地產(chǎn)信息管理制度是對房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息的收集、處理、存儲、使用和分享進行規(guī)范的管理體系,旨在提高信息的價值和利用效率,保障企業(yè)決策的準確性和及時性。
包括哪些方面
1. 信息分類與編碼:建立統(tǒng)一的信息分類標準和編碼系統(tǒng),方便信息的檢索和管理。
2. 信息采集與更新:規(guī)定信息來源,確保信息的準確性和時效性,定期更新維護。
3. 信息安全防護:制定信息安全策略,防止信息泄露、篡改或丟失。
4. 信息共享與權(quán)限管理:明確信息的使用權(quán)限,規(guī)范信息的共享流程。
5. 信息系統(tǒng)建設(shè)與維護:規(guī)劃和實施信息系統(tǒng),保證其穩(wěn)定運行和功能完善。
6. 信息分析與應(yīng)用:運用數(shù)據(jù)分析工具,提升信息的決策支持作用。
7. 培訓(xùn)與考核:定期對員工進行信息管理培訓(xùn),考核其執(zhí)行效果。
重要性
地產(chǎn)信息管理是企業(yè)運營的核心組成部分,其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提升決策效率:準確、全面的信息能幫助管理層快速做出明智決策。
2. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程:通過信息的有序管理,可以優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
3. 保障企業(yè)利益:有效的信息安全措施可以防止商業(yè)機密泄露,保護企業(yè)核心競爭力。
4. 加強內(nèi)外部溝通:明確的信息共享機制有助于增強團隊協(xié)作,提升客戶滿意度。
方案
1. 設(shè)立信息管理部門:專職負責信息的收集、整理和分析,確保信息管理的專業(yè)化。
2. 制定詳細的信息管理制度:明確各崗位的信息管理職責,細化操作流程。
3. 引入信息技術(shù):利用erp、crm等系統(tǒng),實現(xiàn)信息的自動化管理。
4. 定期審計與評估:對信息管理進行周期性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
5. 激勵與約束并舉:通過獎勵和懲罰機制,激勵員工遵守信息管理制度。
6. 建立信息反饋機制:鼓勵員工提供信息管理的改進建議,持續(xù)優(yōu)化制度。
地產(chǎn)信息管理制度的建立和完善,需要全員參與,形成良好的信息文化,從而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢的構(gòu)建。
地產(chǎn)信息管理制度范文
第1篇 a房地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
日常工作制度:
員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機、筆記本電腦等計算機設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費軟件。信息中心將服務(wù)器::上提供一些可以安裝的免費軟件。
信息系統(tǒng)保密管理:
每一位員工應(yīng)對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認證機制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置cmos開機密碼。開機密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負責。員工離開公司時,應(yīng)事先取消密碼,并通知信息中心核實后方可簽離。
每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應(yīng)每兩個月改變密碼一次。員工進入 公司時,應(yīng)填寫上網(wǎng)申請記錄單,由部門主管簽字確認后,由信息中心開設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。
員工離開公司時,應(yīng)到信息中心簽離。經(jīng)信息中心主任確認所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。
每一位員工應(yīng)積極主動的檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認文件不含有病毒。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用:
每個人都有一個電子郵件信箱,地址及命名方式由信息中心統(tǒng)一制定。
電子郵件信箱應(yīng)作為公司內(nèi)部和與外部進行業(yè)務(wù)交流的主要工具之一。
各部門的公共信息將放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的共享欄內(nèi)。希望您在第一時間閱讀其中的文件,這將會幫助您更快地得到所需信息。
各部門內(nèi)部文件放在本部門共享的網(wǎng)頁內(nèi),權(quán)限設(shè)置由相關(guān)部門填寫網(wǎng)絡(luò)資源申請單后經(jīng)由信息中心設(shè)置。
所有計算機都連接網(wǎng)絡(luò)打印,可隨時進行打印。如有安裝設(shè)置問題請與信息中心聯(lián)系。
信息中心機房是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理中心,未經(jīng)信息中心許可不得入內(nèi)。
員工在使用計算機和任何網(wǎng)絡(luò)資源時,如需幫助,可致電信息中心技術(shù)支持熱線:(010)6______5
第2篇 hd地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
恒大地產(chǎn)信息系統(tǒng)管理制度
一、應(yīng)用信息系統(tǒng)管理
1、應(yīng)用信息系統(tǒng)包括目前集團使用的協(xié)同辦公系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等以及今后集團所上的所有信息系統(tǒng)。在集團本部固定辦公場所工作的員工,可通過局域網(wǎng)直接訪問系統(tǒng)。各地區(qū)公司和外出辦公員工,在條件允許的情況下,可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)。
使用應(yīng)用信息系統(tǒng)處理各項事務(wù)的效力即辦公事務(wù)的過程和所產(chǎn)生的結(jié)果,與原工作流程所產(chǎn)生的結(jié)果具有同樣的效力。
2、系統(tǒng)使用管理
2.1帳號和密碼:集團公司員工擁有的獨立的賬號和密碼,是登錄信息系統(tǒng)的唯一憑證,也是登錄后證明員工身份、確定操作權(quán)限的唯一依據(jù)。
對于賬號和密碼,需要遵循如下使用原則:
①嚴格保密,不對任何人泄漏自己的密碼,關(guān)閉電腦操作系統(tǒng)中的自動保存密碼的功能。
②所有系統(tǒng)成員均需設(shè)置登錄帳戶及密碼,密碼長度應(yīng)為6位以上,至少每三個月更改一次密碼。
③委托他人代為處理自己的工作,要采用授權(quán)的形式。
④每位員工均要對系統(tǒng)中記錄的所有以其名義處理的事務(wù)和結(jié)果承擔責任。
2.2為了不影響各應(yīng)用信息系統(tǒng)的使用,并提高辦公效率,請盡量減少在系統(tǒng)中存放個人音頻、視頻、照片等大量消耗系統(tǒng)資源的信息。
2.3對于存儲空間明顯異常的賬號,總裁辦將向所在中心、各部門發(fā)出警告通知,并在本人在場的情況下,登錄系統(tǒng)做內(nèi)容檢查。
2.4全體員工的計算機建議設(shè)置相關(guān)系統(tǒng)的開機自動運行程序,以免遺漏工作信息,例如協(xié)同辦公系統(tǒng)可以利用a6系統(tǒng)精靈實現(xiàn)自動登錄功能。使用各相關(guān)信息系統(tǒng)的員工,均應(yīng)在工作時間內(nèi)使系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài),以便及時處理各種工作。
3、信息發(fā)布要求
3.1對公司制度、報告、考核、檔案等有價值的內(nèi)容、信息,在發(fā)布的同時,發(fā)布人還應(yīng)進行備份,以避免信息丟失。
3.2為實現(xiàn)信息的暢通,發(fā)布人需按職責和權(quán)限及要求,發(fā)布相關(guān)信息;員工參加討論及溝通、交流時,嚴禁在信息系統(tǒng)上發(fā)布不健康的內(nèi)容;凡是涉密的內(nèi)容未經(jīng)許可不得在信息系統(tǒng)上發(fā)布。
3.3公司總裁辦有權(quán)對網(wǎng)上輸入輸出信息進行監(jiān)控、修改和刪除,或要求用戶修改和刪除。
3.4集團各中心、各部門在內(nèi)部網(wǎng)上傳的電子公文、數(shù)據(jù)報表、各類電子文檔,應(yīng)嚴格設(shè)置安全保密權(quán)限,各類人員要按保密級別上傳,不能以公告、調(diào)查、請示、報告方式上傳。
