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本《鈑噴管理制度》旨在規(guī)范鈑金噴漆（簡稱“鈑噴”）業(yè)務(wù)的操作流程，提升工作效率，保證維修質(zhì)量，確?？蛻魸M意度，并降低運營成本。內(nèi)容主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責
2. 工作流程
3. 質(zhì)量控制
4. 安全管理
5. 設(shè)備維護
6. 培訓與發(fā)展
7. 客戶服務(wù)
包括哪些方面
1. 崗位職責：明確鈑噴部門各崗位（如鈑金工、噴漆工、質(zhì)檢員等）的職責和權(quán)限，確保職責清晰，責任到人。
2. 工作流程：制定從接車、估價、維修到交車的標準化流程，減少工作延誤，提高工作效率。
3. 質(zhì)量控制：設(shè)定質(zhì)量標準，執(zhí)行嚴格的檢驗程序，確保維修質(zhì)量和耐用性。
4. 安全管理：制定安全操作規(guī)程，防止工傷事故，保障員工人身安全。
5. 設(shè)備維護：規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)周期和維護程序，確保設(shè)備良好運行，延長設(shè)備壽命。
6. 培訓與發(fā)展：定期進行技能培訓和安全教育，提升員工專業(yè)技能，促進個人發(fā)展。
7. 客戶服務(wù)：強調(diào)客戶服務(wù)理念，優(yōu)化客戶體驗，提升客戶滿意度。
重要性
鈑噴管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提高效率：規(guī)范化的流程能減少工作混亂，提高工作效率，縮短維修時間。
2. 保證質(zhì)量：通過質(zhì)量控制，確保每次修復都能達到高標準，贏得客戶信任。
3. 保障安全：良好的安全管理能降低事故風險，保護員工安全，減少企業(yè)損失。
4. 降低成本：設(shè)備維護和技能培訓有助于減少設(shè)備故障和返修率，從而降低運營成本。
5. 提升形象：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能提升企業(yè)形象，增強市場競爭力。
方案
1. 崗位職責：每個崗位制定詳細的工作說明書，明確任務(wù)和期望結(jié)果，定期評估執(zhí)行情況。
2. 工作流程：編寫sop（標準操作程序），并進行培訓，確保所有員工熟悉并遵守流程。
3. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)檢環(huán)節(jié)，由獨立質(zhì)檢員檢查每項維修工作，不合格的需重新處理。
4. 安全管理：定期進行安全檢查，提供安全培訓，設(shè)立安全獎懲制度，鼓勵安全行為。
5. 設(shè)備維護：建立設(shè)備維護記錄，按計劃進行保養(yǎng)，出現(xiàn)問題及時維修。
6. 培訓與發(fā)展：定期組織內(nèi)部培訓，邀請專家授課，鼓勵員工參加行業(yè)研討會，提升技能。
7. 客戶服務(wù)：建立客戶反饋機制，對投訴及時響應(yīng)，改進服務(wù)，提高客戶滿意度。
本制度將根據(jù)實際情況進行定期審查和更新，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶需求的變化。全體員工需共同遵守，以實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)改進和成功。
鈑噴管理制度范文
第1篇 鈑噴車間日常管理制度
一,開車規(guī)定為了確保車間維修車輛安全,人身安全及公司財產(chǎn)安全,現(xiàn)對外出試車和車間內(nèi)部移動車輛作出如下規(guī)定:
1、只有經(jīng)過公司批準,獲得駕車資格的人員才能在廠內(nèi)駕駛車輛。
