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商場電梯管理制度范本旨在確保商場內(nèi)電梯的安全運行,提高運營效率,保障顧客和員工的人身安全,同時優(yōu)化電梯的使用和維護流程。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1. 電梯使用規(guī)定
2. 定期檢查與維護
3. 緊急情況處理
4. 人員培訓與職責
5. 電梯故障報告與處理
6. 相關(guān)記錄與文檔管理
包括哪些方面
1. 電梯使用規(guī)定:包括乘客行為規(guī)范,如禁止超載、亂按按鈕、攜帶危險物品等。
2. 定期檢查與維護:設(shè)定電梯的保養(yǎng)周期,規(guī)定維護內(nèi)容,確保電梯設(shè)備的正常運行。
3. 緊急情況處理:制定應急預案,包括被困電梯的應對措施,以及與相關(guān)部門的聯(lián)動機制。
4. 人員培訓與職責:對電梯操作員進行專業(yè)培訓,明確其職責和應急響應要求。
5. 電梯故障報告與處理:設(shè)立故障報告流程,規(guī)定維修時限,確保快速響應。
6. 相關(guān)記錄與文檔管理:記錄電梯的運行狀態(tài),保存維護報告,便于追溯和審計。
重要性
商場電梯管理制度的重要性不言而喻。一方面,它保障了公眾安全,防止因電梯故障引發(fā)的事故;另一方面,良好的管理制度可以延長電梯壽命,降低運營成本。此外,對于商場的整體形象和顧客滿意度也有著積極影響。
方案
1. 電梯使用規(guī)定:通過標識牌和廣播提醒顧客遵守規(guī)定,對違規(guī)行為進行勸阻或處罰。
2. 定期檢查與維護:與專業(yè)維保公司簽訂合同,制定詳細的服務(wù)計劃,確保每季度進行一次全面檢查。
3. 緊急情況處理:設(shè)置電梯內(nèi)部緊急呼叫系統(tǒng),定期進行應急演練,確保員工熟悉操作流程。
4. 人員培訓與職責:每年對電梯操作員進行至少一次復訓,明確其在緊急情況下的角色和責任。
5. 電梯故障報告與處理:設(shè)立24小時熱線,一旦接到故障報告,維保人員需在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
6. 相關(guān)記錄與文檔管理:使用電子系統(tǒng)記錄電梯運行數(shù)據(jù),所有維護記錄均需簽字確認,存檔備查。
實施上述方案,商場電梯管理制度將更加完善,有助于提升商場的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
商場電梯管理制度范本
第1篇 商場電梯使用管理制度(3)
商場電梯使用管理制度(三)
1 目的:通過對商場的電梯使用進行規(guī)定,確保商場電梯的的正常使用。
2 主要職責:當值安全確保電梯安全正常服務(wù),延長電梯之使用壽命和降低電梯維修費用。
-凡商場內(nèi)電梯只可用于搭載人員及隨身小件物品,施工人員或貨運人員一律搭載貨運電梯,
- 電梯開發(fā)時間:客用電梯: 小時貨用電梯:每日____開放(如于開放時間以外使用貨運電梯,應提前申請經(jīng)商場物業(yè)同意后開放。)
-使用電梯不得超載,超高、超長和超重物品不得使用電梯。
-使用貨運電梯搬運大件物品,需事先申請并經(jīng)商場物業(yè)同意,并交付相關(guān)貨運電梯轎廂保護設(shè)置、材料費后方可使用,若運輸電梯因此損壞,責任人將賠償相關(guān)費用。
-乘載電梯時,應保持電梯內(nèi)整潔,嚴禁抽煙,輕按按鈕,切勿敲打按鈕和面板,嚴禁蹦跳、強行開門。
-乘載電梯時如遇停電停駛、未平層開門或滑降等意外,應保持冷靜,切勿自行開門,應立刻按電梯轎廂內(nèi)之緊急對講按鈕向商場物業(yè)監(jiān)控中心人員求救,靜待救援人員處理。
-當遇火災、停電或地震,切勿乘坐電梯。
-如遇乘客發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定,均有權(quán)立刻勸阻,不聽勸阻,應立刻報告當班領(lǐng)班。
第2篇 商場電梯貨梯運行管理規(guī)程制度
商場電梯、貨梯的運行管理規(guī)程
一、電梯、貨梯運行前的準備工作:
1、檢查拽引機是否安裝完好、可靠(包括檢查拽引電機、蝸輪、蝸桿、制動器、拽引繩輪、機座等)。
2、檢查拽引鋼絲繩是否有斷股,連接轎箱、平衡對重是否堅固可靠。
3、檢查平衡對重側(cè)重量與轎箱重量比例是否符合指標范圍,對重塊是否用壓板壓牢等。
4、檢查導向系統(tǒng)的安裝、導軌的固定與連接情況是否良好。
5、檢查導軌加油情況及加油盒中的油量。
6、檢查轎箱情況,(包括轎箱、安全鉗、安全窗、導靴、自動開門機、平層裝置、操縱箱、轎箱內(nèi)指層燈、警鈴、應急電話等)。
7、檢查電梯機械安全裝置(包括限速器裝置、安全鉗裝置、限速鋼絲繩裝置、限速鋼絲繩張緊裝置、各層廳門門鎖、極限開關(guān)、緩沖器裝置、安全窗裝置、人力拽引輪、安全觸板、超載裝置、速度控制聯(lián)動機構(gòu)等)。
8、檢查電力拖動系統(tǒng),(包括電梯電機拖動系統(tǒng)、變頻變壓調(diào)速系統(tǒng))。
9、檢查電氣控制系統(tǒng),(包括自動門開關(guān)線路、轎箱指令控制與廳外招換控制、指層線路與定向控制、電梯的啟動加速與減速平層控制、超載控制、消防運行等)。
10、檢查電氣安全裝置,(包括電氣安全保護系統(tǒng)、終端越位應急系統(tǒng)、中途停止應急系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、應急電源等)。
11、檢查清理機房、機組、轎箱、底坑衛(wèi)生,底坑要防止有水進入。
12、檢查電梯及機房各標識位置,檢查盤車工具是否完備。
13、檢查機房通風、防塵、降溫、地面處理情況是否符合要求。
二、貨梯的運行管理:
1、經(jīng)常巡查電梯性能是否安全可靠,有司機的貨梯要嚴格控制載重量及防止超長超高貨物進入而損壞貨梯,觀光客梯嚴禁載貨。貨梯載貨貨物質(zhì)量較大時,應將貨物放在轎箱的中央位置,防止轎箱傾斜。
2、經(jīng)常檢查電梯自動開門、關(guān)門控制,檢查門槽地溝有無雜物堵塞,經(jīng)常清理門槽。
3、經(jīng)常巡查電梯的內(nèi)、外招換控制,檢查其各點動作是否正常。
4、經(jīng)常檢查制動減速控制、平層停車控制。
5、巡查電梯的安全保護系統(tǒng),(包括超速斷繩保護、層門鎖保護、電梯門的安全保護、上下端站的減速保護、上下方向限位保護、缺相和錯相保護,有司機貨梯應由司機控制電梯上下試運行數(shù)次,觀察并確定電梯的開門、啟動、運行、選層、換速、平層停靠開門、上下端站限位裝置、安全觸板、信號登記和消號等性能)。
6、檢查拽引輪、拽引鋼絲繩、限速器、限速鋼絲繩情況。
7、按時填寫運行記錄、報表及運行日記。
8、做好轎箱、轎箱門及其他可見部分的衛(wèi)生工作,做好電梯機房的通風與清潔工作。
第3篇 z商場電梯設(shè)備機房管理制度
商場電梯設(shè)備機房管理制度
一、電梯工作人員必須有高度責任感,工作認真負責,忠于職守,服從領(lǐng)導指揮、安排,嚴格遵守電梯運行管理規(guī)程,確保電梯正常、安全使用及運行。
二、開機前應按電梯運行管理規(guī)程對電梯設(shè)備進行檢查,做好開機前的準備工作。
三、通過專業(yè)人員及儀器對電梯進行檢測、調(diào)試,由權(quán)威機構(gòu)確認正常并發(fā)證后方可使電梯投入運行。
四、電梯維保、檢修、檢測時應設(shè)置明顯的維修標識,以示提醒。
五、按規(guī)定填寫設(shè)備運行記錄。
六、電梯出現(xiàn)異常應及時采取相應措施,重大問題及時向領(lǐng)導匯報,并及時通知維保單位來人處理。
七、做好電梯設(shè)備管理臺帳,如實記錄電梯使用狀況。
八、機房設(shè)備每周清潔一次,保持設(shè)備表面無油垢、灰塵。轎箱、層站門、扶梯、招喚每日清潔,保持光亮、潔凈。
九、電梯機房應通風良好、衛(wèi)生潔凈、溫度適宜,保證電梯的正常運行。
十、機房及轎箱內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,禁止動用明火。
十一、機房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,并放置于明顯處。
十二、電梯各處應做到標識齊全、明顯,應急報警系統(tǒng)完好無損。
十三、機房鑰匙由專人保管,無關(guān)人員不得進入機房。
