓來訪人員接觸服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機等核心設(shè)備。

五、中心機房的工作人員需了解機房內(nèi)部供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程，注意用電安全，嚴(yán)格遵守用電制度；檢修中心機房帶電設(shè)備期間，實施雙人安全作業(yè)制度，嚴(yán)禁在無人監(jiān)護(hù)的情況下使用帶電設(shè)備，及時排除故障，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

六、中心機房的工作人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，對服務(wù)器賬號和密碼實施嚴(yán)格的安全與保密管理，定期更改，對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為及時進(jìn)行監(jiān)控和處理；搞好各類防范措施，防止數(shù)據(jù)變更、泄露、丟失及破壞，確保網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全。

七、實時監(jiān)控設(shè)備運行狀況，做好各種記錄工作，如服務(wù)器運行情況記錄、故障維修記錄、安全檢查記錄等；禁止在服務(wù)器進(jìn)行試驗性軟件調(diào)試，不得隨意更改各類軟件系統(tǒng)和設(shè)備參數(shù)設(shè)置。

八、機房工作人員應(yīng)具備基本消防常識，注意防火、防盜、防靜電、防潮、防塵、防熱；維持中心機房通風(fēng)環(huán)境，雷雨天氣應(yīng)特別注意防水，防雷；下班前要檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，檢查電源是否斷開，門窗是否關(guān)好。

第二篇：機房管理制度

機房管理制度

一、嚴(yán)禁一切人員登錄不良網(wǎng)站，嚴(yán)禁學(xué)生入內(nèi)。

二、上機人員必須配合機房的衛(wèi)生保潔工作，不隨地吐痰，不亂寫亂畫，不亂扔紙屑果皮等雜物，嚴(yán)禁攜帶零食、飲料等入內(nèi)，嚴(yán)禁吸煙。

三、嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程，不得隨便拆卸計算機配件，不得擅自更改設(shè)置和私設(shè)密碼，嚴(yán)禁私自安裝、卸載和更改計算機程序。

四、外來光盤和軟盤經(jīng)過查毒殺毒后方可使用。

五、上機期間發(fā)現(xiàn)任何異?，F(xiàn)象，如機器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒現(xiàn)象等有義務(wù)和責(zé)任向機房管理人員報告，以便及時處理。

七、加強安全意識，注意防火、防盜、防雷、防磁、防觸電，防病毒入侵。

八、上機結(jié)束，按要求關(guān)閉機器和電源并作適當(dāng)整理，方可離室。

九、管理人員應(yīng)及時對機器進(jìn)行檢查和維護(hù)。

十、軟硬件設(shè)備一概不外借。

附：機房開放時間

上午：9：00—11：00

下午：14：00—16：00

晚上：18：00—21：30

請大家自覺遵守！

第三篇：學(xué)校機房管理制度

為規(guī)范機房管理，提高計算機使用效率，保證計算機設(shè)備安全和教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)，特制定本制度。

一、機房軟硬件維護(hù)辦法

1、信息技術(shù)組為機房計算機軟硬件管理的具體負(fù)責(zé)人。

2、設(shè)備出現(xiàn)故障較小時可由當(dāng)值教師自行解決，較大故障要及時向相關(guān)人報告，爭取在最短時間內(nèi)對故障查明原因。

3、在計算機資源相對緊張的情況下，機房軟件安裝首先滿足專業(yè)教學(xué)大綱規(guī)定的要求，再考慮安裝其他軟件。對專業(yè)教師和學(xué)生提出的其他軟件安裝要求。未經(jīng)許可私自從網(wǎng)上下載、安裝任何軟件的師生，如引起系統(tǒng)故障，視為嚴(yán)重違紀(jì)，一經(jīng)查實，由當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

二、指導(dǎo)教師崗位職責(zé)

1、上機過程中要保證出口暢通，指揮學(xué)生打開門窗。

2、加強防火防漏電意識，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時采取措施，并報知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、每天上課前5分鐘到達(dá)機房，作好上機準(zhǔn)備，并查機房設(shè)備是否有損壞現(xiàn)象。

4、上課時間要在機房中巡查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地指導(dǎo)學(xué)生上機操作，不得中途離開機房。

5、教育、監(jiān)督學(xué)生不得隨意挪動機房設(shè)備，并督促學(xué)生安排班級打掃衛(wèi)生保持機房清潔。

6、上機時如果學(xué)生做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情（如上網(wǎng)、聊天、玩游戲、講話、看其他書籍），要及時制止，情節(jié)嚴(yán)重的必須做好記錄并上交教育處。

7、發(fā)現(xiàn)電腦故障應(yīng)做好記錄并及時通知信息中心.

