旅游調(diào)查報(bào)告福州(15篇)

第1篇 【延安紅色旅游景點(diǎn)介紹】假期實(shí)踐報(bào)告-延安紅色旅游景點(diǎn)調(diào)查

假期實(shí)踐報(bào)告-延安紅色旅游景點(diǎn)調(diào)查

假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間：2023年寒假

地點(diǎn)：陜西延安市

內(nèi)容：延安市區(qū)紅色旅游景點(diǎn)的調(diào)查

在這次的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，作為一名在延安出生、長(zhǎng)大的土著，我的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容為對(duì)延安的紅色旅游景點(diǎn)進(jìn)行一次全面的了解和認(rèn)識(shí)。為此，我采用了實(shí)地考察，查閱資料，找老鄉(xiāng)了解情況等多種方式進(jìn)行了調(diào)查。下面是我本次社會(huì)實(shí)踐的收獲。

1 延安市區(qū)有哪些紅色旅游景點(diǎn)與分布 1.延安的寶塔山：延安寶塔位于延安市東側(cè)延河岸邊嘉嶺山的土山上，寶塔是延安精神的象征，也是延安紅色旅游的象征。但是實(shí)際上，寶塔山又叫嘉陵山，是一座很低很小的山，寶塔建于唐代，高44米，共九層，登上塔頂，全城風(fēng)貌可盡收眼底。在塔旁邊有一口明代鑄造的鐵鐘，中共中央在延安時(shí)，曾用它來(lái)報(bào)時(shí)和報(bào)警。此外山上還有長(zhǎng)達(dá)260米的摩崖石刻群和碑林，是難得的石刻藝術(shù)。山上現(xiàn)已建成為寶塔山公園，林木蔥郁，環(huán)境優(yōu)美，是游覽延安的必去之地。

2.清涼山：清涼山又名太和山，位于延安城北的延河岸上，隔延河水與鳳凰山、寶塔山相望。目前山上保存完好的建筑物有自隋唐至清代的各類石窟，其中萬(wàn)佛洞是最大的石窟，窟內(nèi)四周墻壁上雕刻有神態(tài)各異的大小佛像萬(wàn)余尊，山頂有太和廟，西有尸毗巖、桃花洞、山腰有詩(shī)灣、水照延安、月兒井、琵琶橋、范文寫作定痂泉、仙人洞、琉璃塔等名勝。清涼山東側(cè)是延安時(shí)期的中央印刷廠、新華廣播電臺(tái)、新華通訊社總社、解放日?qǐng)?bào)社等革命文物舊址。對(duì)于攝影愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，登上清涼山才可以拍攝到

遠(yuǎn)處的寶塔全景。

3.楊家?guī)X：楊家?guī)X其實(shí)是一條溝，位于延安城西北2公里處，在延安大學(xué)旁邊，溝口與延大男生公寓相對(duì)，位于延安城西北2公里處。楊家?guī)X是中共中央在延安的舊址，現(xiàn)在主要有中共中央七大會(huì)址、延安文藝座談會(huì)會(huì)址兩處可供參觀，在會(huì)址后面的小山坡上，散落著一排窯洞，這就是毛澤東、朱德、周恩來(lái)，劉少奇等領(lǐng)導(dǎo)同志們當(dāng)年的住處。在這里曾經(jīng)發(fā)生了轟轟烈烈的大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)、整風(fēng)運(yùn)動(dòng)。

4.棗園：棗園是中共中央書記處所在地，位于延安城西北8公里處的棗園村。這里原是一家地主的莊園，中共中央進(jìn)駐延安后，為中央社會(huì)部駐地，后中共中央書記處由楊家?guī)X遷駐此地，在棗園旁邊有張思德廣場(chǎng)，在這里毛澤東進(jìn)行了《為人民服務(wù)》的演講，該地也是延安旅游必到的一個(gè)地方。

5.鳳凰山麓革命舊址：鳳凰山革命舊址在延安市鳳凰山腳下，與寶塔山，清涼山呈三角之勢(shì)。此處為紅軍長(zhǎng)征后到達(dá)延安的第一站，鳳凰山革命舊址主要有毛澤東舊居，毛澤東曾在這里會(huì)見(jiàn)白求恩大夫，還有紅軍總參謀部舊址、朱德舊居、劉伯承舊居等。該地的參觀者中，部隊(duì)人員占很大的一部分。

6.王家坪革命紀(jì)念館：王家坪革命紀(jì)念館于去年剛剛修建完畢，位于延安城北1公里處的王家坪，與我的母校延安中學(xué)隔河相對(duì)。里面有大量的文字資料與實(shí)物資料，主要包括有：當(dāng)時(shí)的武器，復(fù)原舊景的雕像，農(nóng)具，書信以及一些介紹資料等等，在廣場(chǎng)中間有一座毛澤東銅像，毛澤東銅像像高5米，

底座高3.15米，總高為8.15米，底座上鐫刻著江澤民題寫的“毛澤東在延安”六個(gè)金色大字。

7.延安還有抗日軍政大學(xué)紀(jì)念館，魯迅藝術(shù)文學(xué)院舊址，劉志丹烈士陵園，瓦窯堡革命舊址，直羅鎮(zhèn)戰(zhàn)役舊址，四八烈士陵園等等眾多的紅色旅游景點(diǎn)，還有鳳凰山為延安著名的自然景色旅游點(diǎn)，因“葉生____引鳳”的傳說(shuō)而得名，古往今來(lái)堪稱延安一大名勝之地，地勢(shì)陡拔險(xiǎn)峻，傳說(shuō)吳起、韓琦、范仲淹、楊六郎等都曾鎮(zhèn)守過(guò)這里，鳳凰山上有鳳樓遺址，滿山松柏翠綠，景色宜人，再此，不再多做介紹。

2 延安紅色旅游的近況

延安市政府依托旅游資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)施“紅色旅游興業(yè)”戰(zhàn)略，去年全市共接待海內(nèi)外游客人數(shù)1024.3萬(wàn)人次酷貓寫作范文網(wǎng)，比上年增長(zhǎng)37.3%，增長(zhǎng)速度比全省高11.5個(gè)百分點(diǎn)；旅游綜合收入達(dá)53.88億元，比上年增長(zhǎng)25.2%。去年初始，受金融危機(jī)和甲型h1n1流感的雙重影響，延安和全國(guó)形勢(shì)一樣，旅游業(yè)出現(xiàn)多年少見(jiàn)的冷清，來(lái)延游客明顯減少進(jìn)入七八月份，延安旅游市場(chǎng)進(jìn)入火爆的狀態(tài)，特別是十一黃金周，通往各處景點(diǎn)的旅游車特別擁擠，各處景點(diǎn)用人山人海來(lái)形容毫不為過(guò)。在這里，我建議大家去延安旅游的時(shí)候盡量避開(kāi)旅游黃金周。

延安市政府將2023年作為旅游宣傳促銷年，高起點(diǎn)、大手筆地進(jìn)行旅游宣傳促銷，提高了延安紅色旅游的知名度和影響力據(jù)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，游客的年齡大多在30-50歲之間，消費(fèi)指數(shù)較高，身份依次有工人、教師、公務(wù)員、記者等

，農(nóng)民身份的游客比例也增漲迅速。來(lái)延游客中，“自由行”、“自駕游”等以家庭、單位、親朋好友結(jié)伴出行的散客比例急劇攀升。

旅游業(yè)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的拉動(dòng)力明顯提高。2023年我市旅游市場(chǎng)的持續(xù)興旺，既增加了旅游業(yè)的收入，同時(shí)也帶動(dòng)了住宿餐飲業(yè)、零售業(yè)及其

他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)。全市旅游綜合收入累計(jì)達(dá)到53.88億元，占第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重高達(dá)34.3%，比2000年的12.7%提高了21.6 個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額89.66億元，比上年增長(zhǎng)19.6%。受旅游市場(chǎng)影響最大的住宿和餐飲業(yè)全年實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額13.5億元，比上年增加2.46億元，增長(zhǎng)22.2%，占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重由上年的14.7%提高到15.1%。

3 延安紅色旅游攻略范文top100

1.延安的最佳旅游時(shí)間為五六月份與九十月份，其中十月份為最，但是該月旅游人數(shù)也是最多的，所以請(qǐng)大家盡量避開(kāi)十月份，以避免擁擠。

2.延安擁有一個(gè)機(jī)場(chǎng)，四個(gè)火車站，三個(gè)汽車站，交通便利，延安機(jī)場(chǎng)開(kāi)通延安―北京、延安―西安、延安―重慶―廣州等地航班，鐵路客運(yùn)可直達(dá)北京、石家莊、西安、榆林、安康等地，公路運(yùn)輸方面210國(guó)道縱貫延安全境。

以上是我本次社會(huì)實(shí)踐所得。

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第2篇 旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

報(bào)告名稱： 旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查地點(diǎn)： 北京市

調(diào)查方法： 電話訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間： __年2月底

被訪者： 18-60歲之間的城市居民

樣本量： 20

調(diào)查機(jī)構(gòu)： 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告來(lái)源： 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告內(nèi)容：

旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于__年2月底在北京實(shí)施，調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法，共完成有效問(wèn)卷201份，調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

隨團(tuán)旅游：不滿意

旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新，或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō)，參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中，近一半的人是由于 “沒(méi)有時(shí)間”，而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于__元時(shí)，90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí)，則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?？磥?lái)，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題，樹(shù)立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的，因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。

假期放飛，出游最宜

調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。

報(bào)告名稱： 旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查地點(diǎn)： 北京市

調(diào)查方法： 電話訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間： __年2月底

被訪者： 18-60歲之間的城市居民

樣本量： 20

調(diào)查機(jī)構(gòu)： 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告來(lái)源： 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告內(nèi)容：

旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于__年2月底在北京實(shí)施，調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法，共完成有效問(wèn)卷201份，調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

隨團(tuán)旅游：不滿意

旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新，或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō)，參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中，近一半的人是由于 “沒(méi)有時(shí)間”，而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于__元時(shí)，90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí)，則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?？磥?lái)，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題，樹(shù)立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的，因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。

假期放飛，出游最宜

調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。

年齡在30到50之間，有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。

對(duì)于出游時(shí)間的選擇，個(gè)人因人而議。但可以看出，人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)，學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期，這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。

潛力巨大的自助旅游

就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來(lái)看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí)，一半左右的人表示希望。

相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在__元以上，超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入__元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游，衣食住行不用自己操心，但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上，令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?

交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行，25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為，考慮自助旅游的主要消費(fèi)群是學(xué)生，因此開(kāi)發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。

旅游服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分

科思瑞智的綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開(kāi)會(huì)、療養(yǎng)等團(tuán)隊(duì)，個(gè)人旅游市場(chǎng)的消費(fèi)群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個(gè)群體：

一是“高級(jí)灰”，主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成，在周末他們一般選擇城市周邊游，交通方式以自己備車或租車為主，幾個(gè)親朋好友找個(gè)有山有水的地方吃、住、玩，目的是換個(gè)環(huán)境、換個(gè)心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜，對(duì)于娛樂(lè)設(shè)施并不注重，也不在意風(fēng)景名勝。人均消費(fèi)一般在300元以內(nèi)。國(guó)內(nèi)游基本是在個(gè)人休假期間，他們大多有一個(gè)旅游計(jì)劃，只要時(shí)間允許，一般半年或三個(gè)月會(huì)參團(tuán)或自助旅游一次。對(duì)于服務(wù)價(jià)格并不十分敏感，但對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個(gè)人出境游的主要消費(fèi)者。

二是“探險(xiǎn)者”，主要由富冒險(xiǎn)精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成，他們的收入有高有低，但酷愛(ài)大自然，喜歡行走露宿于荒山野嶺之間，向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力，旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)極為豐富，是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛(ài)。事實(shí)上，絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。

三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確，即風(fēng)景名勝，傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征，拍照是必不可少的，為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國(guó)內(nèi)參團(tuán)游，對(duì)價(jià)格和服務(wù)都比較敏感，旅游過(guò)程中購(gòu)物也是一大主題。

四是“合家歡”，基本都是全家集體行動(dòng)，一方面體現(xiàn)對(duì)老人的孝心，另一方面可以給孩子開(kāi)闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向于借宿親友家。其消費(fèi)能力取決于家庭總收入，但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費(fèi)總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和周到的服務(wù)，則這一市場(chǎng)潛力非常巨大。

針對(duì)此項(xiàng)研究結(jié)果，科思瑞智的策略研究員張弛先生指出，劇烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革中，人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化，人們從寄希望于未來(lái)和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗(yàn)。一方面，在基本的生活需求得到滿足后，旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費(fèi)被越來(lái)越多的人認(rèn)同;另一方面，中國(guó)人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個(gè)人修養(yǎng)的一種方式，因此旅游被很多并不富裕的家長(zhǎng)作為子女養(yǎng)成過(guò)程中的一種必要投資。

第3篇 家鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：__年1月21日到1月31日

社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：山西祁縣文物旅游局

學(xué)生：胡文奎

班級(jí)：外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)二班

主要內(nèi)容：

通過(guò)實(shí)踐調(diào)查和參與體驗(yàn)的方式對(duì)家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識(shí)。

詳細(xì)內(nèi)容：

大一生活的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)校放了寒假，同時(shí)也布置一個(gè)寒假實(shí)踐調(diào)查的任務(wù)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進(jìn)入了縣文物旅游局開(kāi)始了自己本次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。

由于是調(diào)查，自己又對(duì)這工作方面毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關(guān)于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時(shí)也客串了一下景點(diǎn)導(dǎo)游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實(shí)踐成果吧。

祁縣是國(guó)家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一?，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個(gè)核心景區(qū)，12個(gè)景點(diǎn)一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨(dú)具特色的節(jié)慶活動(dòng)“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，國(guó)家二級(jí)博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國(guó)最具影響力旅游景區(qū)”、“中國(guó)最美旅游勝地排行榜”，同時(shí)被中國(guó)大學(xué)生推選為“中國(guó)大學(xué)生最喜歡的100個(gè)旅游景區(qū)”之一。

調(diào)查中我也學(xué)到了不少知識(shí)。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點(diǎn)縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來(lái)的?？h級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位135處，一般不可移動(dòng)文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護(hù)及管理帶來(lái)諸多不便。而從事文物保護(hù)及管理工作的人員匱乏，尤其沒(méi)有文物修復(fù)、古建設(shè)計(jì)和電腦制圖的專業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護(hù)、管理及安全工作帶來(lái)很大的困難。所幸的是開(kāi)放的喬家大院、渠家大院由于有專門的保護(hù)機(jī)構(gòu)并有專人管理，再加上每年有一定的保護(hù)資金投入，使這兩處國(guó)保單位得以保存完好，多年來(lái)未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。

