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政府機(jī)關(guān)管理制度匯編涵蓋了政府運(yùn)作的各個(gè)層面，旨在確保行政工作的高效、公正與透明。它包括政策制定、執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)估以及內(nèi)部管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，旨在維護(hù)公共利益，提升政府服務(wù)質(zhì)量和公信力。
包括哪些方面
1. 政策法規(guī)：規(guī)定了政府機(jī)關(guān)制定和執(zhí)行政策的基本程序，以及法律法規(guī)的解釋和應(yīng)用。
2. 組織架構(gòu)：明確了各部門(mén)的職責(zé)劃分，以及人員配置和職務(wù)晉升機(jī)制。
3. 行政決策：詳細(xì)闡述了決策的流程，包括信息收集、分析、討論和審批等步驟。
4. 公務(wù)員行為準(zhǔn)則：規(guī)定了公務(wù)員的職業(yè)道德、行為規(guī)范和廉潔自律要求。
5. 財(cái)務(wù)管理：涵蓋預(yù)算編制、資金使用、審計(jì)監(jiān)督等方面，確保公共資源的合理利用。
6. 信息公開(kāi)：規(guī)定政府信息公開(kāi)的范圍、方式和時(shí)限，促進(jìn)政務(wù)透明。
7. 內(nèi)部溝通與協(xié)作：建立了內(nèi)部信息交流機(jī)制，以提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
8. 糾紛處理與投訴機(jī)制：設(shè)立投訴渠道，明確糾紛解決程序，保障公眾權(quán)益。
重要性
政府機(jī)關(guān)管理制度的重要性不言而喻，它是政府運(yùn)行的基石，能夠：
1. 規(guī)范行政行為：避免決策隨意性，保證政策的一致性和穩(wěn)定性。
2. 提升公共服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)明確職責(zé)和流程，提高工作效率，減少公眾等待時(shí)間。
3. 增強(qiáng)公眾信任：通過(guò)信息公開(kāi)和投訴機(jī)制，增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任和滿意度。
4. 防止腐敗：嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理和行為準(zhǔn)則，有助于防止濫用職權(quán)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
方案
1. 定期修訂：根據(jù)社會(huì)發(fā)展和公眾需求，定期對(duì)制度進(jìn)行修訂和完善。
2. 培訓(xùn)與教育：對(duì)全體工作人員進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保理解和執(zhí)行到位。
3. 監(jiān)督與評(píng)估：設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保制度的有效性。
4. 激勵(lì)與約束：通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，激勵(lì)員工遵守制度，同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行約束。
5. 反饋與改進(jìn)：鼓勵(lì)公眾參與，收集反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化管理制度。
政府機(jī)關(guān)管理制度匯編是政府治理的指南，需要持續(xù)完善和更新，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和公眾期待。通過(guò)有效的制度執(zhí)行，政府機(jī)關(guān)可以更好地履行其公共服務(wù)職能，為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
政府機(jī)關(guān)管理制度匯編范文
第1篇 政府機(jī)關(guān)后勤管理規(guī)定辦法
政府機(jī)關(guān)后勤管理規(guī)定(暫行)
第一條 為規(guī)范鎮(zhèn)機(jī)關(guān)后勤管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,保障機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)后勤管理有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱后勤管理,指機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)和辦公物品、車輛、文印、會(huì)議室以及辦公樓宇安全、食堂等項(xiàng)管理。
第三條 機(jī)關(guān)后勤工作人員必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,增強(qiáng)保障意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)能力,規(guī)范管理行為,依法按規(guī)辦事,不斷提高服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)全體工作人員要堅(jiān)持勤儉辦一切事業(yè)的原則,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),服從并支持后勤人員實(shí)施本規(guī)定。