2、發(fā)現(xiàn)沒有駕車資格的人員(包括有駕駛證的人員)開動車輛時,第一次罰款500元并在公司早會上做公開檢討,第二次罰款500元并予以辭退。造成的經(jīng)濟損失及責任由肇事者負全責。
3、未經(jīng)允許私自出廠外路試者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元并開除處理,造成的經(jīng)濟損失及責任由肇事者負全責。
4、廠區(qū)內(nèi)限速15公里/時,車間內(nèi)限速10公里/時,上下樓坡道限速5公里/時。發(fā)現(xiàn)超速行駛時,每次處罰50元。
5、嚴禁開動的車輛有:剎車失效、轉(zhuǎn)向失效、前檔玻璃被遮擋、無法正常坐姿駕駛、機頭蓋升起、車門關(guān)不上、輪胎氣壓嚴重不足、底盤嚴重變形等車輛。違反此項規(guī)定的,每次罰款100元。
6、起步和行駛時應(yīng)緩慢平穩(wěn),禁止急加速。
7、起步前必須關(guān)緊所有車門。
8、車輛進出車間時,實行出車間車輛優(yōu)先原則。進入車間的車輛應(yīng)主動避讓。
9、上車前應(yīng)觀察車輛周圍情況,確認車輛周圍和車下無無障礙物。
10、車間內(nèi)駕駛車輛時,必須降下左前玻璃,以便聽清他人警告。
11、啟動發(fā)動機前應(yīng)檢查檔位、手剎、轉(zhuǎn)速表,防止出現(xiàn)誤操作。
12、啟動發(fā)動機時不允許踩下油門踏板。
13、起步前先掛檔,再松手剎車。
14、倒車時不允許踩油門,右腳應(yīng)始終放在剎車踏板上。倒車時應(yīng)不斷從三個倒車鏡中觀察車后情況。
15、倒入雙柱舉升機未通過凸起地板時,禁止加油通過。應(yīng)前行半米后再倒車,利用慣性通過凸起地板。
16、右側(cè)倒車鏡拆下后,倒車時必須有人指揮。
17、倒車時車后禁止有人,指揮人員應(yīng)在車輛右后部指揮。
18、從舉升工位開出前,要先踩幾下剎車踏板。防止剎車踩空。
19、停車位置不能妨礙其它車輛通行和作業(yè)。
20、下車前應(yīng)熄火,拉緊手剎車。
21、任何員工都有義務(wù)和權(quán)利制止和舉報違反規(guī)定的駕駛車輛行為。
22、各部門主管和現(xiàn)場巡查人員都有權(quán)力對違章駕車人直接進行處罰。
第2篇 鈑噴作業(yè)管理規(guī)定
鈑噴作業(yè)是售后服務(wù)的重要一環(huán),也是高危源的重點防治場所,為保障生產(chǎn)安全和人身安全,特制定本規(guī)定。
一、鈑噴工作流程管理
1、鈑金校正:
⑴車輛進入鈑金工位,進行校正、拆卸。工作中需使用到舉升機的,在舉升機上升時,必須查清液壓是否滲漏、安全開關(guān)是否鎖閉;工作中需使用到大梁校正儀的,必須查清油、氣管路接頭是否完好,線路是否被擠壓、完好,塔柱滾動滑輪固定螺栓是否松動,夾具是否有變形、裂紋;檢查鏈條、鈑金工具、拉環(huán)是否完整,沒有破損、裂口、大劃傷,平臺升起時是否鎖死。
⑵平臺升起時,設(shè)備及附件下不得站人,平臺油缸無節(jié)流閥時,嚴禁全開油泵泄壓閥,平臺升起時必須鎖死。
⑶進行鈑金校正的工作人員須穿著防護鞋,佩戴護目鏡方能進入工作現(xiàn)場進行相關(guān)鈑金校正工作。
2、補土:
⑴技師檢查鈑金校正維修質(zhì)量后進行補土、打磨作業(yè)。
⑵工作人員佩戴棉線手套、防塵口罩,穿著棉質(zhì)工作服、安全工作鞋。
3、底漆:
⑴技師檢查補土質(zhì)量后進行底漆噴涂、打磨作業(yè)。
⑵工作人員佩戴防漆霧眼鏡、活性炭口罩、耐溶劑手套,穿著清潔/防塵/抗靜電工作服、安全工作鞋。
4、遮蔽:檢查底漆質(zhì)量后進行非噴涂面的遮蔽工作。
5、噴漆:檢查遮掩質(zhì)量后,進行清潔、噴涂、烘烤工作。工作人員穿著同噴涂底漆時裝束(如長時間開啟烤房進行烘烤工作,須佩戴防震耳塞)。
6、拋光:檢查噴漆質(zhì)量后,進行拋光、清潔工作。工作人員穿著佩戴耐溶劑手套,穿著棉質(zhì)工作服、安全工作鞋。
7、組裝:拋光、清潔后的維修車輛,即可進行原拆卸下的零部件裝配;全部裝配完畢,鈑噴部分維修完成。工作人員佩戴棉質(zhì)手套,穿著棉質(zhì)工作服、安全工作鞋。
