部隊(duì)管理制度和措施旨在維護(hù)軍事秩序，提升作戰(zhàn)效率，確保軍人的紀(jì)律性和戰(zhàn)斗力。它涵蓋了多個(gè)層面，包括人員管理、訓(xùn)練管理、裝備管理、后勤保障、信息安全以及軍紀(jì)建設(shè)。
包括哪些方面
1. 人員管理：涉及軍人的選拔、培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲等，確保隊(duì)伍的素質(zhì)和士氣。
2. 訓(xùn)練管理：包括軍事技能訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)演練、體能訓(xùn)練等，保證部隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)能力。
3. 裝備管理：涉及武器裝備的采購、保養(yǎng)、維修、更新，確保裝備的可用性和可靠性。
4. 后勤保障：涵蓋食品供應(yīng)、醫(yī)療保健、住宿設(shè)施、通信聯(lián)絡(luò)等，為部隊(duì)提供穩(wěn)定的生活和工作環(huán)境。
5. 信息安全：保護(hù)軍事信息不被泄露，防止敵方的情報(bào)滲透。
6. 軍紀(jì)建設(shè)：強(qiáng)化軍人的紀(jì)律意識，規(guī)范行為，維護(hù)部隊(duì)的內(nèi)部秩序。
重要性
部隊(duì)管理制度和措施的重要性不言而喻。良好的管理制度可以提高軍隊(duì)的組織效能，確保命令的迅速執(zhí)行，減少不必要的混亂和沖突。有效的措施能夠保障軍事行動(dòng)的順利進(jìn)行，提升作戰(zhàn)效率，降低風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格的紀(jì)律和規(guī)范的行為也是塑造軍隊(duì)形象、增強(qiáng)軍隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵。
方案
1. 完善人員管理制度：建立公正的選拔機(jī)制，定期進(jìn)行技能和知識考核，激勵(lì)軍人自我提升。對于違紀(jì)行為，應(yīng)有明確的處罰規(guī)定，同時(shí)設(shè)立表彰制度，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)。
2. 制定科學(xué)訓(xùn)練計(jì)劃：結(jié)合實(shí)際作戰(zhàn)需求，制定全面的訓(xùn)練大綱，定期評估訓(xùn)練效果，及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練策略。
3. 強(qiáng)化裝備管理：建立完善的裝備生命周期管理體系，確保裝備性能良好，同時(shí)進(jìn)行技術(shù)升級，保持技術(shù)優(yōu)勢。
4. 提升后勤保障能力：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，確保物資及時(shí)到位；改善軍事設(shè)施，提供舒適的工作和生活環(huán)境。
5. 加強(qiáng)信息安全防護(hù)：建立安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，定期進(jìn)行安全檢查，培訓(xùn)人員提高信息安全意識。
6. 推進(jìn)軍紀(jì)建設(shè)：通過教育和實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)軍人的紀(jì)律觀念，加強(qiáng)法制教育，使軍人明白紀(jì)律的重要性。
部隊(duì)管理制度和措施是軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的核心組成部分，必須不斷優(yōu)化和完善，以適應(yīng)不斷變化的戰(zhàn)爭形態(tài)和挑戰(zhàn)。
部隊(duì)管理制度和措施范文
第1篇 a酒店保安部隊(duì)伍管理方案
酒店保安部隊(duì)伍管理方案
一、保安員基本素質(zhì)要求:
1、保安員必須忠誠、積極、好學(xué)上進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)、敢于斗爭、不怕苦、不怕死,熱愛本職工作;
2、保安員要有良好的酒店意識,儀表端莊、干凈整潔、努力奉行“賓客至
上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;
3、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加培訓(xùn),掌握酒店保安服務(wù)技能、技巧;
4、有強(qiáng)壯的體魄,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛斗志和良好精神狀態(tài),做到召之則來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝;
二、保安員的培訓(xùn):
1、接受各種酒店知識和保安業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)是保安員義務(wù);
2、保安部應(yīng)根據(jù)每個(gè)保安員的素質(zhì)和表現(xiàn),酒店部門管理、服務(wù)工作需要,選擇員工進(jìn)行不同形式、不同層次的培訓(xùn)和派崗;
3、保安部對保安員保持經(jīng)常性的培訓(xùn)工作,基本訓(xùn)練每天堅(jiān)持;
4、保安部對員工要每月進(jìn)行思想品質(zhì)和工作業(yè)績的評估、入檔;
5、保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對主管培訓(xùn),主管負(fù)責(zé)對保安員進(jìn)行周期性的培訓(xùn)。
三、保安員的日常管理:
1、保安部根據(jù)“員工守則”對保安員進(jìn)行管理,根據(jù)保安工作的性質(zhì)要求,在實(shí)際具體管理時(shí)突出“嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理”;
2、保安部是酒店執(zhí)法部門,保安員是執(zhí)法者,因此保安員要做到“律人先律己”,保安員違反紀(jì)律要從嚴(yán)處理;
3、保安部每月召開一次員工大會(huì),每周召開班務(wù)會(huì),小結(jié)工作,進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);
4、促安部應(yīng)注意有無經(jīng)常與外面行為不好的人交朋友,更不允許經(jīng)常帶酒店外人進(jìn)入酒店。
四、對突發(fā)事件的管理:
(一)突然停電時(shí)的應(yīng)急處理
1.消防控制中心監(jiān)控員在發(fā)現(xiàn)停電時(shí)應(yīng)將停電信息在第一時(shí)間用對講機(jī)通知保安部當(dāng)值主任,及時(shí)向保安部經(jīng)理報(bào)告。
2.用對講機(jī)通知保安部各崗位值班保安員,準(zhǔn)備好手電筒,以供應(yīng)急照明之用,做好停電記錄。
3.保安部當(dāng)值主任在接到停電信息后安排內(nèi)部巡邏保安檢查客用電梯內(nèi)是否有客人被困,如有客人,需盡快用對講機(jī)聯(lián)系大堂副理并通知工程部解決。
4.安排卡房當(dāng)值保安即刻趕到收銀辦公室外,確保收銀辦公室的安全,嚴(yán)密監(jiān)視出入員工通道之所有員工,所有帶出酒店之物品必須盡快仔細(xì)檢查。
