藥品陳列的管理制度匯編【8篇】

藥品陳列的管理制度旨在規(guī)范藥店、醫(yī)院藥房等藥品銷售場所的藥品展示方式，確保藥品的安全、有效、有序地供患者選擇和使用。其主要作用在于：

1. 提高藥品可見性：良好的陳列能引導(dǎo)顧客快速找到所需藥品，提升購買體驗(yàn)。

2. 保障藥品質(zhì)量：通過規(guī)范陳列，防止藥品受潮、過期，確保藥品質(zhì)量。

3. 促進(jìn)銷售：合理的陳列策略可以刺激消費(fèi)，增加銷售額。

4. 遵守法規(guī)：符合藥品管理法規(guī)，避免違規(guī)行為。

包括哪些方面

藥品陳列管理制度主要包括以下幾個方面：

1. 陳列空間規(guī)劃：根據(jù)藥品種類、用途及銷售情況，合理劃分陳列區(qū)域。

2. 陳列規(guī)則：明確各類藥品的擺放位置、順序和高度，如處方藥與非處方藥分開，急用藥品放在顯眼位置。

3. 標(biāo)簽管理：所有藥品需清晰標(biāo)注名稱、價格、生產(chǎn)日期、有效期等信息。

4. 更新與維護(hù)：定期檢查藥品陳列，及時更新過期或銷量不佳的藥品。

5. 培訓(xùn)與監(jiān)督：對員工進(jìn)行陳列知識培訓(xùn)，定期評估執(zhí)行效果。

重要性

藥品陳列管理制度的重要性體現(xiàn)在：

1. 客戶滿意度：整潔有序的陳列有助于提高客戶對藥店的專業(yè)印象，提升滿意度。

2. 藥品安全：規(guī)范的陳列可避免藥品誤拿、錯用，保障公眾用藥安全。

3. 法規(guī)合規(guī)：符合藥品經(jīng)營許可要求，降低法律風(fēng)險。

4. 企業(yè)形象：體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性和責(zé)任感，有利于品牌建設(shè)。

方案

1. 制定詳細(xì)的藥品陳列標(biāo)準(zhǔn)，包括顏色編碼、尺寸規(guī)格和擺放方向等。

2. 定期進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，確保陳列藥品的準(zhǔn)確性和新鮮度。

3. 設(shè)立專門的陳列培訓(xùn)課程，提升員工的藥品知識和陳列技巧。

4. 實(shí)施陳列巡查制度，由管理層定期檢查陳列執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

5. 鼓勵員工提出陳列創(chuàng)新建議，優(yōu)化藥品展示效果。

6. 引入客戶反饋機(jī)制，根據(jù)消費(fèi)者需求調(diào)整陳列策略。

通過以上方案的實(shí)施，藥品陳列管理制度將得到全面加強(qiáng)，從而提升藥店運(yùn)營效率，保障消費(fèi)者權(quán)益，同時也為企業(yè)帶來更好的商業(yè)表現(xiàn)。

藥品陳列的管理制度范文

【第1篇】藥品陳列的管理制度

1為保證陳列藥品質(zhì)量，方便消費(fèi)者購藥，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，特制定本制度。

2營業(yè)場所應(yīng)配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的藥品陳列貨架及柜臺，陳列貨架、柜臺應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

3營業(yè)場所應(yīng)配備監(jiān)側(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。每日巡回檢查店內(nèi)藥品陳列條件與保存環(huán)境，每天上、下午各一次在規(guī)定時間內(nèi)店堂的溫濕度進(jìn)行觀察記錄，發(fā)現(xiàn)不符合藥品正常陳列要求時，應(yīng)及時調(diào)控。

