崗位職責是什么
醫(yī)院業(yè)務崗位，是醫(yī)療機構中負責管理和協調各項醫(yī)療服務流程的關鍵職位，旨在確保醫(yī)療服務質量，提升患者滿意度，并優(yōu)化醫(yī)院運營效率。
崗位職責要求
1. 具備深厚的醫(yī)療行業(yè)知識，了解國家醫(yī)療政策法規(guī)及行業(yè)標準。
2. 熟悉醫(yī)院運營流程，包括門診、住院、醫(yī)技等部門的工作機制。
3. 擁有良好的組織協調能力，能有效溝通各部門，解決業(yè)務問題。
4. 精通數據分析，能夠通過數據洞察業(yè)務瓶頸，提出改進措施。
5. 具備項目管理經驗，能推進醫(yī)院改善項目，確保按時完成。
6. 具備危機處理能力，應對突發(fā)狀況，保障醫(yī)療服務的連續(xù)性。
崗位職責描述
醫(yī)院業(yè)務崗位人員在日常工作中，主要負責監(jiān)控和分析醫(yī)院的運營指標，如就診量、病床周轉率、患者滿意度等。他們需要深入理解醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)，識別潛在的問題和改進點，制定并執(zhí)行優(yōu)化策略。此外，他們還需要與醫(yī)生、護士、行政人員等多部門協作，確保醫(yī)療服務的順暢進行。
在項目管理方面，醫(yī)院業(yè)務崗位人員可能會負責實施新的醫(yī)療技術、優(yōu)化服務流程、提升醫(yī)療質量等項目。他們需要設定明確的目標，制定詳細的計劃，并跟蹤項目的進度，確保達到預期效果。
在危機管理上，他們需要迅速響應醫(yī)療事故或其他突發(fā)事件，協調資源，制定解決方案，以最小化對醫(yī)院運營的影響。
有哪些內容
1. 制定和執(zhí)行醫(yī)院業(yè)務策略，包括服務質量提升、成本控制、患者體驗改善等。
2. 監(jiān)控關鍵業(yè)務指標，定期報告分析結果，并提出改進建議。
3. 協調跨部門合作，解決業(yè)務流程中的障礙，確保醫(yī)療服務的高效運行。
4. 參與醫(yī)療項目管理，從立項到實施，全程跟進，保證項目順利完成。
5. 建立和維護良好的醫(yī)患關系，處理患者投訴，提高患者滿意度。
6. 應對突發(fā)情況，制定應急方案，保障醫(yī)院的正常運營。
7. 持續(xù)學習和研究醫(yī)療行業(yè)的最新動態(tài)，為醫(yī)院發(fā)展提供戰(zhàn)略建議。
醫(yī)院業(yè)務崗位在醫(yī)療機構中扮演著至關重要的角色，其工作內容涵蓋業(yè)務分析、流程優(yōu)化、項目管理等多個方面，是醫(yī)院持續(xù)改進和提升服務質量的重要推動力。
醫(yī)院業(yè)務崗位職責范文
第1篇 醫(yī)院業(yè)務院長崗位職責
風濕醫(yī)院業(yè)務院長 (一)崗位職責:
1.收集了解行業(yè)信息,根據本院經營戰(zhàn)略目標,制定年度醫(yī)療工作規(guī)劃并組織落實和檢查工作。
2.全面負責本院醫(yī)療業(yè)務工作,包括醫(yī)療、護理、藥事、功檢、院感、質控、科研、教學培訓、繼續(xù)教育等管理工作。
3.按照科室業(yè)務性質,明確科室內部崗位分工,協助進行崗位分析工作并確定科室內部編制,提高醫(yī)療中心人員工作效率和質量。
4.組織建設健全醫(yī)療制度、醫(yī)護技術操作規(guī)程、業(yè)務指南等管理體系文件,規(guī)范病案書寫,深入醫(yī)療一線,督促檢查制度、醫(yī)護技術操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
5.建立并不斷完善本院服務安全質量管理體系,制定醫(yī)院的質量方針和質量目標、指標,組織落實醫(yī)療安全監(jiān)管工作,嚴防差錯事故。
6.及時處置醫(yī)療相關突發(fā)性事件,確定醫(yī)療缺陷、事故、糾紛提出醫(yī)療技術原因,協助客服部門調解糾紛客戶,定期召開糾紛客戶研討會,總結造成糾紛的原因以及處理情況,提高醫(yī)療服務質量。
7.布置、督促、檢查分管各部門及科室負責人的工作,協調團隊之間的關系,解決團隊中存在的問題,組織醫(yī)療人員按照工作標準高質量的完成治療工作。
8.必要時領導疑難重危病人的會診、治療搶救工作,定期了解和分析醫(yī)療業(yè)務各項指標情況,采取有效質控措施,不斷提高醫(yī)療護理質量。
9.組織各項學術活動及對其他醫(yī)院的學術交流,領導、檢查本院醫(yī)學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展。不斷地運用、開展和引進新技術,提高全院醫(yī)療、教學和科研水平。
10.負責組織開展診療、技術創(chuàng)新、項目開發(fā)引進等工作;
11.負責所屬部門的人才培養(yǎng)、梯隊建設以及人員管理。
(二)任職資格:
1.臨床醫(yī)學類本科以上學歷,臨床專業(yè)副主任醫(yī)師以上職稱,5年以上三甲醫(yī)院業(yè)務院長職務經歷者優(yōu)先。大內科、腎內科、血液內科科主任也可;
2.熟悉醫(yī)院的醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全管理以及醫(yī)務行政管理工作;能夠制定各項醫(yī)療規(guī)章制度并落實。
3.熟悉醫(yī)院工作流程,組織過重大手術、危重癥搶救、疑難病例的會診工作等。
4.定期組織過全院醫(yī)務人員專業(yè)知識培訓、拓展業(yè)務培訓和服務禮儀培訓等工作。
5.熟悉醫(yī)療法律、法規(guī)和現代化醫(yī)院管理運營模式,能妥善處理醫(yī)療糾紛及投訴。
6.具有親和力、組織協調能力;具有良好的職業(yè)道德素質和團隊合作精神。
7. 鄭州市本地人,有相關人脈及資源。 (一)崗位職責:
1.收集了解行業(yè)信息,根據本院經營戰(zhàn)略目標,制定年度醫(yī)療工作規(guī)劃并組織落實和檢查工作。
2.全面負責本院醫(yī)療業(yè)務工作,包括醫(yī)療、護理、藥事、功檢、院感、質控、科研、教學培訓、繼續(xù)教育等管理工作。
3.按照科室業(yè)務性質,明確科室內部崗位分工,協助進行崗位分析工作并確定科室內部編制,提高醫(yī)療中心人員工作效率和質量。
4.組織建設健全醫(yī)療制度、醫(yī)護技術操作規(guī)程、業(yè)務指南等管理體系文件,規(guī)范病案書寫,深入醫(yī)療一線,督促檢查制度、醫(yī)護技術操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
5.建立并不斷完善本院服務安全質量管理體系,制定醫(yī)院的質量方針和質量目標、指標,組織落實醫(yī)療安全監(jiān)管工作,嚴防差錯事故。
6.及時處置醫(yī)療相關突發(fā)性事件,確定醫(yī)療缺陷、事故、糾紛提出醫(yī)療技術原因,協助客服部門調解糾紛客戶,定期召開糾紛客戶研討會,總結造成糾紛的原因以及處理情況,提高醫(yī)療服務質量。
7.布置、督促、檢查分管各部門及科室負責人的工作,協調團隊之間的關系,解決團隊中存在的問題,組織醫(yī)療人員按照工作標準高質量的完成治療工作。
8.必要時領導疑難重危病人的會診、治療搶救工作,定期了解和分析醫(yī)療業(yè)務各項指標情況,采取有效質控措施,不斷提高醫(yī)療護理質量。
9.組織各項學術活動及對其他醫(yī)院的學術交流,領導、檢查本院醫(yī)學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展。不斷地運用、開展和引進新技術,提高全院醫(yī)療、教學和科研水平。
10.負責組織開展診療、技術創(chuàng)新、項目開發(fā)引進等工作;
11.負責所屬部門的人才培養(yǎng)、梯隊建設以及人員管理。
(二)任職資格:
1.臨床醫(yī)學類本科以上學歷,臨床專業(yè)副主任醫(yī)師以上職稱,5年以上三甲醫(yī)院業(yè)務院長職務經歷者優(yōu)先。大內科、腎內科、血液內科科主任也可;
2.熟悉醫(yī)院的醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全管理以及醫(yī)務行政管理工作;能夠制定各項醫(yī)療規(guī)章制度并落實。
3.熟悉醫(yī)院工作流程,組織過重大手術、危重癥搶救、疑難病例的會診工作等。
4.定期組織過全院醫(yī)務人員專業(yè)知識培訓、拓展業(yè)務培訓和服務禮儀培訓等工作。
5.熟悉醫(yī)療法律、法規(guī)和現代化醫(yī)院管理運營模式,能妥善處理醫(yī)療糾紛及投訴。
6.具有親和力、組織協調能力;具有良好的職業(yè)道德素質和團隊合作精神。
7. 鄭州市本地人,有相關人脈及資源。
第2篇 需求分析師（2m醫(yī)院網絡業(yè)務)職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
工作職責：
1.負責對應產品模塊的相關工作，包含競品分析、功能調研、需求分析、產品設計和開發(fā)協調相關工作；
2.跟進產品測試，保證產品實現進度和質量，推動產品按時完成和上線；
3.負責產品設計及功能優(yōu)化工作，完成產品需求、設計、業(yè)務規(guī)范等相關文檔撰寫。
任職要求：
1.大學本科以上，計算機、金融、醫(yī)學相關專業(yè)；
2.1-3年產品設計或開發(fā)相關工作經驗，有醫(yī)院信息科、醫(yī)療信息化、互聯網醫(yī)療服務相關領域從業(yè)經驗者優(yōu)先；
3.能在理解產品業(yè)務的基礎上，獨立編寫業(yè)務說明書、產品原型、開發(fā)需求說明書等相關產品文檔；