5.檢查員工電梯內(nèi)是否有員工被困,如有員工,需盡快用對講機(jī)聯(lián)系大堂副理并通知工程部設(shè)法解決。
6.調(diào)動(dòng)保安部機(jī)動(dòng)保安員,加強(qiáng)對各營業(yè)場所收銀點(diǎn)的保護(hù),以確保酒店財(cái)產(chǎn)安全;通知各崗位當(dāng)值保安員提高警惕,仔細(xì)觀察有無形跡可疑的人員,宿舍崗位認(rèn)真檢查所有帶出酒店的物品。
7.消防主任立即檢查消防中心消防聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)是否正常動(dòng)作;帶好手電筒盡快前往各營業(yè)場所進(jìn)行檢查,(包括應(yīng)急照明燈是否正常動(dòng)作,各營業(yè)場所有無異味等)。對于檢查出的問題應(yīng)做好記錄,待電源恢復(fù)后逐個(gè)跟進(jìn)解決。
8.保安部副經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與其他部門進(jìn)行溝通,將停電信息通知各部門。指揮下屬員工按照停電應(yīng)急措施各執(zhí)其事,調(diào)動(dòng)保安員加強(qiáng)對酒店臨時(shí)需要進(jìn)行保護(hù)的部位進(jìn)行監(jiān)管,前住一樓各營業(yè)場所及公共區(qū)域進(jìn)行巡查。
9.保安部外圍各崗位當(dāng)值保安員在未接到特殊任務(wù)時(shí)必須堅(jiān)守工作崗位。注意觀察酒店各出入口進(jìn)出人員,發(fā)現(xiàn)行綜可疑者應(yīng)立即向前盤問。嚴(yán)格檢查酒店員工帶出的任何物品,發(fā)現(xiàn)酒店物品時(shí)應(yīng)立即向當(dāng)值主任匯報(bào)。
(二)臺風(fēng)時(shí)的應(yīng)急處理:
1.當(dāng)接到臺風(fēng)、暴雨的預(yù)報(bào)消息時(shí),立即召開領(lǐng)班以上的會(huì)議,安排落實(shí)各項(xiàng)防范措施,部署具體工作,做好安全防范。
2.將臺風(fēng)、暴雨及時(shí)通知各相關(guān)部門。
3.當(dāng)臺風(fēng)來臨時(shí),時(shí)刻同外圍各崗位當(dāng)值人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,并將新的信息及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.督導(dǎo)下屬員工對酒店各區(qū)域進(jìn)行安全檢查。
5.在臺風(fēng)時(shí)如發(fā)生任何損傷事件,臺風(fēng)過后要以書面形式向行政辦作詳細(xì)匯報(bào)。
6.保安部當(dāng)值主任、領(lǐng)班著重檢查各區(qū)域的安全情況,如發(fā)現(xiàn)懸掛物品、燈箱廣告、宣傳橫幅等,有松動(dòng)、不安全因素,要及時(shí)通知工程部人員加固、拆除,或協(xié)助移至安全的地方。
7.通知管家部安排服務(wù)員關(guān)閉、鎖好各樓層房間的玻璃門、窗、各通道等,尤其是外圍的玻璃墻要仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)有松動(dòng)的地方要及時(shí)通知工程部。
8.在臺風(fēng)期間,保安部當(dāng)值主任應(yīng)會(huì)同工程部值班工程師不斷對酒店外圍加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。同時(shí)要加強(qiáng)酒店內(nèi)部各區(qū)域的巡查,特別是三樓平臺、主樓頂樓、宿舍伸縮縫等,發(fā)現(xiàn)有漏水、區(qū)域斷電等異常情況要及時(shí)匯報(bào)處理。
9.保安部閉路電視應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控工作,尤其是對酒店外圍,更應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
10.當(dāng)臺風(fēng)來臨時(shí),保安部應(yīng)處于一級戰(zhàn)備狀態(tài)。各崗位應(yīng)增加人手,并及時(shí)準(zhǔn)備隨時(shí)隨地處理各種突發(fā)事件,盡量將損失降低到最低限度。
11.如遇臺風(fēng)導(dǎo)致停電時(shí),保安部應(yīng)立即加派人手對各收銀點(diǎn)進(jìn)行保護(hù),并及時(shí)準(zhǔn)備足夠的照明器材加強(qiáng)對酒店各進(jìn)出口的控制,防止破環(huán)分子趁機(jī)搗亂。并立即通知工程部做應(yīng)急發(fā)電措施。
12.如臺風(fēng)導(dǎo)致火警時(shí),保安部當(dāng)值主任應(yīng)迅速按火警處理程序進(jìn)行緊急處理。
13.如因臺風(fēng)造成人員受傷時(shí),保安部當(dāng)值主任要及時(shí)聯(lián)系酒店醫(yī)生到場救護(hù),如傷勢嚴(yán)重要及時(shí)請示酒店領(lǐng)導(dǎo),派車護(hù)送受傷人員到醫(yī)院治療。
(三)火警時(shí)的應(yīng)急處理
1.消防中心監(jiān)控員接到報(bào)警信息后,問清楚發(fā)生火警的準(zhǔn)確位置,火勢的大小,報(bào)警者姓名、職位及所屬部門。
2.立即用對講機(jī)通知以下員人員迅速前往現(xiàn)場:大堂副理、值班工程師、保安部值班主管。
3.如證實(shí)確實(shí)發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即用電話報(bào)告以下人員迅速前火災(zāi)現(xiàn)場:保安部經(jīng)理、行政總監(jiān)、有關(guān)部門總監(jiān)。
4.報(bào)告工程部總監(jiān)、總經(jīng)理前往消防指揮控制中心。
5.保安部經(jīng)理接到火警信息后立即趕往現(xiàn)場,根據(jù)火場情況,估計(jì)形勢,做出正確判斷并采取有力措施,指揮在場的員工進(jìn)行救火及疏散。
6.始終保持與總經(jīng)理聯(lián)絡(luò),將火場信息及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
7.如火勢無法控制,需報(bào)“119”時(shí),應(yīng)先征得總經(jīng)理意見后再報(bào)。
8.指揮下屬員工對重要物資進(jìn)行搶救,防止更大的損失。
9.火警后應(yīng)對火警原因進(jìn)行調(diào)查,將火警事件書面向行政辦呈報(bào)。
10.保安部副經(jīng)理、主任立即召集義務(wù)消防隊(duì)員,備齊滅火器材,迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場。
11.根據(jù)火警現(xiàn)場情況,如需疏散人員,應(yīng)引導(dǎo)在場的客人和員工從消防通道撤離。
12.利用酒店的消防設(shè)施,開展滅火行動(dòng)。
13.指揮義務(wù)消防員對重要物資進(jìn)行搶救,對易燃易爆物品進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
14.派人到酒店各收銀點(diǎn)、財(cái)務(wù)部、倉庫等重要部位負(fù)責(zé)保護(hù)或轉(zhuǎn)移現(xiàn)金及財(cái)物。
15.聽從酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,按照指定的滅火方案進(jìn)行滅火。
