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房地產(chǎn)經(jīng)營管理制度是一套全面規(guī)范企業(yè)運(yùn)營行為的規(guī)則體系，旨在確保公司的業(yè)務(wù)流程、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)控制和績效管理等方面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。它涵蓋了從項(xiàng)目開發(fā)、市場調(diào)研、銷售策略、物業(yè)管理到內(nèi)部管理等多個環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 項(xiàng)目管理：包括項(xiàng)目的立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等全過程的管理制度。
2. 營銷管理：涉及市場研究、產(chǎn)品定位、價格策略、銷售渠道及促銷活動的制定與執(zhí)行。
3. 財(cái)務(wù)管理：涵蓋預(yù)算編制、成本控制、資金運(yùn)作、財(cái)務(wù)報(bào)告等財(cái)務(wù)活動的規(guī)范。
4. 人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利和員工關(guān)系等人力資源政策。
5. 法規(guī)遵從：確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對措施，保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
7. 物業(yè)服務(wù)：規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。
8. 內(nèi)部控制：建立有效的監(jiān)督機(jī)制，防止欺詐和濫用職權(quán)。
重要性
房地產(chǎn)經(jīng)營管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提高效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高工作效率，減少資源浪費(fèi)。
2. 控制風(fēng)險(xiǎn)：明確權(quán)責(zé)，預(yù)防和減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
3. 保障品質(zhì)：規(guī)范業(yè)務(wù)操作，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提升品牌形象。
4. 促進(jìn)溝通：明確各部門職責(zé)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織效能。
5. 激勵員工：通過績效管理，激發(fā)員工積極性，實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共同成長。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作手冊：為每個部門和崗位編寫詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書，明確工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2. 建立定期評估機(jī)制：定期進(jìn)行制度執(zhí)行情況的檢查和評估，及時調(diào)整和完善。
3. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：對全體員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，確保理解和遵守。
4. 引入外部專家：聘請行業(yè)專家或咨詢公司，對企業(yè)制度進(jìn)行專業(yè)審核和優(yōu)化。
5. 信息化管理：利用信息技術(shù)，將管理制度融入信息系統(tǒng)，提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性和實(shí)時性。
6. 推行反饋機(jī)制：鼓勵員工提出改進(jìn)建議，持續(xù)改進(jìn)制度的適用性和有效性。
房地產(chǎn)經(jīng)營管理制度是企業(yè)成功的關(guān)鍵，必須根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)實(shí)際不斷調(diào)整和完善，以確保其始終符合企業(yè)發(fā)展需求。通過有效的制度執(zhí)行，可以推動房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、高效的發(fā)展。
房地產(chǎn)經(jīng)管理制度范文
第1篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)考勤管理制度
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司考勤管理制度
