產(chǎn)品服務(wù)崗位職責16篇

崗位職責是什么

產(chǎn)品服務(wù)崗位是企業(yè)中至關(guān)重要的一個角色，主要負責確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶需求，同時通過不斷優(yōu)化和改進，提升客戶滿意度，推動企業(yè)的業(yè)務(wù)增長。

崗位職責要求

1. 具備良好的產(chǎn)品知識，理解產(chǎn)品特性和功能，能準確傳達給客戶。

2. 熟悉客戶服務(wù)流程，有能力處理客戶投訴和問題，提供及時有效的解決方案。

3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能夠建立和維護良好的客戶關(guān)系。

4. 具備數(shù)據(jù)分析能力，能從客戶反饋中提煉出有價值的信息，為產(chǎn)品改進提供依據(jù)。

5. 敏銳的市場洞察力，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，預(yù)測并適應(yīng)市場變化。

6. 具備團隊協(xié)作精神，能夠與銷售、開發(fā)等部門緊密合作，推動產(chǎn)品優(yōu)化和新服務(wù)的推出。

崗位職責描述

產(chǎn)品服務(wù)崗位的日常工作包括但不限于以下幾個方面： - 客戶咨詢解答：解答客戶對產(chǎn)品的疑問，提供專業(yè)的購買建議和使用指導。 - 問題解決：針對客戶遇到的問題，快速響應(yīng)，制定并執(zhí)行解決方案，確?？蛻魸M意度。 - 數(shù)據(jù)分析：收集和分析客戶反饋，識別產(chǎn)品和服務(wù)的改進點，為決策提供數(shù)據(jù)支持。 - 市場調(diào)研：定期進行市場調(diào)研，了解競爭對手動態(tài)，評估產(chǎn)品在市場中的位置。 - 內(nèi)部協(xié)調(diào)：與產(chǎn)品經(jīng)理、工程師等團隊協(xié)作，將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進或新功能開發(fā)的方向。 - 服務(wù)流程優(yōu)化：持續(xù)審查和優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升效率和客戶體驗。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶服務(wù)管理：包括客戶滿意度調(diào)查、客戶關(guān)系維護、客戶問題記錄與追蹤等，以確?？蛻舻男枨蟮玫酵咨铺幚怼?/p>

2. 產(chǎn)品知識培訓：定期組織內(nèi)部培訓，更新產(chǎn)品信息，提升團隊對產(chǎn)品特性的理解和應(yīng)用能力。

3. 市場情報收集：關(guān)注行業(yè)趨勢、競品分析，為企業(yè)產(chǎn)品策略提供參考。

4. 服務(wù)創(chuàng)新：探索新的服務(wù)模式，如定制化服務(wù)、增值服務(wù)等，以增加產(chǎn)品附加值。

5. 報告與提案：撰寫關(guān)于客戶反饋、市場分析和產(chǎn)品改進建議的報告，向管理層提出戰(zhàn)略建議。

6. 項目協(xié)調(diào)：參與跨部門項目，如產(chǎn)品升級、新服務(wù)發(fā)布等，確保項目的順利實施。

產(chǎn)品服務(wù)崗位是連接企業(yè)與客戶的橋梁，其工作效果直接影響到企業(yè)的市場競爭力和客戶忠誠度。這個角色需要具備深厚的行業(yè)知識、出色的溝通能力和敏銳的市場洞察力，以不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，驅(qū)動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

產(chǎn)品服務(wù)崗位職責范文

第1篇 服務(wù)器產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責服務(wù)器產(chǎn)品經(jīng)理職責任職要求

服務(wù)器產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責

工作職責:

1、負責服務(wù)器產(chǎn)品市場調(diào)研、市場開拓規(guī)劃，制定產(chǎn)品營銷推廣計劃，協(xié)調(diào)資源，挖掘商機信息;

2、負責跟進服務(wù)器產(chǎn)品的生命周期管理，產(chǎn)品競爭力的優(yōu)化，協(xié)助銷售人員進行客戶開拓和項目推進;

3、負責對銷售人員進行產(chǎn)品、技術(shù)的培訓，加強銷售對服務(wù)器/存儲產(chǎn)品的知識水平

任職資格:

