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健身房管理制度前臺(tái)
包括哪些方面
1. 前臺(tái)接待規(guī)范
2. 會(huì)員管理流程
3. 設(shè)備操作與維護(hù)
4. 客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
5. 衛(wèi)生與安全規(guī)定
6. 工作時(shí)間與考勤制度
7. 信息保密政策
8. 緊急情況處理程序
重要性
健身房前臺(tái)是客戶接觸的首要窗口，其管理水平直接影響著客戶體驗(yàn)和品牌形象。有效的前臺(tái)管理制度能保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提升員工的工作效率和工作積極性。
方案
1. 前臺(tái)接待規(guī)范：前臺(tái)人員應(yīng)保持專業(yè)形象，禮貌待客，主動(dòng)詢問客戶需求，提供準(zhǔn)確信息。每次接待后應(yīng)及時(shí)更新客戶記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
2. 會(huì)員管理流程：建立完善的會(huì)員注冊(cè)、續(xù)費(fèi)、退會(huì)流程，前臺(tái)需熟練操作管理系統(tǒng)，及時(shí)處理會(huì)員變更請(qǐng)求。定期進(jìn)行會(huì)員回訪，收集反饋，優(yōu)化服務(wù)。
3. 設(shè)備操作與維護(hù)：前臺(tái)負(fù)責(zé)指導(dǎo)會(huì)員正確使用健身器材，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。配合維修人員做好設(shè)備保養(yǎng)工作。
4. 客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，如遇投訴或問題，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。保持與教練團(tuán)隊(duì)的緊密溝通，協(xié)調(diào)客戶需求。
5. 衛(wèi)生與安全規(guī)定：督促會(huì)員遵守衛(wèi)生規(guī)定，定期檢查清潔狀況，確保環(huán)境整潔。熟悉急救知識(shí)，遇到意外傷害能迅速應(yīng)對(duì)。
6. 工作時(shí)間與考勤制度：制定合理的排班表，確保前臺(tái)始終有人值守。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，對(duì)遲到、早退現(xiàn)象進(jìn)行記錄并按公司規(guī)定處理。
7. 信息保密政策：前臺(tái)人員須簽署保密協(xié)議，保護(hù)會(huì)員隱私，不得泄露個(gè)人信息。妥善保管會(huì)員資料，防止信息丟失或泄露。
8. 緊急情況處理程序：制定應(yīng)急計(jì)劃，如火災(zāi)、停電等情況，前臺(tái)需冷靜指揮，確保人員安全撤離，并及時(shí)上報(bào)。
通過以上方案的實(shí)施，我們的健身房前臺(tái)將形成一套高效、專業(yè)的管理制度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也為內(nèi)部運(yùn)營提供穩(wěn)定保障。全體員工需嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)健身房的良好運(yùn)營環(huán)境。
健身房管理制度前臺(tái)范文
第1篇 八中健身房管理制度(范文)
八中健身房管理制度
一、參加健身活動(dòng)人員必須遵守秩序,文明健身。
二、健身房只對(duì)全校教職工開放,非單位人員不得進(jìn)入。
三、健身器材必須按照規(guī)定擺放有序,如有損壞,照價(jià)賠償。
四、健身器材的使用必須按照器材使用說明正確使用,以免損壞器材。
五、保證健身房內(nèi)整潔,不能大聲喧嘩,嚴(yán)禁吸煙,不得隨地吐痰。
六、健身必須穿運(yùn)動(dòng)鞋、軟底鞋、帶水必須放在指定位置,以免倒在器械上。
七、請(qǐng)大家保持健身房的衛(wèi)生。
八、開放時(shí)間;每天開放
校工會(huì)
第2篇 技術(shù)學(xué)院健身房管理制度
學(xué)院健身房管理制度
為保障健身房活動(dòng)的正常開展,保障健身房的健身環(huán)境和正常秩序,特制訂管理規(guī)定如下:
一、鍛煉期間必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺保護(hù)器械,文明健身,禁止在健身房內(nèi)喧嘩、吵鬧,服從工作人員的管理。
二、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),健身人員鍛煉時(shí)要循序漸進(jìn),量力而行,注意自我保護(hù),確保人身安全。
三、進(jìn)入健身房必須愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施地板、壁鏡等,健身時(shí)著運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、軟底鞋為主,健身房內(nèi)禁止吸煙喝酒,隨地吐痰、亂扔垃圾、吃口香糖等食物。
四、健身設(shè)施僅供室內(nèi)使用,禁止外帶、外借或任意挪動(dòng),正確使用和愛護(hù)健身設(shè)施,用后整理歸回原處,發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員,并立即停止操作,重型器械必須在教練指導(dǎo)或在他人保護(hù)下進(jìn)行。
五、進(jìn)入健身房鍛煉請(qǐng)保管好自己的個(gè)人物品及相關(guān)財(cái)務(wù),以免發(fā)生丟失,丟失物品后果自負(fù)。