根據(jù)銷售工作的特殊性,本著提高工作效率、加強(qiáng)管理的原則,結(jié)合__房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱公司)的實(shí)際情況,特制訂本管理制度。每位銷售部員工均需執(zhí)行考勤管理制度,如有違反,除扣除相應(yīng)工資外,還需計(jì)入考核,具體扣款、扣分明細(xì),見條款中要求。
第一條銷售部工作時間: 9:00---18:00
打卡時間: 8:50---18:00
10:00---18:00(前一天晚20:00值班人員)
11:00---18:00(前一天早8:00值班--晚20:00值班人員)
值班時間: 8:00---9:00
18:00---21:00(值班時間視季節(jié)變化有所調(diào)整)
第二條周一至周五安排輪休一天(廣告期另行安排)。
第三條銷售代表外出需報(bào)本組主管,并填寫外出登記表。(未按規(guī)定辦理登記手續(xù)扣1分)
第四條 病、事假提前一天向本組主管申請(病假需提交醫(yī)院出具的病假條),超過一天不足三天的病、事假需提前一天向銷售部經(jīng)理申請。未按規(guī)定請假者扣2分。
銷售部經(jīng)理請病、事假均須由總經(jīng)理審批。
第五條用餐時間:午餐時間:12:00---13:00
晚餐時間:18:30---19:30
各組輪流用餐,每人每餐用時不得超過45分鐘。未按規(guī)定時間就餐,每次扣0.5分。
第六條為達(dá)到早上9:00進(jìn)入工作狀態(tài),8:50以前必須打卡。
遲到5分鐘以內(nèi),計(jì)遲到1次,每次扣款10元;
遲到5分鐘至20分鐘,計(jì)曠工半天,每次扣款40元;
遲到20分鐘以上,計(jì)曠工1天,每次扣款80元;
月累計(jì)遲到兩次,計(jì)曠工1天,每次扣款80元;
月累計(jì)曠工兩天,每次扣款160元,并予以辭退。
早退處理方式同遲到。
事假、病假扣款=當(dāng)月工資基數(shù)÷26×請假天數(shù)
第七條 每月病假不得超過3天,事假不得超過2天,超過者除扣相應(yīng)工資外,另扣5分。
第八條考勤打卡制度:
1、銷售人員上、下班及值班起止時,均須使用指紋打卡機(jī)打卡。如發(fā)現(xiàn)有未打卡者,一次扣款20元;如因遲到或早退故意不打卡者,一次扣款100元。
2、刷卡記錄要求真實(shí),不得請別人代替打卡或替人打卡,發(fā)生此類現(xiàn)象,公司可視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理,直至辭退。請別人代替打卡或替人打卡,如發(fā)現(xiàn),第一次扣打卡雙方每人20元,以示警告;第二次發(fā)現(xiàn),扣雙方每人40元,并以此類推。
3、考勤打卡的執(zhí)行情況計(jì)入部門月度績效考核。
第2篇 房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理制度范例
總則
一、為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)管理工作,確保項(xiàng)目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理,特制定本制度:
二、經(jīng)濟(jì)管理工作是以對公司的經(jīng)濟(jì)工作過程中實(shí)施有效管理?？刂坪捅O(jiān)督為目的,由經(jīng)濟(jì)管理部具體實(shí)施。
■工程招投管理
一、工程建設(shè)施工單位和甲供材料、設(shè)備的供應(yīng)單位的選擇,必須采用公開招投標(biāo)(包括邀、議標(biāo))的方式進(jìn)行,任何招標(biāo)須有3個以上施工單位(供應(yīng)廠家)參加競、議標(biāo)。
二、組織機(jī)構(gòu)。
建設(shè)工程招標(biāo)時,公司成立招標(biāo)小組總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理分別任組長和副組長,小組成員由總工及經(jīng)管部、財(cái)務(wù)部、開發(fā)部、工程部、材料設(shè)備部等部門經(jīng)理組成;其他項(xiàng)目招標(biāo)時,可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小及重要和復(fù)雜程度,由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時任命招標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員招標(biāo)工作。由該小組擬定招標(biāo)工作計(jì)劃,組織招標(biāo)工作成員實(shí)施,并對招標(biāo)工作質(zhì)量負(fù)全責(zé),直至招標(biāo)工作結(jié)束。
三、招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)的主要職能和責(zé)任。
