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運(yùn)維述職報(bào)告(8篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):15

運(yùn)維述職報(bào)告

第1篇 運(yùn)維個(gè)人年終述職報(bào)告

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到了寫年終述職報(bào)告的時(shí)候,本文是小編為大家整理的運(yùn)維個(gè)人年終述職報(bào)告,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。

運(yùn)維個(gè)人年終述職報(bào)告一

運(yùn)維工程師對(duì)一個(gè)公司來說是非常重要的崗位,它本身所覆蓋的運(yùn)維職責(zé)就很重要,所以,運(yùn)維對(duì)其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉:網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲(chǔ),安全,db等。作為一個(gè)運(yùn)維工程師我認(rèn)為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”,就如有些公司把一些合同采購(gòu)都納入了運(yùn)維職責(zé)范圍,還有如idc網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運(yùn)維職責(zé)。

一.運(yùn)維工程師崗位職責(zé)

1、參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);

2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開發(fā)需求,測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;

4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

5、負(fù)責(zé)it運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);

6、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;

7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。

8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái),并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告。

9、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái),協(xié)助開發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報(bào)告。

11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7_24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力。

12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

13、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識(shí)庫(kù),并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更 新;

14、及時(shí)反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報(bào)警;同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問題解決;

15、定期對(duì)所有服務(wù)問題進(jìn)行分析,并對(duì)服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專業(yè)度;

二. 怎樣才算是一個(gè)合格的運(yùn)維工程師

1、保證服務(wù)達(dá)到要求的線上標(biāo)準(zhǔn),如99.9%;保證線上穩(wěn)定,這是運(yùn)維工程師的基本責(zé)職所在。

2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升;這方面非常考驗(yàn)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維。

3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)的覆蓋度,軟件、硬件、運(yùn)行狀態(tài),能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計(jì),避免監(jiān)控死角、并能實(shí)時(shí)了解應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

4、通過創(chuàng)新思維解決運(yùn)維效率問題;目前各公司大部份運(yùn)維主要工作還是依賴人工操作干預(yù),需要盡可能的解放雙手。

5、運(yùn)維知識(shí)的積累與沉淀、文檔的完備性,運(yùn)維是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的崗位,好的經(jīng)驗(yàn)與陷阱都需積累下來,避免重復(fù)性范錯(cuò)。

6、計(jì)劃性和執(zhí)行力;工作有計(jì)劃,計(jì)劃后想法設(shè)法達(dá)到目標(biāo),不找借口。

7、自動(dòng)化運(yùn)維;能對(duì)日常機(jī)械化工作進(jìn)行提煉、設(shè)計(jì)并開發(fā)成工具、系統(tǒng),能讓系統(tǒng)自動(dòng)完成的盡量依靠系統(tǒng);讓大家更多的時(shí)間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。 以上只是技術(shù)上的一些層面,當(dāng)然個(gè)人意識(shí)也是很重要的。

三.運(yùn)維管理注意事項(xiàng)

1、配置管理

(1)it資產(chǎn)配置管理:對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理,包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購(gòu)、選購(gòu)審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核,保證配置管理正確率達(dá)標(biāo);

(2)建設(shè)案例庫(kù):累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例,并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫(kù)供查詢,案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo),不斷提高運(yùn)維工程師工作效率;

(3)it系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置,保證最新;將配置文檔上傳至服務(wù)器端,方便團(tuán)隊(duì)其他運(yùn)維人員進(jìn)行查看和操作。

2、監(jiān)控

主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負(fù)載等狀態(tài)監(jiān)控,這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運(yùn)行,及潛在問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與干預(yù);

(1)、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控:主要是對(duì)服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控;例如針對(duì)前端web server,我們就可以有很多種類型的監(jiān)控,像zabbi_,nagios,cacti等監(jiān)控程序。

(2)、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計(jì),為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。

3、故障管理

(1)、硬件故障問題;對(duì)于成百上千或上萬機(jī)器的n多集群,服務(wù)器死機(jī)、硬件故障概率是非常大的,幾乎每時(shí)每刻都有服務(wù)硬件問題,死機(jī)、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機(jī)。針對(duì)這種情況,我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)時(shí)需要充分考慮到這些問題,并將其視為常態(tài);更多的依靠應(yīng)用的冗余機(jī)制來規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn),給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲5奶幚頃r(shí)間。(如google不是號(hào)稱同時(shí)死800臺(tái)機(jī)器,服務(wù)不會(huì)受到任何影響嗎);這就是考驗(yàn)運(yùn)維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了,好的設(shè)計(jì)能達(dá)到google所描述自恢復(fù)能力,如gfs,糟糕的設(shè)計(jì)那就是一臺(tái)服務(wù)器的死機(jī)可能會(huì)造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映,直接對(duì)用戶拒絕響應(yīng)。

(2)、應(yīng)用故障問題;可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定,但重要的一點(diǎn),是要有對(duì)這些問題的預(yù)防性措施,不能想當(dāng)然,它不會(huì)出問題,如真出問題了,如何應(yīng)對(duì)?這需要運(yùn)維工程師平時(shí)做足功夫,包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。