六、各訓(xùn)練隊(duì)隊(duì)員訓(xùn)練過程中,一定要遵守紀(jì)律,聽從活動(dòng)負(fù)責(zé)人指揮,凡因違反紀(jì)律或不聽從指揮而造成的人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失,由其本人負(fù)責(zé)。
七、在訓(xùn)練中因違規(guī)操作或隨意玩弄器材,造成器材損壞,管理員有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,給予該適當(dāng)處罰,同時(shí)視其造成不良后果和經(jīng)濟(jì)損失程度,管理員有權(quán)上報(bào)該生所在系部,對(duì)其予以進(jìn)一步處罰。
八、外單位或?qū)W校內(nèi)其他部門借用健身房進(jìn)行訓(xùn)練或其他事宜,須與公共教育部普體教研室聯(lián)系,按相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后方可使用。
九、活動(dòng)完畢,管理員要自覺打掃健身房,并對(duì)健身器械進(jìn)行檢查和維修。關(guān)好門窗,切斷電源,做好安全防范工作。
十、開放時(shí)間:星期一至五每天下午17:00至18:30。(下雨天不開放)
管理員:電話:
第3篇 健身房管理規(guī)定模版
健身房管理規(guī)定有哪些呢 下面是小編整理的關(guān)于健身房管理規(guī)定,歡迎閱讀參考。
健身房管理規(guī)定【1】
為活躍區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)業(yè)余文化生活,維護(hù)機(jī)關(guān)正常秩序,加強(qiáng)健身房管理,確保安全,根據(jù)工作實(shí)際,特制定本制度。
一、健身房由 負(fù)責(zé)日常管理,其職責(zé)主要為按規(guī)定時(shí)間開關(guān)門,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,維護(hù)正常秩序,維護(hù)、維修設(shè)備。
二、健身房的開放時(shí)間為:
管理人員必須遵守開放時(shí)間,不得隨意要求提前或延長,特殊情況另行安排。
三、健身房主要為區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù),原則上不對(duì)外開放,如需邀請(qǐng)其他人員參加,須經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
健身房管理制度。
四、健身房管理要求:
1、管理人員進(jìn)入健身房進(jìn)行管理服務(wù)時(shí)應(yīng)著裝文明得體,勸阻穿著不雅人員進(jìn)入。
禁止穿皮鞋、硬底鞋、黑底鞋和帶鐵掌鞋人員和攜帶寵物人員進(jìn)入。
2、指導(dǎo)健身人員做到文明健身、科學(xué)健身、安全健身。
指導(dǎo)他們?cè)谑褂媒∩砥鞑那跋仁煜な褂靡?guī)程,學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識(shí),不違規(guī)操作,不隨意玩弄器材,以免造成傷害。
3、指導(dǎo)健身人員正確使用和愛護(hù)健身設(shè)施,用后整理歸回原處。
不經(jīng)允許不準(zhǔn)隨意拆搬,房間器材不得攜帶外出,外場器材不得入房間內(nèi)使用。
及時(shí)制止違反操作規(guī)程和隨意
拆卸器材現(xiàn)象。
發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)制止操作并視情進(jìn)行維修或作其它處理。
4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,禁止吸煙、喝酒、吐痰、亂涂亂劃、亂丟雜物和垃圾等現(xiàn)象,禁止大聲喧嘩,禁止從事賭博、_、迷信等違法活動(dòng);謝絕醉酒人員進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉;制止未成年人獨(dú)自進(jìn)入;制止在器械上做危害他人安全的動(dòng)作。
5、活動(dòng)結(jié)束后,整理好器材,打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗,隨手關(guān)燈,及時(shí)退場。
健身房管理規(guī)定【2】
為豐富員工業(yè)余文化生活,給員工提供一個(gè)健康、有序的休閑娛樂場所,同時(shí)為了更合理、有效、安全地用好現(xiàn)有健身器材,健身房使用特作如下管理規(guī)定:
1、健身房由行政辦負(fù)責(zé)組織和管理。
健身房管理制度。
2、健身房開放時(shí)間為:(周一至周六13:00-15:00);(周日9:00-11:00;13:00-15:00)。
具體時(shí)間根據(jù)參加人數(shù)隨時(shí)變動(dòng),如有變動(dòng)另行通知。
3、健身房是酒店供職工業(yè)余開展各種文體活動(dòng)的場所,健身房只對(duì)本酒店職工開放,謝絕公司外部人員進(jìn)入。
嚴(yán)禁帶兒童、幼兒進(jìn)入健身房,以防受到意外傷害。
4、員工進(jìn)入健身房盡量穿干凈的軟底鞋。
使用健身器材需穿運(yùn)動(dòng)服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋鍛煉,如不清楚請(qǐng)?jiān)诠芾砣藛T指導(dǎo)下使用。
5、健身房內(nèi)的活動(dòng)用具,只供在本室內(nèi)使用,員工要愛護(hù)健身器材和公共設(shè)施,嚴(yán)禁用器材打鬧取樂,嚴(yán)禁亂扭亂扳。
健身結(jié)束后要自覺放回原處。
若有違反操作規(guī)程,隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價(jià)賠償。
健身房內(nèi)的任何器材一律不予外借。
