二次裝修管理制度(15篇)

二次裝修管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部或客戶委托的二次裝修工程，確保裝修過程的安全、高效與合規(guī)，兼顧質(zhì)量和成本控制。其主要內(nèi)容包括裝修流程管理、施工安全管理、質(zhì)量控制、環(huán)保要求、成本預(yù)算與審計、后期維護(hù)以及責(zé)任分配等。

包括哪些方面

1. 裝修流程管理：定義從設(shè)計審批、材料采購到施工實施的整個流程，明確各階段的職責(zé)和時間節(jié)點。

2. 施工安全管理：制定安全規(guī)范，包括施工現(xiàn)場的防護(hù)措施、人員培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。

3. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，對材料、工藝、成品進(jìn)行定期檢驗，確保裝修品質(zhì)。

4. 環(huán)保要求：遵循環(huán)保法規(guī)，限制噪音、廢棄物處理，推廣綠色裝修材料和工藝。

5. 成本預(yù)算與審計：設(shè)定預(yù)算，監(jiān)控費用支出，定期進(jìn)行財務(wù)審計，防止超支。

6. 后期維護(hù)：建立維護(hù)計劃，確保裝修后設(shè)施的正常使用和保養(yǎng)。

7. 責(zé)任分配：明確各部門、團隊和個人在二次裝修過程中的職責(zé)，確保責(zé)任落實。

重要性

二次裝修管理制度的重要性不容忽視，它：

1. 保障了員工和客戶的健康安全，避免因裝修引發(fā)的事故。

2. 提升了裝修效率，減少了因管理混亂導(dǎo)致的時間浪費。

3. 保證了裝修質(zhì)量，提升了企業(yè)的品牌形象和客戶滿意度。

4. 控制了裝修成本，有利于企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃和盈利目標(biāo)實現(xiàn)。

5. 符合環(huán)保法規(guī)，展示了企業(yè)社會責(zé)任，有利于企業(yè)形象的塑造。

方案

1. 設(shè)立專門的二次裝修管理小組，負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。

2. 對所有參與裝修的員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們了解并遵守相關(guān)規(guī)定。

3. 引入第三方專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測和審計，保證公正公平。

4. 實行定期評估和反饋機制，根據(jù)實際情況調(diào)整和完善制度。

5. 加強與供應(yīng)商的合作，確保材料的質(zhì)量和環(huán)保性能。

6. 建立有效的溝通渠道，及時解決裝修過程中遇到的問題。

7. 對違反規(guī)定的個人或團隊，應(yīng)依據(jù)制度采取相應(yīng)的處罰措施，以示警戒。

通過以上方案的實施，二次裝修管理制度將能有效指導(dǎo)和監(jiān)管企業(yè)內(nèi)的裝修活動，為創(chuàng)造安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的工作環(huán)境提供有力保障。

二次裝修管理制度范文

第1篇 二次裝修工程施工進(jìn)度保證體系管理組織體系

二次裝修工程施工進(jìn)度保證體系及管理組織體系

一、施工計劃進(jìn)度,本工程施工計劃進(jìn)度為112天,除前期拆除階段耗用工期15天外,因施工圖未到位因數(shù),實際開工日期應(yīng)從5月16日起計(扣除15個工作日),具體計劃進(jìn)度詳見附表二。

二、為更好樹立企業(yè)形象,創(chuàng)出好的信譽,本工程的質(zhì)量管理目標(biāo)等級為優(yōu)良(以監(jiān)理評估報告為準(zhǔn))施工安排計劃。

本工程中標(biāo)后,立即進(jìn)場做施工前準(zhǔn)備工作,及時組織施工員,并做好機具、設(shè)備的進(jìn)場工作。我公司深信在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的共同指導(dǎo)下,精心施工,一定能如期保質(zhì)保量完成本工。

一、工期目標(biāo)保證措施

待接到中標(biāo)通知后,及時與業(yè)主簽訂施工承包合同,并協(xié)助業(yè)主迅速辦齊一切開工手續(xù),并在事先對本工程的質(zhì)、環(huán)境等情況作全面、準(zhǔn)確的了解,以保證及時開工及開工后的順利施工,對施工中可能會出現(xiàn)的各種問題有充分的預(yù)計并制訂出各種相應(yīng)的預(yù)防措施。深化圖紙,優(yōu)化施工方案,編排合理的施工工序流程圖。掌握并應(yīng)用高新技術(shù),利用科學(xué)技術(shù)合理地加快施工進(jìn)度。及時組織施工圖紙會審交底,事先解決施工圖紙中的技術(shù)問題。組織施工隊伍對各分部分項工程進(jìn)行技術(shù),質(zhì)量交底,避免返工。采取跟蹤管理,在第一時間解決施工中的技術(shù)問題。經(jīng)常查閱藍(lán)圖、翻樣圖,修改圖及圖紙會審紀(jì)要,按圖、按操作規(guī)程施工。根據(jù)施工需要不定期地召開的項目經(jīng)理部會議,對本工程施工進(jìn)度、資金、物資、設(shè)備部調(diào)度和平衡,解決施工過程中的各類矛盾和問題,使該工程順利進(jìn)行。充分體現(xiàn)我公司施工技術(shù)水平,運用我公司快速施工技術(shù),依靠技術(shù)領(lǐng)先,確保工建設(shè)的順利、快速進(jìn)行。

二、施工計劃的實施及調(diào)整

加強計劃的嚴(yán)肅性,積極組織均衡施工,實施對計劃的全方位控制,以確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。加強計劃的動態(tài)管理,按施工的實施情況,及時調(diào)整計劃,并實施檢查制度。事先編制部進(jìn)度計劃,找出關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路,并加強對其實際施工中的控制,如出現(xiàn)超脫期現(xiàn)象,及時加以調(diào)整,保證能搶回工期。用計劃控制分部分項進(jìn)度,按計劃要求,每周召開一次平衡調(diào)度會議,及時解決勞動力、施工材料、設(shè)備問題,確保工程按計劃實施。

三、材料供應(yīng)保證措施

及時做好各類材料的用料計劃,針對實際情況編制切實可行的材料供應(yīng)計劃,保證材料供應(yīng)能跟上施工的要求。根據(jù)工程特點及時掌握市場信息,采用多渠道、少環(huán)節(jié),供需方直接洽談的方法,按工程進(jìn)度簽訂材料供應(yīng)合同,明確材料進(jìn)場日期。加強周圍設(shè)備管理,按計劃及時組織機械設(shè)備的進(jìn)退場,并做到堆放整齊,現(xiàn)場無散落。

四、施工組織措施

(1)組織管理

一旦中標(biāo),我公司將全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全及文明施工等工作。我們上至領(lǐng)導(dǎo)、下至基層施工技術(shù)人員,對建好該工程有足信心,也予以充分重視。為此,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)組成工程指揮,每半月在現(xiàn)場召開辦公會議,解決、協(xié)調(diào)、平衡工程進(jìn)展過程中有關(guān)技術(shù)、資金、勞動力、機械等方面的問題,確保工程高速優(yōu)質(zhì)順利進(jìn)行。

(2)質(zhì)量管理

牢固樹立質(zhì)量第一,用戶至上的精神,正確處理好質(zhì)量、工期、成本、安全四者關(guān)系。

(3)落實各項經(jīng)濟責(zé)任制

對工程管理人員加強定崗教育,制定嚴(yán)格的獎罰制度,加強每個管理人員的工作責(zé)任感,消除各種可能發(fā)生不良后果的隱患。

(4)場容及現(xiàn)場管理

我公司在眾多工程項目的施工中,均獲得上級主管部門及社會上的好評,已樹立了良好的形象,同樣在施工過程中,我們將繼續(xù)發(fā)揚以前的良好形象,在確保質(zhì)量與進(jìn)度的同時,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定,文明施工,處理協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。

五、管理組織體系

(1)管理職責(zé)

項目經(jīng)理:

全面負(fù)責(zé)管理本項目的施工運行,確保項目順利建設(shè)。

決定項目資源配備,明確職能部門的管理職能。

確定項目質(zhì)量方針,目標(biāo)并保證質(zhì)量方針和目標(biāo)協(xié)調(diào),采取必要的組織、管理和教育措施,使質(zhì)量針對全體職工掌握并貫徹執(zhí)行。

控制工程成本,合理管理項目資金運轉(zhuǎn)。

評審合格材料供應(yīng)商,審核其資質(zhì)并簽訂采購合同。

做好項目管理人員的人事管理工作。

技術(shù)負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計的編制。

解決工程施工過程中出現(xiàn)的重要技術(shù)問題。

負(fù)責(zé)施工過程中的全面質(zhì)量監(jiān)控,加強施工過程監(jiān)控。

施工員

有效、動態(tài)地對現(xiàn)場施工活動實施全方位、全過程管理。

合理安排施工搭接,確保每道工序質(zhì)量、形成最終優(yōu)質(zhì)建筑產(chǎn)品。

實施作業(yè)過程中的施工指導(dǎo),確保工序管理點的順利實施。

合理調(diào)配勞動力資源,使工程建設(shè)組織按計劃進(jìn)行。

作好項目預(yù)算及成本控制方案,為項目經(jīng)理提供項目成本決策依據(jù)。

材料設(shè)備

按質(zhì)量設(shè)計和施工方案,提供合格的材料與設(shè)備。

強化原材料、半成品等質(zhì)量管理,提高設(shè)備的完好及使用率。

嚴(yán)格控制無質(zhì)保文件和不符合技術(shù)規(guī)范指標(biāo)的材料投入施工,杜絕設(shè)備帶病運行。

質(zhì)監(jiān)

按質(zhì)量文件和合同要求,實施施工全過程的質(zhì)量控制和檢查、監(jiān)督工作。

負(fù)責(zé)對分部、分項及最終產(chǎn)品的檢驗和參與最終產(chǎn)品質(zhì)量評定工作,獨立行使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力。

負(fù)責(zé)各種質(zhì)量記錄資料的填制收集、立卷工作。

完成與項目有關(guān)的計量、試驗工作。

安全

負(fù)責(zé)項目的安全生產(chǎn)和文明施工工作。

負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作。

資料

加強項目基礎(chǔ)管理及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,強化住處傳遞。

確立內(nèi)部基礎(chǔ)管理流程,制定崗位責(zé)任制,積累各類資料。

做好施工現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

項目資料員應(yīng)做好以下工作。

負(fù)責(zé)文件資料的登記、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。

來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時登入臺帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì),準(zhǔn)確及時遞交項目經(jīng)理、業(yè)主、監(jiān)理和有關(guān)部門指批示和辦理。

負(fù)責(zé)接收各部門文件資料責(zé)任人按階段遞交的已立卷的文資料,并按規(guī)定進(jìn)行審核、歸檔和保管。

注意保密的原則。

在工程竣工后,負(fù)責(zé)將文件資料立卷移交公司。

第2篇 辦公樓二次裝修工程 協(xié)調(diào)管理與配合

辦公樓二次裝修工程協(xié)調(diào)管理與配合

一、施工管理措施

在目前建筑市場競爭激烈的情況下,我公司將堅決以質(zhì)量為企業(yè)的生命,為順利實現(xiàn)以上目標(biāo),我們采取的主要管理措施有:

(一)本工程規(guī)模較大,我們將該工程列為公司的重點工程,施工中發(fā)揮公司優(yōu)勢,在施工生產(chǎn)要素的配置上對該工程實行政策傾斜,保證財物及技術(shù)服務(wù)到位。

(二)組建精干、高效、強有力的施工組織,有針對性地選配高素質(zhì)的項目經(jīng)理和管理人員,實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,應(yīng)用動態(tài)管理手段,合理調(diào)配人、材、物等生產(chǎn)要素,優(yōu)化施工程序,保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行;

