醫(yī)院內(nèi)管理制度是對醫(yī)院日常運營、醫(yī)療活動、人員管理、服務質量等方面進行規(guī)范化、系統(tǒng)化管理的規(guī)則體系。它旨在確保醫(yī)療服務的安全、高效、公正，提升醫(yī)院的整體運營效率和患者滿意度。
包括哪些方面
醫(yī)院內(nèi)管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 醫(yī)療服務管理：涵蓋診療流程、醫(yī)療質量控制、醫(yī)療事故處理、患者權益保障等。
2. 人力資源管理：涉及員工招聘、培訓、考核、晉升、福利待遇等。
3. 設備物資管理：包括設備采購、維護、報廢，藥品和醫(yī)療耗材的采購、存儲、使用等。
4. 財務管理：財務管理政策、預算制定、成本控制、審計監(jiān)督等。
5. 病院環(huán)境管理：衛(wèi)生清潔、設施安全、患者舒適度等。
6. 信息管理：電子病歷、信息系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)保護等。
7. 法規(guī)合規(guī)：遵守國家相關法律法規(guī)，確保醫(yī)院運營合法合規(guī)。
重要性
醫(yī)院內(nèi)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升服務質量：通過標準化流程和質量控制，提高醫(yī)療服務質量和患者滿意度。
2. 保障患者安全：明確職責和操作規(guī)程，降低醫(yī)療風險，保障患者生命安全。
3. 提高工作效率：優(yōu)化工作流程，減少資源浪費，提升醫(yī)院運營效率。
4. 維護醫(yī)院形象：良好的內(nèi)部管理有助于塑造醫(yī)院的專業(yè)形象，增強公眾信任。
5. 促進員工發(fā)展：為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，激發(fā)其積極性和創(chuàng)新性。
方案
1. 制定全面的規(guī)章制度：根據(jù)醫(yī)院實際情況，制定詳細的操作手冊和流程圖，確保每個環(huán)節(jié)都有章可循。
2. 定期評估與修訂：定期對制度執(zhí)行情況進行評估，根據(jù)反饋和變化適時修訂，保持制度的時效性和適應性。
3. 培訓與教育：對全體員工進行制度培訓，確保他們了解并理解各項規(guī)定，提高執(zhí)行力。
4. 監(jiān)督與反饋：設立專門的管理部門，負責監(jiān)督制度執(zhí)行情況，及時處理違規(guī)行為，并收集員工和患者的反饋。
5. 激勵與懲罰：建立激勵機制，表彰遵守制度的行為，對違反制度的行為進行適當處罰，形成正向引導。
6. 強化法規(guī)意識：定期組織法規(guī)培訓，強化員工的法律意識，確保醫(yī)院運營始終在法律框架內(nèi)。
通過這些措施，醫(yī)院可以構建一個有序、高效、安全的內(nèi)部管理體系，從而更好地服務于社會，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)管理制度范文
第1篇 某醫(yī)院醫(yī)院內(nèi)部治安管理規(guī)定
醫(yī)院醫(yī)院內(nèi)部治安管理規(guī)定
一、嚴禁打架斗歐和辱罵他人,違者按醫(yī)院有關規(guī)定處理。
二、凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)組呆取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分。
三、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關處理。
四、院內(nèi)禁止玩火、打烏、攀折花草樹木,不聽從勸阻、損壞公物者,按有關規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長承擔)。隨時驅逐或扣殺非本院豢養(yǎng)的一切動物。
五、嚴禁在院內(nèi)任何場所大聲喧嘩,起哄,打唿哨,擾亂公共秩序。
第2篇 醫(yī)院內(nèi)部治安管理制度（5）
醫(yī)院內(nèi)部治安管理制度(五)
1、嚴禁在院內(nèi)從事危害社會和違法犯罪活動,違者移交公安機關處理。
2、嚴禁損壞院內(nèi)消防,水電等公共設施,違者,限當日內(nèi)修好,造成損失概由本人負責,并處以等額罰款。
3、嚴禁打架斗毆和辱罵他人,酗酒鬧事,影響正常工作者,所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或罰款。
4、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博,播放淫穢錄像等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴加查處。
