餐廳食堂管理制度(3篇)

餐廳食堂管理制度旨在確保食品安全、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)維護(hù)員工福利和工作環(huán)境。該制度涵蓋了食材采購(gòu)、食品儲(chǔ)存、衛(wèi)生管理、服務(wù)流程、員工培訓(xùn)、應(yīng)急處理等多個(gè)方面。

包括哪些方面

1. 食材采購(gòu)：規(guī)定食材來(lái)源的合法性，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及驗(yàn)收程序。

2. 食品儲(chǔ)存：明確食材儲(chǔ)存條件，如溫度、濕度控制，防止食品變質(zhì)。

3. 衛(wèi)生管理：設(shè)定清潔頻率，消毒標(biāo)準(zhǔn)，以及個(gè)人衛(wèi)生要求。

4. 服務(wù)流程：規(guī)定點(diǎn)餐、烹飪、上菜和服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。

5. 員工培訓(xùn)：定期進(jìn)行食品安全和客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)，提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

6. 應(yīng)急處理：制定食品安全事件的應(yīng)急預(yù)案，確?？焖儆行У膽?yīng)對(duì)。

重要性

餐廳食堂管理制度的重要性不言而喻。一方面，它保障了員工的飲食安全，預(yù)防食物中毒等健康風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了員工權(quán)益。另一方面，良好的管理制度能提升食堂的服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)員工滿(mǎn)意度，進(jìn)而提高整體工作效率。嚴(yán)格的管理制度也有助于避免法律糾紛，維護(hù)企業(yè)形象。

方案

1. 制定詳盡的食材采購(gòu)政策，與信譽(yù)良好的供應(yīng)商簽訂合同，確保食材新鮮、無(wú)污染。

2. 安裝監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)存儲(chǔ)區(qū)域的溫濕度，配備專(zhuān)用冷藏設(shè)備，保證食材儲(chǔ)存條件。

3. 設(shè)立每日清潔檢查表，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度，定期進(jìn)行大掃除。

4. 確立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括禮貌待人、快速響應(yīng)、菜品質(zhì)量等，通過(guò)模擬演練提升員工服務(wù)水平。

5. 每季度至少進(jìn)行一次食品安全和客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)，提升員工知識(shí)和技能。

6. 制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括食物中毒、火災(zāi)等緊急情況，確保員工清楚應(yīng)對(duì)步驟。

實(shí)施這些方案時(shí)，應(yīng)持續(xù)監(jiān)督和評(píng)估制度執(zhí)行情況，根據(jù)反饋適時(shí)調(diào)整，確保餐廳食堂管理制度的實(shí)效性和適應(yīng)性。

餐廳食堂管理制度范文

第1篇 寫(xiě)字樓餐廳食堂管理規(guī)范

寫(xiě)字樓餐廳(食堂)的管理

餐廳成為寫(xiě)字樓其中一項(xiàng)重要的配套功能,給寫(xiě)字樓的客戶(hù)及員工上班時(shí)解決膳食問(wèn)題,提升了寫(xiě)字樓物業(yè)的租售率,更增加了大廈的經(jīng)濟(jì)效益,更是維系老客戶(hù)與增加新客戶(hù)的一種重要手段!

由于寫(xiě)字樓有集辦公、用餐及康樂(lè)于一體的功能,易于提高物業(yè)整體的水平,便于多元化的管理,因餐廳統(tǒng)一膳食,集中管理、集中用餐,能減少外來(lái)送餐的影響,容易控制大廈的清潔環(huán)境,帶給客戶(hù)及員工們一個(gè)健康及整潔的辦公場(chǎng)所,而且更有一個(gè)健康及整潔的辦場(chǎng)所。

1、餐廳的經(jīng)營(yíng)模式:

(1)自營(yíng):由業(yè)主或物業(yè)公司自行組建人員,為客戶(hù)/租戶(hù)提供餐飲服務(wù)。

其優(yōu)點(diǎn)便于集中管理,統(tǒng)一發(fā)貨而具靈活性。其缺點(diǎn)不是物業(yè)主要收入,易被忽視。而且專(zhuān)業(yè)化水平低,易浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力,易受租戶(hù)抱怨。

(2)委托經(jīng)營(yíng):外判形式,其優(yōu)點(diǎn)由專(zhuān)業(yè)飲食公司經(jīng)營(yíng),有豐富經(jīng)驗(yàn),在食物采購(gòu)、成本控制、人力資源等可降低經(jīng)營(yíng)成本,且烹飪水平較高。同時(shí)由物業(yè)公司作為督導(dǎo),改善餐單內(nèi)容,提高菜品質(zhì)量,可滿(mǎn)足租戶(hù)的要求。

2、餐廳的設(shè)計(jì)要求:

(1)由于寫(xiě)字樓的面積與租金或售價(jià)成正比,為物盡其用,餐廳的選擇地點(diǎn)多為大廈附樓或主樓的第一、二層或其他公共服務(wù)區(qū)域。

(2)利用大廈的市政配套,如電力、煤氣、供排水系統(tǒng)及留意防火與火災(zāi)隱患,在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

(3)考慮餐廳的層高、通風(fēng)、采光、上下水位、物流及人流各種因素去進(jìn)行總體設(shè)計(jì)。

(4)考慮餐廳的面積與用餐人數(shù)必須配合,如下列圖表所示:

a.餐桌與人數(shù)膳食面積對(duì)比表:

餐桌形式座位數(shù)平方米/人

正方形中餐4人臺(tái)1.7~2.0/1.3~1.7

長(zhǎng)方形西餐6人臺(tái)1.3~1.5/1.0~1.3

圓形中餐6人臺(tái)1.9~1.4

b.就餐人數(shù)與所需操作間面積對(duì)比表:

就餐人數(shù)人均所需面積(平方米/人)

100人0.70平方米/人

250人0.50平方米/人

500人0.40平方米/人

750人0.38平方米/人

1000人0.35平方米/人

1500人0.30平方米/人

2000人0.28平方米/人

上述如用餐人數(shù)確定后,可得出操作間與餐廳所需的面積

(5)設(shè)備、設(shè)施依據(jù)餐單決定其種類(lèi),考慮不同飲食的習(xí)慣,有中餐及簡(jiǎn)易西餐廳的設(shè)備及設(shè)施并有冷熱水的供應(yīng),排污及隔油池處理等。

(6)膳食的供應(yīng),一是標(biāo)準(zhǔn)餐,二是小型自助式。不論采用任何形式,要在有效時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)提供份量充足,搭配合理,營(yíng)養(yǎng)豐富及價(jià)格合理的膳食。

3、餐廳的菜單設(shè)計(jì)要求

(1)因各地飲食習(xí)慣不同,寫(xiě)字樓有不同外地租戶(hù),口味各異,菜單有中式及西式外,口味上應(yīng)以大眾化及流行的口味為主。

(2)尊重宗教信仰及禁忌,宜在特定日子內(nèi)安排一些宗教節(jié)日的菜單,以使租戶(hù)有溫馨與親切的感受。

(3)滿(mǎn)足不同職業(yè),不同身份的租戶(hù),設(shè)計(jì)有商務(wù)餐和員工餐等兩套餐單。

(4)將物業(yè)公司員工用餐地點(diǎn)劃分開(kāi),盡量減少對(duì)租戶(hù)的影響。

(5)設(shè)計(jì)2~3款不同檔次餐單,注意標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格合理,口味適中,量少而精等。

4、餐廳的清潔標(biāo)準(zhǔn)

為提高寫(xiě)字樓餐廳的整潔,保障租戶(hù)及員工的健康,防止病從口入,保持員工餐廳的清潔,亦是最重要的一環(huán)!

(1)對(duì)餐廳內(nèi)的桌、椅進(jìn)行日常清抹。

(2)用放有洗潔精的溫水拖洗地面、及干拖等。

(3)清理洗水池內(nèi)的沉淀物,清理干凈。

(4)清運(yùn)餐廳內(nèi)垃圾、雜物不得堆放。

(5)清洗各廚具、門(mén)、窗、氣窗及通風(fēng)位等。

(6)定期對(duì)食堂進(jìn)行滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等消殺工作。

(7)天花板、燈口無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng),餐臺(tái)無(wú)油污。

(8)注意:生食、熟食分開(kāi)保管,防止感染及食物中毒。

(9)日常保持餐廳整體的清潔環(huán)境,使租戶(hù)及員工進(jìn)食時(shí)感到安心與放心。

第2篇 餐廳食堂管理規(guī)定辦法

餐廳食堂管理規(guī)定【1】

第一章 總則 第一條 為進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范公司后勤社會(huì)化改革,加強(qiáng)公司內(nèi)部餐廳管理,保障員工身體健康,維護(hù)員工的正當(dāng)權(quán)益,為公司廣大員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐服務(wù),特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳及今后為公司員工提供就餐服務(wù)的各類(lèi)餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

第二章 餐廳管理 第三條 內(nèi)部餐廳實(shí)行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由辦公室代表公司負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大員工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。

1.辦公室管理職責(zé):

(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣以及衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門(mén)頒布實(shí)行的餐飲管理方面的法規(guī)。

(二)在廣泛征詢(xún)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,逐步制定、健全、完善公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施。

(三)負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約。

(四)負(fù)責(zé)對(duì)公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰;(五)代表公司接受與處理員工對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn)、建議及投訴等。

2.員工監(jiān)督權(quán)利:

(一)員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問(wèn)題提出疑問(wèn)、建議、意見(jiàn)或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù)。