(三)投入足夠的機械設(shè)備,為確保工期,提高施工作業(yè)的機械化程度;

(四)選用技術(shù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明,經(jīng)過多個工程錘煉、能打硬仗、素質(zhì)高的作業(yè)隊伍在該工程上進(jìn)行施工;

(五)發(fā)揮我公司的技術(shù)優(yōu)勢,推廣應(yīng)用新技術(shù),優(yōu)化施工工藝,在重點、難點部位應(yīng)用我公司已有的成熟工藝、工法,解決質(zhì)量通病。

(六)發(fā)揮我公司的管理上的優(yōu)勢,強化職能,加強現(xiàn)場統(tǒng)籌與綜合管理,確保實現(xiàn)工程總體目標(biāo)。

(七)進(jìn)行現(xiàn)代化管理,提高管理效率,如采用夢龍網(wǎng)絡(luò)計劃軟件管理工期,利用電腦聯(lián)網(wǎng)加快文件傳遞速度等。

(八)項目經(jīng)理部成立放大樣班子,負(fù)責(zé)繪制主要部位的裝修大樣,如室內(nèi)、地面花崗石的分格分塊,天棚的燈位等布置。各種墻面、地面、天棚作法大樣、不同墻與地面的交接作法,以及各種屏風(fēng)、藝術(shù)墻面的做法大樣。用大樣圖來指導(dǎo)施工。放大樣班子隨著施工進(jìn)度,在繪制大樣圖過程中,解決圖紙出現(xiàn)的矛盾。施工組要設(shè)專人負(fù)責(zé)會審圖紙、辦理洽商及交底工作。

(九)對于做法相同的房間,要先做樣板間,通過樣板間弄清各專業(yè)之間,各工序之間的相互關(guān)系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及使用工數(shù),以便為全面裝修打開局面。對于特殊做法,新材料、新技術(shù)、新工藝項目,要先小面積做樣板,通過鑒定合格后再大面積施工。

本工程采取分片分層施工,但要求有一個完整的外觀效果,不能各自為政。因此要堅持合理的施工順序,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一交底、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一配料、統(tǒng)一抄平放線,使各個部位的裝修效果得到統(tǒng)一。

二、交叉作業(yè)與協(xié)調(diào)措施

本工程管線的安裝定位,油漆工藝與裝飾交界面的收口處理,安裝工序與裝飾工序的合理穿插,交叉作業(yè)的合理安排是影響工程效果、成品保護(hù)能否做好的關(guān)鍵,為此應(yīng)制訂交叉作業(yè)措施,具體做法如下:

1、成立交叉作業(yè)協(xié)調(diào)小組,由本項目部邀請各專業(yè)公司工程師組成,在現(xiàn)場同一地點辦公,共同制訂施工順序配合表,明確哪個工序在先,哪個工序在后,后一工序何時插入,我公司項目部安排專業(yè)工程師,專門現(xiàn)場跟蹤專業(yè)協(xié)調(diào)工作。

2、我公司項目部在給下屬各班組的施工交底中文件中,要特別書面注明本工程與其他專業(yè)工程中交叉作業(yè)時的配合關(guān)系,如哪些地方必須為別的工種提供條件,那些地方必須與別的工種協(xié)調(diào)同步作業(yè),哪地方須經(jīng)本工種同意或準(zhǔn)備好以后才允許別的工種開始作業(yè)等,都要書面交代清楚,按確定的順序?qū)嵤┩七M(jìn)交叉作業(yè)協(xié)調(diào)小組所訂策略。

3、與空調(diào)專業(yè)的協(xié)調(diào)

在裝飾施工前,空調(diào)專業(yè)應(yīng)完成管道試水打壓及保溫工作,即水系統(tǒng)工程基本完成后,風(fēng)管的走向定位和風(fēng)口的位置以及準(zhǔn)確尺寸由裝飾人員與空調(diào)技術(shù)人員一并定出。在有頂棚吊頂?shù)某鲲L(fēng)口,應(yīng)在頂棚乳膠漆施工前安裝好,由油漆工修整邊緣科學(xué)后再做乳膠漆等。

4、與消防專業(yè)的協(xié)調(diào)

在裝飾施工前,管道主要試壓工作應(yīng)完成,分支小管道、噴淋頭安裝高度及平面位置根據(jù)頂棚的設(shè)計構(gòu)成進(jìn)行定位。噴淋頭、煙感器的安裝順序與頂棚的施工協(xié)作進(jìn)行,比如電梯廳中輕鋼龍骨罩面板吊頂龍骨架完成后,管道待通水試驗合格后,才能封板。在頂棚油漆工程完成后安裝噴淋頭和煙感器時工人應(yīng)戴手套操作,不能污染已完成的頂棚工程,如果是在油漆工程開始前裝好噴淋頭和煙感器,并用泡沫紙包裝好,然后進(jìn)行油漆工程,小心邊界收口處理。安裝在墻上的消防栓、按鈕、警鈴等位置和高度應(yīng)由裝飾公司定出,在重要位置的消防栓需要精裝修的由裝修公司負(fù)責(zé)較好,裝飾隊要對消防設(shè)施的成品加以保護(hù)。

5、與電氣照明專業(yè)的配合

各照明燈具及燈盤的放線定位有施工測量組及電氣施工班組負(fù)責(zé)解決,裝飾工作組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決封周邊板。

6、與弱電專業(yè)的配合

主要包括探測頭、揚聲口、電視接線盒、電話接線盒、誘導(dǎo)燈位置及所有管線走向,由測量放線組協(xié)調(diào)解決。弱電線管需油油漆,應(yīng)由油漆組操作。

第3篇 辦公樓二次裝修:施工現(xiàn)場管理

辦公樓二次裝修施工現(xiàn)場管理:

本工程施工全過程的工作主要有:進(jìn)場前準(zhǔn)備工作。進(jìn)場后的管理工作。完工后的善后工作。

l、進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作

(1)項目經(jīng)理及施工人員、材料員、質(zhì)量員等必須會同設(shè)計人員對圖紙和工程說明作全面,詳細(xì)地了解,對全工程概況做到心中有數(shù)。

(2)工程量的計算,既根據(jù)施工圖紙,結(jié)合招標(biāo)文件項目,統(tǒng)計出各項施工項目單位數(shù)量表。

(3)制定材料計劃表,將工程所需的材料名稱。規(guī)格和預(yù)計數(shù)量逐一列表歸類訂材料采購計劃并明確進(jìn)場順序及時間,并根據(jù)材料選擇材料供應(yīng)商。

(4)制定施工進(jìn)度計劃表,施工進(jìn)度計劃表用于控制施工進(jìn)度和調(diào)度工人及材料,進(jìn)度表的編排是按照工程期限將各施工項目的工作量,完成項目所需的時間,科學(xué)性地編排在時間表內(nèi)。

(5)開工前項目部實地勘察,了解施工現(xiàn)場環(huán)境。交通運輸及施工人員食宿等情況,核對施工空間與設(shè)計圖紙有無誤差。

(6)材料進(jìn)工地應(yīng)做好以下工作:

①根據(jù)材料計劃表并結(jié)合工程進(jìn)度計劃表內(nèi)確定材料的品種、數(shù)量及進(jìn)工地時間。

②材料堆放位置應(yīng)事先安排,切勿任意堆放以致影響工期和材料管理的嚴(yán)密性。堆放時應(yīng)注意以下幾點:

a.不得影響施工以及進(jìn)行反復(fù)搬遷,損材費工。

b.分類堆放,便于使用。

c.易燃、易爆物品,分開地點堆放,以保安全。

d.易碎、易潮、易污的材料,應(yīng)注意堆放方法和采取保護(hù)措施,以免造成損耗。

e.即用的材料進(jìn)工地應(yīng)直接放置到附近以便節(jié)省搬遷的工時。

③工地設(shè)臨時倉庫即倉庫管理員,切實做好進(jìn)場材料的簽收工作,并按材料品種,數(shù)量進(jìn)行登記,以備查驗。

(7)接通工地臨時水電:

①臨時用水的設(shè)置應(yīng)盡量利用原固定管理道,水管鋪設(shè)時盡量按原設(shè)計的路線鋪設(shè)做到既解決用水又減少鋪設(shè)時間。

②臨時用電的布置一般是以架空線路或電纜拖板的形式。架空線路的用電裝設(shè)自動開關(guān)或九開關(guān)并符合架設(shè)臨時線路的要求。采取電纜拖板供電時,電纜用保護(hù)曾yhz橡膠套電纜,嚴(yán)禁用花線塑料銅芯線作拖引線,以防漏電造成事故,電纜用電端是一塊接線板,板上須有漏電保護(hù)開關(guān)、閘刀、插座等。

(8)施工部署技術(shù)交底,施工管理的人員掌握全部施工資料后,按施工內(nèi)容進(jìn)行人員部署,劃分各工序的職責(zé)范圍,明確各工種的責(zé)任,并落實到各工作的負(fù)責(zé)。同時,召集各工種、工序施工骨干進(jìn)行技術(shù)交底、交代注意事項,對圖紙上出現(xiàn)的技術(shù)要求高或需特殊處理的部位應(yīng)作明確指示。遇到施工人員不熟悉或未做過的新工藝、新方法,應(yīng)提前交代該工藝的技術(shù)規(guī)范資料作為實施依據(jù)并共同研究施工方案,保證工程順利進(jìn)行。

(9)與甲方技術(shù)人員一起會審圖紙,進(jìn)一步細(xì)化了解建設(shè)方對本工程從設(shè)計、施工、用材到使用功能方面的要求和意圖。

(10)審查設(shè)計圖紙與現(xiàn)場實際中的尺寸、標(biāo)高等是否一致。技術(shù)要求是否正確,對原設(shè)計圖紙進(jìn)行確認(rèn)。

(11)編制施工預(yù)算:根據(jù)工程量清單,施工圖紙,施工組織設(shè)計,施工方案、定額及現(xiàn)場實際情況,編制施工預(yù)算,作為內(nèi)部控制各項成本支出,考核用工,簽發(fā)施工任務(wù)單,材料的采購、控制、作為使用控制及各項經(jīng)濟指標(biāo)核算的依據(jù)。

2、進(jìn)場后的管理工作:

(1)在工程開工時,召集所有工地人員,簡明交待有關(guān)事項,例如:工期要求質(zhì)量、安全、工地紀(jì)律、現(xiàn)場文明,施工管理人員的分工等。按所有工地人員對整個工程有一定認(rèn)識。

(2)工地放樣工按照平面圖紙尺寸依次彈線放樣,并認(rèn)真核對實地放樣與平面圖紙尺寸與圖紙不符時應(yīng)及時與設(shè)計人員進(jìn)行處理,并請甲方到場征求意見,在得到共同認(rèn)可后方能進(jìn)行施工。

(3)施工調(diào)度包含人員(工種)、材料、機具的調(diào)度,根據(jù)施工進(jìn)行及實際情況合理地、科學(xué)地進(jìn)行調(diào)度,避免出現(xiàn)施工混亂,施工間斷以及材料浪費和損失,具體內(nèi)容:

①人員(工種)高度加強計劃管理,針對各種施工特點和相關(guān)的聯(lián)系,須使施工的進(jìn)展有均衡性和節(jié)奏性,消除停工、離工現(xiàn)象。例如:當(dāng)電工布線管,木工不便施工天花及間隔,但可以安排木制作門面或家具,以免相互爭場地離工,當(dāng)某些工程項目上下工序不能同時交叉時行時,無法集中太多人員施工時,則可在保證重點工程同時,安排一部分人員去做輔助工程的附屬工程,當(dāng)各工序同時展開,管理者須安排一些后備工程。總之,通過人員的合理調(diào)度,達(dá)到保證各工種專業(yè)人員不間斷,按次序從一個項目轉(zhuǎn)移到另一個項目進(jìn)行施工。

