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第1篇 藝術培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書范文
藝術培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書范文
在社會一步步向前發(fā)展的今天，創(chuàng)業(yè)計劃書起到的作用越來越大，創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者自我評價，理清思路。我敢肯定，大部分人都對擬定創(chuàng)業(yè)計劃書很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的藝術培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
藝術培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書1
第一部分：工作室概況
一、工作室名稱：__舞蹈工作室
工作室設立背景：__科技學院__街舞團體成立于20__年（原f3街舞團體重組）有__最權威的師資力量！
讓你在__科技學院徹底感受街頭文化的火熱氣氛！
二、公司經營項目：舞蹈培訓、商業(yè)演出
（1）舞蹈培訓
據調查，__目前近年來各類高校都擁有著自己獨特的文藝社團，在歷屆校園演出中，舞蹈則是每場演出的亮點。街舞、民族舞以及動感拉拉操舞等表演都一直深受學生的喜愛。
學習舞蹈不僅能夠充實自己的業(yè)余生活，更能滿足自我表現欲，達到自信心的進一步提高。在都市白領人群中，忙碌的工作難免會使身心壓抑。
選擇放松的方式除器械健身之外，舞美健身則備受白領人群的青睞。頸肩勞損是長時間工作留下的通病，而增強運動能則有效的改善這一狀況，通過舞蹈及音樂方面的感官刺激，并漸漸能改善心情。
特此，我們的定位是綜合性的舞蹈工作室，開設課程∶
poppin（常規(guī)班）
poppin（提高班）
breaking （常規(guī)班）
breaking （提高班）
jazz（常規(guī)班）
jazz（提高班）
（2）商業(yè)演出
近年來各類商家都爭先恐后利用各種宣傳手段來提升自己。無論是品牌汽車、精品樓盤還是各類電器及商品的品牌促銷，商家都會選擇用商業(yè)演出這一項活動來爭奪消費者的眼球及關注。
由于外請的演員演出價格比較貴，許多商家則把眼光頭像了在校大學生，一是大學生素質比較高，二是商家眼中的“廉價勞動力”。
而我就是慢慢從一個“廉價勞動力”變?yōu)橐粋€“專業(yè)商業(yè)團隊”的領頭人。大二期間，我就開始頻頻參加這類活動。
商業(yè)演出活動時間一般是都安排在周末，這樣一來時間不僅不會影響自己的學習課程，還能賺取一份額外的收入，減輕家庭負擔。
身邊越來越多的朋友希望加入到我的行列，我聚齊了好朋友共同參與，取名為__舞蹈工作室。就這樣我?guī)ьI著學校內舞蹈特長女學生打開了__商演演出舞蹈市場。
三、項目投資：
1、培訓班（包括場地兩年年租費約6000元；裝修費用約1500左右元；設備費用約500-600元；宣傳材料費約200-400元；（三個導師平均出資，一個出資約2800-3000左右））
四、項目概況：
1、項目目的：
為喜歡舞蹈及想通過舞蹈培養(yǎng)自身氣質的顧客提供完善的學習地點，演出基地（包括各種舞種培訓，舞蹈編排，舞蹈參賽指導，商業(yè)演出等）。
同時為在校大學生提供勤工檢學崗位，提供專業(yè)舞蹈演員的培訓與指導。以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優(yōu)質服務。
2、背景：
在近幾年的工作中，原__街舞隊成立于20__年，一直擔任__市__禮儀演繹公司的街舞成員，多次擔任街舞編導，伴舞商業(yè)方面積累了許多信息及資源，演員方面人才輸送由校舞蹈隊大力支持。培訓方面擁有__地區(qū)各商業(yè)公司支持，可大大縮短宣傳周期，提高教學培訓班效率。
3、可行性：目前已在實施，并取得較好成績。
五、回報期：
最多約為兩個學期（1年）即可全部賺回所有出資費用。
3科培訓班滿10人開班，所需教學費用均為300元每人，教學時長為每星期兩節(jié)課（90分鐘），即可賺回1年租費。
我們還可以在服裝道具這方面變相賺取利潤，報名之后學員必須要購買隊服，會經常性的開設一些街舞小型比賽賺取報名費用，我們會經常聯系一些有需要商業(yè)宣傳的公司，也可賺取相對的費用按報名總人數（50人）計算，報名費收入約為15000元，除去房租、水電、宣傳費用，第一次贏利約為1500-2000元左右。
如有其它情況臨時商議。
第二部分：市場分析
一、舞蹈行業(yè)的發(fā)展歷史
舞蹈行業(yè)在歐美韓等發(fā)達國家地區(qū)得到了的蓬勃發(fā)展。世界各國人民無時無刻都在追求著物質文明的同時也在追求著精神文明。舞蹈無疑成為了精神文明的代言人之一，顯示出強大的生命力。
目前，雖然我國的舞蹈培訓機構已日趨承受，但集培訓與演出為一體的綜合性舞蹈培訓機構還處于初始階段，人們對舞蹈藝術帶來的商業(yè)成效還未充分的認識，國內的商家和企業(yè)在自身的宣傳規(guī)劃方面大多處于一種比較清晰、力求創(chuàng)新的狀態(tài)，而文藝宣傳在日益激烈的國際國內市場競爭中必然會成為一種的趨勢，通過文藝節(jié)目的途徑吸引顧客，在顧客身心得到放松的情況下增加了顧客對企業(yè)或產品的了解。
因此，將商業(yè)演出快速推開，不僅使眾多的國內企業(yè)可以有效提高品牌的影響力和知名度，而且，人民在享受政府帶來美好社會環(huán)境的同時，享受高品味、多姿多彩的精神生活。
二、舞蹈工作室現階段的發(fā)展狀況
集培訓與演出為一體的綜合性舞蹈培訓機構的發(fā)展，將有具大的潛力。更重要的是__目前這一職業(yè)項目尚處于空缺。
因此，可以通過我們自身的專業(yè)知識，培訓專業(yè)的商業(yè)演出人員和有提高自身氣質與修養(yǎng)需求的人，同時幫助大學在校生提供勤工檢學崗位，使該項目在解決自身創(chuàng)業(yè)、帶動就業(yè)、緩解大學生學費壓力的同時滿足現階段人們對高層次精神文明享受的追求。
第三部分：市場風險預測
一、營收風險
在現階段，盡管舞蹈工作室的經營模式在歐美地區(qū)及我國北京，廣州等大城市的營運已取得成功，但__地區(qū)的開展會有一定的風險。
其一，__地區(qū)的消費能力及消費觀念還未達到普遍要求的水平，與北京、上海大城市相比，存在比較大的地域文化差異，__人的民俗習慣歷來是重物質文名不重精神文明，所以北京的成功并不意昧著__的成功；
其二，由于服務的內容較為抽象，屬于無形商品，體現的是無形資產，其價值難以量化，顧客還需有一個認識和接受的過程。不過主要針對的可以是大學在校的學生。
二、技術風險
舞蹈培訓是引領精神文明新時尚的職業(yè)，隨著日益增長的物質和文化需要，舞蹈技術、教學技術要不斷更新改造，要涉獵各種舞種綜合知識，為各種不同需求群體提供服務，為了防范技術風險，必須在原有的基礎上，通過工作實踐提高，不斷改造學習，創(chuàng)新品牌，獨樹一格，做出自有的特色。否則滯后于社會發(fā)展，必然受到社會淘汰。
第四部分：自身優(yōu)勢
從事舞蹈教學及編排幾年時間，有著豐富的培訓及演出經驗。秉著自己對舞蹈的熱愛和敏銳的市場洞察力，自己幾個合作伙伴都有較超前的思維，率先步入開創(chuàng)__集培訓與演出為一體的綜合性舞蹈培訓機構的行列，憑著自己對舞蹈的執(zhí)著追求，努力提高自己的舞蹈技能。
因此，我相信自己經過不懈努力有能力將__舞蹈工作室經營得很好。
由于自己對舞蹈培訓及商業(yè)演出有著濃厚的職業(yè)興趣，個性特點也與職業(yè)要求想匹配，并具有誠實、熱情、穩(wěn)重的良好品格和刻苦努力勇于開拓的堅強性格。
對開創(chuàng)新事業(yè)有一定技術和職業(yè)能力基礎，擁有善于溝通，親和可愛，易于讓他人接受的美德。
從零三年至今，在舞蹈行業(yè)獲得多次重要獎項。原f3在20__的校園舞林大會獲團體一等獎，2008年與何潤東和沈建宏同臺演出；經常性的承辦__市以及周邊地區(qū)的街舞活動，帶學員參加各系的演出活動以及有帶過四屆學員的豐富教學經驗，是校園街舞文化的主流。所以，我堅信，我的努力不會白廢，機會是留給有準備的人的。
第五部分：環(huán)境及地理優(yōu)勢
位于__市__科技學院門口最繁華的街道中心地帶，屬于學生出來逛街打發(fā)時間人流最多的地帶，適合各種消費群體，是__市最大的購物中心，人流密集。環(huán)境可謂得天獨厚。
第六部分：可行性分析
一、目標客源的范圍
（一）舞蹈培訓：
1.主要對象是學校在校學學生及周邊青少年。
2.有需要的人員（求職者、大學畢業(yè)生、企業(yè)領導人）。
二、項目特色
結合__的具體情況，引入新行業(yè)、開拓新思路，尋求新突破，以滿足人們日益增長的物質文化需要和精神文明需要，更重要的是通過商業(yè)演出為商家和企業(yè)宣傳，提高企業(yè)產品，商品品牌，提高在社會地位中的競爭力。
通過舞蹈技能培養(yǎng)專業(yè)商業(yè)演出人員，引導更多的.人員通過掌握一技之長從事創(chuàng)業(yè)和就業(yè)或重新調整職業(yè)崗，讓社會充滿和諧。
為此，項目的發(fā)展前景適合__市，需求潛力之廣闊，更能得到大眾的支持，人民的接受。
第七部分：工作室發(fā)展展望
十一月，__舞蹈工作室將要走進__各大高校進行巡回演出，希望通過此次活動吸引更多商家及學生朋友的關注。在未來的兩年內，我們要將舞蹈培訓深入到各大校園，幫助提升校園文化生活，成為某某大學生眾所周知的舞蹈學習品牌。
另外，在商業(yè)演出這一項目發(fā)展過程中，我們要從承接演出逐步轉變?yōu)榛顒又鬓k方這樣一個角色。更好的為大學生與社會服務，努力成為有利于大學生與社會交流的現實平臺。
藝術培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、企業(yè)概況
1.本機購書屬于藝術培訓服務行業(yè)，名稱為（__藝術培訓中心），是一個個人獨資企業(yè)。主要提供各個在校學生的各種藝術培訓，重點科目是即將參加高考的藝術類在校生的美術、音樂、舞蹈、器樂。
藝術培訓中心位于慶師院內或慶師院附近，開辦初期是一家小型的藝術培訓中心，經過一段時間的發(fā)展，創(chuàng)建自己的培訓品牌和培訓特色，將成為大慶市最為專業(yè)的，最為正規(guī)的服務機構。之后，我們將會繼續(xù)發(fā)展，在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心，進軍全國。
藝術培訓中心的所有者是__，經理__，顧問__，我們將精誠團結，共謀大業(yè)，以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙熱的心，一定會成為本行業(yè)的佼佼者，獨領風騷。
4.本機構需創(chuàng)業(yè)資金--元，其中--元已籌集到位，剩下--向銀行貸款。
二、經營目標
1.雖然地理位置處于中心地段，周邊環(huán)繞豐澤園，廣廈西苑.......眾多小區(qū)及中小學校，生源相對豐富，競爭對手不多，但本機構剛剛開辦，想要打開市場，必須要在教學服務質量和學生家長的需求上下功夫，取得他們的信任，不斷的開拓市場，鞏固市常短期目標是在本市內站穩(wěn)腳跟，謀求進一步的發(fā)展。
2.本機構將在2年內增設兩家下屬分布，逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚，培訓服務一流，并有一定市場占有率的培訓服務連鎖機構，在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地，并成為培訓服務行業(yè)的知名品牌。
三、經營計劃
1.培訓輔導：培訓輸出，為客戶配套各個科目的一對一，或一對多的.培訓服務。
2.培訓輔導班：學生可以來我們開辦的速成班里上課（可以單點教師一對一授課），班級可分5人以內和15人以內的中小型班。
3.經營時間：每天上午8：00-11：00，下午14：00-17：00
4.對以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在教學質量、服務態(tài)度、價格行情等方面下功夫，爭取獲得更多的客源。
四、人事計劃
1.本機構運營前期，初步計劃設立四個部門（市場部、教學部、人事培訓部、財務部），招收多名全日制雇員（包括數名教師），多名臨時雇員（教師）。
具體內容如下：
（1）通過學校招聘本校藝術類學生，有一定工作經驗和工作能力，有良好的職業(yè)道德，工作認證負責，有愛心，有積極的上進心，有團隊精神的在校大學生（男女不限），應聘者持《招用職工登記表》，并附入個人資料來面試。
（2）同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。
（3）經面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用（有試用期）。
2.為了提高服務人員的整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受專業(yè)的培訓。具體內容如下：
（1）制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方案。
（2）實施培訓計劃，貫徹學習教育心理學和各種規(guī)章制度。
（3）考核上崗，對于不合格者不予錄取或停職。
五、管理運營
制度管理在公司經營過程中，管理與效益是親密相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的。
相關的管理制度有：
出勤制度、固定資產管理制度、財務管理制度、工資的發(fā)放管理制度、業(yè)績與員工工資的關系制度、人事培訓制度、管理人員的權限規(guī)定制度、員工的獎懲制度、員工工作制度、教案作業(yè)管理制度、培訓輸出管理制度、班級管理制度、會議管理制度。
六、市場分析
1.生源：__培訓中心的中心目標顧客有：__小區(qū).....的中小學生高中生。
2.競爭對手：周邊已有數家培訓中心，但規(guī)模都不大，辦學體制也不夠健全，是薄弱環(huán)節(jié)，在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。
藝術培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、創(chuàng)業(yè)原因：
四年時光轉瞬即逝，我們即將離開母校，能夠在畢業(yè)后找到一個工作是所有畢業(yè)生的愿望，也是家長、學校、社會和國家共同的期盼。
在這樣的大背景下，今年的大學生就業(yè)形勢可謂相當嚴峻。自主創(chuàng)業(yè)成為很多畢業(yè)生的首選目標，經過兩個多月的實地調查和走訪，我決定也加入創(chuàng)業(yè)的隊伍中，與同學合伙開辦一家音樂培訓中心。
二、創(chuàng)業(yè)意義：
個人：砥礪人生，培養(yǎng)能力，創(chuàng)造財富，實現個人價值社會：提供就業(yè)崗位，滿足城（縣城，下同）鄉(xiāng)居民越來越多的精神文化需求，弘揚民族器樂，傳承音樂文化國家：一定程度上支持國家的素質教育、精神文化建設以及新農村建設。
三、宗旨：服務社會，實現個人價值
四、機構概述
（一）機構名稱：__藝術培訓中心（暫擬）
（二）地址：__縣
（三）機構性質：個體合作。
（四）業(yè)務：
1、音樂培訓（鋼琴及各種樂器：以民樂為主，理論知識：樂理、和聲等）
2、樂器銷售（民族樂器為主）
3、承接各種演出業(yè)務
（五）客戶：
在校中小學生、幼兒園學生、城鄉(xiāng)農民演出隊及其他熱愛音樂的人士
（六）戰(zhàn)略：
在運行伊始舉辦本中心所有教師參加的全縣巡回演出，以展示教師的精神風貌和專業(yè)技能。一年至少舉辦一次展示學生成績的比賽或觀摩。年底，在縣城舉辦大型的音樂會。
一段時間過后，壯大自己的同時向周邊鄰縣擴展。具有一定規(guī)模后，可以進行招標與熱心人士聯合辦學。
（七）師資：
授課教師一部分是音樂專業(yè)的應屆和往屆畢業(yè)生，一部分是有一定專業(yè)知識和高超民樂演奏技能的民間音樂人士。具有一定規(guī)模后聘請大中專學校音樂教師客座指導。
（八）組織決策：
成立本中心組織委員會，選舉委員會主任，一般決議由委員會主任決定，重大決議由委員會全體成員表決，三分之二為通過。
五、財務預測
啟動資金：20萬元（成本15萬元，流動資金5萬元）
營業(yè)面積：200㎡—300㎡
資本結構：自籌、借貸
六、成功因素
（一）主觀因素培訓中心的教師由應屆或往屆音樂專業(yè)畢業(yè)生和民間資深音樂人士組成，專業(yè)知識豐富，專業(yè)技能過硬
（二）地域因素__縣地處魯北地區(qū)的中心地帶，人口眾多，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，人文資源豐富，享有“孫子故里”的美譽
