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縣醫(yī)院管理制度(6篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):53

縣醫(yī)院管理制度

縣醫(yī)院管理制度旨在確保醫(yī)療服務(wù)的高效、安全與質(zhì)量,涵蓋以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分配

2. 人力資源管理

3. 醫(yī)療服務(wù)流程管理

4. 財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理

5. 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理

6. 設(shè)備與物資管理

7. 信息化建設(shè)與數(shù)據(jù)管理

8. 患者權(quán)益保障與醫(yī)患關(guān)系管理

9. 員工培訓(xùn)與發(fā)展

10. 公共關(guān)系與社區(qū)服務(wù)

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分配:明確醫(yī)院各部門的職能,包括行政、醫(yī)療、護(hù)理、后勤等,確保職責(zé)清晰,工作流程順暢。

2. 人力資源管理:規(guī)范招聘、考核、晉升、培訓(xùn)等環(huán)節(jié),提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識。

3. 醫(yī)療服務(wù)流程管理:制定標(biāo)準(zhǔn)化診療流程,減少錯(cuò)誤,提高效率。

4. 財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理:實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理,確保資金合理使用,資產(chǎn)安全。

5. 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理:定期評估醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防醫(yī)療事故,保障患者安全。

6. 設(shè)備與物資管理:確保醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行,物資充足,滿足醫(yī)療需求。

7. 信息化建設(shè)與數(shù)據(jù)管理:利用信息技術(shù)提升管理效能,保護(hù)患者信息安全。

8. 患者權(quán)益保障:建立投訴處理機(jī)制,尊重患者知情權(quán),維護(hù)患者權(quán)益。

9. 員工培訓(xùn)與發(fā)展:提供持續(xù)教育,鼓勵(lì)員工專業(yè)成長。

10. 公共關(guān)系與社區(qū)服務(wù):積極參與社區(qū)健康活動,樹立良好社會形象。

重要性

縣醫(yī)院管理制度的重要性不言而喻,它:

1. 保證醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,提高患者滿意度。

2. 促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部協(xié)同,提高工作效率。

3. 降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展。

4. 提升醫(yī)院形象,增強(qiáng)公眾信任。

5. 為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,激發(fā)工作積極性。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作規(guī)程:針對每個(gè)管理領(lǐng)域,制定具體、可執(zhí)行的規(guī)章制度。

2. 建立監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立專門的管理部門,負(fù)責(zé)制度執(zhí)行的監(jiān)督與評估。

3. 加強(qiáng)培訓(xùn):定期組織員工培訓(xùn),確保全員理解并遵守制度。

4. 持續(xù)改進(jìn):收集反饋,定期修訂制度,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展變化。

5. 強(qiáng)化執(zhí)行力:對于違反制度的行為,應(yīng)有相應(yīng)的處罰措施,確保制度的權(quán)威性。

縣醫(yī)院管理制度的建立健全,需要全院上下共同參與,形成良好的執(zhí)行文化,才能真正發(fā)揮其作用,推動醫(yī)院向更高水平邁進(jìn)。

縣醫(yī)院管理制度范文

第1篇 縣醫(yī)院醫(yī)院管理年活動自查情況整改措施

縣人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動自查情況及整改措施

20__年_月_日,我院“醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對我院“醫(yī)院管理年”活動開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,主要就醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、安全、藥劑、院感、信息等方面工作進(jìn)行了檢查,現(xiàn)就檢查情況通報(bào)如下 :

一、以下方面需要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng):

1、醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理制度健全。

2、在醫(yī)療過程中,通過對病歷檢查反映出12個(gè)核心制度落實(shí)情況比較好,特別是審批制度,知情同意書落實(shí)到位。

3、臨床用血方面,審批制度落實(shí)100%,成分輸血100%。

4、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),繼續(xù)再教育工作力度較大。

5、病歷書寫及時(shí) 、準(zhǔn)確,無丙級病歷。

二、存在的問題:

1、病歷書寫方面,大病歷書寫者與審閱醫(yī)師簽名為同一人;長期醫(yī)囑中,用藥更改后無病程記錄;文書中時(shí)間標(biāo)注未到分鐘的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;處方書寫未執(zhí)行新的《處方書寫管理辦法》等。

2、上級醫(yī)師查房制度方面,病人住院期間,每周應(yīng)有1次或1次以上副主任醫(yī)師或以上醫(yī)師查房并有查房記錄;危重病人1周內(nèi)應(yīng)有2次或2次以上上級醫(yī)師查房;手術(shù)病人術(shù)后3天內(nèi)應(yīng)有科主任查房并有查房記錄,病程記錄中未反映出來。

3、在抗生素使用方面,有臨床使用限制制度,但無藥敏試驗(yàn)。

4、心肺復(fù)蘇方案未更新。

5、依法執(zhí)業(yè)方面,醫(yī)護(hù)抽查8人,有6人現(xiàn)場看到執(zhí)業(yè)證書及注冊,另外二人相關(guān)證件在家里。

6、中醫(yī)適用技術(shù)推廣工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。

7、護(hù)理方面:護(hù)理質(zhì)量管理?xiàng)l理要清晰;科室質(zhì)量控制與護(hù)理部要一致;護(hù)理病歷有涂改現(xiàn)象;法律法規(guī)學(xué)習(xí)不足;應(yīng)急預(yù)案有待進(jìn)一步完善等。

8、藥劑方面:一是要盡快完善zz縣人民醫(yī)院用藥基本目錄;二是要加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。

三、整改措施及效果

1、在全院范圍內(nèi)認(rèn)真及時(shí)通報(bào)檢查組對我院“醫(yī)院管理年”活動進(jìn)行督導(dǎo)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并在一周內(nèi)提出了整改措施并加以落實(shí)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)“醫(yī)院管理年”活動的廣泛宣傳學(xué)習(xí),對照《zz縣人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年”活動實(shí)施方案》細(xì)化落實(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,及時(shí)改進(jìn)。

3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療安全,關(guān)于檢查中發(fā)現(xiàn)危重病人查房、手術(shù)病人術(shù)后3天內(nèi)的上級醫(yī)師查房制度等已落實(shí)到位。對于病歷文書方面存在的問題,嚴(yán)格按照病歷書寫基本規(guī)范和管理制度整改落實(shí),存在的問題均已得到糾正。

4、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物使用臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,落實(shí)我院《抗生素使用的相關(guān)規(guī)定》,堅(jiān)持抗菌藥物的分級使用,合理用藥,因病施治,提高臨床使用抗生素前進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)的比率。

5、完善用藥基本目錄,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。聘請州不良反應(yīng)監(jiān)測中心專家來我院,為廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作的專題講課,使全院醫(yī)務(wù)人員對藥品不良反應(yīng)工作有了更深的認(rèn)識。

6、所有醫(yī)務(wù)人員均有相應(yīng)的資格證書和執(zhí)業(yè)證書,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),根據(jù)檢查組的要求,醫(yī)院建立了醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證書檔案。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的診療服務(wù)水平,組織全院醫(yī)務(wù)人員對新的心肺復(fù)蘇(cpr)急救等技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)急診急救意識,提高急救水平。

8、對醫(yī)療護(hù)理相關(guān)的法律知識組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),已組織一次全院護(hù)理人員法律法規(guī)知識培訓(xùn),并利用朝會、護(hù)士例會組織學(xué)習(xí)。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《處方管理辦法》,處方書寫和處方管理嚴(yán)格按照新的《處方管理辦法》執(zhí)行。

在今后的工作中,我院將以此次檢查督導(dǎo)為指針,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)院管理年”活動的相關(guān)精神,積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,查找問題,針對不足和存在的問題,積極進(jìn)行整改,全面提高我院的管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為服務(wù)于全縣人民。

