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崗位職責(zé)是什么
空運(yùn)崗位是物流行業(yè)中負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)貨物通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)穆毼?，它確保貨物從發(fā)貨地安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)目的地。這個(gè)崗位涵蓋了與航空公司、客戶(hù)、海關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)等多個(gè)環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)作。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉國(guó)際空運(yùn)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠準(zhǔn)確解讀并遵守相關(guān)規(guī)章制度。
2. 具備良好的組織能力，能有效管理航班預(yù)定、貨物裝載和清關(guān)流程。
3. 擁有出色的溝通技巧，能夠與各種利益相關(guān)者建立并維護(hù)良好的工作關(guān)系。
4. 能夠處理緊急情況，迅速制定解決方案，保證貨物運(yùn)輸?shù)倪B續(xù)性。
5. 精通供應(yīng)鏈管理，理解庫(kù)存控制和成本效益分析。
6. 對(duì)物流信息技術(shù)有一定了解，能熟練使用相關(guān)軟件進(jìn)行航班跟蹤和數(shù)據(jù)分析。
7. 必須具備良好的時(shí)間管理能力，以滿(mǎn)足緊迫的運(yùn)輸期限。
崗位職責(zé)描述
空運(yùn)崗位的日常工作涉及多個(gè)方面，包括但不限于： - 安排和確認(rèn)航班預(yù)訂，確保貨物及時(shí)入艙。 - 協(xié)調(diào)貨物裝卸，確保符合航空公司的安全規(guī)定。 - 與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系，更新貨物狀態(tài)，解答相關(guān)疑問(wèn)。 - 處理清關(guān)手續(xù)，確保符合目的地國(guó)家的進(jìn)口法規(guī)。 - 監(jiān)控運(yùn)輸成本，尋找優(yōu)化運(yùn)輸方案，降低運(yùn)營(yíng)成本。 - 分析物流數(shù)據(jù)，識(shí)別效率瓶頸，提出改進(jìn)措施。 - 解決可能出現(xiàn)的延誤、丟失或損壞問(wèn)題，與保險(xiǎn)公司溝通理賠事宜。 - 參與新航線(xiàn)開(kāi)發(fā)，評(píng)估其經(jīng)濟(jì)效益和可行性。
有哪些內(nèi)容
空運(yùn)崗位的工作內(nèi)容廣泛且復(fù)雜，主要包括以下幾個(gè)核心領(lǐng)域：
1. 航班管理：預(yù)訂和調(diào)整航班，確保貨物準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)，處理航班變更帶來(lái)的影響。
2. 客戶(hù)服務(wù)：提供專(zhuān)業(yè)的物流咨詢(xún)，處理投訴，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 物流協(xié)調(diào)：與航空公司、地面服務(wù)提供商、倉(cāng)庫(kù)等多方協(xié)調(diào)，確保順暢運(yùn)作。
4. 文件處理：準(zhǔn)備和審核各類(lèi)空運(yùn)單據(jù)，如航空運(yùn)單、報(bào)關(guān)單等。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制：識(shí)別并管理運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案。
6. 成本控制：監(jiān)控運(yùn)輸成本，優(yōu)化流程，提高成本效益。
7. 數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用數(shù)據(jù)工具分析運(yùn)輸績(jī)效，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
空運(yùn)崗位需要在快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境中，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和行業(yè)挑戰(zhàn)。
空運(yùn)崗位職責(zé)范文
第1篇 空運(yùn)部主管崗位職責(zé)
職位描述:職位描述綜合描述:1年以上相關(guān)貨代工作經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利。善于溝通與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)跟蹤海外指定貨的整體操作流程。應(yīng)聘條件:1、英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、較強(qiáng)的邏輯性、反應(yīng)快3、對(duì)物流行業(yè)有興趣、能適應(yīng)高壓的工作狀態(tài)4、有過(guò)海外銷(xiāo)售或客服的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2-3年優(yōu)先考慮工作職責(zé):1、維持與海外代理的生意往來(lái)2、負(fù)責(zé)跟蹤海外指定貨的整體操作流程3、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的操作,保持客戶(hù)與公司長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系晉升:公司提供良好的發(fā)展平臺(tái)和晉升機(jī)會(huì)pic-seniorpic-bddmanager-branchmanager