16.保安部各外圍崗位當(dāng)值保安員在未接到特殊任務(wù)時(shí)應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位。
17.在酒店外圍設(shè)立警戒線,禁止一切無關(guān)人員及車輛進(jìn)入。
18.在消防車尚未到達(dá)之前,設(shè)法通知停泊在外圍及消防通道的車輛駛離,保證消防通道暢通無阻,引導(dǎo)消防車順利進(jìn)入酒店。
19.提高警惕,觀察周圍可疑情況,防止有人趁火打劫,發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào)。
20.保安部全體員工是酒店的義務(wù)消防隊(duì)員,按到火災(zāi)命令后,(無論是否當(dāng)班)必須立即趕赴火災(zāi)區(qū)域。
(四)住店客人丟失財(cái)物時(shí)的處置
1.保安部接到報(bào)案后,由保安部經(jīng)理或保安部主管(夜間)迅速通知當(dāng)值am,同時(shí)攜好訪問筆錄紙、照像機(jī)、手電、手套等所需用具,盡快趕往現(xiàn)場。
2.認(rèn)真聽取失主對丟失財(cái)物過程各個(gè)細(xì)節(jié)的說明,詳細(xì)詢問丟失物品的特征。
3.通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并留下與丟失案件有關(guān)的人員。
4.客人明確要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或丟失財(cái)物數(shù)額價(jià)值較大時(shí),應(yīng)及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),征得同意后立即報(bào)告公安機(jī)關(guān),同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場,即在公安機(jī)關(guān)人員到來之前,現(xiàn)場不許任何人進(jìn)出,不許移動(dòng)拿走或放入任何物品,發(fā)生在公共場所時(shí)要?jiǎng)澇霰Ｗo(hù)區(qū)域進(jìn)行控制。
5.失主不要求報(bào)公安機(jī)關(guān),或公安機(jī)關(guān)未到現(xiàn)場時(shí),保安部隨同失主和客房行政管家迅速趕赴現(xiàn)場,首先查看現(xiàn)場是否遭到破壞,如現(xiàn)場完好,立即進(jìn)行拍照。
6.認(rèn)真聽取失主對現(xiàn)場情況的陳述,查看失主物品被翻動(dòng)情況,注意發(fā)現(xiàn)有無犯罪分子遺留或拋棄的物品,以及可能留下指紋的紙張、杯子、皮夾等。如有,要帶好手套或用干凈的軟紙小心提取,然后放入紙盒內(nèi)以備技術(shù)鑒定用。
7.如需提取客人物品作鑒定,必須征得客人同意。
8.做訪問筆錄首先查驗(yàn)失主護(hù)照(身份證)是否與持照(證)人一致,然后核對物品在海關(guān)申報(bào)上是否有登記,注意登記的數(shù)量、種類、型號是否相符。
9.丟失物品的準(zhǔn)確時(shí)間,最后見到所失物品的時(shí)間。
10.丟失物品的準(zhǔn)確地點(diǎn)、位置、物品名稱、種類、型號、數(shù)量、特征、新舊程度、特殊標(biāo)記、有無保險(xiǎn)等。
11.丟失前是否有人來過房間,諸如親朋探望、打掃房間、工程維修、洗送衣物等情況。失主有無懷疑的具體對象、懷疑的根據(jù)等。
12.對現(xiàn)場進(jìn)行仔細(xì)地檢查。
13.對涉及人員進(jìn)行談話,調(diào)查了解案發(fā)時(shí)的情況:如接觸現(xiàn)場的所有人員,誰先進(jìn)入、誰先離開等情況;接觸現(xiàn)場的時(shí)間、工作程序、所處的位置、現(xiàn)場狀態(tài)的回憶等。
14.對物品丟失的當(dāng)班服務(wù)員,逐一談話,如已下班,立即將其找回;涉及兩人以上的要分開談話并注意保密以防串供。
15.通過調(diào)查排出重點(diǎn)嫌疑人員,要盡快取證,做到情節(jié)清楚,準(zhǔn)確無誤。
16.調(diào)查處理時(shí),要擺事實(shí)、講道理、重證據(jù)、嚴(yán)格講究政策。拿出處理意見,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(五)遇有打架斗毆、流氓滋擾時(shí)的處置
1.報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,流氓滋擾事件,在場服務(wù)員應(yīng)及時(shí)報(bào)保安部。
2.保安部接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場,將斗毆雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部辦公室處理。
3.保安人員在現(xiàn)場檢查有無遺留物,查清酒店設(shè)施是否遭受損壞及損壞程度數(shù)量。
4.如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)在取得酒店領(lǐng)導(dǎo)的同意后與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系。
5.在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑。
(六)遇有搶劫、暗殺、兇殺、槍殺等暴力事件時(shí)的處置
1.接到信息后應(yīng)攜帶必要器材和警具、對講機(jī)、記錄本、手電等迅速趕往現(xiàn)場。
2.布置警力保護(hù)現(xiàn)場,劃定警戒線,控制人員進(jìn)入,維護(hù)現(xiàn)場秩序,同時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.向當(dāng)事人、報(bào)案人、知情者了解案情并記錄。
4.及時(shí)通知酒店醫(yī)生到場搶救傷員,通知am到場對現(xiàn)場進(jìn)行拍照。
5.協(xié)助搶救傷員,如需送往醫(yī)院應(yīng)與醫(yī)務(wù)人員一同前往,并酌情向傷員了解記錄有關(guān)案件發(fā)生的情況。
6.配合公安機(jī)關(guān)檢查現(xiàn)場。
7.如發(fā)現(xiàn)罪犯正在行兇或準(zhǔn)備逃跑,立即抓獲并派專人看守,待公安局來人后交給公安人員處理。
8.事后應(yīng)將整個(gè)事件以書面形式向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(七)遇有精神病、出丑鬧事人員時(shí)的處置
1.在酒店外停車場、外圍各崗位當(dāng)班保安員,組成外圍防范體系,發(fā)現(xiàn)上述人員重點(diǎn)控制酒店外圍公共區(qū)域,對可疑人員進(jìn)行盤問。
2.可采用跟蹤觀察,談話等方式探明來人是否屬精神病,并查清出丑鬧事原因。
3.盡量避免引起周圍圍觀人群。
4.首先制服來人,以免事態(tài)擴(kuò)大,可采取勸說、誘導(dǎo)、強(qiáng)制的手段。
5.迅速將來人帶到保安部辦公室或無客人區(qū)域。
6.查明來人身份、目的、工作單位和住址。
7.盡一切可能通知其朋友或親人將其帶走,如無法查明身份,可通知公安機(jī)關(guān)來人將其帶離酒店范圍。
(八)突然死亡事故時(shí)的處置
1.保護(hù)現(xiàn)場及時(shí)通知am,報(bào)告酒店領(lǐng)導(dǎo)。
