產(chǎn)品中心崗位職責13篇

崗位職責是什么

產(chǎn)品中心崗位是企業(yè)中負責策劃、開發(fā)、管理及優(yōu)化產(chǎn)品線的核心部門，旨在通過深入了解市場需求，制定并執(zhí)行有效的產(chǎn)品策略，以推動企業(yè)的業(yè)務增長和市場競爭力。

崗位職責要求

1. 具備敏銳的市場洞察力，能夠準確把握行業(yè)趨勢和消費者需求。

2. 熟悉產(chǎn)品生命周期管理，能有效控制產(chǎn)品的研發(fā)、上市和退出流程。

3. 擁有良好的項目管理能力，協(xié)調(diào)各部門資源，確保產(chǎn)品按時按質(zhì)推出。

4. 精通數(shù)據(jù)分析，能通過對銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋的分析，優(yōu)化產(chǎn)品性能和用戶體驗。

5. 具備出色的溝通技巧，能與內(nèi)外部團隊建立良好的合作關系。

6. 具有創(chuàng)新思維，持續(xù)探索新的產(chǎn)品概念和市場機會。

崗位職責描述

產(chǎn)品中心崗位的日常工作涉及多個環(huán)節(jié)，包括但不限于：

1. 市場研究：收集和分析行業(yè)信息，識別潛在的市場機會和挑戰(zhàn)。

2. 產(chǎn)品規(guī)劃：定義產(chǎn)品定位，制定產(chǎn)品路線圖，設定產(chǎn)品目標和kpis。

3. 產(chǎn)品設計：與設計團隊合作，定義產(chǎn)品功能、用戶體驗和界面設計。

4. 產(chǎn)品開發(fā)：與工程團隊協(xié)作，跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進度，解決開發(fā)過程中的問題。

5. 產(chǎn)品測試：組織內(nèi)部測試，收集反饋，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。

6. 上市推廣：制定營銷策略，協(xié)調(diào)銷售和市場部門，推動產(chǎn)品的市場推廣。

7. 后期維護：監(jiān)控產(chǎn)品性能，根據(jù)用戶反饋和市場變化，進行迭代更新。

有哪些內(nèi)容

1. 戰(zhàn)略制定：制定產(chǎn)品戰(zhàn)略，明確產(chǎn)品愿景，確保產(chǎn)品與公司總體戰(zhàn)略一致。

2. 競品分析：研究競爭對手的產(chǎn)品，找出自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和改進空間。

3. 用戶研究：通過用戶訪談、調(diào)查問卷等方式，了解用戶需求和期望。

4. 需求管理：整理和優(yōu)先級排序來自各方的需求，確保產(chǎn)品開發(fā)聚焦關鍵功能。

5. 合作協(xié)調(diào)：與設計、開發(fā)、運營等部門緊密協(xié)作，確保產(chǎn)品順利推進。

6. 風險管理：識別和管理產(chǎn)品開發(fā)過程中的風險，提前制定應對措施。

7. 預算管理：編制產(chǎn)品預算，合理分配資源，控制成本并確保投資回報。

8. 績效評估：定期評估產(chǎn)品表現(xiàn)，根據(jù)結果調(diào)整產(chǎn)品策略，以實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化。

產(chǎn)品中心崗位是企業(yè)成功的關鍵，它不僅需要深入理解市場，還要具備出色的團隊協(xié)作和項目管理能力，通過不斷迭代和創(chuàng)新，打造出滿足用戶需求、驅(qū)動業(yè)務發(fā)展的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

產(chǎn)品中心崗位職責范文

第1篇 22989-騰訊云數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品中心運營開發(fā)職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

工作職責：

負責騰訊云數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品的設計和研發(fā)。

負責云產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理和服務的設計和研發(fā)。

負責構建和完善云底層數(shù)據(jù)的存儲和查詢，優(yōu)化數(shù)據(jù)的質(zhì)量和監(jiān)控能力。

任職要求：

本科及以上學歷，3年以上開發(fā)經(jīng)驗；

至少熟悉精通1種或多種服務端開發(fā)語言：php/go/python/java，對于后端框架有理解和開發(fā)經(jīng)驗

熟悉mysql，pg或其他大型數(shù)據(jù)庫，能夠快速根據(jù)需求完成高性能數(shù)據(jù)庫表設計，有大數(shù)據(jù)套件經(jīng)驗者更優(yōu)；