4.參與或獨立完成過至少一例投放市場并產生商業(yè)價值的產品；
5.具備較強的產品分析、設計能力、溝通能力及團隊協作能力。
第3篇 崗位職責職位要求醫(yī)院業(yè)務院長崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1、負責全院的醫(yī)療、護理、院感等相關各項業(yè)務工作，并為總經理經營決策提供戰(zhàn)略建議跟業(yè)務支持。
2、主持制定、健全醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務管理制度
3、督促、檢查各科室醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
年齡要求：30-50周歲
面試地點：通遼市明仁大街哲一建東100米澤強醫(yī)藥
聯系人：張經理
聯系電話：_______________________
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第4篇 醫(yī)院業(yè)務崗位職責
醫(yī)療設備銷售經理 美科創(chuàng)新 北京美科創(chuàng)新科技有限公司,美科創(chuàng)新,美科 崗位職責:
1、渠道建立及管理,盡快結合重點醫(yī)院市場業(yè)務需要,迅速并保證渠道的順暢,掌握臨床需求,準確掌握市場信息。
2、所轄區(qū)域重點醫(yī)院,設備項目的開發(fā)及招投標工作,完成公司在所轄地區(qū)醫(yī)院的產品進院以及裝機培訓的后期使用工作。
3、宣傳產品,尋找實現目標完成銷售業(yè)績,提高市場占有率和產品知名度,挖掘潛在客戶;
4、負責配合代理商與客戶進行商務談判,保證公司產品在各醫(yī)院的使用率和客戶采購率。建立穩(wěn)定的客戶資源和渠道。
5、對代理商銷售及售后進行系列產品技術培訓,指導并管理代理商完成銷售目標。
6、開發(fā)市場掌控項目進程與成交,組織配合市場部在全國或區(qū)域的會議中的產品宣傳,了解竟品,掌握對策,制定方案,協助代理商制作標書,解決招標過程中的一切問題。
任職要求:
1、本科以上學歷,醫(yī)學類專業(yè)優(yōu)先;
2、醫(yī)療行業(yè)工作5年以上工作經驗,有神經外科醫(yī)療設備銷售經驗優(yōu)先;
3、具備獨立工作的能力,有優(yōu)秀的談判能力和管理代理商的能力;
4、思路清晰,思維敏捷,溝通能力強。
第5篇 醫(yī)院往來業(yè)務結算崗位職責
醫(yī)院往來業(yè)務結算崗位職責2
(一)進行往來業(yè)務的明細核算
對各往來款項,要嚴格審核其真實性,并按收付單位、個人設置明細賬,根據憑證逐筆登記、核銷。
(二)負責往來款項的清理
應建立必要的往來清算和管理制度,對往來款項要及時進行清理、核對。定期對應收款項進行賬齡分析,對長期未處理的往來款項,應及時向財務負責人匯報,對確實無法收回的應收款和確實無法支付的應付款,應查明原因,按有關規(guī)定報批后處理。實行備用金的科室或個人,要核定備用金定額,并按
規(guī)定辦理領用及核銷手續(xù)。
(三)負責醫(yī)療保險費用的結算業(yè)務
對公費、醫(yī)療保險、勞動特約記賬所發(fā)生的醫(yī)療費用,按有關規(guī)定進行明細登記、歸集并定期編制費用報表,并及時向有關管理部門進行費用結算。
第6篇 五二人民醫(yī)院業(yè)務副院長崗位職責
第二人民醫(yī)院業(yè)務副院長崗位職責
1、督促檢查各臨床醫(yī)技科室醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
2、深入科室,了解和檢查診斷、治療等情況,主持召開全院醫(yī)療護理工作會議,定期分析醫(yī)療指標完成情況及醫(yī)護質量管理情況,采取措施,糾正醫(yī)療工作中出現的偏差,不斷提高醫(yī)療質量。
3、制定臨床醫(yī)療護理教學計劃和人才培養(yǎng)計劃,組織實施臨床科研、教學及下級醫(yī)院的業(yè)務指導等工作。
4、組織檢查門診、急診、轉診、會診、疫情報告及醫(yī)療預防和衛(wèi)生宣教工作。
5、經常深入科室了解患者就診情況、征求患者意見,督促醫(yī)護人員不斷改進服務工作,提升患者的滿意度。
6、主持指揮全院性的會診、大型搶救、學術交流、新技術項目開展推廣等醫(yī)療護理技術活動,并做出科學決策。領導醫(yī)療業(yè)務統計、病案管理工作。
7、深入科室,對搶救危重患者的護理工作進行技術指導。與各科室共同研究處理醫(yī)療護理人員發(fā)生的差錯事故。
8、審查全院性醫(yī)療設備、器械、藥品申報計劃和使用,用組織檢查本院擔負的臨時性醫(yī)療護理工作。
9、掌握全院護理人員工作、思想、學習情況。負責院內護理人員的調配,并向院長提出護理人員升、調、獎、懲的意見。
