計算機系統(tǒng)管理制度是一套規(guī)范企業(yè)內(nèi)部計算機資源使用、維護和管理的規(guī)則體系，旨在確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保障數(shù)據(jù)安全，提高工作效率。
包括哪些方面
1. 系統(tǒng)訪問權(quán)限管理：定義不同員工對計算機系統(tǒng)的訪問級別，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。
2. 軟件和硬件資產(chǎn)管理：跟蹤和管理所有軟件許可證和硬件設(shè)備，確保合規(guī)使用。
3. 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略：制定定期備份計劃，以應(yīng)對可能的數(shù)據(jù)丟失情況。
4. 系統(tǒng)更新與維護：規(guī)定系統(tǒng)升級、補丁安裝和常規(guī)維護的時間表。
5. 安全防護措施：包括防火墻設(shè)置、防病毒策略、惡意軟件防護等。
6. 事故響應(yīng)機制：建立快速應(yīng)對系統(tǒng)故障或安全事件的流程。
7. 員工培訓(xùn)：定期進行信息安全意識教育，提高員工的信息安全素養(yǎng)。
8. 系統(tǒng)審計與監(jiān)控：記錄系統(tǒng)活動，以便分析異常行為和審計合規(guī)性。
重要性
1. 保障業(yè)務(wù)連續(xù)性：有效的計算機系統(tǒng)管理制度可以防止因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。
2. 保護企業(yè)資產(chǎn)：防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被破壞，維護企業(yè)核心競爭力。
3. 提升效率：通過合理的資源分配和優(yōu)化工作流程，提高員工的工作效率。
4. 法規(guī)遵從性：確保企業(yè)的計算機使用符合相關(guān)法律法規(guī)，避免法律風(fēng)險。
5. 塑造良好企業(yè)形象：體現(xiàn)企業(yè)對信息安全管理的重視，增強客戶信任。
方案
1. 制定詳細(xì)的操作指南：為每個管理制度提供具體的操作步驟和標(biāo)準(zhǔn)，便于員工執(zhí)行。
2. 實施定期評估：定期審查制度的執(zhí)行效果，根據(jù)反饋調(diào)整和完善。
3. 設(shè)立專門的it管理部門：負(fù)責(zé)制度的實施、監(jiān)督和培訓(xùn)工作。
4. 強化內(nèi)外部溝通：與供應(yīng)商、合作伙伴及監(jiān)管機構(gòu)保持良好溝通，了解最新技術(shù)動態(tài)和法規(guī)要求。
5. 建立激勵機制：對遵守制度的員工給予獎勵，鼓勵良好的信息安全行為。
6. 不斷學(xué)習(xí)和改進：持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，引入先進的管理理念和技術(shù)，提升管理制度的效能。
通過以上方案，我們旨在構(gòu)建一個全面、靈活且適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的計算機系統(tǒng)管理制度，為企業(yè)的穩(wěn)定運營提供堅實的技術(shù)支撐。
計算機系統(tǒng)管理制度范文
第1篇 門店計算機系統(tǒng)管理制度
1、目的:為依法經(jīng)營,做發(fā)企業(yè)內(nèi)計算機系統(tǒng)的操作和管理工作
2.依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)
3.適用范圍:
4.責(zé)任人:門店負(fù)責(zé)人
5.內(nèi)容:
5.1計算機系統(tǒng)管理規(guī)程:
5.1.1采用時空軟件系統(tǒng),將gsp規(guī)范貫穿企業(yè)的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理過程,運用該系統(tǒng)對藥品的購進、驗收、養(yǎng)護、銷售、查詢進行記錄和管理,對質(zhì)量情況能夠進行及時準(zhǔn)確的記錄,實行質(zhì)量管理工作的科學(xué)信息化。
5.1.2依據(jù)各質(zhì)量崗位的工作職責(zé),授予相關(guān)人員的系統(tǒng)操作權(quán)限并設(shè)置登陸名和密碼,根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的質(zhì)量工作崗位及操作流程,按時做好各項質(zhì)量工作,任何人不得越權(quán)、越崗操作。人員配置的變化而收回更改相關(guān)人員的系統(tǒng)操作權(quán)限。