（三）行業(yè)市場__縣以及鄰近的縣城還沒有一家專門的音樂藝術培訓中心，幾個小琴行也只是專營民族樂器的銷售，并不作藝術培訓。我們與他們相比，有一定的優(yōu)勢和競爭力
（四）現實因素
①隨著新城鎮(zhèn)和新農村建設的發(fā)展，城鄉(xiāng)人民的精神文化需求越來越強烈，音樂相比于其他文化活動來說，無疑具有優(yōu)勢。
②國家提倡素質教育，音樂是是其中重要的一部分。許多家長也希望孩子能在音樂上有一技之長，給自己增加才能的同時也給家庭帶來歡樂。這就有了廣大的生源。
七、風險評估：
商業(yè)經驗不足，或導致受騙和虧損?？h城畢竟是縣城、農村畢竟是農村，在經濟危機大背景下，城鄉(xiāng)居民或許在精神文化的需求上有所自我遏制，對生源可能是個挑戰(zhàn)。
由于參股的成員多數家境并不寬裕，或者家長不支持，加上借貸的可操作性變數較大，最終導致資金不足，計劃擱淺。
藝術培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、主辦單位：某某大學創(chuàng)業(yè)社
活動對象：__市中小學生
活動形式：藝術特長培訓班
活動場所：__師范大學
活動時間：初步定于周末
二、培訓班的性質：
1、培訓班主要是給熱愛藝術的中小學生提供一個安全、可靠、全面的學習的平臺。
2、本培訓班依托曲師大美術學院和音樂學院的強大的資源優(yōu)勢，本著為同學們服務的宗旨，為在校大學生提供一個鍛煉自我的機會。
三、活動目的：
一方面為熱愛藝術的中小學生提供一個理想可靠的學習的平臺，培養(yǎng)他們的藝術特長。
另一方面利用青春創(chuàng)業(yè)社這個平臺，為在校的大學生提供一個教學實踐的平臺，利用他們的專業(yè)特長給孩子授課，同時獲得一定的報酬。
四、活動意義：
1.充分落實創(chuàng)業(yè)社的宗旨，本著為同學們服務的原則，利用在校大學生的課余時間，實現能力和報酬的雙豐收。
2.該活動由青春創(chuàng)業(yè)社舉辦，可以很好的鍛煉我們創(chuàng)業(yè)社人員的組織能力與應變能力，提高人員的綜合素質。
在舉辦活動的同時會很大程度上提高青春創(chuàng)業(yè)社的公眾認可度和知名度，從而為創(chuàng)業(yè)社爭得較高的榮信譽。
3.作為創(chuàng)業(yè)社一次新的項目的嘗試，通過舉辦培訓班，為以后創(chuàng)業(yè)社項目的開展奠定一個良好的基礎，同時活動發(fā)現自身的不足。
五、活動內容：
培訓班本學期計劃開展六期，每一期確定一個主題。
主題含書法，素描、水粉、聲樂、器樂，舞蹈等。
具體安排：每位助教負責5-7名會員，教授其基礎知識、指點錯誤、答疑等。
每次根據來的人數，安排助教的人數。
授課時間：上午8：00——11：00；下午3：00——5：00
六、培訓班收費和盈利
收費標準應該低于市場價，初步定于每小時25元，可根據行情商議另行調整。
七、活動前期準備
（1）做好宣傳工作和準備工作
（2）人力資源、主教和助教屆時務必到位
（3）邀請老師做講座時，提前制作邀請函，提前預約并確認時間
（4）主持人提前做好準備
八、所需器材：書畫用品會員自帶。
第2篇 培訓機構的創(chuàng)業(yè)計劃書
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進行優(yōu)化整合，以下是小編收集的培訓機構的創(chuàng)業(yè)計劃書內容，歡迎查看！
第一章 執(zhí)行總結
一.培訓機構概述
公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創(chuàng)新，進取，誠信，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和，從嚴從高”的企業(yè)經營哲學，服務大眾，回饋社會。
二.培訓服務與產品
我們公司的定位是新型教育業(yè)兼服務業(yè)，主要顧客群體為農村地區(qū)有一定消費能力的學生及家長。公司聘請的講師均來自天津大學、南開大學等知名高校成績優(yōu)異的學生，通過三輪試講、批課、360度考核等，為廣大農村學生提供價廉質優(yōu)的課程。除面授課程外，針對農村學生較為分散的特點，我們提供網絡遠程教育平臺并將部分課程刻錄成光盤，最大限度地滿足學生個性化的學習需求。寒暑假期間，我們會組織培訓營，邀請知名教授、優(yōu)秀學長學姐與學生們交流，組織實踐活動，培養(yǎng)綜合素質。 古代農村教育
三.培訓機構市場競爭分析
農村教育是中國教育改革和發(fā)展的重點。據權威機構統計，中國(內地)農村人口占全國總人口的65%，人口素質低，文盲和半文盲人口2.19億，在農村就業(yè)人口中，文盲和半文盲占35.9%，小學文化程度者占37.2%，每萬人口大學生數為4名，平均文化程度為4年。近年來，由于教育支出不均衡，城鄉(xiāng)教育與知識差距明顯加大，集中體現在公辦學校的教學設施和師資水平上。而隨著農村教育需求的增加，農村地區(qū)對正規(guī)私立培訓機構的需求也大大增加。目前，多數培訓是由非正規(guī)的個人組織，或由一些城市培訓機構以公益講座的形式進行短期培訓，教學效果甚微。
為彌補農村教育的空白，本公司教育培訓的核心競爭力如下：1)費用低廉，所聘教師為高校學生，授課成本低;2)公司有一套完善的培訓考核制度，課程質量有保證;3)擁有遠程教育平臺、教學光盤等，教學資源豐富。
四.市場營銷
為了打出本公司的品牌，我們將投入大量資金，宣傳本產品。首先對公司的課程產品、價格進行合理細分，制定不同價格。在營銷方面，初期通過市場滲透策略，宣傳企業(yè)形象，打造品牌，提升市場占有率;后期加強課程開發(fā)和設計，豐富授課內容，引入新產品，并將重點由硬性宣傳轉移到與各個學校的合作上，舉辦各類比賽，設立獎助學金等。
五.出資說明
公司計劃注冊資本10萬人民幣，其中每位創(chuàng)始人自籌資金2.5萬，保證團隊對公司的管理。
六.投資報酬與退出
目前國際上風險資金撤出的方式主要有三種：ipo，收購，注銷。其中采用ipo方式的企業(yè)通常要有健全的資本市場的支持;而注銷則意味著風險企業(yè)的失敗。因此，結合我們公司的經營目標，以及中國資本市場的現狀，我們決定采用由管理者自身收購或者由風險投資者繼續(xù)持股，成為戰(zhàn)略投資者的方式，我們有信心使第二種方式成為風險投資者的首選，如果選擇第一種方式，我們將在第五年實現風險資金的完全退出。
七.風險分析
盡管啟明教育公司有廣闊的銷售市場及廣大的顧客群，但風險是一定存在的，因此團隊會以強烈的責任心對投資者負責，全面地分析公司運營后會遇到的各種風險及應對策略。
八.經營預測與財務分析
依據公司現金流量大，周轉快的特點，公司建立一套良好的財務制度體系，實行現收現付的財務制度，做到每一分錢都能得其所用，不斷升值。
第二章 公司描述
2.1公司目標
公司將市場定位于城市周邊人口較密集的村鎮(zhèn)地區(qū)，主要目標顧客為6-18歲的農村青少年。產品主要有三種形式：課程培訓、遠程教育及光盤、寒暑假培訓營。通過培訓的開展，一方面為高校的優(yōu)異學生提供一個勤工儉學的平臺，另一方面彌補農村地區(qū)正規(guī)教育培訓的空白，使農村學生享受更多的教育資源與機會。考慮到農村學生的消費能力，我們在保證課程質量的基礎上盡量壓縮成本，并將授課形式多樣化靈活化，以滿足更多學生的需求。在最初的五年內，我們的目標市場將主要定在京津周邊地區(qū)，待經營模式成熟后，逐步向南京、上海等各大城市周邊拓展。
2.2公司簡介
啟明教育有限責任公司，位于天津市南開區(qū)，是一個致力于為農村學生提供教育培訓服務的中小學課外輔導機構。公司核心管理團隊有四人，分別來自天津大學理學院和文法學院，為使我們的的經營與理論更好的結合，我們還特別邀請?zhí)旖虼髮W管理學院的資深經濟學教授擔任公司的運營顧問。公司設有兩個核心部門，分別是培訓中心和運營中心，并建立了專業(yè)的遠程教育網絡平臺輔助課堂教學。
公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創(chuàng)新，進取，誠信，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和，從嚴從高”的企業(yè)經營哲學，服務大眾，回饋社會。
2.3公司戰(zhàn)略
(1) 服務與產品(product)---真誠的服務將是我們最主要的特點，我們將投入資金建立包括一個培訓中心和多個培訓點的服務體系，將為顧客提供最真誠最直接的服務，通過為消費者提供周到細致的差異化服務，與消費者建立起良好的關系，逐步樹立企業(yè)的品牌，形成企業(yè)的核心優(yōu)勢。在充分調研的基礎上，我們將產品細分為對升學類課程、日常課外輔導課程以及對興趣輔助類課程。
(2) 價格(price)---針對不同類型的課程，價格有所不同，面授課程平均30元/次課，每次課2.5小時，5人以上報名優(yōu)惠100元。遠程教育課程20元/次課，10次課為一期。在考試高峰即將到來之際，適時推出優(yōu)惠周、優(yōu)惠月活動。
(3) 促銷(promotion)---經營初期，我們將投入較大比例資金用于宣傳營銷。除了傳統的傳單、報紙、網絡、電視等媒體宣傳外，我們還將與目標地區(qū)各中小學校進行合作：1)發(fā)放由權威教育專家編寫的《學習手冊》、遠程教育光盤，內附公司課程列表及優(yōu)惠措施;2) 定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質拓展類活動;3)舉辦原創(chuàng)文學比賽、英文演講比賽等，對優(yōu)勝者進行一定物質獎勵。通過前三個月的密集宣傳，提升消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象。公司發(fā)展小有規(guī)模后，在合作學校設立貧困學生助學金、獎學金，一方面激勵成績優(yōu)異的學生，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。
(4) 渠道(place) ---我們選在城市周邊的村鎮(zhèn)建立我們的培訓中心，配有專業(yè)的運營團隊和豐富的教學資源和設施。此外，培訓中心下設多個培訓點，以培訓中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮(zhèn)。培訓點采取連鎖加盟的模式，現有的私人作坊式補習班經過專業(yè)團隊培訓考核認證后，也可開設簡單的課程。 2.4公司管理
2.4.1管理團隊(略)
2.4.2合作伙伴
本公司的主要合作伙伴是目標地區(qū)各中小學，如在天津周邊地區(qū)的楊村六中等舉辦各類比賽，分設獎助學金;我們將通過培訓點加盟來進一步擴大發(fā)展;并將利用媒體廣告進行宣傳，公司每年在寒暑假舉行兩次固定的促銷活動。同時還會聯系一些素質拓展俱樂部、大學等作為實踐培訓營的基地。
2.4.3董事會
目前公司還未成立董事會，我們把在公司發(fā)展成熟后設立，由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。
第三章 產品和服務
3.1 產品體系介紹
本公司產品服務主要為教育類產品，依據其內容和類型可將其分類。依據教育類型分類，服務可分為日常培訓、遠程教育及寒暑期培訓三種。這三部分的產品分別針對不同需求群體，設計了不同的授課方法及載體，為廣泛農村學生提供了多種選擇。其中，日常培訓班主要針對城市周邊居民較集中農村地區(qū)，而遠程教育及寒暑期培訓營則主要針對相對較偏遠地區(qū)。而同時，這三種產品的教育內容也都會隨著面向對象的不同而產生改變。
依據教育內容分類，則可將其分為小學教育產品、初高中教育產品及興趣類教育產品。其中小學、初高中教育產品主要針對對學校課程由培訓及提升需求的學生，而興趣類教育產品則針對于對音樂、美術等有需求的學生。
3.2產品的市場導向性
隨著農村生活水平的提升，越來越多的農村居民對子女的教育投入有了大幅度的提升。但是由于城鄉(xiāng)教育水平的差異，學生在學校無法得到高質量的教育，此時他們急需具有質量保證的課外輔導。但是由于地處農村，交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導，且大多家庭無法負擔現在市場上教學輔導班的價格。此時，我們推出針對農村學生的課外輔導，并針對交通有困難的學生推出光盤及網絡等遠程教育平臺，極好的迎合了市場需求，具有充分的市場導向性。
3. 3產品發(fā)展
日常及遠程中小學課程培訓：初期考慮市場需求及資金問題只提供課程輔導產品
加入寒暑期培訓營：在日常課程輔導廣泛進入市場，并有了一定的資金基礎時，考慮進行產品線增長，為寒暑假學生提供培訓營。
加入興趣類教育產品：在公司穩(wěn)步發(fā)展期間，為使產品多元化，降低企業(yè)風險，擴大競爭優(yōu)勢，可將服務擴大到興趣教育(美術、音樂等)，但是我們的主打產品仍是具有更廣闊市場的課程輔導。
第四章 市場分析
4.1行業(yè)現狀
經研究分析，我們發(fā)現目前我國中小學課外輔導行業(yè)有以下幾點現狀。
首先，該行業(yè)市場增長快速。據統計，中國中小學課外輔導市場僅2007年至2009年便從1238億元增長至1897億元，年復合增長率為23.8%，預計到2014年將增長到4472億元。
其次，此行業(yè)對經濟周期變化不敏感。與許多民辦教育服務不同，中小學課外輔導貫徹于學生12年的教育實踐。此外，這12的教育往往營銷到一個學生一生的前途，因此中小學課外輔導市場和其他民辦教育服務(如大專、職業(yè)培訓)相比對經濟周期的變化不敏感。據統計，中小學課外輔導市場在2009年經濟不景氣的時候增長了26.4%，遠超過了中國整體教育市場同期約7%的增速。
第三，中小學課外輔導市場如今仍處于高度分散狀態(tài)。由于中小學人數龐大、學生地理位置分布廣泛和進入門檻低等原因，該市場目前呈現高度分散特點。據統計，目前市場上有超過十萬家公司從事中小學課外附帶，但沒有一家公司所占的市場份額超過1%。這種高度分散的市場特點為能提供高品質服務、具有良好品牌和信譽的教育服務商提供了更多機會。
最后中小學課外輔導行業(yè)潛力巨大。據統計，2009年重點大學畢業(yè)生的收入比職業(yè)高中畢業(yè)生平均高出46%以上，比普通大學收入平均高出23%以上。此外，高校畢業(yè)生普遍享受著比高中畢業(yè)生更好的就業(yè)前景。目前盡管中國教育市場增長強勁，但與其他發(fā)達國家相比仍處于投資過低的水平。據統計，2008年中國政府在教育領域的支出占中國gdp的3%，而美國和英國這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國學生和家長未得到滿足的教育需求，造成了民辦教育的成長壯大的機會。中小學課外輔導市場的服務對象主要是5至19歲的中小學生。
據教育部統計，到2008年底有近180晚學生在小學、初中和高中就讀。中小學課外輔導在一個學生的未來祈禱的重要作用帶動了中小學課外輔導市場的發(fā)展，使其成為我國民辦教育上最大和增速最快的市場之一。中小學課外輔導在很多東亞國家都普遍存在。例如在韓國，89%的小學生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得課外輔導服務。而相比之下2009年在中國大約有 5400至6300萬中小學生接受課外輔導服務，占到中小學總人數的30%-35%，這一普及率遠遠落后于韓國和其他東亞國家。綜上，我們認為中小學課外輔導行業(yè)在中國存在很大的增長潛力。 4.2 pest分析
4.2.1政治法律環(huán)境：
我國現階段處于綜合國力逐漸增長、國際地位逐漸提升的狀況，國家政局比較穩(wěn)定，這有利于我國教育培訓企業(yè)的發(fā)展。教育是國家大計，我國政府貫徹落實《義務教育法》，滿足廣大人民群眾的教育需求，大力推進中小學教育的優(yōu)質發(fā)展，這讓校外培訓呈逐年增長趨勢。1987年國家教委頒布了改革開放以來第一個有關社會力量辦學的法規(guī)性文件--《關于社會力量辦學的若干暫行規(guī)定》，這標志著我國民辦教育走上法規(guī)化的軌道。1997年國務院正式頒布了《社會力量辦學條例》，極大的激發(fā)了社會各界辦學興教的積極性。2002年底頒布了《中華人民共和國國民辦教育促進法》。
自中國加入wto后，我國逐步開放教育，發(fā)展教育市場，國外的大型培訓機構大舉進入我國市場，成為我國交易培訓的重要影響力量，而我國的國內教育培訓機構在與它們的競爭和合作的過程中，自身也迅速成長起來了，逐漸發(fā)展成當今社會教育的一個重要部分
4.2.2經濟因素：
中國仍處在產業(yè)結構轉型的時期，對人才的培養(yǎng)需求呈現出新的變化。 十二五時期將是中國由工業(yè)化中期向工業(yè)化后期過渡的階段。 中國目前的產業(yè)結構存在一定矛盾：第二產業(yè)在經濟中占比過大，其中高能耗、高污染的行業(yè)在第二產業(yè)中占比也比較大，在產業(yè)鏈的分配中，又集中于技術含量偏低的一般加工制造環(huán)節(jié)，對高端環(huán)節(jié)參與不足。因此未來幾年中國的產業(yè)結構發(fā)展將會向制造業(yè)高端環(huán)節(jié)、低能耗行業(yè)、現代服務業(yè)方向傾斜。相應的人才需求也將順應產業(yè)結構轉型的變化(如文化創(chuàng)意人才等)，不但對傳統的學歷教育體系提出新的需求，由此也催生出對市場反應更為敏感的相關職業(yè)培訓市場的發(fā)展。
