經(jīng)驗管理制度是一種以員工的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能為基礎的管理方式,旨在提升組織效率,激發(fā)員工潛力,確保企業(yè)知識的傳承和發(fā)展。
包括哪些方面
1. 經(jīng)驗積累與分享機制:鼓勵員工記錄和分享他們的工作經(jīng)驗,形成內(nèi)部知識庫。
2. 能力評估與認證:設立基于經(jīng)驗的標準,對員工的能力進行系統(tǒng)性評估和認證。
3. 培訓與發(fā)展計劃:根據(jù)員工的經(jīng)驗水平制定個性化的職業(yè)發(fā)展路徑和培訓計劃。
4. 績效考核與激勵:將工作經(jīng)驗納入績效考核標準,設計相應的獎勵機制。
5. 跨部門經(jīng)驗交流:推動不同部門之間的經(jīng)驗交流,促進組織內(nèi)部的知識流動。
重要性
經(jīng)驗管理制度的重要性在于:
1. 保留關鍵知識:通過經(jīng)驗分享,減少重復勞動,防止關鍵知識流失。
2. 提升員工能力:將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可學習的知識,加速員工的成長。
3. 優(yōu)化工作流程:員工的經(jīng)驗可以改進工作流程,提高工作效率。
4. 增強團隊協(xié)作:經(jīng)驗交流有助于增強團隊間的溝通和協(xié)作。
5. 創(chuàng)新驅(qū)動:經(jīng)驗積累可以激發(fā)創(chuàng)新思維,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
方案
1. 設立經(jīng)驗分享平臺:建立在線平臺,鼓勵員工上傳案例、心得,定期舉辦分享會。
2. 實施能力評估:制定經(jīng)驗標準,進行定期評估,為員工提供反饋和建議。
3. 定制化培訓:根據(jù)員工經(jīng)驗,設計針對性的培訓課程,提升專業(yè)技能。
4. 引入經(jīng)驗權重:在績效考核中考慮員工的經(jīng)驗貢獻,體現(xiàn)其價值。
5. 鼓勵跨部門合作:設置跨部門項目,促進不同領域經(jīng)驗的融合。
經(jīng)驗管理制度旨在構(gòu)建一個以經(jīng)驗為基礎的學習型組織,通過有效管理和利用員工的經(jīng)驗,推動企業(yè)不斷進步。在實施過程中,應注重靈活性和適應性,確保制度能夠隨著組織的發(fā)展和員工需求的變化而適時調(diào)整。
經(jīng)驗管理制度范文
第1篇 推行六項制度強化流動黨員管理經(jīng)驗交流
推行六項制度強化流動黨員管理經(jīng)驗交流
為切實加強流動黨員的管理教育,更好地發(fā)揮流動黨員的先鋒模范作用,今年以來,_____縣_____鎮(zhèn)黨委推行六項制度強化流動黨員管理。
一是建立流動黨員登記制度。黨員流動前,填寫《流動黨員登記卡》,辦理《流動黨員活動證》,鎮(zhèn)黨委和各黨支部及時更新流動黨員信息庫和管理臺帳,全面掌握流動黨員基本情況、流出去向、黨費繳納等情況,做到流動黨員情況底子清、情況明。
二是實行流動黨員聯(lián)系制度。各村黨支部書記作為流動黨員的聯(lián)絡人,采取電話、書信、網(wǎng)絡等形式與流動黨員保持雙向性、經(jīng)常性的聯(lián)絡與溝通,定期了解掌握其思想動態(tài)情況,有針對性地做好他們的思想政治工作。