②材料調(diào)度

施工期間,管理者須對各種材料庫存量登記清楚,并預(yù)計出未來數(shù)天內(nèi)對材料的需求量,及時予以調(diào)度,禁止出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象。同時要注意保持工地整潔,切勿使材料亂置于現(xiàn)場。為避免工地空間變小影響施工,需控制進(jìn)場時間。對進(jìn)場材料,設(shè)置工地材料庫房進(jìn)行保管,施工材料的發(fā)放以當(dāng)天發(fā)放為基本原則。管理者在施工中須防止施工人員隨意浪費材料,主要抓好二個方面工作:一是抓好下料設(shè)計,二是抓好剩余材料的利用。此外,要防止偷盜及順手牽羊的現(xiàn)象

③機具管理

實行施工機具領(lǐng)用登記制度,以誰領(lǐng)用、誰保管、誰負(fù)責(zé)為原則,防止出現(xiàn)不正常的損壞遺失。調(diào)度好各工序機具的使用,可避免一些工序機具閑置,提高施工機具的使用率,同時還須加強對施工機具的保養(yǎng),使用前應(yīng)仔細(xì)檢查機具,使用過程中若發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時排除。工程完畢,應(yīng)安排專人對機具進(jìn)行清理、保養(yǎng)之后方可收回倉庫。

(4)施工日記

施工日記是反映整個工程詳細(xì)過程的備記錄,施工日記須堅持當(dāng)日寫記,內(nèi)容包括:當(dāng)天日期;天氣、施工內(nèi)容、施工人數(shù)、材料使用、工作進(jìn)度、施工現(xiàn)場狀況及有關(guān)工程的事項

(5)施工檢查

施工管理中一個重要環(huán)節(jié)即是施工檢查,分以下三個方面:

①工藝質(zhì)量檢查

檢查各階段中各工序在施工中是否符合裝飾工程質(zhì)量驗收規(guī)范要求,及時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正,以免發(fā)生不可挽回的損失。

②安全檢查

a.嚴(yán)防施工場地發(fā)生火災(zāi),在易燃場地?zé)笗r,應(yīng)清理干凈周圍的易燃物品,配制滅火器械,必要時指定專人監(jiān)護(hù)。

b.施工現(xiàn)場禁止吸煙。如不易做到,應(yīng)劃出吸煙范圍,并要求施工人員養(yǎng)成吸光后隨手掐熄煙頭方可離去的習(xí)慣。但是在進(jìn)行木制作及油漆工程時,絕對禁止在工地現(xiàn)場吸煙。禁止在工地用電爐、電熱鍋等燒煮食物。

c.嚴(yán)禁非電氣人員安裝及維修電路,防止發(fā)生觸電傷亡事故。

d.防止閑雜人員破壞,每日施工完畢,須將門窗鎖好,注意工地傳遞,巡視工

地,檢查防范措施。

③施工進(jìn)度檢查

除重點檢查關(guān)鍵工序的施工進(jìn)度外,還要經(jīng)常了解其它工序的時度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免出現(xiàn)非關(guān)鍵工序的阻滯,影響整個工程工期的現(xiàn)象。

根據(jù)進(jìn)度檢查結(jié)果,按實際施工進(jìn)度狀況不斷地修正原網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度表,以方便控制工作進(jìn)度。對阻礙施工進(jìn)度的工序,除修正網(wǎng)絡(luò)表外,還須作出該工序的施工流程圖,以便合理調(diào)動人力、物力進(jìn)行施工。

(6)與甲方(業(yè)方)聯(lián)系、交流

施工過程中管理人員須經(jīng)常和甲方聯(lián)系,約同甲方檢查工作,介紹施工情況,并及時將甲方的意見反饋,互相溝通,增強甲方對施工的信心。主要聯(lián)系工作的內(nèi)容:

①工程開工時,請甲方在開工報告表上簽章,以便作工期計算之基礎(chǔ)。

②陪同甲方看工地,并介紹施工情況。

③按時參加甲方召開的工程會議。

④重視甲方提出更改設(shè)計的意見,對不能實施的意見須作詳細(xì)解釋,更改費用須得到甲方簽章認(rèn)可。

⑤邀請甲方參加對隱蔽工程的驗收。

⑥協(xié)助甲方辦理消防及報建手續(xù)。

⑦呈報工程進(jìn)度月報表,請甲方在報表上簽章作為工作量簽證,督促甲方按時撥款。

3、完工的善后工作

工程施工期結(jié)束后,大部分施工人員撤離現(xiàn)場,管理人員應(yīng)選擇少數(shù)技術(shù)好、責(zé)任心強、能勝任的多面手,帶領(lǐng)他們留守施工工地,進(jìn)行善后工作,主要做好以下幾個方面工作:

(1)工程收尾工作:認(rèn)真檢查各施工項目的質(zhì)量,有缺陷的地方限期改善、修整。對隱蔽的部位,尤其需要仔細(xì)檢查。

(2)現(xiàn)場清潔工作:清理工地,對涂飾面與非涂飾面之間分界處的涂料污點應(yīng)徹底清除干凈,所有玻璃、鏡面應(yīng)抹擦干凈。

(3)內(nèi)部初驗:在上述兩項工作完成后,須作內(nèi)部初驗收、試水、試電,燈飾須全部試開檢查。檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時修整,力求在甲方驗收時能一次通過。

(4)填寫完工報表,呈請甲方檢視而驗收、簽證。

(5)現(xiàn)場機具、余料撤場。收繳機具、清點數(shù)量、檢查是否有損壞,如有損壞,按不同情況提出處理意見。剩余材料應(yīng)整理捆綁,對易損易污材料如以保護(hù),合理裝車,避免造成不應(yīng)有的經(jīng)濟損失。

第4篇 公館前期物業(yè)服務(wù)管理：二次裝修管理

公館前期服務(wù)管理:二次裝修管理

第五節(jié) 二次裝修管理

裝修宣傳

針對項目戶型的特點,將國家及大連市有關(guān)裝修管理規(guī)定要求匯編成冊,制訂成詳細(xì)的《裝修指南》送與每位業(yè)主,讓業(yè)主了解家居裝修有關(guān)規(guī)定及禁止進(jìn)行的裝修項目,指導(dǎo)業(yè)主合理進(jìn)行裝修。

裝修培訓(xùn)

與當(dāng)?shù)刂b修公司合作,聘請裝修專業(yè)人士為業(yè)主在裝修設(shè)計、材料選用、工程施工管理及預(yù)算等多方面提供專業(yè)意見;并組織三至五家有合法資質(zhì)、信譽良好的裝修公司供業(yè)主選擇。如業(yè)主需要,專屬管家還可代為選擇,并作為一項特色服務(wù)。

裝修管理流程

業(yè)主簽署裝修施工責(zé)任書

業(yè)主閱讀裝修管理規(guī)定

填寫二次裝修申請表

遞交裝修申請相關(guān)資料

專職管家會同工程專業(yè)人員審驗裝修申請資料

核準(zhǔn)后由專職管家為業(yè)主及施工單 遞交申請表

位到處辦理施工管理手續(xù)

按裝修管理規(guī)定施工 填寫施工人員登記表

管家部及工程部跟蹤裝修施工情況簽署裝修協(xié)議書

裝修完專職管家會同工程人員驗收 簽署安全責(zé)任書

辦理退證手續(xù)與歸檔手續(xù) 辦理施工人員出入證

裝修期間的日常巡查管理

在裝修管理中將注重以下措施和步驟:

◎在裝修的審批過程中,專職管家會同工程人員接待審查業(yè)主提交的《裝修申請表》和施工設(shè)計圖;

◎加強對施工隊伍的管理,實施“二證一書”制度,要求裝修施工單位辦理“裝修許可證”和“施工人員出入證”,并簽訂“裝修責(zé)任書”,繳納裝修保證金。

◎加強裝修過程的監(jiān)督。為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,在實際工作中除要求管家部大管家和專職管家的例行巡查外,工程、安保、保潔等各崗位也對裝修現(xiàn)場進(jìn)行全方位監(jiān)督,消除管理盲點,形成立體交又式的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把違章裝修控制在萌芽狀態(tài)。

◎加強對施工隊的管理,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè):實施對外來人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入□,對搬出/入物品一律登記后放行;嚴(yán)格控制施工的時間及裝修垃圾的搬運,消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染。

裝修違章管理

對違規(guī)裝修的業(yè)主我們將以說服教育為主,以理服人,勸其整改。

對整改不良的我們將以裝修責(zé)任書和國家及地方相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),有理有節(jié)采取一下措施:

a.先勸導(dǎo)予以盡快整改;

b.勸導(dǎo)無效,責(zé)令違規(guī)裝修部分停工限期整改,限制違規(guī)裝修物資進(jìn)入;

c. 對極個別情節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,先上報公司及政府相關(guān)部門,采取法律途徑予以解決,確保房屋主體及外立面的完好、統(tǒng)一。

裝修驗收

裝修完畢后,著重驗收房屋結(jié)構(gòu)、外觀及上下水、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量。房屋裝修完成后我們將依據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗收,同時要求施工單位提供齊全的施工圖紙存檔以備查驗,并建立裝修回訪制度,在裝修完畢后的二個月內(nèi),專職管家再次上門復(fù)查,對復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的隱患予以堅決消除。

裝修保護(hù)

由于高層住宅的特點,為保護(hù)公共設(shè)施,在大廳、走道處、電梯將鋪設(shè)夾板,作臨時性保護(hù)。合理規(guī)劃電梯口前的場地,指定臨時材料堆放區(qū),使材料的運送進(jìn)入單元大堂,再通過電梯將材料運送到樓內(nèi)。

二次裝修特色服務(wù)

a.安排專用的手推車,供施工單位使用,這有利于保護(hù)人行道,減少材料灑、漏的污染;

b.裝修時間彈性管理:入住率不足10%,7:00 ~22:00

入住率達(dá)到10%以上,9:00~12:00 14:00~18:00

有業(yè)主入住后,周末禁止施工

c.業(yè)主喬遷之日服務(wù)中心將提供多方面的幫助和方便,如給每一位喬遷業(yè)主送福字等活動;

第5篇 __家園物業(yè)日常管理方案：二次裝修管理

盛世家園日常管理方案:二次裝修管理

第三章 二次裝修管理

盛世家園入住后,隨之而來的將是房屋二次裝修的高lls期9b了保證物業(yè)的結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)居住區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結(jié)構(gòu)、外觀.防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點,嚴(yán)格進(jìn)行裝修管理(二次裝修管理制度及流程詳見公e is09001體系文件)。

一、加強宣傳,正確引導(dǎo)

針對e盛世家園多戶型的特點,制訂詳細(xì)的《裝修管理指南》,在入伙辦理手續(xù)時發(fā)放給業(yè)主,同時管理處為業(yè)主提供必要的房屋結(jié)構(gòu)圖紙,指導(dǎo)業(yè)主合理進(jìn)行二次裝修。

二、嚴(yán)格審批,加強巡查

根據(jù)多年來對二次裝修管理的經(jīng)驗,我們在大廈裝修管理中注重子以下步驟:

(-)在二次裝修的審批過程中,建立管理處相關(guān)主管初審,管理處經(jīng)理審批的二級審批貢任制,強化審批責(zé)任。

(二)力□強對施工隊伍的管理,實施二證一書制度,恩8要求裝修施工單位辦理裝修許可證和施工人員出入證,并簽訂二次裝修貢任書,同時要求施工單位繳納一定數(shù)額的裝修保證金。