4藥品應(yīng)按品種、用途或劑型分類擺放，標(biāo)簽放置正確，字跡清晰。

5藥品與非藥品、處方藥品與非處方藥品分柜陳列，內(nèi)用藥與外用藥、性質(zhì)互相影響，易串味的藥品應(yīng)分柜存放，標(biāo)志明顯、清晰。

6處方藥不得采用開架自選方式陳列、銷售。

7需冷藏的藥品應(yīng)存放在符合規(guī)定的冷藏設(shè)施中。

8危險藥品不得陳列，如需陳列，只能陳列空包裝。

9拆零藥品存放于拆零專柜，并保留原包裝的標(biāo)簽。

10陳列藥品應(yīng)避免陽光直射，需避光、密閉儲存的藥品不應(yīng)陳列。

11凡上架陳列的藥品，應(yīng)按月進(jìn)行檢查，并做好陳列藥品的質(zhì)量檢查記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時下架，并盡快向質(zhì)量管理部報告。

【第2篇】某連鎖藥房藥品陳列管理制度

連鎖藥房藥品陳列管理制度

一、門店陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,符合藥品陳列環(huán)境和存放條件,防止人為污染藥品。

二、門店應(yīng)配備檢測和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備,如:溫濕度計(jì),空調(diào)或風(fēng)扇等。

三、陳列藥品應(yīng)遵循藥品分類管理的原則,藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,內(nèi)服藥與外用藥,易串味藥品與一般藥品,中藥材、中藥飲片與其他藥品應(yīng)分開存放,并按品種、規(guī)格、劑型或用途分類擺放。類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確,字跡清晰。

四、處方藥不得采用開架自選的陳列方式。

五、危險品不應(yīng)陳列,確需要陳列時,只能陳列空包裝。

六、門店須設(shè)置拆零藥品專柜,拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜。

七、每月應(yīng)對藥品陳列的環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。

【第3篇】藥品陳列儲存養(yǎng)護(hù)管理制度

1、藥房、庫應(yīng)地面光潔、墻面平整,門窗結(jié)構(gòu)緊密,配備必要的防塵、防蟲、防鼠設(shè)施;陳列和儲存藥品的貨柜、貨架等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

2、藥品儲存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理、分開存放并標(biāo)示,其中待驗(yàn)庫(區(qū))、退貨庫(區(qū))為黃色、合格品庫(區(qū))為綠色、不合格品庫(區(qū))為紅色。

3、藥品陳列和儲存區(qū)域應(yīng)配備檢測和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備,陰涼庫控制在2-20℃,常溫庫控制在2-30℃。需冷藏的藥品,應(yīng)配備有相應(yīng)的冷藏設(shè)施,溫度控制在2-10℃。

4、對藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列和儲存,并按藥品的用途或劑型分類擺放,標(biāo)簽使用恰當(dāng),放置準(zhǔn)確,字跡清晰。拆零藥品存放于拆零專柜,并保留藥品的原包裝或標(biāo)簽。

5、養(yǎng)護(hù)員應(yīng)做好藥品陳列、儲存區(qū)域的溫、濕度管理工作,每日上午9:30分至10:30分間、下午2:30至3:30分間各記錄一次溫濕度。如溫、濕度超標(biāo),及時采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、增溫、除濕、加濕等措施,確保藥品存放環(huán)境達(dá)到要求。

6、對藥品要按月進(jìn)行質(zhì)量檢查,并做好質(zhì)量檢查記錄,3個月內(nèi)到期失效的藥品為近效期藥品,對近效期藥品應(yīng)及時在效期示意牌上標(biāo)出,通知有關(guān)人員加大使用力度,減少損失。發(fā)現(xiàn)過期失效、包裝破損等質(zhì)量問題應(yīng)及時移入不合格品區(qū)(柜)。

7、對不合格藥品要做好記錄,記錄其品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、不合格原因等。每半年或一年銷毀一次,銷毀應(yīng)破壞藥品的包裝,采取深埋或焚燒等方式,并做好記錄,銷毀人和監(jiān)督人均應(yīng)簽字。

【第4篇】門店藥品陳列管理制度

1、目的：為了規(guī)范陳列藥品，避免人為造成藥品污染確保藥品質(zhì)量。

2、依據(jù)：《藥品分類管理辦法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)。

3、范圍：門店藥品陳列質(zhì)量過程管理。

4、責(zé)任部門：門店工作人員。

5、內(nèi)容：

5.1、店堂內(nèi)陳列的藥品必須是經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量合格的藥品。陳列藥品的貨柜、櫥窗應(yīng)完好無損，保持清潔衛(wèi)生、整齊，營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)要相應(yīng)分開；