第2篇 空運(yùn)進(jìn)口報(bào)關(guān)員崗位職責(zé)
【職位描述】
1. 大專(zhuān)學(xué)歷以上,男女不限;
2. 英語(yǔ)四級(jí),具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3. 三年以上空運(yùn)進(jìn)口報(bào)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有生鮮貨進(jìn)口操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4. 了解進(jìn)出口操作流程,熟悉海關(guān)國(guó)檢的政策要求;
5.熟悉保稅倉(cāng)、一般貿(mào)易等進(jìn)口操作;
6. 為人誠(chéng)實(shí)可靠,有上進(jìn)心,且工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng);
7. 獨(dú)立工作能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力及悟性高,工作積極熱情,個(gè)性開(kāi)朗;
8. 公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,公共假期,社會(huì)保險(xiǎn)及廣闊的發(fā)展空間。
第3篇 空運(yùn)客服經(jīng)理崗位職責(zé)
空運(yùn)客服經(jīng)理(上海) 上海瀚威物流有限公司 上海瀚威物流有限公司,瀚威 1. 客戶(hù)維護(hù)聯(lián)系:
1) 主動(dòng)聯(lián)系已成交客戶(hù),了解已成交客戶(hù)的運(yùn)輸需求,掌握已成交客戶(hù)的日常出貨狀態(tài);
2) 接受已成交客戶(hù)的詢(xún)價(jià),根據(jù)已成交客戶(hù)的服務(wù)要求向已成交客戶(hù)進(jìn)行日常報(bào)價(jià),實(shí)現(xiàn)已成交客戶(hù)的反復(fù)成交;
3) 協(xié)作做好相關(guān)客戶(hù)檔案管理工作;
2. 銷(xiāo)售訂單聯(lián)系和處理:
1) 根據(jù)客戶(hù)的運(yùn)輸需求,向客戶(hù)提供運(yùn)輸方案;
2) 接受客戶(hù)訂單委托,在系統(tǒng)中維護(hù)生產(chǎn)訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確的向生產(chǎn)部門(mén)下訂單;
3) 根據(jù)銷(xiāo)售訂單執(zhí)行過(guò)程出現(xiàn)的異常情況,和客戶(hù)商議訂單的物流方案進(jìn)行調(diào)整;
3. 其他
1) 對(duì)公司的運(yùn)輸產(chǎn)品、銷(xiāo)售策略等提出合理化建議,以便于公司做更好的改進(jìn)
任職要求
1. 學(xué)歷:大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2. 專(zhuān)業(yè):物流、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3. 經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)國(guó)際貨運(yùn)、物流行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者較佳;
4. 有較強(qiáng)的溝通能力及人際交往能力,較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)能力和談判能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力強(qiáng);
5. 熟悉空運(yùn)操作流程,有扎實(shí)的貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí),熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。
第4篇 空運(yùn)部op助理崗位職責(zé)
1.服從op的工作安排，在做好自己工作的同時(shí)，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助團(tuán)隊(duì)其他成員完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo)。
2.及時(shí)跟蹤每一票貨物，以確保貨物按預(yù)計(jì)航班運(yùn)出。每一票貨物需跟蹤到貨物到達(dá)目的港交給收貨人為止。
3.操作報(bào)關(guān)后客戶(hù)要求的提單更改，即聯(lián)系航空公司發(fā)電報(bào)及cca,并跟蹤已保證更改成功。
4.遇到超出個(gè)人能力范圍內(nèi)或權(quán)限的，及時(shí)要求op幫助，在op的幫助和指導(dǎo)下及時(shí)、有效、迅速地解決問(wèn)題。
5.通過(guò)對(duì)照每票貨的各種單據(jù)，檢查各環(huán)節(jié)的邏輯是否合理，有無(wú)明顯錯(cuò)誤。
6.確保根據(jù)公司要求，做到文件規(guī)范化。
7.涉及任何費(fèi)用問(wèn)題均不準(zhǔn)自行決定，應(yīng)及時(shí)告知op解決。
8.對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)書(shū)面記錄方式，總結(jié)到《月總結(jié)》或者編寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)流程。
9.對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，能積極提出妥善建議?；蛘咄ㄟ^(guò)會(huì)議的方式，有效的解決問(wèn)題。
10.及時(shí)、準(zhǔn)確的傳真提單及航班信息給客戶(hù)、發(fā)預(yù)告給代理。
11.及時(shí)、有效、迅速地處理解決不正常貨況（包括及時(shí)跟客戶(hù)，航空公司等涉及的各方面溝通，處理，及特定情況下的授權(quán)解決）。
12.向客戶(hù)報(bào)價(jià)。