1、3年以上企業(yè)級硬件產(chǎn)品或解決方案相關(guān)經(jīng)驗，有一定的技術(shù)背景;

2、了解主流服務(wù)器廠商及對應(yīng)企業(yè)級產(chǎn)品優(yōu)先;

3、組織協(xié)調(diào)能力強，擅長跨團隊協(xié)同，具備良好的溝通能力、及邏輯思維能力;

4、具有多年企業(yè)級產(chǎn)品或方案的營銷工作、售前支持或業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗;

第2篇 產(chǎn)品服務(wù)金融產(chǎn)品崗位職責

產(chǎn)品經(jīng)理(互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)) 銀盛科技服務(wù)集團有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 職責描述:

1、 搜集市場信息,跟蹤競爭對手和行業(yè)動態(tài),進行相關(guān)的市場調(diào)研,規(guī)劃產(chǎn)品方向,及時調(diào)整產(chǎn)品定位,以滿足市場需求;

2、 分析產(chǎn)品需求,進行功能規(guī)劃,完成產(chǎn)品功能的流程設(shè)計和原型設(shè)計,撰寫需求說明文檔和產(chǎn)品說明書,推動及協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)進度,把控項目質(zhì)量;

3、 負責與研發(fā)、設(shè)計、測試等部門溝通,并對客服進行產(chǎn)品培訓,確保協(xié)作部門對產(chǎn)品文檔有充分的理解;

4、 收集用戶對于產(chǎn)品使用反饋和意見,深入調(diào)研目標用戶的最新需求,分析用戶行為及需求,對產(chǎn)品進行持續(xù)的優(yōu)化和改進;

5、 完成部門負責人交辦的其它臨時性任務(wù)。

任職要求:

1、本科及以上學歷,計算機、金融等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗;

3、熟悉web及app產(chǎn)品原型設(shè)計,原型設(shè)計軟件(a_sure,visio等);

4、了解小微金融服務(wù)市場以及業(yè)務(wù)發(fā)展方向,并注行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品動向;

5、思維清晰,溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯能力強,有較強的文檔編輯能力;

6、具備較強信息搜集處理、調(diào)研分析、需求分析能力;

7、具備一定的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性思維,有團隊合作意識;

8、敬業(yè)、嚴謹,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

第3篇 產(chǎn)品運營服務(wù)崗位職責

產(chǎn)品運營服務(wù)顧問 泛微 上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，上海泛微，上海泛微網(wǎng)絡(luò)，泛微，泛微廣州，泛微杭州，泛微網(wǎng)絡(luò)，泛微網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，泛微軟件，泛微崗位職責:

1.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，能夠熟練運用公司產(chǎn)品功能點和價值點，及時準確解答客戶問題并能夠識別并挖掘用戶的深層次需求以便進一步形成豐富的場景應(yīng)用庫，為客戶提供標準服務(wù)，配合業(yè)務(wù)人員做好客戶的服務(wù)工作;

2.解決與整理合伙人的常見問題和反饋意見并推動運營，配合匯編合伙人問題話術(shù)手冊;

3.負責搭建并執(zhí)行合伙人產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓體系建設(shè)，持續(xù)提升培訓質(zhì)量及有效性;

4.結(jié)合產(chǎn)品特征，用戶使用場景，深度挖掘用戶需求，撰寫相關(guān)文案和策劃，進行合伙人及客戶案例包裝和傳播;

5.通過線下線上市場活動進一步提高挖局和提升運營轉(zhuǎn)化;

6.承擔部分招募區(qū)域合伙人以及代理商;

7.配合本部門和其他部門進行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)事宜。

崗位要求:

1.1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗，全日制統(tǒng)招大專及及以上學歷

2.熟悉市場運作和銷售營銷的各種形式，全方位策劃圈子經(jīng)營;

3.有企業(yè)管理軟件行業(yè)、或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、或者it媒體行業(yè)任一領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷，具備與團隊負責人對話能力;

4.具有一定的市場策劃、品牌建立和推廣、創(chuàng)意策劃、優(yōu)秀的文案能力，善于撰寫各類軟文和產(chǎn)品資料;

5.工作細致主動、責任心強，能夠承受較大工作壓力。

我們的誠意:

-免費提供一日三餐，獨立員工食堂，專業(yè)大廚親自掌勺，保證膳食均?;

-轉(zhuǎn)正既有年假，每年兩次加薪機會，年終bonus，那是必須的!