部對編制招標(biāo)工作計(jì)劃、起草招標(biāo)文件、編制標(biāo)底及主要經(jīng)濟(jì)條款和合同談判負(fù)責(zé);開發(fā)部負(fù)責(zé)辦理有頭招標(biāo)手續(xù);工程部、::材料設(shè)備對施工組織、材料設(shè)備技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量、施工及供應(yīng)能力等技術(shù)要求負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組對投標(biāo)單位的考查及確定、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)、合同簽定負(fù)責(zé)。有關(guān)部門具體職能按工作計(jì)劃執(zhí)行。
四、招標(biāo)工作的具體操作按公司制定的《建設(shè)工程招標(biāo)管理制度》執(zhí)行。其他項(xiàng)目的招標(biāo)參照該辦法執(zhí)行。
■經(jīng)濟(jì)合同
一、公司所有的建設(shè)開發(fā)經(jīng)濟(jì)行為均須以經(jīng)濟(jì)合同為前提進(jìn)行操作。前期開發(fā)過程中應(yīng)繳納的各項(xiàng)費(fèi)用及總包管理范圍內(nèi)的分包事項(xiàng)在取費(fèi)、工期、付款方式等方面視合同管理。
二、預(yù)算編審人員對工程計(jì)算、材料分析、定額套用、費(fèi)率計(jì)取的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。編審誤差率要嚴(yán)格控制在百分之二以內(nèi),因工作責(zé)任心不強(qiáng)形成誤差的,要追究當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
三、編審人員編制出預(yù)算表,工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無異后,報(bào)法人代表同意后生效執(zhí)行。
四、材料設(shè)備的報(bào)價及支出均需由經(jīng)濟(jì)管理部預(yù)算審核并逐級上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、其它經(jīng)濟(jì)開支均列入經(jīng)濟(jì)管理部的審核范圍,并按程序逐級審批比管理部對備項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算設(shè)立臺帳,如有超出應(yīng)作出超預(yù)算分析報(bào)告,并按審批程序得到批準(zhǔn),據(jù)以調(diào)整。
■項(xiàng)目建設(shè)用款審核
一、建設(shè)用款指前后配套用款、繳納的各項(xiàng)費(fèi)用、工程款及材料設(shè)備款。其用款由相關(guān)承辦部門根據(jù)用款內(nèi)容,做用款申請單(申請單附后,用款申請人、::用款部門經(jīng)理簽署)報(bào)以濟(jì)管理部專職審核人員根據(jù)政策繳費(fèi)依據(jù)、繳費(fèi)率、已完工程量、材料設(shè)備價格抽測等,比照合同付款方式進(jìn)行審核。
二、經(jīng)濟(jì)管理部審核后,編制資金用款表或?qū)ｍ?xiàng)用款申請單,財(cái)務(wù)部經(jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無異后、報(bào)法人代表同意后執(zhí)行。
三、承辦部門對所申請用款對應(yīng)的工程形象進(jìn)度的實(shí)完工程量、材料實(shí)際需用量及前期和后配套用款事項(xiàng)等的真實(shí)性負(fù)責(zé)。經(jīng)管部對付款事項(xiàng)中取費(fèi)率、單價、總價等事項(xiàng)的核定負(fù)責(zé)。
四、公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理必須依據(jù)法人代表的簽署意見及總經(jīng)理據(jù)法人代表的用款支付授權(quán),予以支付。
■現(xiàn)場簽證事項(xiàng)審核
一、工程施工急需安排的臨時用工和零星工程,根據(jù)實(shí)際情況需調(diào)整設(shè)計(jì)的分項(xiàng),可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補(bǔ)充據(jù)此結(jié)算。
二、《工程聯(lián)系單》均應(yīng)有簽證事項(xiàng)、工作量、計(jì)算單、合價等項(xiàng),屬設(shè)計(jì)變更事項(xiàng)還需有草圖、設(shè)計(jì)洽商及估、預(yù)算書,經(jīng)簽證提報(bào)人、工程部經(jīng)理(屬設(shè)計(jì)變更由總工簽署)簽署
意見后報(bào)經(jīng)濟(jì)管理部審核。
三、簽證金額在20000元以下的,按現(xiàn)場專業(yè)承辦人--工程部經(jīng)理--經(jīng)濟(jì)管理部經(jīng)理--正、副總經(jīng)理的審核程序辦理,方可納入決算依據(jù)。
四、超過20000元以上的簽證事項(xiàng),應(yīng)采用補(bǔ)充合同,按合同審批程序辦理。