2.通知房務(wù)總監(jiān)、醫(yī)務(wù)室人員及相關(guān)人員到場。
3.除相關(guān)人員外,要封鎖消息,以免影響其它客人或員工。
4.由醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員查驗(yàn)死亡原因,待查清死亡原因后,由有關(guān)人員做好善后工作。
5.對自殺死亡人員,首先保護(hù)現(xiàn)場,勸阻無關(guān)人員靠近,待公安人員到達(dá)后,尋找死者有無遺言等證據(jù)材料。
6.對他殺死亡人員,首先保護(hù)現(xiàn)場,觀察周圍有無可疑人員,不許無關(guān)人員靠近,待公安人員到達(dá)后,匯報(bào)有關(guān)線索和情況。
7.當(dāng)公安機(jī)關(guān)查清死者的死亡原因后,通知就近醫(yī)院,將死者送到醫(yī)院,做好善后工作。
(九)遇有正在實(shí)施犯罪分子的處置
1.當(dāng)即提出警告,并設(shè)法制止犯罪行為。
2.組織所有保安力量進(jìn)行遠(yuǎn)距離跟蹤,同時(shí)通知am并向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)同意報(bào)110后立刻與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系。
4.注意觀察犯罪人的體貌特征、衣著、人數(shù)和語言特征。
5.如犯罪嫌疑人逃跑,就地組織力量追捕。
6.事后應(yīng)將事情經(jīng)過以書面形式上報(bào)行政辦。
(十)酒店剛發(fā)生治安案件時(shí)的處置
1.即刻通知相關(guān)部門經(jīng)理及am到場,同時(shí)視案情情況決定是否向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.如案情嚴(yán)重需撥打110電話報(bào)警時(shí),需征得行政辦的同意,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。
3.立即封閉各通道出口,防止犯罪嫌疑人利用交通工具快速闖出大門逃跑。
4.提高警惕,加強(qiáng)防范。嚴(yán)防犯罪嫌疑人狗急跳墻,持械行兇,強(qiáng)行奪路而逃。
5.事后要以書面形式向酒店行政辦匯報(bào)。
(十一)遇有客人同客人、客人同員工發(fā)生矛盾的處置
1.迅速勸解雙方遠(yuǎn)離,控制事態(tài)惡化。
2.了解原因,通知當(dāng)值am及有關(guān)部門經(jīng)理到場處理。
3.如屬客人同客人之間的沖突,且事態(tài)不斷惡化,應(yīng)設(shè)法將客人勸離酒店范圍。
4.如事態(tài)難以控制,雙方大打出手,致使酒店財(cái)物受到損失且客人又不肯賠償時(shí),報(bào)派出所到場處理。
(十二)遇有客人食物中毒時(shí)的處置
1.立即趕到現(xiàn)場,劃定警戒線,控制無關(guān)人員進(jìn)入和圍觀,同時(shí)通知am及相關(guān)部門人員到場。
2.協(xié)助醫(yī)務(wù)室人員搶救中毒者,做好對發(fā)現(xiàn)人和現(xiàn)場知情人的訪問記錄。
3.情況嚴(yán)重時(shí)隨中毒者前往醫(yī)院,適時(shí)做好中毒者訪問記錄,同時(shí)查明中毒者的身份。
4.酒店領(lǐng)導(dǎo)決定通知公安機(jī)關(guān)時(shí),保安部負(fù)責(zé)與公安局聯(lián)系并做好接待工作。
第2篇 消防部隊(duì)車輛安全管理規(guī)定
安全管理,是指部隊(duì)為防范和處置事故,保證人員和裝備、財(cái)產(chǎn)安全所進(jìn)行的活動(dòng)。
安全管理職責(zé)
部隊(duì)人員在安全管理方面的一般職責(zé):
(一)遵守安全法規(guī)制度;
(二)熟悉預(yù)防事故的基本知識;
(三)掌握必要的安全防護(hù)技能;
(四)及時(shí)報(bào)告安全隱患和事故;
(五)制止違反安全規(guī)定的行為。
軍政主官對本單位的安全管理全面負(fù)責(zé),履行下列職責(zé):
(一)嚴(yán)格執(zhí)行安全管理法規(guī)制度和上級關(guān)于安全管理的指示;
(二)全面掌握本單位安全管理情況;
(三)建立健全安全管理責(zé)任制;
(四)領(lǐng)導(dǎo)安全教育、安全訓(xùn)練和安全建設(shè);
(五)領(lǐng)導(dǎo)事故預(yù)防和處理工作;
(六)組織協(xié)調(diào)和解決安全管理中的重大問題。
第3篇 建設(shè)集團(tuán)公司部隊(duì)化信息化精細(xì)化管理實(shí)施方案
建設(shè)集團(tuán)公司部隊(duì)化、信息化、精細(xì)化管理實(shí)施方案
zz建[2022]第13號文
各部門、辦事處、分公司、項(xiàng)目部:
為進(jìn)一步提高公司管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高公司的管理水平和核心競爭力,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以創(chuàng)建“部隊(duì)化、信息化、精細(xì)化”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進(jìn)集團(tuán)公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,提高員工的執(zhí)行力與服務(wù)質(zhì)量。
二、部隊(duì)化管理
項(xiàng)目管理軍事化是比較好的的點(diǎn)子,當(dāng)今在企業(yè)、學(xué)校乃至政府機(jī)關(guān)的管理中,部隊(duì)化、軍事化管理的影子隨處可見。事實(shí)上項(xiàng)目管理早已軍事化了。
1、籌備。
1)選將派兵。選適合的員工去適合的崗位,民營企業(yè)的最大特點(diǎn)是唯親是用,這樣有很大的弊端:首先,因?yàn)槭怯H戚關(guān)系,他不可能像外人那樣在有壓力的情況下盡心盡力、全力以赴的去管理項(xiàng)目;其次,也有可能此人并不適合此項(xiàng)目,只是因?yàn)橛H戚關(guān)系就認(rèn)命于此;再次,其間有很多的利益關(guān)系,不能像外人那樣的公私分明,不好處理感情和利益的糾紛。
2)組建班子。組建班子要全面的考慮各方問題,業(yè)務(wù)方面、技術(shù)方面、后勤方面、思想管理方面,各方面要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,共同的組建成一個(gè)適合項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),才能出大的效益。
3)建立制度。首先,建立紀(jì)律制度,紀(jì)律是部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的體現(xiàn);其次,要建立匯報(bào)制度,層層上報(bào),層層負(fù)責(zé),比如建立例會(huì),每周至少一次會(huì)議,會(huì)議的形式可以多樣,內(nèi)容保持不變,包括目的分析、問題的提出、解決方法的探討等;再次,建立成本制度;最后,建立預(yù)算制度,財(cái)務(wù)匯報(bào),財(cái)務(wù)運(yùn)作情況的匯報(bào)和分析等。
4)環(huán)境制度。要考慮項(xiàng)目管理的外界環(huán)境因素,除了衛(wèi)生、安全等,還包括法律法規(guī)的要求,風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)境因素。
