規(guī)章制度包括哪些
公司的規(guī)章制度涵蓋了各個(gè)方面的管理活動(dòng)，主要包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 行為準(zhǔn)則：定義員工的行為規(guī)范，如職業(yè)道德、工作紀(jì)律等。
2. 職責(zé)分配：明確各部門和職位的工作職責(zé)，確保職責(zé)清晰。
3. 工作流程：規(guī)定日常運(yùn)營(yíng)的工作流程，提高效率。
4. 員工福利：涵蓋薪酬、假期、保險(xiǎn)等人力資源政策。
5. 招聘與解雇：規(guī)定招聘標(biāo)準(zhǔn)、試用期、離職程序等。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展：描述員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 糾紛處理：設(shè)立內(nèi)部申訴機(jī)制，解決工作中的矛盾沖突。
作用和意義
規(guī)章制度不僅是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石，也是保障公平、有序工作環(huán)境的關(guān)鍵。它們：
1. 提供行為指導(dǎo)：為員工提供明確的行為指南，減少誤解。
2. 維護(hù)秩序：確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化，減少混亂和沖突。
3. 促進(jìn)效率：通過流程規(guī)范化，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作效率。
4. 保護(hù)權(quán)益：保護(hù)員工的合法權(quán)益，建立穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。
5. 遵守法規(guī)：符合法律法規(guī)要求，降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)。
怎么制定
制定規(guī)章制度需遵循以下步驟：
1. 需求分析：識(shí)別組織的管理需求，確定規(guī)章制度的范圍。
2. 草案編寫：由專業(yè)人員起草，結(jié)合行業(yè)實(shí)踐和法規(guī)。
3. 征求意見：廣泛聽取員工和管理層的意見，確保公平性。
4. 審核修訂：根據(jù)反饋進(jìn)行修改，確保內(nèi)容合理合法。
5. 發(fā)布實(shí)施：正式發(fā)布并通知所有相關(guān)人員，進(jìn)行培訓(xùn)。
6. 定期評(píng)估：定期審查和更新，適應(yīng)企業(yè)變化和發(fā)展。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度范文
第1篇 公司培訓(xùn)規(guī)章制度
一、目的
為促進(jìn)培訓(xùn)公司的規(guī)范化管理，提高培訓(xùn)水平，完善各項(xiàng)工作制度，特制定本規(guī)章制度。
二、教學(xué)質(zhì)量管理制度
(一)凡承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)的教師，均應(yīng)根據(jù)年度計(jì)劃做好各工種備課，均應(yīng)在開課前備好課。
(二)教師必須認(rèn)真撰寫教案，準(zhǔn)備電子課件。
(三)教學(xué)管理人員不定期地認(rèn)真對(duì)照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向任課老師指出，對(duì)優(yōu)秀和較差者，在月度考核時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
三、教師管理制度
(一)教師選聘制度
1、選聘教師的基本原則
從市培訓(xùn)處、事業(yè)單位、企業(yè)業(yè)主選聘經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的專業(yè)領(lǐng)域人員擔(dān)任教師，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，公正合理。
2、選聘教師的基本條件
(1)熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)，熟悉有關(guān)政策法規(guī)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)正派、教書育人、為人師表。
(2)具有中專以上或相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)職務(wù)，注意學(xué)科專業(yè)及年齡結(jié)構(gòu)配備,年齡一般在50歲以下。
(3)在本學(xué)科內(nèi)具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，并具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
(4)較強(qiáng)的科研能力，能獨(dú)立地創(chuàng)造性地開展科研工作，取得一定的科研成果。
(5)能認(rèn)真履行教師職責(zé)，每年堅(jiān)持上課。
3、選聘教師程序
(1)擬擔(dān)任教師的人員應(yīng)向培訓(xùn)中心提出申請(qǐng)，并填寫相應(yīng)的申報(bào)表格。
(2)人事部組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行篩選確定，下發(fā)聘書。
四、教師考核制度
(一)教師考核組織及成員。
由公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)、教學(xué)相關(guān)人員組成。
(二)教師考核內(nèi)容。
包括教師的德、能、勤、績(jī)方面。
又分為五個(gè)項(xiàng)目來綜合評(píng)定。
考核內(nèi)容主要包括：教學(xué)工作量、教學(xué)效果(學(xué)員評(píng)議、同行評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議)實(shí)踐能力、科學(xué)研究、工作態(tài)度方面。
(三)教師考核的打分標(biāo)準(zhǔn)。
1、教學(xué)工作量的多少(滿分為15分)。
2、教學(xué)效果的三個(gè)方面(滿分為50分)其中：
(1)學(xué)員評(píng)議(滿分為10分)
(2)同行評(píng)議(滿分為20分)
(3)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議(滿分為20分)
3、實(shí)踐能力(滿分為15分)
4、科學(xué)研究和論文發(fā)表情況(滿分為10分)
5、工作態(tài)度是否端正(滿分為10分)
五、教師獎(jiǎng)懲及淘汰制度
(一)凡是在授課過程中，違反教學(xué)管理規(guī)程，造成教學(xué)差錯(cuò)的，初次提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的撤換教師。
(二)在教學(xué)過程中，凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負(fù)責(zé)任者，課時(shí)津貼扣30%。
(三)在教學(xué)檢查過程中，凡是教學(xué)資料缺項(xiàng)或質(zhì)量較低者，罰課時(shí)津貼20%。
(四)凡參加教科研活動(dòng)并有成果鑒定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)凡制作教具、實(shí)驗(yàn)器材或進(jìn)行教學(xué)方法改革并有顯著成效的，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)凡自制課件、電子講義并應(yīng)用較好者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)凡在教學(xué)中表現(xiàn)突出、有重大貢獻(xiàn)者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(八)凡是承擔(dān)本職工作以外的工作，且工作量較大并完成較好者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。
六、備課制度
(一)認(rèn)真按照教學(xué)大綱和教學(xué)培訓(xùn)的要求進(jìn)行備課。
(二)認(rèn)真鉆研教材，掌握系統(tǒng)知識(shí)，針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象做到備課有明確的教學(xué)目的，有步驟，有重點(diǎn)。
(三)備課盡量做到結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，通過典型案例分析增強(qiáng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和能力。
(四)加強(qiáng)對(duì)新方向、新政策、新教學(xué)方法、新模式等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、了解，使授課內(nèi)容能跟上現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展的步伐，推動(dòng)培訓(xùn)中心教學(xué)質(zhì)量不斷進(jìn)步。
(五)在教師獨(dú)立鉆研教材的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地組織必要的集體備課，以完成各工種、各知識(shí)的銜接，堅(jiān)決杜絕無教案授課。
(六)積極推廣多媒體教學(xué)。
廣泛收集多媒體教學(xué)素材，掌握多媒體課件的制作方法，做好電子教案制作工作。
七、上課制度
(一)嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，按規(guī)定進(jìn)度授課，不缺課，不隨意按課。
(二)上課要講清基本概念，注意知識(shí)的系統(tǒng)性、科學(xué)性和完整性，做到層次清楚，深入淺出，便于學(xué)員理解和記憶。
(三)貫徹精講多練的原則，重視案例分析，使學(xué)員通過分析案例的辦法，提高創(chuàng)業(yè)的能力。
(四)上課必須有教案，不上無準(zhǔn)備之課。
(五)課堂教學(xué)必須預(yù)防缺漏，當(dāng)堂鞏固，注重板書，讓學(xué)員做好記錄，以便復(fù)習(xí)與考試。
(六)做好學(xué)員的上課考勤工作。
(七)正確操作多媒體教學(xué)設(shè)備，愛護(hù)好教學(xué)儀器設(shè)備。
八、學(xué)員管理制度
(一)學(xué)員守則
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從班主任、教師和后勤人員的管理。
2、上課不遲到，不早退，不曠課，有特殊情況不能聽課者，須辦理請(qǐng)假手續(xù)。
缺課超過培訓(xùn)時(shí)間三分之一者，取消培訓(xùn)資格，并反饋單位。
3、遵守課堂紀(jì)律，上課專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不看與上課內(nèi)容無關(guān)的報(bào)刊雜志，不交談聊天，不在課堂上打、接手機(jī)。
4、尊敬教師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，禮貌待人。
5、自覺遵守考紀(jì)，維護(hù)良好考風(fēng)。
考試時(shí)不交頭接耳、互通答案，違者取消考試資格。
6、講文明、講衛(wèi)生。
校園及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋，不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，自覺維護(hù)教室、寢室及校園清潔衛(wèi)生。
7、愛護(hù)教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物，若有損壞，照價(jià)賠償。
8、節(jié)約用電，節(jié)約用水，嚴(yán)禁浪費(fèi)。
9、嚴(yán)禁酗酒、賭博，嚴(yán)禁聚眾鬧事、打架斗毆。
(二)學(xué)員考勤制度
1、學(xué)員參加培訓(xùn)，必須做到不遲到、不早退、不曠課，因事、因病不能上課，必須事先履行請(qǐng)假手續(xù)。
未經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠課論處。
2、學(xué)員請(qǐng)假由本人事先向班主任遞交書面申請(qǐng)，半天以內(nèi)經(jīng)班主任批準(zhǔn)，一天以教學(xué)主任批準(zhǔn)，兩天以中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過兩天需經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。