三是健全流動黨員走訪慰問制度。黨員外出期間,鎮(zhèn)村黨組織定期、不定期地走訪其家屬,了解他們在生產(chǎn)生活方面的困難和問題,積極幫助解決實際問題,提供各種服務。流動黨員返鄉(xiāng)后,村黨組織及時上門開展談心談話,鼓勵他們?yōu)楸敬褰?jīng)濟、社會發(fā)展建言獻策。
四是定期匯報制度。流動黨員定期通過電話、網(wǎng)絡等形式向村黨支部匯報務工、思想動態(tài)情況,各支部每半年將流動黨員管理工作情況及流動黨員外出表現(xiàn)情況以書面形式向鎮(zhèn)黨委匯報,鎮(zhèn)黨委每年年底對全鎮(zhèn)流動黨員的外出表現(xiàn)情況認真進行梳理,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報。
五是推行網(wǎng)絡化管理制度。鎮(zhèn)黨委和部分有條件的村黨支部在網(wǎng)上建立了流動黨員qq群,對具備上網(wǎng)條件的16名流動黨員實行網(wǎng)絡化管理,定期將鎮(zhèn)上工作動態(tài)和有關文件發(fā)送到網(wǎng)上供他們學習了解。
六是返鄉(xiāng)培訓制度。利用春節(jié)等流動黨員集中返鄉(xiāng)的時機,采取收看黨員現(xiàn)代遠程教育課件,對流動黨員務工所需實用技術進行集中培訓,進一步提高務工技能,不斷拓寬其就業(yè)渠道。
第2篇 工程項目現(xiàn)場管理(制度)經(jīng)驗
工程項目現(xiàn)場管理(制度)經(jīng)驗
1、公司對項目經(jīng)理充分、明確的授權。項目經(jīng)理在公司的授權下組建項目部,可在公司人事部門的參與下招聘技術負責人、施工負責人、安全負責人、施工員、質(zhì)量員、安全員、資料員等,項目部的財務人員、造價員、材料員、收料員由公司直接聘用下派。
2、項目經(jīng)理有權按照項目的實際情況選擇施工清包班組、分包施工單位,并負責與清包班組、分包施工單位的合同談判,談判基本完成后,將合同初稿回傳公司報董事長審核批準后,可與上述單位簽約。合同中應明確、細化承包范圍、工作內(nèi)容及一般要求;承包方式;承包單價;付款方法:在合同中必須注明,在工程未完成竣工驗收前,各班組必須視情留下2%~5%保證金;工程質(zhì)量要求;安全管理;工期要求;人員管理;機械、工具、材料管理;協(xié)調(diào)工作;甲方責任;其它等。
3、項目經(jīng)理應有一定的財務支付權:(公司可設置一個額度,如現(xiàn)金1萬元以下,財務轉(zhuǎn)賬5萬元以下)以應付如工傷事故、上級部門檢查招待費用(香煙、餐飲、娛樂、小費、年節(jié)禮等),。在合同范圍內(nèi)、財務資金容許下支付清包班組工資,分包單位工程款,小額材料采購款,;大宗材料設備的貨款在財務資金容許下,報董事長批準統(tǒng)一后支付。
4、在大宗材料設備(鋼材、水泥、砂石、商品砼、木材、模板、砌塊、門窗、升降機、塔吊等)采購招標中,材料員協(xié)助項目經(jīng)理進行合同談判,談判基本完成后,將合同初稿回傳公司報董事長審核批準后,才可與上述單位簽約;普通、小額材料可有項目經(jīng)理直接審批采購。