8、施工后進行飲食或使用衛(wèi)生間,都必須徹底洗手。
二、調(diào)漆管理
1、調(diào)漆人員著裝規(guī)定:清潔/防塵/抗靜電工作服(連帽),防漆霧眼鏡,活性炭口罩,耐溶劑手套,安全工作鞋。
2、保持防漆霧眼鏡、防毒口罩、桌面、墻壁、地面、書桌、攪拌機、材料柜、電子秤等整潔無塵,并閉合好所有有機溶劑的蓋子。
3、每使用噴槍后,應(yīng)及時使用天拿水清洗槍和壺,并按其規(guī)定位置放置(洗槍處必須遠離烤房四周),做好洗槍記錄。
4、廢舊漆料應(yīng)放置在指定容器中,每日下班后清理。
5、一切與調(diào)漆無關(guān)的物品不得放置在調(diào)漆房內(nèi)。
6、調(diào)漆房嚴禁飲食(含飲水)。
7、調(diào)漆房內(nèi)及附近嚴禁吸煙、明火作業(yè),調(diào)漆房內(nèi)嚴禁使用通訊設(shè)備。
8、保持消防通道暢通,每周檢查一次滅火裝置及器材是否完好,合規(guī)。
9、所有漆料和溶劑使用后必須妥善保存及封蓋,并必須遠離煙火和避免接觸高溫,不可將漆料轉(zhuǎn)換到?jīng)]有標簽說明的容器內(nèi)。
10、當漆料有濺漏時,必須使用安全物料吸收(比如砂),并棄置于有蓋金屬桶內(nèi),同時按當?shù)丨h(huán)保規(guī)定處理。
11、所有漆料及溶劑應(yīng)妥善貯存并遠離孩童(貯存處外加貼警示標志,貯存處加設(shè)防爆設(shè)施)。
12、調(diào)漆房必須通風良好,裝置排氣系統(tǒng)(排氣系統(tǒng)應(yīng)裝置在調(diào)漆房下部并注意排氣扇有足夠大的直徑)。
三、烤房管理
烤房是維修車間安全工作的重中之重,是重大危險源所在,須嚴加管理,具體管理細則如下:
1、確立責任人,將責任落實到人。如第一責任人為服務(wù)總監(jiān),第二責任人為鈑噴主管,第三責任人為各噴漆組長,以此類推。
2、鈑噴主管定期召開主題安全會議,講解烤房工作原理、操作規(guī)程及注意事項,實時巡視烤房工作情況,及時糾正員工不當操作行為,并給予相應(yīng)處罰(每查處一次不當行為處以50元違規(guī)金以示警戒),從源頭杜絕意外發(fā)生。
3、定時對烤房進行保養(yǎng)、檢修。
⑴每日上班后切斷烤房主電源開關(guān),進行檢測、保養(yǎng),并做好保養(yǎng)、檢查保養(yǎng)記錄,留檔備查。(如空壓機放水開機、空機運行15分鐘,各密封部位的密封件是否完好,電氣接線端子是否正確隔離和緊固,各大功率設(shè)備、電器柜的電阻、絕緣電阻是否符合國家規(guī)范,油箱是否漏油,各儀表是否正常,各安全裝置是否正常,烤房內(nèi)是否清潔無雜物,燈光及墻體上是否有漆渣。)
⑵每3-5個月檢查風機軸承座、風機地座等連接部件的螺絲松緊情況。
⑶定期檢查累時器、維修記錄,及時更換頂棉、進風過濾棉、地網(wǎng)過濾棉、排氣過濾棉。
⑷每2個月清理一次燈光、墻板上的污垢和漆渣。
⑸定期對壓縮空氣系統(tǒng)的進氣部分進行清洗、排污、保養(yǎng)。
⑹每8-12個月更換柴油濾清器芯。
⑺每6個月清洗高壓油泵過濾網(wǎng)。
⑻每12個月清洗高壓噴嘴過濾網(wǎng)。
各種過濾材料使用壽命
過濾棉
建議更換時間
備注
頂棉
400-450小時
進風口過濾棉
60-80小時
地網(wǎng)過濾棉
80-100小時
選用
排風過濾棉
80-100小時
選用
上列數(shù)據(jù)為參考值,應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境、油漆種類的實際情況實施更換。
4、烤房內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物。
5、每次作業(yè)完畢,必須對烤房進行清理,除待烤漆車輛及車輛上的遮蔽物外,烤房內(nèi)嚴禁存放其它任何物品。如無待烤車輛,則烤房內(nèi)應(yīng)整潔無一物。