5.1.3計算機及相應(yīng)外設(shè)異常時,應(yīng)及時通報公司系統(tǒng)管理員和質(zhì)管科負(fù)責(zé)人進行檢查維修,如果軟件發(fā)生異常要應(yīng)先檢測操作系統(tǒng)、參數(shù)文件等是否正常;如果是硬件故障應(yīng)及時進行硬件修理和更換;除系統(tǒng)管理員和質(zhì)管科負(fù)責(zé)人外嚴(yán)禁其他人員自行處理異?，F(xiàn)象。
5.1.4網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常時應(yīng)立即上報系統(tǒng)管理員,同時找出發(fā)生異常的因素,明確因素后立即進行處理;進行異常處理時應(yīng)在盡可能保證整體網(wǎng)絡(luò)不損壞的前提下進行;因網(wǎng)絡(luò)故障丟失或毀壞的數(shù)據(jù),在系統(tǒng)恢復(fù)正常后應(yīng)立即補上,以保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的連鎖性和準(zhǔn)確性。
5.2計算機操作規(guī)程
5.2.1各質(zhì)量崗位操作人員利用醫(yī)藥連鎖軟件系統(tǒng),及時準(zhǔn)確掌握藥品的購進、驗收、養(yǎng)護、銷售及特殊藥品管理的過程,并自動生成符合gsp規(guī)范的工作記錄文件,確保各項質(zhì)量工作真實、準(zhǔn)確,按時完成。對于有電子監(jiān)管要求的藥品按藥品電子監(jiān)管制度執(zhí)行。
5.2.2各崗位有電腦操作人員要愛惜設(shè)備,對公司商業(yè)資料要保密,在未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)同意許可之下,不得擅自從公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)復(fù)制或打印任何文件或資料,不得使用非公司使用的任何硬盤、u盤、光盤等存儲介質(zhì)在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)的機器上使用。
5.2.3計算機系統(tǒng)維護人員負(fù)責(zé)記錄公司所有操作員及其電腦、附屬設(shè)施的購買、使用和維修情況,建立專門檔案統(tǒng)一管理、定期對計算機的硬件進行檢測,并對其數(shù)據(jù)、病毒進行檢測和清理,保證系統(tǒng)進行正常運行。
第2篇 正大房地產(chǎn)公司計算機系統(tǒng)管理制度
河口房地產(chǎn)公司計算機系統(tǒng)管理制度
為進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
第一條:管理原則和部門
1. 公司按集中與分散相結(jié)合原則,配備電腦系統(tǒng)。
2. 計算機系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性、適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟方案。
3. 綜合管理部為計算機系統(tǒng)的管理責(zé)任部門,負(fù)責(zé)公司計算機系統(tǒng)軟硬件的規(guī)劃、指導(dǎo)、實施、運行和維護等各種工作。
第二條:計算機系統(tǒng)選取及采購
1. 公司根據(jù)國家有關(guān)法規(guī),對計算機主機系統(tǒng)(不包括周邊設(shè)備)的運行周期暫定為7年。
2. 因工作需要更新、新增計算機、硬件設(shè)備以及軟件系統(tǒng)的(包括周邊設(shè)備,如打印機、繪圖儀、掃描儀等),均應(yīng)由部門提出申請后,經(jīng)綜合管理部審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合管理部部統(tǒng)一購買或處理。
3. 系統(tǒng)采購過程中,做好硬件的驗機工作和軟件測試工作,確保電腦系統(tǒng)的可行性。
第三條:計算機系統(tǒng)的使用和管理
1. 授權(quán)綜合管理部采用各種技術(shù)手段對計算機系統(tǒng)的運行進行監(jiān)管。
2. 為保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),未經(jīng)允許不得改動或移動供電、網(wǎng)絡(luò)和計算機設(shè)備,不得私自拆裝計算機及外部設(shè)備。
3. 外來人員不得隨意使用公司的計算機及外部設(shè)備。