5.1.1、營業(yè)場所應(yīng)設(shè)置待驗(yàn)區(qū)（黃底白字）、退貨區(qū)（黃底白字）、不合格品區(qū)（紅底白字）三個區(qū)域，標(biāo)志要明示。

5.2、門店應(yīng)配備檢測和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。如：溫濕度計(jì)（常溫區(qū)一只、陰涼區(qū)一只、冰箱內(nèi)一只）空調(diào)等；

5.3、經(jīng)營需冷藏藥品的門店，應(yīng)配備相應(yīng)的冷藏設(shè)備；

5.3.1、藥品陳列時應(yīng)根據(jù)貯藏條件的要求，分別設(shè)置常溫區(qū)、陰涼區(qū)和冷藏柜、藥品分別儲存于冰箱（2-8?c）、陰涼區(qū)（0-20?c）、常溫區(qū)（10-30?c）相應(yīng)區(qū)域內(nèi)相對濕度為35%-75%之間。

5.4、藥品應(yīng)按藥品與非藥品分區(qū)陳列；內(nèi)用藥與外用藥分柜陳列；處方藥與非處方藥分柜陳列、中藥材、中藥飲片與其他藥品分柜陳列；各專柜應(yīng)在右上角貼上相應(yīng)的分類標(biāo)識；

5.5、每個柜組藥品陳列應(yīng)按用途結(jié)合劑型相對集中擺放，根據(jù)各門店自身實(shí)際情況可分為“呼吸系統(tǒng)用藥”、“五官科用藥”、“婦科用藥”、“消化系統(tǒng)用藥”、“心血管系統(tǒng)用藥”“泌尿生殖系統(tǒng)用藥”等，要求銷售柜組櫥窗標(biāo)志醒目，每個藥品應(yīng)對應(yīng)放置標(biāo)價簽，字跡清晰醒目，藥品陳列整齊豐滿；

5.6、危險品不得直接上柜陳列，如需陳列只能陳列空包裝；

5.7、門店必需設(shè)置拆零專柜，凡拆封過的藥品集中存放于拆零專柜，并保留原包裝說明書和標(biāo)簽。未拆封的藥品和其他藥品不得存放拆零專柜；

5.8、處方藥不得以開架自選方式陳列、銷售；

5.9、門店應(yīng)設(shè)立陰涼區(qū)（庫），在室內(nèi)溫度超過25°c時，若確需將陰涼保存藥品陳列常溫區(qū)時，只能用空包裝陳列展示；

5.10、門店陳列藥品都應(yīng)附有說明書，并且說明書與藥品數(shù)應(yīng)相符；

5.11、凡有質(zhì)量疑問的藥品，一律不得上柜陳列和銷售。

5.12、每月對藥品陳列環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

6、《中華人民共和國藥典》有關(guān)藥品貯藏術(shù)語的含義：

6.1、避光：指用于不透光的容器包裝，如棕色容器或黑紙包裹的無色透明、半透明容器；

6.2、密閉：指將容器密閉，以防塵土及異物進(jìn)入；

6.3、密封：指將容器密封，以防風(fēng)化、吸潮、揮發(fā)或異物進(jìn)入；

6.4、陰涼處：指不超過20?c；

6.5、涼暗處：指避光并不超過20?c；

6.6、冷處：指2-8?c；

6.7、常溫：10-30?c。

【第5篇】附屬醫(yī)院藥品陳列儲存保管管理制度

第二醫(yī)院藥品陳列、儲存、保管管理制度

一.本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。

二.本醫(yī)院在營業(yè)場所陳列藥品的質(zhì)量和包裝復(fù)合藥品法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

三.藥品按劑型或用途以及儲存要求分類陳列和儲存,品種與品種之間留足相應(yīng)間距,防止混藥。

1、藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開存放;易串味的藥品、中藥材、中藥飲片以及危險藥品等與其他藥品分開存放。