5)建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度。風(fēng)險(xiǎn)管理涉及到方方面面,比如生產(chǎn)質(zhì)量方面、財(cái)務(wù)成本方面等,進(jìn)行評估和分析。
6)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。獎(jiǎng)懲機(jī)制,不僅要有制度有文件,而且一定要有實(shí)效,要落實(shí)到位,這樣對組建班子的人員來說才有說服力,給大家信心,更好的完成工作。
2、啟動(dòng)。
1)分階段、定時(shí)限,定要求,定質(zhì)量目標(biāo),定責(zé)任人。
2)運(yùn)作機(jī)制。第一,定班制:每天進(jìn)行,層層轉(zhuǎn)述,以業(yè)務(wù)為核心,以綜合管理為支撐。第二,例會(huì)制:每周、每半月、每月、每季、每年,主要內(nèi)容為,工作檢查,查找問題,解決方法,確定分期目標(biāo),提出要求。第三,風(fēng)險(xiǎn)管理制(評估):涉及到設(shè)計(jì)方方面面,實(shí)現(xiàn)主題分析,尋找解決方案。第四,獎(jiǎng)懲制,主抓主要負(fù)責(zé)人、承包人的責(zé)任。
3、管理有條線。(橫向到邊、縱向到底)
1)上一級對下一級負(fù)責(zé)。
2)制度管人,對行為人可作客觀評價(jià),可照常規(guī)處理。
3)成本評估,錢、財(cái)、物、人。
4)統(tǒng)籌法,突出主項(xiàng),帶動(dòng)副項(xiàng),達(dá)到全面。
4、管理五要素。
1)人,思想組織保障、業(yè)務(wù)技術(shù)保障。
2)財(cái),物質(zhì)保障。
3)法,沒有規(guī)矩不成方圓,紀(jì)律保障。
4)饋,是評估保障。
5)聯(lián),是環(huán)境保障。
三、精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對公司當(dāng)前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀,從而解決管理中存在的問題、提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
1)制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃,完善公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
2)完善細(xì)化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。
3)細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
4)以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立質(zhì)量體系、職業(yè)健康安全掛歷體系、環(huán)境管理體系等。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,來提高效率、保證質(zhì)量、保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,從而提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
5)樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化”的管理理念,全面細(xì)化操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升施工人員滿意度和擴(kuò)大市場占有率的目標(biāo)。
6)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化,進(jìn)行人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在工程管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和管理規(guī)范化。
3、創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1)理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。
2)管理創(chuàng)新。針對管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。
3)科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
4、保障措施
1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自參與其中,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開展相關(guān)活動(dòng)。
2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3)加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
四、信息化管理
1.傳達(dá)上級主管部門的文件及有關(guān)規(guī)范制度,傳達(dá)上級有關(guān)檢查結(jié)果和獎(jiǎng)罰通報(bào)的文件。
2.收集、傳達(dá)有關(guān)兄弟單位的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理方法、先進(jìn)的成本控制方法,以及在實(shí)際施工操作過程中產(chǎn)生的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
3.建立材料供應(yīng)商信息庫(附件1),收集、記錄價(jià)格合理、品質(zhì)好、送貨及時(shí)、講信譽(yù)的供應(yīng)商信息并將記錄結(jié)果傳達(dá)各項(xiàng)目部。
4.建立大型設(shè)備安拆、租賃單位信息庫(附件2)。對大型設(shè)備安拆、租賃不按照相關(guān)規(guī)定、管理混亂以及在其設(shè)備使用過程中維修、保養(yǎng)、定期檢查、服務(wù)等不積極的一律打入黑名單,對價(jià)格合理、安拆規(guī)范、維修保養(yǎng)服務(wù)較好的租賃單位,將其等記至信息庫并傳達(dá)各項(xiàng)目部。
5.清包班組及班組長信息庫(附件3至附件11)。建立各工種班組長實(shí)名登記表,將在項(xiàng)目完成過程中認(rèn)真積極、服從項(xiàng)目部管理、按時(shí)完成計(jì)劃、重視質(zhì)量、安全和工期進(jìn)度、材料節(jié)約、對本班嚴(yán)格管理、文明施工、落手清工作好、善于配合其他班組工作的班組信
息登記入信息庫,并提供各項(xiàng)目部;將不按項(xiàng)目部計(jì)劃執(zhí)行,不按項(xiàng)目部制度工作、有層層分包、敲詐現(xiàn)象的班組一律打入黑名單。
6.建立建造師信息庫(附件12)。了解各項(xiàng)目部建造師的管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、成本控制能力,將能履行文明施工條件、具備創(chuàng)新精神以及人品良好的建造師等級進(jìn)入信息庫;其他兄弟單位口碑較好的建造師也等級進(jìn)入信息庫,用作備用新項(xiàng)目開工。將管理不力、沒有上進(jìn)心和責(zé)任心的建造師拉入黑名單。