其中最讓我印象深刻的就是當(dāng)導(dǎo)游的那幾天，為了當(dāng)好導(dǎo)游，把家鄉(xiāng)的景點(diǎn)宣傳給外來(lái)的游客，花了好長(zhǎng)時(shí)間把景點(diǎn)的手冊(cè)和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個(gè)人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點(diǎn)，下午再坐回家，在解說(shuō)的過(guò)程中也遇到不少問(wèn)題，我及時(shí)的請(qǐng)教前輩，糾正了自己的不足，在這個(gè)過(guò)程中不但鍛煉了自己的膽量，增長(zhǎng)了知識(shí)，也加深了對(duì)家鄉(xiāng)的了解和熱愛(ài)。

實(shí)踐所得的認(rèn)識(shí):

1.在社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，一定要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使自己在社會(huì)上的實(shí)踐上升一個(gè)層次。不要為了實(shí)踐而實(shí)踐，而是要拓展自己的認(rèn)識(shí)，提高自己的認(rèn)識(shí)水平，為以后自己的生活提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2.培養(yǎng)自己對(duì)家鄉(xiāng)的感情，加深對(duì)家鄉(xiāng)的了解，熱愛(ài)家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個(gè)家鄉(xiāng)人的身份做人

3.對(duì)于自己的理想必須去敢于堅(jiān)持，在打工或者社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，我們一定會(huì)遇見(jiàn)許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯(cuò)誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實(shí)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學(xué)。對(duì)于自對(duì)自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。

4.在實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)自父母無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，學(xué)會(huì)感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個(gè)電話，問(wèn)問(wèn)平安。

第4篇 假日旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

相信許多人在假期的時(shí)候，都會(huì)選擇外出游玩，這有利于我們旅游業(yè)的發(fā)展。下面是關(guān)于假日旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，歡迎借鑒。

關(guān)于假日旅游業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告系部： 專業(yè)： 班級(jí)： 姓名：學(xué)號(hào)：

一、調(diào)查情況：

(一) 調(diào)查時(shí)間：20__年_月_日~20__年_月_日

(二) 調(diào)查地點(diǎn)：

(三) 調(diào)查對(duì)象：中國(guó)旅行社、國(guó)際旅行社

(四) 調(diào)查方法：現(xiàn)場(chǎng)咨詢，記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢

(五) 調(diào)查人：

二、調(diào)查內(nèi)容：

(一)前言

去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節(jié)、 十一、五一三個(gè)假日旅游黃金周，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國(guó)內(nèi)旅游空前火爆，自去年國(guó)慶至今年春節(jié)，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。

(二)內(nèi)容

1、假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。五一期間全省共接待中外游客千萬(wàn)人次以上，旅游收入突破百億元人民幣，比去年增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn)。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬(wàn)人次，而在去年國(guó)慶期間就接待游客總流量突破70萬(wàn)人次;去年暑假期間，就一個(gè)7月份，在常州恐龍園二日游的游客已超過(guò)千人??由此可見(jiàn)，假日的旅游大大推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展。

2、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示，南京祿口機(jī)場(chǎng)2023年度出入境旅客流量突破120萬(wàn)人次??高消費(fèi)的交通方式如此，那么比較普通化的公路和鐵路、水運(yùn)帶來(lái)的更不可小覷。而據(jù)測(cè)算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，因此，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

3、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約50%以上，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)自江蘇省以外旅游的人。2023年江蘇的社會(huì)零售總額同比增長(zhǎng)17.4%，但節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是五一、十一，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng)，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣，而且以休閑娛樂(lè)為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體，使娛變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

(三)觀點(diǎn)：

假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費(fèi)，拉動(dòng)了內(nèi)需，增加了財(cái)政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。而政府在發(fā)展旅游業(yè)中應(yīng)該充分發(fā)揮它的基本職能：

1、制定一系列發(fā)展旅游業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì)引起社會(huì)成員對(duì)其切身利益關(guān)系的考慮，從而引發(fā)其意識(shí)和行為的改革。當(dāng)這種考慮和改變形成群眾意識(shí)時(shí)，就可能影響社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，體現(xiàn)政府的政策目的。所以，科學(xué)的、經(jīng)過(guò)嚴(yán)密論證的法制化政策過(guò)程，可以在廣泛的社會(huì)生活中形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用，有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運(yùn)行。政府執(zhí)行政策具有強(qiáng)制性、直接性、權(quán)威性等特點(diǎn)，政府主導(dǎo)推行的過(guò)程，也是旅游業(yè)方面的政策地位不斷提升的過(guò)程。旅游業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭

2、制定旅游總體規(guī)劃。旅游業(yè)是由核心旅游業(yè)和輔助旅游業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè)，其持續(xù)發(fā)展必須有賴于一個(gè)具有權(quán)威的管理部門對(duì)其進(jìn)行必要的規(guī)劃、規(guī)范、指導(dǎo)和調(diào)控。

3、制定旅游市場(chǎng)法規(guī)、條例和規(guī)定。對(duì)旅游業(yè)的規(guī)制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境，這是宏觀調(diào)控的一種根本手段。世界旅游組織認(rèn)為，政府旅游部門在旅游業(yè)中所起的作用，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：開(kāi)拓者階段、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段。我國(guó)目前正處于第二階段，即政府主管部門對(duì)旅游業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。

4、提供公共性服務(wù)，收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此，旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來(lái)承擔(dān)，這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷、旅游資源的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)的評(píng)定與檢查、旅游人才的培訓(xùn)與考核等。

5、合理開(kāi)發(fā)與保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開(kāi)發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟(jì)效益、人文效益、環(huán)保效益。因此，在旅游資源的開(kāi)發(fā)中，各級(jí)政府應(yīng)十分重視旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

由此可見(jiàn)，國(guó)家應(yīng)努力推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，從而帶動(dòng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展!

假期旅行社社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第5篇 關(guān)于旅游的社會(huì)優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告

報(bào)告名稱： __游客滿意度調(diào)查

調(diào)查地點(diǎn)： __市

調(diào)查方法： 街頭訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間： 1999年11月

樣本量： 334

被訪者： 省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者

調(diào)查機(jī)構(gòu)： 蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告來(lái)源： 蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告內(nèi)容：

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng)，如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣，具有無(wú)形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn)，它的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的，因此，旅游業(yè)地是在營(yíng)銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言，除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源，旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。

以__市作為旅游地的研究例證，__蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司于1999年11月在__主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對(duì)來(lái)__的旅游者（包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者，未包括外國(guó)旅游者）進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷式的面訪方式，問(wèn)卷共包括三部分。第一部分甄別問(wèn)題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來(lái)深以長(zhǎng)期工作為目的的對(duì)象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子，以likert5級(jí)態(tài)度量表測(cè)量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對(duì)他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷340份，有效回收問(wèn)卷334份，有效回收率為98.2%。

在對(duì)所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上，以重要程度為橫坐標(biāo)，滿意程度為縱坐標(biāo)作圖可得以下散點(diǎn)

report85-1 （圖略）

由圖可以看出：共有9項(xiàng)指標(biāo)（占31%）落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于__目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)__的滿意度評(píng)價(jià)都頗高，可以形成為_(kāi)_旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢(shì)?！罕疚挠傻?一·范 文 網(wǎng)elcfy.cn整理，版權(quán)歸原作者、原出處所有?！?/p>

值得注意的是，“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo)，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn)，有可能未來(lái)幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng)，旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低，從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開(kāi)發(fā)落實(shí)到實(shí)處，以未雨綢繆，順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。

有5項(xiàng)指標(biāo)（占17%）落在了右下區(qū)域，因這部分指標(biāo)的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于__的各項(xiàng)價(jià)格方面（物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處），其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從__作為一個(gè)旅游地的角度來(lái)看，這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)（占21%），被訪者認(rèn)為_(kāi)_目前的績(jī)效不錯(cuò)，但它們的重要性不高，如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等，屬于無(wú)關(guān)緊要領(lǐng)域，目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過(guò)多資源于這些方面。

有8項(xiàng)指標(biāo)（占18%）屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域，即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高，但因它們的重要性也相對(duì)較低，目前可以不必過(guò)分關(guān)注。如果當(dāng)__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí)，就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。

在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上，說(shuō)明它的重要性接近中等，但旅游者的評(píng)價(jià)不高，同樣需要引起重視。

對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義，它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)__旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價(jià)格的問(wèn)題。相關(guān)的方差分析表明，國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)__的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低，而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此，在__大力吸引國(guó)內(nèi)游客來(lái)深旅游時(shí)，要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置，以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來(lái)滿足不同特征旅游者的需要，如開(kāi)發(fā)的中低檔產(chǎn)品來(lái)滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要；另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。

來(lái)深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高，他們對(duì)__有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià)，是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為_(kāi)_對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。

正如忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣，忠誠(chéng)的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠(chéng)旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠(chéng)度也越高。但對(duì)于旅游地來(lái)說(shuō)，無(wú)論它是多么吸引人，旅游者再購(gòu)買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多，故旅游地的忠誠(chéng)顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng)，即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人，以帶來(lái)的旅游者。因此了解旅游地自身的績(jī)效薄弱環(huán)節(jié)，以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠(chéng)旅游者，無(wú)論是對(duì)旅游地的資源優(yōu)化配置還是對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來(lái)說(shuō)，蘭邦的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)，一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制，蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來(lái)深的外國(guó)旅游者，因此只是對(duì)__國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究，對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。

第6篇 2023大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告

旅游是游覽過(guò)程中所發(fā)生的一切關(guān)系和現(xiàn)象總和。本文將介紹2023大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告。

2023大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告(1)

由中國(guó)青年報(bào)社青年旅游傳播研究院主持，中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營(yíng)實(shí)施的《2023年全國(guó)大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐。調(diào)查顯示，大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈，最愿為美食花錢;極青睞自助游，火車是首選交通工具;更傾向暑假出游，網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來(lái)源;新媒體是他們分享旅游見(jiàn)聞的首選。

本次調(diào)查的抽樣樣本庫(kù)為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國(guó)985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調(diào)查對(duì)象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問(wèn)卷1751份，問(wèn)卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對(duì)象中，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%，男女比例大致相當(dāng);大一年級(jí)的學(xué)生占總數(shù)的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

出游意愿強(qiáng)烈境外旅游仍未普遍

調(diào)查顯示，近九成的被調(diào)查對(duì)象表示熱愛(ài)旅游，這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。

從出游范圍看，57.57%的被調(diào)查者近來(lái)曾在省內(nèi)旅游，比2023年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國(guó)內(nèi)其他城市旅游過(guò)，比2023年增長(zhǎng)了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過(guò)國(guó)外旅游。

在出游頻率方面，47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次，而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次，只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上，8.02%的被調(diào)查者從未出游過(guò)。

在出游時(shí)間方面，大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比2023年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長(zhǎng)途旅游的所占比例則為6.66%，比2023年下降了4.15%。

在被調(diào)查對(duì)象中，46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間，與2023年相比增長(zhǎng)了4.18%。

旅游費(fèi)用資金來(lái)源的調(diào)查結(jié)果與2023年大致相同，60.64%的被訪者資金來(lái)源于父母，23.01%的被訪者是通過(guò)平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來(lái)積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過(guò)做兼職工作。

39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游，與2023年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游，但與2023年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學(xué)生旅游的因素中，資金缺乏仍是最大的因素，雖然比例比2023年下降了約3個(gè)百分點(diǎn)，但仍然占據(jù)了64.39%;時(shí)間不足仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%，比例比2023年稍有增長(zhǎng)。

住宿花銷最多最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內(nèi))，40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi)，41.92%的人花費(fèi)在200~500元，只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。

在中長(zhǎng)途旅游(3天以上)中，花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目，占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。

而在花費(fèi)意愿上，78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后，此結(jié)果與2023年相同。

自助游極受青睞火車是首選交通工具

在本次調(diào)查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說(shuō)明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞，選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。

在選擇出游的同伴時(shí)，要好的朋友仍然占據(jù)首位(39.86%)，其次是家人(27.09%)，同學(xué)(11.91%)和獨(dú)自一人(10.82%)，戀人則占了9.79%。

在是否會(huì)乘坐以下交通工具的選擇當(dāng)中，71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐火車，其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐汽車的有50.6%，選擇飛機(jī)的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇自行車，6%的人選擇輪船。

觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的

在旅游目的的調(diào)查中，觀賞風(fēng)景(56.38%)仍為第一位，比2023年增長(zhǎng)了18.45%;增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(48.71%)仍排在第二位，比2023年增長(zhǎng)了19.5%。

更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息

在旅游時(shí)間的選擇上，暑假依然是被調(diào)查對(duì)象的首選，選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇十一黃金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長(zhǎng)假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于暑假。

在了解旅游目的地信息和了解旅游價(jià)格信息兩項(xiàng)調(diào)查中，網(wǎng)上信息均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據(jù)了絕對(duì)的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出朋友介紹和通過(guò)旅行社等方式。

55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備，30.07%的被訪者選擇提前一個(gè)月，此結(jié)果與2023年基本持平。

旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素

在選擇旅游目的地時(shí)，旅游舒適度仍是大學(xué)生首要考慮的因素，占39.52%;其次是費(fèi)用，占23.04%;第三是安全，占20.85%。此結(jié)果基本與2023年持平。

在旅游過(guò)程中感到不滿的環(huán)節(jié)調(diào)查中，住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。

大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而博客(54.25%)、社交網(wǎng)站(48.32%)和微博(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)

本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置，其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。

看世界新角度(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的，其次是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(65.68%)和鍛煉自己(61.39%)。由此可見(jiàn)，大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。

而在選擇境外旅游目的地中，自然風(fēng)光類更受大學(xué)生青睞，占了66.78%，歷史人物類則稍遜一籌，占33.22%。

2023大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告(2)

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)__多所，在校生人數(shù)超過(guò)__萬(wàn)人，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

所以，我通過(guò)自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站一起旅游吧-大學(xué)生自助游做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。

一、大學(xué)生旅游的意向

在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

同時(shí)，調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假，約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng)，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游;另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰(56%)，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51%;其次是選擇個(gè)人游的，占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

四、大學(xué)生旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù)，與男(女)友一起的約占21%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂(lè)趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長(zhǎng)短，個(gè)人愛(ài)好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)

調(diào)查顯示，大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%，2次為約53%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%。

由調(diào)查結(jié)果可知，大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。

六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

在以往外出旅游的花費(fèi)上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺(jué)一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn)，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái)，就深入了解，許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià)，而一旦去體驗(yàn)之后，沒(méi)有其想象的好時(shí)，將會(huì)大所失望，這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)，可見(jiàn)，大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。

在旅游途中，約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重是10―20%，表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占43%，其次是費(fèi)用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經(jīng)歷約為12%。

總體來(lái)看，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例，顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要，旅行社可以考慮開(kāi)展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目，滿足市場(chǎng)需求。