-每月績效獎金+研發(fā)獎金，用工資條上的數(shù)字體現(xiàn)你的技術(shù)和實力;

-和你的付出相符的薪水;

-每年一次國內(nèi)旅游，優(yōu)秀員工國外旅游;

-每年一次全面體檢，關(guān)愛你的健康;

-員工活動室(乒乓球、桌球)，籃球場、浦東羽毛球館常年場地，均免費;

-安全舒適人體工學椅，時刻保護你的肩頸和腰椎;

-每月至少一次團建，餐后水果，零食茶點免費供應(yīng);

也許這些也是你在意的:

-國內(nèi)頂尖的軟件公司雄厚實力和辦公氛圍;

-融洽和諧的人際關(guān)系，開放辦公環(huán)境，再牛的大佬都坐在你周圍;

-全能的boss和最優(yōu)秀的同事;

-一年三天帶薪病假及正常五險一金繳納;

-做五休二，八小時工作制，不提倡加班，沒有加班文化。

第4篇 華為云iam服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

工作職責：

1、負責華為云iam服務(wù)產(chǎn)品管理工作，對iam服務(wù)生命周期負責，負責制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃，實施整體的產(chǎn)品路標管理；

2、對iam服務(wù)的產(chǎn)品競爭力負責，洞察市場環(huán)境和業(yè)界發(fā)展趨勢，深入分析友商動態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗和行業(yè)特點，完成所負責服務(wù)的規(guī)劃，制定策略和路標，確保服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先和市場成功；

3、負責服務(wù)迭代的需求管理，清晰描述需求場景和規(guī)格，負責特性驗收，跟蹤特性上線發(fā)布，閉環(huán)客戶訴求，確保策略執(zhí)行和目標達成。

任職要求：

專業(yè)知識：

1、云計算知識背景，主導或深入?yún)⑴c云計算相關(guān)解決方案開發(fā)；

2、有4a（認證authentication、授權(quán)authorization、記賬accounting、審計audit）安全相關(guān)實際項目設(shè)計和解決方案交付的經(jīng)驗者優(yōu)先。

專業(yè)技能：

1、深入了解公有云服務(wù)的綜合業(yè)務(wù)規(guī)劃和運營，或某云服務(wù)單領(lǐng)域的云產(chǎn)品規(guī)劃及落地方案。

2、能從商業(yè)和技術(shù)維度合理規(guī)劃產(chǎn)品及實施節(jié)奏，有能力對行業(yè)發(fā)展趨勢做獨立的分析。

3、工作積極主動，具備項目管理經(jīng)驗，能在各種環(huán)境下共同前進。

4、有大型項目管理及公有云業(yè)務(wù)規(guī)劃并成功商用經(jīng)驗者優(yōu)先。

第5篇 產(chǎn)品客戶服務(wù)總監(jiān)崗位職責

客戶服務(wù)平臺產(chǎn)品總監(jiān) 崗位描述:

1.根據(jù)公司客戶服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)特色和場景,了解企業(yè)客戶的售后全流程需求和痛點,建設(shè)相關(guān)信

息化支持系統(tǒng);

2、負責客戶服務(wù)平臺的具體信息化產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品方案設(shè)計;

3、收集和研究系統(tǒng)需求、進行產(chǎn)品原型設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計文檔撰寫;

4、協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)、測試工作開展,做好產(chǎn)品驗收、培訓工作,保證產(chǎn)品及時、優(yōu)質(zhì)上線;

5、跟蹤產(chǎn)品線上發(fā)生的各類問題、結(jié)合日常運營數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,快速完成產(chǎn)品迭代;

6、分析管理產(chǎn)品日常運營數(shù)據(jù),結(jié)合業(yè)務(wù)部門反饋意見,完善產(chǎn)品并不斷改進用戶體驗;

任職要求:

1、計算機相關(guān)專業(yè),學歷須為全日制本科以上,3年以上售后服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗;

2、具體較強的學習能力,在壓力下分析解決問題能力;