7.建立施工專項(xiàng)方案審批信息庫。各項(xiàng)目部上報(bào)審批時(shí)必須以電子檔方式報(bào)公司備案,便于下個(gè)項(xiàng)目交流參考。
8.建立現(xiàn)場各類檢查記錄信息檔案,作為現(xiàn)場部及項(xiàng)目部對施工現(xiàn)場的管理督促的依據(jù)。
9.成本控制。各清包班組簽訂合同后必須根據(jù)施工圖翻樣(附件13、14、15),翻樣單上報(bào)項(xiàng)目部、公司現(xiàn)場部,便于審核、流轉(zhuǎn)、存檔,了解以及控制各材料用量。項(xiàng)目部必須嚴(yán)格按翻樣單上的參考值,在實(shí)際施工過程中控制材料的使用。
10.項(xiàng)目出現(xiàn)業(yè)主簽證。必須及時(shí)辦理簽證單,簽好后上報(bào)公司經(jīng)營部審核、流轉(zhuǎn)、存檔和結(jié)算。
附件1材料供應(yīng)商名錄.doc
附件2設(shè)備租賃名錄.doc
附件3木工清包班組名錄.doc
附件4泥工清包班組名錄.doc
附件5腳手架清包班組名錄.doc
附件6粉刷清包班組名錄.doc
附件7防水清包班組名錄.doc
附件8鋼筋工清包班組名錄.doc
附件9工程項(xiàng)目防水工程分包方名錄.doc
附件10工程項(xiàng)目分包方名錄.doc
附件11水電安裝清包班組名錄.doc
附件12企業(yè)建造師名冊.doc
附件13鋼筋翻樣單._ls
附件14模板翻樣表._ls
附件15水電材料翻樣單._ls
zz建設(shè)集團(tuán)有限公司
第4篇 部隊(duì)個(gè)人行為安全管理措施
安全行為科學(xué)是運(yùn)用科學(xué)的方法研究人與安全的問題,揭示人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律 <>,從安全角度分析、預(yù)測和控制人的行為的理論和方法的科學(xué)。傳統(tǒng)安全管理側(cè)重追究人的責(zé)任,而行為科學(xué)在安全管理領(lǐng)域的運(yùn)用在于調(diào)動(dòng)人的積極性,把以物為中心的管理,發(fā)展 <>為以人為中心的管理,是對傳統(tǒng)安全管理的一種改革,一種創(chuàng)新。本文選取當(dāng)前安全管理領(lǐng)域中的前沿視角--安全行為科學(xué),為部隊(duì)安全管理提供控制人失誤、消除人不安全行為的思路和方法,提高管理者對本組織及其成員的預(yù)防、引導(dǎo)和控制能力,以便有效實(shí)現(xiàn)部隊(duì)安全目標(biāo)。
一、導(dǎo)入行為科學(xué)理論,覆蓋部隊(duì)安全管理盲點(diǎn)
部隊(duì)轉(zhuǎn)型中,影響安全發(fā)展的最大問題是理論上的不清晰。把行為科學(xué)理論導(dǎo)入安全管理,覆蓋了新形勢下安全管理盲點(diǎn),可以使我們更好的了解和預(yù)測官兵的行為,并在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的安全管理措施,控制不安全行為,激勵(lì)安全行為,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。在安全管理領(lǐng)域中運(yùn)用行為科學(xué)關(guān)于個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的理論研究人的行為規(guī)律,對激勵(lì)安全行為,控制和避免不安全行為,預(yù)防事故的發(fā)生具有極其重要的作用。
1.個(gè)體行為理論與安全行為。個(gè)體行為理論是對影響人的積極性的主觀因素(心理因素)和客觀因素(社會(huì)因素和物的因素)進(jìn)行分析,在試驗(yàn)和觀察的基礎(chǔ)上,把帶有規(guī)律性的東西上升為理論,其理論的核心就是激勵(lì)。
2.群體行為理論與安全行為。群體對個(gè)人、對組織、對社會(huì)具有重要的作用,群體規(guī)范、群體目標(biāo)、群體壓力和從眾行為等因素,嚴(yán)重影響甚至決定了包括安全行為在內(nèi)的各種個(gè)人的行為。部隊(duì)安全發(fā)展、安全建設(shè)、安全工作是群眾性很強(qiáng)的工作,與全體官兵密切相關(guān),必須全員參與。應(yīng)當(dāng)挖掘部隊(duì)群體內(nèi)部的巨大潛力,從內(nèi)因去充分調(diào)動(dòng)部隊(duì)廣大官兵的安全行為積極性,還應(yīng)規(guī)范群體目標(biāo)與安全規(guī)章制度和安全目標(biāo)的一致性,信息溝通的暢通是安全管理決策有效的保障。
3.領(lǐng)導(dǎo)理論與安全領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)者本身對安全工作的重視程度、領(lǐng)導(dǎo)安全工作行為和作風(fēng)直接影響每個(gè)下屬的官兵的安全行為,對部隊(duì)安全管理效能、安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著舉足輕重的作用。當(dāng)前,從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)上探究原因,應(yīng)實(shí)行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是要擺脫“運(yùn)動(dòng)”的慣性,向“經(jīng)?！鄙限D(zhuǎn)變。擺脫把部隊(duì)安全防事故工作搞成名目繁多的“運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),只有轟轟烈烈沒有扎扎實(shí)實(shí)的傾向,應(yīng)采取依靠“經(jīng)常”打基礎(chǔ),依靠“運(yùn)動(dòng)”促經(jīng)常的安全管理理念。二是走出“消防”的陰影,向預(yù)防上轉(zhuǎn)變。擺脫出了事故只注重事后處理的“消防”狀態(tài),應(yīng)向預(yù)防狀態(tài)過度。三是跳出“主管”的誤區(qū),向整體上轉(zhuǎn)變。擺脫將不對安全管理工作狹義的歸責(zé)于軍務(wù)部門,片面強(qiáng)調(diào)“主管”部門的作用,應(yīng)重點(diǎn)圍繞“全、深、細(xì)”三個(gè)字的落實(shí)
4.組織行為理論與安全管理。部隊(duì)建設(shè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,為了保證組織安全活動(dòng)的有效性,實(shí)現(xiàn)組織安全目標(biāo),獲得更好的安全工作績效,必須進(jìn)行安全組織設(shè)計(jì)和安全工作設(shè)計(jì)。依據(jù)安全工作組織設(shè)計(jì)的特性和原則,架構(gòu)合理的安全組織結(jié)構(gòu);遵循安全工作設(shè)計(jì)的理論和方法,實(shí)施安全組織的控制與管理及其效能的評估;協(xié)調(diào)組織設(shè)計(jì)中部隊(duì)安全管理與其他管理工作之間的關(guān)系,并制定適合安全訓(xùn)練需要的組織變革與發(fā)展 構(gòu)想。
二、控制安全行為過程,精深部隊(duì)安全管理內(nèi)核