(二)在自愿推舉的前提下,由員工中選舉產(chǎn)生5名餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員,由辦公室定期召集監(jiān)督員、餐廳經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行三方座談,集中反映、處理對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理方面的疑問(wèn)、建議及投訴。

第三章 服務(wù)要求 第四條 餐廳餐飲承包服務(wù)者須與公司簽訂服務(wù)協(xié)議,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營(yíng)單位,同時(shí)簽訂食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū)。

第五條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)協(xié)議。

第六條 餐飲服務(wù)單位以服務(wù)公司廣大員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。

第七條 餐飲服務(wù)單位要建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。

公司辦公室負(fù)責(zé)檢查、規(guī)范其內(nèi)部管理規(guī)定。

第八條 餐飲服務(wù)單位要保證食品質(zhì)量,辦公室對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等不定期檢查、抽查,餐廳應(yīng)努力增加和不斷調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。

第九條 餐飲服務(wù)單位要設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)薄,張貼餐廳經(jīng)營(yíng)情況公示單,有義務(wù)、有責(zé)任誠(chéng)懇接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問(wèn)題的意見(jiàn)、建議和投訴。

第十條 餐廳服務(wù)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)公司同意,不得隨意招聘餐廳工作人員,所聘人員須到公司指定的正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。

第四章 食品衛(wèi)生 第十一條 餐飲服務(wù)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,接受衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)等有關(guān)管理部門(mén)及公司分管部門(mén)、廣大員工的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與處罰。

必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)各種牌證,其費(fèi)用由餐廳經(jīng)營(yíng)單位自行承擔(dān)。

第十二條 餐飲服務(wù)單位必須接受衛(wèi)生防疫等主管部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。

對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。

如因餐廳衛(wèi)生問(wèn)題受到處罰,由餐廳經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān),與公司無(wú)關(guān)。

同時(shí)公司將酌情進(jìn)行加倍罰款處理。

第五章 餐飲用具的使用 第十三條 各類(lèi)餐飲用具、設(shè)備均由餐廳自行購(gòu)置,并應(yīng)指定專(zhuān)人保管,制訂完善的使用條例。

第十四條 應(yīng)定期對(duì)餐飲用具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、消毒處理,以確保設(shè)備的使用正常和清潔衛(wèi)生。

第十五條 使用中要采取安全措施,防范事故發(fā)生,保證使用安全。

第十六條 做好設(shè)備清潔消毒工作,不得加工衛(wèi)生狀況不確定的物品。

第六章 附 則 第十七條 餐飲服務(wù)單位各從業(yè)人員食品衛(wèi)生安全職責(zé):(一)餐飲服務(wù)負(fù)責(zé)人(服務(wù)協(xié)議簽約人)職責(zé):1.對(duì)食品衛(wèi)生安全工作負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及連帶責(zé)任。

2.負(fù)責(zé)制定餐廳食品衛(wèi)生安全工作規(guī)章制度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督與檢查。

3.負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生許可證的年檢、從業(yè)人員的健康檢查與食品衛(wèi)生培訓(xùn)工作。

保證衛(wèi)生許可證的按時(shí)年檢,做到從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。

4.負(fù)責(zé)貨源采購(gòu)、送配點(diǎn)的索證工作,不得采購(gòu)無(wú)食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品,對(duì)食用油、肉類(lèi)制品等可由公司指定采購(gòu)。

5.保證食品的無(wú)毒、無(wú)害,符合應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)要求。

具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。

6.保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的措施。

7.保證盛具、餐具的嚴(yán)格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應(yīng)當(dāng)對(duì)人體健康無(wú)害。

8.使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,反之,不得使用。

9.積極配合市、縣各級(jí)主管單位、部門(mén)進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并加以整改。

10.造成食品中毒或其他食源性疾患的,公司將立即終止餐飲服務(wù)協(xié)議,由此引起的一切后果及責(zé)任由餐廳經(jīng)營(yíng)者自行承擔(dān),公司不負(fù)擔(dān)任何連帶責(zé)任。

同時(shí)將報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生、工商等主管部門(mén)依據(jù)國(guó)家食品衛(wèi)生法律、法規(guī)進(jìn)行處罰,情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重的,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)追究有關(guān)人員法律責(zé)任。

(二)餐廳衛(wèi)生監(jiān)督員職責(zé):1.負(fù)責(zé)對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生條件等方面問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

2.代表公司廣大員工,廣泛了解、征求意見(jiàn),隨時(shí)就員工意見(jiàn)集中的問(wèn)題向餐廳經(jīng)營(yíng)者提出質(zhì)疑,要求其立即或限期進(jìn)行整改。

并在由公司主管部門(mén)、餐廳經(jīng)營(yíng)者參加的座談會(huì)上提出意見(jiàn)、建議,并對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行打分。