第一章 辦公物品管理
第四條 鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公物品及固定資產(chǎn)由黨政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、登記和管理。
第五條 辦公物品采購(gòu)須經(jīng)如下程序:
(一)辦公室根據(jù)需要制定辦公物品采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;
(二)辦公室按照批準(zhǔn)的計(jì)劃,在對(duì)貨物的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,從兩家以上不同的供應(yīng)商中初步選擇樣品,征求分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后,確定供應(yīng)商(控辦規(guī)定物品外)。
第六條 辦公設(shè)備采購(gòu)須經(jīng)如下程序:
(一)各辦(站)根據(jù)需要提出辦公設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)鎮(zhèn)長(zhǎng)審定; (二)由辦公室與市政府采購(gòu)辦聯(lián)系,按有關(guān)程序納入政府采納;
第七條 財(cái)政所依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃所列名稱、型號(hào)、規(guī)格數(shù)量、物品的質(zhì)量等級(jí)、有效期等驗(yàn)收采購(gòu)的各類辦公物品、設(shè)備,并按記帳要求填好《機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)登記表》和《進(jìn)銷存帳》,做到帳、物相符。
對(duì)特殊辦公物品、設(shè)備要有專業(yè)技術(shù)人員參與驗(yàn)收,或必要時(shí)參與采購(gòu)。
第八條 對(duì)進(jìn)庫(kù)的辦公物品應(yīng)妥善保管;經(jīng)常檢查辦公物品的質(zhì)量狀況。
第九條 辦公室應(yīng)每半年對(duì)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)存放過(guò)久或不能使用、損壞的辦公物品、設(shè)備,由財(cái)政所按規(guī)定予以核銷。
第十條 各辦(站)應(yīng)悉心愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)管理,延長(zhǎng)其使用壽命。
第十一條 辦公物品領(lǐng)用實(shí)行按需供應(yīng)。
各辦(站)領(lǐng)用辦公物品必須填寫(xiě)《辦公物品領(lǐng)用單》,后方可領(lǐng)用。
第二章 車輛、駕駛員及用車管理
第十二條 鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛按如下辦法管理:
(一)建立健全車輛管理檔案制度,設(shè)立《車輛記錄簿》,主要內(nèi)容包括:車輛簡(jiǎn)歷、駕駛員變動(dòng)、車輛保養(yǎng)和維修、輪胎和蓄電池使用情況、車輛技術(shù)狀況、車輛事故及機(jī)械故障、油耗和維修費(fèi)開(kāi)支等情況。
(二)及時(shí)辦理繳納養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、車船稅等。
除行駛證、養(yǎng)路費(fèi)、車船使用稅證由駕駛員保存以備查驗(yàn)外,其余證件由辦公室人員統(tǒng)一保管。
(三)車輛應(yīng)定期保養(yǎng)、維護(hù),不得以修理代替保養(yǎng),要使車輛隨時(shí)處于良好技術(shù)狀態(tài)。
車輛應(yīng)在指定的修理廠維修。
更新主要零配件應(yīng)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
車輛年檢可以委托修理廠辦理。
(四)車輛實(shí)行專人保管制度。
嚴(yán)禁駕駛員公車私用、擅自將車輛借給或交給他人使用,違者
除予以批評(píng)或處分外,造成的一切經(jīng)濟(jì)和法律后果自負(fù)。
除出車在外地的車輛外,車輛夜間一律歸庫(kù),特殊情況夜間不能歸庫(kù)的,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(五)嚴(yán)格控制維修費(fèi)開(kāi)支和汽油使用。
汽車實(shí)行定點(diǎn)加油。
維修費(fèi)每半年公布一次,油耗情況每月公布一次。
行車?yán)锍?、?jié)油程度、安全行車情況等,作為駕駛員年終考核評(píng)獎(jiǎng)的重要依據(jù)。
(六)報(bào)銷各種費(fèi)用時(shí),應(yīng)附有清單、發(fā)票,經(jīng)辦人核查簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后辦理報(bào)銷手續(xù),對(duì)沿途過(guò)橋過(guò)路費(fèi),臨時(shí)加油等票據(jù)要據(jù)實(shí)申報(bào),嚴(yán)格審核,杜絕弄虛作假。