七、大學(xué)生旅游的信息渠道

調(diào)查表明，親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占53%)，其次是網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%，報(bào)刊廣告約占12%，旅行社咨詢約占2%，可看出親朋好友親身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響，報(bào)刊廣告、旅行社對(duì)大學(xué)生并沒(méi)有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對(duì)于部分大學(xué)生來(lái)說(shuō)只是較容易，同時(shí)在收集旅游信息是，出游費(fèi)用是最關(guān)注的，其次是景點(diǎn)的吸引力，住宿條件、安全問(wèn)題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大，由此可見(jiàn)提供的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。

根據(jù)調(diào)查，一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游，并且部分大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)。可見(jiàn)學(xué)校對(duì)大學(xué)生的旅游沒(méi)有足夠的重視，大學(xué)生旅游具有很大的市場(chǎng)空間。

八、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度

從調(diào)查顯示的結(jié)果看，大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高，約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。

第7篇 出境旅游調(diào)查報(bào)告

一、 英國(guó)出境旅游及來(lái)華旅游簡(jiǎn)況

根據(jù)英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)署(national statistics) 公布的數(shù)據(jù)，近年來(lái)英國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)增長(zhǎng)、低物價(jià)、高就業(yè)、福利改善的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。20__年英國(guó)出國(guó)旅游總?cè)藬?shù)為6145.3萬(wàn)人次(__年英國(guó)全國(guó)總?cè)丝跒?920萬(wàn))，比上年同期增長(zhǎng)3.5%。出境旅游總消費(fèi)為289.4億英鎊，比上年同期增長(zhǎng)7.3%。英國(guó)出國(guó)游中在歐洲內(nèi)部旅游的人數(shù)為5063.5萬(wàn)人次，占其出國(guó)旅游者總?cè)舜蔚?2.4%;歐洲以外的旅游人次為1081.8萬(wàn)人次，占其出國(guó)旅游總?cè)舜蔚?7.6%。其中赴亞洲的總?cè)舜螢?00萬(wàn)人次，占其出國(guó)旅游總?cè)舜蔚?.25%，比上年增長(zhǎng)1.16%。

目前英國(guó)是中國(guó)在西歐地區(qū)的第一客源大國(guó)。20__年至20__年間，旅華人數(shù)累計(jì)達(dá)163.63萬(wàn)人次，占同期外國(guó)人市場(chǎng)的2.7%，年均增長(zhǎng)10.16%。__年,英國(guó)赴華旅游市場(chǎng)從第二季度起開(kāi)始恢復(fù)，到第三季度,商務(wù)、散客和其他客源恢復(fù)良好，入境總?cè)藬?shù)甚至超過(guò)了20__年同期水平。全年旅華人數(shù)為41.81萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)45.03%。應(yīng)該說(shuō)有良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為支撐，英國(guó)來(lái)華旅游市場(chǎng)的潛力是非常巨大的。

二、 英國(guó)出境旅游市場(chǎng)的幾個(gè)特點(diǎn)

(一)英國(guó)出境旅游主要由主流旅游運(yùn)營(yíng)商運(yùn)作

旅游運(yùn)營(yíng)商通常被認(rèn)為是中間人，他的作用就是聯(lián)系買方和賣方，將兩種或以上的旅行服務(wù)組合起來(lái)作為一種產(chǎn)品或稱打包旅游并通過(guò)旅行社或直接銷售給最終消費(fèi)者的企業(yè)。從__年開(kāi)始，英國(guó)的四大主要旅游運(yùn)營(yíng)商(tui uk, my travel, thomas cook and first choice)控制了全英國(guó)超過(guò)75%的出境團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。實(shí)際上，英國(guó)的12家旅游運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合會(huì)的成員控制了超過(guò)90%團(tuán)隊(duì)出境市場(chǎng)。這種情況在歐洲的旅游發(fā)達(dá)國(guó)家十分普遍。

旅游運(yùn)營(yíng)商通常從旅游目的地形象設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和分銷，以及價(jià)格等方面入手，很大程度上影響顧客在可選旅游方案中進(jìn)行選擇。簡(jiǎn)言之，他們可以決定什么產(chǎn)品在英國(guó)可以賣什么價(jià)格。游客在購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí)，非常依賴于旅游運(yùn)營(yíng)商及向他們提出建議的旅游社。不難發(fā)現(xiàn)，旅游運(yùn)營(yíng)商在英國(guó)出境旅游市場(chǎng)中的作用極為關(guān)鍵。尤其是主流旅游運(yùn)營(yíng)商給發(fā)展中國(guó)家?guī)?lái)的好處主要體現(xiàn)在他們能夠顯著增加游客接待數(shù)量并能夠提高游客的“含金量”，從而大幅度增加這些國(guó)家的就業(yè)機(jī)會(huì)以及外匯收入。

(二)英國(guó)出境旅游產(chǎn)品以休閑度假及觀光旅游為主

英國(guó)人的假期很多，除了每年20天的帶薪假期以外，圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、英國(guó)特有的銀行節(jié)假日以及學(xué)生的二個(gè)月的暑假都是英國(guó)人出國(guó)旅游的黃金時(shí)間。旅游目的地旅游資源的差異性是英國(guó)出境旅游產(chǎn)品差異的主要基石。由于英國(guó)本身自然氣候的限制(陽(yáng)光較少、雨季較長(zhǎng))，3s(海水、沙灘、陽(yáng)光)旅游產(chǎn)品最能吸引英國(guó)游客，海濱度假型旅游占了英國(guó)出國(guó)旅游度假者的最大比例。地中海地區(qū)、加勒比海地區(qū)、北非以及亞洲的泰國(guó)等地皆是英國(guó)出境游客比較青睞的旅游目的地。觀光型度假排在了英國(guó)出境旅游產(chǎn)品的第二位，喜愛(ài)歷史、文化則是英國(guó)旅游者觀光型度假的一個(gè)重要需求，例如亞洲的印度、中國(guó)的旅游產(chǎn)品對(duì)英國(guó)游客也很具有吸引力。

(三)英國(guó)長(zhǎng)線旅游有所增長(zhǎng)

目前英國(guó)是僅次于美國(guó)、德國(guó)和日本的世界第四大旅游客源國(guó)。從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始，英國(guó)出境旅游市場(chǎng)的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界其他地區(qū)。英國(guó)人出境旅游主要是短期度假，即在歐洲內(nèi)部的旅游。雖然__年以來(lái)，僅有近20%的英國(guó)居民到歐洲以外的目的地旅游。然而，英國(guó)人長(zhǎng)線旅游的增長(zhǎng)速度卻高于短途旅游。據(jù)調(diào)查，英國(guó)人到中東和南亞等地區(qū)進(jìn)行長(zhǎng)線旅游的可能性比德國(guó)人、美國(guó)人和日本人高一倍。在長(zhǎng)線旅游中，英國(guó)的旅游者更愿意參加旅游運(yùn)營(yíng)商提供的團(tuán)隊(duì)旅游項(xiàng)目。由于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(尤其是3s產(chǎn)品)之間的可替代性強(qiáng)，產(chǎn)品價(jià)格往往比旅游目的地要重要的多，英國(guó)長(zhǎng)線旅游的主要游客，也是主流運(yùn)營(yíng)商的主要顧客，對(duì)出行價(jià)格反映極其敏感。在英國(guó)長(zhǎng)線出境旅游市場(chǎng)上，商務(wù)客人，散客的比例在逐漸增加，尤其是__年英國(guó)來(lái)華的商務(wù)客人及散客的人數(shù)增長(zhǎng)幅度比較大。

(四)在出境旅游產(chǎn)品的預(yù)定上更加廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)

英國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越多地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買旅游度假產(chǎn)品?；ヂ?lián)網(wǎng)是英國(guó)游客的信息主要來(lái)源。新的互聯(lián)網(wǎng)上旅行社如www.e_pedia.com和www.lastminute.com對(duì)現(xiàn)有的旅行社在商業(yè)街的門市部帶來(lái)了沖擊與挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)預(yù)定的總量雖然不是很大，但增長(zhǎng)幅度較大。而散客旅游者也越來(lái)越多地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買機(jī)票和預(yù)定住宿，這種消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)十分明顯。對(duì)此，英國(guó)的主流旅游運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定服務(wù)作為對(duì)策。

第8篇 2023年大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全國(guó)人民的生活水平大幅度提高，旅游逐漸成為大眾生活中一項(xiàng)必不可少的活動(dòng)。正因?yàn)槿绱?，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，成為一個(gè)極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。對(duì)民眾進(jìn)行調(diào)查，了解他們的旅游意向十分必要，而其中大學(xué)生群體是最有活力與市場(chǎng)潛力的群體。

對(duì)大學(xué)生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態(tài)度等進(jìn)行調(diào)查主要有以下幾點(diǎn)原因：一、有助于旅游主管部門及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動(dòng)態(tài)，為旅游相關(guān)政策的制訂提供客觀的參考依據(jù)，對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展作出前瞻性判斷，并制定相關(guān)計(jì)劃引導(dǎo)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，從而對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定促進(jìn)作用，在一定意義上加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的腳步 ;二、有助于旅游企業(yè)和旅游地區(qū)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并且作出相應(yīng)的措施適應(yīng)市場(chǎng)的改變，滿足該消費(fèi)群體的需求，從而促進(jìn)旅游地區(qū)及相關(guān)旅游企業(yè)的發(fā)展：三、對(duì)于青年群體，特別是大學(xué)生群體而言，能在同一坐標(biāo)系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。

調(diào)查從大學(xué)生旅游偏好、旅游花費(fèi)、旅游方式、出游準(zhǔn)備、旅行關(guān)注點(diǎn)、分享方式等方面分析了大學(xué)生群體的旅游特點(diǎn)。

就數(shù)據(jù)來(lái)看，大學(xué)生旅游偏好很強(qiáng)，出游頻率交頻繁。有85.43%的被調(diào)查大學(xué)生表示熱愛(ài)旅游，占受訪學(xué)生的大多數(shù)。47.91%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)期至少會(huì)旅行一次，26.71%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)年旅游一次，另有12.66%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)年旅游3次及以上。

從出游范圍看，52.69%的被調(diào)查大學(xué)生曾在省內(nèi)及周邊旅游;46.65%的被調(diào)查大學(xué)生曾去國(guó)內(nèi)其他城市旅游;有5.84%的被調(diào)查大學(xué)生曾經(jīng)出境游。

大學(xué)生感興趣的旅游目的地集中在：“適合戶外運(yùn)動(dòng)的野山”(占52.62%)、“森林公園”(占37.34%)、主題公園(占36.48%)和休閑農(nóng)莊(占25.85%)。

51.12%的被調(diào)查大學(xué)生表示，愿意把旅行時(shí)間安排為3天至1周，有7.35%的學(xué)生愿意安排一周及以上的時(shí)間。

在旅游投入方面，有36.42%的被調(diào)查大學(xué)生表示愿意把10%~20%的生活費(fèi)用于旅游，而有31.30%的被調(diào)查大學(xué)生愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游，較去年增長(zhǎng)3%。

在旅游花費(fèi)方面，大學(xué)生多靠父母補(bǔ)助，花銷呈上漲趨勢(shì)，但結(jié)構(gòu)向自給自足微轉(zhuǎn)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在受訪者中，46.19%的學(xué)生每月生活費(fèi)在500~1000元，32.74%的學(xué)生每月生活費(fèi)在1000~1500元之間。

與去年相比，__年最大的不同為旅游花費(fèi)的來(lái)源有從依賴父母資助逐漸轉(zhuǎn)向自己補(bǔ)給的趨勢(shì)。雖然被調(diào)查學(xué)生__年的出游費(fèi)用仍主要來(lái)自父母，但構(gòu)成略有變化，其中，52.23%的被調(diào)查學(xué)生的旅游花費(fèi)直接來(lái)自父母資助，比去年下降了8.41%;而27.03%的學(xué)生表示，旅游花費(fèi)來(lái)自平時(shí)節(jié)儉的生活費(fèi)，比去年增長(zhǎng)了4.02%。此外，有13.78%的學(xué)生表示旅游花費(fèi)來(lái)自兼職收入，比去年增長(zhǎng)了2.08%。

在旅游花費(fèi)的安排上，住宿為花銷最多項(xiàng)，大學(xué)生旅游時(shí)最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內(nèi))，34.78%的人花費(fèi)在200元以內(nèi)，39.11%的人花費(fèi)在200~500元，21.19%的人花費(fèi)在500~1000元。

在中長(zhǎng)途旅游(3天以上)中，花費(fèi)在200~500元的比例下降至29.40%，而500~1000元的比例上升至30.64%。

在所有花銷中，住宿成為大頭(占28.22%)，其次是餐飲(占21.06%)，景區(qū)門票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。

而在花費(fèi)意愿上，美食是被調(diào)查者的首選(占71.13%)。

自助游是大學(xué)生群體青睞的旅游方式，火車是他們的首選交通工具

在本次調(diào)查中，有67.85%的被訪者選擇了自助游的出游形式，選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的分別為15.68%和10.30%。

出游時(shí)，65.09%的被訪者選擇會(huì)乘坐火車，選擇乘飛機(jī)出行的僅占兩成(19.09%)。

在旅游目的方面，大學(xué)生的選擇呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。

“觀賞風(fēng)景”(占33.33%)雖仍為第一位，但較去年已大幅下滑了23.05%，“增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”(占28.35%)仍排在第二位，其后依次是：調(diào)整心情(占27.82%)和尋奇獵險(xiǎn)(占8.60%)。

大學(xué)生更傾向暑假出游，網(wǎng)絡(luò)是信息主要來(lái)源。

在旅游時(shí)間的選擇上，暑假依然是被調(diào)查對(duì)象的首選(占59.65%)，其他選項(xiàng)依次是： “五一”等小長(zhǎng)假(占41.34%)、“十一”黃金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和雙休日。

在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中，網(wǎng)上信息均名列前茅，分別為54.92%和60.96%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過(guò)旅行社”等方式。

52.36%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備，30.31%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”，此結(jié)果與去年基本持平。

大學(xué)生出游首先關(guān)注目的地舒適度。

在選擇旅游目的地時(shí)，“旅游舒適度”仍是被調(diào)查大學(xué)生考慮的首要因素，占37.27%;其次是“費(fèi)用”，占22.64%;再次是“安全”，占19.82%。此結(jié)果基本與去年持平。

而在旅途中，“住宿”(37.53%)和“紀(jì)念品沒(méi)特色”(27.76%)是讓被調(diào)查大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。

在分享方式上，新媒體是大學(xué)生群體的首選，圖片是他們主要分享內(nèi)容。

大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)則成為被調(diào)查大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片，只有17.45%的被訪者會(huì)選擇用文記錄旅行感受。

__年是國(guó)家旅游局推出的海洋旅游年，因此在本次調(diào)查中，專門設(shè)計(jì)了海濱旅游的相關(guān)題目，調(diào)查顯示，大學(xué)生群體更青睞干凈的自然環(huán)境，對(duì)濱海旅游目的地管理混亂最為不滿