病假必須有醫(yī)院出具的病假條，因公請(qǐng)假必須有單位證明或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意的假條。
不事先履行請(qǐng)假手續(xù)或手續(xù)不全的一律以曠課論處。
3、凡出勤率低于三分之二者，取消培訓(xùn)資格。
4、學(xué)員的考勤由任課教師或班主任負(fù)責(zé)，值班人員進(jìn)行抽查。
5、學(xué)員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級(jí)公布，培訓(xùn)班結(jié)束后，班主任做好統(tǒng)計(jì)，中心以書面形式通報(bào)到學(xué)員所在單位。
九、設(shè)施設(shè)備管理制度
(一)學(xué)校設(shè)施設(shè)備包括汽車、多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、白板、文件柜、音響設(shè)備、相機(jī)、辦公桌椅、教輔書籍、消防設(shè)施等。
(二)校內(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施要定期檢查，及時(shí)維修維護(hù)，做到固定牢固，運(yùn)行安全可靠。
(三)辦公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購(gòu)買，安裝和管理，教學(xué)保障和負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施登記的文字和電子制度，明確責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理，在做好防火、防盜的同時(shí)，要做好使用維護(hù)記錄，消除用電等方面的安全隱患。
(四)教學(xué)設(shè)施，設(shè)備由專人進(jìn)行調(diào)試，滿足教學(xué)需要，設(shè)備只用于教學(xué)，不得挪作他用。
(五)消防設(shè)施的安全管理：加強(qiáng)對(duì)全校師生的《消防法》、《》等教育，加強(qiáng)各辦公室和辦公場(chǎng)地的消防設(shè)施和用電安全管理，由辦公室確定專人負(fù)責(zé)，定期檢修，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)校各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患，應(yīng)立即向主管部門反饋，主管部門應(yīng)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整治，不得以各種理由拖延。
(六)設(shè)施設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)，日常維護(hù)在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。
(七)辦公室加強(qiáng)對(duì)電源、電器、電網(wǎng)的檢查，防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。
十、安全衛(wèi)生制度
(一)衛(wèi)生制度
1、對(duì)學(xué)員的傳染病的防治，要積極配合防疫部門對(duì)學(xué)生做好防治工作，并做好宣傳工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)，采取有效措施，切斷傳播途徑。
2、各部門做好公共衛(wèi)生安全保健工作，要做好常見病的妥善處理，確保參加培訓(xùn)的學(xué)員身心健康。
3、講究個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔，不亂吃零食，不帶食品、飲料(飲用水除外)進(jìn)入教學(xué)區(qū)，注意鍛煉身體，預(yù)防疾病發(fā)生。
4、維護(hù)公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不隨地丟食物渣和廢紙等雜物，不亂倒垃圾。
5、珍愛生命，教師不在公共場(chǎng)所吸煙，學(xué)生不吸煙，不喝酒，拒絕毒品。
6、定期進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)宣傳，召開衛(wèi)生知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)講座。
7、加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)督，指導(dǎo)和督促保潔人員，搞好公共廁所的清潔工作，積極組織開展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動(dòng)。
(二)教室衛(wèi)生管理制度
1、不準(zhǔn)帶食品、飲料(水除外)進(jìn)培訓(xùn)教室，保持教室內(nèi)外(走廊)地面干凈，無果皮、紙屑等雜物。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)帶球類及游樂設(shè)備進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi)，保持教室內(nèi)外(走廊)地面、墻壁無痰痕、球印、鞋印等污跡。
3、培訓(xùn)教室每天都要進(jìn)行衛(wèi)生清潔，并保持教室內(nèi)外天面、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、積塵。
4、不能在教室或走廊亂扔紙團(tuán)等廢棄物。
5、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要保證培訓(xùn)場(chǎng)地地面干凈、桌椅擺放回復(fù)原樣。
十一、其他
本規(guī)章制制度自公示之日起生效。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
糾紛案件中，工資支付憑證、記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第2篇 公司員工培訓(xùn)管理制度10
公司員工培訓(xùn)管理制度(十)
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項(xiàng)工作。
第二章 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
第三條 公司成立教育培訓(xùn)中心?？傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。
第四條 公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。
第五條 公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。
第三章工作程序
第六條培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
1、部門依照培訓(xùn)實(shí)際需要,擬定“培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)表”,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫:“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)審核后,通知有關(guān)部門及人員。
4、臨時(shí)性培訓(xùn)課程,也需要填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)審核后實(shí)施。
第七條培訓(xùn)的實(shí)施
1、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。
2、如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行測(cè)試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)中心應(yīng)確實(shí)了解上課,出勤狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開總結(jié)會(huì),以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并紀(jì)錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7、各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)試缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不列席者,一律以零分算。
8、培訓(xùn)測(cè)試成績(jī),列入考核及升遷的參考。
第八條培訓(xùn)成果的呈報(bào)
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來,登錄于“培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“培訓(xùn)評(píng)估表”,送培訓(xùn)中心,憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
3、每三個(gè)月,各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部門與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第九條培訓(xùn)的評(píng)估
1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)估表”,供學(xué)員填寫后與測(cè)試卷一起收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)對(duì)各部門評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結(jié)合業(yè)績(jī)分析評(píng)估培訓(xùn)的成效,做成書面報(bào)告,并呈核后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
3、外派培訓(xùn)
對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因?yàn)楣ぷ餍枰獏⒓油獠颗嘤?xùn)的員工,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時(shí)間時(shí),在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門負(fù)責(zé)人同意給考試時(shí)間;部門負(fù)責(zé)人考試時(shí)間,由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。(參加考試時(shí),憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。
2、在職員工自費(fèi)參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí),成績(jī)突出被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
3、所有受訓(xùn)人員的成績(jī)及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時(shí),培訓(xùn)中心應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
基本工作程序:
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施程序:
培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案
培訓(xùn)實(shí)施前1周,培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)
培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方案及報(bào)名通知書
員工接到通知安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)
培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫講師評(píng)價(jià)表
人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記
培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門主管
外訓(xùn)工作流程:
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項(xiàng)目及外部的專項(xiàng)認(rèn)證,這類培訓(xùn)的實(shí)施程序?yàn)?