6凡在健身房活動(dòng)者,須遵守健身房規(guī)則;講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、嚼檳榔,不亂丟垃圾,不在室內(nèi)爭吵打鬧,不高聲喧嘩,健身房內(nèi)禁止吸煙,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運(yùn)動(dòng)者,營造健身房和諧、友好的氛圍。
7、健身房的使用人員和管理人員要遵守用電管理規(guī)定,嚴(yán)禁私自亂拉電線,嚴(yán)禁增加用電設(shè)備。
8、員工健身要科學(xué)使用體育器械,根據(jù)自身?xiàng)l件循序漸進(jìn),要量力而行。
注意自我保護(hù),確保人身安全。
健身前要先熟悉器械使用方法,做到規(guī)范使用,保障安全。
健身房管理規(guī)定【3】
為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度,服從管理人員的管理。
2、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識(shí),按說明正確使用健身器械,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。
3、進(jìn)入健身房應(yīng)注意著裝,以運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
健身房管理制度。
4、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),活動(dòng)中請(qǐng)勿與他人交談,以免影響鍛煉效果及受傷。
5、如有技術(shù)問題請(qǐng)咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運(yùn)動(dòng)傷害。
6、發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員,股份有限公司員工開放。
3、進(jìn)入健身房請(qǐng)先換自行準(zhǔn)備的干凈軟底鞋類入場。
4、請(qǐng)先做好登記后免費(fèi)入場。
5、愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不吸煙,不亂扔垃圾,不隨地吐痰;
6、不高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運(yùn)動(dòng)者,營造健身房和諧友好的氛圍。
7、愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,規(guī)范使用健身器材;故意造成的器材損壞,照原價(jià)賠償。
8、嚴(yán)格遵守該管理制度,鍛煉時(shí)如有疑問請(qǐng)咨詢管理人員。
積極配合管理人員做好相關(guān)服務(wù)工作。
二、健身房管理制度:為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度,服從管理人員的管理。
2、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識(shí),按說明正確使用健身器械,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。
3、進(jìn)入健身房應(yīng)注意著裝,以運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),活動(dòng)中請(qǐng)勿與他人交談,以免影響鍛煉效果及受傷。
5、如有技術(shù)問題請(qǐng)咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運(yùn)動(dòng)傷害。
6、發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員,并立即停止操作。
7、未經(jīng)允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動(dòng),以免損壞或丟失器材。
8、健身房內(nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
9、十二歲以下兒童進(jìn)入健身房,應(yīng)有成人陪同。
10、健身房僅供本單位人員進(jìn)入或使用健身器材。
11、如肆意帶走健身房公用物品,處以30-50倍罰款,屢教不改者作開除處理,并追究法律責(zé)任。
12、如違反以上管理制度,自行進(jìn)行鍛煉者,造成不良后果,責(zé)任自負(fù)。
第4篇 物管會(huì)所健身房管理工作規(guī)程
1.0 目的
1.1 本指導(dǎo)書規(guī)范健身房管理工作程序,確保健身房日常工作的正常運(yùn)行。
2.0 適用范圍
2.1 本指導(dǎo)書適用于社區(qū)中心健身房的日常管理工作。
3.0 職責(zé)
3.1 領(lǐng)班負(fù)責(zé)日常管理的巡查、督導(dǎo)工作。
3.2 服務(wù)員負(fù)責(zé)日常的接待服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的管理及衛(wèi)生工作。
4.0 工作內(nèi)容和要求。
4.1 營業(yè)前的工作
4.1.1 搞好營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生。
4.1.2 檢查所有設(shè)備設(shè)施的使用性能狀況,并將設(shè)施設(shè)備調(diào)至待用狀態(tài)。
4.1.3 了解賓客訂場情況,做好接待準(zhǔn)備工作。
4.1.4 站崗恭候客人。
4.2 營業(yè)中的服務(wù)工作。
4.2.1客到開卡或驗(yàn)卡。
4.2.2簡明扼要介紹配套設(shè)施的使用及健身器械的功能。
4.2.3詢問客人的其它需要。如:水、飲料等。
4.2.4進(jìn)行場地設(shè)施設(shè)備管理,制止違規(guī)操作、損壞設(shè)施、設(shè)備及不文明、不清潔的行為。
4.2.5 靈活處理突發(fā)事件,并向上級(jí)匯報(bào)。
4.2.6賓客結(jié)帳。填寫消費(fèi)時(shí)間,租賃物品及消費(fèi)金額,并檢查設(shè)施設(shè)備是否完好性。