4、信息安全管理
4.1全體員工在使用信息系統(tǒng)的過程中,禁止上傳帶有病毒的文件,以避免資料中毒、損壞或丟失。對所有外來的磁盤、電子郵件等均需進行病毒檢測后方可使用。
4.2發(fā)生急辦或重大信息,除在信息系統(tǒng)上發(fā)布外,還應(yīng)及時采用有效的通訊方式進行溝通,傳遞。重要的信息應(yīng)該在本地電腦上或數(shù)據(jù)光盤中進行備份。
4.3系統(tǒng)使用過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,例如:密碼被盜等,應(yīng)及時與信息系統(tǒng)管理員聯(lián)系,減少損失。
4.4公司所有人員不得將公司及各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)文檔、公司光盤內(nèi)容提
供給第三方,否則將按照有關(guān)規(guī)定追究其責任,特殊需要須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
4.5為保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運行,公司員工上班時間不允許使用迅雷、電驢等p2p下載軟件下載數(shù)據(jù)以影響正常網(wǎng)絡(luò)正常運行。若需下載與工作業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,報總裁辦監(jiān)控備查,對于上班時間未報部門領(lǐng)導(dǎo)及信息部同意擅自使用迅雷、電驢等p2p軟件下載者,由總裁辦查封該主機上網(wǎng)權(quán)限,并報其上級領(lǐng)導(dǎo)予以行政處分。
5、系統(tǒng)維護管理
集團各中心、各部門在使用應(yīng)用系統(tǒng)的過程中遇到的技術(shù)問題,應(yīng)及時向系統(tǒng)維護人員反饋。在經(jīng)過總裁辦軟件工程師維護后,遇到的技術(shù)問題解決不了的,應(yīng)與軟件提供商聯(lián)系,進行維護。
二、日常使用管理
1、系統(tǒng)盤(默認是c盤,包括我的文檔)內(nèi)請勿隨意存放重要文檔,當操作系統(tǒng)出問題的時,系統(tǒng)盤的東西很有可能會丟失。
2、 計算機外部設(shè)備不使用時,應(yīng)關(guān)掉外部設(shè)備的電源。禁止長期打開不使用的外部設(shè)備電源,顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式,要求做到人走機關(guān),下班時關(guān)機。
3、不可在機器正常工作時搬動機器,不可以頻繁開關(guān)計算機,兩次開機時間間隔至少應(yīng)為10秒鐘。
4、應(yīng)盡量保持自己使用鼠標、鍵盤、顯示器機箱表面的清潔。
5、公司的相關(guān)系統(tǒng)及其它正版軟件一律不外借;不得在電腦上安裝各類游戲軟件。
6、不得隨意增加、刪改計算機主要設(shè)備的驅(qū)動程序,不得隨意增加、刪除計算機主要設(shè)備的驅(qū)動程序,不得自行修改計算機ip地址。
7、重要的公用程序(應(yīng)用軟件)不允許任意復(fù)制,防止出現(xiàn)版權(quán)糾紛。
8、所有計算機必須安裝防病毒系統(tǒng)。
三、硬件設(shè)施管理
1、公司一切網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)專門機構(gòu)和專人負責維修處理,其他人未經(jīng)許可一律不得私自拆卸、自行維修,否則一切后果由當事人承擔全部責任。
2、全體員工必須愛護網(wǎng)內(nèi)所有資源,必須正常使用網(wǎng)絡(luò)資源,按操作規(guī)程操作;嚴禁異常關(guān)機,以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。
3、禁止在計算機網(wǎng)絡(luò)中進行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等行為。
4、恒大地產(chǎn)集團設(shè)備機房內(nèi)不準會客,嚴禁吸煙、用餐,保持機房設(shè)備、用具的整潔,保證機房應(yīng)有的溫度、濕度、潔凈度。
5、無關(guān)人員未經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準,不準進入機房;外單位人員須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在機房工作人員的陪同下方可進入機房。