5、注意防火防盜,嚴禁在院內(nèi)堆放易燃易爆物品,嚴禁燃放煙花爆竹。
6、凡戶口屬外縣市需在醫(yī)院內(nèi)暫住一月以上的外來人口,須到保衛(wèi)科進行暫住登記。
7、嚴禁在院內(nèi)任何場所大聲喧嘩起哄,擾亂公共秩序。
第3篇 醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)責任管理實施細則
第一條:為加強醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作、維護醫(yī)療工作的正常秩序,預防和減少違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生,保障醫(yī)院財產(chǎn)和職工生命財產(chǎn)的安全,根據(jù)國家有關法律,法規(guī)的規(guī)定,結合醫(yī)院實際制定本責任制。
第二條:本責任制適用于醫(yī)院各科室及各崗位的治安保衛(wèi)工作。
第三條:醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,必須遵照“誰主管、誰負責”的原則,貫徹依靠群眾,預防為主,確保重點,綜合治理的方針,實行以崗位責任制為中心的治安保衛(wèi)責任制。
第四條:醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作,是社會主義精神文明建設和社會主義法制建沒的重要內(nèi)容,是醫(yī)院行政管理的重要組成部分,由醫(yī)院領導負責,納入醫(yī)院管理范圍。
第五條:實行治安保衛(wèi)工作責任人制度。醫(yī)院的法定代表人,是醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作責任人,對醫(yī)院的治安保衛(wèi)工作全面負責。醫(yī)院實行分級管理治安保衛(wèi)工作責任制,醫(yī)院法定代表人任命的科室負責人,是同級治安保衛(wèi)工作責任人。
第六條:醫(yī)院應根據(jù)實際需要,設立保衛(wèi)機構,組織護院力量,同時應建立健全治安保衛(wèi)組織。
第七條:醫(yī)院、各科室應做好以下工作:
1、對職工進行社會主義法制教育,增強法制觀念,做到遵紀守法。
2、對職工開展、防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”宣傳教育,提高職工的防范意識,增強防范觀念,做好防范工作。
3、鼓勵職工群眾同違法犯罪行為作斗爭。
4、做好各類糾紛的調解和轉化工作,防止因此引起的案件發(fā)生。
5、向病人、陪護人員進行防火、防盜、防事故的宣傳,提高其防范意識,嚴禁在病房吸煙和大功率電器、酒精爐的使用,不要將大量現(xiàn)金,有價征券,和貴重物品帶到病房,以免發(fā)生火災事故,和丟失被盜。
6、組織文體活動,要符合安全規(guī)定和要求,要有相應的安全措施,原則是“誰主管、誰負責”。
7、醫(yī)院的浴池(室)更衣室應有柜子保管衣物,汽車停放應有車房,要有專人管理,防止盜竊案件發(fā)生。
8、定期不定期地進行安全檢查,對存在的問題和隱患必須及時整改,一時無條件整改的,應將情況報告給醫(yī)院治安負責人,并采取措施,保障安全。
9、對醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件和治安災害事故,應保護現(xiàn)場,搶救受傷人員和財產(chǎn),及時報醫(yī)院職能部門和公安機關,協(xié)助公安保衛(wèi)部門查處。
10、配合公安保衛(wèi)部門對判處管制、剝奪政治權利和宣告緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行的犯罪分予以及被監(jiān)視居住、取保候審人員,依法執(zhí)行監(jiān)督、考察教育。
第八條:建立以下的制度。
1、門衛(wèi)、巡邏、值班制度要選派能勝任的人員擔任門衛(wèi),嚴守崗位、盡職盡責。單位內(nèi)部人員憑證出入,外來人員聯(lián)系工作憑證出入,陪護、探視病人按醫(yī)院規(guī)定出入,物資器材和出院病人自帶物品憑有關科室出門條放行,車輛出入要接受門衛(wèi)查詢。巡邏要由工作責任心強、身體健康、具有一定法律知識和能處理情況的人員擔任此項工作,維護醫(yī)院內(nèi)的治安和正常工作秩序。管錢、管糧、管物品的部門必須有人值班,值班人員要有職責,不得使用老弱病殘和臨時工值班。醫(yī)療設備價值在人民幣10萬元以上的醫(yī)技科室也應值班。
2、防火制度
要堅持開展防火教育,消防設備、設施、器材要定期檢查維護、更換,設備要經(jīng)常檢查維修,火源、電源要經(jīng)常檢查,一經(jīng)查出隱患,要及時整改、消除隱患,防止發(fā)生火災,杜絕重大火災事故。
3、保密制度