5、項目部應根據(jù)有關法律、法規(guī)、公司有關規(guī)定、班組、分包合同及本項目部實際,制定切實有效地管理制度。主要是針對施工管理人員和班組兩塊,對施工管理人員分工明確,每月進行橫向綜合比較檢查考核,獎優(yōu)罰劣,金額取其每月工資的5%~10%,視項目規(guī)模取考核成績前后各1或2名。對班組也如此,獎罰金額每月可控制在1000~5000元,此項必須在合同中注明。幢號主管施工、質(zhì)量、安全管理人員對工程中的發(fā)生地質(zhì)量、進度、安全負主要責任,上述人員對班組不服從指揮整改、返工的,可直接調(diào)用其他人員整改、返工,所產(chǎn)生的點工費用報經(jīng)項目經(jīng)理簽字后,加倍從責任班組扣回;零星需要點工作業(yè)的,作業(yè)前視情口頭或書面報項目負責人批準,由現(xiàn)場管理人員組織實施;班組每月的工程量、工資結(jié)算,必須有相關人員全數(shù)簽字,經(jīng)項目經(jīng)理審核后才與發(fā)放??蓞⒖枷旅姹砀?、規(guī)定、清包合同施用:
6、施工現(xiàn)場必須嚴格按有關施工組織設計做好圍墻、施工道路、砂石堆場、鋼材堆場、扣件堆放地及腳手架下的硬化工作,可以最大程度上避免砂石材料、鋼材、扣件、砂漿、混凝土等在場地內(nèi)保管、運輸、堆放、施工中的浪費;在20000平方米以上項目中配置地磅(能保證經(jīng)濟),對進場的鋼材、砂石、混凝土、水泥等應計量的材料過磅,可提高材料在采購過程中的透明度。從而使材料款支付有充分憑據(jù),杜絕扯皮現(xiàn)象。倉庫管理中,材料進出必須有完整的手續(xù),采購材料必須有經(jīng)批準的材料申購單,倉管員按材料申購單收料入庫。除大宗材料外,其他材料領用必須有主管人員簽字的材料領用單。每月底財會人員會同材料員、收料員對進出材料及庫存核查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并糾正。
7、在組織編制施工組織設計、各專項施工方案時,項目經(jīng)理、技術負責人必須充分考慮各種情況,并請教當?shù)赜薪?jīng)驗的建筑、建設、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)單位技術人員,編制出的施工組織設計、各專項施工方案要求最經(jīng)濟合理并能保證安全施工,在實施過程中嚴格照此施工,而不是寫歸寫,做管做。
第3篇 縣稅務局落實稅收管理員制度經(jīng)驗交流
縣稅務局落實稅收管理員經(jīng)驗材料 夯實基礎 創(chuàng)新手段 促進稅收管理員制度落實 某縣地稅局 我局認真貫徹落實省局《稅收管理員制度實施辦法》,堅持在抓落實上求創(chuàng)新,以明晰職責、嚴格考核為根本,以稅收管理員“雙競雙優(yōu)”制度為手段,對稅收管理員制度進行深化和細化,實現(xiàn)了由“淡化責任、疏于管理”向“落實責任、精細管理”轉(zhuǎn)變,強化了稅源管理,促進了征管水平的提高。
一、以明晰職責、嚴格考核為根本,夯實基礎工作,推動稅收管理員制度全面落實
稅收管理員制度出臺后,為落實好這一制度,我們以解決責任不清、范圍不明、管理不細為出發(fā)點,召集業(yè)務骨干深入一線調(diào)研,結(jié)合實際,制定了《推行稅收管理員實施方案》及《細則》,增強了工作操作性和針對性,為落實稅收管理員制度奠定了堅實基礎。
(一)明確崗位職責,量化工作目標,規(guī)范工作程序。我們首先明確管理崗位,將全縣2600余戶納稅人全部分配到23名管理員身上,個體按地段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分開,企業(yè)按行業(yè)劃分,做到戶戶有人管;其次明確管理員工作職責,稱之為“五員定位”:即信息采集員、納稅評估員、稅收分析員、政策輔導員、納稅服務員。具體職責包括:納稅輔導、催報催繳、文書審核、行政處罰、納稅服務(包括納稅提醒、稅收約談、查前輔導)、納稅評估、重點稅源分析、實地巡查和網(wǎng)上巡查,縱有范圍、橫有職責,使管理員知道自己該干什么;再次是明確工作規(guī)程,針對征管系統(tǒng)和業(yè)務工作規(guī)程,對管理員進行培訓,使管理員知道該怎么干;最后是量化工作目標,對每項工作職責進行量化,明確工作標準、工作時限,對達不到工作標準或超過工作時限的,每錯一項或不達標要作扣分處理,大到每一戶次,小到每一項文書的項目,讓管理員知道工作干到什么程度。