第3篇 房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)合同管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理制度
公司對外簽署的具有法律效率的合同、協(xié)議、意向書、章程等均適用于本規(guī)定。公司辦公室與公司計(jì)劃合約部為公司合同管理部門,分管不同類別的公司合同。
(一)、合同的分類
根據(jù)公司的具體情況,合同分為四類進(jìn)行管理
1、采購合同
指公司根據(jù)業(yè)務(wù)和管理工作需要而購買,簽訂的購銷合同。如辦公用品的采購,職工福利用品的采購。
2、租賃服務(wù)合同
公司簽訂的房屋租賃、花卉租賃及修理有償服務(wù)類合同。
3、勞動合同
公司與聘用員工簽訂確定勞動關(guān)系的合同。
4、工程、廣告等經(jīng)營性業(yè)務(wù)合同
公司項(xiàng)目運(yùn)營活動中,與其他組織發(fā)生勞動、經(jīng)濟(jì)關(guān)系而簽訂的合同、協(xié)議等。
(二)、合同的審批程序
1、采購和租賃服務(wù)類合同由公司業(yè)務(wù)主管部門提出,辦公室按計(jì)劃,報(bào)相應(yīng)級別的主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并由公司總經(jīng)理簽署后執(zhí)行。
2、勞動合同,公司辦公室按公司勞動合同管理規(guī)定執(zhí)行。
3、工程、廣告等經(jīng)營性業(yè)務(wù)合同的審批程序
(1)、業(yè)務(wù)主管部門提出,公司計(jì)劃合約部負(fù)責(zé)確定簽約方的資質(zhì)進(jìn)行審查,并起草合同文本;
(2)、主管副總審查;
(3)、公司律師審查;
(4)、總經(jīng)理或授權(quán)人簽署;(重大合同需要報(bào)董事會的,由董事會批準(zhǔn),需要總經(jīng)理辦公會決定的,以辦公會會議紀(jì)要或辦公會決議形式批準(zhǔn))
(5)、辦公室用印,并對審批程序進(jìn)行確認(rèn);
(6)、政府或行業(yè)主管部門制式合同文本,可不經(jīng)律師審查。
(三)、合同的執(zhí)行
合同簽署后,報(bào)批合同的業(yè)務(wù)主管部門為合同的履行部門,履行過程中,如發(fā)現(xiàn)有違約情況,及時向上級報(bào)告,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。財(cái)務(wù)部對合同的履行負(fù)有監(jiān)督和提示責(zé)任。
(四)、合同的歸檔管理
所有合同,公司保留一式兩份,在簽署合同一周內(nèi),其中第(一)、(二)、(三)類合同,一份由辦公室歸檔,一份由財(cái)務(wù)部門保管;第(四)類合同,一份由計(jì)劃合約部歸檔,一份由財(cái)務(wù)部門保管。合同經(jīng)辦部門保留合同復(fù)印件。
第4篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售會議管理制度
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司項(xiàng)目銷售會議管理制度
1、銷售例會(每周四下午5:00)
1.1由總監(jiān)助理主持,客服內(nèi)勤、銷售副總監(jiān)參加,會議議題明確:
(1)各部門匯報(bào)工作完成情況;
(2)上周銷售過程中出現(xiàn)問題的分析、解決;
(3)各部門工作的協(xié)調(diào);
(4)下周銷售工作安排;
(5)公司有關(guān)工作安排;
1.2銷售例會后24小時內(nèi)內(nèi)勤完成會議紀(jì)要的整理上報(bào)工作并以工作檔案形式存檔保留。
1.3要求參加銷售例會的相關(guān)人員在會前及時完成《銷售任務(wù)管理統(tǒng)計(jì)表》見附表,會后交送銷售總監(jiān)辦公室。
1.4參加例會人員要求準(zhǔn)時出席,如遇特殊情況需提前向銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理請假。
1.5無法參加會議的人員也應(yīng)及時將《銷售任務(wù)管理統(tǒng)計(jì)表》送至銷售總監(jiān)辦公室或內(nèi)勤處。
2.銷售員工作會議(每周一次)
2.1分銷售小組召開,由銷售副總監(jiān)主持,時間由各組分別規(guī)定,銷售代表參加,會議議題明確
(1)檢查銷售情況,檢查銷售代表工作日記,布置工作。
(2)針對銷售中遇到的問題進(jìn)行分析解決,遇特殊情況及時上報(bào),并及時反饋。
(3)傳達(dá)公司有關(guān)工作安排。
2.2銷售副總監(jiān)在會后24小時內(nèi)完成情況反饋的整理、所做工作上報(bào)銷售總監(jiān)并作為工作檔案及時存檔。
3、銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理有權(quán)視工作中出現(xiàn)的緊急情況臨時召開會議。
4、銷售月度例會(每月最后一個周五5:00pm)
4.1由銷售部總監(jiān)主持,銷售總監(jiān)、內(nèi)勤、總監(jiān)助理及銷售副總監(jiān)參加,會議題明確:
(1)各部門工作總結(jié);
(2)本月銷售過程中出現(xiàn)問題的分析、解決;