第2篇 縣醫(yī)院加強(qiáng)急診急救工作管理制度

縣人民醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)急診急救工作管理制度

a、成立zz縣人民醫(yī)院急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:

組 長:z

副組長:z

成 員:z

領(lǐng)導(dǎo)小組的具體職責(zé)是:

1、迅速快捷地組織急診急救。

2、搞好各科室之間的協(xié)調(diào)工作。

3、認(rèn)真搞好急診急救工作的藥品及后勤保障。

4、維護(hù)急診急救工作的正常醫(yī)療秩序。

5、及時(shí)組織各種急診急救重癥病例的會診討論等工作。

b、其它相關(guān)規(guī)定

1、各科室急診服務(wù)必須及時(shí)、安全、便捷、有效,5分鐘內(nèi)搶救措施必須到位,急診會診到位時(shí)間≤10分鐘。

2、臨床各科室必須按規(guī)定每天安排醫(yī)、護(hù)各一人從事急診、備班工作。

3、各科室必須備齊各類急診急救的各類藥品和器材,并不定期檢查、更換。

4、各科室急診、備班人員和司機(jī)在接到通知后,必須在10分鐘內(nèi)完成一切必要的準(zhǔn)備出車,凡因個(gè)人原因造成推遲出車超過15分鐘者,由辦公室罰款50元/次到科室 ,再由科室處罰到個(gè)人。若因此而致醫(yī)療糾紛和事故,按相關(guān)規(guī)定處理。

5、臨床各科必須認(rèn)真執(zhí)行首科、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制;同時(shí)必須堅(jiān)持??茖V蔚脑瓌t,急診搶救工作必須有上級醫(yī)師進(jìn)行指導(dǎo)。

6、所有急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員和各科室急診、備班的工作人員必須保證24小時(shí)通訊通暢。

7、120急救中心必須保證24小時(shí)有人值班,行政上班時(shí)間由辦公室負(fù)責(zé),其余時(shí)間由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)。有急診急救任務(wù)時(shí),由120急救中心值班人員直接通知相關(guān)臨床科室及司機(jī),若遇大型急診急救或其它必要情況時(shí)通知相關(guān)職能科室和院領(lǐng)導(dǎo)。

8、各科主任及不值急診、備班的各??漆t(yī)師必須隨時(shí)根據(jù)急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的通知參加各種會診討論工作。

c、工作流程圖(略)

第3篇 縣醫(yī)院臨床用血安全管理審批制度

縣人民醫(yī)院臨床用血安全管理審批制度

一、臨床用血應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》有關(guān)規(guī)定,提倡科學(xué)、合理用血,杜絕浪費(fèi)、濫用血液,確保臨床用血的質(zhì)量和安全。

二、醫(yī)院輸血科在輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo),臨床用血的計(jì)劃申報(bào),儲存血液,對本單位臨床用血制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并參與臨床 關(guān)疾病的診斷、治療與科研。

三、臨床用血前,應(yīng)當(dāng)向患者及其家屬告知輸血目的,可能發(fā)生的輸血反應(yīng)和經(jīng)血液途徑感染疾病的可能,根據(jù)輸血技術(shù)規(guī)范進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn),由醫(yī)患雙方共同簽署輸治療同意書并存入病歷。

四、無家屬簽字的無自主意識患者的緊急輸血,報(bào)醫(yī)務(wù)科同意、備案,并記入病歷。

五、臨床用血適應(yīng)癥根據(jù)《輸血技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行,臨床用血指征:hb<100g/l,且hcl<30%。

六、平診臨床輸全血一次用血、備血量超過2000毫升時(shí)要履行報(bào)批手續(xù),由科室主任簽名后報(bào)醫(yī)務(wù)科。

急診、搶救用血經(jīng)主管醫(yī)師以上同意后可隨時(shí)申請,但事后應(yīng)當(dāng)按照以上要求補(bǔ)辦手續(xù)