培訓(xùn)需求
到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請(qǐng)表
人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
第四章__公司培訓(xùn)體系
培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。
1、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
工作中上級(jí)(或老員工)對(duì)下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。其中包括:
新員工入職培訓(xùn);
公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),包括:
培訓(xùn)中心組織的全公司的公開培訓(xùn);
各部門組織的專項(xiàng)技能培訓(xùn);
部門之間的業(yè)務(wù)交流;
專項(xiàng)外培、公司委托外培。
3、培訓(xùn)流程
第五章 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)
第一條 技術(shù)講課每班每月4課時(shí)(每課時(shí)45分鐘),由車間技術(shù)人員負(fù)責(zé),講課人須認(rèn)真?zhèn)湔n,有詳細(xì)的教案,考核要全面嚴(yán)格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。
第二條 安全培訓(xùn):設(shè)想安全事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等),進(jìn)行安全事故演習(xí),由車間安全員負(fù)責(zé),同時(shí)做好演習(xí)記錄。
第三條 規(guī)程培訓(xùn):《安全操作規(guī)程》《運(yùn)行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項(xiàng)規(guī)程考試,于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線
全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報(bào)人力資源部備案。
第四條 新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。
第六章 崗位技能培訓(xùn)
第五條 開展員工崗位技能培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。
第六條 為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實(shí)施。
第七條 培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條 培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》,成績(jī)記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者待崗。
第七章外出學(xué)習(xí)
第九條 凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,由本人提出書面申請(qǐng),經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù),方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。
第十條 對(duì)個(gè)人要求學(xué)習(xí),所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請(qǐng)假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理;未經(jīng)公司同意,參加學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)費(fèi)用自理,學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時(shí)間。如占用工作時(shí)間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第十一條 公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷,否則,由個(gè)人承擔(dān)。
第十二條 因個(gè)人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年,主動(dòng)要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。
第八章 考核與獎(jiǎng)懲
第十三條 公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn),都需要認(rèn)真對(duì)待,按時(shí)參加,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前請(qǐng)假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請(qǐng)假,將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。
對(duì)各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報(bào)。
2、考核要求
培訓(xùn)結(jié)束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。
第3篇 物流公司特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度
物流公司特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度
為了加強(qiáng)公司從事特種作業(yè)人員的管理和教育及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和復(fù)審工作,提高安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)及實(shí)際操作技能,減少和避免工傷事故的發(fā)生及職業(yè)危害,保障員工的安全和健康,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本制度。
在本制度中,公司特種作業(yè)人員包含以下三個(gè)作業(yè)內(nèi)容:
1、電工作業(yè)(含維修電工、安裝電工等)
2、制冷工作業(yè)
3、叉車司機(jī)
特種作業(yè)人員必須須遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,通過培訓(xùn)、考核,獲得從業(yè)資格后方可上崗。具體要求如下:
1、必須年滿18周歲,身體健康,無妨礙從事本工種的疾病和生理缺陷。
2、按上崗要求,技術(shù)業(yè)務(wù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格并取得地、市以上勞動(dòng)行政部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證,做到持證上崗。
3、凡公司需從事特種作業(yè)的人員,必須報(bào)上級(jí)相關(guān)部門安排進(jìn)行培訓(xùn)、考核、發(fā)證,操作證到期的人員要按期限進(jìn)行培訓(xùn)復(fù)審。無操作證者,嚴(yán)禁上崗作業(yè)。
4、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證及復(fù)審工作,依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證和復(fù)審費(fèi)用,由單位進(jìn)行支付,由于學(xué)員考核不及格需進(jìn)行補(bǔ)考或再次參加培訓(xùn)復(fù)審的費(fèi)用,由個(gè)人承擔(dān)。
6、特種作業(yè)人員要佩證上崗,并要按操作證限定的作業(yè)內(nèi)容操作,任何單位和個(gè)人不得違犯規(guī)定,強(qiáng)迫非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)。
另外,外來人員在我廠范圍內(nèi)從事特種作業(yè)的,特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定,特種作業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)將本規(guī)定落實(shí)到外來作業(yè)單位和人員,確保安全作業(yè)。
第4篇 某公司員工培訓(xùn)制度
結(jié)合我公司實(shí)際,現(xiàn)制定06年公司員工培訓(xùn)制度,公布如下:
第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨
1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。
2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施
1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。
3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)的形式與方法
1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。
2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。
3、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政部門,再將其匯總報(bào)人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后,由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門共同安排實(shí)施。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。
5、外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
6、個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
7、臨時(shí)培訓(xùn):各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。
第四條工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。
第五條培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。
第六條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
第八條各單位(部門)經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí),應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到,特殊情況不能參訓(xùn),應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十條本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
第5篇 公司特種設(shè)備安全教育培訓(xùn)制度
公司特種設(shè)備安全教育、培訓(xùn)制度
1、向本單位各特種設(shè)備使用部門具體傳達(dá)國(guó)家最新安全生產(chǎn)及有關(guān)特種設(shè)備的政策、法律、法規(guī)、文件精神和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。組織特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
2、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)的精神要求,并通過書面形式傳達(dá)至各部門。
3、制定、完善各特種設(shè)備工種的安全管理人員和操作人員的操作規(guī)程、安全管理制度。
4、督促檢查本單位各臺(tái)特種設(shè)備安全運(yùn)行的記錄(包括使用運(yùn)行記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、自行檢查記錄等)
5、根據(jù)本單位登記在冊(cè)的特種設(shè)備作業(yè)人員臺(tái)帳,按照特種設(shè)備作業(yè)人員證的有效期,制定作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,與發(fā)證部門取得聯(lián)系,及其進(jìn)行復(fù)審。
第6篇 公司員工職員培訓(xùn)制度
第一條總則
公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為己任。在公司，職員勤奮的工作除可以獲得薪金，享有的福利之外，更可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第二條目的與宗旨
1、茲為加強(qiáng)人力資源管理，重視教育訓(xùn)練而提高員工素質(zhì)，施予適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練，以培養(yǎng)豐富的知識(shí)與技能，同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務(wù)能力達(dá)成科學(xué)化，成為自強(qiáng)不息的從業(yè)人員。
2、使員工深切體會(huì)到本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實(shí)自己努力向上，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三條培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高工作績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓(xùn)是職員勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
第四條適用范圍：適用于全公司所有人員。
第五條確定培訓(xùn)的基本原則
1.戰(zhàn)略原則：最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);
2.長(zhǎng)期性原則：要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，就要長(zhǎng)期性堅(jiān)持;
3.按需施教、學(xué)以致用原則：根據(jù)需要加以培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)工作或個(gè)人有所益處;
4.投資效益原則：即投資回報(bào)率，有投資就一定要有收益。
第六條培訓(xùn)的內(nèi)容必須是員工個(gè)人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識(shí)、技能、以及態(tài)度等。
第七條培訓(xùn)從類型分為內(nèi)部培訓(xùn)(以下簡(jiǎn)稱內(nèi)訓(xùn))和外部培訓(xùn)(以下簡(jiǎn)稱外訓(xùn))內(nèi)訓(xùn)：作為富達(dá)員工，為進(jìn)一步了解公司，職員可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程，課程類別主要有：公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。外訓(xùn)：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為拓寬思維，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，職員可申請(qǐng)或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程，包括外部教育機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)中心所舉辦的培訓(xùn)課程、交流會(huì)等。具體規(guī)定詳見《外訓(xùn)》。
第八條職員經(jīng)過培訓(xùn)將得到很多收獲：將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;學(xué)會(huì)如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)他人;
第九條培訓(xùn)信息來源的主要渠道
1、公司領(lǐng)導(dǎo)層的主要渠道;
2、來自于各部門的主要信息;
3、來自于外部的主要信息;
4、來自于組織內(nèi)部個(gè)人的主要信息。
第十條培訓(xùn)信息收集的主要內(nèi)容
1、組織決策者的指導(dǎo)性文件;
2、培訓(xùn)信息庫的外部培訓(xùn)信息;
3、財(cái)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)損耗信息;
4、各部門的具體工作計(jì)劃;
5、行政部關(guān)于以往培訓(xùn)情況的記錄性資料;
6、組織決策者的組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;
7、專業(yè)培訓(xùn)或教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)或教育信息。
第十一條培訓(xùn)需求信息收集的工具或方法
1、面談;
2、調(diào)查問卷;
3、觀察法;
4、工作任務(wù)分析法;
5、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法。
第十二條培訓(xùn)信息公布與查詢行政部將定期公布培訓(xùn)信息，主要包括：年度培訓(xùn)計(jì)劃，月度培訓(xùn)計(jì)劃、研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息等，員工也可直接到行政部進(jìn)行咨詢。