安全行為科學(xué) 研究人的行為失誤問題,主要是對人失誤控制理論和控制對策的研究。人失誤的情況極為復(fù)雜,而它又是造成大部分事故的原因,人失誤的確定是非常困難的,由于人的生理心理狀態(tài)、知識水平和訓(xùn)練程度的不同,他們的感覺、判斷和行為也不一樣,即使是同一個(gè)人,在不同時(shí)刻或不同的情況下,他的行為也未必完全相同,安全行為控制管理簡言之就是“約其行”、“束其心”、“塑其身”、“鑄其魂”,就是以人為本的安全管理。部隊(duì)安全管理者應(yīng)從官兵的需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)因素、安全態(tài)度、人際關(guān)系、群體行為、個(gè)性及個(gè)人社會(huì)生活背景這些因素對人失誤的影響進(jìn)行研究;對不同年齡階段軍人的行為、習(xí)慣、傾向與規(guī)律做出特定分析,對失誤的群體和個(gè)人進(jìn)行分類,針對各種失誤類型,研究控制人為過失的各種行為管理理論和具體控制對策,提高安全管理水平,降低人的因素造成的事故率。
三、釋放安全行為文化,延展部隊(duì)安全管理視域
_主席特別強(qiáng)調(diào),加大安全工作的力度,要“大力加強(qiáng)安全文化建設(shè)”。安全文化是人們安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的統(tǒng)稱。體現(xiàn)為個(gè)人、單位、群體對安全的態(tài)度、思維程度及采取的行為方式;包含了安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物態(tài)文化。部隊(duì)安全文化建設(shè)可歸納為:內(nèi)化“安全第一”的精神文化,固化“人人為安全負(fù)責(zé)”的法治文化,外化“人人講安全”的行為文化,強(qiáng)化“科技促安全”的物質(zhì)文化。
部隊(duì)的安全管理工作固然要注重“法治”的“強(qiáng)制力”,但也絕不能忽視了“文治”的“軟實(shí)力”。加強(qiáng)部隊(duì)安全文化建設(shè),首要的是不斷增強(qiáng)軍人的安全文化意識,形成一個(gè)部隊(duì)安全文化建設(shè)和管理體系。目前,我軍安全文化的“軟實(shí)力”的現(xiàn)實(shí)情況不容樂觀,還存在著許多薄弱環(huán)節(jié),要使部隊(duì)的安全法規(guī)、安全知識、安全責(zé)任真正做到入腦、入耳、入心,發(fā)揮持久的效應(yīng),確保安全發(fā)展,必須下大力氣加強(qiáng)安全文化建設(shè),不斷增強(qiáng)部隊(duì)思想文化的生機(jī)和活力。創(chuàng)新部隊(duì)安全文化理念,活躍部隊(duì)安全文化形成,拓展部隊(duì)安全教育 內(nèi)容。通過安全觀念的樹立,安全知識的普及,安全行為的養(yǎng)成,使廣大官兵形成強(qiáng)烈的安全意識,對安全工作上升到自覺認(rèn)識的高度警覺,擁有安全憂患意識和做好安全工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高部隊(duì)安全管理效能。
第5篇 部隊(duì)圖書館管理管理制度
圖書室管理制度
一、圖書室是為學(xué)校教育、教學(xué)和教學(xué)研究服務(wù)的教育機(jī)構(gòu),是學(xué)校工作的重要組成部分。必須為全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)學(xué)生的讀書興趣和閱讀能力、提供教育教學(xué)情報(bào)資料認(rèn)真做好服務(wù)工作。
二、圖書室在學(xué)校教育技術(shù)裝備工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,確保經(jīng)費(fèi)的合理使用。
三、圖書室需建立科學(xué)的圖書管理賬目,做到帳物相符、帳帳相符。
四、圖書分類應(yīng)使用國家標(biāo)準(zhǔn)《中國圖書室圖書分類法》;期刊分類應(yīng)使用《中國圖書室圖書分類法期刊分類表》。圖書著錄應(yīng)以國家標(biāo)準(zhǔn)《普通圖書著錄規(guī)則》為依據(jù);期刊著錄應(yīng)以國家標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物著錄規(guī)則》為依據(jù)。
五、圖書目錄設(shè)置以卡片式目錄為主。小學(xué)圖書室設(shè)書名目錄或分類目錄。
六、認(rèn)真制訂書刊資料的選購標(biāo)準(zhǔn),使之結(jié)構(gòu)合、復(fù)本量適當(dāng),不斷提高藏書質(zhì)量。對于內(nèi)容陳舊、過時(shí)不宜流通、借閱率不高、復(fù)本量過大和破損無法整修的圖書要定期剔除,及時(shí)注銷。
七、新書到室后,要及時(shí)驗(yàn)收、登記,在兩周內(nèi)完成分類、編目、排架等工作,以加速書刊資料的流通。
八、加強(qiáng)圖書資料的流通工作,提高書刊資料的利用率。工具書、大型成套書只供查閱,一般不予外借;教師教學(xué)用書實(shí)行限期限量的辦法。
九、采取多種形式對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀輔導(dǎo)。積極搞好班級圖書角、圖書箱等活動(dòng)。
十、遺失書刊,原則上應(yīng)賠償原書,可加倍賠款;孤本、善本等貴重的書刊要按3―5倍賠款;成套書刊,如丟失一冊,應(yīng)按全套價(jià)加倍賠款,剩余書刊留室使用。對于輕微損壞書刊者,應(yīng)予以適當(dāng)批評教育及必要處罰,情節(jié)嚴(yán)重要給予賠償。
十一、認(rèn)真做好藏書利用率、書刊流通率、藏書保障率、讀者到室率、圖書拒借率等項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。
十二、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,積極采取措施,做好防曬、防火、防盜、防塵、防霉變、防蟲蛀、防鼠咬等圖書保護(hù)工作。
十三、教工調(diào)離,學(xué)生休學(xué)、退學(xué)和畢業(yè)離校,均需主動(dòng)還清全部書刊,并交回借書證,否則,不予辦理離校手續(xù)。
圖書借閱管理制度
書籍是人類進(jìn)步的階梯,知識就是力量,為了緊跟時(shí)代的步伐,實(shí)行資源共享,服務(wù)教學(xué)第一線,全面提高我校師生員工素質(zhì),特制定我校圖書借閱管理制度,請各位教師及同學(xué)們共同遵守,以求把我校圖書管理工作辦得更好。
一、教師借閱:
1、教學(xué)參考類書籍:一次借閱不得超過三本,時(shí)間不得超過一個(gè)月,如需要延期,須經(jīng)圖書管理員批示方可延期借閱。
2、大型珍版教學(xué)工具書,須經(jīng)分管圖書室教導(dǎo)主任批準(zhǔn)。
3、報(bào)刊文藝小說類,一般不得超過一周。
二、學(xué)生借閱:
1、學(xué)生借閱圖書必須登記后方可借閱。
2、每次一本不得私自轉(zhuǎn)借。
3、每次時(shí)間不得超過一周。
愛護(hù)公物是我校師生具備的美德,如對借出的圖書有虧損者,按原價(jià)賠償,并提出批評。
圖書管理員職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)圖書館的日常管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定圖書館發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,積極主動(dòng)為教育教學(xué)和學(xué)生成長提供服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。