七、臨床用血應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,輸血時(shí)發(fā)生不良反應(yīng),立即根據(jù)輸血技術(shù)規(guī)范進(jìn)行處理并填寫《輸血不良反應(yīng)報(bào)告單》。

八、臨床輸血完畢后,應(yīng)將輸血記錄單(交叉配血報(bào)告單)貼在病歷中,并將血袋送回輸血科保存和處理。做好輸血觀察記錄。

九、成分輸血具有療效好、副作用小、節(jié)約血液資源以及便于保存和運(yùn)輸?shù)葍?yōu)點(diǎn),應(yīng)積極推廣,成分輸血率應(yīng)高于90%。

十、結(jié)合我縣實(shí)際,臨床用血應(yīng)報(bào)醫(yī)務(wù)科審批。

第4篇 縣醫(yī)院手術(shù)分級管理制度

縣人民醫(yī)院手術(shù)分級及管理制度

一、凡需施行手術(shù)的病員,術(shù)前要完成必要地檢查,盡可能明確診斷,嚴(yán)格掌握手術(shù)指征。

二、凡施行重大手術(shù)、復(fù)雜疑難手術(shù)、危險(xiǎn)性較大手術(shù),診斷未明確的探查手術(shù)(急癥例外)以及新開展的手術(shù),均需進(jìn)行術(shù)前討論,由科主任或病區(qū)主任主持,經(jīng)管醫(yī)師書寫術(shù)前討論記錄,并且主治醫(yī)師簽字。術(shù)前討論以進(jìn)一步明確診斷、手術(shù)適應(yīng)癥、手術(shù)方式、步驟、麻醉及術(shù)中術(shù)后可能發(fā)生的問題及其對策,確定術(shù)者和助手。一般手術(shù)由經(jīng)管醫(yī)師書寫術(shù)前小結(jié)。

三、手術(shù)批準(zhǔn)權(quán)限:原則上是逐級審批。

(1)、住院醫(yī)師主持手術(shù),由主治醫(yī)師審批。

(2)、主治醫(yī)師主持手術(shù),由副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師、科主任審批。

(3)、重大手術(shù)、復(fù)雜疑難手術(shù)、新開展的大手術(shù);由主治醫(yī)師提出報(bào)告,經(jīng)科主任審定,報(bào)醫(yī)務(wù)科請求院長審批。

(4)、一般急癥,需進(jìn)行手術(shù)者,由當(dāng)班二線醫(yī)師批準(zhǔn)。疑難重癥,須報(bào)告主任批準(zhǔn)。

(5)、審批者,應(yīng)按手術(shù)分級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批,如遇特殊情況需超過標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)請示科主任同意后方可執(zhí)行。否則發(fā)生問題由審批者負(fù)責(zé)。未經(jīng)審批自行決定者,由本人承擔(dān)責(zé)任。

四、手術(shù)分級規(guī)定:一般分為三種。

(1)、一般手術(shù),如闌尾摘除、疝修補(bǔ)、簡單乳房切除、急性膿胸引流、膀胱結(jié)石、鞘膜積液、一般四肢手術(shù)、體表腫瘤、胎頭吸引器助產(chǎn)等手術(shù)由主治醫(yī)師或科主任批準(zhǔn),由住院醫(yī)師擔(dān)任手術(shù)者(實(shí)習(xí)醫(yī)師擔(dān)任術(shù)者,必須在主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師帶領(lǐng)和指導(dǎo)下進(jìn)行)。

(2)、重大手術(shù),如內(nèi)臟手術(shù)、食道手術(shù)、甲狀腺、血管瘤、內(nèi)耳、各種復(fù)雜的矯形術(shù)及移植術(shù)、脊髓神經(jīng)手術(shù)和手術(shù)后可能導(dǎo)致病員殘廢、影響生育者,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科或業(yè)務(wù)副院長批準(zhǔn),由主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師擔(dān)任術(shù)者或負(fù)責(zé)指導(dǎo)手術(shù)。