第十三條培訓(xùn)統(tǒng)一由行政部進(jìn)行統(tǒng)籌，培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)又有入職培訓(xùn)、車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)，即三級(jí)培訓(xùn)。
第十四條入職培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的意義和目的減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑，為主管和同事節(jié)省時(shí)間，培養(yǎng)積極的態(tài)度、價(jià)值觀，樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、培訓(xùn)的內(nèi)容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念、主要政策與組織結(jié)構(gòu)、工作場(chǎng)所與工作時(shí)間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等。
3、需要參加人員界定：新入職員工
4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)：行政人員或培訓(xùn)管理員。
5、入職培訓(xùn)的基本要求：于新員工入職第一天進(jìn)行，為時(shí)半天，經(jīng)考核合格者，方可分到車間。
6、入職培訓(xùn)的方法：面授講課
7、考核方式：筆試，60分以上為合格，60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓(xùn)，如再次不合格，取消該人的錄用。
第十五條車間培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的意義和目的消除新進(jìn)員工對(duì)新工作、新環(huán)境而產(chǎn)生的恐懼感，正確看待工作，樹立真實(shí)的工作期望。
2、培訓(xùn)的內(nèi)容操作指引或流程、生產(chǎn)安全知識(shí)培訓(xùn)，本車間運(yùn)作流程及車間規(guī)章制度、機(jī)器設(shè)備的操作技巧及注意事項(xiàng)。
3、需要參加的人員界定已接受入職培訓(xùn)的新員工。未接受入職培訓(xùn)即到車間上班者，車間負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。
4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)：部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。
5、入職培訓(xùn)的基本要求：于新員工入職三天內(nèi)進(jìn)行，為時(shí)一天，經(jīng)考核合格者，方可分到班組。
6、入職培訓(xùn)的方法：面授講課/現(xiàn)場(chǎng)操作
7、考核方式：?jiǎn)柎稹Ｈ缈己瞬缓细裾?，可考慮延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間，再不合格者，可勸其自退或考慮調(diào)職。
8、新員工入職三天內(nèi)，各部門負(fù)責(zé)人必須對(duì)新員工進(jìn)行車間培訓(xùn)，須提交培訓(xùn)記錄(包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等)至行政部，方可分到班組。
第十六條崗前培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的意義和目的培訓(xùn)積極的心態(tài)，掌握正確工作的原則與方法，提高工作效率。
2、培訓(xùn)的內(nèi)容為滿足崗位要求的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓(xùn)。
3、需要參加的人員界定：已接受車間培訓(xùn)的新員工。未接受車間培訓(xùn)即到班組上班者，班組負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。
4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)：班組負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定之人員。
5、入職培訓(xùn)的基本要求：于新員工入職五天內(nèi)進(jìn)行，為時(shí)一天以上，經(jīng)考核合格者，方可上崗。如新員工需操作機(jī)器設(shè)備的，則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。
6、入職培訓(xùn)的方法：面授講課/現(xiàn)場(chǎng)操作
7、考核方式：實(shí)操。如考核不合格者，可考慮延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間，再不合格者，可勸其自退或調(diào)職。
8、新員工入職一周內(nèi)，班組負(fù)責(zé)人必須對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，須提交培訓(xùn)記錄。(包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄表等)至行政部，方可上崗操作。
第十七條特殊情況不能參加培訓(xùn)的解決措施：提前說明，并安排下次培訓(xùn)。
第十八條培訓(xùn)的方法：
1、案例研究;
2、研討會(huì);
3、授課;
4、游戲;
5、錄像;
6、計(jì)劃指導(dǎo);
7、角色扮演;
8、“師”帶“徒”。
第十九條每年度車間負(fù)責(zé)人或指定負(fù)責(zé)人必須對(duì)本車間所有員工進(jìn)行一次技能操作培訓(xùn)。
第二十條員工因工作需要而調(diào)職時(shí)，如屬跨部門調(diào)職，在調(diào)入新工作崗位前仍須進(jìn)行車間培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)，如屬部門內(nèi)調(diào)職時(shí)，則只須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
第二十一條年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算根據(jù)勞培字(1992)3號(hào)文《勞動(dòng)部關(guān)于加強(qiáng)工人培訓(xùn)工作的決定》中規(guī)定：企業(yè)員工的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占員工工資總額的1.5，因此，本公司年度培訓(xùn)預(yù)算即年度工資總額的1.5。
第二十二條設(shè)備配置能容納三十人左右培訓(xùn)室一間，投影機(jī)一臺(tái)(后續(xù)工作)，配套桌椅，該費(fèi)用可從年度培訓(xùn)預(yù)算中扣除。
第二十三條培訓(xùn)因各種原因無法參加者，必須事先請(qǐng)假，由行政部安排下次培訓(xùn)，否則按曠工處理。
第二十四條培訓(xùn)課程一般應(yīng)安排在上班時(shí)間內(nèi)，所有培訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間均為有薪。所有培訓(xùn)在不影響生產(chǎn)的情況下，有興趣者均可參加。
第二十五條受訓(xùn)人員需按講師或行政部要求提交培訓(xùn)心得，以便更好的改進(jìn)課程的質(zhì)量。
第二十六條為了更好的推行培訓(xùn)體系，行政部應(yīng)積極培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍，以滿足內(nèi)部培訓(xùn)的需要。外部培訓(xùn)
第二十七條公司除舉辦培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外，也鼓勵(lì)員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
第二十八條外訓(xùn)從類型上來分，一共有成人高考(即函授)、自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育、電大、全日制五種國(guó)家認(rèn)可之學(xué)歷及短期培訓(xùn)班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓(xùn)等)，本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡(luò)教育。
第二十九條在本公司服務(wù)滿1年以上之員工都有接受外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
第三十條參加各種形式的培訓(xùn)后，員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績(jī)單或心得報(bào)告須向行政部備案，作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。
第三十一條外訓(xùn)費(fèi)用皆從年度培訓(xùn)預(yù)算中支出，外有外訓(xùn)人員必須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
第三十二條培訓(xùn)合同未到期，員工提出離職者，需扣回公司在其身上投入的培訓(xùn)資金，方可離職，扣出的培訓(xùn)資金需再次劃到培訓(xùn)預(yù)算。如在該員工身上投入的培訓(xùn)金額較大時(shí)，或者未辦理任何手續(xù)離職者，公司可考慮用法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
第三十三條外訓(xùn)比例表如下：項(xiàng)目申請(qǐng)條件學(xué)費(fèi)范圍核準(zhǔn)權(quán)限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長(zhǎng)/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年2019元以下行政總監(jiān)1年領(lǐng)班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年12019元以下總經(jīng)理2年
第三十四條行政部依照培訓(xùn)預(yù)算對(duì)所有內(nèi)部進(jìn)修培訓(xùn)及外訓(xùn)課程的費(fèi)用具有審批權(quán)。
第三十五條外出培訓(xùn)視同上班，但要提供考勤、成績(jī)單等。
第7篇 a公司培訓(xùn)管理制度
現(xiàn)在,公司都重視員工的培訓(xùn)工作,那么,如何做好員工培訓(xùn)工作呢以下有一則公司培訓(xùn)管理制度范本,僅供各位參考,希望大家從中了解如何做好培訓(xùn)管理工作。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé),及有關(guān)人事、安全等知識(shí);增同員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;
.2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識(shí)和生產(chǎn)流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務(wù);
3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
二、企業(yè)職工培訓(xùn)管理對(duì)象、時(shí)間期限
所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。.
脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天,實(shí)際練習(xí)從上崗開始至能獨(dú)立工作和操作,練習(xí)期限由各課確定。
三、培訓(xùn)階段劃分本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實(shí)際練習(xí)三個(gè)階段。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容:(1)公司發(fā)展概況。____在中國(guó)和世界的發(fā)展,_____的創(chuàng)立和發(fā)展前景,公司目前的目標(biāo)、方針組織機(jī)構(gòu)和職責(zé);
(2)產(chǎn)品知識(shí)介紹。讓員工了解____的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝;
(3)人事制度:作息時(shí)間、休假、請(qǐng)假、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會(huì)保險(xiǎn)及為員工提供的其他福利。
(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、5s知識(shí);
(5)總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個(gè)人車輛停放等。(6)行為規(guī)范和禮儀知識(shí)。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識(shí).
2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
(1) 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)參觀;
(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識(shí)、技能要求;
(3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動(dòng)紀(jì)律要求.
(4)安全、衛(wèi)生和5s工作。包括安全常識(shí)、防護(hù)知識(shí)、注重要點(diǎn)、典型案例教育,如何做好5s工作等。
(5)報(bào)到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護(hù)用品、更衣柜等。
3、崗位實(shí)地練習(xí)的主要內(nèi)容:
(1)知識(shí)培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識(shí)
(2)技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等。.編制《崗位練習(xí)計(jì)劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓(xùn)教材
本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購(gòu)買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。
六、培訓(xùn)師資
本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān),人事課擔(dān)當(dāng)為主,各課配合承擔(dān)部分課程講解。七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式。
八、培訓(xùn)的跟蹤、測(cè)試和評(píng)估人事課對(duì)每次入職培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試并記入個(gè)人培訓(xùn)履歷卡,對(duì)測(cè)試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。
員工進(jìn)入崗位練習(xí)后,各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施員工崗位練習(xí),人事課進(jìn)行跟蹤,培訓(xùn)期滿前,各課應(yīng)進(jìn)行技能測(cè)試和評(píng)估,并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個(gè)人培訓(xùn)履歷卡,對(duì)期滿考核不合格的應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實(shí)施。
第8篇 公司人員培訓(xùn)制度
某公司人員培訓(xùn)制度
一、崗前培訓(xùn)
1、由人事部、用人部門對(duì)試用人員進(jìn)行基本的崗前培訓(xùn)。
2、人事部負(fù)責(zé)安排對(duì)新員工不超過二個(gè)工作日的培訓(xùn)。
二、新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、__公司道德教育,講解公司各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的財(cái)務(wù)、法律知識(shí);
2、公司歷史、現(xiàn)狀及愿景;
3、商務(wù)禮儀;
4、銷售技巧;
5、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造;
6、公司基本業(yè)務(wù)運(yùn)作,各部門基本運(yùn)作模式。
三、年度培訓(xùn)
1、年初由運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、由運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)組織全年培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
3、請(qǐng)集團(tuán)相關(guān)人員或?qū)I(yè)培訓(xùn)公司做系列專題培訓(xùn)。
4、南方大區(qū)派專人參加集團(tuán)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),然后為員工做二次培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、法律法規(guī);
2、企業(yè)文化;
3、提升業(yè)績(jī);
4、銷售隊(duì)伍管理;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè);
6、綜合素質(zhì)等。
五、培訓(xùn)紀(jì)律
1、公司組織的培訓(xùn),無故不得缺席;
2、參加培訓(xùn)不得遲到、早退,培訓(xùn)期間,不許喧嘩或做其他事情;
3、培訓(xùn)后測(cè)試不合格者,要參加下次同內(nèi)容的培訓(xùn)直至合格為止。