中國企業(yè)再掀境外上市高潮，教育培訓機構扎堆登陸美國股票市場。2010 年以來，中國企業(yè)再次掀起海外上市的熱潮，特別是教育行業(yè)：8月5日，安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日，環(huán)球雅思在納斯達克上市;10月20 日，學而思教育在紐約證券交易所掛牌交易;11月2日，學大教育正式掛牌美國紐約證券交易所。截止2010年底，已經累計有10家中國教育培訓機構成功上市，但是這些教育機構無一例外，均選擇了境外證券交易所，多家機構的成功上市，也體現出國際資本對中國教育培訓行業(yè)前景的肯定態(tài)度。
教育培訓機構密集上市對教育行業(yè)發(fā)展的影響主要體現在以下幾方面：一方面，教育機構密集上市對資本市場有積極的示范效應。據稱，目前紐交所已經形成了中國教育概念板塊，將對后續(xù)的教育機構上市產生正面的影響，也吸引更多的vc/pe機構進入該領域，資本的積極注入提升了教育行業(yè)整體規(guī)模。另一方面，從競爭格局上看，領先機構的上市行為將進一步提升細分市場的集中度。獲得了資本優(yōu)勢的企業(yè)將可能通過并購等行為進一步擴張， 或者利用規(guī)模優(yōu)勢在競爭中打擊對手，從而形成了強者更強的馬太效應，使得市場集中度進一步提升。但是值得注意的是，本輪中國企業(yè)(包括其他行業(yè)的企業(yè))上市高潮中，仍然不乏未實現或剛實現盈利就上市的案例，企業(yè)上市市盈率甚至高達300多倍，資本泡沫隱現。
4.2.3社會人文因素：
從社會文化環(huán)境來看，具有以下特征：家庭結構的改變使得民眾對下一代的教育投入意愿進一步加強。時至今日，中國的計劃生育政策進入第30個年頭，新生的兒童中已經有不少是“獨二代”，祖輩、父輩三個家庭都將有可能參與到孩子的養(yǎng)育過程中，子女的教育支出將呈現進一步增加的趨勢，應運而生出各種新形式的教育服務。
4.2.3技術因素：
高科技的發(fā)展對教育機構的促進是多方面的，通過高科技手段提供咨詢。教學、輔導、通知、宣傳等各個環(huán)節(jié)的服務，不僅能夠擴大教育機構的規(guī)模、加快其信息化步伐，也為教育機構實現規(guī)?；б鎰?chuàng)造了條件?，F今社會通訊技術和信息技術等的發(fā)展使得更多的教育機構在全國范圍內開自己的分支機構，他們之間信息的交流與流通都是通過高科技手段，這樣不僅提升了自己的效益，也實現了機構信息的統一整體規(guī)范化，使得機構資源得到更高效地利用。
以網絡技術、通訊技術為代表的現代信息技術是現代教育技術中重要的技術手段成分，它能夠促進學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，而且利用網絡資源，豐富教育內容。這些信息技術的發(fā)展使得教育機構與其他媒體實現整合，隨著媒體技術的進步，它會突破傳統的教育機構的信息化程度低的局限。
4.3公司內外環(huán)境的分析(swot分析)
優(yōu)勢：首先我們針對不同的消費群體設計了不同的產品，包括方便易行的光盤及寒暑期訓練營等，能夠滿足農村學生的各種需求，同時解決了其家住農村不方便參加日常培訓班的問題。其次，我們的教師都來自天津大學以及南開大學兩所國內知名高校，教師水平相比于其他教育機構高出不少，能夠為學生提供更高水平的教育服務。同時由于都是學生兼職，價格低廉，我們的成本將會很低。
劣勢：由于剛步入社會，缺乏商業(yè)信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;缺乏社會經驗和職業(yè)經歷，尤其缺乏人際關系和商業(yè)網絡;再者是我們畢竟是在校學生，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創(chuàng)業(yè)設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。
威脅：如今教育市場上存在很多類似于新東方、學大、學而思的大型教育機構，這些機構主要為城市學生提供包括小班課外教學以及寒暑期集訓營的服務。其在學生及家長心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。與他們相比，我們在資金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距。
機會：隨著農村居民的收入水平及文化素養(yǎng)的提升，越來越多的人愿意在子女教育方面投入資金。同時，城鄉(xiāng)之間教學水平的差異又讓這一需求變得更加迫切。因此，這一市場存在著極大的發(fā)展空間。據調研，現如今農村課外中小學輔導行業(yè)尚沒有具有影響力的機構出現，這就為我們的成功提供了很好的機會點。
4.4競爭性分析
4.4.1現有競爭者
目前中小學課外競爭市場上雖有類似學而思、學大這類較有影響力的企業(yè)，但是整個市場集中度仍然很低。而且大型教育企業(yè)大多在大城市，但是對于城市周邊及農村市場并沒有進行開發(fā)。因此，農村的中小學課外輔導市場如今仍基本處于空白狀態(tài)，同類競爭者尚未形成一定的規(guī)模，作為較早進入農村市場的企業(yè)，公司將會持續(xù)為市場提供優(yōu)質的教育服務及產品，占領農村市場。因此，公司相對于享有競爭者具有絕對競爭力。
4.4.2潛在競爭者
隨著農村課外輔導市場的發(fā)展，將會有一大批國內企業(yè)家投身這一行業(yè)。在農村教育輔導行業(yè)剛剛起步的今天，未來潛在競爭者的威脅非常值得關注，目前我們公司仍掌握著天津大學及南開大學的優(yōu)質教師資源，我們決心通過企業(yè)文化的建設以及具有競爭力的薪酬體系來預防潛在競爭，把握人才優(yōu)勢。同時利用市場先入者的優(yōu)勢，建立公司品牌，及時豐富產品、增加產品附加值，使我們的產品具有競爭力。
4.4.3替代品
目前，遠程網絡教育是本公司產品的主要替代品，但是針對農村現狀，大多數家庭并不具備遠程教育所需條件。同時，我們的光盤產品更加的符合農村居民的經濟現狀及條件，因此我們相信，本公司的產品相較于替代品具有極大競爭力。
4.4.4買方
公司的消費者看似為學生，實際上真正的賣方應當為學生家長。由于學生升學及考試的壓力，公司于學生家長這一目標市場的良好溝通將會使市場營銷取得明顯的效果。為此，公司將大力培訓市場營銷人員，通過加強與學校的合作加大營銷力度，有力影響學生家長這一消費人群。同時，我們將會定期對買方進行調研，及時反饋效果，及時調整產品及服務，力求為消費者提供最優(yōu)質的服務。
4.4.5賣方
公司的供應方主要來自天津大學及南開大學，這些同學在兼職工作的同時，也提升了自己的表達能力，鍛煉了自己，因此他們與公司將是一種“互利共生”的關系。本公司將為他們提供有競爭力的薪酬待遇以及一個良好的學習平臺，共同攜手打造中國農村中小學課外輔導行業(yè)新興企業(yè)。
第五章 營銷戰(zhàn)略與實施計劃
5.1 目標市場
結合調研結果，我們將目標市場定位為農村地區(qū)，并將其細分為距離城市較近且人口相對集中的村鎮(zhèn)，以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠、人口相對較少的地區(qū)。初期，我們將校址選在天津市武清區(qū)附近的寫字樓，經調研，寫字樓均價3.6元/平方米/天，計劃先租用80平米的寫字樓，那么月租金約為8640 元。
依據顧客對產品的不同需求，我們又將目標市場分為如下幾類：1、對小升初、初高中考試有迫切需求，即將要參加考試的學生;2、對英語、數學等重點科目有日常輔導需求的學生;3、對開拓視野、鍛練綜合能力有需求的學生
5.2 營銷策略
目前的中國市場上，中小學課外輔導是崛起中的產業(yè)，在需求迅速增長的同時，新的競爭者也不斷進入市場，因此，公司為了盡可能長地維持市場增長而采取下列戰(zhàn)略：
產品策略：提供優(yōu)質的服務，與各合作方建立良好關系以提升后來者的進入壁壘;改進產品質量，培養(yǎng)產品特色，重點改進課程設計以適應農村學生的課外輔導教育需求，形成我們的競爭優(yōu)勢。
價格策略：采取市場滲透定價方法。農村地區(qū)的中小學課外輔導市場遠未飽和且存在強烈的潛在競爭，大部分消費者對價格敏感，適當地降低價格可以吸引對價格敏感的購買者，搶占市場高份額，雖然放棄了眼前的高利潤，但獲得的優(yōu)勢地位一定會在下一階段得到補償。
宣傳策略：在產品的宣傳策略中，我們采取著重推廣普遍滲透的方式。公司成立初期由于資金限制，不做大型的廣告宣傳，只做小型的傳單廣告宣傳，如在人流量大的地方發(fā)放《學習手冊》、遠程教育光盤等。之后將在當地報紙、廣播等媒體上進行一定的宣傳。此外，我們將聯系目標地區(qū)各中小學校，定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質拓展類活動;舉辦原創(chuàng)文學比賽、英文演講比賽等，對優(yōu)勝者進行一定物質獎勵。同時我們會邀請一些學生來我公司免費參觀及試聽課程，通過他們的親身感受口口相傳，進行公司的口碑營銷。
通過前三個月的密集宣傳，提升消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象，使產品占有穩(wěn)定的市場占有率。公司發(fā)展小有規(guī)模后，在合作學校設立貧困學生助學金、獎學金，一方面激勵成績優(yōu)異的學生，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。公司還會定期舉辦促銷活動，在保證成本的基礎上建立一個良好的企業(yè)形象。
在大量競爭者涌入市場后，產品的銷售增長率會在達到某一點后放慢步伐，并進入相對成熟階段，可以預計，農村教育類若干年之后一定會達到市場的飽和點，因此需要通過調整營銷戰(zhàn)略保持競爭優(yōu)勢，對此我公司的營銷戰(zhàn)略是：
產品方面開始形成品牌和樣式的多樣化，開發(fā)職業(yè)教育培訓、認證培訓等課程，豐富授課內容，實現前向一體化，利用傳統課程的銷售利潤重點發(fā)展后續(xù)產品，保證產品組合中至少有一種產品處于成長期并及時淘汰已進入衰退期的產品。
價格方面：對于傳統課程，利用已有的知名度選定能夠擊敗競爭者的價格;對于后續(xù)產品，我們將制定較低的銷售價格——接近甚至低于成本的價格，力求以最快的速度打入市場。而后，我們將逐步提升價格，以增加利潤。在公司發(fā)展3年后，價格將趨于平穩(wěn)，使公司和用戶雙方均能接受。
宣傳方面：在繼續(xù)品牌推廣的同時，適當降低傳統課程宣傳力度，將重點放在新產品的推廣上，強調品牌的區(qū)別。
新產品的開發(fā)會為我公司注入新的活力，使其“躲過”衰退期而走入下一個產品生命周期，因此我公司不會停止研發(fā)新產品的步伐，并進行有效的技術創(chuàng)新管理，只有居安思危才能永葆企業(yè)的青春活力。
5.3 品牌策略
公司在進行品牌戰(zhàn)略決策時，選擇品牌延伸戰(zhàn)略，即使用課程輔導品牌推定其他類型的產品，利用之前創(chuàng)下的品牌優(yōu)勢加快新產品進入市場的速度。在建立品牌知曉度和品牌偏好方面，公司采取以下措施：
1.開發(fā)創(chuàng)造性的廣告。如借助遠程教育平臺或教育類節(jié)目等。
2.提供良好的公眾服務。如將課程學習類、職業(yè)教育類、實用技能類小知識印發(fā)成手冊或光盤發(fā)放。
3.對某些社會機構給與援助。當公司有一定的資金基礎時，可以把部分利潤捐助給慈善機構，或為窮困地區(qū)的孩子提供免費基礎教育培訓等。
4.在各目標地區(qū)中小學定期舉辦比賽，設立獎助學金。
5.在全市各大高校開辦我們的啟明俱樂部，一方面擴大宣傳面提升認知度，另一方面有機會招募高校人才，為我所用。
5.4 競爭性分析
5.4.1 行業(yè)競爭狀況分析
目前市面上培訓學校數量繁雜，有新東方、學而思、等大型教育機構，但這些機構多是面向城市學生開展培訓，價格高昂且不適合農村學生的學習特點。而隨著農村居民收入的提升和對文化技能需求的提升，越來越多的人愿意在子女身上投入大量教育資金，以謀求未來好的發(fā)展。在農村地區(qū)，對課外輔導教育的需求強烈。調研顯示，目前針對農村學生開設的輔導班多以私人作坊式為主，教學設施簡陋，缺乏專業(yè)認證，教學效果難以保障。這樣的現狀給了我們極大的發(fā)展空間。
5.4.2 競爭策略
1. 教學質量至上，保證顧客滿意。目前市場上農村教育質量良莠不齊。教學質量是我們實現品牌戰(zhàn)略的決定性因素。在課程把關時寧缺勿濫，從招聘、培訓、考核等各環(huán)節(jié)嚴格把關。招聘時，首先通過簡歷篩選能力強、素質高、成績優(yōu)異的大學生，經過3輪面試及試講，考察其課堂表現。之后由專業(yè)教師進行培訓，并定期進行由學生、同事、主管三方面進行的360度全方位考核，輔以一定的獎懲機制，嚴抓課程質量。
2. 打造品牌，進行大力宣傳。當今時代，不管哪一種產業(yè)或行業(yè)，品牌都是質量與服務的第一保證，是企業(yè)的無形資產，因此為了企業(yè)能夠在行業(yè)中率先拔得頭籌，必須建立自主品牌，以品牌打響進入行業(yè)的第一炮;通過多方面的宣傳方式，如廣告、社會活動等，將企業(yè)品牌進行對外宣傳。
3. 持續(xù)產品創(chuàng)新，延長產品生命周期。市場人員定時實施市場調查，積極反饋市場需要，并以市場為導向研發(fā)新的課程產品。同時依據企業(yè)運作過程中的經驗積累，以及顧客意見，不斷提出新的想法，以迎合廣大消費群體的需求。
4. 打造差異化，阻礙其他競爭者：
通過在價格、服務項目、成本等各個方面采取策略，打造差異化，通過不斷占有市場份額，減少競爭者市場，制造行業(yè)壁壘，阻礙其他競爭者進入市場。
第六章 組織結構及人員管理
6.1組織結構背景
作為一個資源有限的新創(chuàng)公司，在公司的運行初期對一切相關問題的處理我們都將本著實質重于形式的原則來處理，目標就是盡可能的充分利用現有資源來推動公司發(fā)展充實公司實力逐步完善公司。我們的團隊成員都有創(chuàng)業(yè)和項目管理經驗，這對于公司的運營是一個良好的開端。
公司在市場營銷和持續(xù)性融資方面仍有待完善。針對上述狀況，一方面我們將充分利用社會化的資源，以彌補自身的欠缺。我們將建立公司顧問團隊，引進設計方面的專家和資深人士。在資本市場方面，我們將和各機構協會合作，借助外部力量。
6.1.1組織結構
由于初期公司剛建立，資金和人員比較缺乏，而且我們的業(yè)務只是單純的生產納豆，我們將以精簡的機構，最有創(chuàng)造力的人員，最高效的團隊，形成最具創(chuàng)新能力的學習型組織。
6.1.2職位及職責說明
總經理：對公司的總體負責，制定公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略;平衡、協調各部門經理之間的關系起到核心作用;在每個財務年度末向董事會匯報工作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度。
營銷部門經理：負責公司的總體營銷活動，策劃企業(yè)形象，依據不同消費者的需求，制定公司營銷策略;適時進行必要的市場調研，收集信息及時完善營銷策略，提升銷售業(yè)績;采取相關的營銷策略，擴大公司市場占有率、銷售額和銷售利潤。
人力資源部門經理：負責在公司成員之間創(chuàng)造和諧的關系，形成一個團結高效的團隊，使公司經營能正常順利進行下去;對人員的招聘、培訓負責，有義務為公司挑選和培訓具有專業(yè)素質的人才;建立有效的考評和激勵機制;負責公司內部的溝通。
財務部門經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動;依據實際需要制定準確的預算;為總經理提供財務數據和財務分析報告并提出建議。
教務管理部門經理：負責與課程相關事宜，如課程研發(fā)與教學、教室選址、班級信息管理等。
董事會：在公司發(fā)展成熟市場擴大后，我們將設立董事會，我們公司的董事會由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和股東組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。 6.2人員配備
我們團隊總共有四人，依據每個人的專長與性格分配不同職位，每個人總負責一個部門，再依據不同部門的需要對外招聘人員，則初期主要招聘市場營銷人員及專業(yè)教師。
6.3創(chuàng)業(yè)團隊主要人員(略)
6.4管理團隊缺陷