(3)、凡施行危險(xiǎn)性較大手術(shù)、新開展的大手術(shù)、診斷未明確的探查手術(shù),或病情危重又必須進(jìn)行手術(shù)時(shí),除術(shù)前仔細(xì)討論外,應(yīng)由高年主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師及主任醫(yī)師擔(dān)任術(shù)者。同時(shí)應(yīng)報(bào)院長批準(zhǔn),必要時(shí)請上級批準(zhǔn)。

五、施行各種手術(shù)都應(yīng)與患者家屬進(jìn)行談話,說明手術(shù)目的、術(shù)中可能發(fā)生意外及預(yù)后情況,并做好談話錄記,必須由病員家屬或單位簽字同意。對于無主病人須緊急手術(shù)或緊急手術(shù)來不及征求家屬或單位同意時(shí),應(yīng)報(bào)醫(yī)務(wù)科并經(jīng)院辦公會議決定后進(jìn)行手術(shù),上報(bào)衛(wèi)生局備案。

六、術(shù)前的各種準(zhǔn)備工作,必須及時(shí)完成,如有脫水、休克、貧血等不利于手術(shù)的現(xiàn)象應(yīng)先行治療,待情況好轉(zhuǎn)后方可考慮手術(shù),同時(shí)做好病員和家屬思想工作,以減少或消除不必要的顧慮。

七、術(shù)者或第一助手應(yīng)在術(shù)前一日開好醫(yī)囑,并檢查手術(shù)前護(hù)理工作的實(shí)施情況,必要時(shí)協(xié)助手術(shù)室護(hù)士準(zhǔn)備好特殊器械,應(yīng)根據(jù)病情,手術(shù)需要配好備用血。

八、病員去手術(shù)前應(yīng)排尿,摘下假牙、貴重物品交護(hù)士長或家屬代管。手術(shù)室工作人員應(yīng)熱情接待病員,核對病員姓名、床號、診斷、手術(shù)、部位,爾后進(jìn)行麻醉,然后再施行手術(shù)。

九、手術(shù)人員必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則,如穿戴鞋帽、衣褲、口罩、隔離衣和洗手及整個(gè)手術(shù)操作過程要保持無菌。

十、一般情況下術(shù)者在手術(shù)過程中對病員負(fù)完全責(zé)任,助手應(yīng)按照術(shù)者要求協(xié)助手術(shù),發(fā)現(xiàn)不利于病員情況時(shí),助手可提醒術(shù)者注意,但必須互相商討,必要時(shí)應(yīng)請上級醫(yī)師決定。當(dāng)手術(shù)是在上級醫(yī)師指導(dǎo)下,由低年資醫(yī)師或進(jìn)修學(xué)習(xí)醫(yī)師擔(dān)任術(shù)者時(shí),仍由上級醫(yī)師對病員完全負(fù)責(zé)任,術(shù)者必須服從指導(dǎo)。

十一、手術(shù)操作過程中,原則上按手術(shù)前討論方案進(jìn)行,如術(shù)中病情變化需改手術(shù)方式,要經(jīng)上級醫(yī)師同意,術(shù)者和助手的安排無特殊情況不準(zhǔn)變化。

十二、在手術(shù)進(jìn)行的全過程中應(yīng)愛護(hù)機(jī)體組織,按解剖層次分離,分離時(shí)要區(qū)別正常組織與病變組織,不應(yīng)損傷手術(shù)毗鄰部位的器官和組織,止血應(yīng)徹底,操作應(yīng)穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快。

十三、手術(shù)中有異常發(fā)現(xiàn)與術(shù)前估計(jì)不符,發(fā)生意外的重要組織或器官損傷和術(shù)者難以控制的大出血,出現(xiàn)術(shù)者不易辯認(rèn)的解剖關(guān)系或腫瘤侵犯鄰近器官使用手術(shù)進(jìn)行有困難,在手術(shù)進(jìn)行的全過程中病情急劇惡化,或發(fā)生術(shù)者無把握處理的情況時(shí),均應(yīng)及時(shí)請示上級醫(yī)師到場指導(dǎo)或參加手術(shù)進(jìn)行處理,以免發(fā)生嚴(yán)重后果。

