物業(yè)信息崗位職責8篇

崗位職責是什么

物業(yè)信息崗位，是物業(yè)管理團隊中的關鍵角色，主要負責收集、整理、分析與物業(yè)相關的各種信息，為物業(yè)公司的日常運營和決策提供數(shù)據支持。

崗位職責要求

1. 熟練掌握物業(yè)管理相關法規(guī)政策，了解行業(yè)動態(tài)。

2. 具備優(yōu)秀的數(shù)據處理和分析能力，能使用相關軟件進行信息管理。

3. 有良好的溝通技巧，能與業(yè)主、租戶及各部門有效溝通。

4. 注重細節(jié)，確保信息的準確性和時效性。

5. 具備一定的問題解決能力和創(chuàng)新思維，能提出改進方案。

崗位職責描述

物業(yè)信息崗位的日常工作涵蓋了多個方面，包括但不限于：

1. 數(shù)據收集：監(jiān)控和記錄物業(yè)設施的使用情況，收集業(yè)主和租戶的反饋，關注市場變化和行業(yè)趨勢。

2. 信息整理：將收集到的數(shù)據進行分類、整理，形成清晰的報告和數(shù)據庫。

3. 分析報告：基于數(shù)據進行深入分析，發(fā)現(xiàn)潛在問題，為管理層提供決策依據。

4. 系統(tǒng)維護：管理和更新物業(yè)信息系統(tǒng)，確保其運行順暢，數(shù)據安全。

5. 協(xié)調溝通：協(xié)助各部門解決信息相關的問題，與業(yè)主和租戶保持良好關系。

6. 規(guī)范執(zhí)行：確保所有的信息處理符合法律法規(guī)和公司政策，保護業(yè)主隱私。

有哪些內容

物業(yè)信息崗位的工作內容具體包括：

1. 設施管理：跟蹤物業(yè)設施的維護記錄，預測維修需求，預防可能出現(xiàn)的問題。

2. 客戶服務：處理業(yè)主和租戶的投訴和建議，記錄并跟進處理結果。

3. 市場調研：定期進行市場調研，對比競品，為提升物業(yè)服務品質提供參考。

4. 法規(guī)遵守：關注政策變動，確保物業(yè)運營活動符合最新法規(guī)要求。

5. 風險評估：識別和評估潛在的信息安全風險，制定防范措施。

6. 報告編制：定期制作物業(yè)運營報告，向管理層匯報工作進展和挑戰(zhàn)。

物業(yè)信息崗位是連接物業(yè)公司與內外部各方的重要橋梁，通過高效的信息管理，推動物業(yè)服務質量的持續(xù)優(yōu)化和提升。

物業(yè)信息崗位職責范文

第1篇 物業(yè)信息崗位職責

物業(yè)信息化副總 負責規(guī)劃、實現(xiàn)、維護、優(yōu)化集團房地產物業(yè)板塊下相關信息化系統(tǒng),保障該領域it系統(tǒng)在全集團的推廣和使用效果。

-撰寫產品設計、需求文檔,持續(xù)優(yōu)化及改進產品,負責準確把握項目目標和周期,與內部銷售、物業(yè)、客服、市場客研等合作部門以及外部合作方等溝通協(xié)調,負責過程中的項目管理工作.

-了解用戶需求,掌握市場動態(tài),及時響應需求、規(guī)劃產品,推動泰禾物業(yè)互聯(lián)網化建設

-負責系統(tǒng)及方案的推廣、培訓及維護工作;

負責規(guī)劃、實現(xiàn)、維護、優(yōu)化集團房地產物業(yè)板塊下相關信息化系統(tǒng),保障該領域it系統(tǒng)在全集團的推廣和使用效果。

-撰寫產品設計、需求文檔,持續(xù)優(yōu)化及改進產品,負責準確把握項目目標和周期,與內部銷售、物業(yè)、客服、市場客研等合作部門以及外部合作方等溝通協(xié)調,負責過程中的項目管理工作.

