小區(qū)工程管理制度旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工程項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行和維護(hù)，確保居民生活環(huán)境的安全、舒適與和諧。內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)核心部分：
1. 工程項(xiàng)目審批流程：明確新建、改建、維修等工程項(xiàng)目的申請(qǐng)、審批和備案程序。
2. 施工管理規(guī)定：規(guī)定施工隊(duì)伍的資質(zhì)要求、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、安全措施及環(huán)保要求。
3. 質(zhì)量監(jiān)控與驗(yàn)收：建立質(zhì)量檢查制度，規(guī)定工程驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
4. 維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃：制定設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保其正常運(yùn)行。
5. 應(yīng)急處理機(jī)制：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)工程問題。
6. 居民參與機(jī)制：鼓勵(lì)居民參與工程決策，提高社區(qū)治理的透明度和效率。
包括哪些方面
1. 工程規(guī)劃：詳細(xì)規(guī)劃小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如道路、綠化、水電供應(yīng)等。
2. 工程招標(biāo)：規(guī)范工程招標(biāo)流程，確保公平公正。
3. 合同管理：規(guī)定工程合同的簽訂、變更和解除程序。
4. 資金管理：明確工程資金來源、使用和審計(jì)規(guī)定。
5. 環(huán)保與安全：強(qiáng)調(diào)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，確保工程過程中的安全作業(yè)。
6. 居民溝通：建立有效的居民意見收集和反饋機(jī)制。
重要性
小區(qū)工程管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 保障居民權(quán)益：通過規(guī)范工程管理，確保居民的生活質(zhì)量不受影響。
2. 提升工程效率：明確的工作流程可以提高工程項(xiàng)目的執(zhí)行效率。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn)：通過嚴(yán)格的質(zhì)控和應(yīng)急機(jī)制，減少工程事故的發(fā)生。
4. 增強(qiáng)社區(qū)凝聚力：公開透明的決策過程能增強(qiáng)居民的歸屬感和信任度。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：編寫清晰、易懂的工程管理制度手冊(cè)，供所有相關(guān)人員參考執(zhí)行。
2. 建立監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立專門的工程管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。
3. 定期評(píng)估與修訂：每年進(jìn)行一次制度評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的修訂。
4. 培訓(xùn)與教育：定期對(duì)物業(yè)人員和施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保他們了解并遵守規(guī)定。
5. 加強(qiáng)居民溝通：定期召開居民大會(huì)，聽取居民意見，改進(jìn)工程管理制度。
6. 引入第三方評(píng)估：邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)參與工程質(zhì)量評(píng)估，保證評(píng)價(jià)的公正性。
通過上述方案的實(shí)施，小區(qū)工程管理制度將更加完善，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。
小區(qū)工程管理制度范文
第1篇 小區(qū)工程部管理制度
小區(qū)工程部管理制度
(七)值班制度:
1、必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,如因工作需要臨時(shí)離崗,必須有符合條件的人替崗并交代離崗時(shí)間及去向。
如需調(diào)班應(yīng)經(jīng)主管同意。
2、根據(jù)操作規(guī)程及崗位職責(zé)的要求,密切注意所管設(shè)備的運(yùn)行情況并按規(guī)定做好相關(guān)記錄。
3、如發(fā)生設(shè)備故障,一時(shí)不能處理及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、應(yīng)按統(tǒng)一班次值班,不得遲到,早退,無故缺勤。
5、接到報(bào)修時(shí),及時(shí)通知有關(guān)班組,安排人員前往維修。
交接班制度:
1、值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。
因故不能值班者,必須提前征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),才能請(qǐng)假。
2、交班人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作,提前15分鐘進(jìn)行交班。
交接班的準(zhǔn)備工作包括:查看值班記錄、聽取交班人員介紹當(dāng)班情況、清點(diǎn)交接工具、設(shè)備等其它物品。
交接班時(shí),雙方人員在值班日志上簽字。
3、在下列情況下不得交接班,并向上級(jí)匯報(bào):
(1)在事故未處理完或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí);
(2)交班準(zhǔn)備工作未完成時(shí);
(3)交接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)時(shí);
(4)班組長(zhǎng)或由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指定替代班組長(zhǎng)的人未到時(shí);
(5)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神志不清而未找到頂班人時(shí)。
(6)值班日記上字跡不清或亂寫亂畫現(xiàn)象。
維修服務(wù)規(guī)范;
1、上門維修,應(yīng)輕按門鈴或敲門,說明自己身份,業(yè)主認(rèn)可后,套上干凈鞋套進(jìn)屋。
2、維修過程中必須移動(dòng)有關(guān)物品時(shí),應(yīng)征得業(yè)主同意,并小心輕放。
3、維修完畢,應(yīng)當(dāng)清場(chǎng)。