十四、每周組織一次機房、設(shè)備、轎箱、扶梯的衛(wèi)生、安全檢查。
第4篇 商場電梯管理工作規(guī)范(3)
商場電梯管理工作規(guī)范(三)
1.目的
確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài),保證安全運行。
2職責
2.1物業(yè)管理部負責電梯的日常運行、管理和清潔工作。
3.電梯運行管理規(guī)程
3.1電梯機房管理制度(上墻)
--電梯機房是設(shè)備的控制中心,維修人員必須持證上崗,未經(jīng)管理部門許可,無關(guān)人員不得隨意入內(nèi),如有進入必須在〖設(shè)備房出入登記表〗上登記。
--機房設(shè)備要定期進行維護保養(yǎng),并根據(jù)〖電梯運行巡視表〗內(nèi)容每天對電梯進行巡檢。
--機房要通風良好,要保證不讓雨、雪侵入機房。
--機房內(nèi)設(shè)置的手動松閘扳手應按要求掛放。
--各類控制柜與電機要相應對號,有明顯標示。
--機房門要加鎖,門上要安裝“機房重地,閑人莫入”字樣的告示牌。
--當電梯長時間停用時,應在機房內(nèi)將相應電梯的電源開關(guān)斷開(掛告示牌)。
--機房內(nèi)所設(shè)置的滅火設(shè)備要定期檢查,如有過期或失效的要及時更換。
--設(shè)備檢修保養(yǎng)需切斷電源,做好安全工作。
--保持機房整潔,門窗開啟靈活,定期做好保潔工作。
3.2安全操作
--維修人員須嚴格按操作規(guī)程進行作業(yè),保證設(shè)備安全、正常運行。
--維修保養(yǎng)前在電梯基站門口處放置“檢修停用”標牌;關(guān)好廳門,不能關(guān)廳門時,用適合的護柵擋住入口處,防止無關(guān)人員進入電梯轎廂或進入電梯井道。
--有人在轎頂上做檢修工作時,必須按下轎頂檢修箱上的檢修開關(guān),關(guān)好門廳。
--轎廂上裝有應急停止開關(guān),應先進行測試,應急停止開關(guān)動作應可靠,以便在發(fā)生意外時,能夠采取緊急措施,將應急開關(guān)斷開,使電梯停止運行;在電梯井道內(nèi)切勿使用明火。
--給轉(zhuǎn)動部位加油、清洗或觀察鋼絲繩的磨損情況時必須停閉電梯。
--人在轎頂上準備開動電梯以觀察有關(guān)電梯部件的工作情況時,必須牢牢握住鋼絲繩,并應注意整個身體置于轎廂外框尺寸之內(nèi),防止被其他部件碰傷。
--由轎廂內(nèi)檢修人員開電梯時,要交待和配合好,未經(jīng)許可不準開動電梯。
--嚴禁維修人員站在井沿處向井道內(nèi)探身,嚴禁維修人員兩只腳分別站在轎廂頂與廳門上坎之間進行長時間的檢修操作。
--應盡量避免在井道內(nèi)上下同時作業(yè),如必須時,下方作業(yè)人員應戴上安全帽。
--檢修未完,檢修人員需暫時離開現(xiàn)場時,應做到:關(guān)閉所有廳門,暫時關(guān)不上的必須設(shè)置明顯標示物,進行安全圍擋,并在該廳門口懸掛“危險、切勿靠近”警告牌,并派人看守,切斷電梯總電源開關(guān)。
--檢修保養(yǎng)工作結(jié)束:將所有開關(guān)恢復到原來狀態(tài),檢查工具、材料有無遺落在設(shè)備上;清點工具、材料,打掃工作現(xiàn)場,摘除懸掛的告示牌,送電試運行,觀察電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時整改,通知有關(guān)人員電梯恢復正常運行。
第5篇 商場電梯管理制度(7)
商場電梯管理制度(七)
--電梯機房內(nèi)任何設(shè)備均不容非電梯維修人員操作,如確需入內(nèi)要有工程主管批準;
--運行中的電梯若出現(xiàn)突然停機事故,值班保安人員應盡量安慰乘客,并馬上通知電梯工在規(guī)定的時間內(nèi)放人并通知電梯保養(yǎng)外包商緊急到來搶修,在搶修人員未到位前,保安員應記錄有關(guān)停機時間、機內(nèi)人數(shù)及了解有無年長老人、孕婦或病患者在電梯內(nèi)被困,以便作進一步跟進及向管理部報告;
--電梯保養(yǎng)將按既定的時間進行對電梯及電扶梯的例行保養(yǎng),工程部人員應進行有關(guān)登記及通知以便作出相應的安排;