(二)嚴格考核,公正公開,客觀評價稅收管理員工作。在對稅收管理員考核中,主要采取三種方式,即業(yè)務考試、業(yè)績考核、思想測評。業(yè)務考試實打?qū)崱2扇》忾]式,單人單桌,50歲以上實行開卷獨立完成,50歲以下閉卷考試,組織嚴密、要求嚴格,真正考出了水平,滿足了工作需要。業(yè)績考核面對面。以基層為單位,全體參與,縣局科室監(jiān)督,利用激光投影儀通過征管系統(tǒng)公開進行考核,紙質(zhì)資料交叉審核,當場確定分值,體現(xiàn)了公開公平。思想測評背靠背。圍繞工作紀律、政治素養(yǎng)、勤政廉潔、團結(jié)同志等10項內(nèi)容,根據(jù)日?,F(xiàn)實表現(xiàn)逐項打分,互相回避,測評結(jié)果由管理員評定委員會匯總,保證每個人的意向得到尊重。經(jīng)過考試、考核、測評,客觀地反映出每個稅收管理員的能力、實績和品質(zhì),最后由縣局根據(jù)每位管理員的綜合得分,確定等級。
(三)獎懲分明,量力使用,激發(fā)干部學習和工作熱情。我局稅收管理員共23名,去年通過稅收業(yè)務考試,評出一級稅收管理員4名,占17%;二級17名,占74%;三級2名,占9%。根據(jù)縣局確定的稅收管理員等級,確定了不同的獎懲辦法。一是按級計酬。一至四級稅收管理員除法定工資外,其余補助、獎金、津貼分成四等,按相應等級發(fā)放,考核達不到60分的,退出管理崗位三個月,只發(fā)工資,做內(nèi)勤服務工作。一級和四級相差120多元。二是按能管戶。一級稅收管理員由于工作能力強、管戶細致到位,負責管理100萬元以上的稅源大戶。三是待遇優(yōu)先。在基層報送先進時,必須是等次為一級的管理員;在評選管理能手時,必須考核總分在前五名;推薦市局的征管能手,必須考核總分在前兩名。__年,我局推薦的“全市十佳稅收管理員”在全市考核中取得總分第一。除此之外,我們在入黨、選拔后備干部、推薦市局管理人才庫人選等方面都以此為參考依據(jù)。
二、以“雙競雙優(yōu)”為手段,優(yōu)化稅收管理員資源,實現(xiàn)精細化管理
為充分發(fā)揮稅收管理員作用,今年,我們在落實和完善稅收管理員制度的基礎上,開拓思路,創(chuàng)新手段,在稅收管理員中推行“雙競雙優(yōu)”制度,即“稅收管理員能級競爭、優(yōu)化人力資源配置,重點稅源崗位競爭、優(yōu)化征管資源配置”,為管理員制度賦予了新的內(nèi)涵和活力。
(一)加強動態(tài)管理,開展競級活動,提高管理員隊伍素質(zhì)。今年初,我們在稅收管理員競級過程中,本著激勵與制約并重、定性與定量結(jié)合的原則,將以往單純的征管系統(tǒng)考核改變?yōu)橐哉鞴芟到y(tǒng)考核為主、人工考核為輔的方法,突出日常動態(tài)管理。一方面,印制《稅收管理員工作機制》和《稅收管理員工作手冊》,要求每個稅收管理員必須如實填寫,做到全程記錄和跟蹤。定期對每個稅收管理員每階段的稅源管理、日常管理、納稅人的檔案資料進行全方位檢查,增強了稅收管理員的競級意識和責任心。