請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收,得到業(yè)主認(rèn)可后,禮貌告退。
工程部崗位職責(zé)檢查制度:
1、部門負(fù)責(zé)人逐級(jí)督查各級(jí)員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),切實(shí)保障設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。
新員工上崗前必須進(jìn)行安全教育,經(jīng)考試合格后方能上崗。
2、投入運(yùn)行的主要機(jī)房,部門負(fù)責(zé)人每周至少巡查3次,一般功能機(jī)房,每周至少巡查2次。
3、每次巡查,應(yīng)將巡查情況記錄于工作日志。
4、非辦公時(shí)間除由值班負(fù)責(zé)人督促外,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)不定時(shí)檢查。
設(shè)備使用的三好要求:
1、管好:設(shè)備使用人要管理好設(shè)備,未經(jīng)相關(guān)部門同意,不得隨意轉(zhuǎn)由他人操作。
2、用好:嚴(yán)格執(zhí)行操作維護(hù)規(guī)程,杜絕不文明操作。
3、修好:及時(shí)排除故障,使設(shè)備保持良好。
第2篇 棚改小區(qū)工程施工技術(shù)管理員職責(zé)
棚改小區(qū)工程施工技術(shù)管理人員職責(zé)
由公司對(duì)項(xiàng)目各管理人員分別制定管理職責(zé),并按此職責(zé)展開工作。
一、項(xiàng)目經(jīng)理管理職責(zé)
1、遵守國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)和城市建筑管理政策法規(guī),執(zhí)行施工技術(shù)管理規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度,履行承包合同。
2、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目人員的思想工作,堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。
3、根據(jù)工程合同規(guī)定,組織單位工程或?qū)I(yè)分部分項(xiàng)承包工程,協(xié)調(diào)總分包單位之間的關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理工程變更的技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證,在工程施工準(zhǔn)備階段和施工中向建設(shè)單位聯(lián)系收取工程價(jià)款事宜,組織項(xiàng)目進(jìn)行成本投入產(chǎn)出的核算工作。
5、組織編制和實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)、施工計(jì)劃及技術(shù)管理,降低成本、安全生產(chǎn)、堅(jiān)持文明施工。
6、制定本項(xiàng)目管理規(guī)章制度,加強(qiáng)項(xiàng)目管理和班組建設(shè)。
二、技術(shù)負(fù)責(zé)人管理職責(zé)
1、按照規(guī)范、規(guī)程,對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量管理全面負(fù)責(zé),是質(zhì)量的直接責(zé)任者。
2、認(rèn)真貫徹國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程,執(zhí)行公司及項(xiàng)目和技術(shù)質(zhì)量管理規(guī)章制度,接受上級(jí)部門的監(jiān)督檢查。
3、建立健全項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理制度,責(zé)任制和質(zhì)量保證體系以及例會(huì)制度,負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理和計(jì)量管理工作,處理各種技術(shù)質(zhì)量問題。
4、主持編制項(xiàng)目工程的施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、主持圖紙會(huì)審,做好工程技術(shù)交底及安全措施工作。
5、制定推廣新技術(shù),降低成本的技術(shù)措施,參加項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提高技術(shù)管理水平。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)管理及質(zhì)量、安全、試驗(yàn)、計(jì)量測(cè)量部門工作,確保項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量、效益指標(biāo)的完成。
7、協(xié)助主辦工長(zhǎng)抓好文明施工,爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化文明工地,達(dá)到工程驗(yàn)收一次合格。
三、主辦工長(zhǎng)管理職責(zé)
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)本工程施工計(jì)劃落實(shí),并在質(zhì)量、工期安全、成本等方面負(fù)責(zé)接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督、檢查,使生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、認(rèn)真熟悉圖紙,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖要求,施工組織設(shè)計(jì)和規(guī)范、規(guī)程組織施工,搞好、材料機(jī)具設(shè)備的合理安排和使用,杜絕返工、浪費(fèi),保證工程質(zhì)量,合同工期的實(shí)現(xiàn),提高工程綜合經(jīng)濟(jì)效益。
3、搞好安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化文明工地。堅(jiān)持安全生產(chǎn)、杜絕重大傷亡、火災(zāi)及設(shè)備事故的發(fā)生。
4、開展全面質(zhì)量管理,堅(jiān)持三檢制度,嚴(yán)格計(jì)量工作,負(fù)責(zé)測(cè)量放線的復(fù)核工作,堅(jiān)持按規(guī)定填寫施工日志。
四、各專業(yè)工長(zhǎng)管理職責(zé)
1、鋼筋工長(zhǎng):
(1)認(rèn)真熟悉圖紙,嚴(yán)格按規(guī)程施工;
(2)結(jié)合施工圖進(jìn)行不同部位的安全技術(shù)交底,并辦好交接手續(xù);
(3)保管好鋼筋工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料送交內(nèi)業(yè)歸檔;
(4)搞好鋼筋工程的施工管理,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、木作工長(zhǎng):