第5篇 銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)范本(航空運(yùn)輸)
1.建立、劃分銷(xiāo)售區(qū)域,建立代理人銷(xiāo)售檔案、客戶(hù)基本檔案、客戶(hù)銷(xiāo)售檔案。
2.調(diào)研市場(chǎng)信息,改進(jìn)客戶(hù)合作,促銷(xiāo)產(chǎn)品。
3.根據(jù)市場(chǎng)情況,協(xié)同制定團(tuán)隊(duì)、散客銷(xiāo)售政策并督導(dǎo)銷(xiāo)售政策執(zhí)行。
4.根據(jù)市場(chǎng)情況,協(xié)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)公司的合作。
5.負(fù)責(zé)收集航班銷(xiāo)售信息,監(jiān)控航班銷(xiāo)售情況,并做好航班銷(xiāo)售。
第6篇 空運(yùn)部后勤崗位職責(zé)要求
1.協(xié)助操作:傳真(收發(fā)),復(fù)印,快遞(收發(fā)),廈航領(lǐng)提單
2.辦公用品管理:托運(yùn)書(shū),出口發(fā)票,分提單,隨行記錄單登記領(lǐng)取,文具用品申領(lǐng)及登記發(fā)放
3.辦公器材管理:復(fù)印機(jī),電話(huà)機(jī),傳真機(jī),空調(diào),打印機(jī),及水電的維護(hù)
4.考勤登記及每月加班統(tǒng)計(jì):公司托收電話(huà)費(fèi)統(tǒng)計(jì)給經(jīng)辦室,衛(wèi)生費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),快遞費(fèi)核算報(bào)銷(xiāo),房租水電排污費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
5.后勤雜務(wù):整理隨行記錄及提單,飲用水,花木的養(yǎng)護(hù),日常衛(wèi)生整理監(jiān)督,查找隨行記錄提單資料,垃圾文件碾碎
6.空運(yùn)部日常安全監(jiān)控。
7.幫助現(xiàn)場(chǎng)制作標(biāo)簽及讓客戶(hù)簽收提單
第7篇 空運(yùn)航線(xiàn)經(jīng)理崗位職責(zé)
空運(yùn)經(jīng)理(航線(xiàn)發(fā)展) 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司,廈門(mén)聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)各航司系統(tǒng)訂艙等一系列操作流程;
2、 確認(rèn)貨物出運(yùn)情況,預(yù)報(bào)發(fā)送;
3、 與銷(xiāo)售代理日常排貨的溝通并檢查貨物的出運(yùn)條件是否合格;
4、 與航空公司日常排倉(cāng)的溝通與訂艙報(bào)表/價(jià)格確認(rèn)的郵件發(fā)送;
5、 快速反饋必要的信息給銷(xiāo)售代理,做好全程跟蹤,提供最大客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、 配合上級(jí)主管了解客戶(hù)需求,給客戶(hù)正確的建議和合理的倉(cāng)位安排;
7、 做好數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)維護(hù),以便日后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
8、 單證以及文件的整理及歸檔;
9、 及時(shí)向上級(jí)主管反饋操作過(guò)程中的突發(fā)事件或者本身解決不了的問(wèn)題;
10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,國(guó)際物流/英語(yǔ)/西語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、工作經(jīng)驗(yàn):一年貨代操作經(jīng)驗(yàn)為佳
3、技能技巧:1).良好的英文郵件讀寫(xiě)能力;
2).熟練操作word, e_cel, powerpoint, outlook 等辦公室計(jì)算機(jī)軟件;
4、能力素質(zhì):1).具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力;
2).具有良好的學(xué)習(xí)能力;
3).認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心。
第8篇 空運(yùn)操作崗位職責(zé)
空運(yùn)操作 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司,廈門(mén)聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 崗位職責(zé):
1、接受主管指派工作任務(wù),收到指令,及時(shí)聯(lián)絡(luò)客人確認(rèn)貨物狀態(tài),有問(wèn)題及時(shí)反饋給銷(xiāo)售。
2、訂艙,打單,跟客人確認(rèn)提單信息,注意客人的要求。
3、向訂艙公司要預(yù)錄單,跟蹤貨物狀態(tài)直到目的港為止,這期間將貨物動(dòng)態(tài)更新給客人和銷(xiāo)售
4、負(fù)責(zé)核對(duì)航司或同行賬單,根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)算表將應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用錄入系統(tǒng),準(zhǔn)時(shí)發(fā)送預(yù)報(bào)給客人,并協(xié)助應(yīng)收款項(xiàng)的催款工作以及應(yīng)付款申請(qǐng);
5、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)
任職要求:
1、學(xué)歷:全日制大專(zhuān)及以上;
2、專(zhuān)業(yè):不限,交通物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、工作經(jīng)驗(yàn):相關(guān)工作一年以上;