2、根據(jù)藥品性能特點(diǎn),將藥品分別儲存于常溫庫、陰涼庫、電冰箱中。

3、處方藥與非處方藥分柜擺放,甲類、乙類非處方藥分類存放。

4、特殊管理的藥品、貴細(xì)藥品要專庫或?qū)９翊娣?雙人雙鎖保管,專賬記錄,賬務(wù)相符。

5、危險類藥品不在營業(yè)場所陳列。如必須陳列時,僅陳列代用品或空包裝。危險藥品設(shè)專庫單獨(dú)儲藏,配置防火、防盜等設(shè)備。

6、拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原批號包裝標(biāo)簽。單軌制處方藥(包括含可待因制劑、二類精神藥品)設(shè)專柜存放。

【第6篇】藥品陳列管理制度

1為保證陳列藥品質(zhì)量,方便消費(fèi)者購藥,根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,特制定本制度。

2營業(yè)場所應(yīng)配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的藥品陳列貨架及柜臺,陳列貨架、柜臺應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

3營業(yè)場所應(yīng)配備監(jiān)側(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。每日巡回檢查店內(nèi)藥品陳列條件與保存環(huán)境,每天上、下午各一次在規(guī)定時間內(nèi)店堂的溫濕度進(jìn)行觀察記錄,發(fā)現(xiàn)不符合藥品正常陳列要求時,應(yīng)及時調(diào)控。

4藥品應(yīng)按品種、用途或劑型分類擺放,標(biāo)簽放置正確,字跡清晰。

5藥品與非藥品、處方藥品與非處方藥品分柜陳列,內(nèi)用藥與外用藥、性質(zhì)互相影響,易串味的藥品應(yīng)分柜存放,標(biāo)志明顯、清晰。

6處方藥不得采用開架自選方式陳列、銷售。

7需冷藏的藥品應(yīng)存放在符合規(guī)定的冷藏設(shè)施中。

8危險藥品不得陳列,如需陳列,只能陳列空包裝。

9拆零藥品存放于拆零專柜,并保留原包裝的標(biāo)簽。

10陳列藥品應(yīng)避免陽光直射,需避光、密閉儲存的藥品不應(yīng)陳列。

11凡上架陳列的藥品,應(yīng)按月進(jìn)行檢查,并做好陳列藥品的質(zhì)量檢查記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時下架,并盡快向質(zhì)量管理部報告。

【第7篇】x門店藥品陳列管理制度

1、目的:為了規(guī)范陳列藥品,避免人為造成藥品污染確保藥品質(zhì)量。

2、依據(jù):《藥品分類管理辦法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)。

3、范圍:門店藥品陳列質(zhì)量過程管理。

4、責(zé)任部門:門店工作人員。

5、內(nèi)容:

5.1、店堂內(nèi)陳列的藥品必須是經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量合格的藥品。陳列藥品的貨柜、櫥窗應(yīng)完好無損,保持清潔衛(wèi)生、整齊,營業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)要相應(yīng)分開;

5.1.1、營業(yè)場所應(yīng)設(shè)置待驗(yàn)區(qū)(黃底白字)、退貨區(qū)(黃底白字)、不合格品區(qū)(紅底白字)三個區(qū)域,標(biāo)志要明示。

5.2、門店應(yīng)配備檢測和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備。如:溫濕度計(jì)(常溫區(qū)一只、陰涼區(qū)一只、冰箱內(nèi)一只)空調(diào)等;

5.3、經(jīng)營需冷藏藥品的門店,應(yīng)配備相應(yīng)的冷藏設(shè)備;

5.3.1、藥品陳列時應(yīng)根據(jù)貯藏條件的要求,分別設(shè)置常溫區(qū)、陰涼區(qū)和冷藏柜、藥品分別儲存于冰箱(2-8c)、陰涼區(qū)(0-20c)、常溫區(qū)(10-30c)相應(yīng)區(qū)域內(nèi)相對濕度為35%-75%之間。

5.4、藥品應(yīng)按藥品與非藥品分區(qū)陳列;內(nèi)用藥與外用藥分柜陳列;處方藥與非處方藥分柜陳列、中藥材、中藥飲片與其他藥品分柜陳列;各專柜應(yīng)在右上角貼上相應(yīng)的分類標(biāo)識;

