業(yè)績合同管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部管理工具，旨在明確員工的工作目標(biāo)、績效指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以提升組織效率和員工積極性。它涵蓋了目標(biāo)設(shè)定、考核標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過程、評(píng)估反饋以及獎(jiǎng)懲措施等多個(gè)環(huán)節(jié)。
包括哪些方面
1. 目標(biāo)設(shè)定：明確每個(gè)員工的工作職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo)，確保個(gè)人目標(biāo)與公司戰(zhàn)略相一致。
2. 考核標(biāo)準(zhǔn)：制定客觀、公正的評(píng)價(jià)指標(biāo)，如關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpis）、工作質(zhì)量、工作效率等。
3. 執(zhí)行過程：記錄和跟蹤員工的工作進(jìn)度，提供必要的支持和資源。
4. 評(píng)估反饋：定期進(jìn)行績效評(píng)估，及時(shí)給予員工反饋，指出優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)。
5. 獎(jiǎng)懲措施：根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整薪酬、晉升機(jī)會(huì)等激勵(lì)措施，確保公平公正。
重要性
業(yè)績合同管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升效率：明確的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)能引導(dǎo)員工高效完成任務(wù)。
2. 激勵(lì)員工：通過公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。
3. 促進(jìn)溝通：定期的評(píng)估反饋有助于建立開放的溝通環(huán)境，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4. 保障公平：制度化管理防止主觀偏見，保證員工待遇的公正性。
方案
1. 設(shè)定smart目標(biāo)：確保每個(gè)目標(biāo)都是具體（specific）、可衡量（measurable）、可實(shí)現(xiàn)（attnable）、相關(guān)性強(qiáng)（relevant）和時(shí)限明確（time-bound）的。
2. 定期評(píng)審：每季度或半年進(jìn)行一次正式的業(yè)績?cè)u(píng)審，期間可根據(jù)需要進(jìn)行臨時(shí)評(píng)估。
3. 建立多元評(píng)價(jià)體系：結(jié)合定量和定性指標(biāo)，綜合評(píng)估員工表現(xiàn)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供必要的培訓(xùn)資源，幫助他們提升能力以達(dá)到目標(biāo)。
5. 反饋機(jī)制：鼓勵(lì)員工參與業(yè)績合同的制定過程，提出建議，確保其接受度和執(zhí)行力。
6. 激勵(lì)多元化：除了金錢獎(jiǎng)勵(lì)，還可以提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、榮譽(yù)表彰等非物質(zhì)激勵(lì)。
業(yè)績合同管理制度的成功實(shí)施需要管理層的全力支持和全體員工的共同參與。通過不斷優(yōu)化和完善，這一制度將有力推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工的成長。
業(yè)績合同管理制度范文
第1篇 房地產(chǎn)業(yè)績合同管理辦法
第一章 總則
第一條 業(yè)績合同簽訂目的
為了保證公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)施,使公司高層管理者把精力集中在對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營決策上,在公司創(chuàng)造業(yè)績至上的企業(yè)文化,以合同的方式體現(xiàn)被承諾的業(yè)績的嚴(yán)肅性,制定本辦法。
第二條 業(yè)績合同簽訂范圍
公司下屬一、二開發(fā)分公司經(jīng)理。
第三條 業(yè)績合同的期限
業(yè)績合同的有效期為一年。公司首批業(yè)績合同的有效期可以設(shè)為二零零二年一月一日至二零零三年十二月三十一日。在有效期結(jié)束前,通過新一輪設(shè)定的業(yè)績目標(biāo)談判簽訂下一年的業(yè)績合同。
第四條 業(yè)績合同的效力
業(yè)績合同一旦被簽署就具有約束效力,在有效期內(nèi)不得擅自更改。如遇到對(duì)公司影響重大的、不可抗拒的情況時(shí)(如自然災(zāi)害或外部環(huán)境的巨大改變),經(jīng)雙方協(xié)商,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以調(diào)整。
第二章 業(yè)績合同考核指標(biāo)和確定原則
第五條 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)類別
(一)效益類:銷售收入指標(biāo)、工程成本控制指標(biāo)等
(二)營運(yùn)類:分公司管理費(fèi)用、工程質(zhì)量控制、項(xiàng)目竣工時(shí)間、安全生產(chǎn)等。