6、烤房地面及地網(wǎng)每周應(yīng)使用吸塵器清潔。
7、電源電壓不得低于或高出核定電壓的10%。
8、烤房工作時設(shè)定溫度不得超過攝氏60度。
9、烤房只允許在每月爆炸危險和明火環(huán)境下使用,嚴禁吸煙。
10、嚴禁擅自改動設(shè)備。如確需增減相關(guān)設(shè)備時,需與生產(chǎn)廠商聯(lián)系,尤其執(zhí)行具體操作。
11、烤房內(nèi)有蚊蟲時,應(yīng)使用驅(qū)蟲劑清除后才能進行噴涂操作。
12、設(shè)備工作時必須有人監(jiān)控,工作完畢后所有開關(guān)復位到停機狀態(tài)。
13、燃燒器如一次點火不著,靜等3分鐘,再按控制盒上紅燈按鈕。如四次點火不著,應(yīng)清除熱交換器中積油,并查明故障后再啟動燃燒器。
14、使用柴油必須高于當?shù)匾归g極低溫度5℃,不得使用回籠油、有水或其它雜質(zhì)的柴油。
15、本規(guī)定自即日起執(zhí)行。
第3篇 鈑噴車間作業(yè)要求管理規(guī)定
為了確保車間作業(yè)及安全生產(chǎn)的順利進行,嚴格按廣本的流程和要求規(guī)范作業(yè),進一步提高客戶滿意、維修進度和維修質(zhì)量,結(jié)合車間現(xiàn)有實際情況,制定出本要求和規(guī)定:
維修作業(yè)制度:
1、調(diào)度人員及主管派工時,各班組,人員都應(yīng)服從作業(yè)安排,不得找任何借口拒絕,如對派工安排或工時費等有異議,可向主管提出協(xié)調(diào),如無法協(xié)調(diào)的,也不得拒絕作業(yè),可在作業(yè)完工后再向上級部門提出投訴。對于拒不服從作業(yè)安排的人員,對其給予降級試用,停工,調(diào)崗,開除等處理,并每次處罰200元,如一年內(nèi)出現(xiàn)第三次不服從作業(yè)安排的,一律給予除名處理。
2、接到作業(yè)卡應(yīng)先看清作業(yè)內(nèi)容和要求完工時間,確認是否可按時完工,如不能按時完工的,應(yīng)及時向前臺接車員或調(diào)度人員,主管提出延長作業(yè)時間。同時確認車輛內(nèi)外觀及車內(nèi)物品等與問診表上的表示是否相符。如問診表上有未做標記的,應(yīng)馬上與前臺人員或車間管理人員共同確認,否則出現(xiàn)問題由相關(guān)人或班組負全部責任。
3、上一個工序完工后,主修班組或人員應(yīng)及時把業(yè)作卡、問診表及工時卡一起交與下一工序,并提醒下一工序?qū)囕v內(nèi)外觀,物品等進行確認交接,下一工序確認齊全后應(yīng)在作業(yè)卡及工時卡上注明接收時間并簽名。對于完工后還不及時交與下一工序的,按超時完工處罰。對于沒按規(guī)定辦理交接手續(xù)的,如該車不能按時交車,兩個工序都按超時完工處罰。如車輛內(nèi)外觀等出現(xiàn)問題的,由兩個工序共同承擔責任,對于丟失作業(yè)卡、問診表或工時卡的,每次處罰20元。
4、進廠的所有車輛都應(yīng)使用cs件,嚴格按廣本規(guī)范要求作業(yè),做到工具、零部件、油水三不落地,不隨地丟雜物,如不慎油水沾濕地板應(yīng)及時清理。作業(yè)完工后更換下來的舊件應(yīng)及時放到舊件存放室,不得擺放在工位。違者每次每項處罰20元。
5、嚴格按作業(yè)卡項目及維修標準作業(yè),如發(fā)現(xiàn)私自超出工卡項目或不經(jīng)接車員開單私自作業(yè)的,按公司規(guī)定處罰,如發(fā)現(xiàn)不按工卡項目維修標準進行作業(yè)而采取偷工減料、弄虛作假來完成維修項目的,對相關(guān)人員的職務(wù)一律給予降級處理,停工,調(diào)崗,開除等處理,并處罰200元
6、作業(yè)時應(yīng)保證車內(nèi)干凈衛(wèi)生,充分做好防護措施,車內(nèi)任何部位不得出現(xiàn)油污、水漬、油漆印等,車輛拆件不得直接放置到車上,對于車間停放以及所有鈑噴作業(yè)的車輛,都應(yīng)把玻璃窗升上,以防止灰塵進入車內(nèi)。發(fā)現(xiàn)不符要求者,每次處罰10元。引起客戶投訴,強烈不滿的,將增加其它處罰。