因為我們的團隊只是大學在校生，難免會存在一些比較普遍的劣勢，如：(1)缺乏社會經驗和職業(yè)經歷，尤其缺乏人際關系和商業(yè)網絡;(2)我們已經有了真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項目，但對此行業(yè)我們團隊沒有足夠的專業(yè)技術與經驗;(3)剛步入社會，缺乏商業(yè)信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;(4)再者是我們畢竟是在校學生，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創(chuàng)業(yè)設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。
6.5報酬和激勵機制
公司最大的資產是員工，啟明教育需要最優(yōu)秀的人才，為此，我們必須為之提供良好的福利。除了在薪資、紅利及休假方面的福利之外，未來，公司將采取員工認股的方式，公司每次增資時都保留10%-20%的股份做為員工的認股比例，只要員工在公司服務滿一年以上，即可享有這項福利。這樣能夠更好的達到激勵員工的目的。
薪酬激勵
(1)高級管理人員和技術核心人員的激勵機制
高管人員(經理和部門總監(jiān))薪酬由三個組成部分，一是基本工資，二是業(yè)績獎金，這兩個部分都是以現金形式發(fā)放，起短期激勵的作用;三是股票期權，即由企業(yè)的所有者向經營者提供報酬以達到激勵目的。
(2)員工激勵機制
普通員工的薪酬由兩部分組成，一是基本工資，二是季度獎金，公司將依據工作性質的不同制定相應的業(yè)績評定標準，并依據業(yè)績評定結果發(fā)放獎金，鼓勵員工通過不斷提升業(yè)績水平及對公司的貢獻而獲得加薪。
(3)銷售人員激勵機制
加大營銷掛鉤力度，以分配機制促進營銷積極性。將業(yè)務發(fā)展與月工資全額捆綁，實行獎罰并舉。按照銷售業(yè)績劃分獎金等級，超過一定的銷售金額發(fā)放全額薪金并給予一定的提成。
組織文化激勵
在薪金激勵的基礎上，我們將充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)公司形式靈活的優(yōu)勢，在員工之間營造一種和諧的工作氛圍，讓員工在公司有一種家的感覺，使他們把公司的發(fā)展當成自己的事業(yè)，例如：在員工過生日時公司送上生日禮物并給予假期，節(jié)假日公司組織員工聚會，旅游等，讓員工感覺到公司真正關心他們的生活和工作，像一個充滿人情味的大家庭，這樣員工同樣也會更加關心公司。
培訓激勵
企業(yè)工作效率的提升，最重要的還是員工自身素質的開發(fā)。所以經理人必須注重對員工的培訓，挖掘他們的潛力和熱情，提升他們的技能。而且，現在越來越多的人看重的事企業(yè)單位對自己今后的培訓，培訓的力度往往能看出公司對員工的重視度，和這個員工的價值。所以除了比較普遍的培訓機會，公司將會把更進一步，更深一層的培訓機會最為一種激勵手段。
6.5企業(yè)文化
企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實質是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇，我們的企業(yè)應不失時機地搞好企業(yè)文化建設，從實際出發(fā)，制定相應的行動規(guī)劃和實施步驟，虛心學習優(yōu)秀企業(yè)文化的經驗，努力開拓創(chuàng)新。我們的項目比較新穎，還需要讓更多的人知道這種形式的教育，從而刺激市場的需求量。而我們要在這個行業(yè)中創(chuàng)立自己的品牌，創(chuàng)建自己的企業(yè)文化。
第3篇 培訓機構公司創(chuàng)業(yè)計劃書
導語：培訓機構，以學歷教育或成人繼續(xù)教育為目的的教育培訓機構需要有場地的要求及師資的要求，需要教育主管部門給予認證并且取得社會力量辦學資格方可營業(yè)，其培訓課程價格需要核算并報教育部門批準，增加課程或改變收費需要向教育部門申請并獲得批準后才可改變。
第一章 執(zhí)行總結
一.培訓機構概述
公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創(chuàng)新，進取，誠信，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和，從嚴從高”的企業(yè)經營哲學，服務大眾，回饋社會。
二.培訓服務與產品
我們公司的定位是新型教育業(yè)兼服務業(yè)，主要客戶群體為農村地區(qū)有一定消費能力的學生及家長。公司聘請的講師均來自天津大學、南開大學等知名高校成績優(yōu)異的學生，通過三輪試講、批課、360度考核等，為廣大農村學生提供價廉質優(yōu)的課程。除面授課程外，針對農村學生較為分散的特點，我們提供網絡遠程教育平臺并將部分課程刻錄成光盤，最大限度地滿足學生個性化的學習需求。寒暑假期間，我們會組織培訓營，邀請知名教授、優(yōu)秀學長學姐與學生們交流，組織實踐活動，培養(yǎng)綜合素質。 古代農村教育
三.培訓機構市場競爭分析
農村教育是中國教育改革和發(fā)展的重點。據權威機構統計，中國(內地)農村人口占全國總人口的65%，人口素質低，文盲和半文盲人口2.19億，在農村就業(yè)人口中，文盲和半文盲占35.9%，小學文化程度者占37.2%，每萬人口大學生數為4名，平均文化程度為4年。近年來，由于教育支出不均衡，城鄉(xiāng)教育與知識差距明顯加大，集中體現在公辦學校的教學設施和師資水平上。而隨著農村教育需求的增加，農村地區(qū)對正規(guī)私立培訓機構的需求也大大增加。目前，多數培訓是由非正規(guī)的個人組織，或由一些城市培訓機構以公益講座的形式進行短期培訓，教學效果甚微。
為彌補農村教育的空白，本公司教育培訓的核心競爭力如下：1)費用低廉，所聘教師為高校學生，授課成本低;2)公司有一套完善的培訓考核制度，課程質量有保證;3)擁有遠程教育平臺、教學光盤等，教學資源豐富。
四.市場營銷
為了打出本公司的品牌，我們將投入大量資金，宣傳本產品。首先對公司的課程產品、價格進行合理細分，制定不同價格。在營銷方面，初期通過市場滲透策略，宣傳企業(yè)形象，打造品牌，提高市場占有率;后期加強課程開發(fā)和設計，豐富授課內容，引入新產品，并將重點由硬性宣傳轉移到與各個學校的合作上，舉辦各類比賽，設立獎助學金等。
五.出資說明
公司計劃注冊資本10萬人民幣，其中每位創(chuàng)始人自籌資金2.5萬，保證團隊對公司的管理。
六.投資報酬與退出
目前國際上風險資金撤出的方式主要有三種：ipo，收購，注銷。其中采用ipo方式的企業(yè)通常要有健全的資本市場的支持;而注銷則意味著風險企業(yè)的失敗。因此，結合我們公司的經營目標，以及中國資本市場的現狀，我們決定采用由管理者自身收購或者由風險投資者繼續(xù)持股，成為戰(zhàn)略投資者的方式，我們有信心使第二種方式成為風險投資者的首選，如果選擇第一種方式，我們將在第五年實現風險資金的完全退出。
七.風險分析
盡管啟明教育公司有廣闊的銷售市場及廣大的客戶群，但風險是一定存在的，因此團隊會以強烈的責任心對投資者負責，全面地分析公司運營后會遇到的各種風險及應對策略。
八.經營預測與財務分析
依據公司現金流量大，周轉快的特點，公司建立一套良好的財務制度體系，實行現收現付的財務制度，做到每一分錢都能得其所用，不斷升值。
第二章 公司描述
2.1公司目標
公司將市場定位于城市周邊人口較密集的村鎮(zhèn)地區(qū)，主要目標客戶為6-18歲的農村青少年。產品主要有三種形式：課程培訓、遠程教育及光盤、寒暑假培訓營。通過培訓的開展，一方面為高校的優(yōu)異學生提供一個勤工儉學的平臺，另一方面彌補農村地區(qū)正規(guī)教育培訓的空白，使農村學生享受更多的教育資源與機會。考慮到農村學生的消費能力，我們在保證課程質量的基礎上盡量壓縮成本，并將授課形式多樣化靈活化，以滿足更多學生的需求。在最初的五年內，我們的目標市場將主要定在京津周邊地區(qū)，待經營模式成熟后，逐步向南京、上海等各大城市周邊拓展。
2.2公司簡介
啟明教育有限責任公司，位于天津市南開區(qū)，是一個致力于為農村學生提供教育培訓服務的中小學課外輔導機構。公司核心管理團隊有四人，分別來自天津大學理學院和文法學院，為使我們的的經營與理論更好的結合，我們還特別邀請?zhí)旖虼髮W管理學院的資深經濟學教授擔任公司的運營顧問。公司設有兩個核心部門，分別是培訓中心和運營中心，并建立了專業(yè)的遠程教育網絡平臺輔助課堂教學。
公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創(chuàng)新，進取，誠信，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和，從嚴從高”的企業(yè)經營哲學，服務大眾，回饋社會。
2.3公司戰(zhàn)略
(1) 服務與產品(product)---真誠的服務將是我們最主要的特點，我們將投入資金建立包括一個培訓中心和多個培訓點的服務體系，將為顧客提供最真誠最直接的服務，通過為消費者提供周到細致的差異化服務，與消費者建立起良好的關系，逐步樹立企業(yè)的品牌，形成企業(yè)的核心優(yōu)勢。在充分調研的基礎上，我們將產品細分為對升學類課程、日常課外輔導課程以及對興趣輔助類課程。
(2) 價格(price)---針對不同類型的課程，價格有所不同，面授課程平均30元/次課，每次課2.5小時，5人以上報名優(yōu)惠100元。遠程教育課程20元/次課，10次課為一期。在考試高峰即將到來之際，適時推出優(yōu)惠周、優(yōu)惠月活動。
(3) 促銷(promotion)---經營初期，我們將投入較大比例資金用于宣傳營銷。除了傳統的傳單、報紙、網絡、電視等媒體宣傳外，我們還將與目標地區(qū)各中小學校進行合作：1)發(fā)放由權威教育專家編寫的《學習手冊》、遠程教育光盤，內附公司課程列表及優(yōu)惠措施;2) 定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質拓展類活動;3)舉辦原創(chuàng)文學比賽、英文演講比賽等，對優(yōu)勝者進行一定物質獎勵。通過前三個月的密集宣傳，提高消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象。公司發(fā)展小有規(guī)模后，在合作學校設立貧困學生助學金、獎學金，一方面激勵成績優(yōu)異的學生，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。
(4) 渠道(place) ---我們選在城市周邊的村鎮(zhèn)建立我們的培訓中心，配有專業(yè)的運營團隊和豐富的教學資源和設施。此外，培訓中心下設多個培訓點，以培訓中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮(zhèn)。培訓點采取連鎖加盟的模式，現有的私人作坊式補習班經過專業(yè)團隊培訓考核認證后，也可開設簡單的課程。 2.4公司管理
2.4.1管理團隊(略)
2.4.2合作伙伴
本公司的主要合作伙伴是目標地區(qū)各中小學，如在天津周邊地區(qū)的楊村六中等舉辦各類比賽，分設獎助學金;我們將通過培訓點加盟來進一步擴大發(fā)展;并將利用媒體廣告進行宣傳，公司每年在寒暑假舉行兩次固定的促銷活動。同時還會聯系一些素質拓展俱樂部、大學等作為實踐培訓營的基地。
2.4.3董事會
目前公司還未成立董事會，我們將在公司發(fā)展成熟后設立，由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。
第三章 產品和服務
3.1 產品體系介紹
本公司產品服務主要為教育類產品，根據其內容和類型可將其分類。根據教育類型分類，服務可分為日常培訓、遠程教育及寒暑期培訓三種。這三部分的產品分別針對不同需求群體，設計了不同的授課方法及載體，為廣泛農村學生提供了多種選擇。其中，日常培訓班主要針對城市周邊居民較集中農村地區(qū)，而遠程教育及寒暑期培訓營則主要針對相對較偏遠地區(qū)。而同時，這三種產品的教育內容也都會隨著面向對象的不同而產生改變。
根據教育內容分類，則可將其分為小學教育產品、初高中教育產品及興趣類教育產品。其中小學、初高中教育產品主要針對對學校課程由培訓及提高需求的學生，而興趣類教育產品則針對于對音樂、美術等有需求的學生。
3.2產品的市場導向性
隨著農村生活水平的提高，越來越多的農村居民對子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由于城鄉(xiāng)教育水平的差異，學生在學校無法得到高質量的教育，此時他們急需具有質量保證的課外輔導。但是由于地處農村，交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導，且大多家庭無法負擔現在市場上教學輔導班的價格。此時，我們推出針對農村學生的課外輔導，并針對交通有困難的學生推出光盤及網絡等遠程教育平臺，極好的迎合了市場需求，具有充分的市場導向性。
3. 3產品發(fā)展
日常及遠程中小學課程培訓：初期考慮市場需求及資金問題只提供課程輔導產品
加入寒暑期培訓營：在日常課程輔導廣泛進入市場，并有了一定的資金基礎時，考慮進行產品線增長，為寒暑假學生提供培訓營。
加入興趣類教育產品：在公司穩(wěn)步發(fā)展期間，為使產品多元化，降低企業(yè)風險，擴大競爭優(yōu)勢，可將服務擴大到興趣教育(美術、音樂等)，但是我們的主打產品仍是具有更廣闊市場的課程輔導。
第四章 市場分析
4.1行業(yè)現狀
經研究分析，我們發(fā)現目前我國中小學課外輔導行業(yè)有以下幾點現狀。
首先，該行業(yè)市場增長快速。據統計，中國中小學課外輔導市場僅2007年至2009年便從1238億元增長至1897億元，年復合增長率為23.8%，預計到2014年將增長到4472億元。
其次，此行業(yè)對經濟周期變化不敏感。與許多民辦教育服務不同，中小學課外輔導貫徹于學生12年的教育實踐。此外，這12的教育往往營銷到一個學生一生的前途，因此中小學課外輔導市場和其他民辦教育服務(如大專、職業(yè)培訓)相比對經濟周期的變化不敏感。據統計，中小學課外輔導市場在2009年經濟不景氣的時候增長了26.4%，遠超過了中國整體教育市場同期約7%的增速。
第三，中小學課外輔導市場如今仍處于高度分散狀態(tài)。由于中小學人數龐大、學生地理位置分布廣泛和進入門檻低等原因，該市場目前呈現高度分散特點。據統計，目前市場上有超過十萬家公司從事中小學課外附帶，但沒有一家公司所占的市場份額超過1%。這種高度分散的市場特點為能提供高品質服務、具有良好品牌和信譽的教育服務商提供了更多機會。
最后中小學課外輔導行業(yè)潛力巨大。據統計，2009年重點大學畢業(yè)生的收入比職業(yè)高中畢業(yè)生平均高出46%以上，比普通大學收入平均高出23%以上。此外，高校畢業(yè)生普遍享受著比高中畢業(yè)生更好的就業(yè)前景。目前盡管中國教育市場增長強勁，但與其他發(fā)達國家相比仍處于投資過低的水平。據統計，2008年中國政府在教育領域的支出占中國gdp的3%，而美國和英國這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國學生和家長未得到滿足的教育需求，造成了民辦教育的成長壯大的機會。中小學課外輔導市場的服務對象主要是5至19歲的中小學生。據教育部統計，到2008年底有近180晚學生在小學、初中和高中就讀。中小學課外輔導在一個學生的未來祈禱的重要作用帶動了中小學課外輔導市場的發(fā)展，使其成為我國民辦教育上最大和增速最快的市場之一。中小學課外輔導在很多東亞國家都普遍存在。例如在韓國，89%的小學生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得課外輔導服務。而相比之下2009年在中國大約有 5400至6300萬中小學生接受課外輔導服務，占到中小學總人數的30%-35%，這一普及率遠遠落后于韓國和其他東亞國家。綜上，我們認為中小學課外輔導行業(yè)在中國存在很大的增長潛力。 4.2 pest分析
4.2.1政治法律環(huán)境：
我國現階段處于綜合國力逐漸增長、國際地位逐漸提高的狀況，國家政局比較穩(wěn)定，這有利于我國教育培訓企業(yè)的發(fā)展。教育是國家大計，我國政府貫徹落實《義務教育法》，滿足廣大人民群眾的教育需求，大力推進中小學教育的優(yōu)質發(fā)展，這讓校外培訓呈逐年增長趨勢。1987年國家教委頒布了改革開放以來第一個有關社會力量辦學的法規(guī)性文件--《關于社會力量辦學的若干暫行規(guī)定》，這標志著我國民辦教育走上法規(guī)化的軌道。1997年國務院正式頒布了《社會力量辦學條例》，極大的激發(fā)了社會各界辦學興教的積極性。2002年底頒布了《中華人民共和國國民辦教育促進法》。
自中國加入wto后，我國逐步開放教育，發(fā)展教育市場，國外的大型培訓機構大舉進入我國市場，成為我國交易培訓的重要影響力量，而我國的國內教育培訓機構在與它們的競爭和合作的過程中，自身也迅速成長起來了，逐漸發(fā)展成當今社會教育的一個重要部分
4.2.2經濟因素：