8、上機結(jié)束后應(yīng)全面檢查一次機房設(shè)備，組織學(xué)生關(guān)好門窗、風(fēng)扇、電源等，待學(xué)生全部離開機房后教師方可離開。

三、學(xué)生上機守則

1、上機時要求帶齊學(xué)習(xí)用具，在教師指導(dǎo)下安靜、認(rèn)真地上機，不得喧嘩吵鬧，更不準(zhǔn)隨意走動。

2、不得隨意進(jìn)出機房，預(yù)備鈴響后（正式上課前2分鐘）方可進(jìn)入機房并嚴(yán)格按教師指定的機位就坐。

3、愛護(hù)機房衛(wèi)生，雨具、儀器等不得帶入機房，不得亂扔果皮、紙屑等，實習(xí)用紙學(xué)生要自行帶走。

4、不得在機房的任何位置涂抹亂畫，否則予以嚴(yán)懲。

5、開機時如發(fā)現(xiàn)電腦故障，應(yīng)立即報告指導(dǎo)教師，等待重新安排和調(diào)整機位。

6、嚴(yán)禁修改客戶機系統(tǒng)設(shè)置，若練習(xí)需要，在教師的許可下修改必須改回，否則視作人為破壞，一經(jīng)查實將給予嚴(yán)厲處分。

7、嚴(yán)禁擅動設(shè)施，即使是耳機等簡單設(shè)備也必須在當(dāng)值教師的授意與監(jiān)督下方可拆卸與安裝。

8、嚴(yán)禁隨意安裝、刪除、卸載機器內(nèi)已經(jīng)安裝的各種軟件；嚴(yán)禁上機時間不按指導(dǎo)老師要求操作；嚴(yán)禁上機時打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站。

9、凡因操作不當(dāng)或故意違規(guī)操作造成硬件損壞，應(yīng)按照價賠償。

10、違犯上述規(guī)定且不聽教育勸導(dǎo)者，取消上機資格，并由學(xué)校按校規(guī)進(jìn)行處理。

四、衛(wèi)生管理制度

機房衛(wèi)生由上機學(xué)生負(fù)責(zé)，在當(dāng)值教師的監(jiān)督下每天一小掃，每周一大掃；每天下午最后一節(jié)上機的班級，按分好的學(xué)習(xí)小組為單位輪流打掃，清潔范圍包括地面衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、計算機衛(wèi)生等。

五、機房開放時間

正常上課時間的周一、周二、周四、周五第九節(jié)課免費向?qū)W生開放。

第四篇：監(jiān)控機房管理制度

為科學(xué)、有效地管理機房，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運行，特制定本規(guī)章制度，請遵照執(zhí)行。

一、機房管理

1、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置計算機機房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

2、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人7_24負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機房。

3、嚴(yán)禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機房。

4、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

5、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

6、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。

7、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

8、計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。

9、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

二、計算機病毒防范制度

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

3、未經(jīng)上級管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

8、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

制度提供各單位專門用于機房內(nèi)部，作為機房工作人員的日常行為規(guī)范。

一、機房人員日常行為準(zhǔn)則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機房應(yīng)安排人員值日，負(fù)責(zé)機房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進(jìn)出機房必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環(huán)境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應(yīng)及時主動檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

7、機房內(nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機房保安制度

1、出入機房應(yīng)注意鎖好防盜門。對于有客人進(jìn)出機房，機房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進(jìn)出機房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責(zé)任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。

6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

7、禁止帶領(lǐng)與機房工作無關(guān)的人員進(jìn)出機房。

8、絕不允許與機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設(shè)備。

9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時，機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機房用電安全制度

1、機房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、機房人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握機房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、機房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

8、機房人員對個人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、機房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、最后離開機房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級主管批準(zhǔn)，并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。

13、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

14、在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

15、應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、機房消防安全制度

1、機房工作人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、機房用水制度

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機房內(nèi)。

2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機房人員必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運作自檢報告，從而及時了解硬件運作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作，需要對服務(wù)器進(jìn)行配置，應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗的機器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

6、對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許，更不允許他人操作機房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需

要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

8、要注意和落實硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可進(jìn)行試驗的機器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

3、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行軟件配置的更改。

4、對重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機房、對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機房財產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、機房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、機房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。

3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報登記，并對責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機房設(shè)備和物品。

十、團(tuán)隊精神和相互協(xié)作

1、機房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊協(xié)作精神。

2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情，應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致，禁止個人獨斷獨行的作風(fēng)。

3、工作分工要明確，責(zé)任要到位、工作計劃要清晰，工作總結(jié)要具體。

4、小組人員有義務(wù)服從工作安排，并有義務(wù)對工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營造民主協(xié)作的工作環(huán)境，任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

一、出入管理

1、 嚴(yán)禁非機房工作人員進(jìn)入機房，特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