“干凈的海水”(60.10%)成為被調(diào)查大學(xué)生選擇海濱景區(qū)景點(diǎn)旅游的最看重因素，其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閑環(huán)境”(46.39%)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大學(xué)生在去過(guò)的海濱旅游景點(diǎn)中最不滿意的因素為景區(qū)“管理混亂”和“環(huán)境臟亂”。

關(guān)于大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告【最新】

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)__多所，在校生人數(shù)超過(guò)__萬(wàn)人，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

所以，我做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。

一、大學(xué)生旅游的意向

在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

同時(shí)，調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假，約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng)，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游;另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰(56%)，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51%;其次是選擇個(gè)人游的，占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

四、大學(xué)生旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù)，與男(女)友一起的約占21%，數(shù)表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂(lè)趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長(zhǎng)短，個(gè)人愛(ài)好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)__多所，在校生人數(shù)超過(guò)__萬(wàn)人，可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

所以，我通過(guò)自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。

一、大學(xué)生旅游的意向

在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

同時(shí)，調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。

在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。

以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。

二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假，約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng)，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短，沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游;另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰(56%)，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。

三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51%;其次是選擇個(gè)人游的，占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

四、大學(xué)生旅游的方式

在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù)，與男(女)友一起的約占21%，數(shù)表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂(lè)趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長(zhǎng)短，個(gè)人愛(ài)好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)

調(diào)查顯示，大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%， 2次為約53%，3次為約10%，4次約3% 和5次以上為約2%。

由調(diào)查結(jié)果可知，大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。

六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

在以往外出旅游的花費(fèi)上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺(jué)一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn)，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái)，就深入了解，許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià)，而一旦去體驗(yàn)之后，沒(méi)有其想象的好時(shí)，將會(huì)大所失望，這也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)，可見(jiàn)，大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來(lái)自家庭資助的。

在旅游途中，約76%大學(xué)生愿意投入到購(gòu)物中的比重是10—20%，表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占43%，其次是費(fèi)用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經(jīng)歷約為12%。

總體來(lái)看，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例，顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要，旅行社可以考慮開(kāi)展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目，滿足市場(chǎng)需求。

七、大學(xué)生旅游的信息渠道

調(diào)查表明，親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占53%)，其次是網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%，報(bào)刊廣告約占12%，旅行社咨詢約占2%，可看出親朋好友親身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響，報(bào)刊廣告、旅行社對(duì)大學(xué)生并沒(méi)有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對(duì)于部分大學(xué)生來(lái)說(shuō)只是較容易，同時(shí)在收集旅游信息是，出游費(fèi)用是最關(guān)注的，其次是景點(diǎn)的吸引力，住宿條件、安全問(wèn)題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大，由此可見(jiàn)提供的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。

根據(jù)調(diào)查，一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游，并且部分大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)?？梢?jiàn)學(xué)校對(duì)大學(xué)生的旅游沒(méi)有足夠的重視，大學(xué)生旅游具有很大的市場(chǎng)空間.

八、大學(xué)生對(duì)旅行社的滿意程度

從調(diào)查顯示的結(jié)果看，大學(xué)生對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高，約75%左右的大學(xué)生對(duì)旅行社不滿意。

第9篇 紅色旅游景點(diǎn)調(diào)查報(bào)告

參觀紅色旅游景點(diǎn)，感受革命先烈堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神，對(duì)我們的身心發(fā)展有重要的作用。本文將介紹紅色旅游景點(diǎn)調(diào)查報(bào)告。

紅色旅游景點(diǎn)調(diào)查報(bào)告第：

1西柏坡紅色旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

昔日指揮所，今朝紅色勝地。今日的西柏坡在中央、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持建、管、用并舉，已修建了中共中央舊址、西柏坡陳列覽館、西柏坡紀(jì)念碑、西柏坡石刻園、西柏坡影視廳、五位書記銅像、領(lǐng)袖風(fēng)范雕塑園、周恩來(lái)評(píng)語(yǔ)碑、文物保護(hù)碑和新世紀(jì)青少年綠色文明園等10余處革命教育景點(diǎn)。不僅豐富了西柏坡的教育內(nèi)容，而且擴(kuò)大了西柏坡的社會(huì)影響，已經(jīng)獲得了全國(guó)優(yōu)秀社會(huì)教育基地、全國(guó)百個(gè)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地、全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、國(guó)家aaaa及旅游景區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2000年至2023年，西柏坡的年接待人數(shù)由23萬(wàn)人增加到60多萬(wàn)人，從2023年下半年開(kāi)始，盡管已是寒意襲人的冬天，但是每天仍有2000人以上的團(tuán)隊(duì)來(lái)此參觀。據(jù)西柏坡管理處透露，2023年以來(lái)平均每天的參觀人數(shù)在2000人左右，其中一季度參觀人數(shù)同比增長(zhǎng)43%，2023年2月下旬以來(lái)人數(shù)驟增，每天平均在8000人左右，比去年同期增長(zhǎng)1倍還多?，F(xiàn)在來(lái)西柏坡參觀的游客明顯增多，從中央各直屬機(jī)關(guān)到地方各個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位都有，既有省內(nèi)各地區(qū)市的，也有除石家莊、北京、太原等周邊地區(qū)外的，如新疆、內(nèi)蒙古、甘肅、遼寧、上海、安徽、廣東等距離較遠(yuǎn)省份的游客。游客絕大部分是機(jī)關(guān)單位組織來(lái)受教育的，也有部分組團(tuán)的旅行社和個(gè)人的參觀者。

2西柏坡發(fā)展紅色旅游的優(yōu)勢(shì)分析

2.1有利的紅色資源。西柏坡是著名的革命圣地，是新中國(guó)的搖籃。1948年5月26日至1949年3月23日，這里是中國(guó)共產(chǎn)委員會(huì)和中國(guó)人民解放軍總部所在地。1947年5月，以劉少奇為書記，由朱德、董必武等組成的中央工作委員會(huì)來(lái)到西柏坡。7月17日至9月13日，劉少奇在這里主持召開(kāi)了土地工作會(huì)議，通過(guò)了《中國(guó)土地法大綱》，并于10月10日由中共中央正式公布，從而大大推動(dòng)了各解放區(qū)土地改革運(yùn)動(dòng)的勝利開(kāi)展。

1948年9月，解放戰(zhàn)爭(zhēng)處于戰(zhàn)略決戰(zhàn)的重要關(guān)頭，以毛澤東為首的把握時(shí)局，抓住戰(zhàn)機(jī)，組織和指揮了聞名世界的遼沈、淮海和平津三大戰(zhàn)役。戰(zhàn)役共殲滅和改編了國(guó)民黨軍隊(duì)154萬(wàn)多人，為徹底推翻國(guó)民黨蔣介石的統(tǒng)治，解放全中國(guó)奠定了基礎(chǔ)。

1949年3月5日至13日，中國(guó)共產(chǎn)黨在這里召開(kāi)了七屆二中全會(huì)。毛澤東在報(bào)告中提出了我國(guó)由新民主主義革命轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義革命的路線、方針和政策，為我國(guó)社會(huì)主義革命和建設(shè)指明了道路。

周恩來(lái)總理曾為西柏坡題詞：西柏坡是和毛主席進(jìn)入北平、解放全中國(guó)的最后一個(gè)農(nóng)村指揮所，指揮三大戰(zhàn)役在此，開(kāi)黨的七屆二中全會(huì)在此。在這一系列重要活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以毛澤東為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨提出了一系列重要思想，形成了西柏坡精神。同時(shí)在西柏坡時(shí)期，在黨內(nèi)、軍內(nèi)暴露出一些錯(cuò)誤的思想傾向，毛澤東同志未雨綢繆，及時(shí)提出了兩個(gè)務(wù)必。

西柏坡和井岡山、延安一樣，是全國(guó)著名的革命紀(jì)念地和愛(ài)國(guó)主義教育基地。秀麗的山水風(fēng)光，集傳統(tǒng)教育和旅游觀光于一體。所有的這些紅色資源都成為了西柏坡紅色旅游的強(qiáng)大看點(diǎn)。

2.2有利的政策環(huán)境。從2023年起，國(guó)家和政府相繼發(fā)布了各項(xiàng)政策，大力發(fā)展紅色旅游事業(yè)。2023年2月，中共中央發(fā)出了積極發(fā)展紅色旅游的重要指示，6月國(guó)家旅游局頒布了《關(guān)于推進(jìn)發(fā)展紅色旅游工作意見(jiàn)的報(bào)告》，年底中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2023~2023年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》。河北省政府各方面也給予了大力的政策支持。國(guó)家和政府的各項(xiàng)舉措、戰(zhàn)略部署為西柏坡的紅色旅游的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)提供了優(yōu)越可靠的政策保障。.3平山縣優(yōu)越的旅游資源。

平山縣物華天寶，自然資源，礦產(chǎn)資源，綠色食品資源和旅游資源十分豐富。境內(nèi)有國(guó)家、省、縣三級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位200多處，有奇峰、溶洞、森林、草原、河湖、瀑布、溫泉等自然景點(diǎn)100余處，人文景觀文化深遠(yuǎn)，自然景觀心曠神怡，適應(yīng)不同游客的需求。平山旅游業(yè)已經(jīng)形成了以溫泉度假區(qū)和西柏坡、天桂山、中山國(guó)都城遺址、天臺(tái)山五個(gè)景區(qū)為主體，以東方巨龜苑、南滾龍溝等10大景點(diǎn)為依托的大旅游格局。西柏坡新中國(guó)從這里走來(lái)，是平山旅游業(yè)發(fā)展的龍頭;天桂山鐘靈毓秀，素有北方桂林之稱;中山國(guó)都城遺址、中山國(guó)王墓，距今兩千多年，歷史悠久;溫泉度假區(qū)位于縣域的中心，有享譽(yù)全國(guó)的優(yōu)質(zhì)地?zé)崴Y源。

2.4區(qū)位交通相對(duì)便利。便利的交通才是游客通向旅游地的通道，縱使有再好的資源沒(méi)有可通的道路也是徒然。平山縣城去華北交通樞紐石家莊僅40km之距，與305國(guó)道相連，交通方便。西柏坡距平山縣城50km，位于滹沱河北岸、崗南水庫(kù)西岸、平山縣中部，正處于華北平原和太行山交匯處。207國(guó)道擦坡而過(guò)，省級(jí)柏油路繞崗南水庫(kù)一周，西柏坡就座落在這個(gè)圓上。如此便利的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，方便了四面八方游客的觀光游覽，推動(dòng)了紅色旅游的大力發(fā)展。

3西柏坡紅色旅游的制約因素

3.1平山縣總體經(jīng)濟(jì)水平較低。平山縣處于山區(qū)，人多地少，群眾生活水平低下，被國(guó)家列為扶持開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣。由于資金的匱乏，本地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，如停車位缺少，通訊設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施落后等等，在一定程度上制約著西柏坡旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.2服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后，接待能力不足。西柏坡的住宿接待設(shè)施較少，整體旅館檔次較差，在平常時(shí)期基本能滿足旅游業(yè)的發(fā)展，但從西柏坡現(xiàn)有的住宿狀況和接待人數(shù)來(lái)看，保守的估計(jì)平均每天大約有近千人的游客住宿難，服務(wù)設(shè)施表現(xiàn)出接待能力不足、檔次不高、管理水平不到位、服務(wù)質(zhì)量不高。

3.3優(yōu)秀導(dǎo)游員、解說(shuō)員缺乏，旅游工作人員綜合素質(zhì)有待提高。西柏坡紅色旅游區(qū)知名度高，2023年2月下旬以來(lái)，西柏坡平均每天接待游客8000余人，而西柏坡現(xiàn)有40多名解說(shuō)員，以往即使是旅游高峰也綽綽有余，如今要加班加點(diǎn)還是接待不過(guò)來(lái)，許多單位要提前一周預(yù)約才可以，出現(xiàn)了優(yōu)秀導(dǎo)游員、解說(shuō)員嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)象。

3.4西柏坡周邊缺乏綠色植被。西柏坡周邊植被稀少，大多被黃土所包圍，環(huán)境比較惡劣。綠色資源的缺乏，環(huán)境的惡化會(huì)使游客的數(shù)量減少，降低西柏坡紅色旅游區(qū)對(duì)游客的吸引力。不利于景區(qū)生態(tài)資源和經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。

4西柏坡紅色旅游的發(fā)展對(duì)策

4.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高服務(wù)接待能力。西柏坡的紅色旅游持續(xù)升溫，據(jù)悉今后紅色旅游的參觀人數(shù)要以20%的速度增長(zhǎng)，要做到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高接待設(shè)施的檔次，在食、住、行、游、購(gòu)、娛上，滿足和適應(yīng)不同游客群的需要。

4.2繼續(xù)深入豐富和挖掘紅色旅游資源的含義，創(chuàng)建紅色品牌。為了增加西柏坡紅色旅游的吸引力，可以在原來(lái)傳統(tǒng)愛(ài)國(guó)主義教育和參觀的基礎(chǔ)上，著重體現(xiàn)她的紅色旅游特色，逐漸改善和提高紀(jì)念館和各個(gè)展室的檔次，改變簡(jiǎn)單圖片展示和櫥窗文物的陳列，使展示方法更科學(xué)化，新穎化，現(xiàn)代化和多樣化。比如，多建一些革命前輩的雕塑群、故事廊，也可開(kāi)設(shè)更多的體驗(yàn)試的參與活動(dòng)，如紅軍生活的一天、玩模擬戰(zhàn)斗、穿游擊隊(duì)服等，讓現(xiàn)代人尤其是青少年體會(huì)到如今的幸福生活來(lái)之不易，讓他們學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、珍惜生活。這樣不僅豐富了紅色旅游產(chǎn)品的含義，其教育意義更加深刻。

同時(shí)要充分挖掘西柏坡的紅色旅游資源，要抓住中共中央的舊址、兩個(gè)務(wù)必、弘揚(yáng)西柏坡精神等的特色性的重點(diǎn)宣傳，附以目標(biāo)市場(chǎng)的不同需求與周邊不同類型的產(chǎn)品相結(jié)合，充分利用資源，共同加以宣傳，以形成區(qū)域宣傳網(wǎng)絡(luò)。

4.3走集約化經(jīng)營(yíng)道路，提高旅游地的紅色紀(jì)念品的水平。大多數(shù)游客在旅游過(guò)程中會(huì)購(gòu)買旅游產(chǎn)品。因此，在西柏坡，紅色旅游產(chǎn)品不能僅僅停留在紀(jì)念品的水平上，要大力提高產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)發(fā)多樣化的產(chǎn)品種類，也可以發(fā)展紅色旅游系列產(chǎn)品，從不同角度去滿足游客的不同需要。同時(shí)著重突出特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，不斷吸引游客。