7、作業(yè)時實行5s優(yōu)先原則,出現(xiàn)不符合5s要求的情況時,應(yīng)馬上停止維修作業(yè),先進行5s工作。
8、出現(xiàn)任何意外情況時(安全事故,物品損壞、丟失設(shè)備故障、工傷等),都應(yīng)馬上報告車間管理人員。隱瞞不報的,無論何種原因相關(guān)責任人都要受到處罰并承擔全部損失。
9、各工種人員從車上拆下的零部件都應(yīng)做好標簽寫好車牌后再妥善放置,不按規(guī)定做好標簽的,每次處罰10元,如造成零部件與其它車輛對調(diào)換錯或丟失的,損失由班組全部負責。
10、作業(yè)完工交車后如經(jīng)質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)有項目漏做、漏檢的,每次每項處罰20元,存在安全隱患以及引起客戶強烈不滿的,將增加其它處罰。
11作業(yè)時間需要延遲的要按規(guī)定提前通知接車員并通知車主。在預(yù)定的合理交車時間,鈑噴要提前四個小時以上才算有效,并要經(jīng)過相關(guān)主管和接車員確認,推遲達一天以上的要向車間主管報告并同意方為有效,沒有按要求進行延遲時的一律按不準時交車處理。
12、鈑噴班組人員作業(yè)時應(yīng)充分做好個人安全防護措施,如鈑金打磨時應(yīng)佩戴口罩、手套、眼鏡等,磨灰與噴漆時應(yīng)戴好口罩或防護罩。在進行焊接作業(yè)時要預(yù)先做好預(yù)防措施,在旁邊準備好有效的滅火設(shè)備,預(yù)防意外的發(fā)生。
11、拆卸前擋風玻璃前應(yīng)保護好儀表臺和周圍飾板,防止劃傷。
12、車內(nèi)頂棚、 門柱內(nèi)側(cè)等電焊作業(yè)前必須拆卸座椅和原車地毯, 防止燒 壞。
11完工后將工具或其它物品遺留在車上,車上零部件沒安裝或安裝不到位,漏項目沒做的,交車給車主前發(fā)現(xiàn)的處罰相關(guān)責任人每次每件20元。
12交車到洗車處沒有按要求做好記錄,沒有將相關(guān)的注意事項做好交接造成投訴的處罰50-200元。
13車間內(nèi)禁止無故讓發(fā)動機著車運轉(zhuǎn),以減少車間內(nèi)空氣污染。違者每次處罰20元。
14各班組人員上班時間應(yīng)堅守崗位,如發(fā)現(xiàn)該班組人員無一在廠區(qū)內(nèi)的,處罰當事人及組長每次每人50元,如非公事未經(jīng)批準擅離廠區(qū)的,報行政部按擅自離崗處理。
15各班組人員下班時應(yīng)把工具與設(shè)備擺放整齊,并清潔場地,關(guān)閉所負責工位的電器,其他如加班后也應(yīng)關(guān)閉所在工位的設(shè)備電源并且巡視車間所有氣、電、水、是否關(guān)閉,違者每次處罰30元。
16每天下班前對于晚上不進行加班作業(yè)的車輛應(yīng)鎖好車門,并確認車內(nèi)所有電器已關(guān)閉,并把鑰匙上交交統(tǒng)一登記保管,如不按規(guī)定執(zhí)行造成經(jīng)濟損失由班組全部負責。并每次每把鑰匙處罰20元。
17不得私自翻動、使用客戶車內(nèi)物品,不得無故打開車上音響與空調(diào),發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的,只處罰車輛當時所在班組或工序。不得在車內(nèi)閑坐或睡覺、所有車輛各工序完工交接時、交洗車時應(yīng)將空調(diào)音響及其它電器關(guān)閉,違者每次處罰10元。
18對于偷盜客戶車上錢物的,不論數(shù)量與價值多少,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上給予除名并送公安機關(guān)處理。
19在車間內(nèi)移動車輛或在廠房門口開車禁止車速過快,不得超過時速5公里。違者每次處罰50元。第2次以后違反翻倍處罰。