2、 進(jìn)入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度。

3、 進(jìn)入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

二、安全管理

1、 操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時上報和詳細(xì)記錄。

2、 非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

3、 嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、 機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

5、 中心機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動，保持機房安靜。

6、 不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性。

三、操作管理

1、 中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、 值班人員必須認(rèn)真、如實、詳細(xì)填寫《機房日志》等各種登記簿，以備后查。

3、 嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作，對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。

4、 每日對機房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機房整潔；每周進(jìn)行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。

5、 值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。

6、 嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。

四、運行管理

1、機房和開發(fā)調(diào)試機房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得在中心機房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

2、 各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

3、 為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

4、 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促各項制度的落實，并作為人員考核之依據(jù)。

第五篇：機房管理制度

新疆商貿(mào)經(jīng)濟(jì)學(xué)校機房管理制度

（一）、計算機機房守則

1、嚴(yán)禁帶食品、飲料進(jìn)機房，保持機房清潔、衛(wèi)生；

2、嚴(yán)禁在機房內(nèi)嬉戲和進(jìn)行劇烈運動，保持機房安靜；

3、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、強輻射性等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機房；

4、嚴(yán)禁擅自移動、挪用機房內(nèi)任何設(shè)備、儀器；

5、嚴(yán)禁擅自拆除、調(diào)換機器硬件，如鼠標(biāo)、鍵盤等；

6、嚴(yán)禁擅自刪除系統(tǒng)盤上的數(shù)據(jù)和其他用于機器恢復(fù)的數(shù)據(jù)；

7、嚴(yán)禁擅自設(shè)置或修改網(wǎng)絡(luò)配置、系統(tǒng)用戶名和密碼；

8、嚴(yán)禁擅自移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、改變網(wǎng)絡(luò)連接；

9、愛護(hù)機房設(shè)備，嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)范；

10、遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)使用管理條例

（二）、學(xué)生上機守則

1、上機時要求帶齊學(xué)習(xí)用具，在教師指導(dǎo)下安靜、認(rèn)真上機，不得喧嘩吵鬧，更不準(zhǔn)隨意走動，遵守上機時間，準(zhǔn)時上機，按時離開機房，進(jìn)入機房前必須穿鞋套，鞋套學(xué)生自己買，2元/雙（信息中心提供鞋套）

2、不得隨意進(jìn)出機房，預(yù)備鈴響后（正式上課前5分鐘）方可進(jìn)入機房，使用前先檢查計算機系統(tǒng)是否正常，使用后應(yīng)關(guān)閉設(shè)備電源后方可離開；嚴(yán)格按照規(guī)范的程序開啟和關(guān)閉計算機系統(tǒng)；發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)運行異常，應(yīng)及時向任課教師匯報；

3、未經(jīng)任課教師允許，不得攜帶mp3、光盤、優(yōu)盤、手機等進(jìn)入機房，發(fā)現(xiàn)一律沒收。

5、嚴(yán)禁帶食品、飲料進(jìn)機房，、紙屑雜物等，保持機房清潔、衛(wèi)生；嚴(yán)禁在機房內(nèi)嬉戲和進(jìn)行劇烈運動，保持機房安靜；

6、嚴(yán)禁擅自刪除系統(tǒng)盤上的數(shù)據(jù)和其他用于機器恢復(fù)的數(shù)據(jù)，未經(jīng)任課教師許可，不得擅自安裝軟件，若練習(xí)需要，在教師的許可下安裝，否則視作人為破壞，一經(jīng)查實將給予嚴(yán)厲處分。

8、嚴(yán)禁隨意安裝、刪除、卸載機器內(nèi)已經(jīng)安裝的各種軟件；嚴(yán)禁上 機時間不按指導(dǎo)老師要求操作；嚴(yán)禁上機時打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站。

（三）、任課老師職責(zé)

1、每次使用機房后認(rèn)真填寫“學(xué)生上機管理手冊”

2、提前10分鐘到達(dá)機房，組織學(xué)生進(jìn)入機房

3、使用前先檢查教師機、投影、擴(kuò)音等設(shè)備是否正常；

4、發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)、電教設(shè)備異常，應(yīng)及時通知維護(hù)人員；

5、遵守機房使用時間，按時組織學(xué)生離開機房，確保全部學(xué)生已經(jīng)離開機房，方可離開機房；

6、使用過程中負(fù)責(zé)機房設(shè)備、設(shè)施的安全、防盜工作，維護(hù)正常的紀(jì)律并做好衛(wèi)生保持工作；

7、由于任課教師沒有按照規(guī)定時間到達(dá)機房、中途離開機房或提前結(jié)束使用且擅自離開機房，其間設(shè)備、配件、儀器發(fā)生丟失，由授課教師承擔(dān)責(zé)任。

（四）、機房維護(hù)人員職責(zé)