4.2.7 恭送客人并致道別語。
4.3 營業(yè)結(jié)束的工作。
4.3.1 清點(diǎn)、清潔健身器材,并將其歸放原位。
4.3.2 檢查場地設(shè)施設(shè)備的狀況,須維修的即填寫報(bào)修單送有關(guān)部門報(bào)修。
4.3.3 搞好場地環(huán)境衛(wèi)生。
4.3.4 關(guān)閉所有電源開關(guān)及更衣室水源制閥。
4.3.5填寫交班記錄簿。
4.3.6關(guān)、鎖好門窗,將鑰匙交到指定地點(diǎn)。
5.0 引用文件和記錄表格
第5篇 健身房管理員崗位工作職責(zé)
健身房管理員工作職責(zé)范文一:
一、管理人員要樹立管理育人、服務(wù)育人的思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局。
二、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校有關(guān)管理規(guī)定,及時(shí)、大膽地制止損壞器材的行為和違反有關(guān)管理規(guī)定的做法。
三、管理人員保證房內(nèi)物品賬物分明,并定期進(jìn)行檢查、核實(shí)。
四、做好防火、防盜工作,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)施的使用情況及改進(jìn)措施。
五、保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,經(jīng)常檢查場地、器材、設(shè)備,如有設(shè)備損壞,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知維修。
健身房管理員工作職責(zé)范文二:
一、樹立全心全意為教工服務(wù)的思想,為豐富教工文體生活增強(qiáng)教工體質(zhì)管理好健身房。
二、遵照健身房規(guī)定的開放時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,熱情接待教工參加健身活動(dòng)。
三、熟悉健身器材功能,做好對(duì)運(yùn)動(dòng)器具的維護(hù)保養(yǎng)。
四、做好健身房內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
健身房管理員工作職責(zé)范文三:
1、嚴(yán)格管理制度,熱情接待憑會(huì)員卡前來參加健身的會(huì)員。
2、遵守作息制度,提前半小時(shí)上班,做好各方面的準(zhǔn)備工作。
3、健身活動(dòng)器材在服務(wù)前進(jìn)行全面測試檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或不正常,立即進(jìn)行維修。
4、熱情、耐心地為健身者提供服務(wù)指導(dǎo)。
5、發(fā)現(xiàn)違規(guī)健身、不安全健身要及時(shí)勸阻,必要時(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)心臟病、高血壓、精神病患者等不適宜健身活動(dòng)的人員要及時(shí)勸阻,如酗酒健身的要耐心勸教、疏導(dǎo),防止事態(tài)激化。
7、嚴(yán)格用電線路、電源開關(guān)及健身器材的檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及早匯報(bào)、及時(shí)解決。
8、對(duì)工作失職造成后果的,根據(jù)情節(jié)和責(zé)任,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
健身房管理員工作職責(zé)范文四:
1、負(fù)責(zé)健身房的環(huán)境清潔與健身器材的清潔安全保養(yǎng)工作。
2、負(fù)責(zé)健身房各類客用物品、服務(wù)用品和食品飲料的配備與管理。
3、負(fù)責(zé)為賓客提供登記接待、咨詢指導(dǎo)、食品飲料和收銀結(jié)帳服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)做好健身房防火、防盜、防破壞工作。
5、負(fù)責(zé)做好上班準(zhǔn)備與下班交接。
6、負(fù)責(zé)了解賓客意見與建議,及時(shí)向上級(jí)反映。
7、堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加酒店安排的培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)班交派的其他任務(wù)。
健身房管理員工作職責(zé)范文五:
1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照球類及棋牌室工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好球類及棋牌室的工作。
2、了解每日預(yù)訂情況,及時(shí)做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、維護(hù)和保養(yǎng)好各類設(shè)施和器具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,確保完好有效。
4、嚴(yán)格執(zhí)行娛樂場所治安管理制度,認(rèn)真做好球類及棋牌室的治安管理及安全、消防工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
第6篇 健身房管理員 工作職責(zé)
健身房管理員工作職責(zé)范文一:
一、管理人員要樹立管理育人、服務(wù)育人的思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局。
二、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校有關(guān)管理規(guī)定,及時(shí)、大膽地制止損壞器材的行為和違反有關(guān)管理規(guī)定的做法。