第十三條 鎮(zhèn)機(jī)關(guān)駕駛員工作準(zhǔn)則:
(一)具有良好的職業(yè)道德和精神狀態(tài),熱愛(ài)本職工作,講紀(jì)律、比貢獻(xiàn),牢固樹(shù)立安全觀念。
(二)技術(shù)熟練、過(guò)硬,熟悉車輛性能,能獨(dú)立進(jìn)行正常保養(yǎng)和排除一般故障,能妥善處理突發(fā)事件。
(三)愛(ài)護(hù)車輛,保持車輛美觀整潔,經(jīng)常檢查輪胎、電瓶、水箱、機(jī)油、儀器等,確保行車準(zhǔn)時(shí)、順暢、安全。
(四)牢固樹(shù)立為干部職工服務(wù)意識(shí),自覺(jué)遵守考勤制度,正點(diǎn)守時(shí)。
駕駛員實(shí)行掛牌候車待命制度,尚未出車的駕駛員應(yīng)在辦公室待命,不得擅自離開(kāi)。
(五)自覺(jué)參加各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想和業(yè)務(wù)水平,積極參加安全學(xué)習(xí)。
(六)遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)和機(jī)關(guān)形象。
(七)服從安排,聽(tīng)從指揮,團(tuán)結(jié)互助,自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不得無(wú)故拒絕出車。
(八)自覺(jué)保守秘密,做到不該問(wèn)的事不問(wèn),不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。
(九)厲行節(jié)約,在確保安全的前提下努力降低車輛費(fèi)用。
(十)樹(shù)立良好的駕駛作風(fēng),正確執(zhí)行操作規(guī)范,嚴(yán)禁開(kāi)英雄車、開(kāi)賭氣車和酒后開(kāi)車。
(十一)自覺(jué)遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,服從交通警察指揮,如違規(guī)受罰,責(zé)任自負(fù)。
(十二)隨車證件齊全,常用工具和應(yīng)急備件完好。
第十四條 機(jī)關(guān)車輛由辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。
第三章 文印管理
第十五條 打印
(一)正式發(fā)文,由文印室統(tǒng)一負(fù)責(zé)打印。
交付打印的文稿字跡應(yīng)清晰,所有文件按所需份數(shù)打印,不得隨意增減份數(shù)。
(二)各辦(站)需印刷的文稿原則上應(yīng)先自行打字后再送辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排(一般按送達(dá)順序),如無(wú)特殊情況,應(yīng)在三日內(nèi)完成。
如遇打印任務(wù)比較集中、一時(shí)難以完成的,按緩急程度予以安排。
(三)文印室工作人員應(yīng)努力完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、美觀,不積壓、不丟失,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
要共同維護(hù)好電腦及其他文印設(shè)備,保持清潔,注意節(jié)約紙張。
(四)嚴(yán)格遵守保密制度,認(rèn)真保管好密級(jí)文稿、軟盤(pán),及時(shí)銷毀密級(jí)文件印制后的印刷版和作廢了的印刷件,防止泄密。
第十六條 復(fù)印:
凡是按保密規(guī)定不準(zhǔn)翻印的文件不能復(fù)印。
嚴(yán)格控制復(fù)印數(shù)量和份數(shù),杜絕紙張浪費(fèi)。
文印室每天應(yīng)安排專人進(jìn)行操作,并定期對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。
第四章 會(huì)議室管理
第十七條 各辦(站)使用會(huì)議室應(yīng)提前報(bào)辦公室,辦公室按緩急程度予以安排調(diào)整。
第十八條 使用會(huì)議室應(yīng)愛(ài)護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施,不得私自開(kāi)啟設(shè)備,應(yīng)保持會(huì)議室桌椅原有布局;確需改變?cè)胁季值?須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),使用后負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀。
要講究公共衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔、干凈。
會(huì)后由辦公室通知清潔員做好保潔工作。
第五章 辦公大樓管理
第十九條 鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公大樓、大院安全管理:
(一)辦公室負(fù)責(zé)大樓、大院安全管理工作。
大樓全體工作人員應(yīng)共同做好大樓、大院的管理、安全保衛(wèi)工作,共同維護(hù)大樓、大院設(shè)施的正常運(yùn)行。
(二)大樓、大院公共部分由清潔員分早晚兩次進(jìn)行定期保潔(有特殊情況由辦公室安排,不得無(wú)故推脫),各辦公室每天自行保潔,每周大掃除一次,及時(shí)鎖門(mén)、關(guān)窗、斷電源,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)向辦公室反映。