4. 不得在公司的計算機系統(tǒng)上自行安裝和開發(fā)編制各類軟件。確因工作需要的,應(yīng)先提出申請,并會同綜合管理部確定具體方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)落實,進行自行編制或購買。
5. 凡由綜合管理部提供的各類軟件,在工作中如需進行調(diào)整、修改或升級,應(yīng)及時與綜合管理部聯(lián)系,由綜合管理部協(xié)調(diào)實施,不得自行修改源程序。
第四條:日常維護
1. 使用人員應(yīng)遵守“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,保證計算機系統(tǒng)的工作環(huán)境干燥和清潔,定期進行除塵等衛(wèi)生工作。
2. 計算機發(fā)生故障時,使用者做簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即通知綜合管理部派人解決。
3. 電腦維修維護過程中,為確保信息資料的安全拷貝,首先要防止遺失和破壞。
4. 綜合管理部應(yīng)作好系統(tǒng)的病毒防治工作,每月對每個部門的電腦進行病毒查殺和系統(tǒng)維護檢查,以確保每臺電腦的正常使用。
5. 一般故障綜合管理部應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成修復(fù),需送出維修的,應(yīng)在72小時內(nèi)完成。
第五條:安全保密
1. 未經(jīng)授權(quán),不得通過各種方式非法獲取密碼,侵入不屬自己管轄范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)區(qū)域,進行非法操作,不得任意篡改服務(wù)器信息。非網(wǎng)管人員,不得私自修改本人及他人計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)置等,造成嚴(yán)重后果的,將按有關(guān)法令、法規(guī)處理。
2. 為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。經(jīng)授權(quán)使用網(wǎng)絡(luò)的用戶,如發(fā)現(xiàn)密碼遺失或失竊,應(yīng)速與綜合管理部聯(lián)系,及時更換密碼。
3. 需經(jīng)申報批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)的保密資料。相關(guān)人員應(yīng)明確其申報范圍或提示。
4. 所有員工對保密信息應(yīng)嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。
5. 使用人員必須保管好進入重要應(yīng)用軟件(如人力資源系統(tǒng)、技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等)的賬號密碼。暫時離開時也應(yīng)退出程序,以防他人在無意間修改重要數(shù)據(jù)。如發(fā)現(xiàn)密碼丟失或被竊取,應(yīng)立即通知綜合管理部,盡快更改密碼。
6. 嚴(yán)格遵守“涉密計算機不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密”的規(guī)定。傳遞涉密信息的電子介質(zhì)應(yīng)由專人管理、妥善保管。嚴(yán)禁私自打印、復(fù)印、傳真涉密計算機中的資料。涉密計算機外出維修要采取妥善的保護措施(包括卸除硬盤,業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場監(jiān)督維修等)。維修過程中換下的涉密載體需帶回單位履行相關(guān)手續(xù)后銷毀,禁止將舊件抵價維修或隨意拋棄。
7. 如確有工作需要,外來人員需攜機入網(wǎng)的,應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)管理員的批準(zhǔn)并在其指導(dǎo)下,進行網(wǎng)絡(luò)安全配置,由指定端口入網(wǎng)。
第六條:電腦病毒的防治
1. 凡需引入外來軟件及電子資料文檔的,必須先經(jīng)過防病毒處理,方可入網(wǎng)。
2. 使用人員應(yīng)使用綜合管理部提供的防護軟件,隨時查殺。不能殺除的,需及時通知綜合管理部處理各類病毒和木馬。
3. 建立雙備份制度,對重要資料除在本機中貯存外,還應(yīng)備份到其它存儲介質(zhì),必要時由管理員進行光盤刻錄,以防遭病毒及其它破壞而遺失。
第七條:上網(wǎng)管理
