酒店應(yīng)收款項(xiàng)管理制度

酒店應(yīng)收款項(xiàng)管理制度是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，主要涉及以下幾個(gè)方面：

1. 應(yīng)收款項(xiàng)定義及分類

2. 應(yīng)收款項(xiàng)的確認(rèn)與記錄

3. 應(yīng)收款項(xiàng)的催收策略

4. 應(yīng)收款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)管理

5. 應(yīng)收款項(xiàng)的核銷與壞賬處理

6. 相關(guān)報(bào)表的編制與分析

7. 制度的執(zhí)行與監(jiān)督

包括哪些方面

1. 客戶信用評(píng)估：對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查，確定信用額度。

2. 發(fā)票管理：規(guī)范發(fā)票開具、傳遞和跟蹤流程。

3. 催款流程：設(shè)定明確的催款時(shí)間表和溝通方式。

4. 法律手段：當(dāng)常規(guī)催收無效時(shí)，如何啟動(dòng)法律程序。

5. 內(nèi)部控制：確保應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

6. 培訓(xùn)與教育：提高員工對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)管理的理解和執(zhí)行能力。

重要性

酒店應(yīng)收款項(xiàng)管理制度對(duì)于酒店的現(xiàn)金流管理至關(guān)重要，它有助于：

1. 保障酒店資金流動(dòng)性：有效催收應(yīng)收賬款，減少資金占用。

2. 防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：通過信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理，降低壞賬損失。

3. 提升客戶關(guān)系：合理的催收策略能維護(hù)良好客戶關(guān)系，不影響業(yè)務(wù)發(fā)展。

4. 支持決策：通過對(duì)賬單分析，為管理層提供決策依據(jù)。

5. 促進(jìn)內(nèi)部管理：強(qiáng)化內(nèi)部控制，防止欺詐和舞弊行為。

方案

1. 建立完善的信用評(píng)估體系：對(duì)新老客戶進(jìn)行定期信用評(píng)估，設(shè)置合理的信用期限和額度。

2. 實(shí)施自動(dòng)化管理：利用財(cái)務(wù)管理軟件，自動(dòng)追蹤和更新應(yīng)收賬款信息，減少人為錯(cuò)誤。

3. 設(shè)定催收策略：根據(jù)賬齡和客戶情況，制定個(gè)性化的催收計(jì)劃。

4. 建立壞賬準(zhǔn)備金：按一定比例預(yù)留壞賬準(zhǔn)備，減輕壞賬影響。

5. 強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)：定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)管理的技能和意識(shí)。

6. 加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保制度的有效執(zhí)行。

酒店應(yīng)收款項(xiàng)管理制度應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況靈活調(diào)整，既要保證資金安全，又要兼顧客戶服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)酒店的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營。

酒店應(yīng)收款項(xiàng)管理制度范文

第1篇 商務(wù)酒店應(yīng)收款項(xiàng)管理制度

商務(wù)休閑酒店應(yīng)收款項(xiàng)管理制度

為了加強(qiáng)酒店往來款項(xiàng)的管理,控制應(yīng)收款項(xiàng)的占用,減少壞賬損失特制定本制度。

1、應(yīng)收賬款是顧客就餐時(shí)以記賬簽單形式或持記賬式優(yōu)惠券而形成的酒店應(yīng)收而未收的就餐款項(xiàng)。

2、應(yīng)收賬款的發(fā)生應(yīng)在信用良好的單位和個(gè)人。凡是要掛賬的單位和個(gè)人,酒店應(yīng)對(duì)其信用狀況進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查和正確的估計(jì),因過失造成的應(yīng)收賬款呆賬的,要追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對(duì)于信譽(yù)差的單位和個(gè)人,應(yīng)杜絕賒賬行為。

3、應(yīng)收賬款發(fā)生后,財(cái)務(wù)部門應(yīng)督促經(jīng)辦人與往來單位和個(gè)人對(duì)賬,要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析,保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)作好催收工作。酒店

4、在呆賬發(fā)生后,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)寫出發(fā)生呆賬的詳細(xì)過程及催款情況。

5、酒店一律不提壞賬準(zhǔn)備,發(fā)生的壞賬損失經(jīng)總經(jīng)理審批,然后交董事長或其授權(quán)人審批,酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)再進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理,計(jì)入管理費(fèi)用。

6、其他應(yīng)收款是酒店除應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款以外的其他各種應(yīng)收暫付款項(xiàng),包括:各種賠款、罰款、存出保證金,應(yīng)向職工收取的各種墊付款項(xiàng)等。

7、酒店發(fā)生的其他應(yīng)收款應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確作賬務(wù)處理,并注意催收,其他應(yīng)收款占用時(shí)間應(yīng)自發(fā)生之日起30日內(nèi)收回。涉及應(yīng)收職工個(gè)人的款項(xiàng)不能按時(shí)收回的,應(yīng)從職工當(dāng)月個(gè)人的工資中扣回。

8、系統(tǒng)內(nèi)各單位消費(fèi)(含掛賬),按8.8折(僅指菜品)計(jì)價(jià);系統(tǒng)內(nèi)個(gè)人消費(fèi)(含掛賬),按8.5折(僅指菜品)計(jì)價(jià)。