第9篇 _建筑公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理制度六
建筑公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理制度(六)
一、為增強(qiáng)企業(yè)職工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,提高安全素質(zhì),確保安全生產(chǎn),特制定本制度。
二、本制度適用于公司、工程項(xiàng)目所有從事建筑施工的人員。
三、公司勞資教育部門負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)管理工作。
四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
1.企業(yè)法人代表、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每年參加建設(shè)部或省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí)。
2.安全專業(yè)管理人員每年參加省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)。
3.其他管理人員和技術(shù)人員每年參加省、市安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
4.工人的安全知識(shí)、安全技能訓(xùn)練學(xué)習(xí)時(shí)間每人不少于20學(xué)時(shí)。
5.上述人員的學(xué)習(xí)成績(jī)記錄在安全教育培訓(xùn)卡上,成績(jī)合格者方可上崗。
五、新工人入場(chǎng)必須經(jīng)過三級(jí)安全教育:即公司一級(jí)、工程項(xiàng)目二級(jí)、班組三級(jí)安全教育:
1.公司一級(jí)的安全培訓(xùn)教育主要內(nèi)容為國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)章制度。
2.工程項(xiàng)目進(jìn)行第二級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其主要內(nèi)容:工地制度、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、工程特點(diǎn)及存在不安全因素等。
學(xué)習(xí)時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)。
3.班組進(jìn)行第三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其主要內(nèi)容:本工程安全操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律、事故教訓(xùn)、本班制度等,學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
4.以上教育培訓(xùn)考核成績(jī)作為錄用先決條件。
六、變換工種的職工要進(jìn)行安全教育培訓(xùn),主要內(nèi)容是擬到工種安全操作規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、技能訓(xùn)練,經(jīng)考試合格者方可變換。
七、特種工程(電工、焊工、架子工、機(jī)操工、起重工、打樁和機(jī)動(dòng)車司機(jī)、塔吊司機(jī)及指揮、人貨兩用電梯和起重司機(jī),司爐工、爆破工及其他從事特殊作業(yè)的工人)取得特種作業(yè)證的,仍然要參加安全教育培訓(xùn),每年一次,時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)。
八、根據(jù)本制度,每年由勞資(教育)部門列出培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行培訓(xùn)教材和師資準(zhǔn)備,并監(jiān)督實(shí)施。
九、凡是經(jīng)教育培訓(xùn)的人員考試不合格者應(yīng)參加第二次學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)時(shí)間誤工費(fèi)和學(xué)費(fèi)自理),如果二次不合格,
第10篇 _物業(yè)公司培訓(xùn)教師管理制度
物業(yè)公司培訓(xùn)教師管理制度
1.目的
加強(qiáng)教師管理,提高授課質(zhì)量,促進(jìn)培訓(xùn)工作的有效開展。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)公司范疇內(nèi)培訓(xùn)教師的日常管理工作。
3.2總部部室負(fù)責(zé)協(xié)助做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)教師的選配和管理工作。
3.3項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)課程授課教師的選配和日常管理工作。
4.術(shù)語
無
5.程序
5.1教師條件
5.1.1公司各級(jí)管理人員都有責(zé)任和義務(wù)擔(dān)任培訓(xùn)教。
5.1.2職業(yè)道德高尚,具有較高專業(yè)知識(shí)和工作技能,表達(dá)能力強(qiáng)的人員可作為教師的擇定對(duì)象。
5.2教師擇定
5.2.1根據(jù)培訓(xùn)課程需要,確定授課教師人選。
5.2.2部門經(jīng)理以上人員培訓(xùn)課程專業(yè)課的授課教師,由專業(yè)歸屬部室推薦;基礎(chǔ)知識(shí)和綜合知識(shí)的授課教師由人力資源部推薦。以上每門課程原則上推薦教師不少于2人。
5.2.3部門經(jīng)理以下人員培訓(xùn)課程的專業(yè)課和崗位管理規(guī)范的授課教師,由所屬相關(guān)專業(yè)部門推薦;基礎(chǔ)知識(shí)和綜合知識(shí)的授課教師由行政主管部門推薦。
5.3 教師資格審批
5.3.1部門經(jīng)理以上人員培訓(xùn)課程的授課教師人選由本人填寫《培訓(xùn)教師登記表》,推薦部門簽署意見經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,送交公司人力資源部,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
5.3.2部門經(jīng)理以下人員培訓(xùn)課程的授課教師人選由本人填寫《培訓(xùn)教師登記表》,項(xiàng)目部推薦部門簽署意見送交同級(jí)培訓(xùn)主管人員,經(jīng)項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理審批后,報(bào)公司人力資源部備存。
5.3.3外聘的培訓(xùn)教師必須經(jīng)項(xiàng)目執(zhí)總及行政總監(jiān)審批后方可授課。
5.4教師管理
5.4.1本著資源共享的原則,師資由人力資源部實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配。
5.4.2總部各部室、項(xiàng)目部須支持授課教師擔(dān)負(fù)的培訓(xùn)工作,并提供時(shí)間、設(shè)備、場(chǎng)地等必要的幫助。
5.4.3授課教師在授課與本職工作發(fā)生沖突時(shí),原則上非緊急重要工作應(yīng)以培訓(xùn)為主,特殊情況由培訓(xùn)組織人員與培訓(xùn)教師上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。
5.4.4教師授課費(fèi)用
5.4.4.1公司對(duì)部門經(jīng)理以上培訓(xùn)課程授課教師所講內(nèi)容經(jīng)公司總經(jīng)理審查合格擬制成光盤者,予以發(fā)放課時(shí)費(fèi)。
5.4.4.2部門經(jīng)理以下培訓(xùn)課程授課教師所講內(nèi)容經(jīng)公司總經(jīng)理審查合格擬制成光盤者,予以發(fā)放課時(shí)費(fèi)。
5.4.4.3課時(shí)費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):每半天(四小時(shí))500元。
5.4.4.4課程中評(píng)比好的教師追加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)1000元。
5.4.4.5課時(shí)費(fèi)的發(fā)放僅限于公司規(guī)定的職業(yè)資格培訓(xùn)必修課程的授課。
5.5教師講課程序
5.5.1經(jīng)批準(zhǔn)擔(dān)任授課的教師須填寫《培訓(xùn)教材工作單》,認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)提綱。
5.5.2部門經(jīng)理以上培訓(xùn)課程教師培訓(xùn)提綱須公司總經(jīng)理審核同意后方可采用。
5.5.3部門經(jīng)理以下培訓(xùn)課程教師培訓(xùn)提綱須總部相關(guān)部室和項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理審核同意后方可采用。
5.5.4有關(guān)教材其它事宜參見《培訓(xùn)工作管理制度》。
5.5.5授課時(shí)應(yīng)先向參加培訓(xùn)者告知培訓(xùn)概要、培訓(xùn)需要的時(shí)間。
5.5.6原則上培訓(xùn)45分鐘后安排5-10分鐘課間休息。
5.5.7培訓(xùn)將結(jié)束時(shí),應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容作簡(jiǎn)要回顧,征詢問題并做解答。
5.5.8培訓(xùn)組織部門應(yīng)定期發(fā)放《培訓(xùn)教師效果評(píng)估表》,評(píng)估結(jié)果匯總后及時(shí)反饋授課老師,以便發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,糾正不足,逐步提高授課質(zhì)量。
5.6資料存檔
5.6.1教師授課提綱、培訓(xùn)教師工作單、培訓(xùn)教師效果評(píng)估表應(yīng)及時(shí)存檔。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《職業(yè)資格培訓(xùn)管理規(guī)定》
《資料檔案管理規(guī)定》
《培訓(xùn)工作管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格
《培訓(xùn)教師登記表》
《培訓(xùn)教材工作單》
《培訓(xùn)工作記錄表》
《培訓(xùn)教師效果評(píng)估表》
第11篇 a公司員工培訓(xùn)管理制度
公司員工培訓(xùn)管理制度
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃
2.2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
2.3培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批
2.3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過5000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司人力資源部審核備案;
對(duì)于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。|||
3.1關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對(duì)象也均為公司內(nèi)部各層級(jí)員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí),此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對(duì)于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng),一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對(duì)方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對(duì)于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1新員工入職培訓(xùn)
公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對(duì)公司及工作環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí),部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。
3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)
對(duì)于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時(shí)間不超過30天)。外訓(xùn)費(fèi)用超過2000元/人,脫產(chǎn)時(shí)間超過5天以上的,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,明確
相關(guān)責(zé)任。
3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》相關(guān)條款。
4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動(dòng),以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計(jì)劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力,善于溝通。
4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定
公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級(jí)資格。
4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,計(jì)發(fā)課酬。其中初級(jí)講師60元/課時(shí),中級(jí)講師80元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí)。
另對(duì)于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)(如自營(yíng)督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。
5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?/p>
5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況記錄表》、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》。
5.1.3培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對(duì)完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí),培訓(xùn)檔案也是公司對(duì)于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄
5.2.1個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立
對(duì)于公司主管及以上層級(jí)的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個(gè)人培訓(xùn)記錄。
5.2.2個(gè)人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個(gè)人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表》、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個(gè)人培訓(xùn)資料。個(gè)人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
第12篇 a房地產(chǎn)公司培訓(xùn)制度
新員工入職培訓(xùn):
為了使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境,盡快進(jìn)入角色,人力資源部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司的歷史、文化、政策、組織構(gòu)架等等。
新員工在入職第一個(gè)月內(nèi)應(yīng)參加入職培訓(xùn),部門主管有督促::本部門新入員工工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)提前三天通知人力資源部。
公司內(nèi)部培訓(xùn):
為保持公司人力資本存量不斷增長(zhǎng),公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
部門內(nèi)部培訓(xùn):各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):公司原有從業(yè)員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。
繼續(xù)教育培訓(xùn):具備專業(yè)技術(shù)職稱,從事專業(yè)技術(shù)管理工作的人員每年均須參加不少于72小時(shí)的繼續(xù)教育,各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于安排本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃。
外派培訓(xùn):
為了保證培訓(xùn)與教育質(zhì)量,人力資源部與外派培訓(xùn)提供方、接受方(本人和上級(jí)主管)共同研究制定培訓(xùn)計(jì)劃。外派培訓(xùn)包括zz集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),高級(jí)經(jīng)理人海外考察,另外還包括mba課程進(jìn)修培訓(xùn)、博碩士企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、取證培訓(xùn)等。
員工自我培訓(xùn):