第六條 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)權(quán)重
(一)效益類:60%;
(二)營運(yùn)類:40%。
第七條 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)值確定原則
(一) 認(rèn)同性原則:業(yè)績合同的初始目標(biāo)應(yīng)由公司總經(jīng)理提出,然后經(jīng)過總經(jīng)理和分公司經(jīng)理共同商討而最終決定。當(dāng)雙方在關(guān)于目標(biāo)設(shè)定無法達(dá)成一致時(shí),總經(jīng)理具有最終的決定權(quán)。
(二)公正性原則:業(yè)績合同目標(biāo)必須客觀公正,具有足夠的挑戰(zhàn)性,綜合考察多方面的信息來確定。例如:過去業(yè)績效果、同行業(yè)公司的業(yè)績成果、公司未來發(fā)展預(yù)測(cè)、對(duì)分公司控制要求等等。
(三)嚴(yán)肅性原則:業(yè)績合同目標(biāo)一經(jīng)設(shè)定,原則上不再輕易改變。
第八條 業(yè)績合同簽訂步驟
(一)每年十月份,市場(chǎng)部根據(jù)公司下年度生產(chǎn)計(jì)劃,對(duì)公司整體目標(biāo)進(jìn)行分解,提出分公司關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)建議值;
(二)每年十一月份,分公司、財(cái)務(wù)部、預(yù)算合同部、規(guī)劃部、總工辦對(duì)市場(chǎng)部提出的目標(biāo)建議值修正并進(jìn)行反饋;
(三)每年十二月份,市場(chǎng)部根據(jù)分公司、財(cái)務(wù)部、預(yù)算合同部、規(guī)劃部、總工辦提出的反饋意見進(jìn)行修改,報(bào)公司總經(jīng)理審核;
(四)每年一月上旬,公司總經(jīng)理與開發(fā)分公司經(jīng)理就合同條款進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商,達(dá)成共識(shí)并簽署合同;
(五)公司人力資源部組織業(yè)績合同的協(xié)商簽署工作,并負(fù)責(zé)合同備案。
第三章 業(yè)績合同過程控制
第九條 每季度跟蹤業(yè)績合同完成情況
(一)財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部每季度向分公司搜集數(shù)據(jù),采集業(yè)績合同中量化指標(biāo)的季度完成數(shù)據(jù);
(二)財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì),對(duì)分公司完成情況與分配到各季度的目標(biāo)值進(jìn)行比較;
(三)財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部向公司總經(jīng)理、分公司經(jīng)理通報(bào)本季度業(yè)績完成情況,表揚(yáng)超額單位和鞭策未達(dá)標(biāo)單位。
第十條 每季度分公司經(jīng)理應(yīng)向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)績
(一)匯報(bào)時(shí)間為:一、四、七、十月上旬。
(二)匯報(bào)目的是對(duì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)上一季度業(yè)績合同目標(biāo)完成情況。
(三)當(dāng)分公司經(jīng)理實(shí)際業(yè)績低于合同目標(biāo)時(shí),分公司經(jīng)理有責(zé)任向總經(jīng)理遞交述職報(bào)告和下一季度如何改善業(yè)績的具體行動(dòng)方案。
第十一條 業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃
總經(jīng)理聽取分公司經(jīng)理目標(biāo)完成情況時(shí),共同針對(duì)上季度中未達(dá)到業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)分析原因,為分公司經(jīng)理實(shí)施業(yè)績改進(jìn)提供幫助,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施計(jì)劃。
第四章 業(yè)績合同考核方法
第十二條 公司采用符合我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的計(jì)算方法對(duì)分公司業(yè)績進(jìn)行評(píng)估,每年一月上旬要對(duì)分公司業(yè)績合同進(jìn)行考核,比較全年實(shí)際業(yè)績與全年業(yè)績合同目標(biāo)差異,兩者的差異將作為分公司經(jīng)理浮動(dòng)薪酬與非物質(zhì)性獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第十三條 業(yè)績合同考核數(shù)據(jù)收集
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bsp; 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收集、核實(shí)全年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(銷售收入、工程成本控制、分公司管理費(fèi)用),市場(chǎng)部負(fù)責(zé)收集、核實(shí)全年運(yùn)營數(shù)據(jù)(工程質(zhì)量控制、項(xiàng)目竣工時(shí)間、安全生產(chǎn))。財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部將收集數(shù)據(jù)交人力資源部進(jìn)行計(jì)算業(yè)績合同綜合分值。