4.4大力開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)丶t色旅游人力資源，提高解說(shuō)員和業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。如今，紅色旅游區(qū)幾乎遍及全國(guó)，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，旅游行業(yè)也許要大量的專業(yè)性人才，以達(dá)到旅游業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。因此，要注重旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷提到西柏坡旅游業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.5以提高農(nóng)民收入為目的，綜合開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。前面已經(jīng)介紹過(guò)平山旅游資源豐富，要盡快形成以紅色旅游為龍頭，帶動(dòng)其他旅游業(yè)的發(fā)展，建立紅色資源與自然資源、文化資源和綠色資源相結(jié)合的綜合旅游區(qū)。吸引游客在接受紅色教育的同時(shí)去其他景點(diǎn)游玩，游玩之余還可以去溫泉解乏休息。由于平山縣的經(jīng)濟(jì)水平較低，而優(yōu)越的旅游資源可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入的不斷增加，政府部門可以結(jié)合實(shí)際情況，給予農(nóng)民政策上的大力支持，如引導(dǎo)農(nóng)民在自家開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目，建立農(nóng)家飯桌，吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、娛在農(nóng)家，著重突出地方農(nóng)村特色，創(chuàng)建城市外的世外桃源，使游客感到清新舒適、遠(yuǎn)離喧囂，以達(dá)到提高農(nóng)民收入的目的。

4.6注重環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。紅色旅游資源是寶貴的歷史性遺產(chǎn)，許多革命遺址、偉人遺物和自然生態(tài)環(huán)境一旦遭到破壞就不可再生，從而降低吸引度，最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的下降。同時(shí)隨著紅色旅游的升溫，游客的數(shù)量也在不斷增加，旅游垃圾也成倍增加，這對(duì)西柏坡的環(huán)境承污能力帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視及時(shí)做到廢物的處理，以最少的排污成本得到最大最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益。

紅色旅游景點(diǎn)調(diào)查報(bào)告第：

當(dāng)旅游業(yè)這一新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)成為各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)重要的因素時(shí)，紅色旅游成為了這個(gè)時(shí)代的主題。延安以豐厚的紅色文化資源促進(jìn)了紅色旅游的飛速發(fā)展。延安，這個(gè)當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)革命圣地，作為紅色旅游的首選地，受到了全國(guó)人民的厚愛(ài)和高度關(guān)注。但是，如果我們冷靜思考一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中還存在一些不容忽視的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士都知道，延安旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以紅色資源為主體，黃帝文化、黃土風(fēng)情為外延的獨(dú)有資源形成的旅游產(chǎn)業(yè)。因此，針對(duì)影響延安旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)因素紅色旅游，我們民盟__市委精心安排，及時(shí)組織盟員中的部分專家、學(xué)者，以及政策水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)的盟員組成調(diào)研小組，深入__市縣(區(qū))各景點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研中主要采取 走、訪、看、問(wèn)、談、查等形式，針對(duì)延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本情況、存在的主要困難和問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查，并提出了具體的建議和對(duì)策。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本情況

近年來(lái)，__市委、市政府高度重視紅色旅游事業(yè)，將紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提到了前所未有的戰(zhàn)略高度，以民族圣地?紅色延安作為標(biāo)志性品牌，堅(jiān)持高起點(diǎn)引領(lǐng)、大手筆規(guī)劃、整景區(qū)打造、市場(chǎng)化運(yùn)作，傾力做大做強(qiáng)全球炎黃子孫朝圣地、全國(guó)紅色旅游首選地、黃河自然遺產(chǎn)觀光地、黃土風(fēng)情文化傳播地四大紅色旅游板塊，精心打造出了延安過(guò)大年、公祭民祭黃帝陵、中國(guó)?洛川國(guó)際蘋果節(jié)、延川紅棗文化節(jié)、壺口旅游節(jié)、安塞文化藝術(shù)節(jié)、萬(wàn)花山牡丹節(jié)等七大經(jīng)典品牌節(jié)會(huì)，直接促使紅色旅游業(yè)的發(fā)展取得了歷史性的突破，為延安的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

經(jīng)我們了解，截止目前，延安對(duì)外開(kāi)放的重點(diǎn)旅游景區(qū)已達(dá)35處，其中國(guó)家5a級(jí)景區(qū)1處、4a級(jí)景區(qū)4處、3a級(jí)景區(qū)7處，旅行社46家、導(dǎo)游800名，星級(jí)飯店38家?？h域旅游和鄉(xiāng)村旅游迅猛發(fā)展，全市有全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)7個(gè)，省級(jí)旅游強(qiáng)縣2個(gè)，省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范村6個(gè)，旅游專業(yè)村60個(gè)，鄉(xiāng)村旅游專業(yè)戶2000戶。

根據(jù)旅游部門提供的統(tǒng)計(jì)資料顯示，十五期間全市接待海內(nèi)外游客1720.5萬(wàn)人次，十一五達(dá)到4158.33萬(wàn)人次，比十五增長(zhǎng)2.42倍。旅游綜合收入十五期間累積達(dá)到64.97億元，十一五期間累計(jì)220.44億元，比十五增長(zhǎng)3.39倍。十五末的2023年，我市旅游接待人次是509.42萬(wàn)人次，旅游綜合收入20.32億元。十一五末的2023年，旅游接待人次達(dá)到1450.83萬(wàn)人次，創(chuàng)旅游綜合收入76.51億元，同比分別增長(zhǎng)了41%、42%，與十五末比，分別比2023年增長(zhǎng)2.85倍、3.77倍。2023年旅游綜合收入占gdp的 4.81%，2023年達(dá)到8.6%，占gdp的比重增長(zhǎng)了近4個(gè)百分點(diǎn)。2023年旅游接待人數(shù)首次突破千萬(wàn)人次，獲得了省政府的賀電嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。 2023年有望提前一年實(shí)現(xiàn)省政府提出的2000萬(wàn)人次的旅游接待人數(shù)目標(biāo)。

與此同時(shí)，旅游部門也成功編制完成了《__市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《__市紅色旅游十年發(fā)展綱要》。2023年，結(jié)合國(guó)家二期紅色旅游規(guī)劃的編制，我市有13個(gè)項(xiàng)目納入國(guó)家規(guī)劃盤子。目前，《__縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》已通過(guò)評(píng)審，《__縣旅游總體規(guī)劃及景區(qū)修建性規(guī)劃》已進(jìn)入評(píng)審準(zhǔn)備階段，《洛川相思川森林公園規(guī)劃》、《西溝濕地城市休閑區(qū)規(guī)劃》等6個(gè)旅游項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃正在編制。洛川、延川、黃龍、__縣、志丹等縣完成旅游總體規(guī)劃編制。__縣秦直道文物考古被評(píng)為2023中國(guó)考古十個(gè)重大發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目的控制性規(guī)劃已通過(guò)評(píng)審。這些規(guī)劃的出臺(tái)，作為綱領(lǐng)性文件，為延安旅游的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

我們通過(guò)調(diào)研了解到，市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在旅游宣傳和營(yíng)銷等方面還做了大量細(xì)致的工作。

一是圍繞國(guó)內(nèi)重大節(jié)會(huì)開(kāi)展了集中促銷。旅游部門借助奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等國(guó)內(nèi)重要節(jié)會(huì)，有針對(duì)性地先后在北京、上海、廣州進(jìn)行了集中推介促銷，與當(dāng)?shù)芈糜尉纸?zhàn)略合作關(guān)系，與景區(qū)締結(jié)友好，與旅行社結(jié)為聯(lián)盟，形成了高層互訪、信息共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、客源互送、互動(dòng)聯(lián)絡(luò)的長(zhǎng)效機(jī)制。

二是擴(kuò)大了在主流媒體和重點(diǎn)部位的宣傳。歷年來(lái)共投資2000多萬(wàn)元，在中央一套、新聞?lì)l道等主流媒體，以及首都機(jī)場(chǎng)一、二、三號(hào)航站樓和西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)行旅游主題形象宣傳。同時(shí)，市旅游局還開(kāi)通了網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)延安的紅色旅游進(jìn)行了宣傳和營(yíng)銷?？上驳氖?，許多民間媒體也介入了延安紅色旅游資源的宣傳，比如延安山丹丹文化網(wǎng)站、延安信息網(wǎng)等網(wǎng)站對(duì)于延安紅色旅游的挖掘和宣傳也發(fā)揮了一定作用。

三是旅游部門積極主動(dòng)地參與了省政府編纂的大型陜西旅游文化系列叢書，由他們負(fù)責(zé)編寫《紅色延安》板塊，該書現(xiàn)已出版發(fā)行。許多縣上的文化旅游部門和延安的文化人也責(zé)無(wú)旁貸地進(jìn)入到了延安紅色旅游的宣傳行列中來(lái)，成為延安紅色旅游宣傳的又一支生力軍。張國(guó)全的《陜北文化通覽》、《烈原》，馮芝桂的《難忘的延安歲月》、馬雨平的《印象壺口》等書籍的出版，尤其是部分縣份出版了大型文庫(kù)，這些出版物對(duì)于延安紅色旅游資源的挖掘和宣傳起到了不可低估的作用。

四是每年有目標(biāo)地鎖定幾個(gè)重點(diǎn)城市，由政府出資，旅游局組團(tuán)，旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店唱主角，直通主要客源地，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地?cái)U(kuò)大了聯(lián)盟。

五是制定了切實(shí)有效的旅游營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法。發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的杠桿作用，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大旅行社、景區(qū)、賓館飯店的工作熱情。積極與廣中旅、中青旅等大型旅行社集團(tuán)或旅行社聯(lián)盟建立互動(dòng)互聯(lián)機(jī)制，高層次、大視野、全方位地促銷延安旅游。

六是打造世界級(jí)紅色旅游品牌。2023年__市邀請(qǐng)了全國(guó)著名申遺專家羅哲文一行來(lái)延安進(jìn)行實(shí)地考察，召開(kāi)了申遺策劃座談會(huì)，啟動(dòng)了黃帝陵、黃河壺口瀑布、延川乾坤灣、洛川黃土國(guó)家地質(zhì)公園的申遺工作，不斷吸引境外游客。

七是打造a級(jí)景區(qū)。市上投資5.7億元，完成了全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地一號(hào)工程延安革命紀(jì)念館新館建設(shè)和十三處革命舊址維修保護(hù)工程，其中延安革命紀(jì)念館榮獲建國(guó)六十周年全國(guó)百項(xiàng)經(jīng)典工程稱號(hào)，使延安革命紀(jì)念館成為延安紅色旅游的龍頭。

八是針對(duì)游客日益增長(zhǎng)的旅游服務(wù)需求，政府加大了對(duì)于旅游中最重要的一個(gè)因素住的完善工作，加快了星級(jí)賓館的建設(shè)，更好地服務(wù)于高端游客。面對(duì)飛速發(fā)展的旅游態(tài)勢(shì)，延安的許多民間資本也注入到延安的賓館、酒店等旅游服務(wù)市場(chǎng)中來(lái)，涌現(xiàn)出了一些設(shè)施好、服務(wù)優(yōu)、品牌佳的民營(yíng)旅游服務(wù)企業(yè)。

九是針對(duì)急劇發(fā)展的延安旅游市場(chǎng)，延安的旅游公司的接待能力明顯的不夠，因此，旅游主管部門對(duì)現(xiàn)有的46家旅行社進(jìn)行了大力地扶持和提升，不斷擴(kuò)大了游客地接量。

十是借助專家力量研發(fā)推出了一批具有收藏饋贈(zèng)價(jià)值和延安特色的旅游商品、紀(jì)念品，舉辦了延安旅游商品紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽和新聞發(fā)布、展銷會(huì)。目前，旅游購(gòu)物一條街正在抓緊建設(shè)。

十一是開(kāi)工建設(shè)陜北好江南南泥灣景區(qū)，項(xiàng)目概算投資100億元，打造集紅色旅游、生態(tài)觀光、休閑度假和小城鎮(zhèn)建設(shè)為一體的綜合性大景區(qū)。

十二是恢復(fù)了一批紅色遺址，諸如統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部舊址、軍委三局舊址、社會(huì)部舊址、西北局舊址、抗小舊址等。目前正在籌建的抗小遺址公園，該項(xiàng)目投資17億元，整條溝開(kāi)發(fā)，合同已經(jīng)簽約，正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目規(guī)劃。這些紅色遺址的恢復(fù)，增加了延安紅色旅游資源的體量，為延安紅色旅游的壯大奠定了良好的基礎(chǔ)。

十三是黃河主題公園，濃縮黃河流經(jīng)的38個(gè)城市的景觀風(fēng)貌，現(xiàn)在正與菲律賓華僑施耐康進(jìn)行洽談。

十四是充分利用萬(wàn)花山擁有野生牡丹、四姐下凡、花木蘭故里等資源，打造全國(guó)人民的后花園，廣州商會(huì)已就該項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。

十五是陜文投已在延安建設(shè)東方紅廣場(chǎng)和東方紅大劇院，編排《延安頌》，在安塞策劃《舞動(dòng)延安》大型實(shí)景演出。

十六是創(chuàng)新旅游形式，增加游客的體驗(yàn)式旅游，推出了一些實(shí)景演出。由陳維亞執(zhí)導(dǎo)的《夢(mèng)回延安保衛(wèi)戰(zhàn)》大型實(shí)景演出已經(jīng)與觀眾見(jiàn)面，二期工程延安舊城恢復(fù)、窯洞式四星級(jí)產(chǎn)權(quán)酒店項(xiàng)目進(jìn)入規(guī)劃選址階段。延安自駕車營(yíng)地項(xiàng)目已完成前期規(guī)劃和立項(xiàng)。陜西旅游集團(tuán)公司決定投資3億元恢復(fù)保育院舊址，并策劃實(shí)景演出，劇場(chǎng)版演出計(jì)劃于近期推出。

另外，寶塔山、萬(wàn)花山、鳳凰山、清涼山、黃帝陵、壺口瀑布、乾坤灣等重點(diǎn)景區(qū)也在抓緊打造提升。

二、發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題

延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃、方興未艾的勢(shì)頭。但是，冷靜地來(lái)看，雖然取得了一些成績(jī)，實(shí)際只是我們本身?yè)碛械呢S厚的旅游資源、特別是紅色旅游資源的獨(dú)特性和唯一性吸引了游客，我們的管理在某些方面只是被動(dòng)地順應(yīng)了人們?nèi)罕娙找姘l(fā)展的文化生活需求。通過(guò)分析延安旅游產(chǎn)業(yè)中目前存在的一些不容樂(lè)觀的現(xiàn)象，我們也許能夠進(jìn)行更深層次的思考。