(三)禁止在墻上亂釘、亂畫(huà)、亂掛、亂粘貼。
嚴(yán)禁向室外、走廊倒水、吐痰、丟果核、紙屑、煙頭和倒垃圾。
禁止在大廳、過(guò)道、樓梯等公共場(chǎng)所堆放物品。
(四)大樓、大院內(nèi)所有開(kāi)關(guān)、插座、線路,不得隨便拆裝、移動(dòng)。
嚴(yán)禁在大樓內(nèi)擅自使用電爐、煤氣燃具。
無(wú)發(fā)生火災(zāi),大樓、大院內(nèi)消防滅火設(shè)施,任何人不得隨意拆開(kāi),如有發(fā)現(xiàn)損壞,應(yīng)及時(shí)告知辦公室。
大樓內(nèi)所有桌、椅、花木、電器,以及各種設(shè)施、設(shè)備等公共財(cái)產(chǎn),不得隨意處置。
(五)辦公樓裝修、分隔、鑿墻掘洞、更換門(mén)窗、安裝空調(diào)、外墻懸掛物件等必須經(jīng)辦公室同意后進(jìn)行,一般不要影響正常上班,不得有礙觀瞻。
(六)大樓保安人員必須堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),實(shí)行24小時(shí)保安值班制度。
對(duì)進(jìn)出大樓的非本樓工作人員及其所攜帶的物品應(yīng)進(jìn)行登記,必要時(shí)可以進(jìn)行驗(yàn)證和檢查,維護(hù)大樓、大院治安秩序。
(八)大樓、大院工作人員攜帶公物出大樓、大院及時(shí)通知辦公室,并主動(dòng)接受保安人員檢查。
設(shè)備等大宗物品外運(yùn)修理,應(yīng)經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可放行。
外來(lái)人員攜帶物品入內(nèi)要填寫(xiě)清單,出門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)接受檢查。
嚴(yán)禁將危險(xiǎn)物品帶入大樓。
(九)保安人員要熱情協(xié)助做好來(lái)訪接待工作,及時(shí)通知有關(guān)辦(站)前來(lái)接待;實(shí)行夜間巡邏制度。
23:00過(guò)后,應(yīng)關(guān)閉大院大門(mén),不定時(shí)不定線巡查樓內(nèi)外和院內(nèi)外,發(fā)現(xiàn)可疑跡象要及時(shí)查清,必要時(shí)及時(shí)報(bào)告公安部門(mén),若發(fā)生案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
(十)保安人員執(zhí)勤時(shí),必須按規(guī)定著裝,精神飽滿,禮貌待人;不擅離職守,不干私活,不私自會(huì)客;嚴(yán)禁刁難人、粗暴無(wú)禮、侮辱人格等行為。
(十一)保安人員要做好值班詳細(xì)記錄,遇到緊急或重大事情應(yīng)及時(shí)與辦公室負(fù)責(zé)人聯(lián)系,同時(shí)采取有效措施,避免事態(tài)擴(kuò)大。
(十二)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟大院大門(mén),管理疏導(dǎo)好出入大樓、大院車輛和行人,保證進(jìn)出有序。
第六章 電話和電腦管理
第二十條 對(duì)長(zhǎng)途電話、上網(wǎng)、傳真等通信手段實(shí)行統(tǒng)一管理。
辦公室負(fù)責(zé)日常管理。
第二十一條 因公需要撥打長(zhǎng)途電話或發(fā)傳真,必須統(tǒng)一到辦公室撥打,長(zhǎng)途電話要盡量做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
第二十二條 禁止使用電話撥打收費(fèi)信息臺(tái),否則費(fèi)用自付。
第二十三條 電腦由辦公室統(tǒng)一登記入冊(cè),統(tǒng)一調(diào)配。
第二十四條 電腦實(shí)行專人專用,使用人負(fù)有保管義務(wù),未經(jīng)許可,不得擅自轉(zhuǎn)借或調(diào)換。
第二十五條 電腦使用人不得擅自更改電腦配置,電腦故障維修辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第2篇 鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)食堂管理制度(2)
鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)食堂管理制度(二)
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)餐廳服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)較好的控制用餐支出,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,特建立zz鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)食堂管理制度。
一、機(jī)關(guān)工作人員用餐制度
機(jī)關(guān)干職工就餐實(shí)行補(bǔ)助制度,不足部分由政府直接補(bǔ)助到機(jī)關(guān)食堂。機(jī)關(guān)食堂原則上不允許外來(lái)人員就餐。機(jī)關(guān)干部親屬需在機(jī)關(guān)食堂就餐的,需統(tǒng)一在機(jī)關(guān)事務(wù)長(zhǎng)處購(gòu)買(mǎi)飯票。用餐時(shí)間除因特殊情況另行通知外,時(shí)間為:
早餐時(shí)間:7:30
午餐時(shí)間:12:00
晚餐時(shí)間:17:30
二、會(huì)議用餐制度
凡會(huì)議需要安排用餐的,會(huì)議主辦部門(mén)應(yīng)提前半天到黨政辦領(lǐng)取并填寫(xiě)《會(huì)議用餐審批表》,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后,交至機(jī)關(guān)餐廳安排就餐;若領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)不在,可電話請(qǐng)示,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)通知黨政辦主任后安排就餐,過(guò)后及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
三、招待用餐制度
有來(lái)客需安排用餐時(shí),接待部門(mén)應(yīng)提前到黨政辦領(lǐng)取招待卡,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確定用餐標(biāo)準(zhǔn)簽字同意后,由黨政辦下發(fā)至機(jī)關(guān)餐廳安排就餐;分管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)不在,可電話請(qǐng)示,通知黨政辦主任后安排就餐,過(guò)后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
個(gè)別村干部因公到機(jī)關(guān)辦事需用餐的由黨政辦統(tǒng)一安排,持用餐通知單到餐廳就餐。事務(wù)長(zhǎng)每月底憑招待卡和用餐通知單在黨政辦和會(huì)計(jì)核算中心結(jié)賬。
四、臨時(shí)用餐制度
若因工作需要在一定時(shí)間段內(nèi)臨時(shí)加餐或用餐時(shí),相應(yīng)部門(mén)應(yīng)提前1天到黨政辦領(lǐng)取和填寫(xiě)《承留鎮(zhèn)政府臨時(shí)性用餐審批表》,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由副書(shū)記根據(jù)管理制度規(guī)定,確定用餐標(biāo)準(zhǔn),交黨政辦下發(fā)至機(jī)關(guān)餐廳安排就餐。
五、餐廳管理制度
1、餐廳工作人員崗位職責(zé)制
機(jī)關(guān)餐廳由黨政辦進(jìn)行管理。餐廳工作人員設(shè)事務(wù)長(zhǎng)、采購(gòu)員、炊事員。餐廳工作人員必須遵守機(jī)關(guān)管理制度,服從管理,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,嚴(yán)禁貪污、占用、挪用餐廳食品或物品。
(1)事務(wù)長(zhǎng)職責(zé)
向鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé),并管理炊事員;
保證廚房、餐廳及相關(guān)環(huán)境的清潔、衛(wèi)生;
保證機(jī)關(guān)餐廳餐飲供應(yīng)和物品、食品安全;
兼任餐廳會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)驗(yàn)收食品和賬目結(jié)算;
完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
(2)采購(gòu)員職責(zé)
嚴(yán)把采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),不采購(gòu)過(guò)期、霉變等不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品;
貨比三家,在保證食品品質(zhì)量的前提下,盡量降低采購(gòu)價(jià)格;
向黨政辦負(fù)責(zé),并完成各項(xiàng)臨時(shí)工作。
(3)炊事員職責(zé)
負(fù)責(zé)工作餐、會(huì)議餐、招待餐、臨時(shí)餐的食品制作和服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)廚房操作間、物品存放間的清潔衛(wèi)生和熟食分類存放工作;
拒絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房操作間;對(duì)食品質(zhì)量進(jìn)行最后把關(guān),嚴(yán)防過(guò)期、霉變等不符合安全食用標(biāo)準(zhǔn)的物品入菜入飯,杜_(tái)物中毒;
不斷提高餐飲制作水平和服務(wù)質(zhì)量,并遵循為機(jī)關(guān)干部服務(wù)的原則,盡量讓就餐人員感到滿意;
炊事員應(yīng)對(duì)用餐量進(jìn)行提前估算,盡量杜_(tái)物浪費(fèi);
服從事務(wù)長(zhǎng)的管理,完成各項(xiàng)臨時(shí)工作。
2、餐廳物品、食品采購(gòu)審批制度
餐廳所需用的各種物品、食品實(shí)行采購(gòu)審批制度。