(3)各部門工作的協(xié)調(diào);
(4)下月銷售工作安排;
(5)公司有關(guān)工作安排;
4.2銷售月度例會后24小時內(nèi)內(nèi)勤完成會議紀(jì)要的整理上報(bào)工作并以工作檔案形式存檔保留。
4.3參加例會人員要求準(zhǔn)時出席,如遇特殊情況需提前向銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理,如需在會上發(fā)言,須提前將發(fā)言內(nèi)容交給內(nèi)勤。
4.4無法參加會議的人員也應(yīng)及時補(bǔ)閱會議紀(jì)要,不因缺席而耽誤工作。
第5篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售部考勤管理制度
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司項(xiàng)目銷售部考勤管理制度
1、銷售人員正常上班時間:9:00am 下班時間:5:30pm。
2、值班人員當(dāng)天值班至8:00pm,每日二人。
3、銷售人員上下班(上班需在著工服后)必須本人打卡,嚴(yán)禁代打卡。
對未在上班時著工服打卡,按遲到處理,委托、替代別人打卡處罰雙方當(dāng)事人50 元/次。
4、銷售人員應(yīng)相互提醒,以免忘記打卡,早晚任一次未打卡均按當(dāng)日曠工處理。
5、銷售人員須嚴(yán)格遵守考勤制度,銷售人員如需臨時換班、換休須提前報(bào)請副總監(jiān)批準(zhǔn),副總監(jiān)將當(dāng)班安排表修改后并及時通知內(nèi)勤。
6、銷售人員比正?；蛞?guī)定時間晚到視為遲到一次(因公司班車原因除外)遲到每次罰款 20 元,超過半小時按曠工半天計(jì),每月三次遲到辭退處理。
7、銷售人員如遇休息日參加公司會議,應(yīng)嚴(yán)格按開會時間到場,遲到每次罰款 20 元,超過半小時按曠工半天計(jì)。
8、病假:(1)臨時有病,需提前上班前一小時電話申請經(jīng)副總監(jiān)同意后休假一天。
(2)病假三天以上需有醫(yī)院證明,無證明按事假處理。
9、事假:事假須向副總監(jiān)提前一天請假,超過三天需書面報(bào)告銷售總監(jiān)批準(zhǔn)同意后方可休假。
10、病假扣除本人日工資額的50%,事假扣除本人當(dāng)日工資。
11、曠工:無故不上班,按曠工處理,曠工一天扣除當(dāng)事人100 元,累計(jì)3 天開除處理。
12、考勤卡是統(tǒng)計(jì)出勤的依據(jù),除銷售總監(jiān)或內(nèi)勤外,任何人不得更改,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
13、員工當(dāng)班過程中如需外出辦事(因公),須向副總監(jiān)請示,填寫《人員外出登記表》經(jīng)批準(zhǔn)后方能外出。
14、內(nèi)勤每月月底統(tǒng)計(jì)考勤并負(fù)責(zé)更換下月考勤卡。
人員外出登記表
第6篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司固定資產(chǎn)管理制度
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理制度
固定資產(chǎn)的定義:(a)使用期限在一年以上。(b)單位價值觀念2000元以上的房屋,建筑物,運(yùn)輸工具和其他設(shè)備,器具等。同時具備ab兩條標(biāo)準(zhǔn)的并產(chǎn)權(quán)屬于公司為公司固定資產(chǎn),其余為低值耗品。
固定資產(chǎn)由公司辦公室決定分配使用。使用人應(yīng)與“產(chǎn)權(quán)人”簽定使用合同或領(lǐng)取清單,固定資產(chǎn)日常維修按公司制度或按總負(fù)責(zé)管理人與使用人委托合同條款執(zhí)行。
__售樓處固定資產(chǎn)包括傳真機(jī)、電腦、打印機(jī)、打卡機(jī)及復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
一、所有固定資產(chǎn)購置后,辦公室進(jìn)行登記建檔并報(bào)公司備案。
二、辦公室負(fù)責(zé)安排專人負(fù)責(zé)保護(hù),定期檢查或請廠家上門維護(hù)、保養(yǎng)。
三、所有固定資產(chǎn)屬公司財(cái)產(chǎn)要求員工愛惜使用,仔細(xì)了解其使用方法后再進(jìn)行操作,由于疏忽或過失造成設(shè)備損壞者按其情節(jié)輕重賠償,凡屬故意毀壞者應(yīng)按所毀物品原件進(jìn)行賠償并對由此可能造成的其他損失進(jìn)行處罰。
四、固定資產(chǎn)的購置由各部門申請,由辦公室報(bào)總監(jiān)助理審批后報(bào)送公司。
五、家俱管理規(guī)定
家俱分給個人使用的由個人負(fù)責(zé)保管,公共區(qū)域的家俱由辦公室或指定專人負(fù)責(zé)。
使用人員在離職辦理交接時將使用物品交還辦公室并填寫《交接物品清單》,方可辦理離職手續(xù)。
六、辦公設(shè)備管理:辦公設(shè)備包括復(fù)印機(jī)、電腦及打印機(jī)、傳真機(jī)、電話、打卡機(jī)等。(見各項(xiàng)規(guī)定)