中國仍處在產業(yè)結構轉型的時期，對人才的培養(yǎng)需求呈現出新的變化。 十二五時期將是中國由工業(yè)化中期向工業(yè)化后期過渡的階段。 中國目前的產業(yè)結構存在一定矛盾：第二產業(yè)在經濟中占比過大，其中高能耗、高污染的行業(yè)在第二產業(yè)中占比也比較大，在產業(yè)鏈的分配中，又集中于技術含量偏低的一般加工制造環(huán)節(jié)，對高端環(huán)節(jié)參與不足。因此未來幾年中國的產業(yè)結構發(fā)展將會向制造業(yè)高端環(huán)節(jié)、低能耗行業(yè)、現代服務業(yè)方向傾斜。相應的人才需求也將順應產業(yè)結構轉型的變化(如文化創(chuàng)意人才等)，不但對傳統的學歷教育體系提出新的需求，由此也催生出對市場反應更為敏感的相關職業(yè)培訓市場的發(fā)展。
中國企業(yè)再掀境外上市高潮，教育培訓機構扎堆登陸美國股票市場。2010 年以來，中國企業(yè)再次掀起海外上市的熱潮，特別是教育行業(yè)：8月5日，安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日，環(huán)球雅思在納斯達克上市;10月20 日，學而思教育在紐約證券交易所掛牌交易;11月2日，學大教育正式掛牌美國紐約證券交易所。截止2010年底，已經累計有10家中國教育培訓機構成功上市，但是這些教育機構無一例外，均選擇了境外證券交易所，多家機構的成功上市，也體現出國際資本對中國教育培訓行業(yè)前景的肯定態(tài)度。
教育培訓機構密集上市對教育行業(yè)發(fā)展的影響主要體現在以下幾方面：一方面，教育機構密集上市對資本市場有積極的示范效應。據稱，目前紐交所已經形成了中國教育概念板塊，將對后續(xù)的教育機構上市產生正面的影響，也吸引更多的vc/pe機構進入該領域，資本的積極注入提高了教育行業(yè)整體規(guī)模。另一方面，從競爭格局上看，領先機構的上市行為將進一步提高細分市場的集中度。獲得了資本優(yōu)勢的企業(yè)將可能通過并購等行為進一步擴張， 或者利用規(guī)模優(yōu)勢在競爭中打擊對手，從而形成了強者更強的馬太效應，使得市場集中度進一步提升。但是值得注意的是，本輪中國企業(yè)(包括其他行業(yè)的企業(yè))上市高潮中，仍然不乏未實現或剛實現盈利就上市的案例，企業(yè)上市市盈率甚至高達300多倍，資本泡沫隱現。
4.2.3社會人文因素：
從社會文化環(huán)境來看，具有以下特征：家庭結構的改變使得民眾對下一代的教育投入意愿進一步加強。時至今日，中國的計劃生育政策進入第30個年頭，新生的兒童中已經有不少是“獨二代”，祖輩、父輩三個家庭都將有可能參與到孩子的養(yǎng)育過程中，子女的教育支出將呈現進一步增加的趨勢，應運而生出各種新形式的教育服務。
4.2.3技術因素：
高科技的發(fā)展對教育機構的促進是多方面的，通過高科技手段提供咨詢。教學、輔導、通知、宣傳等各個環(huán)節(jié)的服務，不僅能夠擴大教育機構的規(guī)模、加快其信息化步伐，也為教育機構實現規(guī)?；б鎰?chuàng)造了條件?，F今社會通訊技術和信息技術等的發(fā)展使得更多的教育機構在全國范圍內開自己的分支機構，他們之間信息的交流與流通都是通過高科技手段，這樣不僅提高了自己的效益，也實現了機構信息的統一整體規(guī)范化，使得機構資源得到更高效地利用。
以網絡技術、通訊技術為代表的現代信息技術是現代教育技術中重要的技術手段成分，它能夠促進學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，而且利用網絡資源，豐富教育內容。這些信息技術的發(fā)展使得教育機構與其他媒體實現整合，隨著媒體技術的進步，它會突破傳統的教育機構的信息化程度低的局限。 4.3公司內外環(huán)境的分析(swot分析)
優(yōu)勢：首先我們針對不同的消費群體設計了不同的產品，包括方便易行的光盤及寒暑期訓練營等，能夠滿足農村學生的各種需求，同時解決了其家住農村不方便參加日常培訓班的問題。其次，我們的教師都來自天津大學以及南開大學兩所國內知名高校，教師水平相比于其他教育機構高出不少，能夠為學生提供更高水平的教育服務。同時由于都是學生兼職，價格低廉，我們的成本將會很低。
劣勢：由于剛步入社會，缺乏商業(yè)信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;缺乏社會經驗和職業(yè)經歷，尤其缺乏人際關系和商業(yè)網絡;再者是我們畢竟是在校學生，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創(chuàng)業(yè)設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。
威脅：如今教育市場上存在很多類似于新東方、學大、學而思的大型教育機構，這些機構主要為城市學生提供包括小班課外教學以及寒暑期集訓營的服務。其在學生及家長心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。與他們相比，我們在資金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距。
機會：隨著農村居民的收入水平及文化素養(yǎng)的提升，越來越多的人愿意在子女教育方面投入資金。同時，城鄉(xiāng)之間教學水平的差異又讓這一需求變得更加迫切。因此，這一市場存在著極大的發(fā)展空間。據調研，現如今農村課外中小學輔導行業(yè)尚沒有具有影響力的機構出現，這就為我們的成功提供了很好的機會點。
4.4競爭性分析
4.4.1現有競爭者
目前中小學課外競爭市場上雖有類似學而思、學大這類較有影響力的企業(yè)，但是整個市場集中度仍然很低。而且大型教育企業(yè)大多在大城市，但是對于城市周邊及農村市場并沒有進行開發(fā)。因此，農村的中小學課外輔導市場如今仍基本處于空白狀態(tài)，同類競爭者尚未形成一定的規(guī)模，作為較早進入農村市場的企業(yè)，公司將會持續(xù)為市場提供優(yōu)質的教育服務及產品，占領農村市場。因此，公司相對于享有競爭者具有絕對競爭力。
4.4.2潛在競爭者
隨著農村課外輔導市場的發(fā)展，將會有一大批國內企業(yè)家投身這一行業(yè)。在農村教育輔導行業(yè)剛剛起步的今天，未來潛在競爭者的威脅非常值得關注，目前我們公司仍掌握著天津大學及南開大學的優(yōu)質教師資源，我們決心通過企業(yè)文化的建設以及具有競爭力的薪酬體系來預防潛在競爭，把握人才優(yōu)勢。同時利用市場先入者的優(yōu)勢，建立公司品牌，及時豐富產品、增加產品附加值，使我們的產品具有競爭力。
4.4.3替代品
目前，遠程網絡教育是本公司產品的主要替代品，但是針對農村現狀，大多數家庭并不具備遠程教育所需條件。同時，我們的光盤產品更加的符合農村居民的經濟現狀及條件，因此我們相信，本公司的產品相較于替代品具有極大競爭力。
4.4.4買方
公司的消費者看似為學生，實際上真正的賣方應當為學生家長。由于學生升學及考試的壓力，公司于學生家長這一目標市場的良好溝通將會使市場營銷取得明顯的效果。為此，公司將大力培訓市場營銷人員，通過加強與學校的合作加大營銷力度，有力影響學生家長這一消費人群。同時，我們將會定期對買方進行調研，及時反饋效果，及時調整產品及服務，力求為消費者提供最優(yōu)質的服務。
4.4.5賣方
公司的供應方主要來自天津大學及南開大學，這些同學在兼職工作的同時，也提高了自己的表達能力，鍛煉了自己，因此他們與公司將是一種“互利共生”的關系。本公司將為他們提供有競爭力的薪酬待遇以及一個良好的學習平臺，共同攜手打造中國農村中小學課外輔導行業(yè)新興企業(yè)。
第五章 營銷戰(zhàn)略與實施計劃
5.1 目標市場
結合調研結果，我們將目標市場定位為農村地區(qū)，并將其細分為距離城市較近且人口相對集中的村鎮(zhèn)，以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠、人口相對較少的地區(qū)。初期，我們將校址選在天津市武清區(qū)附近的寫字樓，經調研，寫字樓均價3.6元/平方米/天，計劃先租用80平米的寫字樓，那么月租金約為8640 元。
根據客戶對產品的不同需求，我們又將目標市場分為如下幾類：1、對小升初、初高中考試有迫切需求，即將要參加考試的學生;2、對英語、數學等重點科目有日常輔導需求的學生;3、對開拓視野、鍛練綜合能力有需求的學生
5.2 營銷策略
目前的中國市場上，中小學課外輔導是崛起中的產業(yè)，在需求迅速增長的同時，新的競爭者也不斷進入市場，因此，公司為了盡可能長地維持市場增長而采取下列戰(zhàn)略：
產品策略：提供優(yōu)質的服務，與各合作方建立良好關系以提高后來者的進入壁壘;改進產品質量，培養(yǎng)產品特色，重點改進課程設計以適應農村學生的課外輔導教育需求，形成我們的競爭優(yōu)勢。
價格策略：采取市場滲透定價方法。農村地區(qū)的中小學課外輔導市場遠未飽和且存在強烈的潛在競爭，大部分消費者對價格敏感，適當地降低價格可以吸引對價格敏感的購買者，搶占市場高份額，雖然放棄了眼前的高利潤，但獲得的優(yōu)勢地位一定會在下一階段得到補償。
宣傳策略：在產品的宣傳策略中，我們采取著重推廣普遍滲透的方式。公司成立初期由于資金限制，不做大型的廣告宣傳，只做小型的傳單廣告宣傳，如在人流量大的地方發(fā)放《學習手冊》、遠程教育光盤等。之后將在當地報紙、廣播等媒體上進行一定的宣傳。此外，我們將聯系目標地區(qū)各中小學校，定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質拓展類活動;舉辦原創(chuàng)文學比賽、英文演講比賽等，對優(yōu)勝者進行一定物質獎勵。同時我們會邀請一些學生來我公司免費參觀及試聽課程，通過他們的親身感受口口相傳，進行公司的口碑營銷。通過前三個月的密集宣傳，提高消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象，使產品占有穩(wěn)定的市場占有率。公司發(fā)展小有規(guī)模后，在合作學校設立貧困學生助學金、獎學金，一方面激勵成績優(yōu)異的學生，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。公司還會定期舉辦促銷活動，在保證成本的基礎上建立一個良好的企業(yè)形象。
在大量競爭者涌入市場后，產品的銷售增長率會在達到某一點后放慢步伐，并進入相對成熟階段，可以預計，農村教育類若干年之后一定會達到市場的飽和點，因此需要通過調整營銷戰(zhàn)略保持競爭優(yōu)勢，對此我公司的營銷戰(zhàn)略是：
產品方面開始形成品牌和樣式的多樣化，開發(fā)職業(yè)教育培訓、認證培訓等課程，豐富授課內容，實現前向一體化，利用傳統課程的銷售利潤重點發(fā)展后續(xù)產品，保證產品組合中至少有一種產品處于成長期并及時淘汰已進入衰退期的產品。
價格方面：對于傳統課程，利用已有的知名度選定能夠擊敗競爭者的價格;對于后續(xù)產品，我們將制定較低的銷售價格——接近甚至低于成本的價格，力求以最快的速度打入市場。而后，我們將逐步提升價格，以增加利潤。在公司發(fā)展3年后，價格將趨于平穩(wěn)，使公司和用戶雙方均能接受。
宣傳方面：在繼續(xù)品牌推廣的同時，適當降低傳統課程宣傳力度，將重點放在新產品的推廣上，強調品牌的區(qū)別。
新產品的開發(fā)會為我公司注入新的活力，使其“躲過”衰退期而走入下一個產品生命周期，因此我公司不會停止研發(fā)新產品的步伐，并進行有效的技術創(chuàng)新管理，只有居安思危才能永葆企業(yè)的青春活力。
5.3 品牌策略
公司在進行品牌戰(zhàn)略決策時，選擇品牌延伸戰(zhàn)略，即使用課程輔導品牌推定其他類型的產品，利用之前創(chuàng)下的品牌優(yōu)勢加快新產品進入市場的速度。在建立品牌知曉度和品牌偏好方面，公司采取以下措施：
1.開發(fā)創(chuàng)造性的廣告。如借助遠程教育平臺或教育類節(jié)目等。
2.提供良好的公眾服務。如將課程學習類、職業(yè)教育類、實用技能類小知識印發(fā)成手冊或光盤發(fā)放。
3.對某些社會機構給與援助。當公司有一定的資金基礎時，可以把部分利潤捐助給慈善機構，或為窮困地區(qū)的孩子提供免費基礎教育培訓等。
4.在各目標地區(qū)中小學定期舉辦比賽，設立獎助學金。
5.在全市各大高校開辦我們的啟明俱樂部，一方面擴大宣傳面提高認知度，另一方面有機會招募高校人才，為我所用。 5.4 競爭性分析
5.4.1 行業(yè)競爭狀況分析
目前市面上培訓學校數量繁雜，有新東方、學而思、等大型教育機構，但這些機構多是面向城市學生開展培訓，價格高昂且不適合農村學生的學習特點。而隨著農村居民收入的提高和對文化技能需求的提升，越來越多的人愿意在子女身上投入大量教育資金，以謀求未來好的發(fā)展。在農村地區(qū)，對課外輔導教育的需求強烈。調研顯示，目前針對農村學生開設的輔導班多以私人作坊式為主，教學設施簡陋，缺乏專業(yè)認證，教學效果難以保障。這樣的現狀給了我們極大的發(fā)展空間。
5.4.2 競爭策略
1. 教學質量至上，保證顧客滿意。目前市場上農村教育質量良莠不齊。教學質量是我們實現品牌戰(zhàn)略的決定性因素。在課程把關時寧缺勿濫，從招聘、培訓、考核等各環(huán)節(jié)嚴格把關。招聘時，首先通過簡歷篩選能力強、素質高、成績優(yōu)異的大學生，經過3輪面試及試講，考察其課堂表現。之后由專業(yè)教師進行培訓，并定期進行由學生、同事、主管三方面進行的360度全方位考核，輔以一定的獎懲機制，嚴抓課程質量。
2. 打造品牌，進行大力宣傳。當今時代，不管哪一種產業(yè)或行業(yè)，品牌都是質量與服務的第一保證，是企業(yè)的無形資產，因此為了企業(yè)能夠在行業(yè)中率先拔得頭籌，必須建立自主品牌，以品牌打響進入行業(yè)的第一炮;通過多方面的宣傳方式，如廣告、社會活動等，將企業(yè)品牌進行對外宣傳。
3. 持續(xù)產品創(chuàng)新，延長產品生命周期。市場人員定時實施市場調查，積極反饋市場需要，并以市場為導向研發(fā)新的課程產品。同時根據企業(yè)運作過程中的經驗積累，以及客戶意見，不斷提出新的想法，以迎合廣大消費群體的需求。
4. 打造差異化，阻礙其他競爭者：
通過在價格、服務項目、成本等各個方面采取策略，打造差異化，通過不斷占有市場份額，減少競爭者市場，制造行業(yè)壁壘，阻礙其他競爭者進入市場。
第六章 組織結構及人員管理
6.1組織結構背景
作為一個資源有限的新創(chuàng)公司，在公司的運行初期對一切相關問題的處理我們都將本著實質重于形式的原則來處理，目標就是盡可能的充分利用現有資源來推動公司發(fā)展充實公司實力逐步完善公司。我們的團隊成員都有創(chuàng)業(yè)和項目管理經驗，這對于公司的運營是一個良好的開端。
公司在市場營銷和持續(xù)性融資方面仍有待完善。針對上述狀況，一方面我們將充分利用社會化的資源，以彌補自身的欠缺。我們將建立公司顧問團隊，引進設計方面的專家和資深人士。在資本市場方面，我們將和各機構協會合作，借助外部力量。
6.1.1組織結構
由于初期公司剛建立，資金和人員比較缺乏，而且我們的業(yè)務只是單純的生產納豆，我們將以精簡的機構，最有創(chuàng)造力的人員，最高效的團隊，形成最具創(chuàng)新能力的學習型組織。
6.1.2職位及職責說明
總經理：對公司的總體負責，制定公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略;平衡、協調各部門經理之間的關系起到核心作用;在每個財務年度末向董事會匯報工作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度。
營銷部門經理：負責公司的總體營銷活動，策劃企業(yè)形象，根據不同消費者的需求，制定公司營銷策略;適時進行必要的市場調研，收集信息及時完善營銷策略，提高銷售業(yè)績;采取相關的營銷策略，擴大公司市場占有率、銷售額和銷售利潤。
人力資源部門經理：負責在公司成員之間創(chuàng)造和諧的關系，形成一個團結高效的團隊，使公司經營能正常順利進行下去;對人員的招聘、培訓負責，有義務為公司挑選和培訓具有專業(yè)素質的人才;建立有效的考評和激勵機制;負責公司內部的溝通。
財務部門經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動;根據實際需要制定準確的預算;為總經理提供財務數據和財務分析報告并提出建議。
教務管理部門經理：負責與課程相關事宜，如課程研發(fā)與教學、教室選址、班級信息管理等。
董事會：在公司發(fā)展成熟市場擴大后，我們將設立董事會，我們公司的董事會由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和股東組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。 6.2人員配備
我們團隊總共有四人，根據每個人的專長與性格分配不同職位，每個人總負責一個部門，再根據不同部門的需要對外招聘人員，則初期主要招聘市場營銷人員及專業(yè)教師。
6.3創(chuàng)業(yè)團隊主要人員(略)