(三)力□強裝修過程的監(jiān)督,實施空員管理tr們要求,各專業(yè)的管理服務(wù)人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點,并在入伙前著重給予培訓(xùn)。

(四)在裝修期間,成立以行政、工程及護(hù)衛(wèi)為成員的二次裝修聯(lián)合管理組。ξ的就是在裝修高ll3期間,對裝修過行更有效的管理和監(jiān)控,并強調(diào)下列監(jiān)管重點:

1、為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,我們在實際工作中,除要求項目主管的例行巡查外,管理處護(hù)衛(wèi)員、渚潔等各崗位也對二災(zāi)裝修進(jìn)行仝方位監(jiān)督,消除管理畜點,形成立體交又式的裝修監(jiān)督網(wǎng)紹,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。

2、為防止房屋裝慘后經(jīng)常出現(xiàn)滲潯水鬮題,我們將要求施工隊做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認(rèn)后方可繼續(xù)施工。

3、為維持居住區(qū)裝修秩序及安全,我們將刪強對施工隊的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè):實施對外來入員旌入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入□,對搬出/入物品一律登記后放行;嚴(yán)格控制施工的時間及裝修垃圾的溏運,消除囟裝修而帶來的噪音和垃圾污染。

三、依法管理,以理服人

對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主,勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責(zé)任書為依據(jù),要求其限期整改并酌惰扌□除其裝糝保證金。對極個別懵節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,我們將積極采取法律途徑予以解決,確保居住區(qū)房屋本體及公共設(shè)施的完好。

四、謹(jǐn)慎驗收,不留隱患

我們將著重驗收房屋結(jié)構(gòu)、外覿及上下水、供暖管道、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量,對隱蔽工程耍求施工單位每完威一項必須事先向管理處申報,經(jīng)管理處驗收核準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)楣天標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗收,同時要求施工單位提供齊全的酸工圖紙存檔以備查驗。建立裝修回訪制度,剮在裝修完畢后的二個月內(nèi),我們將再次上門復(fù)查,對復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的隱愨予以堅決消除。

第6篇 某某公寓二次裝修管理工作規(guī)范

某公寓二次裝修管理工作

業(yè)主入住后,隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業(yè)的結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)小區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結(jié)構(gòu)、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點,嚴(yán)格進(jìn)行裝修管理。

一、加強宣傳,正確引導(dǎo)

(一)針對業(yè)主大多為青白江高收入群體,素養(yǎng)相對高的特點,加強裝修法規(guī)的宣傳,導(dǎo)入先進(jìn)的裝修設(shè)計理念,合理的室內(nèi)設(shè)計方案,恰當(dāng)?shù)难b修材料選擇,有效的施工管理方法正確引導(dǎo)業(yè)主,減輕二次裝修管理的壓力。

(二)制訂詳細(xì)的《裝修管理指南》,在入伙辦理手續(xù)時發(fā)放給業(yè)主,同時管理處提供必要的房屋工程圖紙,指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行二次裝修。

二、嚴(yán)格審批,加強巡查

根據(jù)多年來對二次裝修管理的經(jīng)驗,我們在小區(qū)裝修管理中注重于以下步驟:

(一)在二次裝修的審批過程中,建立項目物管員初審、綜合管理部復(fù)審、管理處經(jīng)理簽字的三級審批責(zé)任制,強化審批責(zé)任。

(二)加強對施工隊伍的管理,實施二證一書制度,即要求裝修施工單位辦理裝修入場通知書和施工人員出入證,并簽訂裝修協(xié)議,同時要求施工單位繳納一定數(shù)額的裝修保證金作為約束。

(三)加強裝修過程的監(jiān)管,實施全員管理。我們要求,各專業(yè)的管理服務(wù)人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點,并在入伙前著重給予培訓(xùn)。

(四)強調(diào)下列監(jiān)管重點:

1.為防止房屋結(jié)構(gòu)、外觀受損及違章搭建,我們在實際工作中,除要求項目主管的例行巡查外,管理處治消隊員、保潔員等各崗位也對二次裝修進(jìn)行全方位監(jiān)管,消除管理盲點,形成立體交叉式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。

2.為防止裝修后經(jīng)常出現(xiàn)滲漏水問題,我們將要求施工隊做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認(rèn)后方可繼續(xù)施工。

3.為維持裝修秩序及安全,我們將加強對施工隊的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè);實施對外來人員準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格管制各區(qū)出入口,對搬出/入物品一律登記后放行;嚴(yán)格控制施工的時間及裝修垃圾的清運,消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染。

三、依法管理,以理服人

對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主,勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責(zé)任書為依據(jù),要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個別情節(jié)嚴(yán)重且不服從管理的業(yè)主,我們將積極采取法律途徑予以解決,確保小區(qū)房屋本體及公共設(shè)施的完好。

四、謹(jǐn)慎驗收,不留隱患

我們將著重驗收房屋本體結(jié)構(gòu)及上下水管道、電氣線路等隱蔽工程的質(zhì)量,對隱蔽工程要求施工單位每完成一項必須事先向管理處申報,經(jīng)管理處驗收核準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗收,同時要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗。建立裝修回訪制度,既在裝修完畢后的二個月內(nèi),我們將再次上門復(fù)查,對復(fù)查中發(fā)現(xiàn)的隱患予以堅決消除。

第7篇 物業(yè)項目二次裝修管理規(guī)定（3）

物業(yè)項目二次裝修管理規(guī)定(三)

一、目的

規(guī)范二次裝修管理,確保二次裝修安全。

二、適用范圍

適用于__嘉園管理處維修值班人員的值班管理。

三、職責(zé)

1、工程部、安管部人員嚴(yán)格執(zhí)行二次裝修管理規(guī)定。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

1、所有業(yè)主/用戶進(jìn)行內(nèi)部裝修必須接受物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理。

2、在裝修工作開展前,要求裝修公司簽訂《治安消防安全責(zé)任書》、《裝修承諾書》(見二次裝修手冊);

3、業(yè)主/用戶在裝修工程開始之前,須向客戶服務(wù)中心提交下述文件,并同時將裝修圖紙交于業(yè)主/用戶服務(wù)中心,由客服中心轉(zhuǎn)交給工程維修部審核;

4、消防部門及其它有關(guān)政府部門對于施工單位資質(zhì)、裝修圖紙及裝修材料審核之批準(zhǔn)文件;

5、繳費收據(jù)(如管理費、押金等)

6、所有施工人員的身份證復(fù)印件、暫住證、務(wù)工證、1寸照2張;

7、圖紙要求清晰但不限以下資料:

i.、室內(nèi)平面圖:

1.室內(nèi)間隔或加建墻的高度;

2.保險柜或重型裝置的重量及尺寸;

3.提升地面工程及地下電力、電腦布線狀況;

ii.、天花平面圖:

1.天花、龍骨吊頂施工圖;

2.照明燈盤位置;

3.原吊頂內(nèi)設(shè)備的更改或增加;

4.原吊頂消防噴淋頭或煙感器更改位置;

iii.、電力分布圖

1.總配電圖、分區(qū)配電盤的位置、類別及功能;

2.總配線圖具體詳細(xì)技術(shù)資料;

iv.、空調(diào)分布圖:

1.風(fēng)機盤管位置;

2.空調(diào)溫度控制器位置及分配;

8、業(yè)主/用戶提交的裝修圖紙不得與國家有關(guān)設(shè)計規(guī)范相抵觸;不得對原機電設(shè)施作重大改變;不得增加或減少原機電設(shè)施的任何功能;不得改變電梯大堂、公共走道、衛(wèi)生間等公共部分之任何設(shè)計。

9、不得在公共部分(包括公共走廊墻壁和各單位玻璃門內(nèi)外)張貼或設(shè)置任何印刷物和標(biāo)志物。

10、業(yè)主/用戶在裝修時不得擅自改變房屋的柱、梁、板、承重墻、屋面防水隔熱層等,地面裝飾請不要用瓷磚、大理石以及其它超重材料,地面裝飾材料厚度不超過20毫米;

11、不得使用對結(jié)構(gòu)荷載造成影響的裝修材料;不得對地面和墻面造成損壞;不得增加諸如衛(wèi)生間、淋浴之類的設(shè)施;不得采用未經(jīng)消防部門認(rèn)可的易燃性裝修材料;不得采用影響小區(qū)內(nèi)部整體風(fēng)格的裝修材料,否則,cpm有權(quán)提出修改或不予批準(zhǔn)。

12、裝修圖紙經(jīng)批準(zhǔn)后,所有工程須依據(jù)已批準(zhǔn)的圖紙施工,如發(fā)生變化,需經(jīng)書面批準(zhǔn);擅自施工者,有權(quán)終止其施工,并追究其經(jīng)濟和法律責(zé)任。

13、裝修人員只能使用貨梯或消防通道,所有沉重物件搬入小區(qū)須事先得到小區(qū)結(jié)構(gòu)工程師的書面同意。裝修人員對公共地方(如小區(qū)天花、地板、墻壁、電梯等)不得造成任何損壞,任何因此而引起的損壞由cpm統(tǒng)一修繕,修繕費用從裝修押金中扣除。

14、對涉及空調(diào)、消防、電力、給排水、弱電等系統(tǒng)設(shè)施以及cpm認(rèn)為的特別工程的施工,業(yè)主/用戶須雇用cpm指定的施工單位。

15、所有材料、設(shè)備、工具及廢物等須放置在裝修單位范圍內(nèi),不得占用任何公共區(qū)域,所有垃圾、碎片等雜物必須在規(guī)定的時間搬運,施工區(qū)域任何時候須集團公司限在裝修單位內(nèi)。

16、所有裝修材料進(jìn)入小區(qū)以及所有廢料搬出小區(qū)均須在管理人員在場的情況下進(jìn)行。

17、裝修單位施工人員的管理見“裝修單位工作人員管理規(guī)定”。

18、施工單位須繳納本守則“裝修收費標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的裝修管理費用,并應(yīng)上相關(guān)施工保險。

19、為確保小區(qū)安全,在整個施工過程中,裝修單位須在其裝修單位內(nèi)每100平方米備有不少于兩個手提滅火器。

20、小區(qū)禁止吸煙、賭博、不道德和違法行為,禁止使用放聲設(shè)備。

21、裝修時間晚18:00-早7:30為無噪音無氣味施工;早8:00-晚18:00允許有噪音氣味施工。晚18:00-次日8:00施工須填寫裝修加班申請表報工程維修部批準(zhǔn)后方可實施。辦公區(qū)需在非工作時間或節(jié)假日施工。

22、凡施工過程中臨時用水、用電等配合供給工作,均由工程維修部負(fù)責(zé)。用水、用電位置由工程維修部指定。用電不得超過原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

23、施工中需使用危險材料時,必須按工程維修部規(guī)定位置堆放,無施工情況下危險材料不得置放于小區(qū)裝修單元內(nèi)。

24、每日工作結(jié)束后,將廢料、垃圾等清理袋裝到指定位置并清潔好清運路線,當(dāng)日必須運走。清理時要把廢料作封閉處理,確保不會發(fā)生惡臭、泄漏污水、塵土飛揚和沙土滿地等現(xiàn)象。

25、利用排氣扇,盡量把施工區(qū)域做成負(fù)壓區(qū),防止施工時產(chǎn)生的氣味和塵土影響公共區(qū)域和其他業(yè)主/用戶。

26、施工期間發(fā)生危險情況時,在情況許可下,施工人員應(yīng)主動搶救險情,并聽從管理人員指揮,直到情況處理完畢為止。

以上各項如果業(yè)主/用戶已經(jīng)認(rèn)可并辦理了相關(guān)手續(xù)后,經(jīng)客戶服務(wù)中心批準(zhǔn),業(yè)主/用戶方可進(jìn)行裝修。