十四、手術(shù)過程中出現(xiàn)特別嚴(yán)重情況,有可能危及病員生命安全時(shí),應(yīng)立即向科主任、醫(yī)務(wù)科、院長匯報(bào),以便及時(shí)組織搶救處理。

十五、手術(shù)完畢縫合切口前(特別是體腔和深部組織手術(shù)),要認(rèn)真檢查手術(shù)用藥和敷料器械(特別是針線、刀剪、線軸及紗布等)是否齊全,嚴(yán)防遺留體內(nèi)。全麻術(shù)后病人,要嚴(yán)格掌握拔管指征,確認(rèn)病情許可后才能拔管。

十六、術(shù)后24小時(shí)內(nèi)作好手術(shù)記錄,密切觀察患者的病情變化,注意術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防,絕不能因?yàn)槭中g(shù)結(jié)束而萬事大吉。

第5篇 縣醫(yī)院病人退費(fèi)管理制度

縣醫(yī)院病人退費(fèi)管理制度

一、門診病人因故退費(fèi),須持有門診收據(jù)聯(lián)、記賬聯(lián)、檢查單或治療申請單或門診處方簽,經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師或藥師、相關(guān)科室主任在退款發(fā)票上簽字(章),并注明退款原因,當(dāng)日退費(fèi)由原收費(fèi)窗口直接辦理,其余時(shí)間的退費(fèi)在財(cái)務(wù)科指定的收費(fèi)窗口辦理。

二、收費(fèi)員對手續(xù)完備(姓名、項(xiàng)目、金額)相符的退費(fèi),當(dāng)日交財(cái)務(wù)科稽核會計(jì)通過微機(jī)審核(沖賬)。對不符合退款手續(xù)者,收費(fèi)員要拒絕退款。

三、收費(fèi)員在劃價(jià)收費(fèi)時(shí),打印病人姓名、項(xiàng)目、金額,必須與處方、檢查單相符,不得私自更改姓名,打印出收據(jù)后,對未收到該款的收據(jù)作廢,須將其檢查或治療清單或門診處方簽留作附件證明,由收費(fèi)員負(fù)責(zé)簽字,注明原因,以示負(fù)責(zé)。

四、收費(fèi)員要將當(dāng)天的退款單及作廢收據(jù)核對后單獨(dú)裝訂,隨收費(fèi)明細(xì)賬上報(bào),做到日清日結(jié)。

五、財(cái)務(wù)科稽核會計(jì)要逐日對退費(fèi)發(fā)票、逐筆復(fù)核,對違反制度、私留病人收據(jù)、不符合退款手續(xù)、舞弊行為的視為貪污,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

六、有關(guān)檢查、治療科室要密切配合、協(xié)作,對收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)格保管好記賬聯(lián),科室要在記賬聯(lián)上蓋“該項(xiàng)已檢查或已治療或已發(fā)藥”的戳記,科室有專人負(fù)責(zé)保管,并匯總交財(cái)務(wù)科,以加強(qiáng)管理,堵塞漏洞。

七、本制度自20__年4月6日執(zhí)行,原《病人退費(fèi)管理制度》同時(shí)作廢。

第6篇 縣醫(yī)院加強(qiáng)計(jì)劃生育管理的獎(jiǎng)懲規(guī)定

z縣醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育管理的獎(jiǎng)懲試行規(guī)定

各科室、部門:

為了進(jìn)一步做好我院計(jì)劃生育工作,嚴(yán)格規(guī)范出生實(shí)名登記,認(rèn)真履行計(jì)劃生育“四項(xiàng)手術(shù)”審批管理制度。禁止非法施行“四項(xiàng)手術(shù)”,禁止非法進(jìn)行胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠。完善各項(xiàng)手術(shù)及孕情登記制度。特制定如下規(guī)定。