1、按照使用要求提前準(zhǔn)備好機房的硬件和軟件

2、做好機房設(shè)備及軟件定期保養(yǎng)和維護(hù)工作，并登記相關(guān)記錄；

3、及時根據(jù)任課教師填寫的“學(xué)生上機管理手冊”，維護(hù)機房設(shè)備及軟件；機

房維護(hù)工作不允許影響正常上課，應(yīng)學(xué)生下課時進(jìn)行。

4、除機房維護(hù)人員外，其他任何人無權(quán)拆卸計算機。維護(hù)人員應(yīng)鎖好每臺計算機主機，并經(jīng)常檢查是否完好。若遇損壞，及時維修或更換。

5、不定期檢查機房內(nèi)的消防器材、硬件設(shè)備，保證其完整性；發(fā)現(xiàn)問題及時

處理；

6、未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，所有機房設(shè)備一律不得外借。

（五）財產(chǎn)保管人員職責(zé)

1、財產(chǎn)保管人員負(fù)責(zé)信息中心的進(jìn)帳與出賬。平常資產(chǎn)管理。

2、應(yīng)有一份信息中心所有資產(chǎn)的明細(xì)單，所有設(shè)備包括零配件要有詳細(xì)帳

目，并交由主管部門存檔一份。設(shè)備或部件報損應(yīng)先向主管部門報告，經(jīng)確認(rèn)后再填寫相應(yīng)的報損單。

（六）機房管理員職責(zé)：

1、機房管理員負(fù)責(zé)計算機房的日常管理。

2、機房管理員應(yīng)按學(xué)校規(guī)定的作息時間上下班，上班時間應(yīng)在機房或管理員

辦公室，隨時給上機教師提供良好的教學(xué)服務(wù)；

3、機房管理員應(yīng)對機房內(nèi)的所有計算機等設(shè)備進(jìn)行編號、建檔，并將編號

標(biāo)簽貼在每臺計算機顯示器上；

4、負(fù)責(zé)機房安全、防盜工作，保證機房衛(wèi)生、整潔；

5、機房使用結(jié)束后，主動了解設(shè)備使用情況，清點、檢查機房設(shè)備，關(guān)閉機房電源；

6、機房管理員應(yīng)協(xié)助上機教師教學(xué)。對違反“利川職校機房管理制度”的行為進(jìn)行制止、對學(xué)生不正當(dāng)?shù)牟僮鬟M(jìn)行糾正、處理設(shè)備故障等；

7、機房管理員應(yīng)負(fù)責(zé)機房的衛(wèi)生，保證計算機有良好的工作環(huán)境。每天中午、課外活動和晚自習(xí)結(jié)束時都應(yīng)仔細(xì)檢查機房水電、風(fēng)扇、門窗等，確認(rèn)都已關(guān)閉后方可離開。

8、建立日志制度，對每天機房的使用和運行情況應(yīng)作詳細(xì)記錄；

（七）網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)學(xué)校的信息（數(shù)據(jù)）庫建設(shè)

1、根據(jù)學(xué)校要求，每天定時查看網(wǎng)站，及時做好文件或者信息的上傳下達(dá)，并做好重要信件的備份，以備網(wǎng)絡(luò)故障信息恢復(fù)之用。

2、讓每個科室信息員搜集學(xué)校管理職能方面的信息、教學(xué)、科研、外事活動及管理方面的動態(tài)，并在校領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，做好相關(guān)的動態(tài)發(fā)布或報道。

3、根據(jù)學(xué)校要求，為建立全校教育信息管理大型數(shù)據(jù)庫，及時、準(zhǔn)確地整理、統(tǒng)計、提供學(xué)校教學(xué)、科研、隊伍建設(shè)等方面的數(shù)據(jù)信息。

4、定期向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，主動提出完善、改進(jìn)的意見或建議。

（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)

1、對網(wǎng)站的前臺要求：欄目設(shè)計合理，內(nèi)容更新及時，信息準(zhǔn)確詳實，真正擔(dān)負(fù)起本單位在教學(xué)、科研、交流與合作、管理等工作的對外窗口作用。

2、做好網(wǎng)站內(nèi)容的日常備份，以防服務(wù)器硬件設(shè)備出現(xiàn)故障。

3、對網(wǎng)站的后臺要求：重視網(wǎng)站的安全管理，做好服務(wù)器操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全防護(hù)措施，以防止外界惡意攻擊。

4、對具有交互功能的網(wǎng)頁內(nèi)容做好管理，認(rèn)真整理來自各方面的建議，及時反映給有關(guān)人員并做好反饋，避免不良信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播。

5、如發(fā)現(xiàn)異常，立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時采取關(guān)閉相關(guān)服務(wù)等必要的處理措施。

新疆商貿(mào)經(jīng)濟(jì)學(xué)校信息中心

XXXX年9月