3、努力學(xué)習(xí)和熟練掌握圖書管理業(yè)務(wù),按照《中國圖書館圖書分類法》做好圖書的分類、編目。新書要及時(shí)上架,投入使用,努力提高圖書的利用率和周轉(zhuǎn)率,使圖書館業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、精細(xì)化和現(xiàn)代化。
4、做好館藏書刊的驗(yàn)收、登記、造冊工作,保管好各類報(bào)紙、期刊、雜志,定期裝訂成冊并編目歸檔。保持資料完整無損,便于讀者查找。
5、做好破舊圖書和有重要價(jià)值資料的修補(bǔ)、裝裱工作,提出館藏的注銷、剔除意見。
6、負(fù)責(zé)圖書排架、整架,做好各類統(tǒng)計(jì)、清點(diǎn)與記錄工作,圖書書標(biāo)、卡片、登錄號、索書號、帳目要清楚,做到書賬相符。
7、幫助和指導(dǎo)學(xué)生借閱圖書和查找資料,嚴(yán)格借閱手續(xù),教育學(xué)生愛護(hù)圖書,歸還時(shí)做到不污損,不丟失,不無故延期。
8、做好圖書館、閱覽室的清潔衛(wèi)生與防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。
9、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔、設(shè)備整齊完好無損。
第6篇 z部隊(duì)圖書館管理制度
圖書室管理制度
一、圖書室是為學(xué)校教育、教學(xué)和教學(xué)研究服務(wù)的教育機(jī)構(gòu),是學(xué)校工作的重要組成部分。必須為全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)學(xué)生的讀書興趣和閱讀能力、提供教育教學(xué)情報(bào)資料認(rèn)真做好服務(wù)工作。
二、圖書室在學(xué)校教育技術(shù)裝備工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,確保經(jīng)費(fèi)的合理使用。
三、圖書室需建立科學(xué)的圖書管理賬目,做到帳物相符、帳帳相符。
四、圖書分類應(yīng)使用國家標(biāo)準(zhǔn)《中國圖書室圖書分類法》;期刊分類應(yīng)使用《中國圖書室圖書分類法期刊分類表》。圖書著錄應(yīng)以國家標(biāo)準(zhǔn)《普通圖書著錄規(guī)則》為依據(jù);期刊著錄應(yīng)以國家標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物著錄規(guī)則》為依據(jù)。
五、圖書目錄設(shè)置以卡片式目錄為主。小學(xué)圖書室設(shè)書名目錄或分類目錄。
六、認(rèn)真制訂書刊資料的選購標(biāo)準(zhǔn),使之結(jié)構(gòu)合、復(fù)本量適當(dāng),不斷提高藏書質(zhì)量。對于內(nèi)容陳舊、過時(shí)不宜流通、借閱率不高、復(fù)本量過大和破損無法整修的圖書要定期剔除,及時(shí)注銷。
七、新書到室后,要及時(shí)驗(yàn)收、登記,在兩周內(nèi)完成分類、編目、排架等工作,以加速書刊資料的流通。
八、加強(qiáng)圖書資料的流通工作,提高書刊資料的利用率。工具書、大型成套書只供查閱,一般不予外借;教師教學(xué)用書實(shí)行限期限量的辦法。
九、采取多種形式對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀輔導(dǎo)。積極搞好班級圖書角、圖書箱等活動(dòng)。
十、遺失書刊,原則上應(yīng)賠償原書,可加倍賠款;孤本、善本等貴重的書刊要按3―5倍賠款;成套書刊,如丟失一冊,應(yīng)按全套價(jià)加倍賠款,剩余書刊留室使用。對于輕微損壞書刊者,應(yīng)予以適當(dāng)批評教育及必要處罰,情節(jié)嚴(yán)重要給予賠償。
十一、認(rèn)真做好藏書利用率、書刊流通率、藏書保障率、讀者到室率、圖書拒借率等項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。
十二、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,積極采取措施,做好防曬、防火、防盜、防塵、防霉變、防蟲蛀、防鼠咬等圖書保護(hù)工作。
十三、教工調(diào)離,學(xué)生休學(xué)、退學(xué)和畢業(yè)離校,均需主動(dòng)還清全部書刊,并交回借書證,否則,不予辦理離校手續(xù)。
圖書借閱管理制度
書籍是人類進(jìn)步的階梯,知識就是力量,為了緊跟時(shí)代的步伐,實(shí)行資源共享,服務(wù)教學(xué)第一線,全面提高我校師生員工素質(zhì),特制定我校圖書借閱管理制度,請各位教師及同學(xué)們共同遵守,以求把我校圖書管理工作辦得更好。
一、教師借閱:
1、教學(xué)參考類書籍:一次借閱不得超過三本,時(shí)間不得超過一個(gè)月,如需要延期,須經(jīng)圖書管理員批示方可延期借閱。
2、大型珍版教學(xué)工具書,須經(jīng)分管圖書室教導(dǎo)主任批準(zhǔn)。
3、報(bào)刊文藝小說類,一般不得超過一周。
二、學(xué)生借閱:
1、學(xué)生借閱圖書必須登記后方可借閱。
2、每次一本不得私自轉(zhuǎn)借。
3、每次時(shí)間不得超過一周。
愛護(hù)公物是我校師生具備的美德,如對借出的圖書有虧損者,按原價(jià)賠償,并提出批評。
圖書管理員職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)圖書館的日常管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定圖書館發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,積極主動(dòng)為教育教學(xué)和學(xué)生成長提供服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。
3、努力學(xué)習(xí)和熟練掌握圖書管理業(yè)務(wù),按照《中國圖書館圖書分類法》做好圖書的分類、編目。新書要及時(shí)上架,投入使用,努力提高圖書的利用率和周轉(zhuǎn)率,使圖書館業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、精細(xì)化和現(xiàn)代化。
4、做好館藏書刊的驗(yàn)收、登記、造冊工作,保管好各類報(bào)紙、期刊、雜志,定期裝訂成冊并編目歸檔。保持資料完整無損,便于讀者查找。
5、做好破舊圖書和有重要價(jià)值資料的修補(bǔ)、裝裱工作,提出館藏的注銷、剔除意見。
6、負(fù)責(zé)圖書排架、整架,做好各類統(tǒng)計(jì)、清點(diǎn)與記錄工作,圖書書標(biāo)、卡片、登錄號、索書號、帳目要清楚,做到書賬相符。
7、幫助和指導(dǎo)學(xué)生借閱圖書和查找資料,嚴(yán)格借閱手續(xù),教育學(xué)生愛護(hù)圖書,歸還時(shí)做到不污損,不丟失,不無故延期。
8、做好圖書館、閱覽室的清潔衛(wèi)生與防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。
9、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔、設(shè)備整齊完好無損。