現(xiàn)象一：據(jù)2023年4月7日中國(guó)廣播網(wǎng)報(bào)道，中國(guó)旅游研究院公布了《2023年第一季度全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告》，在被調(diào)查的50個(gè)國(guó)家優(yōu)秀旅游城市當(dāng)中，__市游客滿意度排名倒數(shù)第一。其后，連續(xù)4次被排在倒數(shù)第一。這個(gè)報(bào)告把我們延安的旅游現(xiàn)狀再次推到了風(fēng)口浪尖上。

現(xiàn)象二：__縣后九天山寨，具有光榮的革命歷史，涌現(xiàn)出一大批英雄人物，曾經(jīng)有三部長(zhǎng)篇小說(shuō)(張國(guó)全的《烈原》、高建群的《最后一個(gè)匈奴》和樊永剛的《蘭花花》)和一部30集電視連續(xù)劇(《盤龍臥虎高山頂》)對(duì)準(zhǔn)這一座山進(jìn)行宣傳，但附近村民對(duì)該山體不但沒(méi)有進(jìn)行有效保護(hù)，也沒(méi)有任何宣傳標(biāo)志，更談不上開(kāi)發(fā)為紅色旅游景點(diǎn)。__縣在做旅游規(guī)劃時(shí)，也沒(méi)有把后九天考慮進(jìn)去。

現(xiàn)象三：__縣城西的延一井是中國(guó)陸上第一口油井，自建礦以來(lái)，從來(lái)沒(méi)有搞過(guò)陳列或展覽。后來(lái)有識(shí)之士建議建立一個(gè)中國(guó)石油博物館，縣上的意見(jiàn)是建在__縣，市上的意見(jiàn)是建在延安城，結(jié)果，到現(xiàn)在連一塊簡(jiǎn)單的展板都沒(méi)有。

現(xiàn)象四：__縣旦八寨曾在《毛選》中被稱為難以攻破的土圍子，名氣很大。目前__縣旦八鎮(zhèn)自籌資金，并高薪聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行設(shè)計(jì)，結(jié)果，寨子用鋼筋水泥材料建成，失去了特色，搞得不倫不類。

現(xiàn)象五：黃河壺口瀑布國(guó)家地質(zhì)公園是4a級(jí)旅游景點(diǎn)，然而遺憾的是，這個(gè)景點(diǎn)自開(kāi)發(fā)至今近20年了，依然僅僅只是橫著一根桿兒收門票。其他的服務(wù)設(shè)施近乎于零。地質(zhì)公園內(nèi)沒(méi)有一座專業(yè)的地質(zhì)博物館，壺口區(qū)域豐富的文化沒(méi)有絲毫表現(xiàn)。圪針灘是一個(gè)千年古渡，旱地行船成為中國(guó)古代航運(yùn)史上絕無(wú)僅有的奇觀，是研究中國(guó)漕運(yùn)文化和河船文化的活化石，可惜很早以前就推平了古窯，開(kāi)起了沙場(chǎng)，甚至修起了賓館。

現(xiàn)象六：延安各旅游景點(diǎn)購(gòu)物場(chǎng)所銷售的所謂紅色書籍和紅色影像資料，可謂百分之百的盜版，大量文化大革命時(shí)期的非正常出版物充斥著紅色旅游陣地，雖然滿足了游客的獵奇心理，但是將延安的紅色圣地的品位一下子降低;所銷售的地方土特產(chǎn)品粗制濫造，銷售假冒偽劣商品現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，游客投訴多、意見(jiàn)大，網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)有反映，嚴(yán)重影響了圣地延安的形象。

現(xiàn)象七：雖然延安旅游景點(diǎn)的公廁有了很大的改善，但城區(qū)公廁布局和數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上日益發(fā)展的紅色旅游市場(chǎng)的需要，造成延安城區(qū)的好多地方有人隨地大小便，極不雅觀。

現(xiàn)象八：__市的交通可謂亂象橫生，公交線路規(guī)劃不科學(xué)，服務(wù)水平低，乘務(wù)員素質(zhì)低，不講普通話，普遍說(shuō)延安地方土話，有的乘務(wù)員甚至連站點(diǎn)也不報(bào);出租車橫沖亂撞，拼座、拒載現(xiàn)象普遍存在;殘疾用車等非營(yíng)運(yùn)車輛肆意載客。

現(xiàn)象九：延安的賓館接待能力不足，設(shè)施陳舊老化，實(shí)際接待能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一到旺季，連周邊的縣城也住滿了客人，游客只能委曲求全在小旅館茍且。

現(xiàn)象十：在延安停車難是游客普遍的感受。延安的街道隨處可見(jiàn)停放的小轎車，旅游景點(diǎn)也是見(jiàn)縫插針，如寶塔山景點(diǎn)可見(jiàn)一斑。

現(xiàn)象十一：延安作為國(guó)務(wù)院首批歷史文化名城之一，最典型的景觀就是延水襟帶，寶塔高聳，大橋飛跨，那是一種印在億萬(wàn)國(guó)人心目中滄桑、秀美、古邁、質(zhì)樸的感覺(jué)?，F(xiàn)在卻被高樓大廈遮住了，不僅看不見(jiàn)寶塔山延河大橋相印相襯的經(jīng)典造型，視覺(jué)上大大制約了對(duì)延安城市的審美。延安是山城，典型的景觀滾滾延河水，巍巍寶塔山，只能是一種并不遙遠(yuǎn)的記憶。至于山城的城墻、窯洞早已不見(jiàn)了蹤影。

現(xiàn)象十二：延安有些紅色景區(qū)建設(shè)過(guò)于直觀，站在山下就將山上的景觀一覽無(wú)余，沒(méi)有曲徑通幽，沒(méi)有庭院深深的設(shè)計(jì)。許多設(shè)計(jì)沒(méi)有文化含量也沒(méi)有技術(shù)可言，外地游客有一項(xiàng)旅游項(xiàng)目就是遠(yuǎn)眺三山，我們下大力氣建設(shè)的城市景觀，只換來(lái)別人的遠(yuǎn)距離的一瞥，得不償失。

現(xiàn)象十三：延安的飲食產(chǎn)業(yè)并不落后，但符合旅游規(guī)模、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、飲食安排的飯店非常少，要么是規(guī)模不夠，要么就是開(kāi)設(shè)地方不合適、沒(méi)有停車場(chǎng)地，要么衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)。來(lái)延安的游客吃不好、不敢吃，更吃不到特色的陜北小吃。

在延安發(fā)展紅色旅游業(yè)的過(guò)程中，出現(xiàn)以上種種不合理現(xiàn)象，有些是由于客觀原因造成的，有些是我們?cè)诠芾磉^(guò)程中還存在著這樣和那樣的問(wèn)題，這些現(xiàn)象在各級(jí)媒體上時(shí)有反映，直接影響了我們延安的優(yōu)秀旅游城市形象。透過(guò)這些現(xiàn)象，我們不難看出，在延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中目前還存在一些困難和問(wèn)題，主要有：

一是對(duì)紅色旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)不到位，目前的延安城市規(guī)劃主題不突出，還沒(méi)有完全統(tǒng)一到紅色旅游興業(yè)戰(zhàn)略的高度上來(lái)。缺乏危機(jī)意識(shí)和大局觀念，城市規(guī)劃沒(méi)有前瞻性，也就實(shí)現(xiàn)不了規(guī)劃旅游城市的目的，致使發(fā)展大旅游、大產(chǎn)業(yè)的整體合力無(wú)法形成。

二是紅色旅游整體策劃和景區(qū)規(guī)劃滯后。規(guī)劃起點(diǎn)低，圍繞紅字做大做強(qiáng)的觀念沒(méi)有樹(shù)立起來(lái)，停留在文物保護(hù)和文化挖掘階段，紅色旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研究開(kāi)發(fā)比較薄弱，沒(méi)有幾件像樣的旅游產(chǎn)品，更不要說(shuō)形成規(guī)模市場(chǎng)。紅色旅游景區(qū)建設(shè)投資引導(dǎo)不足，綜合經(jīng)濟(jì)效益不高，加上區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯，旅游與文化結(jié)合度差，對(duì)游客的吸引力大打折扣。項(xiàng)目策劃成為短腿，沒(méi)有把資源變成項(xiàng)目，離形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的要求相差甚遠(yuǎn)。

三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足紅色旅游業(yè)發(fā)展需要。旅游資源整合力度不夠，特色不明顯，紅色旅游活動(dòng)形式較單一、死板。紅色旅游景區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)以櫥窗、實(shí)物展示等靜態(tài)呈現(xiàn)方式居多。由于形式單一、死板，難以引起游客濃厚的興趣、強(qiáng)烈的共鳴及互動(dòng)，游客的參與程度極為有限。

加之景區(qū)標(biāo)志標(biāo)識(shí)缺失，大門蜷縮，景區(qū)多呈葫蘆狀，不具備大旅游的條件。

四是管理體制不能適應(yīng)紅色旅游業(yè)發(fā)展的需要。城管、文化、文物、旅游、公安、消防、藥監(jiān)等部門各自為政，互不協(xié)調(diào)?？h區(qū)旅游機(jī)構(gòu)不健全，一些縣旅游文物合署辦公，有的隸屬于文體局，有的甚至沒(méi)有機(jī)構(gòu)，沒(méi)有牽頭部門。__市區(qū)的清涼山、寶塔山、鳳凰山等景區(qū)也存在多頭管理、人員重疊、業(yè)務(wù)交叉等問(wèn)題。

五是紅色旅游管理依然薄弱，部門職責(zé)不明。僅靠旅游部門一家管理，不能適應(yīng)紅色旅游業(yè)快速發(fā)展的需要。旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店和導(dǎo)游市場(chǎng)的管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

六是游客類型相對(duì)單一，消費(fèi)水平不高。目前紅色旅游景區(qū)游客群?jiǎn)我?，大多是以紅色旅游景區(qū)為愛(ài)國(guó)主義教育陣地，所以青少年是游客中的主要組成部分。而且多數(shù)是團(tuán)隊(duì)旅游，滯留時(shí)間短，消費(fèi)不高，因而收入也不高。此外，紅色旅游區(qū)周邊的集群景觀或配套的系列性旅游項(xiàng)目缺乏，也影響了游客在景區(qū)滯留的時(shí)間，大多只停留短短一天，影響了旅游業(yè)的收益。

七是與旅游景點(diǎn)相匹配的文化研究相對(duì)滯后。眾所周知，每一個(gè)能夠吸引人的景點(diǎn)、每一個(gè)最受歡迎的景點(diǎn)肯定具有深厚的文化含量。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是好的景點(diǎn)背后必定有悠久的民間傳說(shuō)。比如，人們之所以對(duì)清涼山充滿好奇，就是因?yàn)檫@座山上的神奇的佛祖舍身施鷹的傳說(shuō)和陳毅元帥萬(wàn)眾矚目清涼山所形成的新中國(guó)新聞山的典故。我們延安的好多紅色景點(diǎn)的傳說(shuō)故事并沒(méi)有隨著景點(diǎn)展示和介紹，這些地方的人物事跡，游客無(wú)從知道，與此相關(guān)的紀(jì)念品幾乎沒(méi)有。難怪有外地朋友說(shuō)我們延安的旅游紀(jì)念品市場(chǎng)上沒(méi)有一件有價(jià)值的產(chǎn)品。

三、對(duì)策和建議

文化是旅游的靈魂。紅色旅游業(yè)的發(fā)展，只有注入紅色文化的元素，依靠文化的支撐，才能長(zhǎng)足發(fā)展，做大做強(qiáng)。紅色旅游業(yè)是以提供紅色文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并滿足人們對(duì)紅色旅游文化的消費(fèi)需求為基本特征的新興產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。延安作為旅游資源大市，充分利用得天獨(dú)厚的紅色文化資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)黃土風(fēng)情獨(dú)具特色的紅色旅游產(chǎn)業(yè)，對(duì)于全面推進(jìn)延安經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展具有舉足輕重的作用，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。只有確立文化旅游產(chǎn)業(yè)在全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位，真正擺到突出位置來(lái)抓，充分發(fā)揮市場(chǎng)配置和政府主導(dǎo)兩個(gè)作用，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、多元共振的發(fā)展格局，才能最大限度地滿足人民群眾的精神需求，不斷提升社會(huì)文明程度，更好更快地推進(jìn)和諧延安建設(shè)。為此，我們提出如下對(duì)策和建議：

一是要重新定位延安城市規(guī)劃，注重旅游要素。建議把延安定位為優(yōu)秀旅游城市，在修編城市規(guī)劃中，要充分體現(xiàn)旅游要素，突出紅色，彰顯特色，提升延安的城市品位。

二是要把延安旅游放在陜北旅游，放在陜西旅游，放在全國(guó)旅游的大系統(tǒng)中來(lái)考慮設(shè)計(jì)。紅色旅游用長(zhǎng)征連接起來(lái)，把江西、青海、甘肅、陜西連接起來(lái)，做大紅色旅游，做長(zhǎng)紅色旅游線路。用毛澤東轉(zhuǎn)戰(zhàn)的足跡，把陜北河北連接起來(lái)。大旅游一定要打破地域概念，以文化為主線，開(kāi)發(fā)更長(zhǎng)更遠(yuǎn)更有規(guī)模的文化旅游產(chǎn)業(yè)。

三是要更新觀念。大旅游觀念，就是城市建設(shè)、道路分布、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市民教化、文化研究、推廣宣傳等等，都要為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。城市建設(shè)要適應(yīng)未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要有設(shè)施齊備的公共服務(wù)體系，順暢便利的公共交通，簡(jiǎn)單明晰的道路指示，禮貌周到的接待服務(wù)，文明和善的市民風(fēng)尚，等等。未來(lái)必將是一個(gè)自主游體驗(yàn)休閑旅游大發(fā)展的趨勢(shì)。延安的停車場(chǎng)、充電站、供水站、露營(yíng)地都應(yīng)該超前發(fā)展。

四是整合市縣紅色旅游資源，塑造整體形象。首先，應(yīng)根據(jù)__市紅色旅游景點(diǎn)分布廣泛、各具特色的特點(diǎn)，運(yùn)用政府引導(dǎo)和市場(chǎng)機(jī)制兩種手段進(jìn)行有效整合，使紅色旅游景點(diǎn)規(guī)?；?、品牌化。其次，把紅色旅游資源與其他自然和人文旅游資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成具有鮮明時(shí)代感，融傳統(tǒng)教育和現(xiàn)代休閑為一體的大旅游。第三，有效利用旅游與紅色資源的結(jié)合點(diǎn)，合理開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)規(guī)劃，避免雷同，逐步發(fā)展。我們建議：以__市__區(qū)為中心紅色文化區(qū)，輻射到志丹、子長(zhǎng)、吳起、延長(zhǎng)等地。做到召之即來(lái)，來(lái)之能住，住之能樂(lè)，樂(lè)意奉獻(xiàn)。用紅色旅游吸引客人，用歷史文化、陜北風(fēng)情留住客人，讓客人消費(fèi)在延安，滿意在延安。