3、有豐富的相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗,有成功案例

4、精通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的相關(guān)流程,包括功能分析、用戶角色分析、原型設(shè)計、界面開發(fā)、易用性測試等

5、出色的表達能力,文檔寫作能力和產(chǎn)品原型表現(xiàn)能力

6、具備良好的數(shù)據(jù)與競爭對手分析能力,能夠?qū)ψ杂挟a(chǎn)品提出整改計劃

7、有相關(guān)家電安裝類售后服務(wù)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗者優(yōu)先

崗位描述:

1.根據(jù)公司客戶服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)特色和場景,了解企業(yè)客戶的售后全流程需求和痛點,建設(shè)相關(guān)信

息化支持系統(tǒng);

2、負責客戶服務(wù)平臺的具體信息化產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品方案設(shè)計;

3、收集和研究系統(tǒng)需求、進行產(chǎn)品原型設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計文檔撰寫;

4、協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)、測試工作開展,做好產(chǎn)品驗收、培訓工作,保證產(chǎn)品及時、優(yōu)質(zhì)上線;

5、跟蹤產(chǎn)品線上發(fā)生的各類問題、結(jié)合日常運營數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,快速完成產(chǎn)品迭代;

6、分析管理產(chǎn)品日常運營數(shù)據(jù),結(jié)合業(yè)務(wù)部門反饋意見,完善產(chǎn)品并不斷改進用戶體驗;

任職要求:

1、計算機相關(guān)專業(yè),學歷須為全日制本科以上,3年以上售后服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗;

2、具體較強的學習能力,在壓力下分析解決問題能力;

3、有豐富的相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗,有成功案例

4、精通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的相關(guān)流程,包括功能分析、用戶角色分析、原型設(shè)計、界面開發(fā)、易用性測試等

5、出色的表達能力,文檔寫作能力和產(chǎn)品原型表現(xiàn)能力

6、具備良好的數(shù)據(jù)與競爭對手分析能力,能夠?qū)ψ杂挟a(chǎn)品提出整改計劃

7、有相關(guān)家電安裝類售后服務(wù)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗者優(yōu)先

第6篇 客戶服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責

客戶服務(wù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理 重慶富民銀行股份有限公司 重慶富民銀行股份有限公司,富民銀行,重慶富民銀行 職責描述:

1、負責客戶服務(wù)平臺的產(chǎn)品規(guī)劃、市場調(diào)研、創(chuàng)新定位等工作;

2、負責用戶需求分析、競品分析、行業(yè)分析等工作,拓展產(chǎn)品合作,規(guī)劃產(chǎn)品演講;

3、與市場、運營團隊緊密配合,完成產(chǎn)品推廣與運營工作;

4、參與產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié),從初期的概念設(shè)計,到上線后的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋收集。

任職要求:

1、本科及以上學歷,三年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗;

2、具備互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3、熟悉常用的設(shè)計模式、主流技術(shù)路線和架構(gòu),對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有深入理解,注重用戶體驗設(shè)計;

4、具有很強的用戶場景分析和設(shè)計能力;

5、思路清晰,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,責任心強,有團隊合作精神。

第7篇 服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理崗位職責

技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理(京麥服務(wù)市場平臺) 京東 北京京東世紀貿(mào)易有限公司,京東,京東世紀,京東世紀貿(mào)易有限公司,京東集團,京致衣櫥,京東 職責描述:

1、主要負責京麥服務(wù)市場平臺優(yōu)化,熟悉to b電商平臺產(chǎn)品邏輯,負責設(shè)計、優(yōu)化開放服務(wù)市場。

2、了解、協(xié)助京麥開放平臺搭建商家、服務(wù)商、消費者等多角色組成的良心生態(tài)系統(tǒng)。

3、協(xié)助運營、研發(fā)、測試等跨部門成員,組成項目團隊,帶領(lǐng)團隊完成需求分析、產(chǎn)品設(shè)計及項目實施,保證項目順利上線。

任職要求:

1、具有優(yōu)秀的溝通能力,良好的協(xié)作意識和組織能力,能夠帶領(lǐng)條線團隊完成開發(fā)任務(wù)。

2、喜歡迎接挑戰(zhàn),對工作充滿激情,富有創(chuàng)新精神,踏實肯干,勇于承擔,能承受較大的工作壓力。

3、統(tǒng)招本科以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗,充分了解電商業(yè)務(wù),有交易、促銷等產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先。

第8篇 智能推薦服務(wù)資深產(chǎn)品經(jīng)理/專家職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

工作職責：

1、負責小鵬汽車智能推薦和搜索產(chǎn)品的規(guī)劃、機制搭建、策略設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等，建立推薦策略業(yè)務(wù)模型；

2、負責推薦系統(tǒng)畫像標簽體系的建設(shè)、優(yōu)化、監(jiān)控與分析；優(yōu)化推薦策略，設(shè)計各類分桶實驗，明確當前策略的問題點，并提出有效的優(yōu)化方案；

3、挖掘汽車用戶觸點場景，通過個性推薦持續(xù)優(yōu)化用戶體驗；配合算法團隊完善推薦策略及算法，配合運營團隊規(guī)范化標簽機制以及問題排查；

4、負責定期對競品的推薦策略進行測評，輸出有價值的策略優(yōu)化方案或建議。

崗位要求：

1、本科以上學歷，3年以上推薦/搜索/策略產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗；

2、有較強的執(zhí)行力、責任心和抗壓能力；

3、熱愛汽車，了解汽車行業(yè)，對于車內(nèi)智能產(chǎn)品有獨到想法。

4、了解不同互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代方式，能快速分解產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃與目標，有很強的數(shù)據(jù)分析能力與決策能力；

5、用戶思維導向，熱愛用戶和產(chǎn)品，了解年輕用戶群體的思維方式和行為特征，持續(xù)關(guān)注并思考新事物。

第9篇 產(chǎn)品服務(wù)銷售崗位職責

服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司,哆啦有貨,長虹佳華,長虹佳華 1、負責所在區(qū)域服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、渠道的開發(fā)維護和營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,完成銷售業(yè)績;

2、負責產(chǎn)品銷售過程中的客戶接洽與管理、項目洽談、銷售技術(shù)支持;

3、開拓新客戶,新市場,對客戶關(guān)系進行維護;

4、做好代理商的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源對于簽約渠道進行培訓、開展活動及項目支持;

5、配合項目實施,促進項目回款。

崗位要求:

1、熟悉存儲產(chǎn)品市場、對行業(yè)市場渠道熟悉或有較好行業(yè)客戶背景;

2、有一定系統(tǒng)集成項目拓展能力和渠道開拓維護能力,能夠處理好上下游合作伙伴的關(guān)系;

3、良好工作習慣,有執(zhí)行力、溝通表達能力及資源協(xié)調(diào)能力,資金風險意識強,可獨立承擔銷售任務(wù);

4、一年以上存儲產(chǎn)品市場銷售經(jīng)驗,有在其他總代理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第10篇 服務(wù)產(chǎn)品主管崗位職責

產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計主管 上汽通用金融 上汽通用汽車金融有限責任公司,上汽通用,上汽通用金融,上海通用汽車金融,上汽通用 主要/核心職責

? 了解具體的市場與業(yè)務(wù)需求,對金融產(chǎn)品及服務(wù)進行設(shè)計和完善,促進商業(yè)目標的達成。

? 產(chǎn)品落地執(zhí)行過程中的跨部門內(nèi)部協(xié)調(diào)

? 執(zhí)行市場研究與競爭品牌分析

? 產(chǎn)品、促銷效果的追蹤與定期回顧,發(fā)掘產(chǎn)品的機會與弱點做后續(xù)研究

教育背景及資質(zhì)要求

? 大學本科或以上學歷;

? 三年及以上的工作經(jīng)驗;

? 至少有一年汽車融資租賃業(yè)務(wù)推廣或運營經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)或汽車廠商或經(jīng)銷商租賃業(yè)務(wù)相關(guān)發(fā)展背景;

? 對汽車行業(yè)與汽車經(jīng)銷商領(lǐng)域熟悉;

? 認真、仔細、富有責任心、協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。

? 有一定創(chuàng)造力,可接受在壓力下工作。

? 流利的中英文讀寫能力與快速學習和適應(yīng)能力;