6.4管理團隊缺陷
因為我們的團隊只是大學在校生，難免會存在一些比較普遍的劣勢，如：(1)缺乏社會經驗和職業(yè)經歷，尤其缺乏人際關系和商業(yè)網絡;(2)我們已經有了真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項目，但對此行業(yè)我們團隊沒有足夠的專業(yè)技術與經驗;(3)剛步入社會，缺乏商業(yè)信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;(4)再者是我們畢竟是在校學生，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創(chuàng)業(yè)設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。
6.5報酬和激勵機制
公司最大的資產是員工，啟明教育需要最優(yōu)秀的人才，為此，我們必須為之提供良好的福利。除了在薪資、紅利及休假方面的福利之外，未來，公司將采取員工認股的方式，公司每次增資時都保留10%-20%的股份做為員工的認股比例，只要員工在公司服務滿一年以上，即可享有這項福利。這樣能夠更好的達到激勵員工的目的。
薪酬激勵
(1)高級管理人員和技術核心人員的激勵機制
高管人員(經理和部門總監(jiān))薪酬由三個組成部分，一是基本工資，二是業(yè)績獎金，這兩個部分都是以現金形式發(fā)放，起短期激勵的作用;三是股票期權，即由企業(yè)的所有者向經營者提供報酬以達到激勵目的。
(2)員工激勵機制
普通員工的薪酬由兩部分組成，一是基本工資，二是季度獎金，公司將根據工作性質的不同制定相應的業(yè)績評定標準，并根據業(yè)績評定結果發(fā)放獎金，鼓勵員工通過不斷提高業(yè)績水平及對公司的貢獻而獲得加薪。
(3)銷售人員激勵機制
加大營銷掛鉤力度，以分配機制促進營銷積極性。將業(yè)務發(fā)展與月工資全額捆綁，實行獎罰并舉。按照銷售業(yè)績劃分獎金等級，超過一定的銷售金額發(fā)放全額薪金并給予一定的提成。
組織文化激勵
在薪金激勵的基礎上，我們將充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)公司形式靈活的優(yōu)勢，在員工之間營造一種和諧的工作氛圍，讓員工在公司有一種家的感覺，使他們把公司的發(fā)展當成自己的事業(yè)，例如：在員工過生日時公司送上生日禮物并給予假期，節(jié)假日公司組織員工聚會，旅游等，讓員工感覺到公司真正關心他們的生活和工作，像一個充滿人情味的大家庭，這樣員工同樣也會更加關心公司。
培訓激勵
企業(yè)工作效率的提高，最重要的還是員工自身素質的開發(fā)。所以經理人必須注重對員工的培訓，挖掘他們的潛力和熱情，提高他們的技能。而且，現在越來越多的人看重的事企業(yè)單位對自己今后的培訓，培訓的力度往往能看出公司對員工的重視度，和這個員工的價值。所以除了比較普遍的培訓機會，公司將會把更進一步，更深一層的培訓機會最為一種激勵手段。
6.5企業(yè)文化
企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實質是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇，我們的企業(yè)應不失時機地搞好企業(yè)文化建設，從實際出發(fā)，制定相應的行動規(guī)劃和實施步驟，虛心學習優(yōu)秀企業(yè)文化的經驗，努力開拓創(chuàng)新。我們的項目比較新穎，還需要讓更多的人知道這種形式的教育，從而刺激市場的需求量。而我們要在這個行業(yè)中創(chuàng)立自己的品牌，創(chuàng)建自己的企業(yè)文化。
第4篇 教育培訓機構的創(chuàng)業(yè)計劃書
近幾年來，補習培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數的學生加入到補習的熱潮中;同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性。那么，培訓機構的創(chuàng)業(yè)計劃書要怎么寫呢?
目 錄
一、執(zhí)行總結
二、公司概述
2.1、企業(yè)的文化
2.2、公司的組織結構
2.3、管理人員及職責
三、服務
3.1、服務特色
3.2、服務優(yōu)勢
四、市場分析
4.1、市場現狀分析
4.2、市場定位
1、目標市場定位
2、目標消費群定位
4.3、市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
4.4、市場優(yōu)勢
4.5、競爭者分析
五、市場營銷
5.1、營銷策略
5.2、營銷手段
5.3、目標人群
5.4、價格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對內部工作人員的管理
6.3、對學生的管理
第一部分 執(zhí)行總結
人才，將是二十一世紀世界競爭中的核心力量，隨著兩會的召開和在經濟全球化的發(fā)展浪潮中，文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進，教育越來越受到國內外各界人士的廣泛關注。借著這股培訓風，以補習為主題創(chuàng)辦一家培訓機構，既是一個很好的商機，也是一個參與國家現代化建設的好機會。我們經過系統的調查發(fā)現，很多人想進行課程之外的學習，但社會上為其提供的場所門檻太高，學費昂貴。因此，我們在針對富有人群開設補習課程的同時，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進行知識儲備的人群。
企業(yè)簡介
1.公司名稱：主沉浮文化傳播有限責任公司
2.公司地址：
3.經營業(yè)務：補習類培訓機構
4.注冊資金：3萬元
5. 公司目標：創(chuàng)建明星企業(yè)，打造教育品牌
6. 企業(yè)的消費人群為：中產階級以上(包括中產階級)家庭的幼兒和青少年，以及有需要的大學生和成年人。
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在創(chuàng)辦這個培訓機構三到五年，我公司將處于湖南同行培訓機構的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以長沙為母公司，對株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經濟文化區(qū)進行擴張，推向全省，然后輻射全國乃至全世界。
市場進入優(yōu)勢
1、 迎合消費者的市場需求，質量、價格之比高
2、 在校大學生教學
3、 南寧有足夠的消費群
4、 本地還沒有一個在校大學生教學為主體的培訓機構
5、 優(yōu)秀的營銷策劃方案和企業(yè)管理制度
6、 兩會的召開，再次引起國家和政府對教育和大學生就業(yè)問題的重視，可以得到當地政府和社會廣大人士的支持和幫助
營銷策略
“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們的教學質量還不是很了解前，做好第一步的宣傳后，才能開始打造以高品質教學為代表的品牌效益，所以我們在宣傳方面花了很大的心思，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起國學推廣熱潮。例如宣傳單、海報、噴繪、網絡、廣播電臺、報紙、咨詢臺等。宣傳前期，即公司成立一到兩年間，影響有限時期，我們將組織進行高校和中小學的巡回演講，以擴大影響力;中期，即公司經營了三到五年，具有一定影響力后，我們將以學府名義，與院校聯合舉辦市級的“挑戰(zhàn)杯”比賽，組織學員參加文化交流會及比賽等;后期，即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地其他教育培訓機構派代表來長沙進行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質與規(guī)模逐漸擴大。另外還將舉行一年的游學活動，公司指派兩名經理和兩名專業(yè)老師一起，分時間段在湖南省然后向國內各比較有名的教育培訓機構“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學習。
競爭分析
雖然現在的培訓機構很多，其中以“新東方”的實力最強。但這并不代表我們在進入這塊市場后就不夠能力將自身壯大，相反，正是這樣的現狀給了我們更大的發(fā)展空間。培訓機構多，但很繁雜，沒有幾個真正有品牌效益的機構，而我們的培訓是以經過高考的應屆大學生為師資力量，使得本身有感觸，且年齡相仿的青年教師與學員之間沒有溝通障礙，這樣就有了新、奇、特的優(yōu)點;就同類培訓機構來說，周邊地區(qū)確有辦學，但這些培訓機構的教學質量和辦學管理模式都存在很大的缺陷，這也恰恰成為我們進軍突圍的優(yōu)勢。說到“新東方”，我們的優(yōu)勢也是非常明顯的，我們擁有大學生師資力量，完備的教程內容，多樣的教學模式，而且還有一點能說明它不能給我們帶來威脅——消費人群不同，我們不僅涵蓋了有消費能力的不同年齡層次需求者，還包括了部分貧困但有需要的人群。
人力資源管理
在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關機構相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質量的教職工選拔體系，有效的員工獎勵機制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。
采購管理
采購費用是我們前期辦學花費最高的一塊，但是在我們精打細算的安排后，它花的合理、花的值，給我們的辦學帶來了非常大的經濟效益。優(yōu)勢如下：
1. 熟悉的學習環(huán)境 2.優(yōu)質的學習氛圍 3.精打細算的房屋租賃和裝修設計制
4.齊全的教學設備和后期采購管理機制
投資與回報
我們的啟動資金是3萬，這對于一個補習培訓的長期投資來說并不算多。第一年我們公司主要是打開市場，增加知名度，第二年到第三年，是企業(yè)資本回流的一個上升階段，憑借深入的宣傳方式，以及預期將收納更多的學員來作為我們資金回歸的手段，預計能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我們現有教學設備及師資力量已經達到飽和狀態(tài)，這段時間是資金積累和擴大的過程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報，在完善和擴大長沙本地現有辦學條件的同時，將它定位為母公司，開始準備向其他周邊經濟文化區(qū)擴張，最后實現全國、全世界辦學，達到文化推廣和盈利的雙豐收。
我們的社會效應
1.有利于加強學生的文化知識儲備。通過培訓輔導，使學員對接下來要學習的知識有一個系統全面的認識，并且提前掌握，使得學員們在休閑的同時一樣有所學，有所成。
2.有助于解決一部分大學生就業(yè)問題。我們的師資力量首選為當代大學生，因為這些人，有著豐富的親身考試和復習的經驗，并且與學員的年齡相仿，形成一種無距離教學模式，使得學員們在愛學、想學中達到學習的目的。
3.有助于教育和諧。本公司以性價比高的教學培訓為主打力量，因為我們的師資團隊屬于在校大學生，成本較低，所以，我們的收費相當合理，這樣，補習就不再是富人的專有權利，中產階級甚至是貧困的父母一樣可以把孩子送到我們的補習班，讓自己的孩子不在輸在起跑線上。
第二部分 公司概述
2.1企業(yè)的文化
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強、拼搏、發(fā)展、通達
服務理念：用我質量與真誠 換您進步與舒心
經營理念：以優(yōu)質服務為基礎，以高質教學創(chuàng)品牌
管理理念：有效地發(fā)揮各工作人員的專長，提高工作效率，計劃與執(zhí)行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響
2.2公司的組織結構
公司成立初期，內部實行直線職能的組織結構，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經理，其余各人依據自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協調，共同發(fā)展。
2.3管理人員及職責
董事長：
1、董事長作為公司的法定代表人，負責召集和主持董事會會議。
2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表公司簽署有關文件。在發(fā)生緊急情況下，對公司事務行使特別裁決權和處置權，但這類處置權必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報。
3、決定公司的經營、計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定總經理人選。
總經理
1、主持公司的生產經營與日常管理工作，組織實施董事會決議;
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案;
3、擬訂公司內部管理設置方案;擬訂公司的基本管理制度;
4、制定公司的具體規(guī)章;
5、提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;
6、公司章程和董事會授予的其他職權。
7、定期向董事會提供生產計劃書，在每個財務年度末向董事會作工作匯報，平衡協調各部門之間的關系。
營銷部經理
1、負責公司總體的營銷活動，決定公司的營銷策略和措施，并對營銷工作進行評估和監(jiān)控，包括市場分析、廣告、銷售等、
2組織安排人員深入市場，了解相關企業(yè)的市場行情及有關的信息資料，了解公司用戶的基本情況，及時反饋用戶意見及需求信息。
人力資源部經理
1、負責對公司人員的聘用、培訓、 考核、獎懲等事務。
2、結合公司的生產與經營目標，依據人力分析預測結果，合理分配各部門的人力;負責勞動合同的簽訂與解除;
3、監(jiān)督公司管理制度的實施;制定考勤制度。
采購部經理
負責選址、場地洽談、教學設備和材料采購以及后期物品的保管及增添。
財務部經理
1、負責公司的財務控制、會計、金融、投資活動，并定期向決策者遞交財務報告，分析財務狀況并提出建議。
2、公司資金的籌措、經營和調度，負責全企業(yè)系統的資產評估、固定資產的管理和核算。
3、學員培訓費的制定和收集，各種公司費用的審批及發(fā)放。
第三部分 服務
3.1服務特色
1.以學員所需的課程為主要的教學內容。
2.教師幽默、有章法進行教學活動的教學氛圍。
3.授課目的明確，基礎與特色課程特色分明。例如，我們根據不同的人群設定了不同的基礎教程內容，又根據其本人偏科現象同期選擇不同的特色課程。
4.除此之外我們還將對即將面臨升學考試的學員進行考試經驗、考場模擬、考場經驗、考場心理、復習重點等多方面感同身受的輔導。
3.2服務優(yōu)勢
1.迎合了當今消費者對知識儲備再提高的需求。
2.提供縣城中學等學生方便和熟悉的教學環(huán)境。
3.師資力量雄厚，教學能力突出，教師親和力強。
4.合理的課程安排，有利于學員的學習效益達到最大化。
第四部分 市場分析
4.1市場現狀分析
近幾年來，補習培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數的學生加入到補習的熱潮中;同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性?？梢娧a習培訓的發(fā)展是必然的，是順應時代的潮流。
4.2市場定位
1、目標市場定位：為了補習培訓的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠利益，我們根據市場需求、消費水平、補習培訓發(fā)展狀況等一系列因素做了科學的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在南寧，然后根據后期的辦學情況再在周邊消費層次高、人口密集的經濟文化區(qū)進行擴張，隨后我們將目標定位為全國，達到全國辦學的最終目標。
2、目標消費群定位：幼兒和青少年;
4.4市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
學員招收人數說明
第一年：由于初次辦校，人員數量可能由于人們對我們的陌生，因此不會很多;第二、三年：此兩年由于宣傳及學員效果的影響，會吸引不少人參加進來，而且預計學員數量會超過預期;第四、五年:人員會呈基數增加，公司本著“精益求精”的宗旨進行學員教育，考慮到公司的本身容量以及教學人員的數量，公司會限制招生數量，以保證學員的質量和品牌的質量，這兩年會和前一年的人員數量持平。
4.5 市場優(yōu)勢
(一)外部環(huán)境
一、以的當代大學生為培訓教師是我公司非常大的特色。