公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間,自覺、自愿積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
培訓(xùn)費(fèi)用:
公司每年投入固定比例的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并做到?？顚Ｓ谩?/p>
對(duì)于公司脫產(chǎn)培訓(xùn)的員工,每月發(fā)放其固定工資和績(jī)效工資?？?jī)效工資考核系數(shù)根據(jù)外派時(shí)間長(zhǎng)短決定。培訓(xùn)成績(jī)不合格者扣發(fā)培訓(xùn)期間應(yīng)發(fā)的全部獎(jiǎng)金。
脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)期間績(jī)效考核系數(shù)
1個(gè)月以內(nèi)
100%
1―3個(gè)月
90%
3―6個(gè)月
80%
6―12個(gè)月
70%
1年以上
50%
參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,可回公司報(bào)銷,否則不予報(bào)銷(上級(jí)黨政機(jī)關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外)。技能培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān),各類資格證書培訓(xùn)(進(jìn)修)的費(fèi)用公司和個(gè)人各承擔(dān)50%。參與培訓(xùn)的人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),公司按照必須發(fā)生的最低標(biāo)準(zhǔn)來報(bào)銷。
第13篇 某公司崗前培訓(xùn)制度
公司崗前培訓(xùn)制度
文秘資源網(wǎng)崗前培訓(xùn)制度
總 則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù);
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門培訓(xùn)。
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第六條公司本部培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng)銷售情況。
5. 必要時(shí)聘請(qǐng)專家實(shí)施培訓(xùn)。
第七條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時(shí)間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第九條實(shí)地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成績(jī)的人員,公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門會(huì)同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說來,必須具備下列三項(xiàng):
1.基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓(xùn)。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計(jì)劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第14篇 _公司崗前培訓(xùn)制度
崗前培訓(xùn)制度
總 則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù);
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門培訓(xùn)。
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第六條公司本部培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng)銷售情況。
5. 必要時(shí)聘請(qǐng)專家實(shí)施培訓(xùn)。
第七條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時(shí)間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第九條實(shí)地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對(duì)在培訓(xùn)工作中作出顯著成績(jī)的人員,公司視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門會(huì)同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說來,必須具備下列三項(xiàng):
1.基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓(xùn)。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計(jì)劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第15篇 集團(tuán)公司人員培訓(xùn)管理制度
《__ __ 集團(tuán)人員培訓(xùn)管理制度》
第一章總則
第一條 目的
為了提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的工作能力及發(fā)掘其潛力，特制定《__ __ 集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》
（以下簡(jiǎn)稱本制度），作為各單位進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
第二條 適用范圍
集團(tuán)內(nèi)部各直屬單位所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。
第三條 權(quán)責(zé)劃分
一、集團(tuán)人力管理中心權(quán)責(zé)：
1、 制定、完善員工培訓(xùn)制度；
2、 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析擬定、呈報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃；
3、 收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；
4、 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成集團(tuán)各單位的各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；
5、 檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；
6、 管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；
7、 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
8、 追蹤考查培訓(xùn)效果；
二、 各單位權(quán)責(zé)：
1、 制定本單位的人員培訓(xùn)計(jì)劃；
2、 制定本單位相關(guān)專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3、 收集并提供與本單位工作相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)信息；
4、 配合集團(tuán)總體培訓(xùn)工作的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
第二章培訓(xùn)管理
第四條 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)做出針對(duì)性的安排，避免為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
第五條 單位全體員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條 培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以各單位的人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，其他部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條 培訓(xùn)工作的實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以各單位的人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)單位的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章綜合素質(zhì)培訓(xùn)體系
第八條 《新員工入職培訓(xùn)》
一、培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。
二、 培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)環(huán)境、進(jìn)入工作狀態(tài)。
三、 培訓(xùn)時(shí)間：不定期。
四、 培訓(xùn)地點(diǎn)：所在單位負(fù)責(zé)。
五、 培訓(xùn)形式：授課、講座、交流會(huì)等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容：公司發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)、人事架構(gòu)、公司各項(xiàng)規(guī)章制度等。
七、 培訓(xùn)要求：所有新進(jìn)員工都必須接受新員工入職培訓(xùn)，當(dāng)期培訓(xùn)無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓(xùn)的人員一律不得予以轉(zhuǎn)正。
第九條 《雛鷹計(jì)劃》
一、培訓(xùn)對(duì)象：集團(tuán)內(nèi)部各單位所有的正式員工
二、 培訓(xùn)目的：依靠單位內(nèi)部技術(shù)力量，最大效度的利用單位內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在內(nèi)部形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
三、 培訓(xùn)時(shí)間：課程為兩天8課時(shí)。
四、 培訓(xùn)地點(diǎn)：上海市
五、 培訓(xùn)形式：授課、講座、交流會(huì)等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容：基本的工作技能、知識(shí)、技巧等。
七、 培訓(xùn)要求：正式員工都必須接受一次雛鷹培訓(xùn)，當(dāng)期培訓(xùn)無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓(xùn)的人員不得予以升職加薪等。
第十條 《雄鷹計(jì)劃》
一、培訓(xùn)對(duì)象：除單位負(fù)責(zé)人以外的管理人員
二、 培訓(xùn)目的：依靠外部專業(yè)力量，提升中基層管理人員的管理知識(shí)、能力和技巧，提高部門管理水平。
三、 培訓(xùn)時(shí)間：一年共兩次，課程為兩天8課時(shí)
四、 培訓(xùn)地點(diǎn)：國(guó)內(nèi)城市，每一期視具體情況而定。
五、 培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)、研修班、外出考察等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容：管理課程培訓(xùn)、學(xué)員間交流互動(dòng)、名企參觀學(xué)習(xí)等。
七、 培訓(xùn)要求：
（略）
第十一條 《精英計(jì)劃》
一、培訓(xùn)對(duì)象：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人
二、 培訓(xùn)目的：為以上人員提供集體學(xué)習(xí)交流、考察國(guó)內(nèi)著名企業(yè)的機(jī)會(huì)。
三、 培訓(xùn)時(shí)間：一年兩次，課程為一天4課時(shí)加一天參觀學(xué)習(xí)
四、 培訓(xùn)地點(diǎn)：國(guó)內(nèi)城市,每一期視具體情況而定。
五、 培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)、研修班、外出考察授課等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容：主要包含組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力等課程；著名企業(yè)參觀、交流和學(xué)習(xí)。
七、 培訓(xùn)要求：
（略）
第四章崗位技能培訓(xùn)體系
第十二條 各條線
（包括行政、人事、財(cái)務(wù)、黨務(wù)工作等）應(yīng)定期開展外部、內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，每季度各條線各崗位的培訓(xùn)活動(dòng)不少于一次。集團(tuán)人力管理中心培訓(xùn)管
第16篇 食品公司青工崗位訓(xùn)練職內(nèi)培訓(xùn)制度
食品股份公司青工崗位訓(xùn)練(職內(nèi)培訓(xùn))制度
1、開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)。要按照青工崗位規(guī)范和應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的要求,組織下發(fā)或編寫青工崗位培訓(xùn)的教材,然后本著長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、分期實(shí)施的原則,將培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)分解,以班組為單位,開展“每日一題、每周一課、每月一考、每季一賽”專業(yè)技能訓(xùn)練,并定期張榜公布成績(jī),通過經(jīng)常性、靈活性、趣味性的活動(dòng)將系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)融會(huì)貫通起來,以達(dá)到化零為整、事半功倍的培訓(xùn)效果。
2、開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng),要本著以老帶新、以熟帶生的原則,針對(duì)青工技能的弱項(xiàng),結(jié)對(duì)子、拜師學(xué)藝。要以簽訂師徒結(jié)對(duì)協(xié)議的形式確立學(xué)習(xí)項(xiàng)目,制定學(xué)習(xí)措施,規(guī)范達(dá)標(biāo)時(shí)間,然后由師傅言傳身教,向徒弟傳授絕技絕活,經(jīng)考核達(dá)標(biāo)后,重新選擇新課題,不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以提高青工的實(shí)際操作技能。
3、推廣先進(jìn)操作法和先進(jìn)管理法活動(dòng)。各二級(jí)團(tuán)委要聯(lián)合生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、經(jīng)管等部門收集、整理、總結(jié)、提煉各行業(yè)青工在實(shí)踐中探索出來的新工藝、新技術(shù)和新方法,經(jīng)業(yè)務(wù)部門鑒定、認(rèn)可后,匯編成冊(cè),通過模擬操作、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流、巡回講解等辦法進(jìn)行推廣。有條件的單位還可制成錄像帶、光碟,不斷在同行業(yè)中推廣普及。
第17篇 物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)制度
物業(yè)管理公司項(xiàng)目員工培訓(xùn)制度
為了提高管理水平,采取平時(shí)自學(xué)為主和定期培訓(xùn)為輔的方法,提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平,做到全員持證上崗。
1新招聘人員在試用期,實(shí)行一個(gè)月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),二個(gè)月實(shí)習(xí),經(jīng)公司和項(xiàng)目中心考試合格者留用。
2安防員每日進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練:晨跑、自由搏擊、擒拿術(shù)、散打、隊(duì)列練習(xí)等,以增強(qiáng)體力和防衛(wèi)能力,每月思想教育學(xué)習(xí)不少于三次,以提高安防員的政治思想覺悟。增強(qiáng)保衛(wèi)小區(qū)安全的責(zé)任心。
3項(xiàng)目中心每周安排一定時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)文件、報(bào)刊、書籍,舉行管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)。使員工及時(shí)總結(jié)管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高處理問題的能力和工作水平。
4在消防部門的指導(dǎo)下,每月舉行一次全員消防訓(xùn)練,學(xué)習(xí)有關(guān)消防器材的使用方法、熟悉住宅區(qū)消防設(shè)施分布狀況以及學(xué)習(xí)有關(guān)救生方法,并舉行橫掃演習(xí),要求人人達(dá)標(biāo)。
5定期培訓(xùn)員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力,熟練掌握在發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)天氣、治安案件等情況下應(yīng)急處理方法,把損失減少到最小程度,要求人人達(dá)標(biāo)。