另一方面,定期深入業(yè)戶走訪調(diào)查,了解稅收管理員對所轄納稅戶管理輔導情況,調(diào)動了大家工作積極性。同時,先后開展“如何當好管理員”大討論、“公開你的工作”和“在學習中發(fā)展”兩次深度匯談,營造了良好的工作和學習氛圍。在今年的考核中,多數(shù)管理員主動下戶,20多位稅收管理員的前5個月管理“三率”、納稅輔導準確率達到100%,考試分數(shù)的檔次也逐漸縮小,由去年的最高10多分級距縮到4分。目前,所有稅收管理員全部達到
一、二級水平,稅收管理員的素質(zhì)明顯提高。
(二)推行崗位競爭,重點稅源競爭上崗,優(yōu)化征管資源配置。在開展稅收管理員競級的同時,我局對全縣稅源進行了分類,力求把好鋼放在刀刃上,把精兵強將放在重點稅源管理上,實現(xiàn)了稅源的“分類管理,分級監(jiān)控”。主要做法是:按照競級考核得分情況,實行崗位競爭,得分高的優(yōu)先選擇管理崗位、選擇重點稅源,基本形成了
一、
二、三級管理員對應大、中、小規(guī)模納稅戶的比較科學的格局。我局共有納稅人2631戶,其中年納稅額在100萬元以上的重點稅源大戶24戶,年納稅額在10萬元以上100萬元以下的中等規(guī)模納稅人160戶,年納稅額在10萬元以下的納稅人2447戶。對年納稅總額100萬元以上稅源大戶,要求管理員做到“七清三準”,即:每一納稅戶基本情況清、單稅種應納實納稅額清、適用稅收政策清、稅額增減變化清、納稅評估底數(shù)清、生產(chǎn)經(jīng)營情況清、財務管理狀況清、對稅收未來預測準、對稅源監(jiān)控措施到位準、對征管政策手段適用準。對年納稅額在10萬元以上100萬元以下的中等規(guī)模納稅人,要求管理員做到“四到位三達標”,即:政策輔導到位、征管措施到位、日常檢查到位、稅源監(jiān)控到位、財務管理達標、征管目標達標、納稅評估結(jié)果達到b類標準。對年納稅額在10萬元以下的納稅人,要求管理員做到“簡并征期,簡化程序,理順秩序,理清底數(shù)”。從而達到“大戶管細、小戶控全”的目的。
經(jīng)過優(yōu)化組合,科學布局,正常納稅戶管理比去年少用了4名稅收管理員,我們把他們組成建筑業(yè)組,專門同計委、土地、城建聯(lián)合搞一體化管理。從土地、項目的立項開始監(jiān)控,直到項目竣工、確定決算數(shù)額、結(jié)算完工程款為止。截止今年6月底,建筑業(yè)與去年同期相比,戶數(shù)增加21 戶,稅額增加3085 萬元,僅建筑業(yè)所得營業(yè)稅比去年增收2735 萬元,增[此篇范文為管理者范文網(wǎng)作者嘔心嚦血之作(dam fanwen.)-未經(jīng)過范文站同意轉(zhuǎn)載此文均為抄襲 后果自負]長306.6%,成為我局主要的稅收增長點。實踐證明,我局管理員競爭管理崗位,建立了條塊結(jié)合的稅源分類管理機制,做到了重點稅源精細化管理,中間稅源專業(yè)化管理,核定戶規(guī)范化管理,零散稅源協(xié)、護稅管理,形成了全覆蓋、無縫隙的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡和征管鏈條。
三、推行稅收管理員制度取得明顯效果
通過落實稅收管理員制度,推行“雙競雙優(yōu)”,有效解決了“淡化責任,疏于管理”的問題,強化了稅源管理與監(jiān)控,進一步提高了精細化管理水平。