食品采購(gòu):日常需用的各種食品,由餐廳事務(wù)長(zhǎng)每周兩次到鎮(zhèn)政府辦領(lǐng)取并填寫(xiě)《承留鎮(zhèn)政府餐廳食品采購(gòu)審批表》,報(bào)黨政辦主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,由采購(gòu)員采購(gòu);會(huì)議用餐、招待用餐、臨時(shí)用餐需用的食品,由事務(wù)長(zhǎng)根據(jù)《承留鎮(zhèn)政府會(huì)議用餐審批表》中的用餐標(biāo)準(zhǔn)擬定需用食品,報(bào)黨政辦主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,由采購(gòu)員采購(gòu)。采購(gòu)員采購(gòu)的食品,應(yīng)經(jīng)事務(wù)長(zhǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,事務(wù)長(zhǎng)必須核對(duì)采購(gòu)食品的數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格,并要在《承留鎮(zhèn)政府餐廳食品采購(gòu)審批表》上的“驗(yàn)收”處簽名,表明驗(yàn)收合格。事務(wù)長(zhǎng)對(duì)食品的分類存放負(fù)責(zé)。
物品采購(gòu):餐廳需用的各種物品,按《機(jī)關(guān)管理制度》規(guī)定,由餐廳事務(wù)長(zhǎng)提出申請(qǐng),報(bào)黨政辦主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,黨政辦指派人員進(jìn)行采購(gòu)。事務(wù)長(zhǎng)對(duì)物品存放和使用負(fù)責(zé)。
3、餐廳會(huì)計(jì)核算制度
機(jī)關(guān)餐廳實(shí)行成本核算、會(huì)計(jì)核算制度,實(shí)行會(huì)計(jì)采購(gòu)分離制:餐廳會(huì)計(jì)由餐廳事務(wù)長(zhǎng)兼任,負(fù)責(zé)餐票收取、食品驗(yàn)收和賬目結(jié)算;餐廳采購(gòu)員負(fù)責(zé)食品采購(gòu)。
餐廳賬目核算實(shí)行日清月結(jié),餐廳會(huì)計(jì)必須于每月的6日前,提供上月的財(cái)務(wù)收支報(bào)表。黨政辦指定專人對(duì)餐廳每月的收支單據(jù)進(jìn)行審核,鎮(zhèn)紀(jì)檢、審計(jì)站等機(jī)構(gòu)對(duì)餐廳賬目實(shí)行年終審計(jì)制度。
4、作息制度
因工作性質(zhì)不同,餐廳工作人員實(shí)行特殊作息制度。
機(jī)關(guān)正常工作日內(nèi):每天06:30-08:30、10:00-13:00、16:00-19:00的時(shí)間段內(nèi)必須保證全員在崗,此時(shí)間段外,必須保證有人值守;因會(huì)議用餐、招待用餐、臨時(shí)用餐等用餐時(shí)間發(fā)生變化時(shí),餐廳作息時(shí)間同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)變化。餐廳工作人員因事需請(qǐng)假時(shí),按機(jī)關(guān)管理制度中的請(qǐng)銷假制度進(jìn)行請(qǐng)銷假。
5、獎(jiǎng)懲制度
餐廳人員應(yīng)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,滿足各種用餐需要。黨委、政府安排招待用餐和會(huì)議用餐,對(duì)餐廳工作人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,補(bǔ)助款項(xiàng)每季度憑黨政辦開(kāi)出的就餐單一次性結(jié)算。
鎮(zhèn)黨政辦對(duì)餐廳工作進(jìn)行督查。若發(fā)現(xiàn)餐廳環(huán)境不整潔、飯菜有異味、食品不衛(wèi)生、物品保管不善和工作人員不服從管理,違反機(jī)關(guān)管理制度或存在貪污奢侈浪費(fèi)等情況時(shí),情節(jié)較輕的,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行口頭批評(píng);情節(jié)較重的,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并根據(jù)相關(guān)情況扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)金或工資;特別嚴(yán)重的,予以辭退。
一、政府來(lái)客:包括站辦所來(lái)客原則上一律在食堂就餐,任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)許到街里飯店,如有特殊情況(食堂來(lái)客人多安排不下或就餐時(shí)間來(lái)不及等)需到飯店的,必須由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,后勤主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排,飯后立即健全手續(xù)。
二、陪客辦法:來(lái)客就餐,實(shí)行對(duì)口陪客,凡上級(jí)來(lái)客均由主管領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人陪客,如有必要可請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)陪客,另外可根據(jù)實(shí)際情況,請(qǐng)有關(guān)同志陪客。