6每年組織到市內(nèi)外的先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況,總結(jié)提出小區(qū)改進(jìn)措施和新的管理設(shè)想。
7管理中心與市勞動(dòng)局、有關(guān)院校、培訓(xùn)單位聯(lián)系,有計(jì)劃的安排助理、機(jī)電、維修、綠化、電腦、財(cái)會(huì)等各工種員工分批進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造,鼓勵(lì)獲取國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱證書,以確保員工的整體文化素質(zhì)。做到員工全員持證上崗。
8定期進(jìn)行電腦培訓(xùn)和閉路電視、電子控制系統(tǒng)等規(guī)范操作及物業(yè)管理程序的培訓(xùn),引進(jìn)現(xiàn)代高科技管理技術(shù),提高工作效益。
第18篇 物業(yè)公司培訓(xùn)考核管理制度
物業(yè)公司培訓(xùn)考核管理制度
1.目的通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),提高培訓(xùn)效果。
2. 適用范圍均豪公司全體員工。
3．職責(zé)
3.1 公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2 各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4. 術(shù)語
5. 程序
5.1 培訓(xùn)要求分類
5.1.1 組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計(jì)劃要求 一欄中予以注明。
5.1.2 按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2 .1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2 .2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。
5.1.2 .3掌握:應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2 .4 了解的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;熟悉、掌握內(nèi)容必須進(jìn)行考核。
5.2 考核方式
5.2.1 可采取筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。
5.2.2 試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3 題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、實(shí)際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。
5.3 考試實(shí)施
5.3.1 筆試
5.3 .
1.1 培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。
5.3 .
1.2 考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3 .
1.3 考試前,由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù),并講明注意事項(xiàng)、考試紀(jì)律、考試時(shí)間。
5.3 .
1.4 考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無誤后,送交閱卷人。
5.3 .
1.5 閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。
5.3 .
1.6 試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。
5.3 .
1.7 閱卷人將閱過的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。
5.3.2 口試及實(shí)操
5.3 .
2.1 由授課教師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試。
5.3 .
2.2 考核結(jié)果填寫在《考核成績(jī)單》上,并注明考核方式。
5.3 .
2.3 主考人將《考核成績(jī)單》送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。
5.4 成績(jī)登記
5.4.1 各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績(jī)填寫筆試《考核成績(jī)單》,依據(jù)筆試、口試、實(shí)操的《考核成績(jī)單》進(jìn)行登記注冊(cè)。
5.4.3 登記注冊(cè)按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5 資料存檔
5.5.1 行政人事部、項(xiàng)目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績(jī)單》的歸檔工作。
5.6 注意事項(xiàng)
5.6 .1口試及實(shí)操的考核成績(jī)只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè)。
5.6 .2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績(jī),口試及實(shí)操的考核成績(jī)不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6 .3員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績(jī)記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)
7. 相關(guān)/支持性文件《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》《檔案管理規(guī)定》
8. 質(zhì)量記錄及表格《考試成績(jī)單》《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
第19篇 物流公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度怎么寫
一、管理人員的培訓(xùn)公司中層以上干部的培訓(xùn)。
公司中層以上干部每年應(yīng)進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),這項(xiàng)工作主要由安技部負(fù)責(zé),每次的培訓(xùn)時(shí)間不少于3小時(shí)。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本常識(shí)、消防安全知識(shí)及安全生產(chǎn)法的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)的教材有《現(xiàn)代安全管理概論》《中華、人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消防條例》深圳市企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理責(zé)任追究辦法》、《等。
1、基層管理人員的培訓(xùn)。
(1)車隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)。
各車隊(duì)長(zhǎng)每年應(yīng)進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于3小時(shí),這項(xiàng)工作主要由各安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識(shí)、消防安全知識(shí)、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊(cè)》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》。
(2)停車場(chǎng)管理人員的培訓(xùn)。
停車場(chǎng)人員每年應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于3小時(shí),這項(xiàng)工作由公司負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識(shí)、消防安全知識(shí),培訓(xùn)教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國(guó)消防法》等。
(3)安全員的培訓(xùn)。
安全員應(yīng)參加政府主管部門組織的專業(yè)知識(shí)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司每年應(yīng)組織安全員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于3小時(shí),這項(xiàng)工作由安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊(cè)》《中華人、民共和國(guó)道路交通安全法》等。
以上人員的培訓(xùn)考核方式為筆試,凡考核不合格者,須重新培訓(xùn)考核,再不合格,調(diào)離本工作崗位。
二、其他人員的培訓(xùn)1.駕修人員的培訓(xùn)。
各車隊(duì)每年對(duì)駕修人員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于3小時(shí),這項(xiàng)工作主要由安技部負(fù)責(zé)。
車隊(duì)長(zhǎng)每月組織駕修人員進(jìn)行1次以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí),這項(xiàng)工作主要由車隊(duì)負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識(shí)、消防安全知識(shí)、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊(cè)》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》。
2、安檢員的培訓(xùn)。
各車隊(duì)的安檢員應(yīng)參加過專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗資格。
各車隊(duì)每年應(yīng)對(duì)安檢員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),這項(xiàng)工作由車隊(duì)負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國(guó)消防法》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消防條例》以及相關(guān)的檢修業(yè)務(wù)知識(shí)。
3、調(diào)度員的培訓(xùn)。
公司每年應(yīng)對(duì)調(diào)度員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),這項(xiàng)工作由安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)道路、交通安全法》《中華人民共和國(guó)消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《深、圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消防條例》等。
4、維修人員的培訓(xùn)。
公司的維修人員應(yīng)參加過專業(yè)培訓(xùn),并取得上崗資格。
公司每年應(yīng)對(duì)維修人員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),這項(xiàng)工作由安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消防條例》以及相關(guān)的維修業(yè)務(wù)知、識(shí)等。
以上人員的培訓(xùn)考核為筆試,凡考核不合格者,須重新參加培訓(xùn)考核,再不合格者,調(diào)離本工作崗位或辭退。
三、新員工的培訓(xùn)1.新員工應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),這項(xiàng)工作主要由安技部負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本知識(shí)、消防安全知識(shí)及安全生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《現(xiàn)代安全管理概論》等。
2. 新聘司機(jī)上崗前應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于16小時(shí),這項(xiàng)工作主要由安技部負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)基本知識(shí)、消防安全知識(shí)、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人、員手冊(cè)》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》。
新員工的培訓(xùn)考核方式為筆試,凡考核不合格者不得聘用。
第20篇 公司企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
企業(yè)(公司)員工培訓(xùn)管理制度
一、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法
第一章 總 則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 員工培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)加強(qiáng)人事管理,提高員工的素質(zhì)。
(2)使員工認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實(shí)自己。
第三條 本公司員工的培訓(xùn)分為不定期教育訓(xùn)練與定期教育培訓(xùn)兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章 不定期培訓(xùn)
第五條 本公司員工培訓(xùn)由各部門主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
第六條 各部門主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
第七條 各部門主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)書籍。
第八條 各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用_,以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施培訓(xùn)。
第三章 定期培訓(xùn)
第九條 本公司員工定期培訓(xùn)每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實(shí)際情況分別辦理。
第十條 各部門由主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同培訓(xùn)部安排日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家講課。
第十一條 不定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(普通員工)及高級(jí)班(主管及以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。
第十二條 高級(jí)干部培訓(xùn)分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時(shí)隨時(shí)培訓(xùn),其培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十三條 普通班其培訓(xùn)內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專修計(jì)算機(jī)的各種知識(shí)。
第十五條 高級(jí)班以其培訓(xùn)內(nèi)容為主管必修的知識(shí)與技能。
第十六條 高級(jí)技術(shù)班培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī),了解設(shè)計(jì),嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術(shù)水準(zhǔn)等研修課題。
第十七條 各級(jí)培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十八條 各部門主管實(shí)施培訓(xùn)的成果作為平時(shí)考績(jī)考核記錄,以作年終考績(jī)的資料,成績(jī)特優(yōu)的員工,可選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。
第十九條 凡培訓(xùn)人員接培訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請(qǐng)免予培訓(xùn)外,應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。
第四章 附 則
第二十條 培訓(xùn)除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實(shí)施。
第二十一條 在培訓(xùn)期間,除提供飲食補(bǔ)貼外,不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
二、在職員工培訓(xùn)制度
第一章 目 的
第一條 為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效,特制訂本制度。
第二章 適用范圍
第二條 凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本辦法。