三、管理人員保證房內(nèi)物品賬物分明,并定期進(jìn)行檢查、核實(shí)。
四、做好防火、防盜工作,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)施的使用情況及改進(jìn)措施。
五、保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,經(jīng)常檢查場地、器材、設(shè)備,如有設(shè)備損壞,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知維修。
健身房管理員工作職責(zé)范文二:
一、樹立全心全意為教工服務(wù)的思想,為豐富教工文體生活增強(qiáng)教工體質(zhì)管理好健身房。
二、遵照健身房規(guī)定的開放時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,熱情接待教工參加健身活動(dòng)。
三、熟悉健身器材功能,做好對(duì)運(yùn)動(dòng)器具的維護(hù)保養(yǎng)。
四、做好健身房內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
健身房管理員工作職責(zé)范文三:
1、嚴(yán)格管理制度,熱情接待憑會(huì)員卡前來參加健身的會(huì)員。
2、遵守作息制度,提前半小時(shí)上班,做好各方面的準(zhǔn)備工作。
3、健身活動(dòng)器材在服務(wù)前進(jìn)行全面測試檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或不正常,立即進(jìn)行維修。
4、熱情、耐心地為健身者提供服務(wù)指導(dǎo)。
5、發(fā)現(xiàn)違規(guī)健身、不安全健身要及時(shí)勸阻,必要時(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)心臟病、高血壓、精神病患者等不適宜健身活動(dòng)的人員要及時(shí)勸阻,如酗酒健身的要耐心勸教、疏導(dǎo),防止事態(tài)激化。
7、嚴(yán)格用電線路、電源開關(guān)及健身器材的檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及早匯報(bào)、及時(shí)解決。
8、對(duì)工作失職造成后果的,根據(jù)情節(jié)和責(zé)任,進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
健身房管理員工作職責(zé)范文四:
1、負(fù)責(zé)健身房的環(huán)境清潔與健身器材的清潔安全保養(yǎng)工作。
2、負(fù)責(zé)健身房各類客用物品、服務(wù)用品和食品飲料的配備與管理。
3、負(fù)責(zé)為賓客提供登記接待、咨詢指導(dǎo)、食品飲料和收銀結(jié)帳服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)做好健身房防火、防盜、防破壞工作。
5、負(fù)責(zé)做好上班準(zhǔn)備與下班交接。
6、負(fù)責(zé)了解賓客意見與建議,及時(shí)向上級(jí)反映。
7、堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加酒店安排的培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)班交派的其他任務(wù)。
健身房管理員工作職責(zé)范文五:
1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照球類及棋牌室工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好球類及棋牌室的工作。
2、了解每日預(yù)訂情況,及時(shí)做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、維護(hù)和保養(yǎng)好各類設(shè)施和器具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,確保完好有效。
4、嚴(yán)格執(zhí)行娛樂場所治安管理制度,認(rèn)真做好球類及棋牌室的治安管理及安全、消防工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
第7篇 健身房前臺(tái)管理制度
1、前臺(tái)人員上班時(shí)間為a班08:50――21:00;
2、b班12:00-21:00收銀人員上班時(shí)間為08:50――21:00;
3、a班人員負(fù)責(zé):到崗后先進(jìn)性早播報(bào)查看交接本、檢查物品使用情況(例如場地預(yù)約、打印紙、各種手工登記表的數(shù)量及使用情況)、與樓層確定場地預(yù)約時(shí)間。核對(duì)羽毛球拍、籃球乒乓球、手牌等數(shù)量,同時(shí)將所檢查內(nèi)容體現(xiàn)在交接本上;主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作;(晚排單車!)
b班人員負(fù)責(zé):替換a班工作人員午餐,負(fù)責(zé)下午整體接待以及播報(bào)。b班人員進(jìn)行當(dāng)日晚手牌以及浴區(qū)更衣柜、私人儲(chǔ)物柜占用的檢查。其他時(shí)間以健身前臺(tái)為主;(當(dāng)日電子表格的管理與填寫!操課查詢情況)
4、所有上班人員到崗后的第一件事查看交接本及前臺(tái)的所有物品,如有與交接情況不符處需及時(shí)上報(bào)到主管及經(jīng)理處;
5、當(dāng)班人員用餐時(shí)間為12:00――12:30,禁止健身前臺(tái)兩名接待同時(shí)去用餐(用餐時(shí)間最多不得超過20分鐘),違者處以50元處罰;