(1)熟悉圖紙,參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,參與編制有關(guān)方案,了解設(shè)計(jì)要求,做到按圖施工,不出差錯(cuò);
(2)向班組作質(zhì)量、安全、節(jié)約、工序安排和操作規(guī)程交底工作,負(fù)責(zé)督促檢查班組施工前的準(zhǔn)備工作,檢查施工質(zhì)量,保證施工順利進(jìn)行;
(3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)木作施工。督促班且按操作規(guī)程和工藝要求施工;
(4)做好原始資料積累;
(5)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)度計(jì)劃下達(dá)施工任務(wù);
(6)抓好班組建設(shè)及文明施工。
3、砼工長(zhǎng):
(1)負(fù)責(zé)本工程分項(xiàng)工程施工并對(duì)砼施工前的質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé);
(2)參與砼方案的編制,嚴(yán)格按方案施工;
(3)對(duì)各班組進(jìn)行分段分層的技術(shù)安全交底,督促班組實(shí)施工作計(jì)劃;
(4)負(fù)責(zé)辦好砼澆筑許可證,并交內(nèi)業(yè)歸檔;
(5)加強(qiáng)對(duì)班組的管理工作,盡量不出現(xiàn)質(zhì)量事故,如出現(xiàn)質(zhì)量事故應(yīng)追查,總結(jié)并及時(shí)處理。
4、裝飾工長(zhǎng):
(1)認(rèn)真熟悉圖紙,按圖施工,施工前認(rèn)真編制施工工藝卡。
(2)根據(jù)工藝卡,向班組下達(dá)樣板計(jì)劃,負(fù)責(zé)督促檢查裝飾質(zhì)量。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分項(xiàng)裝飾的工序調(diào)配。
5、內(nèi)業(yè)技術(shù)員職責(zé):
(1)參與圖紙會(huì)審,技術(shù)交底、編寫施工方案。
(2)參與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)及檢查、收集、整理與傳遞技術(shù)資料。
6、質(zhì)安員職責(zé):
(1)執(zhí)行材料、設(shè)備、工程產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,對(duì)檢驗(yàn)產(chǎn)品負(fù)直接責(zé)任。
(2)做好日常安全檢查,專業(yè)工長(zhǎng)的安全技術(shù)交底,對(duì)安全工作直接負(fù)責(zé)。
第3篇 別墅小區(qū)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
別墅小區(qū)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法
為了本工程安裝的順利實(shí)施,提高工程項(xiàng)目管理,高效地達(dá)到業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目要求的最終目標(biāo),我分公司特組建__別墅小區(qū)空調(diào)工程項(xiàng)目經(jīng)理部,從而為施工提供有效的組織管理保證。
第1節(jié) 安裝現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
1.1 項(xiàng)目部的組織形式及人員配備
項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式見項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)管理圖。
第2節(jié) 技術(shù)、質(zhì)量、安全管理
2.1 施工技術(shù)方案管理
1.施工技術(shù)方案的交底
(1)由項(xiàng)目經(jīng)理部組織全面的施工技術(shù)交底,包括設(shè)計(jì)交底、圖紙交底、施工組織交底、分項(xiàng)工程技術(shù)交底。
(2)由施工員向施工班組進(jìn)行書面分項(xiàng)工程技術(shù)交底。
2.施工技術(shù)方案的執(zhí)行落實(shí)
⑴ 項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員按自己分管的專業(yè)落實(shí)施工技術(shù)方案。
⑵ 項(xiàng)目經(jīng)理巡檢現(xiàn)場(chǎng)掌握落實(shí)情況。
⑶ 項(xiàng)目經(jīng)理召開會(huì)議,各管理人員匯報(bào)落實(shí)情況,并共商推進(jìn)方案實(shí)施的具體措施。
⑷ 施工員應(yīng)隨時(shí)了解施工班組的施工情況,為施工班組創(chuàng)造良好的施工條件。
2.2 工程質(zhì)量管理
1.關(guān)鍵工序的控制
根據(jù)企業(yè)質(zhì)量體系文件中所確定的關(guān)鍵工序結(jié)合本工程實(shí)際確定本工程所無原則需控制的關(guān)鍵工序。
從企業(yè)質(zhì)量體系文件中找出這些關(guān)鍵工序的指導(dǎo)書。
針對(duì)本工程的具體特點(diǎn),分析研究補(bǔ)充確定關(guān)鍵工序。
對(duì)補(bǔ)充確定的關(guān)鍵工序,由主辦施工員根據(jù)施工規(guī)范結(jié)合工程具體情況編寫作業(yè)指導(dǎo)書。
關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)發(fā)給施工班組。
2.隱蔽工程驗(yàn)收
隱蔽驗(yàn)收前先自查自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確認(rèn)工程完全符合要求才提出驗(yàn)收。
確定驗(yàn)收日期時(shí)間,通知各方代表。
如期到現(xiàn)場(chǎng)具體組織驗(yàn)收,各方代表要到齊。
對(duì)驗(yàn)收代表提出的問題要及時(shí)整改。
做好驗(yàn)收記錄。
等各方代表滿意后,各自在驗(yàn)收表格中規(guī)定位置上簽認(rèn)。
3.分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定
施工班組必須嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工,使生產(chǎn)出的產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定要求。
分項(xiàng)工程施工完畢, 班組須填寫《分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表》,對(duì)分項(xiàng)工程施工質(zhì)量進(jìn)行自檢。
在班組自檢的基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目施工員對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行合格或優(yōu)良的評(píng)定,并簽字確認(rèn)。
對(duì)不符合驗(yàn)收規(guī)范要求的施工員不予評(píng)定,并責(zé)令其返工至合格為止。
