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運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)匯編(20篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):27

運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

運(yùn)營(yíng)部是企業(yè)的心臟,負(fù)責(zé)確保公司的日常運(yùn)營(yíng)順暢,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和持續(xù)增長(zhǎng)。這個(gè)部門的角色是多方面的,涵蓋市場(chǎng)分析、策略制定、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃等多個(gè)領(lǐng)域。

崗位職責(zé)要求

1. 具備商業(yè)敏感度:運(yùn)營(yíng)部成員需要能夠洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),理解客戶需求,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

2. 卓越的組織能力:需有效地協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。

3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

4. 良好的溝通技巧:與各部門協(xié)作,確保信息準(zhǔn)確傳遞,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。

5. 創(chuàng)新思維:尋找新的運(yùn)營(yíng)模式和增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

崗位職責(zé)描述

運(yùn)營(yíng)部的核心任務(wù)是建立和維護(hù)高效的運(yùn)營(yíng)流程,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能夠順利地到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)。他們負(fù)責(zé)監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為,為產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略提供關(guān)鍵洞察。此外,他們還負(fù)責(zé)維護(hù)客戶滿意度,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效溝通,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。

在執(zhí)行這些任務(wù)時(shí),運(yùn)營(yíng)部需要與其他部門緊密合作,如銷售部、產(chǎn)品部、市場(chǎng)部等,共同推動(dòng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。他們需要定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),識(shí)別問題并提出解決方案,以優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,提高盈利能力。

有哪些內(nèi)容

1. 市場(chǎng)研究與分析:收集并分析市場(chǎng)信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為公司決策提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品推廣與策劃:設(shè)計(jì)并實(shí)施有效的營(yíng)銷活動(dòng),提升品牌知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

3. 客戶服務(wù)管理:處理客戶咨詢和投訴,確??蛻魸M意度,維護(hù)公司形象。

4. 運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化:審查現(xiàn)有流程,查找瓶頸,提出改進(jìn)措施,提升運(yùn)營(yíng)效率。

5. 預(yù)算與成本控制:監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本,確保在預(yù)算范圍內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù)。

6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與管理:領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,促進(jìn)跨部門協(xié)作,提高整體執(zhí)行力。

7. 報(bào)告與匯報(bào):定期向管理層匯報(bào)運(yùn)營(yíng)狀況,提供決策建議。

運(yùn)營(yíng)部的工作是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,他們通過精心策劃和執(zhí)行各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng),為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)范文

第1篇 運(yùn)營(yíng)部客服崗位職責(zé)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部-客服主管 廣運(yùn)財(cái)富管理(珠海)有限公司 廣運(yùn)財(cái)富管理(珠海)有限公司,廣運(yùn)財(cái)富,廣運(yùn) 1、負(fù)責(zé)客戶檔案及合同管理

2、負(fù)責(zé)日常的客戶回訪

3、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,處理客戶的問題

第2篇 運(yùn)營(yíng)部柜員崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

一、按照運(yùn)營(yíng)綜合柜員工作流程要求,對(duì)投保、退保等資料進(jìn)行錄入和審核;

二、對(duì)運(yùn)營(yíng)檔案的匯總保管和交接;

三、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;

四、解答日常來函來電的客戶咨詢。

五、撰寫日常部門行政公文。

崗位要求:

一、具有高度服務(wù)意識(shí),能保時(shí)保質(zhì)完成工作;

二、工作責(zé)任心強(qiáng),積極樂觀,善于溝通,具有一定的抗壓能力;

三、工作作風(fēng)細(xì)致謹(jǐn)慎,對(duì)客戶信息嚴(yán)格保密;

四、工作中善于學(xué)習(xí),勤于思考,能靈活處理工作問題。

五、對(duì)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)工作有自己獨(dú)到的見解。

六、具有一定的公文寫作能力。

各種補(bǔ)貼齊全,正式編制。

第3篇 運(yùn)營(yíng)部副總崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)部副總經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理 海鉅信達(dá) 深圳市海鉅信達(dá)投資發(fā)展有限公司,海鉅信達(dá),海鉅信達(dá) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)金融智能投顧app整體運(yùn)營(yíng)方案制定,設(shè)計(jì)增長(zhǎng)模型,負(fù)責(zé)網(wǎng)站注冊(cè)用戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、營(yíng)銷收入等指標(biāo)的快速提升kpi目標(biāo);