(三)炊事員職責(zé):1.注意身體健康,如患腹瀉、發(fā)熱、呼吸道感染、滲出性和化膿性皮膚病等,應(yīng)暫時(shí)隔離,治愈后再上崗,防止炊事員帶菌污染食品。

2.葷素生食品揀凈洗清,盛器整潔,分類(lèi)擺放,不觸地、不疊底。

3.各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳。

注意菜的特色,保證菜的營(yíng)養(yǎng)成份。

拒燒變質(zhì)的原料,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。

4.烹調(diào)操作時(shí)不抽煙、不直接用菜勺品味。

5.食品出售前洗手,出售時(shí)不用手抓食品、不抽煙。

6.做到生熟盛器、揩布、砧板分開(kāi),有明顯標(biāo)志。

7.冷藏冷凍食品,生、熟、半成品分開(kāi),魚(yú)禽肉豆制品分開(kāi),擺放整齊,標(biāo)志明顯。

8.負(fù)責(zé)工具、機(jī)械、地面衛(wèi)生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無(wú)油膩,無(wú)積灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

9.個(gè)人衛(wèi)生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲)。

第十八條 本規(guī)定由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十九條 本規(guī)定自頒布之日起試行。

___有限責(zé)任公司辦公室

二0__年五月五日

餐廳食堂管理規(guī)定【2】

為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。

確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。

食堂工作及就餐的人員均需遵守本規(guī)定。

一、就餐時(shí)間規(guī)定:

早 餐:07:50-8:25

中 餐:12:00-13:00

晚 餐:18:00-18:30

二、伙食標(biāo)準(zhǔn):

1、rmb 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐 5 元/人、夜宵2元/人。

2、中、晚餐提供 2 葷 1 素一湯。

早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。

三、就餐方式:

佩戴工作證排隊(duì)打卡就餐

四、就餐地點(diǎn):

1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐

2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐

五、飯卡管理

1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。

2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫(xiě)后加蓋“行政人事部專(zhuān)用章”方能使用。

3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。

4、開(kāi)餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。

6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)用(按成本價(jià)附加處罰金方式收取)。

7、無(wú)論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。

六、就餐流程

1、到就餐時(shí)間公司職員按先來(lái)后到的順序在食堂門(mén)口單列排隊(duì)。

2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的食堂用餐。

七、食堂管理制度

1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

3、不自覺(jué)排隊(duì)或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

7、就餐人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時(shí)離開(kāi)餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。

9、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價(jià)賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。

10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。

11、餐后請(qǐng)將殘?jiān)２朔诸?lèi)倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類(lèi)放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。

13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。

如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項(xiàng)將從當(dāng)月職工工資中扣除。

情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。

第3篇 餐廳食堂衛(wèi)生管理制度

餐廳(食堂)衛(wèi)生管理制度

良好的衛(wèi)生環(huán)境是每個(gè)食堂得以發(fā)展的基本要求。為了給就餐者提供一個(gè)清潔、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境,本餐廳特制定以下規(guī)定:

1、餐廳內(nèi)衛(wèi)生:

(1)空氣清新、無(wú)異味;

(2)無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)污水沉積、泔水桶潔凈并加蓋;

(3)污水排放暢通,地面無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)殘?jiān)?

(4)桌椅、物品、設(shè)備潔凈、無(wú)污垢、無(wú)油膩、定位放置;

(5)門(mén)窗、墻面、排風(fēng)扇、照明燈具、吊扇保持干凈、無(wú)塵土及蜘蛛網(wǎng)。

(6)抹布、墩布洗凈,定位懸掛,無(wú)異味,

2、售餐前,對(duì)售餐區(qū)和操作區(qū)紫外線(xiàn)消毒40分鐘。

3、上崗前用用肥皂流水洗手并消毒。如離開(kāi)操作區(qū),或接觸不潔物品后,繼續(xù)進(jìn)行操作前,必須再次洗手消毒。

4、分發(fā)餐具時(shí),不得用手接觸餐具內(nèi)面,發(fā)現(xiàn)不潔餐具立即更換,掉落的餐具不得接著使用。

5、售飯時(shí):

(1)收起食品蓋被,接觸食品面對(duì)疊放在指定位置:

(2)食品蓋被內(nèi)外面標(biāo)志明顯,保潔清潔,每周消毒2次:

(3)不面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽,并且要帶口罩;

(4)不得用手直接接觸熟食品;

(5)售飯用具放在潔凈盛具內(nèi),不得隨意亂放:

(6)掉落的食品及用具不許繼續(xù)售賣(mài)或使用。

以上規(guī)定各負(fù)責(zé)人不能認(rèn)真執(zhí)行,由經(jīng)理給予相應(yīng)負(fù)激勵(lì)處罰。