質(zhì)檢員對(duì)竣工的分項(xiàng)工程進(jìn)行合格或優(yōu)良的核定,同時(shí),確認(rèn)分項(xiàng)工程施工質(zhì)量通病評(píng)分表,經(jīng)質(zhì)檢員一一簽認(rèn)。
上述分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定確認(rèn)后,項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)評(píng)表上給予簽認(rèn)。
本工程質(zhì)量目標(biāo)為市優(yōu)工程,因此項(xiàng)目施工員要嚴(yán)格對(duì)各分項(xiàng)工程進(jìn)行檢驗(yàn),以保證分部和整體工程達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
4.分部工程檢驗(yàn)評(píng)定
組成分部工程的所有分項(xiàng)工程都完成時(shí),須組織分部工程檢驗(yàn)評(píng)定。
分部工程的檢驗(yàn)評(píng),應(yīng)在各分項(xiàng)工程的檢驗(yàn)評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行由項(xiàng)目施工員填寫《分部工程質(zhì)量評(píng)定表》,并根據(jù)檢驗(yàn)評(píng)定組標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定給予合格或優(yōu)良的評(píng)定。
項(xiàng)目質(zhì)檢員對(duì)分部工程評(píng)為合格或優(yōu)良進(jìn)行核定。
項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員在《分部工程質(zhì)量評(píng)定表》上分別規(guī)定的位置上簽章確認(rèn)。
本工程要求各分部工程均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
5.及時(shí)處理來自建設(shè)單位和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的意見
⑴ 對(duì)各渠道傳遞來的信息,要做記錄,并充分考慮研究處理辦法。
⑵ 派人員落實(shí)措施。
⑶ 指定人員跟蹤驗(yàn)證落實(shí)措施情況。
⑷ 處理完畢、信息反饋給建設(shè)單位或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。
6.產(chǎn)品保護(hù)
進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備進(jìn)行保護(hù),對(duì)離場(chǎng)的材料、設(shè)備,必須持有由項(xiàng)目經(jīng)理部簽發(fā)的工地放行條方可放行。
施工員對(duì)施工班組進(jìn)行技術(shù)交底時(shí),公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)定的要求對(duì)產(chǎn)品保護(hù)進(jìn)行交底。
施工班組嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品保護(hù)規(guī)定。
各級(jí)管理人員檢查工程時(shí),要檢查產(chǎn)品保護(hù)工作,對(duì)不符合要求的要發(fā)出整改通知,并跟蹤驗(yàn)證整改情況。
新產(chǎn)品如受損壞,項(xiàng)目經(jīng)理部除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對(duì)被損壞部分要進(jìn)行返工或更換,確?？⒐そ桓妒褂脮r(shí)產(chǎn)品是完好的。
7.計(jì)量工作
按工程檢測(cè)需要向計(jì)量科申購(gòu)合格的計(jì)量器具。
將計(jì)量器具按檢定周期送計(jì)量科檢定或外送檢定。
接到計(jì)量科發(fā)出的催檢,應(yīng)及時(shí)送檢。
超過檢定周期未經(jīng)檢定合格的計(jì)量器具,不得使用。
檢定合格的計(jì)量器具,應(yīng)隨行有檢定證書或檢定結(jié)果通知,并在器具上標(biāo)識(shí)。
項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)保存好器具的檢定證書。
將計(jì)量器具存放在適宜的環(huán)境下。
使用人員應(yīng)按規(guī)程操作,保證正確使用。
儲(chǔ)存期超過檢定周期的計(jì)量器具,使用前要重新檢定。
2.3 冬、雨季施工技術(shù)措施的管理
項(xiàng)目經(jīng)理部、施工員應(yīng)根據(jù)本工程特點(diǎn)及施工情況分別編制冬、雨季施工技術(shù)措施。
項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)前編制好雨季施工技術(shù)措施。
施工員在冬、雨季施工這前要做好有關(guān)人員的培訓(xùn)和技術(shù)交底工作。
加工車間冬施期間要進(jìn)行封閉,保溫保護(hù)加工質(zhì)量。
機(jī)具材料要做好準(zhǔn)備,及時(shí)供應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)。
項(xiàng)目部在交底后,要檢查冬雨季施工技術(shù)措施的落實(shí)情況,并在今后的施工中進(jìn)行巡檢。
雨季大雨過后要組織現(xiàn)場(chǎng)檢查。
第3節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力管理
3.1 現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力調(diào)配管理
勞動(dòng)力計(jì)劃的編制
項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)施工圖紙進(jìn)行會(huì)審,明確施工過程中各系統(tǒng)、各單項(xiàng)、分項(xiàng)工程的工期以及使用勞動(dòng)力的工種 、作業(yè)班組數(shù)、人數(shù)。
由計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員編制勞動(dòng)力使用的計(jì)劃表。
通過項(xiàng)目經(jīng)理部的碰頭例會(huì),將勞動(dòng)力使用計(jì)劃表會(huì)知各工種的施工中。
在各項(xiàng)目施工前,由施工員填寫作業(yè)班組進(jìn)行通知單,并會(huì)知各專業(yè)分公司及施工單位。
現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力的使用
項(xiàng)目施工員在其管轄的施工系統(tǒng)內(nèi),負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)班組的施工工藝、施工規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),甚至實(shí)操示范,每天檢查班組的施工情況、施工質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)違反施工規(guī)程規(guī)范的,必須及時(shí)指出糾正;發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度緩慢的,應(yīng)及時(shí)提出趕工要求,以保證工程的如期竣工。