五是出臺(tái)發(fā)展紅色旅游政策，解決瓶頸問(wèn)題。建議從規(guī)劃引領(lǐng)、促銷撬動(dòng)、品牌打造、項(xiàng)目支撐、環(huán)境保障等方面，制定出臺(tái)更加靈活有效的引導(dǎo)、扶持政策，準(zhǔn)確把握十二五旅游業(yè)發(fā)展的方向，在兩黃兩圣上求突破，著力解決制約我市紅色旅游業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題，推動(dòng)紅色旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。一是創(chuàng)新制度。要從實(shí)行紅色旅游產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略高度出發(fā)，做好體制機(jī)制等制度創(chuàng)新工作，要對(duì)國(guó)有企事業(yè)單位發(fā)展紅色旅游產(chǎn)業(yè)的主要力量加以扶持，同時(shí)要積極鼓勵(lì)扶持非公有制經(jīng)濟(jì)進(jìn)軍紅色旅游產(chǎn)業(yè)，開(kāi)辟民間和社會(huì)力量建設(shè)的一塊綠地。政府要加強(qiáng)管理理念、政策措施和服務(wù)方式等方面的創(chuàng)新，切實(shí)優(yōu)化紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的硬軟環(huán)境，真正為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的生存和發(fā)展空間。二是創(chuàng)新投資機(jī)制。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、多元投資、共同開(kāi)發(fā)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的運(yùn)作機(jī)制，按照國(guó)家項(xiàng)目扶持切一塊、發(fā)行貸款借一塊、民間參股集一塊、招商引資拉一塊、地方財(cái)政擠一塊的辦法，多渠道籌資，全面解決紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目投入不足問(wèn)題，立足實(shí)際、腳踏實(shí)地，謀求跨越發(fā)展科學(xué)發(fā)展之路，走出一條做大做強(qiáng)延安紅色旅游產(chǎn)業(yè)投融資體系建設(shè)的新路子。

六是挖掘紅色歷史文化內(nèi)涵，解決增長(zhǎng)問(wèn)題。鑒于我市旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)重硬輕軟的現(xiàn)狀，陜北文化研究、紅色文化研究相對(duì)滯后的現(xiàn)狀，我市應(yīng)該大力扶持文化的研究，搞好旅游產(chǎn)業(yè)的支撐。紅色文化值得研究，領(lǐng)袖的傳記，領(lǐng)袖的著述，先輩的事跡，革命的傳統(tǒng)精神，就是我們文化開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，就是紅色旅游的最好資源。延安現(xiàn)在銷售的毛主席雕像是韶山設(shè)計(jì)的，我們有那樣多的領(lǐng)袖音像資料，我們可以設(shè)計(jì)無(wú)數(shù)種領(lǐng)袖的塑像，但是我們沒(méi)有做，連毛澤東在保安最著名的形象我們都沒(méi)有很好的利用。紅色文化這塊任何一處拿出來(lái)都可以開(kāi)發(fā)出很好的旅游紀(jì)念品，文化類：延安故事、領(lǐng)袖傳記、領(lǐng)袖著作、領(lǐng)袖畫冊(cè)、延安教材、延安文具筆墨紙硯、延安?；?、延安軍徽等等。紅色歌曲、戲曲、音樂(lè)光盤等等。游客可體驗(yàn)的紅色文化項(xiàng)目有：吃延安飯：延安時(shí)期的職工大灶、領(lǐng)袖小灶、交際處接待伙食、農(nóng)家年節(jié)飲食等都可以進(jìn)行體驗(yàn)。上延安班：在邊區(qū)法院、邊區(qū)政府、中央機(jī)關(guān)做幾個(gè)小時(shí)延安時(shí)期公家人。聽(tīng)延安課：聽(tīng)延安時(shí)期的主題講座。如為人民服務(wù)紀(jì)念臺(tái)、文藝座談會(huì)處、黃炎培談話窯洞、斯特朗談話處等地舉辦專題講座?？囱影矐颍貉影矔r(shí)期的戲劇、舞蹈、歌曲、曲藝都可以搬上舞臺(tái)，游客可以演唱陜北民歌，客串戲劇角色，營(yíng)造一種回到延安時(shí)代的感覺(jué)。學(xué)延安藝：學(xué)習(xí)農(nóng)活、學(xué)習(xí)藝術(shù)，剪紙，麻繡、布堆畫、面畫;學(xué)習(xí)家務(wù)，做小吃、織布、紡線、縫紉。過(guò)延安節(jié)，需要確定一些延安自己的節(jié)日，紅軍進(jìn)駐延安日、抗戰(zhàn)勝利日，舉行延安特有的活動(dòng)，篝火晚會(huì)、聯(lián)歡。建議充分提煉紅色旅游景區(qū)的紅色文化內(nèi)涵，把在紅色旅游景區(qū)發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中涌現(xiàn)的革命歷史人物，以及他們的英雄事跡充分挖掘和展示。并開(kāi)發(fā)體驗(yàn)型、參與型旅游產(chǎn)品，把抽象的文化經(jīng)過(guò)挖掘整理，使其具體化，看得見(jiàn)、摸得著、體驗(yàn)得到。

七是提升旅游管理機(jī)構(gòu)規(guī)格，破解管理問(wèn)題。__市把旅游興業(yè)作為三大戰(zhàn)略之一，足見(jiàn)對(duì)旅游的重視。因此，旅游的管理機(jī)構(gòu)規(guī)格應(yīng)相對(duì)提升，各縣區(qū)要建立或完善旅游管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一職能、名稱、規(guī)格，賦予必要的行政執(zhí)法職能。適時(shí)成立節(jié)慶辦，統(tǒng)籌延安紅色旅游的管理。

八是建立長(zhǎng)效聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，確保環(huán)境問(wèn)題。建議市政府將紅色旅游環(huán)境整治作為一項(xiàng)政治任務(wù)、全民工程和永恒主題。建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，按照 一項(xiàng)內(nèi)容、一名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)牽頭部門、一套工作班子的要求，深層次地解決城市整體環(huán)境中存在的突出問(wèn)題。比如增加公廁，改善住宿條件等。真正把延安建設(shè)成世界知名、國(guó)內(nèi)一流的旅游目的地城市。

九是加強(qiáng)紅色旅游宣傳促銷，提升品牌效應(yīng)。旅游形象的提升需要大力進(jìn)行宣傳促銷。延安的紅色旅游也同樣需要廣泛利用報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體進(jìn)行宣傳，更需要積極參加國(guó)內(nèi)外各種旅游交易會(huì)、推介會(huì)、展銷會(huì)進(jìn)行促銷，也可以通過(guò)舉辦紅色旅游文化節(jié)、紅食節(jié)等活動(dòng)進(jìn)行宣傳促銷，同時(shí)大力開(kāi)發(fā)推薦特色紅色旅游商品、紀(jì)念品和線路。

十是加強(qiáng)文化活動(dòng)，打造文化精品。我們一定要有反映紅色文化的藝術(shù)精品。我們建議延安投拍《韓起祥》大型電視劇，其中可以表現(xiàn)陜北文化、黃土風(fēng)情、紅色文化，該劇可以跨越民國(guó)抗戰(zhàn)新中國(guó)和改革開(kāi)放時(shí)代，成為延安歷史的縮影。

十一是__市內(nèi)交通現(xiàn)狀客觀要求構(gòu)建綜合交通管理體系，理應(yīng)成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，將交通管理納入紅色旅游綜合管理之中?？梢岳^續(xù)加大市區(qū)內(nèi)的開(kāi)山鑿洞力度，打通延安交通微循環(huán)的工程。更要盡快讓公共交通擔(dān)當(dāng)主力軍，發(fā)揮起延安交通的核心作用。延安目前沒(méi)有自行車交通、沒(méi)有人力交通、沒(méi)有地鐵交通，出租汽車交通明顯不足。政府應(yīng)加大對(duì)公共交通的投入，完善交通設(shè)施，為市民免費(fèi)提供自行車和換車場(chǎng)點(diǎn)，壯大自行車這一綠色交通。要嚴(yán)格管理公車使用，對(duì)于公車和私家車，也可參照其他城市實(shí)行錯(cuò)時(shí)出行的單、雙號(hào)上街制度。要合理規(guī)劃公交線路，改變目前的許多線路相互搭界、交叉和重疊的現(xiàn)狀。要完善十字路口的紅綠燈。要將早點(diǎn)、垃圾回收和報(bào)刊亭退出主要道路。要嚴(yán)厲清除某些部門、商戶違法圈占馬路停車、修車、經(jīng)商的行為。嘗試在延河上建高架立體交通，溝通南、北、東方向快速交通干線。

十二是組建延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資控股(集團(tuán))公司，整合各縣區(qū)紅色資源，并統(tǒng)一包裝上市，把旅游集團(tuán)公司打造成項(xiàng)目平臺(tái)、融資平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái)。

十三是組建專家評(píng)審團(tuán)，對(duì)重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，尤其是要對(duì)旅游做出貢獻(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行重獎(jiǎng)。

總之，一定要堅(jiān)持把提升延安歷史文化名城氣息與發(fā)展文化旅游綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái)，以實(shí)施中國(guó)旅游圣地為突破點(diǎn)，將延安打造成西北乃至全國(guó)最大的紅色旅游集散地。

第10篇 地區(qū)旅游品牌調(diào)查報(bào)告

“十二五”時(shí)期，我縣將進(jìn)入發(fā)展的“高速時(shí)代”，同時(shí)伴隨著“休閑時(shí)代”到來(lái)，大力發(fā)展以休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的生態(tài)旅游業(yè)迎來(lái)歷史新機(jī)遇。在縣第十二次黨代會(huì)上，縣委提出了“全力打造礦產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)承接的重要基地，粵港澳優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)基地，休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地，贛粵邊際宜居宜業(yè)、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奮斗目標(biāo)，其中打造休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地，將促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)真正地由弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)向強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、向戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。

一、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

休閑時(shí)代，改變了人們的旅游消費(fèi)方式，以提高生活質(zhì)量為目的，融休閑健身、養(yǎng)生求知等于一體的輕松、快樂(lè)而富有意義的休閑旅游已成為消費(fèi)主流。旅游業(yè)作為低碳產(chǎn)業(yè)，國(guó)家、省、市都非常重視，在政策上也予以多方面傾斜。從市場(chǎng)需求看，旅游消費(fèi)已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生，把休閑養(yǎng)生融入旅游，是旅游產(chǎn)業(yè)多樣性發(fā)展的必然趨勢(shì)。我縣具有發(fā)展休閑旅游業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)和后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在縣委、縣政府對(duì)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視下，今后一個(gè)時(shí)期，將是我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展不可多得的歷史機(jī)遇期。我們要順應(yīng)旅游業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，尋找比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

休閑旅游業(yè)作為一項(xiàng)綜合性產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)容涉及方方面面。我縣旅游業(yè)加快發(fā)展需應(yīng)對(duì)以下挑戰(zhàn)。

（一）財(cái)力支撐的有限性。隨著旅游市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，區(qū)域旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，城市品牌形象競(jìng)爭(zhēng)已處于白熱化狀態(tài)。特別是周邊縣市先后將旅游業(yè)列為優(yōu)先培育的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，加大政策扶持力度。相對(duì)于周邊縣市，不論是設(shè)施建設(shè)、宣傳促銷，還是政策獎(jiǎng)勵(lì)，我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展提供財(cái)力支撐。

（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的滯后性。旅游消費(fèi)已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗(yàn)、休閑度假，需要我們更加注重旅游產(chǎn)品的多元化、特色化和軟硬件配套發(fā)展，以滿足不斷提升的旅游消費(fèi)需求。我縣的旅游產(chǎn)品還處在以觀光為主的發(fā)展階段，還沒(méi)有完成結(jié)構(gòu)升級(jí)，現(xiàn)在提出發(fā)展休閑養(yǎng)生的生態(tài)旅游，還需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

（三）品牌知名度較低。隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，品牌化經(jīng)營(yíng)已成必然趨勢(shì)。我市贛縣、龍南的“客家牌”，瑞金、興國(guó)、于都的“紅色牌”在全國(guó)都有一定的知名度，而我縣提出的生態(tài)休閑“養(yǎng)生牌”才剛剛起步。

（四）旅游人才嚴(yán)重不足。旅游行業(yè)的發(fā)展依賴于人力資源，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，我縣旅游正面臨人才短缺的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。無(wú)論是管理人才，還是服務(wù)人才，都與我縣發(fā)展旅游的大格局不相稱。我縣旅游業(yè)人力資源總量不足，旅游專業(yè)人才不足，旅游企業(yè)管理觀念落后等都有待提升。

二、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)

圍繞發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)，綜合分析我縣旅游現(xiàn)狀，我縣旅游產(chǎn)業(yè)具有以下比較優(yōu)勢(shì)。

（一）區(qū)位優(yōu)勢(shì)

珠三角地區(qū)相對(duì)集中且發(fā)達(dá)的城市群，對(duì)于我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，尤其是現(xiàn)代旅游業(yè)休閑養(yǎng)生的特點(diǎn)日趨明顯，城市緊張生活中的人們普遍希望能夠就近就便放松疲憊的身心，因而出現(xiàn)了近年來(lái)全國(guó)各地城市周圍農(nóng)家樂(lè)的普遍興起。我縣得天獨(dú)厚的溫泉資源和生態(tài)優(yōu)勢(shì)，是發(fā)展休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。根據(jù)近年客源市場(chǎng)分析，珠三角游客仍是來(lái)我縣旅游的主力軍，所以做大做強(qiáng)珠三角地區(qū)休閑養(yǎng)生“后花園”這塊旅游“蛋糕”具備一定條件。

（二）生態(tài)優(yōu)勢(shì)

我縣環(huán)境空氣質(zhì)量常年保持在優(yōu)良（二級(jí)）以上，空氣質(zhì)量三項(xiàng)主要指標(biāo)—二氧化硫、氮氧化物和總懸浮顆粒物濃度有200天以上優(yōu)于國(guó)家環(huán)境空氣質(zhì)量一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，境內(nèi)主要河流桃江、黃田江水質(zhì)常年保持在ⅲ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以上，其源頭及眾多支流水質(zhì)更是經(jīng)常達(dá)ⅰ類、ⅱ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，可直接飲用。

（三）資源優(yōu)勢(shì)

旅游資源豐富，宗教旅游勝地天龍山、國(guó)家級(jí)森林自然保護(hù)區(qū)車八嶺、形態(tài)多樣的客家圍屋（祠堂）、南逕溫泉、仙師宮、龍興湖、獅子寨、瑤山寨等等，都是旅游觀光、休閑養(yǎng)生的好去處。