5.5、每個柜組藥品陳列應(yīng)按用途結(jié)合劑型相對集中擺放,根據(jù)各門店自身實(shí)際情況可分為“呼吸系統(tǒng)用藥”、“五官科用藥”、“婦科用藥”、“消化系統(tǒng)用藥”、“心血管系統(tǒng)用藥”“泌尿生殖系統(tǒng)用藥”等,要求銷售柜組櫥窗標(biāo)志醒目,每個藥品應(yīng)對應(yīng)放置標(biāo)價簽,字跡清晰醒目,藥品陳列整齊豐滿;

5.6、危險品不得直接上柜陳列,如需陳列只能陳列空包裝;

5.7、門店必需設(shè)置拆零專柜,凡拆封過的藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝說明書和標(biāo)簽。未拆封的藥品和其他藥品不得存放拆零專柜;

5.8、處方藥不得以開架自選方式陳列、銷售;

5.9、門店應(yīng)設(shè)立陰涼區(qū)(庫),在室內(nèi)溫度超過25°c時,若確需將陰涼保存藥品陳列常溫區(qū)時,只能用空包裝陳列展示;

5.10、門店陳列藥品都應(yīng)附有說明書,并且說明書與藥品數(shù)應(yīng)相符;

5.11、凡有質(zhì)量疑問的藥品,一律不得上柜陳列和銷售。

5.12、每月對藥品陳列環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

6、《中華人民共和國藥典》有關(guān)藥品貯藏術(shù)語的含義:

6.1、避光:指用于不透光的容器包裝,如棕色容器或黑紙包裹的無色透明、半透明容器;

6.2、密閉:指將容器密閉,以防塵土及異物進(jìn)入;

6.3、密封:指將容器密封,以防風(fēng)化、吸潮、揮發(fā)或異物進(jìn)入;

6.4、陰涼處:指不超過20c;

6.5、涼暗處:指避光并不超過20c;

6.6、冷處:指2-8c;

6.7、常溫:10-30c。

【第8篇】藥品陳列、儲存和養(yǎng)護(hù)管理制度

1、藥房、庫應(yīng)地面光潔、墻面平整，門窗結(jié)構(gòu)緊密，配備必要的防塵、防蟲、防鼠設(shè)施；陳列和儲存藥品的貨柜、貨架等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

2、藥品儲存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理、分開存放并標(biāo)示，其中待驗(yàn)庫（區(qū)）、退貨庫（區(qū)）為黃色、合格品庫（區(qū)）為綠色、不合格品庫（區(qū)）為紅色。

3、藥品陳列和儲存區(qū)域應(yīng)配備檢測和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備,陰涼庫控制在2-20℃，常溫庫控制在2-30℃。需冷藏的藥品，應(yīng)配備有相應(yīng)的冷藏設(shè)施，溫度控制在2-10℃。

4、對藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列和儲存，并按藥品的用途或劑型分類擺放，標(biāo)簽使用恰當(dāng)，放置準(zhǔn)確，字跡清晰。拆零藥品存放于拆零專柜，并保留藥品的原包裝或標(biāo)簽。

5、養(yǎng)護(hù)員應(yīng)做好藥品陳列、儲存區(qū)域的溫、濕度管理工作，每日上午9：30分至10：30分間、下午2：30至3：30分間各記錄一次溫濕度。如溫、濕度超標(biāo)，及時采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、增溫、除濕、加濕等措施，確保藥品存放環(huán)境達(dá)到要求。

6、對藥品要按月進(jìn)行質(zhì)量檢查，并做好質(zhì)量檢查記錄，3個月內(nèi)到期失效的藥品為近效期藥品，對近效期藥品應(yīng)及時在效期示意牌上標(biāo)出，通知有關(guān)人員加大使用力度，減少損失。發(fā)現(xiàn)過期失效、包裝破損等質(zhì)量問題應(yīng)及時移入不合格品區(qū)（柜）。

7、對不合格藥品要做好記錄，記錄其品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、不合格原因等。每半年或一年銷毀一次，銷毀應(yīng)破壞藥品的包裝，采取深埋或焚燒等方式，并做好記錄，銷毀人和監(jiān)督人均應(yīng)簽字。