項(xiàng)目經(jīng)理部向作業(yè)班組提供施工材料,如發(fā)現(xiàn)材料不足,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,盡量使施工保持連貫性。
施工過程中,發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)待工、待料或基礎(chǔ)上增補(bǔ)、修改,項(xiàng)目經(jīng)理部必須在當(dāng)天以書面形式會(huì)知作業(yè)班組,并向班組提供有關(guān)的資料。
項(xiàng)目施工員要嚴(yán)格控制班組的施工進(jìn)度和工程質(zhì)量,在基礎(chǔ)尚未驗(yàn)收簽證這前,應(yīng)視工程的性質(zhì),后期工程量的大小,適當(dāng)控制班組進(jìn)度的填報(bào)和簽認(rèn)。
項(xiàng)目施工員巡查到班組施工部位有質(zhì)量問題,應(yīng)責(zé)令其返工修正,返工工時(shí)及費(fèi)用由責(zé)任班組自負(fù),并以質(zhì)量等級(jí)對(duì)分包金額作適當(dāng)?shù)目刂苹蚩哿P。
施工中,作業(yè)班組如不報(bào)從項(xiàng)目施工員指揮,無理取鬧或班組技術(shù)素質(zhì)無法達(dá)到施工要求的,項(xiàng)目經(jīng)理部可會(huì)知專業(yè)分公司或分包方共同對(duì)班組進(jìn)行教育,甚至向?qū)I(yè)分公司或分包方提出調(diào)整、調(diào)換班組的要求。
項(xiàng)目經(jīng)理部須嚴(yán)格按照有關(guān)安全的規(guī)程規(guī)范向作業(yè)班組提供足夠的安全防護(hù)設(shè)施,以確保班組在安全的環(huán)境中施工。如發(fā)生工傷意外,應(yīng)立即組織救治,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并同時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行處理。
第4節(jié) 項(xiàng)目材料管理流程
4.1 管理流程(圖)
4.2 流程各環(huán)節(jié)簡(jiǎn)析
1.編制施工用料計(jì)劃
(1)根據(jù)施工圖編制施工預(yù)算用料總計(jì)劃
(2)根據(jù)項(xiàng)目施工安裝進(jìn)度編制用料進(jìn)揚(yáng)計(jì)劃
2.組織材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)
根據(jù)用料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,向公司物資部要求按數(shù)量、規(guī)格、保質(zhì)按期送料到現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)。
3.對(duì)調(diào)入的材料(包括物資部倉(cāng)庫(kù)與廠家直送施工現(xiàn)場(chǎng)的材料),在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)前按企業(yè)質(zhì)量體系程序文件的具體要求進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。
4.貯存和保管
入庫(kù)材料按企業(yè)質(zhì)量要求而合理存放、維護(hù)、保管。
5.材料發(fā)放
現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度需要,根據(jù)施工員開出的領(lǐng)料單,以正確的名稱、規(guī)格、數(shù)量將材料發(fā)放與班組。
6.退料
對(duì)工程完工后的余料
收集整理,能重新利用的常用料退回物資部倉(cāng)庫(kù);專用材料寄存在物資部倉(cāng)庫(kù),待新的工程使用或通過物資部推存其它項(xiàng)目新施工工程上使用。
4.3 領(lǐng)料方法
1.領(lǐng)料
根據(jù)工程施工進(jìn)度要求,項(xiàng)目經(jīng)理部必須填寫(簽署)材料領(lǐng)用單(以下稱領(lǐng)料單),由施工員提前三天送至物資組,作為物資組送料的依據(jù)。
按項(xiàng)目用料時(shí)間,材料組按項(xiàng)目領(lǐng)料單將材料送至現(xiàn)場(chǎng)。
2.直接送料
安裝工程項(xiàng)目使用的大宗材料(主材),由材料組根據(jù)送料計(jì)劃,安排分供方直接送料到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)指定地點(diǎn)。
4.4 項(xiàng)目材料驗(yàn)證工作管理
材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)證
現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)物資設(shè)備組送至施工現(xiàn)場(chǎng)的材料,按發(fā)料單的品種、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),特別對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證(關(guān)鍵件必須附有合格證),發(fā)料單位上簽認(rèn)作為驗(yàn)收入帳憑證。
⑴ 驗(yàn)收時(shí)核對(duì)材料是否符合圖紙要求,如有不符,應(yīng)及時(shí)與材料科交涉并予以更正;
⑵ 所調(diào)入材料必須有出廠合格證,并辦理合格證的交接手續(xù),所有合格證交給項(xiàng)目部資料員匯編入竣工資料;
⑶ 對(duì)于質(zhì)量不合格產(chǎn)品必須填寫《不合格記錄》。
對(duì)分供方(產(chǎn)品生產(chǎn)廠家)直送現(xiàn)場(chǎng)的材料的驗(yàn)證,由材料采購(gòu)員會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理部施工員,或現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理員與分供方在現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行驗(yàn)收并簽證發(fā)料單。
大批量或?qū)ｍ?xiàng)產(chǎn)品(材料)直送現(xiàn)場(chǎng)時(shí),由物資設(shè)備組與質(zhì)量管理組共同進(jìn)行驗(yàn)收并簽證發(fā)料單。
經(jīng)驗(yàn)證不合格的材料,包括運(yùn)輸中損壞的材料應(yīng)分開堆放,填寫《不合格記錄表》,并通知物資設(shè)備組采取處理措施。
4.5 項(xiàng)目材料貯存和保管工作管理
材料入庫(kù)
經(jīng)驗(yàn)證合格的物料,現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)按物料類別、型號(hào)、規(guī)格分門別類,整齊堆放。
物料架上必須有分類別、分規(guī)格的標(biāo)志。
須標(biāo)明每批入庫(kù)材料的進(jìn)貨日期。
材料的貯存和保管