2、對(duì)引入的流量進(jìn)行運(yùn)營(yíng)細(xì)化分配,分析產(chǎn)品維度和用戶行為,增強(qiáng)用戶互動(dòng)性、活躍度、留存率和用戶粘度;

3、定期作運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,目標(biāo)達(dá)成情況分析,制定精準(zhǔn)有效的運(yùn)營(yíng)策略應(yīng)對(duì),對(duì)頁面轉(zhuǎn)化率,用戶留存率等指標(biāo)負(fù)責(zé),引領(lǐng)市場(chǎng)占有率;

4、負(fù)責(zé)推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)平臺(tái)用戶不同發(fā)展階段,制定獲客成本升階體系和有競(jìng)爭(zhēng)力的roi,及時(shí)調(diào)整推廣策略;

5、收集反饋及分析數(shù)據(jù),了解競(jìng)品和市場(chǎng)情況,根據(jù)平臺(tái)現(xiàn)狀不斷迭代運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)端優(yōu)化;

6、管理運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì),包括用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、自媒體運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等運(yùn)營(yíng)模塊的整體方向制定及工作規(guī)劃。

任職資格:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,至少5年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告方向?qū)I(yè)優(yōu)先;

2、具有數(shù)據(jù)敏感度,能夠通過各種運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的歸納、分析,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)分析并解決問題,對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整及改進(jìn),有百萬級(jí)用戶及百億平臺(tái)規(guī)模以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3、熟悉增長(zhǎng)模型和推廣運(yùn)作方法以及渠道合作模式,豐富的渠道資源和營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn);

4、重視用戶體驗(yàn),了解用戶行為和心理,具備優(yōu)秀的用戶行為分析能力,對(duì)用戶需求挖掘有豐富經(jīng)驗(yàn)及敏感度;

5、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)視野廣泛,主動(dòng)學(xué)習(xí)能力好,市場(chǎng)洞察力強(qiáng)。

第4篇 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理(河南長(zhǎng)葛公司) 中廣核 中廣核節(jié)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司,中廣核,中廣核 職責(zé)描述:

1.作為安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人,按質(zhì)按量完成部門年度pba工作,落實(shí)好部門生產(chǎn)運(yùn)行、安全管理、工程技術(shù)工作;

2.負(fù)責(zé)公司天然氣管網(wǎng)運(yùn)行、場(chǎng)站運(yùn)行、工商業(yè)用氣輸配等工作,以及客戶服務(wù)工作,確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)順利、安全;

3.負(fù)責(zé)公司管網(wǎng)、場(chǎng)站設(shè)備管理工作,包括采購(gòu)管理、設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)和調(diào)撥封存報(bào)廢燈等;

4.負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作,包括計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、器具管理、測(cè)量過程控制、糾正措施的控制,生產(chǎn)運(yùn)行報(bào)表的分析、整理和匯總,上報(bào)總部;

5.負(fù)責(zé)公司工程管理、工程造價(jià)、工程維修、技術(shù)支持等工作;

6.負(fù)責(zé)公司安全、質(zhì)量、環(huán)境工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,確保公司年度pba的完成。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,燃?xì)?、石油化工、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè);

2.8年以上城市然氣、液化天然氣、石油化工行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉國(guó)家各項(xiàng)安全法律法規(guī),熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并給予糾正;

4.具有注冊(cè)安全工程師資質(zhì)優(yōu)先考慮;

5.具有高度的責(zé)任心和抗壓能力,具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力,和語言表達(dá)能力。

第5篇 資本運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)

資本中心運(yùn)營(yíng)部高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān) 1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司重要資本運(yùn)作事項(xiàng),為公司經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展與資本運(yùn)作等提供支持;

2、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略項(xiàng)目投融資分析、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制訂投融資項(xiàng)目計(jì)劃、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),項(xiàng)目管理、管控政策措施督促落實(shí);

3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目產(chǎn)品調(diào)研、法律和財(cái)務(wù)盡職調(diào)查、價(jià)值評(píng)估、項(xiàng)目洽談、投資項(xiàng)目跟進(jìn)、信息反饋、投后成果評(píng)價(jià)、項(xiàng)目資料管理等工作;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投融資談判、簽約;

5、組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)擬投融資項(xiàng)目進(jìn)行盡職調(diào)查、程序性審查等工作;

