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銷售調(diào)度個人工作計劃(4篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):62

銷售調(diào)度個人工作計劃

第1篇 2022年下半年車輛調(diào)度員個人工作計劃范文

全省教育工作會議即將召開,屆時省教育廳副廳長___同志親臨講話。為做好全省教育工作會議的車輛調(diào)度工作,體現(xiàn)本承辦單位快捷、安全、高效的良好形象,根據(jù)工作實際和承辦單位的總體安排,特制定如下工作方案:

一、工作目標

按照一流的工作標準,精心組織,周到安排,厲行節(jié)約,文明禮貌,高質(zhì)量、高效率的搞好車輛安排和調(diào)度工作,力爭讓每一位參會人員高興而來,滿意而歸,樹立會議承辦單位的良好對外形象。

二、工作任務

1、負責編制全省教育工作會議的車輛保障經(jīng)費預算;

2、做好會議期間的車輛安排、調(diào)度;

3、做好服務車輛駕駛員培訓管理;

4、進行車輛技術(shù)狀態(tài)審查、駕駛員審查,制作和發(fā)放參會車輛編號、通行證;

5、負責通行線路確定;

6、會議結(jié)束后進行車輛保障經(jīng)費的結(jié)算等工作。

三、工作機構(gòu)及職責

根據(jù)實際情況,為保證會議期間車輛調(diào)度工作的順利進行,決定成立五個車輛調(diào)度小組,分別負責來自全省各地的參人員接送工作,具體職責如下:

1、總務組,由車隊長___為總協(xié)調(diào),___、___二人參加,調(diào)配小汽車、9座商務車各一輛(車號___),用于機動。具體負責車輛運行費用的預決算,制定調(diào)度工作預案,省教育廳領導車輛安排,參會人員返程機、車票的預訂,調(diào)配會議用車并制訂車輛行駛路線、對駕駛員進行培訓、督促各小組對車輛進行檢修,及時了解和掌握參會人員途中情況及反饋至各調(diào)度小組,妥善安排好來賓車輛。

2、機場組,由___、___二個人組成,___總牽頭,駕駛12座中型商務車一輛(車號___),具體負責乘坐飛機前來參加全省教育工作會議的10名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

3、火車站組,由___、___、___等四人組成,___總牽頭,駕駛33座大客車兩輛(車號___),具體負責乘坐火車前來參加全省教育工作會議的60名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

4、汽車站組,由___、___組成,___總牽頭,駕駛33座大客車一輛(車號___),具體負責乘坐長途汽車前來參加全省教育工作會議的30名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

5、自駕組,由___、___、___、___、___等五人組成,___總牽頭,負責自駕車輛前來參加全省教育工作會議的50名參會人員的路線提示,必要情況下前往現(xiàn)場進行引路,并提醒他們?nèi)松砗拓敭a(chǎn)安全,及時協(xié)調(diào)解決相關困難和問題。

四、工作時限

車輛調(diào)度分二個階段進行:

第一階段為準備階段。(××年××月__日至××年××月__日)

1、制定車輛調(diào)度工作實施方案,明確工作任務和實施步驟。

2、落實車輛和駕駛員,明確分工,進行駕駛員培訓和車輛檢修,實地熟悉情況。

3、編制車輛運行費用預算。

4、編制和配備全省教育工作會議交通路線圖,實地確定參會人員迎送中心。

第二階段為實施階段(××年××月__日至××年××月__日)

1、在機場、汽車站、火車站設迎送中心,各小組掛牌接送。自駕組與自駕車輛人員保持通訊暢通,及時告知路況信息,引導車輛行進。

2、按預定返程票計劃辦理購票手續(xù)。

3、做好各種突發(fā)事情的處置工作。

4、活動結(jié)束后進行總結(jié)。

5、編制車輛運行費用決算。

五、工作要求

1、人員管理方面:

一是要充分認識做好車輛調(diào)度和運行工作的重要性,堅決克服松懈麻痹思想,以高度的責任感和事業(yè)心把各項工作抓緊做好。

二是要加強組織領導,嚴格按照車輛調(diào)度組織網(wǎng)絡,暢通信息渠道,實現(xiàn)快速聯(lián)動,確保各項任務不折不扣地落到實處;