4、外語(yǔ)語(yǔ)種與水平:能夠借助工具閱讀、回復(fù)簡(jiǎn)單外文郵件;
5、計(jì)算機(jī)水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng),進(jìn)行文字、圖表、辦公信息的處理。
6、能吃苦耐勞,承受一定的工作壓力,工作認(rèn)真,做事細(xì)心,樂(lè)觀(guān)積極,并有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí);
7、有良好的溝通能力,極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與集體榮譽(yù)感。
第9篇 空運(yùn)進(jìn)口操作崗位職責(zé)任職要求
空運(yùn)進(jìn)口操作崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)空運(yùn)進(jìn)口業(yè)務(wù)操作，接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用，安排開(kāi)發(fā)票事宜;
3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶(hù)投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易、物流類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上空運(yùn)進(jìn)口相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉空運(yùn)操作，具備單證、貨代、運(yùn)輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí);
4、英文良好 ，熟練英文郵件往來(lái);
第10篇 空運(yùn)部操作崗位職責(zé)
空運(yùn)部操作經(jīng)理 捷通國(guó)際運(yùn)輸代理(上海)有限公司 捷通國(guó)際運(yùn)輸代理(上海)有限公司,捷通 崗位職責(zé):
1、針對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)或投訴,進(jìn)行調(diào)查,找出原因并解決。
2、建立健全的國(guó)際運(yùn)輸,貨代物流的管理制度及流程,并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)做好現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道的管理和維護(hù),并積極進(jìn)行海外代理的拓展。
4、收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化,組織研究新市場(chǎng),新產(chǎn)品。
5、根據(jù)客戶(hù)的要求和操作規(guī)范,與公司內(nèi)部各部門(mén)溝通與協(xié)調(diào),確保滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)的要求。
6、部門(mén)內(nèi)部日常工作的監(jiān)督管理。
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷、物流運(yùn)輸、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳。
2、具有8年以上物流等相關(guān)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有機(jī)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)工作管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
4、熟知各項(xiàng)行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練的實(shí)務(wù)操作能力。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
6、英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利。
7、思路清晰,穩(wěn)重踏實(shí)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的運(yùn)用。
第11篇 空運(yùn)操作崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向
空運(yùn)操作負(fù)責(zé)貨主委托貨物操作的人員，主要工作訂艙、報(bào)關(guān)、對(duì)提單、打帳單等工作。
空運(yùn)操作崗位職責(zé)
1.根據(jù)貨物信拿到好價(jià)格后及時(shí)報(bào)給客戶(hù)；
2.安排訂艙，定好航班；
3.做好送貨通知單/進(jìn)倉(cāng)圖給客戶(hù)，好及時(shí)讓客戶(hù)安排發(fā)貨；
4.跟客戶(hù)確認(rèn)提單，確保提單上的收發(fā)貨人信息要準(zhǔn)確；
5.整理報(bào)關(guān)文件，及時(shí)提供給報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān)；
6.準(zhǔn)確的提單要及時(shí)給客戶(hù)或者業(yè)務(wù)；
7.及時(shí)掌握準(zhǔn)確的航班信息；
8.要掌握各航班的動(dòng)態(tài)信息，價(jià)格和限制要求等。
空運(yùn)操作崗位要求
1.具有物流行業(yè)知識(shí)，包括報(bào)關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；
2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及進(jìn)取心；
3.有一定的壓力承受能力，對(duì)公司忠誠(chéng)，有責(zé)任心，積極上進(jìn)，有團(tuán)隊(duì)精神；