第11篇 產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責

產(chǎn)品與服務(wù)高級技術(shù)經(jīng)理 產(chǎn)品與服務(wù)

高級技術(shù)經(jīng)理

上海

崗位職責:

拜訪客戶并做自動化倉儲相關(guān)的產(chǎn)品方案設(shè)計及推介

wms軟件對接方案,計價模式、投資回報等測算

任職要求:

本科及以上學歷,倉儲、自動化或物流專業(yè)背景

有5年以上大型物流公司倉儲運營經(jīng)驗或倉儲自動化設(shè)計經(jīng)驗,熟悉掌握wms系統(tǒng),有云倉經(jīng)驗者優(yōu)先 產(chǎn)品與服務(wù)

高級技術(shù)經(jīng)理

上海

崗位職責:

拜訪客戶并做自動化倉儲相關(guān)的產(chǎn)品方案設(shè)計及推介

wms軟件對接方案,計價模式、投資回報等測算

任職要求:

本科及以上學歷,倉儲、自動化或物流專業(yè)背景

有5年以上大型物流公司倉儲運營經(jīng)驗或倉儲自動化設(shè)計經(jīng)驗,熟悉掌握wms系統(tǒng),有云倉經(jīng)驗者優(yōu)先

第12篇 存儲產(chǎn)品服務(wù)交付工程師職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

1、負責存儲復(fù)雜方案（容災(zāi)，備份，存儲虛擬化，數(shù)據(jù)遷移等方案）的現(xiàn)場交付、項目管理、項目培訓工作，保障項目實施進度和實施質(zhì)量；

2、負責浪潮存儲產(chǎn)品及方案方案技術(shù)支持工作。

3、對典型方案、技術(shù)處理思路等進行總結(jié)、提煉并發(fā)布知識庫。

任職要求：

1、統(tǒng)招大學本科及以上學歷，英語cet-4級，2年以上存儲項目實施工作經(jīng)驗；

2、熟悉常見的雙機高可用軟件如mscs，rhcs，power ha等；

3、對emc，ibm，hds高端存儲熟悉者優(yōu)先；

4、具備良好的客戶服務(wù)意識，溝通能力強。

第13篇 產(chǎn)品服務(wù)崗崗位職責

服務(wù)/風險/產(chǎn)品 流程專家崗 職位要求

應(yīng)用精益六西格瑪?shù)攘鞒虄?yōu)化方法參與流程優(yōu)化項目組織和實施,對流程進行質(zhì)量控制,以提高流程活動的效率、質(zhì)量,降低成本和控制風險。

參與制定部門風險流程管理規(guī)劃,組織和實施風險流程優(yōu)化項目,風險流程運行評價并提出優(yōu)化建議。

指導和支持精益六西格瑪流程優(yōu)化綠帶項目實施,提供精益六西格瑪流程方法和工具的培訓。

任職資格

具備精益六西格瑪黑帶認證。

相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷。

具有一年以上銀行項目經(jīng)驗,或者三年以上大型跨界項目經(jīng)驗。了解商業(yè)銀行運作和銀行業(yè)務(wù) 。

具有較強的執(zhí)行能力及流程管理能力、統(tǒng)計分析能力,具有較強的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。

職位要求

應(yīng)用精益六西格瑪?shù)攘鞒虄?yōu)化方法參與流程優(yōu)化項目組織和實施,對流程進行質(zhì)量控制,以提高流程活動的效率、質(zhì)量,降低成本和控制風險。

參與制定部門風險流程管理規(guī)劃,組織和實施風險流程優(yōu)化項目,風險流程運行評價并提出優(yōu)化建議。

指導和支持精益六西格瑪流程優(yōu)化綠帶項目實施,提供精益六西格瑪流程方法和工具的培訓。

任職資格

具備精益六西格瑪黑帶認證。

相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷。

具有一年以上銀行項目經(jīng)驗,或者三年以上大型跨界項目經(jīng)驗。了解商業(yè)銀行運作和銀行業(yè)務(wù) 。

具有較強的執(zhí)行能力及流程管理能力、統(tǒng)計分析能力,具有較強的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。