-了解用戶需求,掌握市場動態(tài),及時響應需求、規(guī)劃產品,推動泰禾物業(yè)互聯(lián)網化建設

-負責系統(tǒng)及方案的推廣、培訓及維護工作;

第2篇 zz大廈物業(yè)工程信息技術主管崗位職責

大廈物業(yè)工程信息技術主管崗位職責

直接上級:工程部經理、主任工程師

直接下級:領班

崗位職責:

a.將經理下達的各項任務分配給領班,監(jiān)督各領班嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,負責管轄下屬各個領班的統(tǒng)一指揮、管理,橫向與工程技術主管聯(lián)系。

b.安排組織本專業(yè)人員實施月度、季度、年度維修保養(yǎng)計劃,并做好全面記錄。

c.協(xié)同其他專業(yè)完成規(guī)模較大的維修工作,協(xié)助完成應急和日常維修任務。

d.督導本專業(yè)人員遵守各項規(guī)章制度,努力學習本專業(yè)技術業(yè)務知識。

e.熟悉本專業(yè)管理范圍內設備性能運轉情況和有關技術資料,保證各種設備處于良好的工作狀態(tài)。

f.努力改善設備的使用狀態(tài),充分發(fā)揮技術人員的積極性和創(chuàng)造性。

g.每月最后一星期向工程部上交下月計劃和本月總結。

第3篇 物業(yè)管理公司信息資料管理員崗位職責

物業(yè)管理有限公司信息資料管理員崗位職責

a.負責公司各類相關信息的匯總、傳遞、反饋等工作。負責公司行政會議的會議記錄和公司大事記錄,組織撰寫公司級的各類文稿(包括年工作總結、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。

b.負責公司各類文字資料、質量記錄的編目、檢查、發(fā)放、歸檔、分類工作。

c.編制存放目錄索引,包括體系文件質量記錄、圖文資料、住戶檔案、員工檔案、小區(qū)竣工資料、往來文件等。

d.負責電腦文檔建立管理工作,資料須按文件類別設立相應的子目錄,分類保存各類文件,重要文件須以軟盤備份(如合同、協(xié)議書等)。

e.負責公司各類通知、簡報等信息的接收,負責各類信息的真實性、及時性和完整性,重要信息隨時發(fā)送;每周信息經過整理后在周四晚20:00以前上報;對過去各類主要信息進行必要的跟蹤并及時上報。

f.負責公司資料室管理,報刊雜志訂閱、資料借閱、資料室開放以及公司文檔管理。

第4篇 某物業(yè)信息檔案管理員崗位職責

物業(yè)信息檔案管理員崗位職責

_負責管理處文書檔案管理工作,包括文秘、電腦、檔案、權籍、出納等工作;

_負責管理費的收繳工作;

_負責管理處計算機應用和辦公設備的維護保養(yǎng)工作;

_負責管理處管理、技術、業(yè)戶檔案與資料的管理工作;

_負責與業(yè)戶權籍資料的管理工作;

_完成經理交辦的其它工作。

第5篇 物業(yè)信息部主管崗位職責

物業(yè)項目信息部主管崗位職責

職位描述:

1、負責消防監(jiān)控設備、門禁系統(tǒng)設備、辦公區(qū)域電腦網絡、電話設備維修維護;

2、協(xié)助擬定各項目的物業(yè)驗收接管計劃。參與項目驗收接管工作,指導現(xiàn)場管理公司提交工程項目的缺陷、遺漏之報告以及跟進整改措施。

3、協(xié)助不斷完善已擬定的智能化/弱電方面的設備設施維護計劃,處理突發(fā)性緊急事故,確保相關設備設施的正常運作。

4、負責弱電系統(tǒng)設備設施正常使用的技術監(jiān)督與指導,就如何確保項目的智能化系統(tǒng)、電梯等設施設備的正常運作和日常維護提供意見和建議。

5、精通物業(yè)工程相關專業(yè),熟悉物業(yè)管理行業(yè)的政策法規(guī),熟悉變配電室運行、小區(qū)內電氣設備、弱電系統(tǒng)維保及維修工作,熟悉電梯系統(tǒng)安全運行管理;具有豐富的電氣設備現(xiàn)場安裝經驗;

6、負責本專業(yè)員工的技術培訓工作,保持與其他部門之間的聯(lián)系和溝通,配合其他部門開展工作。

7、負責完成上級領導安排的其他工作。

崗位要求:

1、28歲-40歲,全日制大學?？埔陨蠈W歷,暖通、電氣、計算機應用、控制、自動化類相關專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上,從事大型房地產(寫字樓、公寓、商業(yè)、星級賓館)經驗優(yōu)先;