6、負(fù)責(zé)各中介機(jī)構(gòu)、政府部門的日常事務(wù)聯(lián)系,并承擔(dān)投資者關(guān)系管理和溝通工作。

匯報(bào)對(duì)象:資本中心總經(jīng)理 1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司重要資本運(yùn)作事項(xiàng),為公司經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展與資本運(yùn)作等提供支持;

2、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略項(xiàng)目投融資分析、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制訂投融資項(xiàng)目計(jì)劃、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),項(xiàng)目管理、管控政策措施督促落實(shí);

3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目產(chǎn)品調(diào)研、法律和財(cái)務(wù)盡職調(diào)查、價(jià)值評(píng)估、項(xiàng)目洽談、投資項(xiàng)目跟進(jìn)、信息反饋、投后成果評(píng)價(jià)、項(xiàng)目資料管理等工作;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投融資談判、簽約;

5、組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)擬投融資項(xiàng)目進(jìn)行盡職調(diào)查、程序性審查等工作;

6、負(fù)責(zé)各中介機(jī)構(gòu)、政府部門的日常事務(wù)聯(lián)系,并承擔(dān)投資者關(guān)系管理和溝通工作。

第6篇 運(yùn)營(yíng)部副部長(zhǎng)崗位職責(zé)

資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理部副部長(zhǎng) 廣州無線電集團(tuán) 廣州無線電集團(tuán)有限公司,廣州無線電,廣州無線電集團(tuán),無線電集團(tuán) 崗位職責(zé):

1、投資管理:組織開展下屬成員企業(yè)董事會(huì)議案預(yù)審,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司控股、參股公司的國(guó)有股東事務(wù)。

2、資本運(yùn)營(yíng):協(xié)助部長(zhǎng)開展集團(tuán)企業(yè)改制和資本經(jīng)營(yíng)相關(guān)工作的策劃和組織實(shí)施,包括增資擴(kuò)股、企業(yè)股份制改造及上市、收購(gòu)、合并、分離、租賃、轉(zhuǎn)讓、委托經(jīng)營(yíng)等;

3、產(chǎn)權(quán)管理:指導(dǎo)完成資產(chǎn)評(píng)估及核準(zhǔn)(備案)、產(chǎn)權(quán)(股權(quán))變動(dòng)的登記、產(chǎn)權(quán)(股權(quán))管理信息的上報(bào)、產(chǎn)權(quán)(股權(quán))管理檔案的建立和完善。

4、統(tǒng)計(jì)分析:指導(dǎo)完成綜合統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析工作。

5、績(jī)效管理:協(xié)助市國(guó)資委對(duì)高管人員進(jìn)行考核:負(fù)責(zé)高管人員業(yè)績(jī)清算;與相關(guān)業(yè)務(wù)部門簽署經(jīng)營(yíng)責(zé)任書并進(jìn)行年度考核。

6、其他:部門建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)。

任職資格:

1、33-45歲,中共黨員,碩士研究生及以上學(xué)歷,投資、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè);

2、具體有5年以上資產(chǎn)評(píng)估、投資管理工作經(jīng)驗(yàn),具備戰(zhàn)略管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具有良好的系統(tǒng)性思維,溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),具備一定的抗壓能力、分析能力,擅長(zhǎng)信息挖掘。

4、具有經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師及以上職稱,或資產(chǎn)評(píng)估、證券、基金從(執(zhí))業(yè)資格。

第7篇 商務(wù)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、 堅(jiān)持日常推廣,維護(hù)電商平臺(tái)后臺(tái),保證網(wǎng)站瀏覽量。2、 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和產(chǎn)品分析,將調(diào)研和分析結(jié)果反饋給上級(jí),并進(jìn)行持續(xù)跟蹤了解。3、 線上活動(dòng)的組織、執(zhí)行、總結(jié)、反饋和改進(jìn),不斷拓展和豐富活動(dòng)內(nèi)容。4、 對(duì)網(wǎng)站新聞、排版和客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)處理,不斷擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)。5、 公司網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)媒體的整合,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和工作支撐。6、 上級(jí)交代其他事項(xiàng)。任職要求:(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理類或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);(2) 有自平

第8篇 商業(yè)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)崗位職責(zé)

商業(yè)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng) 美的置業(yè)集團(tuán)有限公司 美的置業(yè)集團(tuán)有限公司,佛山美的地產(chǎn),美的地產(chǎn),美的地產(chǎn)集團(tuán),美的 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理,根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況提出招商調(diào)整、策劃推廣活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計(jì)劃,推行運(yùn)營(yíng)管理體系及服務(wù)準(zhǔn)則;