三、干部就餐:鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)干部就餐在食堂,鎮(zhèn)食堂無(wú)論是來(lái)客就餐還是鎮(zhèn)干部個(gè)人用餐,一律按成本核算。政府食堂不是以盈利為目的的,而以方便、服務(wù)為宗旨的。堅(jiān)持誰(shuí)吃飯誰(shuí)花錢(qián),從主要領(lǐng)導(dǎo)做起,包括站辦所人員在內(nèi)。
四、訂餐方法:凡是想在食堂就餐的單位和個(gè)人,就餐前一小時(shí)必須和后勤管理人員掛號(hào),有政府來(lái)客,后勤人員填好通知單,再由后勤主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后食堂安排受理;站辦所來(lái)客,由站辦所負(fù)責(zé)人填好通知單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再由后勤主管領(lǐng)導(dǎo)簽字轉(zhuǎn)交后勤管理人員在食堂安排受理。
> 五、結(jié)算方法:食堂與政府及站辦所結(jié)賬,以就餐通知單和實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)。政府來(lái)客用餐結(jié)算,由鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)日清月結(jié);鎮(zhèn)干部個(gè)人用餐結(jié)算,由個(gè)人負(fù)責(zé),平時(shí)由食堂記賬,每月由管理員自行結(jié)算,政府不予干涉。站辦所來(lái)客就餐,由管理員直接同站辦所自己結(jié)算。
六、用餐標(biāo)準(zhǔn):一般來(lái)客用餐,執(zhí)行六菜一湯的標(biāo)準(zhǔn),另外可根據(jù)來(lái)客多少以及特殊情況,適當(dāng)增減菜量和標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人用餐執(zhí)行一菜一飯標(biāo)準(zhǔn)。
七、物品購(gòu)置:食堂現(xiàn)有物品要登記造冊(cè),會(huì)計(jì)備案留查,以后如再購(gòu)物品,必須列出清單交主要領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)請(qǐng)示和批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。另外后勤食堂的物品不經(jīng)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)私自外借,否則追究有關(guān)人員責(zé)任。
八、人員管理:食堂工作人員要加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),接待客人要主動(dòng)熱情,細(xì)致周到,要保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,保證就餐時(shí)間。
九、值班值宿:食堂必須加強(qiáng)值班值宿制度,堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)私自離崗,否則造成后果要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
第3篇 s政府機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度
一、政府機(jī)關(guān)衛(wèi)生基本要求
1、每周一、五或逢節(jié)假日,各部門(mén)要徹底清掃衛(wèi)生區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,做到干凈整潔,無(wú)雜物。
2、每天必須打掃辦公室及部門(mén)所負(fù)責(zé)的樓道衛(wèi)生,并保持環(huán)境衛(wèi)生的潔凈。
3、不允許在室內(nèi)外亂丟紙屑、果皮、煙頭等污物,不允許隨地吐痰。
4、個(gè)人著裝要整潔,搞好個(gè)人衛(wèi)生。
5、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)外花草樹(shù)木及公共衛(wèi)生設(shè)施。
二、檢查內(nèi)容
(一)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的檢查:
1、清掃的是否徹底,有無(wú)遺漏;
2、是否將垃圾倒進(jìn)指定地點(diǎn)。
(二)對(duì)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生的檢查:
1、墻壁是否清潔,有無(wú)明顯的污跡;
2、樓梯扶手是否清潔。
(三)對(duì)辦公室衛(wèi)生的檢查:
1、地面是否潔凈;2、桌面是否潔凈;3、日光燈是否潔凈;4、門(mén)窗是否潔凈;5、辦公室內(nèi)墻壁是否干凈;6、垃圾是否清理干凈;7、辦公室物品擺放是否整齊。
三、檢查方式或處罰辦法
由政府辦公室負(fù)責(zé)召集部門(mén)有關(guān)人員,采取定期不定期的檢查方式,對(duì)各部門(mén)室內(nèi)衛(wèi)生、樓道衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生特別差的,對(duì)部門(mén)要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令重新清掃,衛(wèi)生打掃好的在機(jī)關(guān)通報(bào)表?yè)P(yáng)。累計(jì)有3次衛(wèi)生檢查不合格的,當(dāng)年不能評(píng)為文明科室。