第8篇 二次裝修施工監(jiān)督管理規(guī)定（8）

二次裝修施工監(jiān)督管理規(guī)定(八)

1.0目的

為做好二次裝修施工和外包項目的維修維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)管工作,特制定本管理規(guī)定。

2.0適用范圍

本管理規(guī)定適用于:物業(yè)服務(wù)中心二次裝修及外包項目維修維保工作的監(jiān)督管理。

3.0總體管理要求

3.1裝修告知手續(xù)要齊全

3.2裝修審圖意見要明確

3.3裝修安全巡查要到位

3.4物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心各部門員工均需按:業(yè)戶手冊、臨時管理規(guī)約、裝修指南及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定辦事,客服、工程、保安、保潔要有明確的責(zé)任分工,在各負(fù)其職的基礎(chǔ)上,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,相互配合、相互提醒、相互支持、相互補位,共同做好二次裝修施工及外包項目維修、維保工作的監(jiān)督管理工作。

4.0監(jiān)督管理職責(zé)

本監(jiān)督管理規(guī)定由物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心各部門當(dāng)值員工負(fù)責(zé)操作執(zhí)行,工程部主管及相關(guān)部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

5.0工程人員職責(zé)

5.1工程部負(fù)責(zé)二次裝修審圖工作。

5.2檢查裝修施工單位是否按報批的裝修圖施工,發(fā)現(xiàn)有與已報審圖紙不符,且影響物業(yè)景觀管理及物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全的違章、違規(guī)行為,或可能影響其他業(yè)戶利益的情況,應(yīng)及時勸阻,必要時由物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心責(zé)令停止施工進(jìn)行整改。

5.3按相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定跟進(jìn)裝修施工及外包項目維修、維保工作的監(jiān)督管理工作,從工程技術(shù)規(guī)范角度進(jìn)行巡查監(jiān)督。

5.4檢查施工用電是否安全,臨時照明燈具是否安全,電氣安裝是否符合電氣規(guī)范。

5.5檢查空調(diào)外機等預(yù)留位及管路管線安裝是否符合規(guī)定要求。

5.6檢查墻、柱、地坪上開槽鋪設(shè)的管路管線是否安全。

5.7對施工隱蔽工程管路、管線的試壓及檢測等隱蔽工程進(jìn)行監(jiān)管。

5.8協(xié)助做好裝修施工過程預(yù)查驗及竣工驗收和外包項目的維修、維保監(jiān)督核查工作。

5.9強調(diào)現(xiàn)場巡查,現(xiàn)場督促協(xié)調(diào)解決問題,力爭將問題解決在施工過程中。

6.0保安人員職責(zé)

6.1裝修施工現(xiàn)場要求實行封閉式管理。

6.2保安人員著重從消防、施工安全、動火作業(yè)、設(shè)施設(shè)備保護(hù)、違章搭建、施工手續(xù)、材料堆放、垃圾清運等物業(yè)管理規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行巡查監(jiān)督。

6.3對動火(電焊、氣焊)審核是否辦理動火審批手續(xù),注意核查特種作業(yè)是否有相關(guān)資質(zhì)證明,現(xiàn)場是否按規(guī)定配備滅火器等動火安全措施。

6.4發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的現(xiàn)場指正,必要時報告上級,采取相關(guān)的處理措施。

6.5檢查施工人員是否佩戴施工出入證,控制無證、無關(guān)人員的隨意亂竄。做好外來物品工具進(jìn)出登記工作。

6.6于裝修施工期間,進(jìn)入正在裝修的單元,檢查并確定有否違反裝修規(guī)則的行為。

6.7對指定施工單位使用的公共通道、施工所用電梯等,督促采取有效的保護(hù)措施。

6.8施工場地嚴(yán)禁吸煙,發(fā)現(xiàn)有吸煙人員及時制止和處罰,并知會裝修的業(yè)戶。

6.9督促施工單位將裝修垃圾、廢料袋裝化,并按指定線路清運,堆放于指定地點。

6.10每天裝修結(jié)束施工人員離場前,檢查裝修單元內(nèi)水、電、氣是否切斷,易燃危險物品存放是否安全。

7.0客服人員職責(zé)

7.1負(fù)責(zé)裝修客戶的接待辦理工作。

7.2負(fù)責(zé)違章裝修的后續(xù)跟進(jìn)工作。

7.2負(fù)責(zé)裝修檔案資料的收集存檔工作。

第9篇 小區(qū)工程部二次裝修管理作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)節(jié)要求

小區(qū)工程部二次裝修管理作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)節(jié)要求

1.0目的

本程序明確對物業(yè)裝修管理實施控制的職責(zé)、方法和要求,有效制止違章裝修行為,保障建筑物的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,維護(hù)廣大業(yè)主正常的生活工作程序。

2.0適用范圍

適用于管理處所轄小區(qū)的所有業(yè)主的二次裝修管理。

3.0職責(zé)

3.1工程主管全面負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的二次裝修管理工作。

3.2工程領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)小區(qū)二次裝修管理巡視工作的落實.掌握裝修戶施工內(nèi)容及施工進(jìn)度及時發(fā)現(xiàn)并制止違章情況的發(fā)生,每周上交主管兩份監(jiān)督記錄。

3.3客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)完善裝修管理程序,加強業(yè)主的溝通聯(lián)系,切實解決業(yè)主的需求與困難.

3.4護(hù)管部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場的安全管理以及裝修材料進(jìn)出管理。

4.0程序內(nèi)容

4.1裝修申請

4.1.1業(yè)主辦理入住手續(xù)后,方可辦理裝修申請。(如業(yè)主確實提出合理要求,允許先進(jìn)場再辦手續(xù))

4.1.2業(yè)主或業(yè)主授權(quán)的代理人必須親自協(xié)同裝修單位負(fù)責(zé)人到小區(qū)物業(yè)客戶服務(wù)中心辦理裝修申請手續(xù),代理人須出具業(yè)主委托書、業(yè)主身份證復(fù)印件及代理人身份證件。

4.1.3管家部管家向業(yè)主講解裝修申報程序,施工隊進(jìn)場程序和裝修規(guī)范要點。

a)申報程序:填表-驗圖-簽協(xié)議-交款-辦證-施工-驗收-退保證金

填表即填《__花園房屋裝修審批表》;驗圖即驗裝修圖紙是否有違建現(xiàn)象,涉及打墻裝修是否有房產(chǎn)局批文。圖紙批文一式兩份,一份存檔進(jìn)入業(yè)主檔案一份業(yè)主自留;簽協(xié)議即簽安全協(xié)議和承諾書;協(xié)議一式兩份,一份進(jìn)入業(yè)主檔案一份業(yè)主自留;交款即交納裝修保證金和裝修垃圾清運費;辦證即辦開工許可證;

b)進(jìn)場程序:驗資-驗圖-交款-辦證-施工-驗收-退證退款

驗資即驗施工隊的資質(zhì),或施工負(fù)責(zé)人對施工人員安全方面承諾證明;填表即填《進(jìn)場施工人員情況一覽表》交納施工人員身份證復(fù)印件和暫住證復(fù)印件;交款即需施工隊交納安全施工保證金、臨時出入證押金和工本費;辦證即辦理施工人員臨時出入證;

c)裝修規(guī)范要點:第1室內(nèi)裝修嚴(yán)格按圖施工;第2凡涉及室外裝修如門燈、水管氣管出戶、晾衣架安裝、空調(diào)室外機安裝、露臺陽臺鋪裝、私家花園設(shè)施安裝等都要在管理處指定位置施工都要符合《裝修管理規(guī)定》;第3室內(nèi)原有設(shè)施如有變動需經(jīng)專業(yè)公司施工如煤氣、智能化等。

4.2裝修審批

4.2.1管理處工程部負(fù)責(zé)查驗施工隊伍營業(yè)執(zhí)照和資格證書。并審查裝修方案的圖紙及技術(shù)資料

4.2.2如果裝修內(nèi)容不復(fù)雜,施工圖紙資料齊全與清楚,應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)對裝修申請進(jìn)行審核批準(zhǔn)。如涉及打墻、改變外觀等裝修內(nèi)容,業(yè)主應(yīng)提供房管局等專業(yè)部門的審批文件,所發(fā)生的費用由申請人承擔(dān)。圖紙文件齊全后工程部簽收,復(fù)印兩份一份存入業(yè)主檔案一份備查。

4.2.3工程部經(jīng)辦人在《裝修圖紙審批意見書》上簽字。

4.3管家指導(dǎo)業(yè)主在《裝修承諾書》和《安全責(zé)任協(xié)議書》上簽字后報管理處審批。

4.4收費

4.4.1業(yè)主和施工單位憑審批后的裝修審批表按有關(guān)規(guī)定到管理處財務(wù)部交納裝修押金、管理服務(wù)費,護(hù)管部對施工人員進(jìn)行驗證、填表、收取施工隊安全保證金、辦理施工人員出入證及收取出入證押金,出具發(fā)票和收款收據(jù)。

4.4.2施工人員辦理出入證需準(zhǔn)備身份證復(fù)印件及照片1張。

4.4.3客服中心向施工單位核發(fā)《裝修開工證》一式兩份,一份留檔一份給施工隊。

4.5施工管理及監(jiān)督

4.5.1施工期間管理處工程部的工程監(jiān)督人員每周進(jìn)行不少于兩次的裝潢抽檢,填寫裝修抽查記錄表,如發(fā)現(xiàn)違規(guī),依情況下發(fā)《整改通知單》。

4.5.2進(jìn)出材料、工具由護(hù)管部審批查驗放行,嚴(yán)格控制易燃材料和違建材料進(jìn)入小區(qū)。

4.5.3施工動火按消防管理程序辦理,由護(hù)管部填寫《動火證》,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

4.5.4施工過程中要注意垃圾袋裝清運,每天垃圾應(yīng)按指定地點堆放,管理處保潔員及時清運垃圾,對于固廢應(yīng)分有害和無害兩類垃圾分類收集,不得隨意處理。

4.5.5裝修過程中,不得破壞共用部位及設(shè)施,遇有損壞或使環(huán)境衛(wèi)生遭破壞應(yīng)及時修復(fù)和清掃。

4.5.6裝修過程中應(yīng)嚴(yán)格時間控制,日常休息時間不得產(chǎn)生噪音污染、不得在星期六、日等法定節(jié)假日產(chǎn)生噪音。

4.6違章處理

4.6.1裝修監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至管理處,根據(jù)有關(guān)條款由管理處進(jìn)行違章登記。

4.6.2管理處視裝修違章程度,簽發(fā)《整改通知單》,并送達(dá)裝修用戶代表簽字,裝修用戶必須根據(jù)通知單內(nèi)容及時整改,否則將向政府有關(guān)部門匯報。

4.7裝修驗收

4.7.1裝修完工后,業(yè)主及裝修施工單位向管理處申請驗收。

4.7.2管理處與施工隊伍一同參與驗收,填寫《竣工驗收表》,經(jīng)驗收合格后簽字確認(rèn),達(dá)不到合格要求的項目,由裝修用戶繼續(xù)整改,直到驗收合格為止。

4.8退還押金

4.8.1裝修業(yè)主憑出具的有關(guān)票據(jù)辦理退還施工人員出入證押金,收回出入證手續(xù)。

4.8.2驗收不合格暫不退還押金。

5.0相關(guān)文件

《__花園裝修管理規(guī)定細(xì)則》

6.0附件記錄

5.2《檔案柜索引》

5.2《檔案查閱/借閱/復(fù)印審批表》

5.3《檔案查閱/借閱/復(fù)印登記表》

6.0相關(guān)文件支持

6.1《記錄控制程序》

第10篇 園區(qū)二次裝修管理制度（3）

園區(qū)二次裝修管理制度(三)