(一)分清了范圍與職責。將全部納稅戶分配到管理人員身上,明確對納稅人稅前輔導、日常輔導、查前輔導、催報催繳、發(fā)票管理、欠稅管理、稅收法制、納稅評估、稅源分析的工作程序、工作時限、工作標準、工作質(zhì)量、考核方法,使管理員工作范圍、崗位職責更加清晰,做到了干有目標,行有示范規(guī)范。
(二)實現(xiàn)了基層領導同稅收管理員之間管人與管事、管理員同納稅戶之間管戶與管事的有機結(jié)合。以往基層領導把主要精力放在管人上,而現(xiàn)在基層所長可以通過微機和實地檢查,進行管戶提醒,把主要精力放在協(xié)調(diào)、幫助個別管理員克服難點上,從繁雜無序中擺脫出來。以前,管理人員管戶底數(shù)不清,只求管得到不求管得精,而現(xiàn)在每個管理員,每一納稅戶都有目標,管理情況心中有數(shù),想方設法提高工作效率,原先個體管200余戶都怕多,現(xiàn)在管400余戶也比較輕松,節(jié)省了更多時間放在新開業(yè)、早夜市、季節(jié)性銷售、調(diào)整定額上。
(三)管理員的自主性和能動性充分調(diào)動起來。實行“雙競雙優(yōu)”后,每個管理員的主觀能動性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。以往是被動工作,全靠領導調(diào)度、催促,甚至為管戶攀比,現(xiàn)在有客觀的評價系統(tǒng),人人可以競崗競級,正常工作管理員自主安排,領導就是監(jiān)督與指揮。為搞好稅源大戶的分析,負責納稅大戶的管理員每月要求企業(yè)在報送報表、申報、重點稅源監(jiān)控信息時,報文字說明及生產(chǎn)形勢預測,在分析時有理有據(jù),監(jiān)控得滴水不漏。負責個體的管理員設計印制了“納稅提醒牌”1000份,在每一戶顯眼位置粘貼,使個體催報從以往的90余戶下降到每月的20余戶。目前,正在同移動、聯(lián)通、網(wǎng)通聯(lián)系,擬使用短信和電話提醒,進一步提高申報率。為推進個體定額戶的規(guī)范化管理,我局城區(qū)所在縣城一主要街道搞了“征管樣板街”,逐戶登記、亮證經(jīng)營、定額公開、全員批扣,為個體戶管理制定了透明“標準”。
(四)征管質(zhì)量顯著提高。由于工作積極性充分調(diào)動起來,責任和任務到位,管理員配置優(yōu)化,出現(xiàn)了“三升三降”:登記率、申報率、處罰率上升,欠稅額、稽查補稅額、納稅戶違章次數(shù)下降。欠稅額去年為36萬元,今年只有24萬元,新欠只有2萬元,核銷欠稅8萬元,清理欠稅6萬元;通過日常檢查、納稅提醒、稅收約談、查前輔導、下發(fā)《政策指南》等措施,有效遏制了偷漏稅行為的發(fā)生,稽查局去年同期查補入庫198萬元,今年在加大檢查力度的情況下,僅查補入庫77萬元。以往,每個管理員每月都有近20條以上(個體達40條)的責令限期改正,通過加大處罰力度和提醒,現(xiàn)在企業(yè)幾乎為零違章,個體為20余條。
(五)稅收任務收入大幅增長。通過一級管理員監(jiān)控稅源大戶,實施有效監(jiān)控,提高了稅收分析的科學性和準確性,任務收入大幅增長。截止6月底入庫12337 萬元,占年計劃的67.46 %,比去年同期增收4257 萬元,增長53.35 %。
在落實稅收管理員制度方面,雖然我們做了一些工作,取得了一些成績,但還有待于進一步規(guī)范、完善。在今后的工作中,我們要不斷開拓創(chuàng)新,逐步實現(xiàn)管理員和征收員、稽查員的對接,通過機制制衡,更好地發(fā)揮管理員的作用,創(chuàng)造性地落實管理員制度。