1.對(duì)儲(chǔ)存和保管有專門要求的材料,專管員必須采取有效的措施:
有使用期限的材料,在期限屆滿前使用;
對(duì)貯存環(huán)境有要求的材料,為其提供適宜的環(huán)境和保護(hù)條件;
對(duì)易燃和危險(xiǎn)品應(yīng)按安全要求分倉(cāng)存放。
2.倉(cāng)管員應(yīng)經(jīng)常檢查庫(kù)內(nèi)物資貯存情況,保持庫(kù)內(nèi)物資的質(zhì)量和周轉(zhuǎn)正常。
4.6 項(xiàng)目材料發(fā)放工作管理
現(xiàn)場(chǎng)發(fā)料
由施工員按施工部位分班組開列現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料清單。
按現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料清單所列產(chǎn)品、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)料。
主要關(guān)鍵的材料應(yīng)附上材質(zhì)證明。
4.7 項(xiàng)目材料安全工作管理
防火工作管理
⑴ 倉(cāng)庫(kù)工作人員要做到四知,知物資性能、知滅火方法、知管理制度、知收發(fā)制度。
⑵ 倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)攜帶火種入庫(kù)。
⑶ 遇停電的倉(cāng)庫(kù),必須切斷電源。
⑷ 氧氣瓶、乙炔瓶應(yīng)按安全管理要求分別存放,存放區(qū)域不得使用可能產(chǎn)生火星的工具。
⑸ 貨物堆放要符合五距規(guī)定:頂距、燈距、墻距、柱距、堆距。
⑹ 倉(cāng)庫(kù)要配置足夠的消防器材,并對(duì)消防器材定期檢查,定期更換。
⑺ 庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、更衣室、不準(zhǔn)住人,不得作加工場(chǎng),不得堆積有油污、潮濕的棉類織物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi),以防自燃。
下班離庫(kù)前,應(yīng)檢查倉(cāng)庫(kù)一遍;離庫(kù)時(shí)須閉窗、鎖門、斷電。
防盜工作管理
物資管理要分項(xiàng)專人負(fù)責(zé),要認(rèn)真執(zhí)行種類物資的收、發(fā)、領(lǐng)、退等制度,要定期盤點(diǎn),做好帳、卡、物相符,單據(jù)、賃證、印章必須專人保管,班后鎖入櫥內(nèi),已發(fā)貨的單據(jù)必須當(dāng)場(chǎng)加蓋注銷章,并裝釘成冊(cè)以備查核。
倉(cāng)庫(kù)要符合防盜要求,門窗要有鐵欄、鐵門,使用合格的倉(cāng)庫(kù)門鎖,晚上派出值班員看守。
材料工具必須入倉(cāng)庫(kù)保管,體積較大、較重而不能入倉(cāng)庫(kù)的則要落實(shí)防范措施,并通知值班人員,特別貴重量的物品要派人值班。
倉(cāng)庫(kù)工作人員必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,無關(guān)人員不準(zhǔn)入倉(cāng),離倉(cāng)庫(kù)時(shí)須閉窗、鎖門、斷電。
5 文件與資料的管理
5.1 施工藍(lán)圖的管理
收到施工藍(lán)圖,統(tǒng)一由資料員按企業(yè)規(guī)范臺(tái)帳登記。
確認(rèn)圖紙是否有效,手續(xù)不全的圖紙應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
有效的圖紙,由資料員留下竣工圖所需份數(shù),再按專業(yè)發(fā)放給施工員,并辦理簽收。
施工員發(fā)給班組時(shí)各自做好發(fā)放登記。
施工班組按圖施工,施工完畢的藍(lán)圖和作廢藍(lán)圖由施工員及時(shí)回收交資料員標(biāo)識(shí)和保管。
留作做竣工圖的藍(lán)圖,由施工員用于繪制竣工圖,編入竣工資料。
5.2 設(shè)計(jì)變更通知單和工程修改通知單
項(xiàng)目經(jīng)理部收到的設(shè)計(jì)變更通知單和工程修改通知單統(tǒng)一交資料員建帳登記,編號(hào)。
資料員應(yīng)驗(yàn)證通知單是否簽字齊全、有效,手續(xù)不全的應(yīng)及時(shí)追補(bǔ)手續(xù)。
資料員將確認(rèn)有效的通知單,呈交項(xiàng)目經(jīng)理簽認(rèn)并閱示。
資料員按項(xiàng)目經(jīng)理批示將變更通知單復(fù)印件交專業(yè)施工員辦理。原件由資料員專柜保管。
通知單保留到工程竣工時(shí),匯編入竣工資料并提供結(jié)算書編制作依據(jù)。
5.3 材料、設(shè)備出廠合格證
項(xiàng)目部材料員在驗(yàn)證進(jìn)場(chǎng)設(shè)備和材料的同時(shí)必須同時(shí)驗(yàn)證隨貨同行的合格證,是否一一對(duì)應(yīng)、齊全、有效。
項(xiàng)目部材料員應(yīng)與物資供應(yīng)部門辦理合格證的交接手續(xù),并立帳登記。
沒有隨貨送交的合格證,材料員要及時(shí)催補(bǔ);不符合要求的合格證,材料員要及時(shí)退換。
粘貼在產(chǎn)品上的合格證,材料員應(yīng)及時(shí)把合格證從產(chǎn)品上剝落,并在合格證上如實(shí)標(biāo)注產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)。
對(duì)遺漏或欠缺的合格證(包括檢證書、試驗(yàn)報(bào)告、驗(yàn)關(guān)單等),項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)發(fā)文至有關(guān)單位或部門催收。
材料員應(yīng)定期向資料員移交產(chǎn)品合格證,辦理交接簽收手續(xù)。
資料員應(yīng)隨工程進(jìn)民收集產(chǎn)品合格證,并驗(yàn)證其是否齊全、一一對(duì)應(yīng)有效。
項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)組織對(duì)外文產(chǎn)品合格證、技術(shù)證書等的主要內(nèi)容翻譯成中文,主要內(nèi)容有:產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家及施工用同類產(chǎn)品數(shù)量、技術(shù)性能名稱等。
料員妥善保管合格證,工程竣工時(shí)匯編入竣工資料。
5.4 調(diào)試、試車資料
1.系統(tǒng)調(diào)試和測(cè)試內(nèi)容應(yīng)齊全,對(duì)其調(diào)試效果應(yīng)有過程及終了記錄,記錄要及時(shí)、其實(shí)、準(zhǔn)確。
2.項(xiàng)目經(jīng)理部在調(diào)試、試車前制定詳細(xì)的調(diào)試計(jì)劃并組織專門調(diào)試班子,對(duì)所承擔(dān)的機(jī)電工程各系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。本工程調(diào)試班子負(fù)責(zé)人由一名總工擔(dān)任。
3.調(diào)試人員在調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)測(cè)定等運(yùn)作過程中,及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄有關(guān)數(shù)據(jù)。
