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小食堂管理制度和要求旨在規(guī)范食堂日常運營，確保食品安全，提升服務(wù)質(zhì)量，同時保障員工的用餐體驗。這一制度涵蓋以下幾個方面：
1. 食品采購與存儲管理
2. 廚房衛(wèi)生與安全規(guī)定
3. 餐飲服務(wù)流程與標準
4. 員工培訓(xùn)與績效評估
5. 應(yīng)急處理與投訴機制
包括哪些方面
1. 食品采購與存儲管理：規(guī)定食材的來源、驗收標準、存儲條件及過期處理方式。
2. 廚房衛(wèi)生與安全規(guī)定：明確廚房清潔頻率、個人衛(wèi)生要求、設(shè)備維護及應(yīng)急預(yù)案。
3. 餐飲服務(wù)流程與標準：設(shè)定從點餐、烹飪到上菜的服務(wù)流程，確保食品質(zhì)量與口感。
4. 員工培訓(xùn)與績效評估：定期進行食品安全培訓(xùn)，建立績效考核體系，激勵員工提高服務(wù)質(zhì)量。
5. 應(yīng)急處理與投訴機制：設(shè)立投訴渠道，對食品安全問題或其他問題進行快速響應(yīng)和解決。
重要性
小食堂管理制度和要求的重要性在于：
1. 保障食品安全：嚴格的管理制度能防止食物污染，降低食物中毒風(fēng)險，保護員工健康。
2. 提升服務(wù)品質(zhì)：通過標準化流程和績效評估，提高菜品質(zhì)量，提升員工滿意度。
3. 維護企業(yè)形象：良好的食堂環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量反映企業(yè)的管理水平，增強員工歸屬感和外部客戶對企業(yè)的好感。
4. 遵守法規(guī)：符合國家食品安全法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險。
方案
1. 食品采購：與信譽良好的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，定期進行資質(zhì)審核，確保食材新鮮、無污染。
2. 衛(wèi)生管理：制定詳細的清潔計劃，每日檢查，確保廚房設(shè)備、餐具的清潔衛(wèi)生。
3. 員工培訓(xùn)：新入職員工須接受食品安全培訓(xùn)，定期復(fù)訓(xùn)，確保員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
4. 服務(wù)標準：設(shè)定服務(wù)時間、菜品出餐速度等標準，保證用餐效率，同時鼓勵員工主動提供個性化服務(wù)。
5. 應(yīng)急處理：設(shè)立食品安全事故應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，一旦發(fā)生問題，立即啟動處理程序，及時通報并采取補救措施。
小食堂管理制度和要求應(yīng)以員工需求為導(dǎo)向，以食品安全為核心，通過持續(xù)改進和高效執(zhí)行，營造一個安全、衛(wèi)生、滿意的用餐環(huán)境。
小食堂管理制度和要求范文
第1篇 _附小食堂安全管理制度
附小食堂安全管理制度
1.學(xué)校食堂要依照《食品衛(wèi)生法》要求到市衛(wèi)生防疫站申領(lǐng)《食品衛(wèi)生許可證》,并每年年審一次。
2.食堂要制定衛(wèi)生、管理制度,有相應(yīng)的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。保證學(xué)生的膳食安全和食品安全。
3.食堂從業(yè)人員應(yīng)每年一次到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門進行健康體檢,領(lǐng)取合格的《健康證》后方可上崗工作,發(fā)現(xiàn)患傳染病人員應(yīng)立即換崗。平時應(yīng)保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,分發(fā)直接入口食品時,必須使用工具。
4.食堂工作間要與餐廳隔開,非工作人員不得入內(nèi),以防萬一。
5.嚴格進貨渠道,建立進貨登記制度,并設(shè)置檔案。采購人員不得采購來路不明的食品,制售各類食品要保證衛(wèi)生質(zhì)量。