二、南寧一些地方仍處于較貧困的生活水平線上，我們以平民的價位，較高的質量，一定會迎來廣大人民的歡迎。另外，補習越來越受到國家和政府的重視，在當地辦學必將得到當地政府和社會廣大人士的支持和幫助。
(二)內部條件
一、本公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費者心目中的品牌形象，這樣，在公司進入市場時，能使我們率先搶占市場以及在與同類機構競爭中取得先機。
二、我們公司的師資力量都是各學校各學院的成績好的大學生，都是專門為提高補習質量專門招聘的的，因此，我們的補習培訓成果必將成為同類競爭機構中的佼佼者。
4.6競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類：
第一類是專門課程的培訓機構，由于他們辦學時間相對較長，開課內容與我們部分相似的關系，將對我們的生源造成一定的影響。
就第二類補習課任老師來說，由于個別老師開課較早，影響較大，有了一定的品牌效應，對我們占領一塊市場造成了一定困難，但是他們也有一個很大的缺陷：他們沒有一個固定的教學場所，辦學模式主要以強行灌輸為主，這使得本身不想進行補習的同學心理上難以接受，培訓的質量自然無法提高，效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚長避短，把我們的特色展現出來，以達到與類似機構相區(qū)別的效應，進而讓消費者去認清我們公司與其它公司的不同之處。
第五部分 市場營銷
5.1營銷策略
在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質量并不斷提高本培訓中心的知名度，成為湖南類似培訓機構的領頭羊。在不斷擴大和完善本地現有辦學條件的同時，并將它定位為母公司，還將開始準備向其他周邊經濟文化區(qū)擴張，最后實現全國聯辦，從而達到國學文化推廣和盈利的雙豐收。
5.2營銷手段
初步：我們會定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼，以達到預期的宣傳目的。我們還在學校附近及消費群居多的地方設立固定的咨詢臺，并派專業(yè)人員進行質詢服務。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與相關負責人進行溝通。如果有人有意向參加培訓班，他們會第一時間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進行宣傳。
第二步：公司經過一段時間的運營，有了大量資金投入。這個時期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會在特定時間內組織并召開代表我公司文化特色的會議和立體展示活動。全方面、多方位的對本機構進行宣傳，從而樹立更高的公司形象，進一步提高公司知名度。同時我們也會定期的與周邊的院學或者相關機構進行交流活動，通過讓一些學生來我校進行免費參觀及試聽課程，從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產品建立起穩(wěn)定的市場占有率。
第三步：即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地國其他教育培訓機構派代表來南寧進行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質與規(guī)模逐漸擴大，。相信這場活動必將成為長沙文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點，而我們在推廣培訓文化的同時更是打響了本公司的名號。
5.4營銷特色
1、制造文化賣點：鑒于師資力量與其他類似機構的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用培訓特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現的一些問題。
2、營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費人群面前樹立起一個不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣國學，拯救漢文化的高度上，從而贏得社會認同。
3、貧困助學計劃：在公司運營穩(wěn)定的情況下，我們會將盈利所得的一部分用于構建一個培訓基金會，基金的資金來源除了我們公司的發(fā)展資金，還將向社會上熱愛學習的企業(yè)家等富裕人群征集。對于那些有需要補習，但因家庭貧困等原因而不夠條件學習的人群，基金會將給予適當補助。此外，基金組委會每年將從學員中評選出一名優(yōu)秀學員獎，獎勵那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動作用的人。5.5定價策略
收費標準(初期) 小學班學費初步定為360元左右每20天;初中班學費初步定400元左右每20天。高中班學費初步定為450元左右每20天(選其他才藝培訓再根據不同科目按課程收費)后期的收費我們會根據根據學員的接受程度適當的上調。
定價策略 一般根據當地對補習冷熱程度來進行定價，也可以根據班上人數多少來作出調整，但是可以保證絕對報有所值
第六部分 人力資源管理
6.1教師的招聘
一、 招聘對象 ：大學各學院精英
他們代表的是對每一課程都有較深理解和造詣的人群，同時自身有著極高的課程修養(yǎng)，并且立志于教育、進步的人，我們公司的成立，成長乃至以后的發(fā)展壯大，都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。同時，他們是我們祖國未來的希望，他們的青春，他們的活力，他們的見聞，是引領下一代發(fā)展的最好“教材”，在有的人眼里，學習、教育是沉悶的，是沒有活力的，可是我們的辦學宗旨卻沒有沉悶二字，在我們的眼里，補習不僅僅是極富魅力的，更是充滿活力與激情的，補習培訓將成為這個世紀舉世矚目的成果。
二、招聘注意事項
我們會采取投簡歷，面試，筆試等一系列的辦法來選拔我們優(yōu)秀的教職員工，同時我們也歡迎毛遂自薦者，為了國學這個共同的夢想而努力。
招聘的目的就是要為學校尋找優(yōu)秀的人才，所以在招聘時要做好充分的準備，從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員的招募、選拔、錄用和評估，每一項都要井然有序而合乎邏輯，要切忌反復性的行為、不切實際的要求、絕對性的觀點、完全迷信背景調查并陷入學校政治壓力。
在招聘過程中，學?？梢酝ㄟ^以下幾個方面來提高招聘的有效性：
選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道的時候應該考慮學校經營戰(zhàn)略、學校形象、學校的發(fā)展前景、學校的發(fā)展風格、學校的地理位置、招聘目的和現有人力資源狀況、空缺職位的性質等內部因素。
科學測評的工具和方法。在對應聘人員進行評測時，要盡可能用更客觀、有效的手段，從而保證所選人才的合適性。根據應聘職位的工作分析的需要，運用現代測評工具對應聘者進行心里測驗、工作技能測驗以及面試等，以及通過背景調查及體檢等來評價應聘者，確保整個過程按照學校預期的進行。
6.2對內部工作人員的管理
(一)完善內部管理
1、建立科學合理的薪酬激勵機制
①學校的薪酬水平應隨市場工資水平的變化而及時加以調整。學校應完善工資增長機制，使進入學校的人才在今后時期的工資增長與其職業(yè)能力水平及市場工資水平的增長保持同步，甚至略高。
②薪酬要與績效掛鉤?？冃匠昕梢园褜W校與教職員工的利益統一起來.員工為自己目標奮斗的同時，也為學校創(chuàng)造了價值，可以達到一種”雙贏”的目的。通過調整收入結構，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵功能。按照學校效益和職工的實際貢獻，確定職工收入，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。
③適當拉開薪酬層次。這主要體現在表現突出的人與表現平庸的人的差距一定要拉開。反差對比可以建立更為持久的動力，拉開薪酬層次可以鼓勵后進者勉勵先進者。但是層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性。另外在設計薪酬系統時，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感，激勵薪酬措施才會有效。
2、學校文化建設
公司要培育、吸引、留住優(yōu)秀的人才必然要以優(yōu)秀的公司文化作為先決條件。公司文化是公司可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質力的結合文化力可形成一個拴住人心的環(huán)境。優(yōu)秀的公司文化就好像一種粘合劑，可以減少學校教職員工之間的摩擦和內耗，增強凝聚力。使全體員工擁有一套共同的價值觀念體系，對公司的目標有共同的理解，培養(yǎng)員工具有獻身于一種事業(yè)的精神，從而更加努力的工作，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。我們必須擁有自身的公司文化。公司文化本身必須給人以無限想象的空間同時又有實現想象的機會存在。人才在為公司服務的同時除了工薪等利益之外更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我，使自身在公司內部有機會得到再造與升值。
6.3對學生的管理
1. 學員須遵守上課時間，如有遲到，請就近入座。
2. 上課期間，學員須保持教室安靜，不得大聲喧嘩、打鬧;學員須將手機、呼機等通訊工具調為振動或其它非響鈴方式。
3. 學員須自覺保持教室衛(wèi)生，不準隨地吐痰;嚴禁吸煙;課后須將餐盒等廢棄物帶出教室;不準在墻壁上或課桌椅上隨意涂寫。
4. 學員應自覺服從班主任管理，尊重任課教師;如有任何建議和意見，可在課間向班主任老師反映或通過教育部門投訴電話解決。
5. 學員在教學區(qū)內須言行文明，注意儀表。
6. 嚴禁攜帶危險品、寵物進入教學區(qū)和教室。
第5篇 教育培訓機構創(chuàng)業(yè)計劃書
這幾年興起的“補習熱”讓人們對“補習”的好奇心更加強烈，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓大軍中占有一席之地。那么，培訓補習的創(chuàng)業(yè)計劃書要怎么寫呢？
目 錄
一、公司概述
2.1、企業(yè)的簡介和文化
二、產品與服務
3.2、服務特色
3.3、服務優(yōu)勢
3.4、“包提高再收費”的服務流程
三、市場分析
4.1、市場現狀分析
4.2、市場定位
1、目標市場定位
2、目標消費群定位
4.3、市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
4.4、市場優(yōu)勢
4.5、競爭者分析
四、輔導質量管理機制
五、市場營銷
5.3、目標人群
5.4、價格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對內部工作人員的管理
6.3、對學生的管理
第二部分 公司概述
2.1企業(yè)的簡介和文化(要完善)
企業(yè)使命：教育公平，和諧社會
公司信條：更高追求，更高理想
公司精神：自強、拼搏、發(fā)展、通達
服務理念：用我質量與真誠 換您進步與舒心
經營理念：以優(yōu)質服務為基礎，以高質教學創(chuàng)品牌
管理理念：有效地發(fā)揮各工作人員的專長，提高工作效率，計劃與執(zhí)行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響
第三部分 學員與服務
補習，顧名思義，就是在學員原有的知識基礎上，對學員進行知識的復習、補充以及對學員即將學習的知識進行系統的講解，讓學員對已學過的知識進行鞏固，對未學過的知識進行提前的理解和消化，我們將提供英語、數學、語文、歷史、政治、地理、物理、化學、生物等多方面按需進行的課程設置，提供各方面知識的高材生進行輔導。
3.1服務特色
1、輔導質量管理機制，定期開質量總結會議，加強教師輔導質量隊伍建設
2、“包提高再收費”模式
3、“一對一”和“一對多”模式，建立教師輔導責任制
3.2服務優(yōu)勢
1. 迎合了當今消費者對知識儲備再提高的需求。
2. 提供縣城中學等學生方便和熟悉的教學環(huán)境。
3. 師資力量雄厚，教學能力突出，教師親和力強。
4. 合理的課程安排，有利于學員的學習效益達到最大化。
3.3“包提高再收費”模式的服務流程(要完善)
我公司主要以補習教育為主，在進行補習的同時融合了先進的現代科學管理機制度。本著“提高學員素質，力求教育公平”的目的，將“補習”做成一個產業(yè)和品牌，使它既在新世紀重新喚起新活力，又能為公司帶來巨大利潤。
我公司的品牌價值衡量標準為：
品 牌 價 值=品牌定位 _ 品牌知名度 _ 市場范圍
從上式中可以清楚看到，一個品牌的價值除了要定位市場之外，還要靠品牌的知名度和市場范圍。
而品牌定位可以抽象為：
品 牌 定 位=價 格 - 成 本
無論產品價格高低，只要價格減去成本后的差越大，定位就越有利，越能創(chuàng)造品牌的價值。如果成本大于價格，就表示投資很大，但創(chuàng)造的價值不夠大，產品的價位再高還是要虧本。
我們公司在經過慎重考慮和調查后，價格定位是采取折中的方式，即處在類似公司價格加權后的平均水平。這既符合消費者的接受程度又能在價格方面得到自己的預期效果。從成本上來講，雖然我們是一個的公司，但是文化無形價值是我們的主打，這就可以讓公司在有形的購置方面壓力很小。因為在學習教育方面只需要一些基本的東西就可以辦到。除了建設一些必需的硬件外，我們沒有其他的投入?？梢哉f我們的成本對于回報來說是很小的。
除此之外，我們都知道，品牌知名度，是要靠媒體的宣傳和產品的實體出現來打造。前者就是通過公關、廣告或各種事件來宣傳產品;后者就是將產品曝光，產品的市場占有率越高，知名度就越高。
我公司在進入市場伊始就很注重宣傳的力度。因此，這在長沙本地來說就有了相對大的影響。但是從長遠來看，長沙只是我們的第一站，在公司運作到有足夠資金的時候，我們會考慮向周邊及其他省市擴張。相信那時候的宣傳力度會更盛大，可以這么說，我們的品牌知名度是上升的。
我們在市場定位的方向上也是運用了文化它的特有性質，即文化學習沒有人群年齡限制。但是我們在市場細分定位、消費者細分定位上，卻著重定在幼年及青年人以及上班族為代表的白領。因為考慮到中國的國情。中國目前家長對孩子的教育投資是很舍得花錢的，還有在上班族，例如一些老板或者白領。他們在生活或者工作中很需要一些精神上的擴充。這些為我們提供了實際操作的標準。
從另一方面講，單位品牌產品的價值差(價格減去成本的差)大小是衡量定位高低的的標準對我們在實際品牌決策中有很大的點醒作用;在激烈競爭的時代，價格競爭是市場競爭的重要手段，依據需求彈性原理，價格越低，需求量越大，市場占有率也越大;因而單純以絕對的靜態(tài)價格數字衡量市場定位的高低是不準確的。價值差的大小就意味著產品的附加值大小。附加值高，定位高;附加值低，定位低;所以定位高低關鍵看產品可以實現的價值差的大小。
另外，產品價值差乘以品牌知名度在乘以市場范圍，就是現在的品牌價值。我處在相對發(fā)達的長沙作為公司地點，這個市場對于公司現在來說是很大的市場，因此我們相信在品牌的定位、知名度以及市場范圍都何時的情況下，我們的品牌價值肯定是很高的。
但是由于價值差與知名度在不同的時期是會發(fā)生變化的，所以在不同的時期，品牌價值也是不同的;企業(yè)是否能夠長期保持產品價值差的水平、品牌知名度的位置(品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產品在市場占有率的名次)，就決定了品牌的價值是否穩(wěn)定，未來價值的升降趨勢。但是我們會努力的去隨著市場因素的變化調整公司戰(zhàn)略，以達到價值穩(wěn)定的目的。
除此之外，我相信我們的品牌價值在未來可以實現更高的價值，因為我們在未來在媒體的投資力度、及未來的市場占有率幾個要素上都會是上升的。
第四部分 市場分析
這幾年興起的“補習熱”讓人們對“補習”的好奇心更加強烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展， 新東方、考研培訓、公務員培訓就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓大軍中占有一席之地。
4.2市場現狀分析
近幾年來，補習培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數的學生加入到補習的熱潮中;同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性?？梢娧a習培訓的發(fā)展是必然的，是順應時代的潮流。
4.3市場定位