1. 二次裝修管理必須嚴(yán)格執(zhí)行《二次裝修管理工作程序》,認(rèn)真辦理各項手續(xù),不得缺項。

2. 裝修公司、裝修圖紙等必須嚴(yán)格審查,嚴(yán)禁玩忽職守、以權(quán)謀私等行為,如有發(fā)現(xiàn)此等行為,將根據(jù)《員工手冊》嚴(yán)肅處理。

3. 施工過程中,二次裝修巡視檢查人員應(yīng)每天巡視各施工現(xiàn)場,必須嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量、施工規(guī)范,以及是否符合已經(jīng)審核的設(shè)計圖紙,并應(yīng)嚴(yán)格檢查是否對本物業(yè)原有結(jié)構(gòu)、原有系統(tǒng)、原有公共設(shè)備設(shè)施造成破壞,認(rèn)真記錄《二次裝修巡視檢查表》,發(fā)現(xiàn)問題,必須立即上報。

4. 工程部經(jīng)理根據(jù)裝修施工中存在問題之嚴(yán)重性,有權(quán)要求停止該施工,經(jīng)總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后,由客服部發(fā)出《停工通知》。

5. 二次裝修中如有系統(tǒng)改造等隱蔽施工,必須進(jìn)行隱蔽工程驗收。

6. 二次裝修完工后,必須進(jìn)行竣工驗收,由工程部經(jīng)理簽署驗收意見,驗收合格后,由項目客戶服務(wù)中心向用戶發(fā)出《入住通知》。

7. 如二次裝修驗收存在問題,工程部應(yīng)提供具體問題及其改善建議,交總物業(yè)經(jīng)理決定是否同意用戶入住。

第11篇 物業(yè)二次裝修管理現(xiàn)場服務(wù)技巧

物業(yè)二次裝修管理現(xiàn)場服務(wù)技巧

1。業(yè)主經(jīng)常咨詢物業(yè)管理處對自己的住宅進(jìn)行裝修,為什么需向物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心申報

答: 為了整個住宅小區(qū)的外觀和諧和統(tǒng)一,營造良好的安居環(huán)境和讓私人住宅在使用中得到升值的空間。物業(yè)管理處的工作人員將充分運用知識,替業(yè)主在二次裝修過程中,盡到服務(wù)與管理的義務(wù)。

例如:誰都不愿意看到樓上的住戶洗澡,立即產(chǎn)生洗澡水滴漏到樓下人家,樓下的住戶就氣沖沖跑到門口叫罵。同梯位的上下鄰居,為衛(wèi)生門違章裝修造成的事實,一見面就爭吵。樓下住戶的櫥柜安裝不慎,將樓上住戶的供電線路擊穿,樓上樓下業(yè)主之間造成糾紛不斷……。

若干年之后,業(yè)主家中的隱蔽工程供電線路需要維修,就可以在物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心保存在業(yè)主檔案之中的管線設(shè)計施工圖中找到維修的最佳方案。

2。物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心如何對業(yè)主申報的裝修施工現(xiàn)場提供服務(wù)與管理

答:根據(jù)業(yè)主臨時公約和前期物業(yè)服務(wù)合同的要求,對裝修施工現(xiàn)場物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心提供以下幾個方面的服務(wù)和管理:

1。裝修現(xiàn)場施工是否有涉及到房屋結(jié)構(gòu)安全問題;

2。監(jiān)督現(xiàn)場施工人員對各類管道,線路日常使用和鋪設(shè);

3。房屋外立面美觀、統(tǒng)一,與整個小區(qū)景觀和諧;

4。小區(qū)公共治安秩序的維護(hù)、對施工人員、來訪人員實施治安管理;

5。對裝修物資進(jìn)場的安全鑒別;

6。對物資的出入小區(qū)進(jìn)行盤查控制;

7。施工現(xiàn)場的治安、消防安全管理;

8。裝修垃圾分類袋裝,定點投放,集中清運;

9。施工人員、來訪人員、車輛停放秩序管理;

10。交通道路管理;

11。環(huán)境保護(hù)宣傳。

通過物業(yè)管理處工作人員(樓管員、安防員、工程技術(shù)員)的巡查、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)來實現(xiàn)。

3。為什么要繳裝修保證金

答:為了有效控制裝修公司、裝修工程隊的施工人員違章施工、野蠻施工以及裝修過程中違反治安、消防、交通、環(huán)保等法規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

裝修保證金是由裝修公司、裝修工程隊在進(jìn)現(xiàn)場施工前,向物業(yè)管理處繳納.裝修施工結(jié)束之后,裝修公司、裝修施工隊向物業(yè)管理處申報《裝修竣工協(xié)查表》,裝修施工期間如無違章情況發(fā)生,在裝修竣工并使用一個月后,物業(yè)管理處將退還裝修保證金。

建議業(yè)主裝修時,最好請正規(guī)的裝修公司進(jìn)場施工,正規(guī)的裝修公司,即有質(zhì)量保證、保修期,又具備裝修空間環(huán)保監(jiān)測,維護(hù)居住空間健康保障的權(quán)益。

4。裝修施工期間將會面臨哪些違章裝修行為

答:面臨違反《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》(建設(shè)部令第146號)和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號)以及地方有關(guān)規(guī)定《福州市環(huán)境保護(hù)條例》等的行為:

1。拆改主體結(jié)構(gòu)和明顯加大荷載;

2。建筑裝飾裝修設(shè)計、施工和材料使用,不遵守建筑裝修防火規(guī)定的;

3。未采取必要措施,控制施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、固體廢氣物及噪聲、振動對環(huán)境的污染,嚴(yán)重影響人們正常生活和人身財產(chǎn)安全的;

4。將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間,廚房間;

5。擴大承重墻體原有的門窗尺寸,拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;

6。損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果;

7。擅自拆除、改造各類管道(給水管、排水管、煤氣管);

8。擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物(泥水,化學(xué)物口殘渣等);

9。侵占公共場地的行為;

10。超負(fù)荷用電,亂堆亂放造成火災(zāi)現(xiàn)象;

11。高空拋物,傾瀉污水。

5。在二次裝修管理期間,樓宇管理員在施工現(xiàn)場提供服務(wù),應(yīng)注意哪些事項

答:在二次裝修管理期間,樓宇管理員首先應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的戶型結(jié)構(gòu)、承重墻、承重梁的具體位置要了解,對戶內(nèi)的各類預(yù)埋管線的位置、走向要十分清楚,對每個梯位的電力、通訊、有線電視、安防等線路管道預(yù)埋的具體位置和走向需要明明白白, 樓宇管理員只有熟悉戶型結(jié)構(gòu),戶內(nèi)和梯位的各類管線的預(yù)埋位置和走向,才能在每日巡查施工現(xiàn)場發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)督、管理、建議、勸阻的服務(wù)目的。

樓宇管理員在巡查施工現(xiàn)場應(yīng)注意以下事項(有18項)

1。有無裝修許可證,施工人員出入證盤查;

2。施工進(jìn)度(土建、水電布、木工、油漆、水電)巡查服務(wù)記錄;

3。是否安規(guī)定時間進(jìn)行噪音施工裝修;

4。是否包封陽臺,安裝防盜網(wǎng);

5。裝修垃圾是否占用公共部位;

6。是否改動公共墻、承重墻、承重梁、柱、排煙氣管道;

7。是否改變室內(nèi)使用功能;

8。是否破壞外觀;

9?？照{(diào)是否安裝于指定位置;

10。供水表前是否改動;

11。是否改動排污水管、封閉污水管、雨水管;

12。是否增加線路負(fù)荷;

13。廚衛(wèi)是否加做防水層;

14。是否堵塞地漏和排水管道;

15。是否擅自進(jìn)行動火作業(yè)

16。是否隨意拆改智能化系統(tǒng)(通訊、網(wǎng)絡(luò)、安防)

17。噴涂油漆、涂料時是否有采取粉塵控制措施;

18。油漆殘渣是否有亂傾倒于排污管內(nèi)現(xiàn)象。

以上18項是樓宇管理員在二次裝修管理期間, 在施工現(xiàn)場提供服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍。樓宇管理員在每日巡查裝修施工現(xiàn)場時,更應(yīng)該注重自身的心態(tài)和工作方法:

1。心平氣和、尊重他人、講文明禮貌,無論對業(yè)主、使用人、委托人、施工人員均以禮相待;

2。替業(yè)主負(fù)責(zé),盡參謀之現(xiàn),到現(xiàn)場是提供服務(wù),而不是“管制”,發(fā)現(xiàn)施工材料質(zhì)量有疑問,及時向業(yè)主通報,發(fā)現(xiàn)違章裝修的苗頭,及時向業(yè)主通報,規(guī)勸業(yè)主采納更好的方案。

3。和顏悅色,反復(fù)宣講裝修注意事項,盡到“告知”義務(wù),

在裝修施工現(xiàn)場,每一個不同的施工進(jìn)度,都會有不同的專業(yè)施工人員進(jìn)場,樓宇管理員要針對不同施工進(jìn)度的裝修注意事項“告知”他們,避免違章裝修發(fā)生。(如果是品牌裝修公司有現(xiàn)場管理人員,只要告知管理人員即可。)

4。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)施工,及時請安防隊長派人員前來制止,

在該問題未協(xié)調(diào)解決之前,通知安防隊長將該現(xiàn)場的進(jìn)場裝修物資和施工人員的《臨時出入證》暫扣并阻止在小區(qū)門口,不準(zhǔn)進(jìn)場施工。

5。熟悉了解室內(nèi)裝飾裝修的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

6。對于二次裝修施工現(xiàn)場的不同施工進(jìn)度,應(yīng)該注意哪些事項

答:對于二次裝修施工現(xiàn)場的不同施工進(jìn)度,物業(yè)管理服務(wù)人員在現(xiàn)場的巡查、監(jiān)督的重點工作內(nèi)容也有所不同:

1。土建階段:敲墻――注意戶型結(jié)構(gòu)安全,承重墻、梁、管道井、通氣井;

注意入戶預(yù)埋的管線安全;

建筑垃圾袋裝,投放到指定地點。

鉆孔――空調(diào)安裝位置,是否與小區(qū)的規(guī)劃一致;

了解業(yè)主是否有安裝防盜網(wǎng)的意向,及時規(guī)勸。

防水――廚衛(wèi)是否有做防水層施工。

2。水電布線:是否有更改排污管,地漏是否有移位;

弱電系統(tǒng)建設(shè)盡量不要更改,如有更改請業(yè)主向施工隊索要線路設(shè)計/施工圖,以便于日后故障維修;

電力系統(tǒng)建議業(yè)主監(jiān)督使用品牌電纜、電線,管預(yù)埋以后要歷經(jīng)數(shù)年使用,不可忽視;

注意提醒業(yè)主,必需留強、弱電設(shè)計施工圖紙。

3。木工階段:施工現(xiàn)場的消防安全管理;

提醒施工人員入戶隱蔽工程的管線安全;

裝修垃圾袋裝后,投放到指定的地點;

注意管道是否有堵塞現(xiàn)象。

4。油漆階段:施工現(xiàn)場的粉塵控制,消防安全管理;油漆材料包裝盒應(yīng)集中放置,不得隨意亂扔;提醒施工人員切勿將油漆殘渣等倒入下水道,以免堵塞管道及污染環(huán)境。

5?？照{(diào)安裝:空調(diào)屬于“裝修管控物資”;