6.食堂供應(yīng)學(xué)生的膳食應(yīng)注重營養(yǎng)搭配,保持新鮮,嚴禁向?qū)W生供應(yīng)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過期食品;新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗;嚴防食物中毒或農(nóng)藥中毒。如發(fā)生食物中毒,食品安全管理者者負一切經(jīng)濟、法律責(zé)任。
7.保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要經(jīng)常對餐具用具進行清洗消毒,生熟案板刀具要分開存放。
8.存放食品的倉庫應(yīng)當(dāng)干燥、通風(fēng),采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。
9.食堂人員要協(xié)助學(xué)校做好食堂流動人口暫住證的辦理工作。認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,不準私拉亂接電源;嚴禁將煤氣罐倒置外加熱使用;開油鍋人員不得隨便離開,防止發(fā)生事故。電器、制冷設(shè)備應(yīng)由專人管理。
10.食堂必須使用合格的壓力容器、鍋爐,每年要檢測,要定時檢查,鍋爐工要持證上崗,嚴格按操作規(guī)程操作,液化氣罐與灶頭應(yīng)有1.5米的安全距離,嚴防事故發(fā)生。
11.認真接受衛(wèi)生、防疫、質(zhì)監(jiān)、市局工作人員對食堂的檢查,凡有不合要求之處立即整改,并實行責(zé)任追究。
第2篇 某某區(qū)二小食堂管理制度
某區(qū)二小食堂管理制度
為了保證學(xué)校各項工作的順利進行,促進教育教學(xué)工作的開展,保證師生的身體健康,特制定如下管理制度:
一、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,食堂全體人員要按崗位責(zé)任制辦事。
1、學(xué)校設(shè)立專職管理人員,負責(zé)食堂的全面工作,督導(dǎo)學(xué)生的膳食質(zhì)量與衛(wèi)生工作。
2、學(xué)校食堂的設(shè)備和用具,要符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求,一旦投入使用,要符合嚴格的合格驗收手續(xù),且要經(jīng)過衛(wèi)生管理部門的檢查,已符合規(guī)定的衛(wèi)生要求,且辦理了各種登記手續(xù),才能正式投入使用。
二、全體工作人員要提高業(yè)務(wù)水平,做出均衡的營養(yǎng)食品,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、建立品嘗制、試嘗制。
2、不吃隔餐剩余飯菜。
3、根據(jù)季節(jié)供應(yīng)情況,制定營養(yǎng)均衡的食譜,并定期更換,食品多樣,注意色、香、味的調(diào)配,干濕結(jié)合,飯菜分開。
三、要搞好膳食衛(wèi)生工作,嚴格按操作規(guī)程辦事。
1、搞好廚房用具清潔衛(wèi)生,生、熟用具分開。
2、飲前用肥皂水及清潔水抹桌子。
3、不用腐爛、變質(zhì)的食物。
4、生、熟食品嚴格分開。
5、上班穿好工作服,戴好工作帽。廚師上衛(wèi)生間前要脫工作服,上衛(wèi)生間后要洗手,工作時不準吸煙。
6、餐具每餐都要進行消毒。
7、工作人員上崗前須全面體驗,對健康檢查不合格者及時采取必要的有效措施。
第3篇 s市實小食堂食品衛(wèi)生管理制度
市實小食堂食品衛(wèi)生管理制度
1、由原料加工到成品實行“四不制度”。采購員不買腐爛變質(zhì)的原料;保管驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料;廚師不用腐爛變質(zhì)的原料;分飯教師不向?qū)W生提供變質(zhì)的食品。
2、成品(食物)存放實行與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離,不用手直接拿食品,隨時帶上一次性手套;不用廢紙、污物包裝食品,一定要用食品專用袋。
3、用食品用具、餐具實行“四過關(guān)”,即:一洗、二清、三消毒、四沖洗,或采取開水煮沸和蒸氣高溫消毒。