三是要加強各項管理,健全規(guī)章制度,對駕駛員和其他工作人員進行業(yè)務技能培訓,從整體上提高車輛調(diào)度運行工作人員的素質(zhì),使他們在擁有更加精湛的駕駛技術(shù)同時,也掌握必要的接待常識和處理突發(fā)事件的應變能力,進一步提高服務的效率、層次和質(zhì)量;四是要增強責任意識和大局意識,加強協(xié)調(diào)配合,做到心往一處想、勁往一處使,共同把車輛調(diào)度工作圓滿完成好。

2、技術(shù)保證方面:

一是要對車輛進行例行檢查,堅決做到每一臺車都處于完美運行狀態(tài);

二是要根據(jù)行車路線,研究運行技巧,從而達到快捷、安全的效果;

三是要嚴格車輛管理程序,按規(guī)定停放車輛,實行油耗報表和定點加油、定點維修制度,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象。

3、安全保障方面:

一是要落實行車責任,車隊長對會議專用車輛運行情況負總責,各小組牽頭人分別負責各自車輛的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并立即上報,遇到突發(fā)事件,車隊長應立即趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理,確保車輛運行順暢。

二是要實行號牌管理,會議用車統(tǒng)一編號,統(tǒng)一停放,每車配備無線電步話機一部,嚴格按照規(guī)定路線行駛,所有駕駛?cè)藛T必須保證身體健康、通訊暢通,所有車輛不得帶病上路、危險運行。

三是要加強對參會司機,對司機進行職業(yè)道德、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務、安全行車等方面的教育,力爭使為會議服務的車輛成為展示承辦單位精神風貌的窗口。

四是要抓好會議期間的交通安全工作。加大快速處理事故的力度,制定快速處理交通事故處置方案,配備事故處理人員,加強事故值班制度,按照“少調(diào)處,多出警”的原則,堅持做到“接警快、出警快、處理現(xiàn)場快、恢復交通快?!?/p>

4、應急保證方面:

一是要盡快熟悉車輛運行路線,重點關注每一處容易發(fā)生車輛擁堵或交通事故的路段,并在附近尋找能夠快速通過的路線,當遇到上述事件時,立即調(diào)整行車路線,確保會議車輛安全準時到達會議地點;

二是要加強車輛故障快速反應,駕駛員要掌握必要的車輛維修知識,在出車前必須認真進行車輛技術(shù)方面的調(diào)試檢查,在行駛過程中,若車輛發(fā)生故障,必須立即判斷故障原因,著手進行排除,并立即上報總務組通知維修部門前往現(xiàn)場,并準備機動車輛待命。在自己能力無法成功排除故障時,就做好乘坐人員的解釋工作,與乘坐人員一起等候機動車輛的到來。

三是要提高快速處理交通事故的能力,各小組駕駛員必須嚴格按交通規(guī)則和行車路線駕駛車輛,在發(fā)生交通事故時,必須主動配合_部門進行處理,并立即上報總務組,安排機動車輛到達現(xiàn)場轉(zhuǎn)接乘坐人員,同時,也可以視情況使用出租車運送乘坐人員到達會議地點。

第2篇 2022年下半年調(diào)度員個人工作計劃

20__年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己十二月三日進入公司以來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。

進入公司的第一天頭腦里對調(diào)度業(yè)務還是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的幫助下對調(diào)度業(yè)務有所了解,以及鄭經(jīng)理的到來在他的領導和教導下,對調(diào)度業(yè)務有了更深層了理解和熟悉,通過跟他們的學習掌握了如何管理駕駛員、車源的收集、車輛的合理安排以及處理車輛在運輸過程中出現(xiàn)的問題及時的與駕駛員和客戶協(xié)調(diào)溝通,保證了業(yè)務的正常運作。

不知不覺中,進入公司就快兩個月了,在這段時間里,我從一個對調(diào)度業(yè)務一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能夠基本操作調(diào)度業(yè)務,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。

通過不斷的學習,使得自身業(yè)務知識和能力有了提高。

首先得感謝公司給我們提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

在工作上,同事之間互相交流,互相幫助,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把調(diào)度業(yè)務處理到位。