安防門崗發(fā)現(xiàn)“空調(diào)物資”進(jìn)入小區(qū),實行盤查通報, 管理處接到通報情況,立即派人到安裝空調(diào)的現(xiàn)場提供定位服務(wù)。監(jiān)督空調(diào)主機外掛的位置必須在統(tǒng)一的方位。

7。發(fā)現(xiàn)“違章裝修”如何處理

答:及時發(fā)現(xiàn)并糾正違章行為,就可以降低和縮小違章行為造成危害程度和范圍,減少違章行為造成的損失。因此,樓宇管理員、保安員應(yīng)該做到及時發(fā)現(xiàn)并糾正各種違約行為,依照業(yè)主公約和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理和糾正。

物業(yè)公司制定了6條違章處理的工作原則:

1。以勸導(dǎo),教育為主的原則;

2。慎

用處罰的原則;

3。得到業(yè)主委員會支持后再進(jìn)行處罰的原則;

4。處罰以贏得大多數(shù)住戶認(rèn)可的原則;

5。批評規(guī)勸從重,處罰從輕的原則;

6。處理盡量不傷和氣,事后主動緩和關(guān)系的原則。

針對違章裝修的現(xiàn)象,處理方法主要有:

1。規(guī)勸;

2。制止――及時向業(yè)主通報現(xiàn)場制止施工原因;

3。呈送《違章整改書》給裝修業(yè)主;

4。呈報相關(guān)執(zhí)法部門(市管,城管,環(huán)保等)。

住宅項目裝修――設(shè)計――材料采購――進(jìn)場施工――項目建成――拆除(人工費用)――恢復(fù)(人工費用)――廢棄材料

預(yù)防違章裝修現(xiàn)象的發(fā)生,只有一條途徑――不厭其煩地盡到“告知”的義務(wù),以“專業(yè)人士”的微笑服務(wù),來贏得業(yè)主和施工人員的理解與支持。

業(yè)主裝修工作流程

水、電工階段

1、對衛(wèi)生間、廚房地面及墻面進(jìn)行裝修施工時,應(yīng)做好防水處理;施工結(jié)束后應(yīng)做24小時

閉水實驗和通水實驗。

2、戶內(nèi)安裝報警系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等弱電線路因涉及日后使用效果,建議盡量不要更改,如

有更改請做好隱蔽記錄。

土工階段

1、施工現(xiàn)場的材料要分開堆放不得集中或超負(fù)荷堆放在一處。

2、肢、寬架梁不得任意鑿打、損壞,不得改變房屋建筑主體和承重墻。

3、廚房、衛(wèi)生間的地面、墻面防水層必須進(jìn)行保護(hù),管道井、維修窗、通風(fēng)、通氣井不得任意敲打,以免破壞管邊防水層。

木工階段

1、 裝修過程中建議您配備兩只滅火器,以確保室內(nèi)裝修安全。

2、 在木工使用沖擊鉆打墻面時,請注意在水、電階段已布置的隱蔽工程。

3、 窗框邊二次裝修需要打鑿的,為保證您家窗的防水性,應(yīng)在鑿?fù)旰筮M(jìn)行防水處理后方可繼續(xù)進(jìn)行裝飾施工。

4、 嚴(yán)禁將木屑、廢舊五金材料等倒入下水道,以避免造成管道堵塞現(xiàn)象。

油漆階段

1、 業(yè)主(住戶)盡量使用健康、環(huán)保的油漆產(chǎn)品。

2、 油漆材料包裝盒應(yīng)集中放置,不得隨意亂扔。

第12篇 物業(yè)二次裝修管理的內(nèi)容流程注意事項

物業(yè)二次裝修管理的內(nèi)容、流程和注意事項

二裝是物業(yè)管理服務(wù)活動的一個重要階段,做好物業(yè)裝修管理對于保證物業(yè)管理水平、維護(hù)業(yè)主共同利益有著重要的作用,根據(jù)住宅裝飾裝修管理辦法等法規(guī)及物業(yè)裝修管理的實踐,特對裝修管理的重點、內(nèi)容、流程及操作細(xì)節(jié)進(jìn)行講解,供廣大物業(yè)管理人員學(xué)習(xí)使用。

一、業(yè)主準(zhǔn)備

(1)業(yè)主辦理裝修,裝修單位需提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,(加蓋公章)、承建資格證書復(fù)印件(加蓋公章);如代收裝修稅費的需提供顧客與裝修單位簽訂的裝修合同復(fù)印件。非業(yè)主使用人申請裝修需提供業(yè)主同意裝修的書面證書。

(2)裝修施工圖紙和施工方案(如更改原有水電線路需提供水電線路圖)。

(3)裝修單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、照片、聯(lián)系電話。

(4)施工人員身份證復(fù)印件、照片。

(5)如需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)、超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓面荷載須提交建筑物原設(shè)計單位或具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位提出的設(shè)計方案,非住宅用途房屋還須提交政府部門的施工許可證。

(6)如搭建建筑物、改變住宅外力面等,須經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)后,報管理處備案,并經(jīng)業(yè)主大會/業(yè)主委員會同意,有管理處統(tǒng)一樣式方可打搭建。

(7)只鋪地板、墻壁表面粉刷、貼墻紙等的簡單裝修,裝修戶可不提供裝修單位《承建資格證書》及施工圖紙。

二、裝修手續(xù)辦理

(1)由部門負(fù)責(zé)人指定專人核實業(yè)主身份,審核裝修方案、施工人員身份、特種作業(yè)證書、裝修資質(zhì)證明、施工時間(最長不超過三個月),并做出批復(fù)。如超過需向管理處重新辦理申請手續(xù)。

(2)裝修管理員將批復(fù)意見知會裝修申請人,并知會管理處其他有關(guān)部門配合和監(jiān)督,建立裝修管理檔案。

(3)管理處與業(yè)主、裝修單位三方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》,業(yè)主與裝修單位分別交納裝修保證金及相關(guān)費用。

(4)辦理《裝修許可證》、《人員臨時出入卡》。

三、裝修過程的監(jiān)控

(1)安全員每天巡查至少一次,技術(shù)員至少每兩天巡查一次裝修現(xiàn)場,并填寫《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》。

(2)巡查《裝修許可證》的有效期,裝修現(xiàn)場是否有亂接線、亂改管線、破壞承重結(jié)構(gòu)、使用易燃材料裝修等違章行為。如有違章行為,下發(fā)《違章通知書》,并責(zé)令限期整改。

(3)監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進(jìn)出及搬運材料。

四、裝修垃圾的清運

(1)垃圾的清運在晚上19―22點之間進(jìn)行。

(2)禁止裝修隊在清運車輛進(jìn)場前將垃圾搬出戶外。

(3)禁止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。

(4)垃圾清運完后,檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

五、裝修復(fù)驗

業(yè)主向管理處提出檢查申請,管理處裝修負(fù)責(zé)人對裝修工程檢查,經(jīng)檢查無違章情況,出具檢查證明,準(zhǔn)予退還裝修保證金。

六、退裝修保證金

(1)裝修保證金裝修檢查合格7個工作日后退還。

(2)裝修檢查無違章行為,業(yè)主與裝修隊?wèi){檢查證明和裝修保證金單據(jù)退還裝修保證金。具體退裝修保證金時間需在《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》約定。

(3)將所有施工人員出入證收回并作廢。

第13篇 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程

小區(qū)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修管理規(guī)程

1.工作目標(biāo)

通過規(guī)范的裝修現(xiàn)場監(jiān)理,確保裝修現(xiàn)場施工安全和裝修質(zhì)量,維護(hù)小區(qū)外立面完整,為業(yè)戶營造一個安全舒適的生活環(huán)境。

2.工作職責(zé)

保安員:負(fù)責(zé)施工人員證件檢查和施工安全監(jiān)理以及其他有關(guān)裝修規(guī)定的監(jiān)督執(zhí)行。

工程部巡檢人員:負(fù)責(zé)裝修質(zhì)量監(jiān)理和用電安全檢查。

3.工作指引

3.1 保安員

3.1.1 車道進(jìn)出口和大門崗保安員負(fù)責(zé)檢查施工人員憑證出入,裝修管理實行雙證管理。巡樓保安員負(fù)責(zé)檢查憑證施工。

3.1.2 巡樓保安員必須每天對裝修現(xiàn)場檢查不少于兩次,按照檢查內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地檢查。

3.1.3 檢查的主要內(nèi)容

3.1.3.1 施工單元是否辦理裝修審批手續(xù),《裝修施工許可證》是否張貼在門口醒目位置。

3.1.3.2 施工人員是否佩帶施工出入證、衣著是否整齊、有無打赤膊等不文明行為。

3.1.3.3 施工現(xiàn)場滅火器配備是否足夠,油漆、裝修材料、裝修垃圾是否分開存放,有無其他火災(zāi)隱患。

3.1.3.4 裝修現(xiàn)場禁止吸煙、生火做飯菜和使用電熱器具。

3.1.3.5 運送材料、垃圾禁止使用客梯,運送材料、垃圾時是否對電梯進(jìn)行保護(hù)。

3.1.3.6 施工過程中是否損壞電梯廳、電梯、外墻玻璃、觀景臺欄桿、外墻瓷片等公共或毗鄰部分設(shè)施、設(shè)備。

3.1.3.7 觀景臺護(hù)欄玻璃水平線以上禁止進(jìn)行任何改動裝修。

3.1.3.8施工工期是否過期,施工時間是否按二次裝修管理規(guī)定施工。

3.1.3.9 建筑垃圾是否按裝修規(guī)定時間及時清理。

3.1.4 將檢查結(jié)果填寫在《裝修檢查監(jiān)理記錄》上。

3.2 工程巡檢人員

3.2.1 工程部指定專人(維修人員)對二次裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查監(jiān)理。

3.2.2 主要檢查內(nèi)容

3.2.2.1 裝修中有無私拉亂接等偷電現(xiàn)象。

3.2.2.2 施工中有無私改煤氣管道等管線設(shè)施現(xiàn)象。

3.2.2.3 施工中有無破壞房屋結(jié)構(gòu)、房屋外表面、觀景陽臺等公共部分。

3.2.2.4 施工中有無超出批準(zhǔn)施工范圍。

3.2.3 每天將檢查結(jié)果填寫在《裝修檢查監(jiān)理記錄》上,發(fā)現(xiàn)的重要問題及處理情況在《工作日志》上做詳細(xì)記載,并及時向工程部匯報。

3.3 問題處理

3.3.1 施工單位或施工人員一般違規(guī)由保安員即時處理,可采取對違規(guī)人員進(jìn)行扣收施工出入證的措施。嚴(yán)重違規(guī)由保安員及時報告保安主管處理。

3.3.2 一般施工質(zhì)量問題由工程巡視人員監(jiān)督施工單位處理。

3.3.3 重大施工質(zhì)量問題由施工單位提交整改方案,工程部審批,業(yè)主出具責(zé)任保證書,并責(zé)令施工單位處理,巡視人員跟進(jìn)監(jiān)理,并將整改結(jié)果及時報告工程部。

3.3.4 發(fā)現(xiàn)有超出批準(zhǔn)范圍的施工項目時,應(yīng)立即制止,并要求業(yè)主(或施工單位)補報批準(zhǔn)手續(xù)后方可允許該項目繼續(xù)施工,如工程部不予批準(zhǔn),必須監(jiān)督施工單位恢復(fù)原狀。