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法,即:定人、定物、定時間、定質(zhì)量。每個環(huán)節(jié)都實行分工、包工負責(zé)。
5、個人衛(wèi)生做到“四勤”,即:勤洗手、剪指甲,勤洗澡、理發(fā),勤洗衣服,勤換工作服。
6、操作間、餐廳做到每天清掃,每周大掃除,墻壁、地面保持清潔、無污垢。
7、加強“四防”設(shè)施建設(shè),即:“防繩”、“防鼠”、“防塵”、“防霉”。
8、有足夠的實物清洗池,做到葷菜區(qū)、素菜區(qū)、洗滌區(qū)分開清洗,不得交叉使用;動物食品加工后應(yīng)做到無毛、無血污、無鱗、無污物,內(nèi)臟應(yīng)洗凈,蔬菜要認真做到挑選、浸泡,反復(fù)清洗。
9、加強食品保管和庫房管理,存放的食品要分類,隔墻離地,專人保管,負責(zé)人定時檢查。
第4篇 一附小食堂衛(wèi)生管理制度
1.食堂加工間最小使用面積不得小于8平方米。
2. 墻壁應(yīng)有1.5米以上的瓷磚或其他防水、防潮、可清洗的材料制成的墻裙;地面應(yīng)防水、防滑、具有一定坡度。
3.烹調(diào)加工人員必須攜帶健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。
4.烹調(diào)加工人員必須穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi)。勤洗頭、洗澡,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,工作時間不得吸煙。個人物品不得帶入烹調(diào)間。
5.烹制前,必須對烹制材料進行檢查,不得加工出售感觀異?；蚋瘮∽冑|(zhì)等可能影響學(xué)生健康的食品。
6.熟制大塊食品,中心溫度不低于70℃,食品烹調(diào)后至出售一般不超過2小時。剩余食品必須冷藏,且冷藏不超過24小時,在確認未變質(zhì)情況下,經(jīng)高溫徹底加熱后方可出售。
7.加工后的熟食品應(yīng)當(dāng)與半成品、原料分開存放。食品不得接觸有毒物、不潔物。
8.所有待使用的容器、用具必須洗凈消毒,放在指定的臺案上,不得放置在地面。
9.用于原料、半成品、成品的刀、案板、盆、框、抹布等,做到分開使用,定位存放,及時洗凈消毒。工作結(jié)束后,及時清理臺面、地面,調(diào)料瓶加蓋放置。
10.有“三防”設(shè)施,廢棄物棄置于污物桶內(nèi),污物桶加蓋。
11.工作人員下班時,應(yīng)檢查各功能區(qū)域的衛(wèi)生狀況,負責(zé)人定期檢查各崗位人員操作情況。
第5篇 某附小食堂衛(wèi)生管理制度
附小食堂衛(wèi)生管理制度
1.食堂加工間最小使用面積不得小于8平方米。
2. 墻壁應(yīng)有1.5米以上的瓷磚或其他防水、防潮、可清洗的材料制成的墻裙;地面應(yīng)防水、防滑、具有一定坡度。
3.烹調(diào)加工人員必須攜帶健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。
4.烹調(diào)加工人員必須穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi)。勤洗頭、洗澡,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,工作時間不得吸煙。個人物品不得帶入烹調(diào)間。
5.烹制前,必須對烹制材料進行檢查,不得加工出售感觀異?；蚋冑|(zhì)等可能影響學(xué)生健康的食品。
6.熟制大塊食品,中心溫度不低于70℃,食品烹調(diào)后至出售一般不超過2小時。剩余食品必須冷藏,且冷藏不超過24小時,在確認未變質(zhì)情況下,經(jīng)高溫徹底加熱后方可出售。
7.加工后的熟食品應(yīng)當(dāng)與半成品、原料分開存放。食品不得接觸有毒物、不潔物。
8.所有待使用的容器、用具必須洗凈消毒,放在指定的臺案上,不得放置在地面。
9.用于原料、半成品、成品的刀、案板、盆、框、抹布等,做到分開使用,定位存放,及時洗凈消毒。工作結(jié)束后,及時清理臺面、地面,調(diào)料瓶加蓋放置。(本文由文書幫小編編輯提供閱讀)
10.有“三防”設(shè)施,廢棄物棄置于污物桶內(nèi),污物桶加蓋。
11.工作人員下班時,應(yīng)檢查各功能區(qū)域的衛(wèi)生狀況,負責(zé)人定期檢查各崗位人員操作情況。