2、負(fù)責(zé)審核運(yùn)營(yíng)期的商業(yè)定位、營(yíng)運(yùn)策略、租賃價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案,并支持商業(yè)項(xiàng)目招商工作;

3、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理制度;

4、制定和實(shí)施本部門的專業(yè)培訓(xùn)、考核及成本控制,建立優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)。

任職要求:

1、5年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、招商及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),5年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目分析與策劃、商品營(yíng)銷等各個(gè)流程和環(huán)節(jié),獨(dú)立主持過商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,了解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及相關(guān)政策;

3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的策劃與市場(chǎng)推廣、招商組織及運(yùn)營(yíng)管理工作;

4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及商務(wù)談判能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、洞察能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

第9篇 運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)崗位職責(zé)

系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)部總監(jiān) 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的故障響應(yīng)、解決與安全工作;

2.通過技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維保障、架構(gòu)優(yōu)化持續(xù)性提升服務(wù)可用性及各類技術(shù)指標(biāo);

3.負(fù)責(zé)降低單位服務(wù)所需要的服務(wù)器、云和存儲(chǔ)資源量。

崗位要求:

1. 熟悉linu_操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理;

2.熟悉ngin_、redis、mysql等基礎(chǔ)軟件及puppet、ansible、zabbi_等各類開源工具;

3.有相關(guān)行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

4.有多人技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn);

5.渴望在工作中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值,同時(shí)不斷提升專業(yè)能力。 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的故障響應(yīng)、解決與安全工作;

2.通過技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維保障、架構(gòu)優(yōu)化持續(xù)性提升服務(wù)可用性及各類技術(shù)指標(biāo);

3.負(fù)責(zé)降低單位服務(wù)所需要的服務(wù)器、云和存儲(chǔ)資源量。

崗位要求:

1. 熟悉linu_操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理;

2.熟悉ngin_、redis、mysql等基礎(chǔ)軟件及puppet、ansible、zabbi_等各類開源工具;

3.有相關(guān)行業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

4.有多人技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn);

5.渴望在工作中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值,同時(shí)不斷提升專業(yè)能力。

第10篇 運(yùn)營(yíng)部主管崗位職責(zé)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部-客服主管 廣運(yùn)財(cái)富管理(珠海)有限公司 廣運(yùn)財(cái)富管理(珠海)有限公司,廣運(yùn)財(cái)富,廣運(yùn) 1、負(fù)責(zé)客戶檔案及合同管理

2、負(fù)責(zé)日常的客戶回訪

3、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,處理客戶的問題

第11篇 運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理 廣州番禺新奧燃?xì)庥邢薰?廣州番禺新奧燃?xì)庥邢薰?廣州番禺新奧燃?xì)庥邢薰?新奧 1、負(fù)責(zé)公司管網(wǎng)管理;

2、負(fù)責(zé)氣站運(yùn)行管理;

3、負(fù)責(zé)搶修搶險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)管理;

4、負(fù)責(zé)調(diào)壓和計(jì)量設(shè)備的日常管理,組織閑置的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)設(shè)備處理;

5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)場(chǎng)站運(yùn)行管理;

6、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行制度和流程的建設(shè),保證各項(xiàng)指標(biāo)和行動(dòng)方案的落實(shí);

7、負(fù)責(zé)部門員工的培養(yǎng)與人才梯隊(duì)的建設(shè),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

8、負(fù)責(zé)部門費(fèi)用控制、風(fēng)險(xiǎn)管控、信息化應(yīng)用、公共關(guān)系維護(hù)、安全管理、創(chuàng)新管理及縣市公司的支持與管控。

任職要求:

1、本科學(xué)歷,管理類、燃?xì)忸?5年以上燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn) ;

2、熟練掌握燃?xì)鈱I(yè)知識(shí)及運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí);

3、掌握基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用;

4、有責(zé)任心、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力、溝通能力、談判能力、表達(dá)能力、決策能力、敬業(yè)精神、人際關(guān)系能力。

第12篇 運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理崗位職責(zé)

計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理 北京新合作商業(yè)發(fā)展有限公司 北京新合作商業(yè)發(fā)展有限公司,新合作 職責(zé)描述:

1.計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,組織編制公司《年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃》,組織協(xié)調(diào)各區(qū)域、各分子公司分解公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃;

2.計(jì)劃運(yùn)營(yíng)監(jiān)控:對(duì)公司及各部門的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行跟蹤、分析、預(yù)警,提出改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)月報(bào)和季度、半年度、年度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的撰寫;

3.運(yùn)營(yíng)體系搭建,制度流程管理:負(fù)責(zé)流程文件體系的規(guī)劃、撰寫、修訂、維護(hù)、優(yōu)化;監(jiān)控制度流程運(yùn)行;

4.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃,組織相關(guān)部門及各下屬公司編制年度目標(biāo)責(zé)任書、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃以及評(píng)審和簽訂工作。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程類相關(guān)專業(yè);

2、8年以上大型知名房企運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上區(qū)域公司或集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

3、精通房地產(chǎn)全流程開發(fā)建設(shè),熟悉地產(chǎn)、金融產(chǎn)業(yè)法規(guī)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)有深刻理解,熟悉商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及招商營(yíng)運(yùn)模式;

4、具備全面項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)及能力,對(duì)計(jì)劃、目標(biāo)、實(shí)施具備較強(qiáng)的調(diào)控能力。

5、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、凝聚力。

第13篇 招商運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

招商經(jīng)理(小店平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)部) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:

負(fù)責(zé)線下蘇寧小店周邊商戶的招商引進(jìn)、洽談和所引進(jìn)商戶的運(yùn)營(yíng)管理工作

任職要求:

1、有本地購(gòu)平臺(tái)招商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、良好的溝通談判能力和組織協(xié)調(diào)能力;

第14篇 商業(yè)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

商業(yè)集團(tuán)-購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理 弘陽集團(tuán) 弘陽集團(tuán)有限公司,南京弘陽集團(tuán),弘陽地產(chǎn),弘陽集團(tuán),弘陽 職責(zé)描述:

1、研究制定購(gòu)物中心項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理方案,審批后組織實(shí)施。評(píng)估商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,不斷提升商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益;

2、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系的制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程建設(shè),監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施,負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)體系人員統(tǒng)籌管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

3、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心新項(xiàng)目開業(yè)籌備各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作的統(tǒng)籌與推進(jìn)。

任職條件:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、從事購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理及相關(guān)工作8年以上經(jīng)驗(yàn),3年以上區(qū)域或集團(tuán)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備先進(jìn)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理理念;

3、富有創(chuàng)新精神,善于資源整合,能根據(jù)企業(yè)特征及市場(chǎng)環(huán)境變化創(chuàng)建新的商業(yè)模式。

第15篇 運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng) 美騰科技 天津美騰科技有限公司,天津美騰科技,美騰科技,美騰 崗位職責(zé):

1. 管理并帶領(lǐng)部門達(dá)成公司及部門業(yè)績(jī)目標(biāo);

2. 負(fù)責(zé)規(guī)劃客戶信息化架構(gòu)及it方案及設(shè)備的規(guī)劃、預(yù)算與成本管控,實(shí)施符合客戶發(fā)展的信息項(xiàng)目;

3. 負(fù)責(zé)制定客戶信息相關(guān)的管理制度、流程及工作手冊(cè),規(guī)范客戶信息化建設(shè)及信息系統(tǒng)的日常運(yùn)作管理工作(含系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù));

4. 為客戶建立性價(jià)比高的基礎(chǔ)it系統(tǒng)(視頻系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公、oa系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái));

5. 協(xié)助客戶建立其特殊的it系統(tǒng)工作(營(yíng)銷it系統(tǒng)、供應(yīng)鏈it系統(tǒng)、財(cái)務(wù)it系統(tǒng)、人事it系統(tǒng)等)。

任職要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息安全、信息管理相關(guān)專業(yè),10年以上it工作經(jīng)驗(yàn),具有大型公司信息部門的管理工作經(jīng)驗(yàn);

2. 能夠準(zhǔn)確把握用戶需求,對(duì)企業(yè)信息化規(guī)劃和實(shí)施起主導(dǎo)作用,具有良好的團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)調(diào)能力;

3. 系統(tǒng)掌握it系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)全面技術(shù),能夠管理并實(shí)施過大型信息建設(shè)及優(yōu)化項(xiàng)目,具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

4. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、解決問題能力、動(dòng)手能力及抗壓能力。

第16篇 運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng) 崗位要求:

1、學(xué)歷及專業(yè):本科及以上,英語/日語/韓語其一可作為工作語言;

2、5年以上客戶管理/訂單管理/供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn);熟悉消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā),生產(chǎn)制造流程;了解物流,關(guān)務(wù)常識(shí);熟悉國(guó)際貿(mào)易常識(shí)、供應(yīng)鏈管理,消費(fèi)電子產(chǎn)品生命周期管理等;

3、邏輯分析能力強(qiáng),積極主動(dòng),善于溝通。

崗位職責(zé):

1、按照公司分配銷售額任務(wù),確認(rèn)進(jìn)度;對(duì)于訂單不足反饋差異給sales并跟進(jìn)彌補(bǔ)措施;

2、組織各業(yè)務(wù)處對(duì)于量產(chǎn)訂單的工廠內(nèi)傳遞,回復(fù)交期給客戶,對(duì)于交期異常協(xié)調(diào)各處理;

3、召集事業(yè)部運(yùn)營(yíng)會(huì)議等,分析訂單,人力,產(chǎn)能,物料狀況,達(dá)成客戶訂單及銷售目標(biāo);

4、協(xié)調(diào)物流,關(guān)務(wù),按時(shí)按量出貨;

5、管理客戶成品庫(kù)存及呆滯物料庫(kù)存及時(shí)提報(bào)給客戶,協(xié)助貨款回收及出口信用保險(xiǎn);

6、事業(yè)部月度,周度管理會(huì)議,kpi會(huì)議等召集及跟進(jìn)決議事項(xiàng);

7、參觀路線,派車,等客戶接待事宜;

8、負(fù)責(zé)本部門人員培育。 崗位要求:

1、學(xué)歷及專業(yè):本科及以上,英語/日語/韓語其一可作為工作語言;

2、5年以上客戶管理/訂單管理/供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn);熟悉消費(fèi)電子產(chǎn)品開發(fā),生產(chǎn)制造流程;了解物流,關(guān)務(wù)常識(shí);熟悉國(guó)際貿(mào)易常識(shí)、供應(yīng)鏈管理,消費(fèi)電子產(chǎn)品生命周期管理等;

3、邏輯分析能力強(qiáng),積極主動(dòng),善于溝通。

崗位職責(zé):

1、按照公司分配銷售額任務(wù),確認(rèn)進(jìn)度;對(duì)于訂單不足反饋差異給sales并跟進(jìn)彌補(bǔ)措施;

2、組織各業(yè)務(wù)處對(duì)于量產(chǎn)訂單的工廠內(nèi)傳遞,回復(fù)交期給客戶,對(duì)于交期異常協(xié)調(diào)各處理;

3、召集事業(yè)部運(yùn)營(yíng)會(huì)議等,分析訂單,人力,產(chǎn)能,物料狀況,達(dá)成客戶訂單及銷售目標(biāo);

4、協(xié)調(diào)物流,關(guān)務(wù),按時(shí)按量出貨;

5、管理客戶成品庫(kù)存及呆滯物料庫(kù)存及時(shí)提報(bào)給客戶,協(xié)助貨款回收及出口信用保險(xiǎn);

6、事業(yè)部月度,周度管理會(huì)議,kpi會(huì)議等召集及跟進(jìn)決議事項(xiàng);

7、參觀路線,派車,等客戶接待事宜;

8、負(fù)責(zé)本部門人員培育。

第17篇 運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 廣州番禺新奧燃?xì)庥邢薰?廣州番禺新奧燃?xì)庥邢薰?廣州番禺新奧燃?xì)庥邢薰?新奧 1、負(fù)責(zé)公司管網(wǎng)管理;

2、負(fù)責(zé)氣站運(yùn)行管理;

3、負(fù)責(zé)搶修搶險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)管理;

4、負(fù)責(zé)調(diào)壓和計(jì)量設(shè)備的日常管理,組織閑置的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)設(shè)備處理;

5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)場(chǎng)站運(yùn)行管理;

6、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行制度和流程的建設(shè),保證各項(xiàng)指標(biāo)和行動(dòng)方案的落實(shí);

7、負(fù)責(zé)部門員工的培養(yǎng)與人才梯隊(duì)的建設(shè),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

8、負(fù)責(zé)部門費(fèi)用控制、風(fēng)險(xiǎn)管控、信息化應(yīng)用、公共關(guān)系維護(hù)、安全管理、創(chuàng)新管理及縣市公司的支持與管控。