四、獎勵與處分
對于熟練使用系統(tǒng),處理事件效率高,積極組織參與,并對信息系統(tǒng)運行有貢獻的人員和集體,集團要進行獎勵,并作為績效考核和先進模范評選的條件之一。
有下列行為之一的,將視其情節(jié)輕重,對相關(guān)責任人分別給予警告、通報批評、視其情況按損失總額的比例進行賠償外,涉嫌犯罪的,依法移交司法機關(guān)處理:
1、禁止利用計算機玩游戲、聊天、看電影;禁止瀏覽進入_、色情、_等非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、嚴禁任何人員利用公司網(wǎng)絡(luò)及電子郵件傳播_、黃色、不健康及有損企業(yè)形象的信息。
3、任何人員以各種形式盜取他人口令及公司機密以及以各種方式對公司網(wǎng)絡(luò)軟硬件破壞的行為。
4、對有關(guān)的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件進行非法復(fù)制、傳播、或用于其它商業(yè)用途的,造成嚴重影響的。
5、利用公司計算機網(wǎng)絡(luò)從事
危害國家安全,泄露國家、公司機密等活動的;利用公司計算機網(wǎng)絡(luò)進行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備活動的。
6、未遵守公司有關(guān)保密規(guī)定,在國際聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,或在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑ス久孛苄畔⒌?泄露公司機密,嚴重影響公司形象的。
五、辦公智能化系統(tǒng)管理
1、電話會議的賬號和密碼由總裁辦專人保管,未經(jīng)總裁辦許可,嚴禁任何人隨意建立、使用電話會議,不得向無關(guān)人員泄露。確因工作需要方可告知相關(guān)會議建立人員,電話會議結(jié)束后須立即掛斷電話,任何人不得將電話會議內(nèi)容泄露給其他無關(guān)人員。
2、使用視頻會議須按流程提前一天進行申請,并及時通知與會方提前做好相應(yīng)的準備。在視頻會議期間除視頻工程師因工作需要對會議進行監(jiān)控外,其他人員一律不得對會議進行監(jiān)聽。
3、視頻會議的音頻、視頻根據(jù)需要進行錄像并保存。視頻監(jiān)控錄像保存有效期為6天,視頻會議錄像保存有效期為30天。日常部門會議或培訓(xùn)錄像資料的提取,須經(jīng)會議召開部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意。涉及集團營銷、資金、工程、招標等敏感內(nèi)容會議錄像的提取須經(jīng)集團副總裁以上領(lǐng)導(dǎo)批準,并提交證明材料,由總裁辦視頻工程師協(xié)助提取。
4、存有視頻會議錄像的部門或員工必須嚴密保管錄像資料,未經(jīng)集團副總裁以上領(lǐng)導(dǎo)批準,不得對視頻會議錄像進行復(fù)制、分發(fā),不得外借他人,否則追究相關(guān)人員責任。
5、為保障辦公區(qū)所有自動門機械部件的正常運作,在自動門的開關(guān)過程中,禁止任何人為阻擋行為??偛棉k定期對展廳的設(shè)備維護與管理,制定相關(guān)的展廳管理辦法和使用操作指引,負責對相關(guān)使用人員進行培訓(xùn)等。
6、嚴禁隨意調(diào)整會議是桌面話筒(擰松或扳動);嚴禁會議桌面上的水源靠近電源以及話筒插孔;嚴禁將會議室設(shè)備設(shè)施私自帶出會議室;嚴禁在未知會總裁辦視頻工程師情況下擅自使用會議室電子設(shè)備。
7、會議室使用后,使用部門要及時通知總裁辦相關(guān)技術(shù)人員清點設(shè)施,關(guān)閉各種電器,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和公物損壞,追究使用部門相關(guān)人員的責任。維護人員應(yīng)及時修理、補充,確保會議室設(shè)備正常使用。
8、開通/關(guān)閉長途電話:
(一)因工作需要開通國內(nèi)、國際、港澳長途電話的人員,須報分管總裁辦的公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
(二)原則上各部門正職以上領(lǐng)導(dǎo)允許開通國內(nèi)長途,每個部門根據(jù)工作需要開通一部長途電話作為部門公用電話。
(三)各部門長途電話如果因人事變動或其他原因而不再使用的,必須立即向總裁辦提出停用申請,如造成損失的,追究其部門負責人的責任。