6、當(dāng)班的所有前臺(tái)不允許在前臺(tái)做與工作無關(guān)的事情,例如:打私人電話、看書報(bào)、喝水、吃東西、閑聊、玩弄手機(jī)、指甲等;
7、每月前臺(tái)人員每人只有一次串班機(jī)會(huì);超過一次者,每次扣罰50元;第一次遲到(早退、病事假)按公司要求正常處罰,第二次遲到(早退、病事假),除正?？哿P外扣除100元的滿勤獎(jiǎng);如遇滿勤獎(jiǎng)已扣除的情況,除正常公司扣罰,每次處以50元罰款;月累計(jì)超過3次以上(不含三次),處以50元罰款;
8、收銀參與前臺(tái)日常管理,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服從財(cái)務(wù)管理,如銷售私儲(chǔ)、單項(xiàng)銷售、日常工作要求,按前臺(tái)制度進(jìn)行執(zhí)行。
第8篇 會(huì)所健身房巡查管理程序
小區(qū)會(huì)所健身房巡查管理程序
1、目的 :保障健身器材正常使用,延長器材的使用壽命,提高顧客滿意度。
2、范圍 :適用于__管理處。
3、職責(zé) :設(shè)施責(zé)任人負(fù)責(zé)器材的日常巡查、保養(yǎng)、維修等工作,會(huì)所管理員負(fù)責(zé)指導(dǎo)顧客正確使用器材及日常的管理工作。
4、方法和過程控制
4.1.設(shè)施責(zé)任人應(yīng)每周對(duì)會(huì)所所有健身器材進(jìn)行全面細(xì)致的檢查:
4.1.1.應(yīng)主要檢查器材的易磨損部件,如牽引鋼絲繩、導(dǎo)軌、滑輪、踏板、手柄、坐墊等部位。
4.1.2.采用合適的潤滑材料對(duì)器材的轉(zhuǎn)動(dòng)部件做潤滑處理。
4.1.3.重點(diǎn)檢查連接部件間的螺栓、插銷、、螺母是否松動(dòng)損壞,并作相應(yīng)的處理。
4.1.4.針對(duì)易損配件,設(shè)施責(zé)任人應(yīng)預(yù)先提出購買計(jì)劃,以備急需。
4.2.設(shè)施責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真做好每周一次的質(zhì)量保養(yǎng)維修記錄:
4.2.1.設(shè)施責(zé)任人應(yīng)將保養(yǎng)、維修、檢查的情況及時(shí)詳細(xì)記錄在《設(shè)備/設(shè)施保養(yǎng)維修記錄表》上。
4.2.2.因配件原因未及時(shí)修復(fù)的健身器材,責(zé)任人應(yīng)在表格中予以確認(rèn),并做相應(yīng)的提示標(biāo)識(shí),懸掛于該器材顯著位置處,并用警戒帶隔離。
4.2.3.設(shè)施責(zé)任人應(yīng)及時(shí)與會(huì)所管理員進(jìn)行溝通,反映設(shè)施的使用狀況、故障原因、處理辦法,以便共同做好說明解釋工作。
4.2.4.設(shè)施責(zé)任人應(yīng)定期將質(zhì)量紀(jì)錄表格歸檔,以便備查。
第9篇 d小區(qū)會(huì)所健身房管理規(guī)定-3
小區(qū)會(huì)所健身房管理規(guī)定(三)
1.進(jìn)入健身室,不得大聲喧嘩,以免影響他人。
2.請(qǐng)愛護(hù)健身設(shè)施,如有損壞,照價(jià)賠償。
3.請(qǐng)保持室內(nèi)環(huán)境清潔,不亂扔雜物,吸煙者請(qǐng)到吸煙區(qū)域。
4.為保護(hù)健身室地面,進(jìn)場者請(qǐng)穿平地運(yùn)動(dòng)鞋,嚴(yán)禁穿硬底鞋進(jìn)入場內(nèi)。
5.切勿搖晃設(shè)備,使用時(shí)請(qǐng)小心操作。
6.由于跑步帶或滾輪卷入任何物體時(shí)無法立即停止,因此切勿讓兒童站在機(jī)臺(tái)上或機(jī)臺(tái)附近玩耍,避免危險(xiǎn)。
7.切勿讓健身設(shè)備本身或任何零件靠近有水地區(qū)或粘到任何液體。
8.適當(dāng)?shù)木毩?xí),切勿逞強(qiáng)導(dǎo)致力竭或過度疲勞。如果您在使用中感覺任何不適或有異常癥狀,請(qǐng)立即停止運(yùn)動(dòng)并向您的醫(yī)師咨詢。
9.健身練習(xí)時(shí)間的長短,應(yīng)視個(gè)人身體狀況和平常運(yùn)動(dòng)反應(yīng)而定。建議至少維持10分鐘的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,讓您的肺部吸入充分的氧氣。當(dāng)您的身體狀況允許時(shí)可漸次加長您的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,通常以20分鐘到30分鐘為佳。
10.健身運(yùn)動(dòng)開始前,請(qǐng)先做幾分鐘的暖身運(yùn)動(dòng),然后慢慢地增加您的運(yùn)動(dòng)量而進(jìn)入特定的健身訓(xùn)練課程。
11.為達(dá)到有氧運(yùn)動(dòng)的效果,一星期最好運(yùn)動(dòng)3-5次,且在練習(xí)之后至少能有24小時(shí)充分恢復(fù)體力的時(shí)間。
12.請(qǐng)妥善保管個(gè)人物品,本房無保管義務(wù)。
第10篇 會(huì)所健身房管理規(guī)定-7
小區(qū)會(huì)所健身房管理規(guī)定7
1、健身房收費(fèi)按次計(jì)算,不予時(shí)間限制。會(huì)員享受六折優(yōu)惠,業(yè)主之貴賓享受八折優(yōu)惠。
會(huì)員價(jià)格(六折)貴賓價(jià)格(八折)
健身健美 20元/每次25元/每次
健身月卡 300元/月 360元/月
健身次卡 350元/30次 450元/30次
以上價(jià)格為參考價(jià)格。
2、健身房消費(fèi)包括健美操房和器械健身房,顧客可免費(fèi)使用沖涼房。
3、健身房配有專業(yè)健身教練,顧客在健身房使用器材時(shí),應(yīng)接受教練的專業(yè)指導(dǎo)。
4、若因個(gè)人使用不當(dāng)造成器材損壞,應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。