任職要求:

1、本科學(xué)歷,管理類、燃?xì)忸?5年以上燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn) ;

2、熟練掌握燃?xì)鈱I(yè)知識(shí)及運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí);

3、掌握基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用;

4、有責(zé)任心、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力、溝通能力、談判能力、表達(dá)能力、決策能力、敬業(yè)精神、人際關(guān)系能力。

第18篇 運(yùn)營(yíng)部助理崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)部助理經(jīng)理 協(xié)助上級(jí)在商業(yè)設(shè)施前期籌備階段完成以下工作內(nèi)容,并獨(dú)立處理流程中事務(wù)性和翻譯工作。

1.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行分配的預(yù)算管理、落實(shí)、檢查與問題分析;

2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行商場(chǎng)及租戶日常巡檢工作,管控租戶經(jīng)營(yíng)行為并糾正各類違規(guī)情況,做好書面記錄與回報(bào)工作;

3.協(xié)助上級(jí)對(duì)租戶所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào),與租戶建立順暢、良好的溝通渠道,以確保信息及時(shí)互通;

4. 協(xié)助上級(jí)催收欠費(fèi),完成租金物業(yè)費(fèi)及推廣費(fèi)的收繳率對(duì)欠費(fèi)租戶嚴(yán)密管控、及時(shí)跟進(jìn),隨時(shí)上報(bào)欠費(fèi)租戶動(dòng)向;

5. 協(xié)助嚴(yán)格管控租戶進(jìn)/撤場(chǎng)工作、及時(shí)收集租戶資料且建立租戶檔案;

6. 協(xié)調(diào)市場(chǎng)活動(dòng)中各項(xiàng)與租戶相關(guān)的事宜,并管控各類推廣、促銷等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng);

7. 定期參與對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作,學(xué)習(xí)相關(guān)報(bào)告的制作;

8. 配合物業(yè)管理公司協(xié)助處理商場(chǎng)內(nèi)的緊急突發(fā)事件,做好相關(guān)信息收集、整合及匯報(bào)工作;

9. 及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)顧客/租戶的訴求事宜,做好跟進(jìn)及匯報(bào)工作;

10. 協(xié)調(diào)與組織與租戶的各類信息互通會(huì)、培訓(xùn)、聯(lián)誼會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)。完成活動(dòng)相關(guān)指定工作。

錄用條件 1.日常工作用語日語水平,良好的辦公文檔處理能力

2. 熟悉商場(chǎng)或購(gòu)物中心環(huán)境,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)設(shè)施行業(yè)有熱忱

3.有親和力并具備高度責(zé)任心

4.具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通、分析判斷及責(zé)任心;語言、文字組織、表達(dá)能力強(qiáng)

日語精通

28-36歲

期望有日本留學(xué)經(jīng)驗(yàn) 如有muji,nitori,優(yōu)衣庫(kù)等相關(guān)實(shí)習(xí)或者工作經(jīng)驗(yàn) 為佳 協(xié)助上級(jí)在商業(yè)設(shè)施前期籌備階段完成以下工作內(nèi)容,并獨(dú)立處理流程中事務(wù)性和翻譯工作。

1.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行分配的預(yù)算管理、落實(shí)、檢查與問題分析;

2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行商場(chǎng)及租戶日常巡檢工作,管控租戶經(jīng)營(yíng)行為并糾正各類違規(guī)情況,做好書面記錄與回報(bào)工作;

3.協(xié)助上級(jí)對(duì)租戶所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào),與租戶建立順暢、良好的溝通渠道,以確保信息及時(shí)互通;

4. 協(xié)助上級(jí)催收欠費(fèi),完成租金物業(yè)費(fèi)及推廣費(fèi)的收繳率對(duì)欠費(fèi)租戶嚴(yán)密管控、及時(shí)跟進(jìn),隨時(shí)上報(bào)欠費(fèi)租戶動(dòng)向;

5. 協(xié)助嚴(yán)格管控租戶進(jìn)/撤場(chǎng)工作、及時(shí)收集租戶資料且建立租戶檔案;

6. 協(xié)調(diào)市場(chǎng)活動(dòng)中各項(xiàng)與租戶相關(guān)的事宜,并管控各類推廣、促銷等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng);

7. 定期參與對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作,學(xué)習(xí)相關(guān)報(bào)告的制作;