4.調(diào)試人員把現(xiàn)場(chǎng)記錄的技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,填寫記錄表,交有關(guān)部門簽認(rèn)。并經(jīng)工程調(diào)試班子負(fù)責(zé)人審核。
5.調(diào)試人員把填寫好的記錄表移交給項(xiàng)目經(jīng)理部資料員辦交接手續(xù)。
6.項(xiàng)目經(jīng)理部資料員應(yīng)檢查種類調(diào)試報(bào)告的填寫是否符合規(guī)定要求是否覆蓋所調(diào)試的部位和系統(tǒng)。
7.項(xiàng)目經(jīng)理部資料員妥善保存調(diào)試、試車資料,匯編入竣工資料。
5.5 竣工圖的繪制
施工員在施工中,應(yīng)及時(shí)要求設(shè)計(jì)單位對(duì)改動(dòng)大的圖紙重新繪制出圖。
施工員在施工中,對(duì)無大變更的將修改內(nèi)容如實(shí)地改繪在藍(lán)圖中。
上述兩種情況的圖紙,處理好后交項(xiàng)目部資料員加蓋竣工圖章。
凡在施工中,原施工圖沒有變更的,由資料員統(tǒng)一在新的原圖上加蓋竣工圖章后做為竣工圖。
資料員應(yīng)按竣工圖章上要求的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注,請(qǐng)有關(guān)人員簽字認(rèn)可。
5.6 竣工資料表格明細(xì)表
項(xiàng)目資料員到技術(shù)部門領(lǐng)取各種規(guī)格表格,按分工發(fā)給有關(guān)人員隨工程進(jìn)展及時(shí)記錄。
按照誰施工誰負(fù)責(zé)的原則,施工人員及時(shí)填寫各類施工記錄。
按表格要求,對(duì)蓋章欄、簽名欄進(jìn)行加蓋公章及簽認(rèn)。
表格內(nèi)容填寫完畢后,應(yīng)注明填寫日期,該日期應(yīng)與施工日期相一致。
所有施工記錄及時(shí)交項(xiàng)目部資料員統(tǒng)一保管。
5.7 竣工資料的移交及歸檔
由項(xiàng)目資料員填寫檔案移交書一式三份,簽名蓋章。
由項(xiàng)目資料員填寫工程檔案移交明細(xì)表一式三份,簽名蓋章。
交接各方均應(yīng)對(duì)照移交明細(xì)表一一清點(diǎn),接收方確認(rèn)符合要求才在移交書及明細(xì)表中規(guī)定的位置上簽名、蓋章,并填寫接收日期。
檔案移交書
第4篇 物業(yè)小區(qū)工程管理工作計(jì)劃制度
物業(yè)小區(qū)工程管理工作計(jì)劃
__花園20__年維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及預(yù)算
序號(hào)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)原因預(yù)計(jì)進(jìn)行日期預(yù)算費(fèi)用(元)費(fèi)用來源責(zé)任人備注
1發(fā)電機(jī)組保養(yǎng)正常保養(yǎng)3月、9月1000 管理費(fèi) d
2水泵保養(yǎng)正常保養(yǎng)每季度1000管理費(fèi) d
3配電柜保養(yǎng)正常保養(yǎng)10月份2000管理費(fèi) d
4干式變壓器保養(yǎng)正常保養(yǎng)9月份1000管理費(fèi) d
5空調(diào)保養(yǎng)正常保養(yǎng)每季度1500管理費(fèi) d
6電梯保養(yǎng)正常保養(yǎng)每月管理費(fèi) d 外包
7車輛道閘保養(yǎng)正常保養(yǎng)每月1500管理費(fèi) d
8防盜監(jiān)控、對(duì)講、廣播音響系統(tǒng)保養(yǎng)正常保養(yǎng)每季度1000管理費(fèi) d
9火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)保養(yǎng)正常保養(yǎng)每季度1000管理費(fèi) d
10消防系統(tǒng)保養(yǎng)正常保養(yǎng)每季度管理費(fèi) d 外包
11架空層及大堂玻璃的更換破損更換6月份本體維修基金 d 外包
12電梯及大堂空調(diào)維護(hù)加雪種,更換破壞零件12月份管理費(fèi) d 無法確定
13樓層防火門及管道井的維護(hù)更換破損的玻璃及損壞的閉門器,門鎖等10月份管理費(fèi) d 無法確定
14小區(qū)照明系統(tǒng)光源更換11月份1200管理費(fèi) d
15增建公共娛樂康體設(shè)施應(yīng)業(yè)委會(huì)要求在會(huì)所前臨時(shí)停車場(chǎng)1月-2月深圳地產(chǎn) d 無法確定
16小區(qū)其它設(shè)旆的即時(shí)維修
20__年工程維修物資采購(gòu)計(jì)劃
序號(hào)物資/服務(wù)名稱規(guī)格型號(hào)物資類別數(shù)量估算金額(元)采購(gòu)期限用途說明
1節(jié)能燈5w/7w/220v維修400支480020__-1-15工程維修
2節(jié)能燈3w/220v維修400支480020__-1-15工程維修
3日光燈40w維修500支400020__-1-15工程維修
4日光燈20w維修100支80020__-1-15工程維修
5日光燈震流器40w維修50個(gè)55020__-1-15工程維修
6日光燈震流器20w維修30個(gè)41520__-1-15工程維修
7啟輝器20-80w維修200個(gè)30020__-1-15工程維修
8白熾燈(羅口)60w維修300只24020__-1-15工程維修
9白熾燈(羅口)40w維修400只32022__-1-15工程維修
10球砂泡25w維修400只48020__-1-15工程維修
11吸頂燈罩(半圓)關(guān)圓玻璃維修20個(gè)16020__-1-15工程維修
12防潮燈罩玻璃維修10個(gè)30020__-1-15工程維修
13聲光控開關(guān)普通型維修50個(gè)65020__-1-15工程維修
14面板開關(guān)單位維修50個(gè)12520__-1-15工程維修
15面板開關(guān)雙位維修50外17520__-1-15工程維修
16指示燈燈泡卡口,紅綠維修各__-1-15工程維修
17高壓鈉燈70w/220v維修50個(gè)165020__-1-15工程維修
18高壓鈉燈震流器70w/220v維修__-1-15工程維修
19鈉燈觸發(fā)器70-400w維修2032022__-1-15工程維修
20超光燈100w維修__-1-15工程維修
21石英燈杯35w/12v維修__-1-15工程維修
22石英燈整流器35w/123v維修__-1-15工程維修
23電工絕緣膠布普通維修__-1-15工程維修
24水膠布普通維修__-1-15工程維修
25驗(yàn)電筆220v工具20支20020__-1-15工程維修
26水籠頭4分/6分維修各50只57520__-1-15工程維修
27銅球閥4分/6分維修各30只48020__-1-15工程維修
28銅閘閥4分/6分維修各10只30020__-1-15工程維修
29水管堵頭4分/6分維修各306020__-1-15工程維修
30水管內(nèi)接彎頭三通4分/6分維修各2024020__-1-15工程維修
31尼龍?jiān)鷰?00/300mm維修各1008020__-1-15工程維修
32膨脹螺絲6/8/10mm維修各__-1-15工程維修
