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有線電視調(diào)查報告

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):16

有線電視調(diào)查報告

第1篇 新農(nóng)村有線電視管理現(xiàn)狀調(diào)查報告

按照縣委學習實踐科學發(fā)展觀辦公室的部署,在學習實踐科學發(fā)展觀活動中結合本單位工作實際,對我縣農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡發(fā)展進行了調(diào)研,調(diào)研情況如下:

一、我縣農(nóng)村有線電視現(xiàn)狀

農(nóng)村廣播電視臺站管理中所面臨的主要問題是:

(1) 利益分配問題。農(nóng)村廣播電視一旦收回歸口到縣廣播電視局,將面臨如何有效保障縣廣電局、原農(nóng)村廣播電視站的合作方及運維人員三者經(jīng)濟利益的大難題;而且縣廣電局將對所有農(nóng)村有線電視投資進行全面負責,屆時如何制約并激勵原農(nóng)村廣播電視站的合作方及運維人員有效保障效益產(chǎn)出問題。

(2) 人工收費成本高。由于收費難造成了人力、物力和精力上的大量投入,對廣播電視臺站的管理幾乎成了單一的收費管理模式,影響了其他方面工作的開展。

每年支付的收費管理成本就約占總收視費的20%。人工登門收費本來就花費人力,加之一些用戶存在拒絕交費和惡意欠費的現(xiàn)象,需要反復上門收費而耗費大量的人力物力。在收費高峰期間,更是需要幾乎所有的工作人員忙于收費,而影響網(wǎng)絡正常的管理和維護,容易造成網(wǎng)絡故障增加,信號質量下降,反而更加劇了收費的難度。

二、存在上述問題的原因

1、縣級有線電視設備相對落后,沒有終端控制系統(tǒng),只有依靠人工逐戶進行收費。

2、缺乏科學的管理手段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視從業(yè)人員素質相對低下,在維護過程中存在著維修不及時,態(tài)度較為蠻橫的現(xiàn)象,使得入網(wǎng)率和收費率降低。

3、有線電視獨家經(jīng)營的堅冰已經(jīng)打破,ip數(shù)字電視對有線電視網(wǎng)絡的沖擊日益突顯。

三、應對上述問題的對策

如何進行快速而有效的收費是我們當前急需解決的大問題。

1、解決收費難的最好辦法就是采用適宜的加解擾收費管理系統(tǒng)。

它不僅可以增加網(wǎng)絡運營的經(jīng)濟效益,減少收費成本,同時也能加強內(nèi)部管理,杜絕管理漏洞,減少與用戶間的矛盾,使有線電視網(wǎng)絡管理部門有更多的精力投入到網(wǎng)絡的運營和發(fā)展中去。

利用這種技術,就能謝絕那些未交費或未經(jīng)允許的觀眾收看,而那些交了費或經(jīng)許可的觀眾就可以重新恢復電視信號,實現(xiàn)收看的目的。它在電路上采用的方法是在catv分配網(wǎng)和用戶電視機之間增加了兩個裝置:解擾控制器和解擾器,通過這兩個器件能對用戶進行有效的收費。解擾控制器的工作與否受有線電視網(wǎng)的控制,用戶交費,控制器控制解擾器工作,用戶能看到電視;否則,電視畫面將受到嚴重的干擾。

當前比較流行的加解擾收費系統(tǒng)是先進的加密系統(tǒng),采用這套系統(tǒng),運營者可根據(jù)每一用戶付費情況,對節(jié)目進行加解密,控制用戶收看狀態(tài),加強收費管理。

2、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視站實行垂直管理

鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視的垂直管理,可規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站各項規(guī)章制度,對收視維護費進行明確規(guī)定,人員由縣廣播電視局和原鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站共同組成,人事編制納入廣播電視局管理,加強人才培養(yǎng),提高服務質量,實行量化管理,適應社會發(fā)展。 統(tǒng)一收費標準。從而形成正常的資金積累,屆時,無論哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡出現(xiàn)問題將會舉全局的財力、物力、人力加之維護保障,這一點是垂直管理前任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都無法辦到的事情。

3、保障收支平衡。

由于城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、舊網(wǎng)改造,投資過大,債務過高,償還能力較弱,還要精打細算、艱苦奮斗,充分利用網(wǎng)絡的資源,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的功能,增加創(chuàng)收力度,增強發(fā)展后勁。

4、提高隊伍素質,增強服務質量。

尤其是農(nóng)村廣播電視站的隊伍,要加強培訓,提高農(nóng)村有線電視從業(yè)人員業(yè)務水平和服務意識,增強為廣大用戶服好務的本領,適應工作的需要。從而推動農(nóng)村有線電視事業(yè)健康發(fā)展。

有線電視調(diào)查報告

按照縣委學習實踐科學發(fā)展觀辦公室的部署,在學習實踐科學發(fā)展觀活動中結合本單位工作實際,對我縣農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡發(fā)展進行了調(diào)研,調(diào)研情況如下:一、我縣農(nóng)村有線電視現(xiàn)狀農(nóng)村廣…
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