1、目標市場定位：為了補習培訓的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠利益，我們根據市場需求、消費水平、補習培訓發(fā)展狀況等一系列因素做了科學的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在長沙，然后根據后期的辦學情況再在湖南株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經濟文化區(qū)進行擴張，隨后我們將目標定位為全國，達到全國辦學的最終目標。
2、目標消費群定位：中產階級以上(包括中產階級)家庭的幼兒和青少年;高薪階層為代表但有知識儲備缺乏的老板等;以上兩個群體之外對補習有需要但部分條件不夠的人群。
4.4市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃
通過對長沙市本地消費群的市場調查，補習培訓的市場需求人數大致顯示在上方圖標里。當然潛在的消費者數量不僅于此。
根據上面圖表，我們對未來幾年的生源人數做了一定預測，見下表：
學員招收人數說明
第一年：由于初次辦校，人員數量可能由于人們對我們的陌生，因此不會很多;第二、三年：此兩年由于宣傳及學員效果的影響，會吸引不少人參加進來，而且預計學員數量會超過預期;第四、五年:人員會呈基數增加，公司本著“精益求精”的宗旨進行學員教育，考慮到公司的本身容量以及教學人員的數量，公司會限制招生數量，以保證學員的質量和品牌的質量，這兩年會和前一年的人員數量持平。
4.5 市場優(yōu)勢
下面我們將從市場外部環(huán)境和企業(yè)內部條件兩方面證明我們進入市場的優(yōu)勢。
(一)外部環(huán)境
一、以的當代大學生為培訓教師是我公司非常大的特色。
二、湖南一些地方仍處于較貧困的生活水平線上，我們以平民的價位，較高的質量，一定會迎來廣大人民的歡迎。另外，補習越來越受到國家和政府的重視，在當地辦學必將得到當地政府和社會廣大人士的支持和幫助。
(二)內部條件
一、本公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費者心目中的品牌形象，而長沙這樣一個高效文化傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺，同時我們也會通過本身的優(yōu)質教學提高公司的知名度。這樣，在公司進入市場時，能使我們率先搶占市場以及在與同類機構競爭中取得先機。
二、我們公司的師資力量都是各學校各學院的成績好的大學生，都是專門為提高補習質量專門招聘的的，因此，我們的補習培訓成果必將成為同類競爭機構中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學校定在了各縣城的初中校區(qū)和高中校區(qū)內，為我們的辦學提供了非常大的幫助。
4.6競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類：
第一類是專門課程的培訓機構，由于他們辦學時間相對較長，開課內容與我們部分相似的關系，將對我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學的范圍比他們廣，不僅有各門學科知識，同時蘊含了指導學員考試等方面的親身經驗，從多方位幫助學員提高知識儲備;其次，我們針對的消費人群更廣，推廣補習的辦學目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴招。
就第二類補習課任老師來說，由于個別老師開課較早，影響較大，有了一定的品牌效應，對我們占領一塊市場造成了一定困難，但是他們也有一個很大的缺陷：他們沒有一個固定的教學場所，辦學模式主要以強行灌輸為主，這使得本身不想進行補習的同學心理上難以接受，培訓的質量自然無法提高，效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚長避短，把我們的特色展現出來，以達到與類似機構相區(qū)別的效應，進而讓消費者去認清我們公司與其它公司的不同之處。
第五部分 輔導質量管理機制
5.1營銷策略
遵循市場發(fā)展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標與計劃，并依據該目標確定了詳實的市場營銷策略。
在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質量并不斷提高本培訓中心的知名度，成為湖南類似培訓機構的領頭羊。在不斷擴大和完善長沙本地現有辦學條件的同時，并將它定位為母公司，還將開始準備向其他周邊經濟文化區(qū)擴張，最后實現全國聯辦，從而達到國學文化推廣和盈利的雙豐收。
5.2營銷手段
我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，文化活動為輔。主要分三步走。
初步：市場滲透，傳達理念與形象。在公司成立伊始，我們將在長沙本地相對有影響力的報紙、雜志等紙質刊物上刊登廣告，同時通過網絡、電臺等媒體宣傳方式將公司名稱、產品、品牌、特色等傳達給大眾，將公司的具體理念與形象傳達給社會人群。
另外，我們還會定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品，派人員去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼，以達到預期的宣傳目的。我們還在學校附近及消費群居多的地方設立固定的咨詢臺，并派專業(yè)人員進行質詢服務。在一些文娛交流場所，例如文化館，少年宮等類似場所。我們會與相關負責人進行溝通。如果有人有意向參加培訓班，他們會第一時間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進行宣傳。
第二步：公司經過一段時間的運營，有了大量資金投入。這個時期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余，我們還會在特定時間內組織并召開代表我公司文化特色的會議和立體展示活動。全方面、多方位的對本機構進行宣傳，從而樹立更高的公司形象，進一步提高公司知名度。同時我們也會定期的與周邊的院學或者相關機構進行交流活動，通過讓一些學生來我校進行免費參觀及試聽課程，從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。透過宣傳樹立企業(yè)形象，贏得好口碑，能使產品建立起穩(wěn)定的市場占有率。
在補課即將結束的時候，我們會組織學員進行有意義的活動。例如包餃子、拔河比賽等有利于學員之間僅一步了解和交流的平臺。
由于我們公司處于娛樂媒體發(fā)達的長沙，所以與這些娛樂節(jié)目進行聯合錄制節(jié)目也是一個好的選擇。比如參加“天天向上”節(jié)目，我們可以免費進行演出，在節(jié)目播放的同時可以更好的提高公司的知名度。
第三步：即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請全國各地國其他教育培訓機構派代表來長沙進行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質與規(guī)模逐漸擴大，。相信這場活動必將成為長沙文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點，而我們在推廣培訓文化的同時更是打響了本公司的名號。
在企業(yè)形象以及學府知名度都相對較高的前提下，公司會考慮在其他經濟文化區(qū)做宣傳廣告為以后的公司擴展打好基礎，搏得進入市場的先機。
5.4營銷特色
1、制造文化賣點：鑒于師資力量與其他類似機構的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用培訓特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現的一些問題。
2、營銷企業(yè)形象：企業(yè)形象是企業(yè)無形資產的重要組成部分，所以我們將花大力氣樹立企業(yè)形象。我們要在消費人群面前樹立起一個不以盈利為直接目的，而是把更多精力放在推廣國學，拯救漢文化的高度上，從而贏得社會認同。
3、貧困助學計劃：在公司運營穩(wěn)定的情況下，我們會將盈利所得的一部分用于構建一個培訓基金會，基金的資金來源除了我們公司的發(fā)展資金，還將向社會上熱愛學習的企業(yè)家等富裕人群征集。對于那些有需要補習，但因家庭貧困等原因而不夠條件學習的人群，基金會將給予適當補助。此外，基金組委會每年將從學員中評選出一名優(yōu)秀學員獎，獎勵那些對企業(yè)發(fā)展起積極推動作用的人。
5.5定價策略
收費標準(初期) 小學班學費初步定為360元左右每20天;初中班學費初步定380元左右每20天。高中班學費初步定為400元左右每20天(選其他才藝培訓再根據不同科目按課程收費)
后期的收費我們會根據根據學員的接受程度適當的上調。
定價策略 一般根據當地對補習冷熱程度來進行定價，也可以根據班上人數多少來作出調整，但是可以保證絕對報有所值
初期價格略低，到中期以后逐步開始提高，拉開與同類間的檔次。
備注：我公司的另一目的是推廣培訓文化，希望每個人能加入進來。對于那些需要補習，但家境貧寒的學子，我們會適當給予一定的學費減免政策，同時，我們在每周日特別設立了免費課程，讓所有有需要的人都能感受到補習的魅力，為社會貢獻我們的一份力量。
第六部分 人力資源管理
6.1教師的招聘
一、 招聘對象
大學精英以及師范學校畢業(yè)老師
只要你有足夠強的責任心和進取心，并且立志于教育、進步的人，我們公司的成立，成長乃至以后的發(fā)展壯大，都離不開這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身的人。在有的人眼里，學習、教育是沉悶的，是沒有活力的，可是我們的辦學宗旨卻沒有沉悶二字，在我們的眼里，補習不僅僅是極富魅力的，更是充滿活力與激情的。
二、招聘注意事項
我們會采取投簡歷，面試，筆試等一系列的辦法來選拔我們優(yōu)秀的員工，同時我們也歡迎毛遂自薦者，為了教育這個共同的夢想而努力。
重視“人才”與“企業(yè)”的匹配。讓老師的特長和優(yōu)勢和?？埔粚σ坏哪Ｊ骄o密聯系，重點發(fā)揮，突出包提高再收費的模式，讓老師教得愉快，讓學生學得通俗易懂。
科學測評的工具和方法。根據應聘職位的工作分析的需要，需要對應聘者進行心理測試、工作技能測驗以及試用期考察反饋等，以及通過背景調查及體檢等來評價應聘者，抓好老師輔導質量這一關。
6.2對內部工作人員的管理
(一)完善內部管理
1、建立科學合理的薪酬激勵機制
薪酬設計的基礎是工作分析和工作評價，通過周密的調查，確定每個崗位在組織中的價值和社會中的價值做到公平。從橫向看，公司需從三方面確保薪酬體系的公平合理：一是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同學校中類似職位的報酬應基本相同;二是同一所學校中不同職務所獲報酬應與各自的貢獻成正比，使員工感到自己與同事間在付出和所得的關系上合理;三是同一所學校內部那些承擔相同工作或具有相同技能水平的員工問的薪酬關系合理。
①學校的薪酬水平應隨市場工資水平的變化而及時加以調整。學校應完善工資增長機制，使進入學校的人才在今后時期的工資增長與其職業(yè)能力水平及市場工資水平的增長保持同步，甚至略高。
②薪酬要與績效掛鉤?？冃匠昕梢园褜W校與教職員工的利益統一起來.員工為自己目標奮斗的同時，也為學校創(chuàng)造了價值，可以達到一種”雙贏”的目的。通過調整收入結構，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵功能。按照學校效益和職工的實際貢獻，確定職工收入，做到獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。
③適當拉開薪酬層次。這主要體現在表現突出的人與表現平庸的人的差距一定要拉開。反差對比可以建立更為持久的動力，拉開薪酬層次可以鼓勵后進者勉勵先進者。但是層次不要拉開太大否則會影響薪酬的公平性。另外在設計薪酬系統時，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使員工有一定的安全感，激勵薪酬措施才會有效。
④建立一系列報酬體系。a.公共福利。指法律規(guī)定的一些福利項目。主要有：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等。b.個人福利。是指學校根據自身的發(fā)展需要和員工的需要選擇提供的福利項目。主要有：退休金、住房公積金、人壽保險等。c.帶薪假期。有利于緩解員工因競爭激烈，工作緊張而帶來的壓力，可以為員工的身心調整提供便利的條件，使其在正常的工作時間里更加高效的工作。
2、公司文化建設
公司要培育、吸引、留住優(yōu)秀的人才必然要以優(yōu)秀的公司文化作為先決條件。公司文化是公司可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。文化力就是競爭力，文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質力的結合文化力可形成一個拴住人心的環(huán)境。優(yōu)秀的公司文化就好像一種粘合劑，可以減少學校教職員工之間的摩擦和內耗，增強凝聚力。使全體員工擁有一套共同的價值觀念體系，對公司的目標有共同的理解，培養(yǎng)員工具有獻身于一種事業(yè)的精神，從而更加努力的工作，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。我們必須擁有自身的公司文化。公司文化本身必須給人以無限想象的空間同時又有實現想象的機會存在。人才在為公司服務的同時除了工薪等利益之外更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我，使自身在公司內部有機會得到再造與升值。
正如倫敦商學院教授杰伊·康戈爾所說：“文化非常像是魚缸里的水，盡管它在相當大的程度上是不易被人覺察的，但是它的化學成分以及能夠支持生命的元素卻深深地影響著魚缸里的生物”。員工在一個組織中工作時.當他個人的價值觀與組織的價值觀相吻合時，他才會感到自在和快樂，才能增強與組織的凝聚力。而組織文化恰恰是組織的價值觀和經營理念的一種體現。
公司文化的建設是一項長期的龐大的系統工程，也是把企業(yè)的經營理念、行為規(guī)范、價值觀等制度化和理性化的過程。企業(yè)要建立一個健康向上、以人為本、鼓勵創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化。首先,企業(yè)文化要以：尊重人才、尊重知識“為核心，創(chuàng)建學習型組織，形成員工全員學習、全程學習、全體創(chuàng)新、全面發(fā)展的氛圍。其次，要強調以人為本，重視個性化與團隊精神的結合，建立心靈契約，用“以人為本”精神把員工的積極性凝聚到為學校目標奮斗上來。只有當公司文化能夠真正融入員工個人的價值觀時，他們才能把公司的目標當成自己的奮斗目標，為公司的長遠發(fā)展盡心盡力。
(二)做好離職管理工作
很少有企業(yè)能正確對待提出離職的員工，做好離職管理工作。企業(yè)面對提出辭職的員工，不能簡單地交由人事部門辦理離職手續(xù)、財務部門核算工薪而了事。事實上，真正對公司內部管理程序、價值文化以及公司內部其他管理問題作出客觀、公正、大膽評價的人是那些辦理離職的雇員。所以，雇員離職時，要與離職人員作懇切的面談，了解離職的真實原因、離職人員對公司管理的評價和建議等，并作好記錄。善待離職人員，既可以穩(wěn)定在職人員的軍心，又可以樹立企業(yè)良好的口碑。歡迎聘用回頭員工，因為可以保證人才招聘的有效性，他們了解公司文化、熟悉業(yè)務，知道如何來開展工作，有利于提高工作效率，同時，經過比較而再次叫回頭則會更加忠誠于企業(yè)，而且其本身所傳達的是“別地方的草沒有此處綠”的積極信號，對在職員工是一種提醒，有利于維持他們的穩(wěn)定性。人力資源管理之對內部人員的管理。
6.3對學生的管理(學生守則下載)
1. 教室開放時間為正式上課前30分鐘。
2. 學員進入教室時須向班主任出示聽課證，否則不得進入教室。
3. 學員須按聽課證編號后三位或補充座位號對號入座。
4. 學員須遵守上課時間，如有遲到，請就近入座。
5. 上課期間，學員須保持教室安靜，不得大聲喧嘩、打鬧;學員須將手機、呼機等通訊工具調為振動或其它非響鈴方式。
6. 嚴禁課堂錄音、錄像，一經發(fā)現，予以沒收。
7. 學員須自覺保持教室衛(wèi)生，不準隨地吐痰;嚴禁吸煙;課后須將餐盒等廢棄物帶出教室;不準在墻壁上或課桌椅上隨意涂寫。
8. 學員應自覺服從班主任管理，尊重任課教師;如有任何建議和意見，可在課間向班主任老師反映或通過教育部門投訴電話解決。
9. 上課時若發(fā)生突發(fā)事件，如停電、音像故障等，請不要驚慌，聽從班主任統一指揮和安排。
10. 財物及貴重物品請慎重保管，如有丟失，后果自負。
11. 學員在教學區(qū)內須言行文明，注意儀表。
12. 學員應愛護樓內各項設施,節(jié)約用水;若損壞公物，照價賠 償。
13. 學員不得使用教室內的電源。
14. 嚴禁攜帶危險品、寵物進入教學區(qū)和教室。