3、.熟悉商業(yè)物業(yè)各設備設施系統(tǒng)運行操作流程、保養(yǎng)規(guī)范、維修技術等專業(yè)管理知識,有強、弱電或空調、給排水等專業(yè)特長,有獨立開展工作能力;

4、工程類初級及以上職稱、空調操作證書;

5、熟悉cad識圖及操作者,有建(構)筑消防員證優(yōu)先。

6、專業(yè)技能強,有職業(yè)操守,團隊合作意識,良好的溝能力,積極主動解決困難的能力和態(tài)度;

第6篇 某物業(yè)公司信息管理崗位職責

物業(yè)公司信息管理崗位職責

信息管理崗位具體負責公司信息管理、資料管理和文檔管理等工作,主要職責如下:

1.負責公司員工活動的策劃、組織、實施。

2.負責公司各類相關信息的匯總、傳遞、反饋等工作。負責公司行政會議的會議記錄和公司大事記錄,組織撰寫公司級的各類文稿(包括年工作總結、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。

3.負責公司資料室管理,報刊雜志訂閱、資料借閱、資料室開放以及公司文檔管理。

4.擔任本部門的通訊員,履行通訊員職責,負責按時召集部門會議,及時整理會議紀要,報送部門領導。

5.完成領導交付的其他工作。

第7篇 物業(yè)信息部崗位職責入職要求

物業(yè)公司信息部崗位職責和入職要求

一.崗位職責

1.信息部職責與權限

1)管理、維護公司的電腦軟硬件。

2)對內/外互聯(lián)網的建立、安裝及維護。

3)公司各種應用軟件的決策參考、維護。

4)相關信息、技術的收集、儲備、應用。

5)協(xié)助小區(qū)智能化方案的運行監(jiān)控和協(xié)助維護。

6)公司網站的建立和網頁內容的更新與維護。

7)開發(fā)通過互聯(lián)網、智能化及其他渠道創(chuàng)收。

2.信息部主管崗位職責

1)公司電腦軟、硬件管理、維護任務的處理、決定。

2)公司網站的建立、維護、安全。

3)公司各種應用軟件的決策參考、維護。

4)開發(fā)通過互聯(lián)網、智能化及其他渠道創(chuàng)收。

3.系統(tǒng)管理員崗位職責

1)公司公司電腦軟、硬件管理、維護任務的處理、決定。

2)公司互聯(lián)網的建立、維護、安全。

3)公司各種應用軟件的編制、維護。

4)智能化小區(qū)的操作、運行。

二.入職要求

1.信息部主管

大專以上學歷,28-40歲,三年以上電腦科技工作經歷,熟悉樓宇智能化、網絡系統(tǒng)、計算機通信技術及應用。

2.信息部管理員

大專學歷,二年以上工作經歷,熟悉電腦軟、硬件系統(tǒng)的維護與操作。

第8篇 物業(yè)信息崗位職責任職要求

物業(yè)信息崗位職責

高級java工程師(物業(yè)信息化方向) 廣東康景物業(yè)服務有限公司 廣東康景物業(yè)服務有限公司，康景 崗位描述:

1.負責物業(yè)相關信息系統(tǒng)建設及實施，負責項目驗收及后期評估;

2.負責協(xié)調業(yè)務部門需求收集并持續(xù)完善系統(tǒng);

3.負責組織并實施系統(tǒng)后期升級及維護;

崗位要求:

1.本科畢業(yè)，5年以上java開發(fā)經驗，3年以上物業(yè)信息化系統(tǒng)開發(fā)。

2.具備良好的編碼習慣，扎實的數(shù)據結構和算法基礎，能夠熟練使用常見設計模式。

3.熟悉物業(yè)erp，oa，crm等系統(tǒng)

4.熟練掌握spring，springboot，mybatis等基本框架使用;

5.熟悉idea，git，jira，jenkins等開發(fā)環(huán)境的使用;

6.熟悉使用dubbo、hsf等分布式微服務框架者優(yōu)先;

加分項:

1.對地產物業(yè)管理企業(yè)有深刻的理解，有3年以上地產物業(yè)信息化項目實施者優(yōu)先

物業(yè)信息崗位