天龍山寺歷史悠久，始建于明代萬(wàn)歷年間，距今有四百多年歷史。傳奇的佛教文化，歷代均有名士慕名前往,題名刻碑。明代理學(xué)家王陽(yáng)明曾登山覽勝，留下“四季不凋青春色，人杰地靈出英豪”的千古佳句。南逕溫泉水質(zhì)類型為碳酸鈉型，礦化度1158.85毫克每升,ph值為6.6，水溫63℃，日流量為1512立方米，溫泉中含有豐富的氡元素，其含量之高為國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)，對(duì)于治療關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕病、麻痹癥等病狀具有良好的療效。古老的客家圍屋，朗朗的客家話，火辣辣的客家山歌，獨(dú)具特色的客家飲食，構(gòu)成一幅幅濃郁的客家風(fēng)情畫。境內(nèi)有全省唯一的瑤族行政村和2個(gè)少數(shù)民族聚居村落。獨(dú)具特色的瑤族風(fēng)情讓你留連忘返。座落在群山環(huán)抱之中的縣城，梅子山翠綠，桃江河清澈，生活在這里的人們無(wú)不盡情的享受著這份寧?kù)o，祥和。

第11篇 關(guān)于旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告

報(bào)告名稱： __游客滿意度調(diào)查

調(diào)查地點(diǎn)： __市

調(diào)查方法： 街頭訪問(wèn)

調(diào)查時(shí)間： 1999年11月

樣本量： 334

被訪者： 省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者

調(diào)查機(jī)構(gòu)： 蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告來(lái)源： 蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司

報(bào)告內(nèi)容：

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng)，如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣，具有無(wú)形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn)，它的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營(yíng)銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言，除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源，旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。

以__市作為旅游地的研究例證，__蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司于1999年11月在__主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對(duì)來(lái)__的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者，未包括外國(guó)旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷式的面訪方式，問(wèn)卷共包括三部分。第一部分甄別問(wèn)題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來(lái)深以長(zhǎng)期工作為目的的對(duì)象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子，以likert5級(jí)態(tài)度量表測(cè)量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對(duì)他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷340份，有效回收問(wèn)卷334份，有效回收率為98.2%。

在對(duì)所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上，以重要程度為橫坐標(biāo)，滿意程度為縱坐標(biāo)作圖可得以下散點(diǎn)圖：

圖：report85-1 (圖略)

由圖可以看出：共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于__目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)__的滿意度評(píng)價(jià)都頗高，可以形成為_(kāi)_旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢(shì)。

值得注意的是，“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo)，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn)，有可能未來(lái)幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng)，旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低，從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開(kāi)發(fā)落實(shí)到實(shí)處，以未雨綢繆，順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。

有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域，因這部分指標(biāo)的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于__的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處)，其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從__作為一個(gè)旅游地的角度來(lái)看，這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%)，被訪者認(rèn)為_(kāi)_目前的績(jī)效不錯(cuò)，但它們的重要性不高，如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等，屬于無(wú)關(guān)緊要領(lǐng)域，目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過(guò)多資源于這些方面。

有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域，即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高，但因它們的重要性也相對(duì)較低，目前可以不必過(guò)分關(guān)注。如果當(dāng)__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí)，就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。

在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上，說(shuō)明它的重要性接近中等，但旅游者的評(píng)價(jià)不高，同樣需要引起重視。

對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義，它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對(duì)__旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價(jià)格的問(wèn)題。相關(guān)的方差分析表明，國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)__的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低，而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此，在__大力吸引國(guó)內(nèi)游客來(lái)深旅游時(shí)，要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置，以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來(lái)滿足不同特征旅游者的需要，如開(kāi)發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來(lái)滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。

來(lái)深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高，他們對(duì)__有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià)，是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為_(kāi)_對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。

正如忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣，忠誠(chéng)的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠(chéng)旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠(chéng)度也越高。但對(duì)于旅游地來(lái)說(shuō)，無(wú)論它是多么吸引人，旅游者再購(gòu)買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多，故旅游地的忠誠(chéng)顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng)，即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人，以帶來(lái)更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績(jī)效薄弱環(huán)節(jié)，以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠(chéng)旅游者，無(wú)論是對(duì)旅游地的資源優(yōu)化配置還是對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來(lái)說(shuō)，蘭邦的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)，一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制，蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來(lái)深的外國(guó)旅游者，因此只是對(duì)__國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究，對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。

第12篇 暑期城鎮(zhèn)旅游文化調(diào)查報(bào)告

20__年8月17日，__師范大學(xué)__實(shí)踐隊(duì)開(kāi)始了第三次實(shí)踐活動(dòng)——探究__周邊的城鎮(zhèn)旅游文化之__篇，上午八時(shí)許，我們__實(shí)踐隊(duì)一行5人乘車前往__，針對(duì)__影視基地、__寺以及__公園等景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪和考察。

__實(shí)踐隊(duì)首先來(lái)到的是__影視基地，該影視基地坐落于__西部西山腳下的__村，由于__村也有200年的歷史，古樸的房屋建筑和百年古樹(shù)使影視基地仿若渾然天成。高大的獅身人面像帶震撼了我們。中午稍作休息后，我們來(lái)到了千年古剎__寺，恰巧趕上了__寺的周末課堂，誦經(jīng)的聲音不絕于耳，佛堂的凈土潤(rùn)化我們的心靈。從__寺出來(lái)后，碰到了剛從__森林公園下山的游客，恰逢周末，來(lái)此參觀游玩的游客絡(luò)繹不絕，我們隨機(jī)采訪了四位游客，他們都表示__西部這兩年發(fā)展很快，感覺(jué)和十幾年前一點(diǎn)也不一樣，交通也愈加便捷，環(huán)境也很好，表示有還會(huì)再來(lái)的想法。

城市發(fā)展很快，周邊旅游業(yè)也在跟隨城市的發(fā)展腳步。在此次走訪過(guò)程中，我們深刻的體會(huì)到，要想發(fā)展一個(gè)地方的特色旅游，首先要做到的是便捷交通，俗話說(shuō)“要想富，先修路”，__前幾年修建好的山前大道推動(dòng)了石家莊西部的旅游業(yè)發(fā)展，打通了西部山區(qū)與城市的溝通與交流。如今，在市區(qū)和__西部多個(gè)景點(diǎn)，如__公園、__寺、動(dòng)物園、__影視基地等都有直達(dá)的公交車，方便了市民的出行，此外，在景區(qū)外面我們還看到了規(guī)劃好的停車場(chǎng)，十分便民。

身處周邊縣市的百姓，利用當(dāng)?shù)芈糜翁厣?，可以吸引很多商機(jī)，旅游文化拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又反過(guò)來(lái)造福當(dāng)?shù)匕傩?，在前往龍泉寺的路上，我們注意到有一條正在施工的燃?xì)夤艿?，在采訪當(dāng)?shù)鼐用襁^(guò)程中，他們開(kāi)心地說(shuō)：“有了天燃?xì)?，以后我們的生活就方便多了！?/p>

__影視基地帶給我們視覺(jué)上的震撼，千年古剎__寺帶給我們佛家的潤(rùn)物無(wú)聲，滌蕩每一個(gè)塵世的心；西山森林公園帶給我們高山的雄偉奇壯，郁郁蔥蔥的植被下寫出了堅(jiān)韌不屈，激勵(lì)著一代又一代的燕趙兒女，相信我們的美麗石家莊會(huì)越來(lái)越好！

第13篇 小學(xué)暑假旅游的調(diào)查報(bào)告

小學(xué)暑假旅游的調(diào)查報(bào)告

在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告十分的重要，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的小學(xué)暑假旅游的調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

每一年的暑假對(duì)付廣小門生來(lái)講，都是一個(gè)極大的勾引,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)候我們凡是會(huì)做細(xì)致的籌劃,包括進(jìn)修、旅游、訪親等。而對(duì)付我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的門生來(lái)講，旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，不但僅是出于喜好，更是原于其與本身專業(yè)痛癢相干。社會(huì)上的繁多相干單位對(duì)付暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是高雅紛呈。在面對(duì)繁多勾引的同時(shí)，我們也不由多了份冷靜與思慮，結(jié)果甚么樣式樣的旅游是我們所熱中的？而它的內(nèi)容又包括了哪些？屆此，我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一，大二乃至大三的近100位門生作了抽樣查看。本次查看共發(fā)100份，實(shí)收98份，此中大一有55份，大二30份，大三8份（因?yàn)楫厴I(yè)練習(xí)因?yàn)椴荒芴顚懀?，教?份。

經(jīng)過(guò)議定此次查看，我們發(fā)覺(jué)門生廣泛對(duì)假期旅游富裕盼望。有90%以上的人都有假期出游的籌劃，近70%的同學(xué)會(huì)選擇與本身的`同學(xué)好友或往日好友一路外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué)，很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè)，故導(dǎo)致兩好友不能在聯(lián)合起跑線上成長(zhǎng)，暑期恰好補(bǔ)充了這一遺憾，并且同學(xué)之間因年齡雷同，志趣相投便于雷同與交換，若與父母出游則大略在某些方面遭到壓抑。

近80%的同學(xué)會(huì)選擇本身構(gòu)造游玩，這不但僅表如今門生的心理上，教授們也如此。如今更多的觀光社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐，但仍不敷以吸引門生的眼球。當(dāng)代大門生開(kāi)辟立異的構(gòu)造本領(lǐng)在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管本年是赤色旅游年，但同學(xué)們廣泛選擇了采摘游。這類挨近大天然、最質(zhì)樸、最直接的旅游還是大家所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游，20.8%的同學(xué)說(shuō)若在款項(xiàng)前提允許下會(huì)進(jìn)行動(dòng)期一周的觀光，29.2%的同學(xué)出于思慮家庭等多方面身分會(huì)出游1—2天，以短線占多數(shù)，緊張環(huán)繞附近省市。平常價(jià)位在500元擺布，不包括本身的零花錢在內(nèi)，根本上升幅度把握在1000元以內(nèi)。大門生是個(gè)特別的群體，其處在一個(gè)處境難堪的年齡階段，很多同學(xué)看到父母勞頓工作后很難啟齒向其要錢。因而有近30%的同學(xué)是利用凡是的周末等時(shí)候外出兼職，獲利后用于凡是乃至暑期的消耗。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山川,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫還是大家觀賞的一個(gè)重點(diǎn)。別的近30%選擇了海濱，乃至包括繁多誕生在海邊的同學(xué)，這類安樂(lè)休閑、身心放松的度假方法在暑期將獲得最好的表現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類，“赤色之旅”一貫是我們死板文化中的一個(gè)亮點(diǎn)，特別是本年這個(gè)具有懷念意義的年代，繁多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“赤色”所帶來(lái)的震動(dòng)力。對(duì)付看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表現(xiàn)見(jiàn)解有點(diǎn)隱約，但很大一批表現(xiàn)不贊成。游玩在于一種心情，只有滿身心投入了，才華真正領(lǐng)會(huì)大天然所賜與我們的厚賜。

在對(duì)5位教授所作的抽樣查看中，令我們深感為人父母的不容易。一部分教授在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后，均盼望能陪伴孩子去各大高校觀光，為填報(bào)自愿做個(gè)參考，目標(biāo)能獲得相干方面的信息；另外一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游，更多的表現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包涵之心，有極強(qiáng)的指向性思維。盼望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下發(fā)展，接納更多的挑釁，獨(dú)自負(fù)擔(dān)生命的重量，從小熬煉孩子自力糊口生涯的本領(lǐng)。

經(jīng)過(guò)議定此次查看，我們不難發(fā)覺(jué)，在當(dāng)今的社會(huì)，我們?cè)诖箝T生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、挨近大天然的、純?nèi)灰簧呐瓮?。旅游不但僅能起到身心放松的結(jié)果，更讓我們?cè)谶M(jìn)修之余，多了一個(gè)與天然兵戈，與外界交換的機(jī)遇。在明白故國(guó)大好國(guó)土的同時(shí)，富裕享福千年文化所帶給我們的震動(dòng)！

第14篇 2023年10月旅游調(diào)查報(bào)告范文

旅游調(diào)查報(bào)告

在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實(shí)自己的知識(shí)，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來(lái)到省旅局，對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告：

(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間，廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日，進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人，超過(guò)春運(yùn)，全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色，如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng)，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣，而且以休閑娛樂(lè)為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè)。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

(1)通知放假時(shí)間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;

(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

第15篇 旅游相關(guān)問(wèn)題調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是揭示出其本質(zhì)或客觀規(guī)律的書面報(bào)告。下面是挑選較好的旅游相關(guān)問(wèn)題調(diào)查報(bào)告范文，供大家參考閱讀。

一、調(diào)查目的

我國(guó)“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，目前已經(jīng)確定，據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息，就是：實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過(guò)夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%，國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%，國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20__年，國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元，國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元，旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人，到2023年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。

世界旅游組織最新研究報(bào)告指出，到2023年，中國(guó)就接待1.37億入境旅游者，占世界旅游總額的8.6%，超過(guò)英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利，成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到2023年，中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一，出境旅游達(dá)一億人次，居世界第四位。到2023年，中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展，中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。

為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開(kāi)發(fā)，推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng)，形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。

二、調(diào)查內(nèi)容

針對(duì)該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查?，F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。

三、調(diào)查方法

第一、我采用取樣拍照的方式，對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。

第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：

1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚

2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店

3、您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高

4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少?a50-100b、100-200c、200-500d、500以上

5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)

6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車

7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般

8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件

9、您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開(kāi)發(fā)充分，管理到位b、開(kāi)發(fā)不足，管理到位c、開(kāi)發(fā)充分，管理缺陷d、開(kāi)發(fā)不足，管理缺陷。

10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。

四、調(diào)查結(jié)果及分析

通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過(guò)夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過(guò)境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段，還沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向，如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高，即：對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意，對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般，對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。

通過(guò)調(diào)查還得出，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。

任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。

在過(guò)去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等，同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn)，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。

此外，我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品，推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。

五、調(diào)查的意義

經(jīng)過(guò)此次調(diào)查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新“面孔”少，難以吸引游客目光。

旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障，旅游景點(diǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)主要依靠政府投入，各景點(diǎn)規(guī)劃沒(méi)有形成層次，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在，歷史文化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度較小，()開(kāi)發(fā)體制不健全，在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求，亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開(kāi)發(fā)力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。

現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo)，按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，以資源為依托、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心，積極進(jìn)行資源整合和市場(chǎng)化運(yùn)作;加大開(kāi)發(fā)歷史文化資源力度，豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo)，開(kāi)拓高端國(guó)際游客市場(chǎng)。未來(lái)五年，是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前，樹(shù)立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。

旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開(kāi)發(fā)性扶貧方式。它通過(guò)發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè)，使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū)，增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過(guò)這次調(diào)查，我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過(guò)深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路，讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí)，破除多年來(lái)養(yǎng)成的“等、靠、要”思想，樹(shù)立自力更生、脫貧致富的信念，逐步樹(shù)立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。