要經(jīng)常開展保密教育和保密工作檢查,加強對機密文件、資料和重大科研成果的保管、保密工作。對外科技交流涉及的內(nèi)容,參觀范圍等,應按國家有關部門的規(guī)定執(zhí)行,嚴防失密和竊密事件的發(fā)生。
4、現(xiàn)金、票證、槍支彈藥保管制度
存放現(xiàn)金、票證的科室應有人值班,有保險、報警設施,存放現(xiàn)金不得超過銀行限額,取送數(shù)額較大的現(xiàn)金應有2人同行辦理。取送款數(shù)額效大時,應派車和專人,對有價證券和其它票證要嚴格管理,防止被盜、受騙,嚴禁非法向他人提供銀行戶頭、現(xiàn)金和支票。槍支、彈藥必須登記造冊,設保險專柜分別存放,指派專人負責,有人看守,并配備安全報警設備。嚴格執(zhí)行槍支彈藥的使用手續(xù),嚴禁外借和非法使用。
5、易燃、易爆、腐蝕性、劇毒、麻醉、放射性物品管理制度。易燃、易爆、腐蝕性等物品要嚴格購銷、運輸、儲存和使用的安全管理,要有專門的存放地點并且安全,有明顯的標志和防范措施,專人保管,制度上墻。木工房、油漆房,禁止吸煙和烤火,每天清掃,保持清潔。麻藥品要設專柜、專人管理、嚴禁丟失和違反規(guī)定使用。放射性物品要嚴格運輸、存放和使用的安全管理。使用部門要做好安全防護措施,符合要求,并有人值班。
6、生產(chǎn)安全制度
醫(yī)療上的按照醫(yī)、護部門制訂的制度守執(zhí)行。電工必須是經(jīng)過專業(yè)培訓取得證書者方能上崗。按規(guī)定和要求作業(yè),并具備一定的用電防火知識,配電房系要害部門,應按規(guī)定安裝安全防范設施和定期對設備的維修保養(yǎng),防止事故發(fā)生。鍋爐操作必須是經(jīng)過專業(yè)培訓和取得證書的方能上崗,制訂操作制度職責。按規(guī)定和要求對鍋爐進行檢修,清垢處理,防止事故發(fā)生。要加強對車輛駕駛人員的安全教育,嚴格遵守交通法規(guī),嚴禁違章開車。
7、集體宿舍管理制度
集體宿舍要建立管理組織,制訂安全公約,堅持會客、留宿登記制度,不得私自留宿他(她)人及違法犯罪人員,更不能進行違法活動。
8、廢舊物品回收制度
各科室、班組和個人出售廢舊物品,國家指定回收部門的,必須交售國家物資回收部門,不能交售給無證經(jīng)營的收廢品人員。
9、臨時工、外包工管理制度
臨時工、外包工貫徹“誰主管、誰負責”和“誰用工、誰負責”原則。臨時工按照國家有關政策和醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行,臨時工必須遵守國家法律和醫(yī)院管理的規(guī)章制度,不準留宿其他人員。在院內(nèi),并按照規(guī)定辦理暫住證。來院承包工程的建筑施工隊,由用工承包部門將其人員登記造冊交醫(yī)院職能科室,同時把治安安全工作納入承包合同。該隊要有一名負責治安工作的領導與醫(yī)院保衛(wèi)科取得聯(lián)系。在醫(yī)院住宿的人員,符合市政府暫住人口管理工作規(guī)定的應辦理暫住證。
第九條:醫(yī)院保衛(wèi)機構是在醫(yī)院黨政和上級公安機關領導下的公安基層組織。醫(yī)院治安保衛(wèi)工作負責人,授權對醫(yī)院各部門的治安保衛(wèi)工作進行監(jiān)督檢查,對違反治安保衛(wèi)工作責任制和規(guī)定或存在的不安全隱患,公安保衛(wèi)部門有權提出批評或責成限期整改,并發(fā)出限期整改通知書。
第十條:醫(yī)院保衛(wèi)機構應在醫(yī)院黨政和上級公安機關領導下,認真履行職責,做好本職工作,維護秩序,保障安全。
第十一條:執(zhí)行本責任管理細則好的科室和崗位人員,由醫(yī)院給以表彰、獎勵。
第十二條:違反責任管理細則的科室和崗位人員,治安保衛(wèi)工作不落實,存在重大治安隱患,經(jīng)指出仍不整改,導致發(fā)生重大刑事案件或治安災害事故,給醫(yī)院、職工財產(chǎn)造成較大損失的,取消當年評選精神文明和先進集體和個人資格并給以適當?shù)男姓幏?觸及法律的,提請司法機關追究刑事責任。
第十三條:本責任制由醫(yī)院保衛(wèi)科解釋。
第4篇 s醫(yī)院內(nèi)部治安管理規(guī)定
醫(yī)院內(nèi)部治安管理規(guī)定
一、嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按醫(yī)院有關規(guī)定處理。
二、凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分。
三、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關處理。
四、院崗位禁止玩火、打鳥、攀折花草樹木,不聽從勸阻、損壞公物者,按有關規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長承擔)。隨時驅逐或扣殺非本院豢養(yǎng)的一切動物。
五、嚴禁在院內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、打唿哨,擾亂公共秩序。