第三章 工作職責(zé)劃分
第三條 培訓(xùn)部。
(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。
(3)培訓(xùn)制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。
(5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(6)培訓(xùn)計(jì)劃的審議。
(7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。
(10)外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。
(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
第四條 各部門。
(1)全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報(bào)。
(2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。
(4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(5)培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。
第四章 培訓(xùn)規(guī)范制訂
第五條 培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范”,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。
(1)各部門的工作職務(wù)分類。
(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。
(3)各培訓(xùn)課程的教學(xué)大綱。
第六條 各部門組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時(shí),培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
第五章 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
第七條 各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”,經(jīng)培訓(xùn)部審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。
第八條 培訓(xùn)部位應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部核簽。
第九條 各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門及人員參加培訓(xùn)。
第十條 臨時(shí)培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后實(shí)施。
第六章 培訓(xùn)實(shí)施
第十一條 培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)的全部事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。
第十二條 如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
第十三條 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。
第十四條 各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)了解上課狀況。
第十五條 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第十六條 培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。
第十七條 各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者,事后一律補(bǔ)考;不補(bǔ)考者,一律以零分計(jì)算。
第十八條 培訓(xùn)考試成績(jī),供考核及升遷參考。
第七章 培訓(xùn)成績(jī)報(bào)告
第十九條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來,填入“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
第二十條 主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“學(xué)員意見調(diào)查表”,報(bào)培訓(xùn)部門,憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
第二十一條 如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表”,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
第二十二條 各部門對(duì)所屬人員應(yīng)填寫“從業(yè)人員在職培訓(xùn)表”。
第二十三條 每三個(gè)月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”,報(bào)送人力資源與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第八章 評(píng) 估
第二十四條 每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”,供學(xué)員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。
第二十五條 培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報(bào)告后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
第九章 外派培訓(xùn)
第二十六條 因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十七條 外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管,其培訓(xùn)成績(jī)亦記錄在培訓(xùn)資歷表。
第二十八條 外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)整理成冊(cè),作為內(nèi)部培訓(xùn)教材,并舉辦培訓(xùn)班,擔(dān)任講師培訓(xùn)有關(guān)人員。
第二十九條 報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)時(shí),培訓(xùn)部應(yīng)審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會(huì)計(jì)部門不應(yīng)予以付款。
第三十條 本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以兩次為限。
三、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度
第一條 新員工的培訓(xùn),除人事管理規(guī)則及員工教育實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實(shí)施。
第二條 本制度所謂新員工系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。
第三條 本
培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機(jī)構(gòu)組織系統(tǒng),進(jìn)而了解本公司組織概況、各部門分管事務(wù)、經(jīng)營(yíng)方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會(huì)本公司遠(yuǎn)大的抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實(shí)自己,努力向上,借以奠定公司基礎(chǔ)。
第四條 本培訓(xùn)根據(jù)新進(jìn)員工每批報(bào)到人數(shù)的多少另行確定培訓(xùn)時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本制度實(shí)施。
第五條 新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力給予調(diào)派適當(dāng)職務(wù),但依實(shí)際需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。
第六條 凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴(yán)論處。
第七條 培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時(shí)配合實(shí)施。
第八條 培訓(xùn)課程的編排及時(shí)間,得依實(shí)際需要另行制訂。
第九條 本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
四、各類管理人員培訓(xùn)制度
第一章 高層管理人員培訓(xùn)
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識(shí)。
(1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
(2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。
(3)努力開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。
(2)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。
(3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。
(5)熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)的思想觀念。
第五條 高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,以推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。
第六條 營(yíng)銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調(diào)查樣本。
(4)實(shí)地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進(jìn)行總結(jié)并寫出報(bào)告。
第二章 中層管理人員培訓(xùn)
第七條 對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)。
(1)明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針。
(2)培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
(2)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計(jì)劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應(yīng)具備以下條件。
(1)具有相關(guān)工作的知識(shí)。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(4)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第十條 中層管理人員應(yīng)具備以下能力。
(1)計(jì)劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關(guān)事實(shí)。
③以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
④擬定實(shí)施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標(biāo)和方針。
②分析并決策職務(wù)內(nèi)容。
③設(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
②嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)反饋。
第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。
③保證對(duì)下屬傳達(dá)的明確性。
④指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。
②提前指示應(yīng)注意的問題。
③必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內(nèi)容。
(2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。
(3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評(píng)、建議。
(3)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
(4)對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時(shí),確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無所不談。
(4)應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對(duì)待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性。
(3)有效地實(shí)施培訓(xùn),增強(qiáng)下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)不要對(duì)下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)適時(shí)對(duì)員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。
第十九條 中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜、避免沖動(dòng)。
(2)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無其他人在場(chǎng)的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責(zé)。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(5)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓(xùn)
第二十一條 基層管理人員與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系。
(1)
和上級(jí)的關(guān)系――輔助上級(jí)。
(2)和下級(jí)的關(guān)系――指揮、監(jiān)督下屬。
(3)橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責(zé)任。
(1)按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)。
(2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(3)降低生產(chǎn)成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)。
(1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。
(2)培訓(xùn)下屬,使其有晉升機(jī)會(huì)。
(3)培訓(xùn)后補(bǔ)人員。
(4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
第二十四條 基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
(1)對(duì)下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查,舉行聚會(huì)、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對(duì)上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級(jí)要求,報(bào)告自己的建議和看法。
(3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對(duì)外活動(dòng),樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓(xùn)的種類。
(1)后備管理人員教育培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
(3)再培訓(xùn)計(jì)劃。
(4)調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產(chǎn)品的質(zhì)量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費(fèi)用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。
第四章 附 則
第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。
五、外部培訓(xùn)管理辦法
第一條 目的。
規(guī)范外部培訓(xùn)管理,提高外部培訓(xùn)效果。
第二條 適用范圍。
公司所有外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)。
第三條 權(quán)責(zé)。
(1)人力資源部負(fù)責(zé)公司外部培訓(xùn)的計(jì)劃及各單位外部培訓(xùn)申請(qǐng)的審核與組織管理。
(2)各單位提出外部培訓(xùn)需求,在核準(zhǔn)后參加或?qū)嵤┩獠颗嘤?xùn)。
第四條 內(nèi)容。
(1)流程圖。