--電梯保養(yǎng)商員工在每次執(zhí)行及完成對電梯及電扶梯的周保、月保、季保、年保等維修保養(yǎng)工作后,應認真地到工程部登記及記錄有關(guān)保養(yǎng)記錄及故障處理記錄,以便工程部跟進驗 收;
--未經(jīng)管理部工程主管、物業(yè)經(jīng)理批準,電梯上的任何設(shè)備及功能均不準變改;
--一切有關(guān)電梯及電扶梯的維修、保養(yǎng)、正常停用,測試等等動作,均應在首層掛牌告示;
--勸喻商戶不要用電梯搬運過量物件,以免電梯超載;
--乘搭電梯人數(shù)過多時,應維持秩序,指導分批乘搭,以免超載而發(fā)生危險;
--勿讓小孩單獨進入電梯;
--設(shè)法防止乘客惡意破壞電梯內(nèi)外設(shè)備;
--經(jīng)常清理電梯門內(nèi)外積存的垃圾,以免影響梯門開關(guān);
--如發(fā)現(xiàn)電梯有不正常震蕩聲音或電梯有損壞時,應即時通知電梯保養(yǎng)商派員修理,當電梯維修員到達時,應對其詳述電梯不妥之處,以便查究毛病,一切情況必須詳細記錄存檔;
--在狂風暴雨時,如發(fā)現(xiàn)機房頂或接近電梯的門窗有水滲入,應即時盡量阻止雨水流入電梯槽,暴風雨過后,必須根治漏水問題;
--如有水滲入電梯,應即時停止使用,免生危險,并應將電梯升高至較安全的地方,并將電梯鎖停在該樓層;
--如發(fā)現(xiàn)電梯槽有積水,應即時報告上級處理,同時研究水的來源,及早維修;
--除電梯維修員或消防人員外,任何人均不得隨意進入電梯機房或使用有關(guān)之鎖匙;
--每年勞動局所發(fā)出電梯檢驗合格證的原件需張貼在電梯內(nèi)指定位置;
--清洗走廊或樓梯時,勿讓水流入電梯,以免電梯設(shè)備受水濕影響而失靈;
--火警發(fā)生時,切勿乘搭電梯;
--電梯內(nèi)之求救警鐘及抽氣扇,必須經(jīng)常保持正常操作,以免緊急時,被困者無法求救及導致窒息;
第6篇 z商場電梯管理員崗位職責
商場電梯管理員崗位職責
1、負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;
2、負責電梯運行的日檢查工作;
3、負責對維保公司維保情況進行跟蹤檢查;
4、負責對電梯故障及時與供方協(xié)調(diào)及時處理故障;
5、對出現(xiàn)重大問題及時上報部門經(jīng)理。
第7篇 商場電梯使用管理制度
家居商場電梯使用管理制度
1.目的
通過對商場的電梯使用進行規(guī)定,確保商場電梯的的正常使用。
2.適用范圍
適用于商場電梯的使用。
3.主要職責
當值安全確保電梯安全正常服務(wù),延長電梯之使用壽命和降低電梯維修費用
4.內(nèi)容
4.1凡物業(yè)內(nèi)的客用電梯,僅供業(yè)戶和訪客使用,并只可用于搭載人員及隨身小件物品,施工人員或貨運人員一律搭載貨運電梯,如無貨運電梯,該等人員必須避讓業(yè)戶和訪客。
4.2電梯開發(fā)時間:
客用電梯:24小時
貨用電梯:每日_____開放(如于開放時間以外使用貨運電梯,應提前申請經(jīng)商場物業(yè)同意后開放,非開放時間電梯應停放于高層)
4.3使用電梯不得超載,超高、超長和超重物品不得使用電梯。
4.4使用貨運電梯搬運大件物品,需事先申請并經(jīng)商場物業(yè)同意,并交付相關(guān)貨運電梯轎廂保護設(shè)置、材料費后方可使用,若運輸電梯因此損壞,責任人將賠償相關(guān)費用。
4.5乘載電梯時,應保持電梯內(nèi)整潔,嚴禁抽煙,輕按按鈕,切勿敲打按鈕和面板,嚴禁蹦跳、強行開門。
4.6乘載電梯時如遇停電停駛、未平層開門或滑降等意外,應保持冷靜,切勿自行開門,應立刻按電梯轎廂內(nèi)之緊急對講按鈕向商場物業(yè)監(jiān)控中心人員求救,靜待救援人員處理。
4.7當遇火災、停電或地震,切勿乘坐電梯。
4.8如遇乘客發(fā)現(xiàn)有人違反上述規(guī)定,均有權(quán)立刻勸阻,不聽勸阻,應立刻報告當班領(lǐng)班。
4.9本辦法如有未盡事業(yè),商場物業(yè)將適時調(diào)整、修改和增補,經(jīng)區(qū)域物業(yè)管理部或集團物業(yè)管理中心批準同意后公布實行。
5.記錄
5.1貨梯使用申請表。