1. 各部門應(yīng)制定相應(yīng)的考核辦法。上班時間嚴(yán)禁使用計算機玩游戲、看電影、聊天或進行與工作無關(guān)的其它操作,部門應(yīng)將其視為考核的一部分,承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)員工有類似行為的,先對其進行口頭警告,情節(jié)惡劣者,授權(quán)綜合管理部關(guān)閉其電腦的上網(wǎng)端口及其它附帶功能,并對其做出處罰。
2. 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)運行黑客程序或密碼破解程序,禁止用bt下載任何檔案或文件。
3. 不得利用公司的計算機系統(tǒng)查閱、復(fù)制和傳播有礙社會治安和傷風(fēng)敗俗的信息。遵守國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。
第八條:人員培訓(xùn)
公司計算機操作人員均應(yīng)進行相應(yīng)的上崗培訓(xùn),但以內(nèi)部自我培訓(xùn)為主,由綜合管理部提供教材及指導(dǎo)。如確需進行專業(yè)培訓(xùn)的,應(yīng)由部門提出申請,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合管理部安排落實。
第3篇 門店計算機系統(tǒng)的管理制度
1、目的：為依法經(jīng)營，做發(fā)企業(yè)內(nèi)計算機系統(tǒng)的操作和管理工作
2.依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)
3.適用范圍：
4.責(zé)任人：門店負(fù)責(zé)人
5.內(nèi)容：
5.1計算機系統(tǒng)管理規(guī)程：
5.1.1采用時空軟件系統(tǒng)，將gsp規(guī)范貫穿企業(yè)的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理過程，運用該系統(tǒng)對藥品的購進、驗收、養(yǎng)護、銷售、查詢進行記錄和管理，對質(zhì)量情況能夠進行及時準(zhǔn)確的記錄，實行質(zhì)量管理工作的科學(xué)信息化。
5.1.2依據(jù)各質(zhì)量崗位的工作職責(zé)，授予相關(guān)人員的系統(tǒng)操作權(quán)限并設(shè)置登陸名和密碼，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的質(zhì)量工作崗位及操作流程，按時做好各項質(zhì)量工作，任何人不得越權(quán)、越崗操作。人員配置的變化而收回更改相關(guān)人員的系統(tǒng)操作權(quán)限。
5.1.3計算機及相應(yīng)外設(shè)異常時，應(yīng)及時通報公司系統(tǒng)管理員和質(zhì)管科負(fù)責(zé)人進行檢查維修，如果軟件發(fā)生異常要應(yīng)先檢測操作系統(tǒng)、參數(shù)文件等是否正常；如果是硬件故障應(yīng)及時進行硬件修理和更換；除系統(tǒng)管理員和質(zhì)管科負(fù)責(zé)人外嚴(yán)禁其他人員自行處理異?，F(xiàn)象。
5.1.4網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異常時應(yīng)立即上報系統(tǒng)管理員，同時找出發(fā)生異常的因素，明確因素后立即進行處理；進行異常處理時應(yīng)在盡可能保證整體網(wǎng)絡(luò)不損壞的前提下進行；因網(wǎng)絡(luò)故障丟失或毀壞的數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)恢復(fù)正常后應(yīng)立即補上，以保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的連鎖性和準(zhǔn)確性。
5.2計算機操作規(guī)程
5.2.1各質(zhì)量崗位操作人員利用醫(yī)藥連鎖軟件系統(tǒng)，及時準(zhǔn)確掌握藥品的購進、驗收、養(yǎng)護、銷售及特殊藥品管理的過程，并自動生成符合gsp規(guī)范的工作記錄文件，確保各項質(zhì)量工作真實、準(zhǔn)確，按時完成。對于有電子監(jiān)管要求的藥品按藥品電子監(jiān)管制度執(zhí)行。
