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第1篇 2022年酒店保安工作計劃書
一、 指導思
認真貫徹全國及盛市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安?;鶎踊A(chǔ)工作會議精神,大力加強派出所國內(nèi)安保工作,使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所,切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力,真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。
二、 組織領(lǐng)導
為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導,全所成立由所長___負全責,分管副所長具體抓,支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領(lǐng)導小組,負責工作的開展、指導和督查。
三、 工作目標
1、“三圖十表”齊全,按規(guī)定上墻,臺帳有專人負責,管理科學、規(guī)范,內(nèi)容充實。
2、每名責任區(qū)民-警必須有__名以上信息員、聯(lián)絡員,并經(jīng)常進行接待,有詳細的接待工作記錄檔案。
3、建立完善派出所對責任區(qū)民-警的崗位目標責任考核機制,建立健全情報信息獎懲制度。
四、 具體措施和辦法
1、統(tǒng)一思想,提高認識。全所召開全體民-警動員會,讓大家認識開展___調(diào)查等有關(guān)工作的深遠意義。認真學習有關(guān)文件,領(lǐng)會精神實質(zhì),使每位干警統(tǒng)一思想,明確意義,以高度的政治責任感和工作使命感,大膽務實地投入到國內(nèi)安保工作中去。
2、認真調(diào)查摸底,集中登記造冊。以每個責任區(qū)為單位,全面開展摸底調(diào)查,澄清責任區(qū)內(nèi)____人口、重點單位、不安定因素;印刷、打字、復印行業(yè);宗教、邪教非法活動場所;將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡員、信息員及特情真正利用起來,按要求做好各類相應的工作臺帳,與有關(guān)行業(yè)負責人簽訂責任狀。
3、落實獎懲制度,任務責任到人。為使每位民-警能認真、扎實的開展工作,我所將進一步落實獎懲制度,與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤,真正做到底子清,情況明,這樣職責任務落實到具體個人,極大促進了干警工作熱情,提高了工作效率,為進一步開展各項國安工作打下堅實的基矗
一,客房服務水平是酒店的服務水平和管理水平的反映,客房部經(jīng)營的好壞直接關(guān)系著酒店的整個聲譽及經(jīng)營效果,是酒店經(jīng)營過程中的重中之中,客房部的主要功能是為客人提供舒適的客房及安全保障??头坎康墓ぷ?,直接影響到酒店的整體聲譽及服務形象。
1、前廳部(frontoffice)前廳部是酒店以房務運做為中心的營業(yè)部門,具有負責實施酒店的運營計劃并直接提供多種對客服務的功能。前臺是酒店的神經(jīng)中樞,是酒店與客人之間的橋梁。前廳部下設(shè)總服務臺(問詢、接待、預定)、行李處、商務(票務)中心、總機等四個分部門,通過前臺一系列的業(yè)務程序和服務環(huán)節(jié),使客人能順利的抵店,并在住店過程中,享受酒店提供的高效優(yōu)質(zhì)的服務。
2、餐飲部(foodandbeveragedepartment)酒店餐飲主要的功能是為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務,是酒店重要的營業(yè)部門,是酒店經(jīng)營的重點。
3、康樂部(recreationdepartment)康樂部是滿足客人娛樂、康體、健身需要的綜合性營業(yè)部門,康樂部下轄泳池、夜總會、游戲廳、桑拿、美容美發(fā)和健身房等娛樂、健身項目。15、財務部(accountingdepartment)財務部是執(zhí)行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務管理及會計核算的部門,下轄收銀班組,負責對客人在酒店的各項消費進行結(jié)算收費。計算機管理系統(tǒng)是酒店現(xiàn)代化管理的一個重要的標志,計算機系統(tǒng)擔負著酒店各種財務數(shù)據(jù)和信息的處理和分析任務。酒店的計算機系統(tǒng)在財務會計、物資管理、經(jīng)營統(tǒng)計、分析、自動結(jié)算費用等方面得到大量的應用。財務部下設(shè)電腦部、收銀組、倉庫組、成本控制組、應收組。
1、治安方面
(1)酒店盡量做好入住登記工作,避免行政處罰的出現(xiàn)
嚴格按照市治安總隊要求:一人一證登記入住;訪客必須填寫訪客登記單并23:00離開。此要求對酒店的部分客源肯定造成較大的影響,酒店勢必損失部分客人,對20__營收目標的實現(xiàn)造成影響;
(2)安保一小時巡邏一次,加強酒店安全防范工作;
(3)加強與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)系,防范治安事件的發(fā)生。
2、消防方面
(1)配合消防局做好消防標準化管理工作,一切結(jié)合酒店實際,完成標準化管理。
(2)酒店消防控制柜在物業(yè)監(jiān)控室,所以需要加強與物業(yè)公司的協(xié)作,做好酒店的消控設(shè)備的運行管理工作。
(3)加強員工的消防知識和實踐操作能力培訓,結(jié)合酒店實際,進行兩次消防應急預案演習。