第十四條 業(yè)績合同綜合分值計(jì)算
(一)銷售收入業(yè)績分?jǐn)?shù)=(銷售收入實(shí)際值/銷售收入目標(biāo)值)×30
(二)工程成本業(yè)績分?jǐn)?shù)=(工程成本實(shí)際值/工程成本控制目標(biāo)值)×30
(三)管理費(fèi)用業(yè)績分?jǐn)?shù)=(管理費(fèi)用實(shí)際值/管理費(fèi)用目標(biāo)值)×10
(四)工程質(zhì)量業(yè)績分?jǐn)?shù)=(工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率實(shí)際值/工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率目標(biāo)值)×10
(五)竣工時(shí)間業(yè)績分?jǐn)?shù)=(竣工時(shí)間實(shí)際值/竣工時(shí)間目標(biāo)值)×10
(六)無事故發(fā)生,安全生產(chǎn)業(yè)績分?jǐn)?shù)為10分;發(fā)生生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)業(yè)績分?jǐn)?shù)為0分。
(七)人力資源部對(duì)以上六項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分?jǐn)?shù)進(jìn)行計(jì)算,累加即可得到分公司經(jīng)理業(yè)績合同綜合分?jǐn)?shù)。
第十五條 根據(jù)業(yè)績合同綜合分?jǐn)?shù)評(píng)定考核等級(jí)
(一)業(yè)績合同綜合分?jǐn)?shù)100分及以上,考核結(jié)果為優(yōu);
(二)業(yè)績合同綜合分?jǐn)?shù)90--99分之間,考核結(jié)果為良;
(三)業(yè)績合同綜合分?jǐn)?shù)80--89分之間,考核結(jié)果為中;
(四)業(yè)績合同綜合分?jǐn)?shù)70--79分之間,考核結(jié)果為基本合格;
(五)業(yè)績合同綜合分?jǐn)?shù)69分(包括69分)以下,考核結(jié)果為不合格。
第十六條 當(dāng)分公司經(jīng)理在合同期內(nèi)調(diào)離原職或擔(dān)任新職,則應(yīng)將其在任期間的實(shí)際業(yè)績與其在任期間的合同目標(biāo)進(jìn)行衡量比較。
第十七條 當(dāng)實(shí)際業(yè)績超過合同目標(biāo)時(shí),實(shí)際目標(biāo)不會(huì)自動(dòng)成為下一年度的業(yè)績目標(biāo),以確保分公司經(jīng)理繼續(xù)保持良好的進(jìn)取動(dòng)力。
第五章 業(yè)績考核后續(xù)管理工作
第十八條 業(yè)績考核結(jié)果的反饋
總經(jīng)理通過面談形式,把業(yè)績考核結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,指出過去一年中取得的成績與不足,并指明今后努力方向,改進(jìn)方法和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)等。
第十九條 公司考核管理委員會(huì)、人力資源部根據(jù)《北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司薪酬制度》薪酬計(jì)算方法,參考業(yè)績合同綜合分值計(jì)算分公司經(jīng)理個(gè)人年度獎(jiǎng)金。
第二十條 業(yè)績考核結(jié)果的保管
業(yè)績考核結(jié)果由人力資源部存檔,作為下一年考核對(duì)比依據(jù),也是工作中涉及到人事問題的依據(jù)。
第六章 附則
第二十一條 業(yè)績合同關(guān)鍵考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)目標(biāo)值、營運(yùn)類計(jì)算方法由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋,效益類計(jì)算方法由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋,業(yè)績合同綜合分?jǐn)?shù)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本辦法自2002年_月_日起執(zhí)行。
附件:北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司業(yè)績合同
甲方(合同發(fā)約人):北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方(合同受約人):北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司第 _ 分公司經(jīng)理
為使公司2002年計(jì)劃目標(biāo)落到實(shí)處,經(jīng)甲乙雙方商定,同意簽訂2002年分公司經(jīng)營業(yè)績合同。業(yè)績指標(biāo)如下:
。。。。。。。。
甲方將依據(jù)本業(yè)績合同對(duì)乙方2002年度經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核,2002年實(shí)際完成數(shù)以經(jīng)審計(jì)的2002年度企業(yè)財(cái)務(wù)決算為準(zhǔn)。甲方根據(jù)乙方完成情況,按《北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司薪酬制度》給予獎(jiǎng)罰。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