5.2.2各崗位有電腦操作人員要愛惜設(shè)備，對公司商業(yè)資料要保密，在未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)同意許可之下，不得擅自從公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)復(fù)制或打印任何文件或資料，不得使用非公司使用的任何硬盤、u盤、光盤等存儲介質(zhì)在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)的機器上使用。
5.2.3計算機系統(tǒng)維護人員負(fù)責(zé)記錄公司所有操作員及其電腦、附屬設(shè)施的購買、使用和維修情況，建立專門檔案統(tǒng)一管理、定期對計算機的硬件進行檢測，并對其數(shù)據(jù)、病毒進行檢測和清理，保證系統(tǒng)進行正常運行。
第4篇 計算機系統(tǒng)防病毒管理制度
1. 目的
計算機控制系統(tǒng)是現(xiàn)場整個熱控系統(tǒng)的核心所在,而進入計算機控制系統(tǒng)內(nèi)部的病毒會直接影響到系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運行,以致導(dǎo)致事故的發(fā)生。為進一步做好公司計算機控制系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行工作,必須加強現(xiàn)場系統(tǒng)防病毒管理,使公司計算機控制系統(tǒng)防病毒管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,制訂本制度。本制度是根據(jù)《蕪湖發(fā)電公司熱工自動化設(shè)備檢修規(guī)程》、《蕪湖發(fā)電公司dcs工程師站管理細(xì)則》及其他相關(guān)規(guī)章制度要求編寫。
2. 適用范圍
本制度適用蕪湖發(fā)電公司主機dcs控制系統(tǒng)、ecs控制系統(tǒng)、化學(xué)水處理程控系統(tǒng)、輸煤程控系統(tǒng)、脫硝程控系統(tǒng)、灰渣程控系統(tǒng)等計算機控制系統(tǒng)的防病毒工作。
3. 規(guī)定和程序
3.1防病毒保護
個責(zé)任班組應(yīng)對下列情況負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督:
3.2任何人進入控制系統(tǒng)系統(tǒng)電子間及工程師站間必須按公司及部門的相關(guān)要求執(zhí)行;
3.3工作人員必須按照分級授權(quán)管理制度使用工程師站、操作員站等人機接口;
3.4嚴(yán)禁在計算機控制系統(tǒng)工控機中使用非操作系統(tǒng)軟件;
3.5每臺系統(tǒng)工控機應(yīng)安裝規(guī)定的正版殺毒軟件,防止病毒侵襲;
3.6未經(jīng)測試確認(rèn)的各種軟件嚴(yán)禁下載到已運行的控制系統(tǒng)中使用,并在大、小修后對所有dcs系統(tǒng)工控機用正版殺毒軟件進行檢測或殺毒,并對殺毒軟件進行升級;
3.7 計算機控制系統(tǒng)工控機內(nèi)嚴(yán)禁保存任何形式的游戲軟件;
3.8每臺控制系統(tǒng)工控機應(yīng)有專用安裝盤和數(shù)據(jù)備份盤(硬盤或光盤),盡可能不相互交叉使用,如必須交叉使用,應(yīng)先確認(rèn)沒有病毒后方可使用;
3.9計算機控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)拷貝不得使用u盤直接拷貝,應(yīng)使用刻錄機進行光盤刻錄;
3.10未經(jīng)檢修部同意,任何人不得隨意更改控制系統(tǒng)軟件、硬件配置。系統(tǒng)軟件、硬件配置的更改,應(yīng)取得生技部審批后并在檢修部技術(shù)人員的指導(dǎo)下進行并做好記錄;
3.11計算機系統(tǒng)維護人員應(yīng)定期對系統(tǒng)的軟件進行檢查和維護,即:檢查系統(tǒng)內(nèi)是否有病毒,刪除微機內(nèi)的軟件垃圾,安裝有關(guān)的殺毒軟件和其它微機系統(tǒng)保護軟件,以確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;
3.12計算機控制系統(tǒng)的所有設(shè)備(包括主機、顯示器、打印機及其它輸入輸出設(shè)備)未經(jīng)檢修部同意,任何人均無權(quán)更換、拆除、外借或拿到公司外使用;
3.13計算機控制系統(tǒng)工控機外送檢修返回后,必須對系統(tǒng)進行重裝,防止病毒進入系統(tǒng)。
4. 職責(zé)與考核
4.1責(zé)任班組負(fù)責(zé)計算機控制系統(tǒng)的日常防病毒維護工作,檢修部專工負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查防病毒工作的執(zhí)行情況;