8. 配合物業(yè)管理公司協(xié)助處理商場(chǎng)內(nèi)的緊急突發(fā)事件,做好相關(guān)信息收集、整合及匯報(bào)工作;

9. 及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)顧客/租戶的訴求事宜,做好跟進(jìn)及匯報(bào)工作;

10. 協(xié)調(diào)與組織與租戶的各類信息互通會(huì)、培訓(xùn)、聯(lián)誼會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)。完成活動(dòng)相關(guān)指定工作。

錄用條件 1.日常工作用語日語水平,良好的辦公文檔處理能力

2. 熟悉商場(chǎng)或購(gòu)物中心環(huán)境,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)設(shè)施行業(yè)有熱忱

3.有親和力并具備高度責(zé)任心

4.具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通、分析判斷及責(zé)任心;語言、文字組織、表達(dá)能力強(qiáng)

日語精通

28-36歲

第19篇 運(yùn)營(yíng)部管理崗位職責(zé)

運(yùn)營(yíng)部管理培訓(xùn)生 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司 安世聯(lián)合商務(wù)服務(wù)(北京)有限公司,安世聯(lián)合,安援救援管理服務(wù)(北京)有限公司,安聯(lián)全球救援,安世

職位介紹

該管培生項(xiàng)目是為安世聯(lián)合的運(yùn)營(yíng)部培養(yǎng)后備管理人才的項(xiàng)目。管培生的培養(yǎng)期為12個(gè)月,在培養(yǎng)期內(nèi),管培生將在運(yùn)營(yíng)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)輪崗,接受全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)。項(xiàng)目結(jié)束后,通過考核的管培生將晉升至運(yùn)營(yíng)部客服組長(zhǎng)的職位。

作為中國(guó)領(lǐng)先的道路救援和旅行救援服務(wù)商,安世聯(lián)合嚴(yán)格按照德國(guó)總部的要求,管理中國(guó)本地的運(yùn)營(yíng)部。運(yùn)營(yíng)部共有超過500名的員工,他們?yōu)槭澜绺叨说钠嚻放坪椭袊?guó)前五大保險(xiǎn)公司提供高品質(zhì)的救援服務(wù)。

任職資格

范圍:2019應(yīng)屆畢業(yè)生或畢業(yè)兩年內(nèi)的社會(huì)人才

年齡:≤25歲

學(xué)歷:本科

英語:應(yīng)屆畢業(yè)生須通過大學(xué)英語四級(jí)考試(請(qǐng)務(wù)必在簡(jiǎn)歷中注明),非應(yīng)屆畢業(yè)生須具備基礎(chǔ)的英語會(huì)話能力

專業(yè):不限專業(yè),真誠(chéng)期待各專業(yè)優(yōu)秀人才申請(qǐng)?jiān)撀毼?/p>

經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生須具備至少一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,非應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)不限,有運(yùn)營(yíng)部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

job details

the management trainees are future professionals for operations department in allianz worldwide partners. the management trainee program runs 12 months, during which the trainees will rotate in different teams in operations. after the completion of the program, the trainees who pass the evaluation will be assigned to operations positions.

key requirements

target group: university students who graduate in 2019 or people who graduated within the past 1 or 2 years

age: ≤ 25 years old

education: ba

english: passing cet-4 (please indicate in your cv) for fresh graduates and basic english conversation competence for people who have already graduated

major: no limit

e_perience: at least 1 internship e_perience for fresh graduates, customer service e_periences preferred

第20篇 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)崗位職責(zé)

職位描述:

1、負(fù)責(zé)維護(hù)及運(yùn)營(yíng)公司網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);

2、根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)撰寫和發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,并得到一定反饋;

3、收集用戶意見及建議,定期策劃并執(zhí)行線上、線下活動(dòng),提升粉絲關(guān)注度和活躍度;

4、相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)調(diào)查;

5、管理每日數(shù)據(jù)報(bào)告,并分析數(shù)據(jù)容量和效果;

6、能在銷售方面達(dá)到一定業(yè)績(jī)。

運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)匯編(20篇)

運(yùn)營(yíng)部是企業(yè)的心臟,負(fù)責(zé)確保公司的日常運(yùn)營(yíng)順暢,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和持續(xù)增長(zhǎng)。這個(gè)部門的角色是多方面的,涵蓋市場(chǎng)分析、策略制定、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)
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