33麻花鉆頭3/4/5/6/8/10mm維修各2048020__-1-15工程維修
34沖擊鉆6/8/10/12維修各10條60020__-1-15工程維修
35砂輪片直徑40cm維修20張20020__-1-15工程維修
36電焊條直徑4mm維修4包8020__-1-15工程維修
37信報(bào)箱普通型維修100把50020__-1-15工程維修
38不銹鋼球型鎖普通型維修20把50020__-1-15工程維修
39防火門鎖普通型維修30把240020__-1-15工程維修
40彈力鎖普通型維修50把50020__-1-15工程維修
41毛刷4寸/6寸維修各30把15020__-1-15工程維修
42玻璃膠普通型維修200瓶160020__-1-15工程維修
43閉門器普通型維修50個(gè)5000元20__-1-15工程維修
44防火門玻璃380_420_5mm維修50塊440020__-1-15工程維修
45容氣開關(guān)c45-2pc10-63a維修__-1-15工程維修
46車道磚大連磚維修1000塊200020__-1-15工程維修
47水泥400號(hào)維修10包15020__-1-15工程維修
48沙子細(xì)河沙維修10立方40020__-1-15工程維修
49天拿水寶馬維修5桶32520__-1-15工程維修
50油漆紅、黃、白、黑/14公斤維修各5桶180020__-1-15工程維修
51油漆銀粉、藍(lán)、灰/14公斤維修各3桶100020__-1-15工程維修
52乳膠漆南港牌維修10桶65020__-1-15工程維修
53馬路漆海虹維修4桶45020__-1-15工程維修
54電池補(bǔ)充液普通型維修30瓶15020__-1-15工程維修
55黃油普通維修1桶3020__-1-15工程維修
56密封填料普通維修30m3020__-1-15工程維修
57維修
20__年__花園管理處工程維修人員培訓(xùn)計(jì)劃表 序號(hào)主題內(nèi)56容對(duì)象方式地點(diǎn)主講人課時(shí)時(shí)間安排
01禮儀維修人員上門維修服務(wù)禮儀規(guī)范全體集中講座會(huì)議室 d 41月
02創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)全體講座會(huì)議室 d 22月
03安排創(chuàng)國(guó)優(yōu)工作安排全體講座會(huì)議室 d 13月
04規(guī)程水池水箱清洗規(guī)程全體講座會(huì)議室 d 24月
05規(guī)程水泵保養(yǎng)維護(hù)規(guī)程全體講座會(huì)議室 d 45月
06技能如何提高維修工作水平全體講座會(huì)議室 d 26月
07創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)全體講座會(huì)議室 d 17月
08安排創(chuàng)國(guó)優(yōu)工作安排全體講座會(huì)議室 d 18月
09規(guī)程發(fā)電機(jī)保養(yǎng)維護(hù)規(guī)程全體講座會(huì)議室 d 19月
10規(guī)程干式變壓器及低壓配電柜保養(yǎng)規(guī)程全體講座會(huì)議室 d 110月
11規(guī)程關(guān)于抄表計(jì)量工作注意事項(xiàng)全體講座會(huì)議室 d 111月
12計(jì)量如何提高與住戶溝通的技巧全體講座會(huì)議室 d 412月
第5篇 小區(qū)工程部管理制度（7）
小區(qū)工程部管理制度(七)
值班制度:
1、必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,如因工作需要臨時(shí)離崗,必須有符合條件的人替崗并交代離崗時(shí)間及去向。如需調(diào)班應(yīng)經(jīng)主管同意。
2、根據(jù)操作規(guī)程及崗位職責(zé)的要求,密切注意所管設(shè)備的運(yùn)行情況并按規(guī)定做好相關(guān)記錄。
3、如發(fā)生設(shè)備故障,一時(shí)不能處理及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、應(yīng)按統(tǒng)一班次值班,不得遲到,早退,無故缺勤。
5、接到報(bào)修時(shí),及時(shí)通知有關(guān)班組,安排人員前往維修。
交接班制度:
1、值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),才能請(qǐng)假。
2、交班人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作,提前15分鐘進(jìn)行交班。交接班的準(zhǔn)備工作包括:查看值班記錄、聽取交班人員介紹當(dāng)班情況、清點(diǎn)交接工具、設(shè)備等其它物品。交接班時(shí),雙方人員在值班日志上簽字。
3、在下列情況下不得交接班,并向上級(jí)匯報(bào):
(1)在事故未處理完或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí);
(2)交班準(zhǔn)備工作未完成時(shí);
(3)交接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)時(shí);
(4)班組長(zhǎng)或由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指定替代班組長(zhǎng)的人未到時(shí);
(5)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神志不清而未找到頂班人時(shí)。
(6)值班日記上字跡不清或亂寫亂畫現(xiàn)象。
維修服務(wù)規(guī)范;
1、上門維修,應(yīng)輕按門鈴或敲門,說明自己身份,業(yè)主認(rèn)可后,套上干凈鞋套進(jìn)屋。
2、維修過程中必須移動(dòng)有關(guān)物品時(shí),應(yīng)征得業(yè)主同意,并小心輕放。
3、維修完畢,應(yīng)當(dāng)清場(chǎng)。請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收,得到業(yè)主認(rèn)可后,禮貌告退。
工程部崗位職責(zé)檢查制度:
1、部門負(fù)責(zé)人逐級(jí)督查各級(jí)員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),切實(shí)保障設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。新員工上崗前必須進(jìn)行安全教育,經(jīng)考試合格后方能上崗。
2、投入運(yùn)行的主要機(jī)房,部門負(fù)責(zé)人每周至少巡查3次,一般功能機(jī)房,每周至少巡查2次。
3、每次巡查,應(yīng)將巡查情況記錄于工作日志。
4、非辦公時(shí)間除由值班負(fù)責(zé)人督促外,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)不定時(shí)檢查。
設(shè)備使用的三好要求:
1、管好:設(shè)備使用人要管理好設(shè)備,未經(jīng)相關(guān)部門同意,不得隨意轉(zhuǎn)由他人操作。
2、用好:嚴(yán)格執(zhí)行操作維護(hù)規(guī)程,杜絕不文明操作。
3、修好:及時(shí)排除故障,使設(shè)備保持良好。