總結(jié)一個多月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向鄭經(jīng)理和同行學習,不斷加深業(yè)務知識。怎么才能做好調(diào)度工作呢?我個人現(xiàn)對調(diào)度工作總結(jié)如下:

第一、掌握貨源和車源;如果你掌握了一些貨物發(fā)運量的大小,也就掌握了市場價格,掌握了車源就是對貨物的掌握。

第二、合理應用心理戰(zhàn)術(shù)誠心誠意和駕駛員交談并對駕駛員好點;可以使人屈服于它的跨下,抓住駕駛員的心態(tài)與他溝通。

第三、掌握車源常跑的線路;好多司機走的都是循環(huán)線路,也就是說司機從某一個點開始走,最后又回到這個點上,只不過是一個o型而已,記住他循環(huán)的時間,大概多久就來到這個點上,再讓他裝的貨走,很簡單的,那就是你要經(jīng)常打電話給司機安慰和問候。

第四、車輛在途跟蹤和裝貨卸貨情況;要隨時跟蹤電話聯(lián)系駕駛員了解車子情況,裝貨卸貨的時候駕駛員給你說出現(xiàn)什么情況了,你要及時的給以處理。

第五、出現(xiàn)異常問題要及時處理;不管是任何時候,出現(xiàn)異常要盡快解決。

第六、及時收回回單;收回單的目的一是給司機結(jié)款,二是給我們公司結(jié)款,出現(xiàn)問題也會及時的處理掉。

第七、熟悉各個城市的地理位置和各大高速公路情況。

如果能做到這些,對降低成本是很容易的。

201_年公司的目標任務是一千萬。圍繞公司下達的任務目標,繼續(xù)加大對調(diào)度業(yè)務的學習,為公司實現(xiàn)目標我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。

二、制訂學習計劃。

加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整思路工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。

四、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做干事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上,是我對201_年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。工作中總會有各種各樣的困難,火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。

展望201_年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多業(yè)務,實現(xiàn)公司的目標任務,為公司做出自己的貢獻。

第3篇 調(diào)度員個人計劃

調(diào)度員個人計劃

調(diào)度員個人計劃

全省教育工作會議即將召開,屆時省教育廳副廳長___同志親臨講話。為做好全省教育工作會議的車輛調(diào)度工作,體現(xiàn)本承辦單位快捷、安全、高效的良好形象,根據(jù)工作實際和承辦單位的總體安排,特制定如下工作方案:

一、工作目標

按照一流的工作標準,精心組織,周到安排,厲行節(jié)約,文明禮貌,高質(zhì)量、高效率的搞好車輛安排和調(diào)度工作,力爭讓每一位參會人員高興而來,滿意而歸,樹立會議承辦單位的良好對外形象。

二、工作任務

1、負責編制全省教育工作會議的車輛保障經(jīng)費預算;

2、做好會議期間的車輛安排、調(diào)度;

3、做好服務車輛駕駛員培訓管理;

4、進行車輛技術(shù)狀態(tài)審查、駕駛員審查,制作和發(fā)放參會車輛編號、通行證;

5、負責通行線路確定;

6、會議結(jié)束后進行車輛保障經(jīng)費的結(jié)算等工作。

三、工作機構(gòu)及職責

根據(jù)實際情況,為保證會議期間車輛調(diào)度工作的順利進行,決定成立五個車輛調(diào)度小組,分別負責來自全省各地的參人員接送工作,具體職責如下:

1、總務組,由車隊長___為總協(xié)調(diào),___、___二人參加,調(diào)配小汽車、9座商務車各一輛(車號___),用于機動。具體負責車輛運行費用的預決算,制定調(diào)度工作預案,省教育廳領導車輛安排,參會人員返程機、車票的預訂,調(diào)配會議用車并制訂車輛行駛路線、對駕駛員進行培訓、督促各小組對車輛進行檢修,及時了解和掌握參會人員途中情況及反饋至各調(diào)度小組,妥善安排好來賓車輛。