1、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。凡來我院婦產(chǎn)科分娩的孕婦必須辦理住院手續(xù)。如出現(xiàn)未辦理住院手續(xù)實(shí)施接生,除按計(jì)生部門相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)班者責(zé)任外,扣罰當(dāng)班醫(yī)師、助產(chǎn)士各2000元;所在科室當(dāng)年不得評先,個(gè)人不得評優(yōu)。

2、認(rèn)真做好出生信息登記工作。對于出生信息不記錄或有意瞞報(bào)信息的,處罰當(dāng)班人員一次200元。

3、對于政策內(nèi)妊娠14周以上的孕婦,如出現(xiàn)(1)胎兒患嚴(yán)重遺傳性疾病;(2)胎兒有嚴(yán)重缺陷的;(3)自然流產(chǎn);(4)胎兒停止發(fā)育;(5)因患嚴(yán)重疾病,繼續(xù)妊娠可能危及孕婦生命安全或者嚴(yán)重危害孕婦健康的需施行終止妊娠手術(shù)的,按“四項(xiàng)手術(shù)”審批管理規(guī)定,到計(jì)生部門指定的鑒定機(jī)構(gòu)(六安市婦幼保健院)鑒定后才可收治。如突發(fā)危急孕婦生命的情況下,必須在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告院計(jì)生辦,并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)手續(xù)補(bǔ)辦齊全。如未按程序要求,擅自收治或?qū)嵤┦中g(shù)者,按《安徽省禁止選擇性別終止妊娠規(guī)定》:“處10000萬以上30000以下的罰款,對直接責(zé)任人員,給予降級直到開除的行政處分;情節(jié)嚴(yán)重的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷執(zhí)業(yè)證書;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”。

4、四項(xiàng)手術(shù)信息記錄要求及時(shí)、真實(shí)、完整。認(rèn)真查驗(yàn)登記計(jì)生部門出具的相關(guān)證明,并將證明復(fù)印件同手術(shù)病案一并存檔。如未查驗(yàn)、登記有關(guān)證明而施行手術(shù)或者手術(shù)記錄虛假的,按非法施行終止妊娠手術(shù)處理,對直接責(zé)任人給予記過以上的行政處分。

5、嚴(yán)格加強(qiáng)b超室管理,切實(shí)落實(shí)b超室雙人雙鎖管理和b超檢查人員登記制度。對懷孕14周以上的孕情按要求做好登記。具體內(nèi)容包括詳細(xì)地址、末次月經(jīng)、夫妻雙方身份證號。禁止非醫(yī)學(xué)需要進(jìn)行胎兒性別鑒定,如有違反按《安徽省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別的規(guī)定》:“處10000萬元以上30000萬元以下的罰款;對直接責(zé)任人,給予降級直到開除的行政處分。情節(jié)嚴(yán)重的,由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷執(zhí)業(yè)證書;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”。

6、對計(jì)劃生育工作做出突出貢獻(xiàn)的科室或個(gè)人,全年一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元。

(1)按計(jì)劃生育相關(guān)規(guī)定要求,凡符合女扎對象的,全年無一例漏扎,特別是雙女戶。

(2)所有“四項(xiàng)手術(shù)”都能按計(jì)劃生育相關(guān)規(guī)定要求去完成。

院計(jì)生辦人員每天去相關(guān)科室1-2次,將出生信息、手術(shù)信息、b超孕情信息及時(shí)錄入平臺。

上述規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行。

二0__年四月十五日

縣醫(yī)院管理制度(6篇)

縣醫(yī)院管理制度旨在確保醫(yī)療服務(wù)的高效、安全與質(zhì)量,涵蓋以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:1.組織架構(gòu)與職責(zé)分配2.人力資源管理3.醫(yī)療服務(wù)流程管理4.財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理5.醫(yī)療質(zhì)量與安全管理6.設(shè)
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