熟悉linu_下開發(fā)，優(yōu)秀的編碼規(guī)范，了解設計模式，熟悉微服務架構和開發(fā)，具備高并發(fā)服務的開發(fā)能力。

具有良好的學習能力、溝通能力、服務理念和合作精神，對于項目有owner意識，能夠獨立承擔項目的架構，設計和開發(fā)。

有以下經(jīng)驗者更優(yōu)：

具有大數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)和數(shù)據(jù)服務經(jīng)驗者更優(yōu)；

有大型分布式系統(tǒng)設計與開發(fā)經(jīng)驗者更優(yōu)。

第2篇 創(chuàng)新產(chǎn)品中心-新零售平臺架構師職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

職位描述:

1、負責新零售平臺架構設計和分析工作；

2、負責項目的開發(fā)進度控制和管理相關開發(fā)人員；

3、負責平臺核心系統(tǒng)的研發(fā)；

4、負責平臺端技術攻關與預研；

5、負責平臺端人員技術指導與培訓；

6、參與制定設計開發(fā)規(guī)范、指南，并對軟件開發(fā)團隊進行技術指導；

7、配合部門經(jīng)理完成產(chǎn)品研發(fā)的生命周期；

8、參與技術決策，進行技術風險評估。

職位要求

1、大學本科及本科以上學歷，計算機、通信等相關專業(yè)；

2、精__?linu_，熟悉嵌入__?linu_，熟悉安卓，針對視頻接入、分發(fā)、存儲架構有實際的開發(fā)經(jīng)驗；

3、要求必須有人臉識別、物體檢測、行為識別等圖像識別算法集成和分布式平臺架構能力；

4、有深厚設計功底，對面向?qū)ο蠓治鲈O計、設計模式、軟件架構風格等有深入獨到的理解；

5、精通/java/c++/c 至少一種以上編程語言，精通uml等分析設計工具；

6、精通流媒體相關領域設計與開發(fā)，熟知常見編解碼方式（h264，h265等），精通網(wǎng)絡，有實際高并發(fā)高吞吐系統(tǒng)的設計經(jīng)驗；

7、精通oracle，sqlserver等關系型數(shù)據(jù)庫和no sql數(shù)據(jù)庫的應用，具有相關應用開發(fā)經(jīng)驗及數(shù)據(jù)庫規(guī)劃建模能力；

8、具有領域建模的能力；

9、了解最新的技術及發(fā)展趨向，熟悉主流開源社區(qū)和技術；

10、對軟件的非功能屬性有深入理解，懂得怎樣衡量各種設計方法的利弊，懂得平?各種開發(fā)局限的制約；

11、良好的邏輯分析能力、學習能力和創(chuàng)新能力強，具有團隊合作精神，良好的語言表達能力和溝通能力。

12、五年以上獨立承擔軟件項目系統(tǒng)分析和架構設計的經(jīng)驗，有大型云框架系統(tǒng)軟件架構設計成功案例的優(yōu)先；

13、有公安、政務、大零售行業(yè)的視頻大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

14、具有大型互聯(lián)網(wǎng)公司平臺架構經(jīng)驗者優(yōu)先；

第3篇 某配貨中心產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理崗位職責

配貨中心產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理崗位職責

主要職責:

1、配合各部門共同制定公司經(jīng)營的商品結構計劃書;

2、測定國內(nèi)外最好性價比商品來源;

3、根椐產(chǎn)品類別尋找生產(chǎn)加工基地;

4、綜合考查生產(chǎn)商并最終確定生產(chǎn)商;

5、商定采購合約內(nèi)容:定樣、定價、品質(zhì)、工藝、交貨情況、生產(chǎn)能力、規(guī)則、保險、補充及退貨、檢收;

6、分析市場的情報并預測銷售情況;

7、經(jīng)常與銷售部、市場部舉行例會,收集一線的市場信息

8、督導設計中心根據(jù)市場需求設計、打樣及整體商品結構規(guī)劃;