4.工作積極投入，勇于挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樂(lè)觀(guān)向上；
5.熟悉集裝箱堆場(chǎng)的操作流程。
空運(yùn)操作發(fā)展方向
可以積累一些經(jīng)驗(yàn)，以后有機(jī)會(huì)可以去大的航空公司工作；有了一些經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，可以去考報(bào)關(guān)員，這樣會(huì)比新手要容易得多。
第12篇 空運(yùn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
空運(yùn)銷(xiāo)售經(jīng)理 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司,廈門(mén)聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)聯(lián)系海外代理、維護(hù)代理關(guān)系,處理突發(fā)事件可能發(fā)生的投訴和糾紛;
2.積極回復(fù)代理相關(guān)詢(xún)價(jià)/咨詢(xún)等郵件,促進(jìn)與代理的業(yè)務(wù)合作,提升服務(wù)質(zhì)量,并盡可能地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)量,做好海外新代理開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù);
3.重點(diǎn)照顧vip代理并與部門(mén)各個(gè)代理保持互動(dòng)聯(lián)系;
4.合理分配工作,處理部門(mén)員工日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;
5.團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì),指導(dǎo)員工開(kāi)展工作,培養(yǎng)核心員工,提升部門(mén)人員技能;
崗位要求:
1.本科以上,物流/英文/國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備空運(yùn)代理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)行業(yè)工作五年以上;
3.熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí);熟悉貨代行業(yè)操作流程;
4.良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)流利;
5.性格開(kāi)朗外向,擅長(zhǎng)人際關(guān)系;良好溝通與表達(dá)能力;積極樂(lè)觀(guān),抗壓能力強(qiáng).
第13篇 空運(yùn)部司機(jī)崗位職責(zé)要求
1.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車(chē)安全。服從調(diào)動(dòng)、聽(tīng)從指揮。注意與客戶(hù)溝通,樹(shù)立公司形象。
2.及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地按規(guī)定的行車(chē)路線(xiàn)駕駛車(chē)輛、接送有關(guān)人員、配合現(xiàn)場(chǎng)操作的實(shí)際情況(航班時(shí)間,報(bào)關(guān)交接時(shí)間等)裝載貨物或到規(guī)定的各點(diǎn)領(lǐng)全資料(初步審核報(bào)關(guān)資料),分辨不同客戶(hù)的貨物,完成各項(xiàng)運(yùn)輸及接送任務(wù)。清點(diǎn)接送貨物的件數(shù)和貨物外包情況,有異常第一時(shí)間向上級(jí)主管報(bào)告確認(rèn)解決方案,對(duì)裝載在所負(fù)責(zé)車(chē)輛上的貨物必須保證其安全。
3.每日根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)主管的安排到客人所在地派送發(fā)票、核銷(xiāo)單等重要資料,需要時(shí)帶回現(xiàn)金結(jié)帳。
4.填寫(xiě)每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,負(fù)責(zé)落實(shí)車(chē)輛搬運(yùn)等正常費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。
5.負(fù)責(zé)車(chē)輛的保養(yǎng)、維修,妥善保護(hù)隨車(chē)必須攜帶的工具與證件。
6.經(jīng)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查及清洗,及時(shí)排除各類(lèi)故障、上報(bào)用油情況,保證隨時(shí)派工隨時(shí)出車(chē)。
7.不準(zhǔn)公車(chē)私用,運(yùn)輸接送途中不準(zhǔn)隨意耽擱。遵守紀(jì)律,對(duì)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或未辦理用車(chē)手續(xù)的用車(chē)要求,應(yīng)予拒絕,對(duì)違反交通規(guī)則或不合理的用車(chē)申請(qǐng),應(yīng)予拒絕。
第14篇 空運(yùn)報(bào)關(guān)員崗位職責(zé)
【職位描述】
1. 大專(zhuān)學(xué)歷以上,男女不限;
2. 英語(yǔ)四級(jí),具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3. 三年以上空運(yùn)進(jìn)口報(bào)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有生鮮貨進(jìn)口操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4. 了解進(jìn)出口操作流程,熟悉海關(guān)國(guó)檢的政策要求;