5、顧客進(jìn)入健身房應(yīng)穿球鞋或軟底平跟鞋,以免健身時(shí)造成腳部扭傷和健身房地面的損壞。
6、未滿十二歲的兒童請(qǐng)勿入健身房,以免健身器械使用不當(dāng)而造成人身傷害。
7、健美操房的音響等設(shè)施,由會(huì)所的專門服務(wù)員來調(diào)試服務(wù),顧客請(qǐng)勿自行開啟,以免損壞。
8、健身房和健美操房禁止吸煙。
第11篇 物業(yè)會(huì)所健身房管理規(guī)定
物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所健身房管理規(guī)定
1.進(jìn)入健身室,不得大聲喧嘩,以免影響他人。
2.請(qǐng)愛護(hù)健身設(shè)施,如有損壞,照價(jià)賠償。
3.請(qǐng)保持室內(nèi)環(huán)境清潔,不亂扔雜物,吸煙者請(qǐng)到吸煙區(qū)域。
4.為保護(hù)健身室地面,進(jìn)場者請(qǐng)穿平地運(yùn)動(dòng)鞋,嚴(yán)禁穿硬底鞋進(jìn)入場內(nèi)。
5.切勿搖晃設(shè)備,使用時(shí)請(qǐng)小心操作。
6.由于跑步帶或滾輪卷入任何物體時(shí)無法立即停止,因此切勿讓兒童站在機(jī)臺(tái)上或機(jī)臺(tái)附近玩耍,避免危險(xiǎn)。
7.切勿讓健身設(shè)備本身或任何零件靠近有水地區(qū)或粘到任何液體。
8.適當(dāng)?shù)木毩?xí),切勿逞強(qiáng)導(dǎo)致力竭或過度疲勞。如果您在使用中感覺任何不適或有異常癥狀,請(qǐng)立即停止運(yùn)動(dòng)并向您的醫(yī)師咨詢。
9.健身練習(xí)時(shí)間的長短,應(yīng)視個(gè)人身體狀況和平常運(yùn)動(dòng)反應(yīng)而定。建議至少維持10分鐘的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,讓您的肺部吸入充分的氧氣。當(dāng)您的身體狀況允許時(shí)可漸次加長您的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,通常以20分鐘到30分鐘為佳。
10.健身運(yùn)動(dòng)開始前,請(qǐng)先做幾分鐘的暖身運(yùn)動(dòng),然后慢慢地增加您的運(yùn)動(dòng)量而進(jìn)入特定的健身訓(xùn)練課程。
11.為達(dá)到有氧運(yùn)動(dòng)的效果,一星期最好運(yùn)動(dòng)3-5次,且在練習(xí)之后至少能有24小時(shí)充分恢復(fù)體力的時(shí)間。
12.請(qǐng)妥善保管個(gè)人物品,本房無保管義務(wù)。
第12篇 小區(qū)會(huì)所健身房管理規(guī)定-6
小區(qū)會(huì)所健身房管理規(guī)定6
1、所有健身設(shè)施僅供18歲以上人士使用;
2、本區(qū)域未設(shè)專職教練,請(qǐng)訓(xùn)練者根據(jù)自身情況,選擇合宜的器材訓(xùn)練,切勿訓(xùn)練過度,以免受傷;
3、訓(xùn)練者應(yīng)嚴(yán)格按照器材操作規(guī)定操作(如有不明,請(qǐng)向現(xiàn)場服務(wù)人員咨詢),由此造成意外當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)完全責(zé)任;
4、請(qǐng)勿讓兒童進(jìn)入健身區(qū)域玩耍,以防發(fā)生危險(xiǎn)事故,如有違反而導(dǎo)致意外發(fā)生,其責(zé)任由家長或監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé);
5、進(jìn)入健身區(qū)內(nèi)須換軟底運(yùn)動(dòng)鞋;
6、請(qǐng)勿擅自改動(dòng)健身設(shè)施結(jié)構(gòu)、位置,愛護(hù)健身設(shè)施,如有損壞需按價(jià)賠償;
7、他人健身時(shí)請(qǐng)勿靠近或觸動(dòng)設(shè)施,以免誤傷;
8、請(qǐng)保持室內(nèi)衛(wèi)生,勿隨地吐痰、亂扔垃圾、等雜物。
9、跑步的業(yè)主自行配帶毛巾,男士注意文明,嚴(yán)禁光著膀子運(yùn)動(dòng)。
第13篇 星河小區(qū)會(huì)所健身房管理細(xì)則
小區(qū)會(huì)所健身房管理細(xì)則
1、使用健身房器械時(shí),住戶須自己負(fù)責(zé)個(gè)人安全,但管理員發(fā)現(xiàn)住戶有安全隱患時(shí)應(yīng)主動(dòng)提醒。
2、檢查健身設(shè)備,熟練掌握操作方法。
3、每天檢查健身房除啞鈴是否松動(dòng),及時(shí)報(bào)修。
4、管理員應(yīng)確認(rèn)使用健身房的住戶身份,到前臺(tái)登記。
5、請(qǐng)勿在室內(nèi)吸煙;
6、為了您的安全,敬請(qǐng)?jiān)谶\(yùn)動(dòng)前進(jìn)行準(zhǔn)備活動(dòng);飲酒后請(qǐng)勿使用健身設(shè)施;
7、使用器械后,須將器械放回原處;
第14篇 j健身房管理制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度,服從管理人員的管理。
2、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識(shí),按說明正確使用健身器械,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免
造成傷害。
3、進(jìn)入健身房應(yīng)注意著裝,以運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),活動(dòng)中請(qǐng)勿與他人交談,以免影響鍛煉效果及受傷。
5、如有技術(shù)問題請(qǐng)咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運(yùn)動(dòng)傷害。
6、發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員,并立即停止操作。