9、指導所有訂購人員的采購作業(yè),協(xié)助他們選擇商品,建立工作標準,制定崗位責任和考評制度;

10、督促本部門工作人員的廉潔

11、以商品結構來創(chuàng)造或推動一個銷售計劃,并使之有利于部門的銷售量,利潤及周轉目標的達成;

12、在實用及經(jīng)濟的原則下發(fā)展公司的商品,以達到下列目的:控制品質(zhì)、成本、價格及增加公司的聲望、利潤;

13、逐漸檢討及分析銷售及庫存的報告,以便決定那些商品的庫存是適當?shù)?那些應該降價,那些應清倉;做好建議工作;

14、根據(jù)公司中長期規(guī)劃合理配備人才,進行組織建設;

15、負責本部門經(jīng)理級人員任用的提名,主管級人員的任命;

16、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

17、洞察所屬下級思想動態(tài),作好激勵、溝通工作;

18、權限內(nèi)發(fā)生的問題果斷決策;

19、定期主持產(chǎn)品開發(fā)部例會,并參加公司有關商品定貨業(yè)務會議;

20、批閱產(chǎn)品開發(fā)部及與其相關的文件,在權限范圍內(nèi)簽發(fā)文件;

21、按工作程序作好與相關部門的橫向聯(lián)系,出現(xiàn)問題及時解決或呈報;

22、主持指定產(chǎn)品開發(fā)部的工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實施;

23、向直接下級授權,并布置工作任務;

24、定期向直接上級述職;

25、制定崗位技能培訓計劃,協(xié)助培訓部實施考核。

領導責任:

1、對產(chǎn)品開發(fā)部工作目標的完成負責;

2、對產(chǎn)品開發(fā)部的經(jīng)營效益負責;

3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團結精神負責;

4、對產(chǎn)品開發(fā)部給企業(yè)造成的影響負責;

5、開支的合理支配負責;

6、對商品供貨持續(xù)性負責;

7、對選擇生產(chǎn)商核準負責;

8、對商品綜合檢驗負責;

9、對商品運輸全安負責;

10、對新產(chǎn)品開發(fā)可行性負責;

11、對產(chǎn)品開發(fā)部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度和執(zhí)行情況負責;

12、對商品戰(zhàn)略方案的執(zhí)行效果負責;

13、對產(chǎn)品開發(fā)部所掌管的企業(yè)秘密的安全負責;

14、對產(chǎn)品開發(fā)部員工的廉潔負責

15、對購進商品后及時與倉庫的交接負責

16、對所轄范圍內(nèi)的人員安全負責;

17、對公司安排的商品及時提供負責

18、對商品計劃的實施執(zhí)行負責

19、對所轄范圍內(nèi)的公司財產(chǎn)安全負責。

主要權力:

1、有對產(chǎn)品開發(fā)部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權;

2、有向總經(jīng)理報告權;

3、草簽定貨協(xié)議的權力;

4、代表公司和生產(chǎn)廠談判的權力;

5、在一定范疇內(nèi)決定商品定貨價格的權力;

6、在確保公司的利益前提下,有確定及更換原材料供應商的決定權;

7、有確定及更換生產(chǎn)廠的決定權;

8、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權和任用的提名權;

9、對隔級下級有人事任命權;

10、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權;

11、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

12、對直接下級有獎懲的建議權;

13、對所屬下級的管理水平和業(yè)務水平有考核權;

14、對限額資金有支配權;

15、在權限范圍內(nèi)按程序?qū)Ω艏壪录売歇勝p的批準權;

16、有代表企業(yè)與政府相關部門和有關社會團體聯(lián)絡的權力;

17、有產(chǎn)品開發(fā)的提案權;

18、有產(chǎn)品淘汰的提案權;

19、規(guī)定范疇內(nèi)的財務審批權。

第4篇 產(chǎn)品中心專員崗位職責

人事產(chǎn)品專員(系統(tǒng)方向)(上海,綜合服務中心) 深圳平安綜合金融服務有限公司 深圳平安綜合金融服務有限公司,平安數(shù)科,平安金服,深圳平安數(shù)據(jù)科技,深圳平安綜合金融服務有限公司,平安綜合 職責描述:

1、負責人事共享中心業(yè)務流程系統(tǒng)規(guī)劃及優(yōu)化;

2、編寫產(chǎn)品需求、制定產(chǎn)品原型;

3、負責完整跟進產(chǎn)品的項目周期,協(xié)調(diào)各方確保產(chǎn)品高質(zhì)量上線;

4、負責新產(chǎn)品技術的引入和實施。

任職要求:

一、學歷:本科以上學歷,計算機或者人力資源、管理、經(jīng)濟相關專業(yè);

二、工作經(jīng)驗要求:2年以上產(chǎn)品策劃經(jīng)驗,有人事產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先

三、專業(yè)能力:

了解人力資源管理業(yè)務,熟悉人事、薪資、考勤、績效管理等相關知識和背景優(yōu)先;

四、通用能力:

1、具備出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、推進落地的執(zhí)行力;

2、工作積極主動,抗壓能力強,工作責任心強;

3、對人事工作有一定了解著優(yōu)先

4、有ui設計經(jīng)驗優(yōu)先考慮

第5篇 研發(fā)中心電子產(chǎn)品工程師崗位職責

1.設計模擬與數(shù)字電路為基礎的電子產(chǎn)品(系統(tǒng))。

2.分析電子系統(tǒng)需求、客戶需求,估算成本、制定預算,確定項目的可行性。

3.設計電子原理圖與繪制印刷電路板圖。運用相關設備調(diào)試產(chǎn)品及記錄檢測節(jié)點。

4.配合結構工程師完成產(chǎn)品整體設計與實現(xiàn),確保產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝實施。

5.完成上級交辦的其他任務。

第6篇 技術中心產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責

產(chǎn)品運營經(jīng)理-智能硬件技術中心 中移物聯(lián)網(wǎng) 中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司,中移物聯(lián)網(wǎng),和目,重慶中移物聯(lián)網(wǎng),中移 工作職責:

1、負責產(chǎn)品整體的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品包裝、運營策略、計劃制定、推廣策略、目標確定、提升產(chǎn)品知名度,帶動產(chǎn)品增值和增量;

2、負責市場調(diào)研,及時掌握行業(yè)動態(tài),關注目標消費市場需求及用戶體驗,與產(chǎn)品研發(fā)部門緊密結合,打造具有競爭力的創(chuàng)新產(chǎn)品;

3、熟悉智能硬件,對智能硬件的內(nèi)部結構,產(chǎn)業(yè)鏈等。跟進產(chǎn)品研發(fā)情況,確認產(chǎn)品規(guī)格,時間,存在問題等。把握上市節(jié)奏,提煉賣點,slogan等;

4、負責產(chǎn)品運營ppt的編寫及產(chǎn)品營銷方案的制定等。與渠道運營對接,了解渠道反饋。產(chǎn)品營銷推廣、活動策劃與推廣落地;

5、策劃與制定物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件產(chǎn)品各類線上線下活動策略;

6、負責產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計,跟蹤及活動分析;

7、負責產(chǎn)品持續(xù)監(jiān)測、評估及改進。

任職資格:

1、全日制本科及以上學歷,通信、文學、新聞、市場營銷或其他相關專業(yè);

2、 4年以上智能硬件/移動互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)等相關崗位經(jīng)驗,有智能硬件產(chǎn)品開發(fā),管理或運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、有豐富的產(chǎn)品管理經(jīng)驗,能夠獨立完成活動策劃及組織工作;

4、具備較強的邏輯思維、全局觀念、責任心,優(yōu)秀的溝通表達、文案撰寫能力,具備開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作能力;

5、熟悉產(chǎn)品運營思維,了解it、硬件及相關產(chǎn)品開發(fā)、測試、運營的整個業(yè)務工作流程和模式;

6、工作積極主動,善于思考,工作效率高,具備較強執(zhí)行力及良好的分析及解決問題的能力。

第7篇 產(chǎn)品研發(fā)中心工程師崗位職責任職要求

產(chǎn)品研發(fā)中心工程師崗位職責

工作職責:

1、快速響應客戶緊急問題，調(diào)試代碼分析問題原因并評估解決方案;

2、負責cad二次開發(fā)商軟件移植支持和咨詢;

3、制作發(fā)布產(chǎn)品安裝包和更新包、維護打包過程、完善打包工具(及腳本);

4、對產(chǎn)品化工作進行優(yōu)化(自動化)，提高工作效率，降低失誤率。

任職要求:

1、本科及以上學歷;

2、熟練掌握至少一種編程語言(包括但不限于c/c++/c#);

3、具備較強的軟件調(diào)試和分析能力;

4、有較強的學習能力，良好的溝通能力，善于總結，樂于;

5、能夠服從工作安排，有上進心，樂于接受挑戰(zhàn);

6、具備團隊思維，與人友善，善于表達;

7、具備以下條件之一，可以獲得額外的優(yōu)勢:

a、熟悉一種數(shù)據(jù)庫，sql server、oracle或者mysql;

b、熟悉一種腳本語言(python、vbs等);

c、熟悉網(wǎng)站開發(fā)和部署，了解常規(guī)的運維知識;

d、熟悉windows批處理腳本，系統(tǒng)注冊表;

e、具備cad二次開發(fā)工作經(jīng)驗;

f、具備產(chǎn)品安裝包制作、安裝部署的工作經(jīng)驗(msi、wi_等工具使用經(jīng)驗)。

第8篇 銷售顧問（人力資源產(chǎn)品）-調(diào)研中心崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、制定所負責行業(yè)的人力資源數(shù)據(jù)產(chǎn)品的銷售計劃、市場分析，負責客戶開拓、完成銷售工作，實現(xiàn)年度業(yè)績目標；

2、挖掘客戶需求，并為其提供有效的咨詢及解決方案；

3、及時完成調(diào)研客戶反饋工作，維護與客戶的良好關系；

4、實施華東市場活動的組織和市場宣傳；

5、進行調(diào)研企業(yè)的職位評估匹配、數(shù)據(jù)收集、對完成報告進行審核；

6、參與薪酬報告制作，進行薪酬報告后續(xù)分析解讀和匯報。

職位要求：

1、大學全日制本科以上學歷，人力資源、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

2、1年或以上工作經(jīng)驗、有調(diào)研及咨詢工作經(jīng)驗更佳；

3、有良好的溝通技能和團隊合作精神， 敏銳的系統(tǒng)及邏輯思維能力；

4、愿意承擔責任， 能承受工作的壓力，善于自我激勵；

5、能熟練運用日常辦公軟件。

工作時間：9：00-17:30

福利待遇：雙休+法定假日+福利年假+帶薪病假+5險1金+商業(yè)醫(yī)療保險+年節(jié)福利+團隊活動+績效獎金+年終獎+豐富的培訓+多元的晉升通道！

第9篇 22989-騰訊云數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品中心項目經(jīng)理pm職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

工作職責：

1、 負責騰訊云數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品中心整體項目管理工作，確保項目團隊各干系人協(xié)同工作，達到項目目標；

2、 負責騰訊云數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品中心研發(fā)項目管理工作，對項目資源、項目節(jié)奏、項目進度、項目質(zhì)量、項目風險等進行有效管理；通過組織項目需求評審、項目例會、制定并推廣項目流程規(guī)范，確保項目有序推進；

3、 負責騰訊云數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品中心團隊氛圍建設管理；

任職要求：

1. 本科及以上學歷，計算機、通信或相關專業(yè)優(yōu)先；

2. 至少2年以上項目管理經(jīng)驗，軟件或it相關領域項目管理經(jīng)驗優(yōu)先；

3. 精通項目過程管理，對敏捷項目管理有實際應用經(jīng)驗及深刻理解；

4. 具有較強的自驅(qū)力和執(zhí)行力，極具正能量和感染力，積極推動項目團隊朝目標前進；

5. 具有豐富的與人溝通、交流和組織協(xié)調(diào)能力，出色的團隊合作精神；

6. 具有tob和tog溝通經(jīng)驗者優(yōu)先；

第10篇 產(chǎn)品研發(fā)中心經(jīng)理職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