5.熟悉保稅倉(cāng)、一般貿(mào)易等進(jìn)口操作;
6. 為人誠(chéng)實(shí)可靠,有上進(jìn)心,且工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng);
7. 獨(dú)立工作能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力及悟性高,工作積極熱情,個(gè)性開(kāi)朗;
8. 公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,公共假期,社會(huì)保險(xiǎn)及廣闊的發(fā)展空間。
第15篇 空運(yùn)崗位職責(zé)
空運(yùn)銷(xiāo)售 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司,廈門(mén)聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 崗位職責(zé):
1、 開(kāi)拓空運(yùn)同行及直客客戶(hù),發(fā)掘潛在空運(yùn)客戶(hù),提升公司空運(yùn)市場(chǎng)占有率;
2、 維護(hù)固定客戶(hù),協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系,參與問(wèn)題的處理;
3、 協(xié)助主管經(jīng)理確立價(jià)格體系和目標(biāo)客戶(hù);
4、 收集市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)的咨詢(xún)及需求;
5、 與操作部門(mén)保持緊密溝通,共同為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、 應(yīng)收賬款的盯催。
任職資格:
1、教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、英語(yǔ)六級(jí),口語(yǔ)流利;
3、工作經(jīng)驗(yàn):有空運(yùn)銷(xiāo)售同崗位經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)資源者優(yōu)先;
4、技能技巧:有良好的市場(chǎng)分析能力,能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)方案;
5、能力素質(zhì):具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,愿意接受挑戰(zhàn)和快速成長(zhǎng)。
員工待遇:
(1)人才快速提升通道、國(guó)際視野下的人才發(fā)展平臺(tái)
(2)各類(lèi)培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
(3)五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)
(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類(lèi)文體活動(dòng)
(5)5天7.5小時(shí)工作制,雙休+法定節(jié)假日
(6)其它各類(lèi)福利(生日紀(jì)念、入職紀(jì)念等)
(7)彈性工作制
第16篇 空運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)操作崗位職責(zé)要求
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常的工作流程,及現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)工的管理,貨站的信息了解。
2.做貼標(biāo)簽(確認(rèn)是否有分標(biāo),注意準(zhǔn)確性)。
3.分辨貨物,防止混淆,確認(rèn)外包裝是否符合收貨要求,過(guò)磅(貨物尺寸的準(zhǔn)確,以及過(guò)磅的速度)
4.各交接點(diǎn)有關(guān)文件的傳遞(特別注意蓋“可收運(yùn)章”、送貨時(shí)間、單證及報(bào)關(guān)資料的交接)。
5.放行提單的交接(交接時(shí)間,檢查提單的是否有齊全的放行手續(xù),注意超時(shí)費(fèi))。
6.協(xié)助op跟報(bào)關(guān)行確認(rèn)是否當(dāng)天所有提單都已收單,異常情況第一時(shí)間反映給op,下班前確認(rèn)是否有剩余過(guò)磅托運(yùn)單及清點(diǎn)安置未能當(dāng)天進(jìn)艙的貨物
7.在海關(guān)驗(yàn)貨發(fā)生找不到貨或貨物件數(shù)較多的情況下,現(xiàn)場(chǎng)操作人員必須在第一時(shí)間通知op并協(xié)助報(bào)關(guān)員尋找貨物及開(kāi)箱查驗(yàn)。
8.準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)隨行記錄。
9.注意與現(xiàn)場(chǎng)主管及司機(jī)的配合。
第17篇 空運(yùn)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、進(jìn)行國(guó)際物流空運(yùn)方面的客戶(hù)搜尋,陌生拜訪(fǎng),接洽等日常銷(xiāo)售工作。
2、貨運(yùn)代理空運(yùn)各航線(xiàn)報(bào)價(jià)制作并定期更新。
3、收集、整理、歸納空運(yùn)市場(chǎng)行情,協(xié)助主管給出分析報(bào)告;
4、協(xié)助空運(yùn)部完成催款工作,按時(shí)收回客戶(hù)賬款。
5、接到業(yè)務(wù)后,與操作人員共同協(xié)作,完成國(guó)際貨運(yùn)工作。如接到客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)或其他貨運(yùn)要求及時(shí)溝通,安排操作妥善處理。
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷或同等學(xué)力,良好的儀表儀態(tài);
2、熟練使用office等辦公軟件;尤其是運(yùn)用word、 e_cel 制表,或制作推廣宣傳文件。