7、未經(jīng)允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動(dòng),以免損壞或丟失器材。
8、健身房內(nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
9、十二歲以下兒童進(jìn)入健身房,應(yīng)有成人陪同。
10、健身房僅供本單位人員進(jìn)入或使用健身器材。
11、如違反以上管理制度,自行進(jìn)行鍛煉者,造成不良后果,責(zé)任自負(fù)。
健身是社區(qū)職工家屬活動(dòng)和休閑的場所,為保證器械正常使用,方便大家活動(dòng),特制定以下管理制度:
一、免費(fèi)向社區(qū)職工家屬開放,非社區(qū)的外單位人員不得強(qiáng)行占用運(yùn)動(dòng)器械。
二、參加運(yùn)動(dòng)者,要遵守器械上的指導(dǎo)牌要求進(jìn)行鍛煉身體,遵守科學(xué)健身原理,因使用不當(dāng)造成自傷的,后果自負(fù)。15周歲以下兒童及不具備獨(dú)立操作能力的人,在鍛煉時(shí)應(yīng)有成年人監(jiān)護(hù),以避免傷害。嚴(yán)禁在路徑器械上做危害他人安全的動(dòng)作,若給他人造成傷害,由其承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。
三、對(duì)場內(nèi)的設(shè)施器材如發(fā)現(xiàn)不安全因素,居民、運(yùn)動(dòng)員均有義務(wù)向物業(yè)管理工作人員報(bào)告,物業(yè)管理指定專人定時(shí)檢查器械和設(shè)施使用狀況,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)維修,保持完好使用。如器材損壞嚴(yán)重,予以拆除。
四、路徑場內(nèi)及運(yùn)動(dòng)器械上嚴(yán)禁堆垛雜物、涼曬物品,如有違反,首次警告,再次發(fā)現(xiàn),清理出場,并由占用人支付衛(wèi)生清潔費(fèi),每次50元。人為故意損壞設(shè)施、器械者,照價(jià)賠償。
五、遵守公共衛(wèi)生,所有參加運(yùn)動(dòng)的人員有義務(wù)保持、清掃運(yùn)動(dòng)場衛(wèi)生的責(zé)任,共同維護(hù)球場整潔,為社區(qū)體育活動(dòng)盡一份責(zé)任。
第15篇 健身房人員管理制度(范本)
為了促進(jìn)科學(xué)健身,防止造成人員意外傷害,保障設(shè)備和器材完好率,提高設(shè)備和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關(guān)規(guī)章制度,服從管理人員的管理。
2、學(xué)習(xí)和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養(yǎng)常識(shí),按說明正確使用健身器械,不得違規(guī)操作,不得隨意玩弄器材,以免
造成傷害。
3、進(jìn)入健身房應(yīng)注意著裝,以運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動(dòng)前請(qǐng)做熱身運(yùn)動(dòng),活動(dòng)中請(qǐng)勿與他人交談,以免影響鍛煉效果及受傷。
5、如有技術(shù)問題請(qǐng)咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運(yùn)動(dòng)傷害。
6、發(fā)現(xiàn)器材故障及時(shí)通知管理人員,并立即停止操作。
7、未經(jīng)允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動(dòng),以免損壞或丟失器材。
8、健身房內(nèi)禁止吸煙,嚴(yán)禁酒后進(jìn)入健身房進(jìn)行鍛煉。
9、十二歲以下兒童進(jìn)入健身房,應(yīng)有成人陪同。
10、健身房僅供本單位人員進(jìn)入或使用健身器材。
11、如違反以上管理制度,自行進(jìn)行鍛煉者,造成不良后果,責(zé)任自負(fù)。
健身是社區(qū)職工家屬活動(dòng)和休閑的場所,為保證器械正常使用,方便大家活動(dòng),特制定以下管理制度:
一、免費(fèi)向社區(qū)職工家屬開放,非社區(qū)的外單位人員不得強(qiáng)行占用運(yùn)動(dòng)器械。
二、參加運(yùn)動(dòng)者,要遵守器械上的指導(dǎo)牌要求進(jìn)行鍛煉身體,遵守科學(xué)健身原理,因使用不當(dāng)造成自傷的,后果自負(fù)。15周歲以下兒童及不具備獨(dú)立操作能力的人,在鍛煉時(shí)應(yīng)有成年人監(jiān)護(hù),以避免傷害。嚴(yán)禁在路徑器械上做危害他人安全的動(dòng)作,若給他人造成傷害,由其承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。
三、對(duì)場內(nèi)的設(shè)施器材如發(fā)現(xiàn)不安全因素,居民、運(yùn)動(dòng)員均有義務(wù)向物業(yè)管理工作人員報(bào)告,物業(yè)管理指定專人定時(shí)檢查器械和設(shè)施使用狀況,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)維修,保持完好使用。如器材損壞嚴(yán)重,予以拆除。
四、路徑場內(nèi)及運(yùn)動(dòng)器械上嚴(yán)禁堆垛雜物、涼曬物品,如有違反,首次警告,再次發(fā)現(xiàn),清理出場,并由占用人支付衛(wèi)生清潔費(fèi),每次50元。人為故意損壞設(shè)施、器械者,照價(jià)賠償。
五、遵守公共衛(wèi)生,所有參加運(yùn)動(dòng)的人員有義務(wù)保持、清掃運(yùn)動(dòng)場衛(wèi)生的責(zé)任,共同維護(hù)球場整潔,為社區(qū)體育活動(dòng)盡一份責(zé)任。