4.相關(guān)文件

4.1 《二次裝修管理規(guī)定》

4.2 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

5.質(zhì)量記錄

5.1 《裝修施工許可證》

5.2 《裝修檢查監(jiān)理記錄》

5.3 《住(業(yè))戶室內(nèi)裝修申請表》

第14篇 z小區(qū)二次裝修管理規(guī)定保證書

小區(qū)二次裝修管理規(guī)定保證書

zz物業(yè)管理處:

aa國際社區(qū)閣 層 號業(yè)主 :在充分考慮廣大業(yè)主的切身利益和保證aa國際社區(qū)各種設(shè)備的完好和正常使用的前提下,保證裝修時履行如下協(xié)議:

一、報批程序:

1、需裝修前五天向物業(yè)管理處以書面形式申報;

2、詳細(xì)填寫《業(yè)主裝修申請表》;

3、裝修施工前應(yīng)到物業(yè)管理處簽訂《裝修施工保證書》;

4、經(jīng)物業(yè)管理處審核同意后,方可進(jìn)行裝修施工。

二、裝修管理要求:

1、裝修必須在進(jìn)住半年內(nèi)完成,逾期將處以2000元以下罰款;

2、在需經(jīng)常維修的部位:頂層各種閥門、檢查口、煤氣開栓口、水表、電表、煤氣表等處設(shè)置較大的活動開啟門,因裝修施工造成無法維修的,業(yè)主應(yīng)無償拆除;

3、裝修中不得改變水、電主管干線的走向,因裝修造成上下水滲漏,水、電線短路、煤氣漏氣等,所造成損失及因此發(fā)生的費用(在保修期內(nèi)無改動的,由施工單位負(fù)責(zé))由該責(zé)任業(yè)主承擔(dān);

4、不得拆除原房屋的柱、梁、樓板等主體承重結(jié)構(gòu);

5、不得改動外門窗和封閉陽臺,努力保持公寓外觀的美觀、統(tǒng)一,不得在窗外增加其它物品。不符合裝修管理規(guī)定的,經(jīng)多次勸改無效的,物業(yè)管理處與有關(guān)部門有權(quán)依法強行拆除;

6、裝修時嚴(yán)禁改動煙道,如造成單元房間內(nèi)排煙不暢、竄味,由責(zé)任業(yè)主負(fù)責(zé)恢復(fù)并承擔(dān)造成的相應(yīng)損失;

7、因裝修改動有線電視、電話的線路、可視對講機和插座,造成接收信號不好的由業(yè)主自己承擔(dān)全部責(zé)任。如有在外墻亂拉電話線的現(xiàn)象,物業(yè)管理處有權(quán)強行給予拆除;

8、安裝空調(diào)需按照物業(yè)管理的要求,事先到物業(yè)管理處填寫《安裝空調(diào)申請表》并安裝在物業(yè)管理處指定的位置,以保證外觀統(tǒng)一協(xié)調(diào);

9、裝修垃圾一律裝袋,并及時清運,放置在指定的地點,嚴(yán)禁向窗外、陽臺外、樓梯過道等公共場所拋散、堆放,若造成意外傷害除承擔(dān)經(jīng)濟賠償外,嚴(yán)重者將追究刑事責(zé)任;

10、裝修施工應(yīng)安排在7:00-19:00時間內(nèi)進(jìn)行,以免影響他人休息;

11、對裝修施工隊需要進(jìn)行必要的資質(zhì)審查,業(yè)主沒有合適的裝修施工隊,可同物業(yè)管理處聯(lián)系,物業(yè)管理處可為業(yè)主介紹專業(yè)裝修隊伍(具體裝修內(nèi)容、價格、質(zhì)量保證,由業(yè)主與裝修隊協(xié)商);

12、為便于園區(qū)治安管理,裝修人員應(yīng)在本承包裝修戶內(nèi)工作。嚴(yán)禁施工人員到其它施工現(xiàn)場亂竄。

三、保證金:

1、業(yè)主(住戶)在入住前須向物業(yè)管理處一次性交付每戶2000元人民幣的裝修管理保證金;

2、裝修結(jié)束后,由物業(yè)管理處房管部及有關(guān)人員到現(xiàn)場對裝修工程驗收,如無違反本規(guī)定的行為,沒有對他人或公共場地、設(shè)施、設(shè)備等造成損壞、損失的,裝修驗收后扣除相應(yīng)管理費用后,余數(shù)全部退還。

四、違規(guī)責(zé)任

1、在裝修施工中如有違反上述規(guī)定行為的,物業(yè)管理處有權(quán)視其情節(jié)輕重給予扣罰部分或全部保證金;

2、在裝修施工中,有意與無意損壞公共設(shè)施、設(shè)備和他人財產(chǎn)、物品并造成損失的必須照價賠償;

3、因裝修施工造成墻體破損、污染的,由裝修負(fù)責(zé)人及業(yè)主負(fù)責(zé)修補或承擔(dān)修補所需的有關(guān)費用;

4、裝修工人在進(jìn)入現(xiàn)場前,必須在業(yè)主陪同下到物業(yè)管理處辦理施工人員臨時出入證,憑證出入大門,無證謝絕入內(nèi)。辦理證件需收取每人50元的押金及每人5元工本費,并請施工人員自行準(zhǔn)備1寸免冠照片。施工結(jié)束后,到物業(yè)管理處退還證件,領(lǐng)取返還押金。

5、裝修人員違反協(xié)議、不聽管理的,物業(yè)管理處有權(quán)警告、扣押裝修工具并令其停止裝修,嚴(yán)重者可實施停電、停水處理。

本人已閱《二次裝修規(guī)定--保證書》,對各項條款清楚明白。

裝修公司簽字: 業(yè)主簽字:

年 月 日 年月 日

第15篇 物業(yè)二次裝修管理程序

1.0程序目的

通過對業(yè)戶二次裝修的管理,使二次裝修能滿足消防、供電、給排水、房屋主體結(jié)構(gòu)等各方面的要求,確保房屋的各項功能能夠?qū)崿F(xiàn),從而達(dá)到維護(hù)廣大住戶的權(quán)益,讓業(yè)戶滿意。

2.0適用范圍

適用于所有業(yè)戶的二次裝修管理。

3.0主要職責(zé)和權(quán)限

3.1管理處負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)戶二次裝修審批。

3.2保安部負(fù)責(zé)二次裝修現(xiàn)場巡視,管理工作。

4.0程序內(nèi)容

4.1二次裝修申請手續(xù)的辦理

已辦理完入伙手續(xù)的業(yè)戶如需要進(jìn)行裝修,客服中心負(fù)責(zé)發(fā)給住戶《裝修申請表》,并指導(dǎo)其填寫,如業(yè)戶要求,經(jīng)管理處批準(zhǔn)后,可發(fā)給其相關(guān)的工程技術(shù)資料,供裝修設(shè)計使用。

4.2裝修圖紙的審核、消防報建

4.2.1客服中心在接到住戶的裝修設(shè)計施工圖后,負(fù)責(zé)組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行圖紙會審,如無特殊情況應(yīng)在三個工作日內(nèi)審核完畢,并將審核意見填寫在《裝修申請表》中反饋給業(yè)戶。

4.2.2管理處發(fā)現(xiàn)圖紙存在不符合消防要求之處,客服中心應(yīng)與業(yè)戶協(xié)商修改后重新審圖,并在《裝修申請表》中記錄復(fù)核情況。

4.2.3有關(guān)消防系統(tǒng)、供水、供電、主管線路的二次裝修施工,除非特殊情況,應(yīng)由管理處指定施工單位根據(jù)裝修圖紙及業(yè)戶要求進(jìn)行設(shè)計出圖、報價及施工,如果業(yè)戶對報價、設(shè)計方案有異議,客服中心負(fù)責(zé)約請業(yè)戶與指定施工單位協(xié)商解決。

4.3裝修施工前的準(zhǔn)備工作

4.3.1裝修施工隊資質(zhì)審查

客服中心應(yīng)要求裝修業(yè)戶提供其選擇的裝修施工隊的資料,包括施工隊的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并負(fù)責(zé)對其資格確認(rèn)。

經(jīng)審查合格的施工隊,客服中心應(yīng)要求施工單位或住戶提供參加施工人員的身份證復(fù)印件及照片留存,以備查證。

4.3.2施工現(xiàn)場查驗、登記

客服中心負(fù)責(zé)約定業(yè)戶、施工隊對欲裝修區(qū)域及相關(guān)公共區(qū)域進(jìn)行查驗,住戶、施工隊負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字,以明確各方的責(zé)任。

4.3.3有關(guān)二次裝修費用的收取

客服中心負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)戶或施工單位在財務(wù)交納相關(guān)費用;如住戶或施工單位未繳 或未全繳費用,則不允許進(jìn)入現(xiàn)場施工。

4.4裝修施工管理

4.4.1維修部負(fù)責(zé)二次裝修現(xiàn)場的供水供電管理,規(guī)范施工單位的用水用電行為。

4.4.2二次裝修現(xiàn)場的治安、消防管理

保安部負(fù)責(zé)巡視二次裝修現(xiàn)場,對現(xiàn)場的治安、消防、文明施工等進(jìn)行全面管理。如發(fā)現(xiàn)有違反治安、消防規(guī)定的行為,應(yīng)立即予以制止,要求其整改;并及時上報。

4.4.3保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場施工情況,如發(fā)現(xiàn)有未按圖紙施工,改動或損壞原土建、管道、線路等情況,應(yīng)立即制止并責(zé)令其恢復(fù)、賠償,并發(fā)出《整改通知單》要求限期整改,如施工單位拒不執(zhí)行整改,可按《室內(nèi)裝修管理規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行處理。

4.4.4如發(fā)生二次裝修需協(xié)調(diào)問題時,由客服中心組織相關(guān)單位人員協(xié)商解決,必要時應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

4.4.5當(dāng)二次裝修施工單位需要加班時,客服中心應(yīng)要求裝修單位填寫《裝修加班申請表》;經(jīng)管理處審批后轉(zhuǎn)保安部,保安部值班人員按表放行施工和定時清場。

4.4.6施工人員原則不允許在裝修單元內(nèi)留宿,當(dāng)業(yè)主強烈要求時,可要求業(yè)主作出申請承諾,并要求提供留宿人員相關(guān)證件原件及復(fù)印件,經(jīng)管理處經(jīng)理簽批后,轉(zhuǎn)交保安部,保安部值班人員負(fù)責(zé)查驗留宿人員情況,如發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)立即要求其離開。

4.4.7客服中心負(fù)責(zé)與施工單位協(xié)商,將施工噪音大的施工工作盡可能安排在非休息時間進(jìn)行,以免影響其它住戶正常休息。

4.4.8裝修所用材料、工具、設(shè)備等物品的出入管理,必須開具放行條才能予以放行。

4.5裝修施工的驗收、完工

4.5.1客服中心在收到住戶的裝修驗收通知后,應(yīng)在不遲于2個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收,并將驗收情況記錄在《裝修工程驗收表》中。如有不合格項,應(yīng)要求施工單位整改,并約定時間復(fù)驗,直至合格后各方在表中簽字確認(rèn)。

4.5.2收費文員負(fù)責(zé)有關(guān)費用的結(jié)算工作。

4.5.3裝修工程經(jīng)驗收合格一個月后,客服中心應(yīng)與業(yè)戶聯(lián)系,確認(rèn)是否存在質(zhì)量問題,如不存在質(zhì)量問題即可通知財務(wù)部與施工單位辦理相關(guān)押金退款手續(xù)。

4.6質(zhì)量記錄的保存

所有二次裝修管理的有關(guān)記錄,均按《操作記錄控制程序》執(zhí)行管理。

5.0支持性文件

5.1《室內(nèi)裝修管理規(guī)定》

6.0質(zhì)量記錄

6.1《室內(nèi)裝修申請表》

6.2《裝修加班申請表》

6.3《裝修工程驗收表》