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4、從事過(guò)銷(xiāo)售助理、或統(tǒng)計(jì)類(lèi)工作者優(yōu)先考慮;
5、刻苦好學(xué),具有服務(wù)意識(shí),能接受適當(dāng)加班;
第18篇 空運(yùn)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.開(kāi)拓空運(yùn)同行及直客客戶(hù),發(fā)掘潛在空運(yùn)客戶(hù),提升公司空運(yùn)市場(chǎng)占有率。
2.維護(hù)固定客戶(hù),協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系,參與問(wèn)題的處理。
3.協(xié)助主管經(jīng)理確立價(jià)格體系和目標(biāo)客戶(hù)。
4.收集市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)的咨詢(xún)及需求。
第19篇 空運(yùn)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)
1.整合公司和外部資源完成公司的箱量、利潤(rùn)指標(biāo);
2.維護(hù)、優(yōu)化公司的國(guó)內(nèi)外空運(yùn)供應(yīng)商,并協(xié)助市場(chǎng)部拓展空運(yùn)業(yè)務(wù)和維護(hù)客戶(hù);
3.整合公司和外部資源建立空運(yùn)產(chǎn)品,拓展空運(yùn)市場(chǎng);
5.執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司整體利益。
第20篇 空運(yùn)出口崗位職責(zé)
空運(yùn)出口操作 m+r 華隆瑞鋒國(guó)際貨運(yùn)(上海)有限公司,m+r,spedag,華隆,華隆瑞鋒,華隆瑞鋒 summary:
be responsible for the daily operation of air e_port shipment.
primary responsibilities:
1. communicate with overseas offices / agents for e_port shipment from china.
2. follow up overseas routing order shipment instruction.
3. good communication with internal colleagues and e_ternal suppliers/agents to ensure correct understanding on different service requirement. i.e. sop implementation and problem solving skills.
4. closer cooperation with space controller, documentation and airport operation.
5. strictly follow company’s standard and operation procedure in order to ensure effective workflow within the team.
6. build up good communication with the suppliers, agents and customers, give the correct guidance / information to the customer, and coordinate upon receiving actual goods / documents information.
7. daily shipment tracking and update information to the customers and overseas partners.
8. issue the documents and invoice to customers on time.
9. take care of each job’s profit & loss.
10. answer inquiries & settle problem with overseas office, report and escalate to superior for instructions in regard to tough issues.
addintional responsibilities:
1. to take up additional tasks as assigned.
2. back up for other team members when necessary.
knowledge and skill requirements:
1. college degree or above major in logistics, international trade or relevant.
2. 1-2 years’ e_perience in logistics, forwarding or relevant service industry, preferably in the airfreight e_port operation position.
3. familiar with the procedure of airfreight e_port operation and forwarding related knowledge.
4. cet-4 or above, good spoken and written english and chinese.
5. independent problem solving skill, patient and a good team player.
6. proficient in ms office.
7. hard working, responsible, good team player and can work under pressure.
8. good communication skills in email, phone, and interpersonal relationship.