20每周五車間進行全面大清潔,包括公共通道、公共作業(yè)區(qū)域、下水道、車間衛(wèi)生死角等,符合要求的才能離開。違者每次每項處罰20元。
21每個責任人所負責的設(shè)備、工具箱及工位衛(wèi)生必須保持時刻干凈整潔,不符合要求的責任人按規(guī)定處罰20-50元。
22車間衛(wèi)生基本按誰負責的區(qū)域誰負責進行清潔,公共地方和公共設(shè)備則按誰使用誰清潔的原則,干磨房,烤房責任區(qū)包括后面及左右區(qū)域,責任區(qū)域在原負責區(qū)域邊緣起算再延伸五米,不合格的交叉區(qū)域按就近原則處罰。違者每次每項處罰20-50元。
23、使用其他班組負責的工位后,必須將地面工位清潔干凈。
23車間衛(wèi)生每天下班前進行一次清潔,上班前進行一次清潔。違者每次每項處罰20元。
24每個責任人所負責的設(shè)備、工具箱及工位衛(wèi)生必須保持時刻干凈整潔,不符合要求的責任人按規(guī)定處罰20-50元。
25噴漆班組要注意節(jié)約用水,不用的時候要及時關(guān)掉,水籠頭關(guān)不死的馬上聯(lián)系設(shè)備管理員換掉。水管漏水的及時維修,不使用時水管應(yīng)按規(guī)定收好?？酒岱勘匦枰腥嗽诂F(xiàn)場的情況下才能進行運作,否則全部后果由操作者負責。
26,星期一至五8:25分在四樓開早會,(如一樓要開會則開完后再到四樓開會)沒有合適理由的不能缺席公司早會以及車間例行的例會。不請假缺席早會每次處罰50元,遲到處罰20元。
27,工作時間應(yīng)穿工作服,不得穿拖鞋。正確佩戴工牌及微笑卡,違者每次每樣處罰10元,衣冠不整,衣服臟亂不洗,留長發(fā)胡須的每次處罰10元。
28,四樓維修車輛無車頂牌錯放顏色牌或時間填寫不對的,每次10元。
29,上班時間在工作場所,員工休息室內(nèi),禁止嬉戲、打鬧、大聲喧嘩,禁止抽煙,玩弄手機,睡覺等。違者每次每項處罰20-50元。
31、任何員工都有權(quán)利和義務(wù)阻止、報告各種安全違章行為
30,車間人員調(diào)休,請假,須填寫請假調(diào)休單經(jīng)由班組長,主管 審批簽名,兩天以上須經(jīng)理審批簽名,請假調(diào)休單不能后補,(請假調(diào)休單審批簽名后交綜合部備案)。否則罰款50元每次并按曠工處理。班組長級別以上人員可根據(jù)生產(chǎn)情況要求班組成員調(diào)休。正常輪休的,五樓人員須經(jīng)班組長同意批準,四樓須經(jīng)鈑噴主管同意,輪休的相關(guān)工作須有交接,不得耽誤生產(chǎn)。
31如果三個月內(nèi)有三次以上因為責任心或服務(wù)態(tài)度而引起車主不滿的,班組長和主修人除罰款外分別進行降級和待崗處理。
32,有如下三種情況的:視情對其給予嚴重警告,降級,試用,停工,調(diào)崗,辭退等處理,并在公司通報。
(1)違反規(guī)定的個人一個月內(nèi)被處罰累計500元以上的。
(2)對于各工序交接工作,調(diào)度人員,主管人員派工,工作安排,日常管理制度,處罰,檢查,執(zhí)行等有不服,頂撞,拒簽處罰單,言語謾罵,不理不睬,惡意中傷,人身攻擊等態(tài)度惡劣的,處罰翻倍。
(3)工作散漫的,不思進取的,散布謠言的,多次指正和教導后仍不改過的。
33,《鈑噴車間日常管理制度》所有處罰以現(xiàn)金形式須在48小時內(nèi)上交,罰款不交現(xiàn)金的,翻倍處罰,累計至月底統(tǒng)一報財務(wù)部在各班組或個人工資內(nèi)扣除,并張貼公布。對未列于以上規(guī)定內(nèi)容之內(nèi)的,參照公司的其它規(guī)定和制度執(zhí)行。如有處罰金額數(shù)目不一致的,按高金額數(shù)目處罰。與公司規(guī)章制度有沖突的則按公司規(guī)章制度執(zhí)行。
34,處罰所收現(xiàn)金月底張榜公布,用于員工活動,并設(shè)立月度優(yōu)秀個人,團體獎項,進行獎勵(具體獎項及辦法待定)。