2、機場組,由___、___二個人組成,___總牽頭,駕駛12座中型商務車一輛(車號___),具體負責乘坐飛機前來參加全省教育工作會議的10名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

3、火車站組,由___、___、___等四人組成,___總牽頭,駕駛33座大客車兩輛(車號___),具體負責乘坐火車前來參加全省教育工作會議的60名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

4、汽車站組,由___、___組成,___總牽頭,駕駛33座大客車一輛(車號___),具體負責乘坐長途汽車前來參加全省教育工作會議的30名參會人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

5、自駕組,由___、___、___、___、___等五人組成,___總牽頭,負責自駕車輛前來參加全省教育工作會議的50名參會人員的路線提示,必要情況下前往現(xiàn)場進行引路,并提醒他們?nèi)松砗拓敭a(chǎn)安全,及時協(xié)調(diào)解決相關困難和問題。

四、工作時限

車輛調(diào)度分二個階段進行:

第一階段為準備階段。(__年__月__日至__年__月__日)

1、制定車輛調(diào)度工作實施方案,明確工作任務和實施步驟。

2、落實車輛和駕駛員,明確分工,進行駕駛員培訓和車輛檢修,實地熟悉情況。

3、編制車輛運行費用預算。

4、編制和配備全省教育工作會議交通路線圖,實地確定參會人員迎送中心。

第二階段為實施階段(__年__月__日至__年__月__日)

1、在機場、汽車站、火車站設迎送中心,各小組掛牌接送。自駕組與自駕車輛人員保持通訊暢通,及時告知路況信息,引導車輛行進。

2、按預定返程票計劃辦理購票手續(xù)。

3、做好各種突發(fā)事情的處置工作。

4、活動結(jié)束后進行總結(jié)。

5、編制車輛運行費用決算。

五、工作要求

1、人員管理方面:

一是要充分認識做好車輛調(diào)度和運行工作的重要性,堅決克服松懈麻痹思想,以高度的責任感和事業(yè)心把各項工作抓緊做好。

二是要加強組織領導,嚴格按照車輛調(diào)度組織網(wǎng)絡,暢通信息渠道,實現(xiàn)快速聯(lián)動,確保各項任務不折不扣地落到實處;

三是要加強各項管理,健全規(guī)章制度,對駕駛員和其他工作人員進行業(yè)務技能培訓,從整體上提高車輛調(diào)度運行工作人員的素質(zhì),使他們在擁有更加精湛的駕駛技術(shù)同時,也掌握必要的接待常識和處理突發(fā)事件的應變能力,進一步提高服務的效率、層次和質(zhì)量;四是要增強責任意識和大局意識,加強協(xié)調(diào)配合,做到心往一處想、勁往一處使,共同把車輛調(diào)度工作_完成好。

2、技術(shù)保證方面:

一是要對車輛進行例行檢查,堅決做到每一臺車都處于完美運行狀態(tài);

二是要根據(jù)行車路線,研究運行技巧,從而達到快捷、安全的效果;

三是要嚴格車輛管理程序,按規(guī)定停放車輛,實行油耗報表和定點加油、定點維修制度,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象。

3、安全保障方面:

一是要落實行車責任,車隊長對會議專用車輛運行情況負總責,各小組牽頭人分別負責各自車輛的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并立即上報,遇到突發(fā)事件,車隊長應立即趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理,確保車輛運行順暢。

二是要實行號牌管理,會議用車統(tǒng)一編號,統(tǒng)一停放,每車配備無線電步話機一部,嚴格按照規(guī)定路線行駛,所有駕駛?cè)藛T必須保證身體健康、通訊暢通,所有車輛不得帶病上路、危險運行。

三是要加強對參會司機,對司機進行職業(yè)道德、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務、安全行車等方面的教育,力爭使為會議服務的車輛成為展示承辦單位精神風貌的窗口。

四是要抓好會議期間的交通安全工作。加大快速處理事故的力度,制定快速處理交通事故處置方案,配備事故處理人員,加強事故值班制度,按照“少調(diào)處,多出警”的原則,堅持做到“接警快、出警快、處理現(xiàn)場快、恢復交通快?!?/p>

4、應急保證方面:

一是要盡快熟悉車輛運行路線,重點關注每一處容易發(fā)生車輛擁堵或交通事故的路段,并在附近尋找能夠快速通過的路線,當遇到上述事件時,立即調(diào)整行車路線,確保會議車輛安全準時到達會議地點;

二是要加強車輛故障快速反應,駕駛員要掌握必要的車輛維修知識,在出車前必須認真進行車輛技術(shù)方面的調(diào)試檢查,在行駛過程中,若車輛發(fā)生故障,必須立即判斷故障原因,著手進行排除,并立即上報總務組通知維修部門前往現(xiàn)場,并準備機動車輛待命。在自己能力無法成功排除故障時,就做好乘坐人員的解釋工作,與乘坐人員一起等候機動車輛的到來。

三是要提高快速處理交通事故的能力,各小組駕駛員必須嚴格按交通規(guī)則和行車路線駕駛車輛,在發(fā)生交通事故時,必須主動配合_部門進行處理,并立即上報總務組,安排機動車輛到達現(xiàn)場轉(zhuǎn)接乘坐人員,同時,也可以視情況使用出租車運送乘坐人員到達會議地點。

調(diào)度員個人計劃,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。

第4篇 2022年下半年調(diào)度員個人工作計劃范文

由于基地的生產(chǎn)調(diào)度部門組建時間不長,在此期間為適應本崗位的需要,我部門不斷熟練生產(chǎn)業(yè)務流程,并學習新的相關業(yè)務知識,力求將本職工作做得更好更出色。

經(jīng)過這段時間的學習與業(yè)務實踐,我部門打算從長期與實時兩個層面做好日常工作。長期工作包括基地生產(chǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào),以及生產(chǎn)月報、年報和erp文檔的整理等日常工作;實時工作包括生產(chǎn)中遇到的暫短或突發(fā)性事務處理、攝制組的臨時任務安排等工作。

現(xiàn)將201_年工作計劃具體如下:

1、做好基地的生產(chǎn)經(jīng)營管理,觀察學習同行業(yè)相關業(yè)務知識,揚長補短,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化基地的生產(chǎn)業(yè)務流程。

2、與基地的各部門和分公司加強溝通協(xié)作,配合各分公司解決攝制組遇到的困難,解決生產(chǎn)實際問題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)業(yè)務流程的控制點,以認真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點。

3、做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真完成基地生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價值的信息,力求做到生產(chǎn)管理更具專業(yè)化。

4、生產(chǎn)服務方面多做溝通,多了解各分公司的生產(chǎn)需求和意見,為基地功能的健全、erp的不斷完善收集更多信息和數(shù)據(jù),積累erp管理經(jīng)驗。

5、紀律方面,做到堅持不遲到不早退,遵從領導指示,學會管理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務;積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。

6、1_年里,erp工作仍將是重點,除了erp在整個基地的建立與推廣以外,erp的實施應用更加重要,我部門會積極配合開發(fā)部門做好erp業(yè)務流程的培訓學習工作,并盡快應用到實際生產(chǎn)中。

7、企業(yè)erp對“標準化、規(guī)范化、精細化”要求很高,所以這對企業(yè)erp的整體實施是有一定難度的,我部門會積極配合基地各分公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進步。

8、基地的生產(chǎn)安全是不容忽視的,我部門會積極配合基地其他各分公司和有關部門積極做好生產(chǎn)安全工作。

目前,基地自身正在處于一個新老交替,新舊結(jié)合的過渡期,面對國家政策大力支持,而社會分工日趨專業(yè)化、國際化、多元化與競爭加劇的復雜環(huán)境,基地自身很多不規(guī)范的地方需要迅速走向規(guī)范化,以配合基地erp的順利實施。所以我部門會在新的一年里,積極努力做好各項工作,配合各分公司圓滿完成各項生產(chǎn)任務。

我們將從自身做起,立足實際,認真做好生產(chǎn)數(shù)據(jù)與信息的收集及編整,采編更具價值的客戶信息,提高生產(chǎn)任務的可執(zhí)行力,使我們的工作有所開拓,有所進取,有所創(chuàng)新!

銷售調(diào)度個人工作計劃(4篇)

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