職責描述：

1、負責組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌本部門研發(fā)設計及項目的規(guī)劃和管理；

2、制定研發(fā)管理制度并不斷完善，規(guī)范研發(fā)工作流程；

3、負責制定研發(fā)年度計劃， 確定產(chǎn)品和技術創(chuàng)新目標；

4、帶領研發(fā)團隊進行實施新產(chǎn)品開發(fā)和技術改良；

5、負責協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關部門之間關系；

6、注重研發(fā)團隊建設，增強團隊凝聚力，幫助下屬提高專業(yè)技能；

7、負責對重大技術問題的處理；

8、負責參與供應商管理并提供相關的技術支持。

其他要求：

1、接受過技術管理、質(zhì)量管理方面知識的培訓；

2、希望在南通長期穩(wěn)定發(fā)展的有志之士。

第11篇 呼叫中心產(chǎn)品崗位職責

產(chǎn)品經(jīng)理(呼叫中心產(chǎn)品方向) 竹間智能 竹間智能科技(上海)有限公司,竹間智能,竹間智能科技有限公司,竹間 崗位職責:

1、貫徹執(zhí)行智能客服/呼叫中心 ai產(chǎn)品體系規(guī)劃和發(fā)展路線。

2、對接語音、圖像、語義等核心技術、開發(fā)、測試、市場應用等各個環(huán)節(jié),推動多個產(chǎn)品的功能完善、性能改進。

3、保證產(chǎn)品成功應用于市場并不斷收集用戶反饋從而形成閉環(huán)。

4、分析數(shù)據(jù),編寫產(chǎn)品需求設計和策劃文檔,管理產(chǎn)品的版本和功能點。

5、對市場營銷提供培訓和文檔支持。

崗位要求:

1、本科及以上學歷,5年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,3年以上呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗。

2、具備質(zhì)檢系統(tǒng)及客服系統(tǒng)有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理。

3、必須要有呼叫中系統(tǒng)提供商的軟件設計經(jīng)驗。

4、熟練產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能:產(chǎn)品需求分析梳理,用戶體驗設計,產(chǎn)品規(guī)格,解決方案設計。

5、有實際敏捷開發(fā)的產(chǎn)品管理經(jīng)驗。

第12篇 產(chǎn)品研發(fā)中心工程師崗位職責

技術中心產(chǎn)品研發(fā)部研發(fā)工程師 浙江大東吳集團有限公司 浙江大東吳集團有限公司,大東吳 任職要求:

1、本科3年以上相關工作經(jīng)驗,碩士畢業(yè)生1年以上相關工作經(jīng)驗,博士畢業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先

2、初級以上職稱,建筑學、土木工程等相關專業(yè)者優(yōu)先

第13篇 產(chǎn)品呼叫中心崗位職責

產(chǎn)品經(jīng)理(呼叫中心產(chǎn)品方向) 竹間智能 竹間智能科技(上海)有限公司,竹間智能,竹間智能科技有限公司,竹間 崗位職責:

1、貫徹執(zhí)行智能客服/呼叫中心 ai產(chǎn)品體系規(guī)劃和發(fā)展路線。

2、對接語音、圖像、語義等核心技術、開發(fā)、測試、市場應用等各個環(huán)節(jié),推動多個產(chǎn)品的功能完善、性能改進。

3、保證產(chǎn)品成功應用于市場并不斷收集用戶反饋從而形成閉環(huán)。

4、分析數(shù)據(jù),編寫產(chǎn)品需求設計和策劃文檔,管理產(chǎn)品的版本和功能點。

5、對市場營銷提供培訓和文檔支持。

崗位要求:

1、本科及以上學歷,5年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,3年以上呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗。

2、具備質(zhì)檢系統(tǒng)及客服系統(tǒng)有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理。

3、必須要有呼叫中系統(tǒng)提供商的軟件設計經(jīng)驗。

4、熟練產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能:產(chǎn)品需求分析梳理,用戶體驗設計,產(chǎn)品規(guī)格,解決方案設計。

5、有實際敏捷開發(fā)的產(chǎn)品管理經(jīng)驗。