第14篇 資訊產(chǎn)品咨詢服務(wù)崗位職責

1.負責信息配送平臺的建設(shè)及相關(guān)內(nèi)容的提供與維護，負責資訊產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化工作，定期向客戶提供資訊產(chǎn)品服務(wù)，并提供統(tǒng)一的配送和技術(shù)支持服務(wù)。

2.跟蹤、研究市場，幫助客戶把握市場機會，推動咨詢業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

3.把握市場變革趨勢，組織落實各項專題研究，為經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部經(jīng)營管理決策提供研究支持。

4.協(xié)調(diào)、整合內(nèi)外部研究資源及分支機構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)與咨詢資源，提升分支機構(gòu)客戶咨詢服務(wù)能力的提高。

5.為公司各類客戶服務(wù)渠道(分支機構(gòu))現(xiàn)場、網(wǎng)站、呼叫中心等提供全面、及時、理性的咨詢服務(wù)。

6.協(xié)調(diào)、整合內(nèi)外部研究資源及分支機構(gòu)研發(fā)資源，提升分支機構(gòu)客戶咨詢服務(wù)能力。

7.為營業(yè)部員工提供對于新業(yè)務(wù)、新規(guī)則等培訓，為營業(yè)部客戶舉辦報告會。

8.提升營業(yè)部咨詢?nèi)藛T專業(yè)能力，領(lǐng)導營業(yè)部咨詢顧問團隊員工完成本團隊的績效指標，記錄完成情況，并對結(jié)果進行績效評估。

9.及時、完整地將資訊產(chǎn)品信息傳達給客戶，并獲取相應(yīng)反饋，不斷改進和優(yōu)化資訊產(chǎn)品服務(wù)。

第15篇 產(chǎn)品銷售服務(wù)崗位職責

服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司 四川長虹佳華信息產(chǎn)品有限責任公司,哆啦有貨,長虹佳華,長虹佳華 1、負責所在區(qū)域服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、渠道的開發(fā)維護和營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,完成銷售業(yè)績;

2、負責產(chǎn)品銷售過程中的客戶接洽與管理、項目洽談、銷售技術(shù)支持;

3、開拓新客戶,新市場,對客戶關(guān)系進行維護;

4、做好代理商的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源對于簽約渠道進行培訓、開展活動及項目支持;

5、配合項目實施,促進項目回款。

崗位要求:

1、熟悉存儲產(chǎn)品市場、對行業(yè)市場渠道熟悉或有較好行業(yè)客戶背景;

2、有一定系統(tǒng)集成項目拓展能力和渠道開拓維護能力,能夠處理好上下游合作伙伴的關(guān)系;

3、良好工作習慣,有執(zhí)行力、溝通表達能力及資源協(xié)調(diào)能力,資金風險意識強,可獨立承擔銷售任務(wù);

4、一年以上存儲產(chǎn)品市場銷售經(jīng)驗,有在其他總代理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第16篇 服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計崗位職責

高級產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計經(jīng)理 wicresoft 上海微創(chuàng)軟件股份有限公司,wicresoft,上海微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件上海,微創(chuàng) so= service owner. this product service design manager needs to work with the product manager in germany, responsible for coordinating development and marketing teams in china, to ensure the launch of new products and services. automotive industry e_perience, english communication skills are a must.

highlight: german headquarter training opportunity.

define business model and business case of connected car services based on rollout project footprint by aligning with department teams.

service rollout management and change request management for planned projects, and relevant systems by working with development teams

cooperation with team to realize the planned projects into all touch points including omc, app, web and vehicle to meet harmonized customer e_perience journey.

invest efforts by working with other internal teams (such as business development, business operation, product marketing, engineering etc) to promote the services and increase user base.

take part in supplier review and selection process with business development team.

resolve legal issues for service rollout in market by aligning with aj legal department

rollout transition to operation team in cooperative manner.

職位要求:

knowledge about the connected car, the automotive market and telecommunications/telematics industry in china.

understanding of the in-vehicle user e_perience

service/project management e_perience, ability to involve and work with other departments to achieve objectives. deep understanding of it and engineering structures and processes.

inter-department communication, management skills

skills of managing e_ternal partners

ability to work effectively with and lead other people, strong work ethic, self-confident and self-directed.

fluent english in verbal, written.