4、問題管理

對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件,納入問題管理流程,分析問題產(chǎn)生的根本原因,確定可能解決的方案,需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。

5、安全管理

(1)、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。

(2)、未經(jīng)批準(zhǔn),不得在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置;

(3)、服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄,并對(duì)各類記錄和檔案整理存檔。

(4)、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。

(5)、嚴(yán)禁在機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情(如聊天、玩游戲),對(duì)外來存儲(chǔ)設(shè)備(如u盤、移動(dòng)硬盤等),做到先殺病毒后使用。

(6)、機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源,應(yīng)不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報(bào)警、恒溫設(shè)備進(jìn)行檢查,保障機(jī)房安全。

6、自動(dòng)化運(yùn)維

自動(dòng)化:簡(jiǎn)而言之,就是將我們?nèi)粘J謩?dòng)進(jìn)行的一些工作通過工具,系統(tǒng)自動(dòng)來完成,解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動(dòng),例如:沒有工具前,我們安裝系統(tǒng)需要一臺(tái)一臺(tái)裸機(jī)安裝,如2023臺(tái),可能需要10人/10天,搞爛n張光盤,人力成本更大,而現(xiàn)在通過自動(dòng)化工具,只需幾個(gè)簡(jiǎn)單命令就能搞定、還有如機(jī)器人類程序,自動(dòng)完成以往每天人工干預(yù)的工作,使其自動(dòng)完成、匯報(bào)結(jié)果,并具備一定的專家系統(tǒng)能力,能做一些簡(jiǎn)單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等,這些好處非常明顯不再多說。應(yīng)該說,自動(dòng)化運(yùn)維是運(yùn)維工程師職業(yè)化的一個(gè)追求,利已利公,雖然這是一個(gè)異常艱巨的任務(wù):不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、idc變更、規(guī)范變動(dòng)等因素,都可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生影響,所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此,自動(dòng)化相關(guān)工作,是運(yùn)維工程師的核心重點(diǎn)工作之一,也是價(jià)值的體現(xiàn)。

四、總結(jié)

綜上所述,做一個(gè)好的運(yùn)維工程師,除了具備良好的綜合技能水平,還要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,這也是優(yōu)秀運(yùn)維工程師具備的素質(zhì)。因?yàn)閷?duì)于運(yùn)維工程師而言,每一次故障的發(fā)生都不是小事,很可能會(huì)影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,甚至直接導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)損失,所以我認(rèn)為對(duì)待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個(gè)“小事件,大處理”的原則,將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里,慢慢地積累故障處理經(jīng)驗(yàn),這樣當(dāng)真正的大事件來臨時(shí),我們可以采取有效的措施及時(shí)應(yīng)對(duì)。除了處理好發(fā)生的故障事件,我覺得運(yùn)維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見性,故障隨時(shí)可能發(fā)生,如何防患于未然,這將是對(duì)我們做好運(yùn)維工作的一個(gè)考驗(yàn)。古人云:“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海”運(yùn)維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的,作為其中的一份子,任重而道遠(yuǎn)!

運(yùn)維個(gè)人年終述職報(bào)告二

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。 在這半年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)____公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。 在5月中旬我來到了____公司信息科技有限公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了____公司這個(gè)大家庭,在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時(shí)只是覺得公司很正規(guī),很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是____公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是____公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)參與公司軟件項(xiàng)目的開發(fā)與測(cè)試;(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余,對(duì)開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、工作計(jì)劃 暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃:

1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水; 2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成; 3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺; 4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作; 5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。 6、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。 其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?在參加工作的這短短的一個(gè)半月中,我深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。

第2篇 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部述職報(bào)告范文

一、試用期總結(jié)

我于20__年__月__日進(jìn)入公司,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。同時(shí)也為我有機(jī)會(huì)成為__科技有眼公司一份子而感動(dòng)高興。

這段時(shí)間里,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多看、多思考、多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行情況。積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通,了解電話系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù),并明確自己的工作目標(biāo),技術(shù)上加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員相互交流,共同學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。

經(jīng)過半年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,與人為善,在工作上力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。

二、試用期工作內(nèi)容

1、對(duì)日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、計(jì)算機(jī)故障、電話故障進(jìn)行緊急排除處理。

2、殺毒軟件服務(wù)器及pc端殺毒軟件的日常維護(hù)安排計(jì)劃與數(shù)據(jù)更新。

3、計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備(如:打印機(jī)、傳真機(jī))的維護(hù)。

4、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級(jí)。

5、新進(jìn)員工門禁權(quán)限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。

6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。

三、待改進(jìn)事項(xiàng)

1、提高自己的技術(shù)能力;

2、遇事多思考,減少犯錯(cuò)的機(jī)率。

3、由于到__時(shí)間尚少,核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,處理核心機(jī)房問題不能做到得心應(yīng)手。

四、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃

1、配合好一線工作人員完成各項(xiàng)工作;

2、在以后的工作中,一定堅(jiān)持多跑機(jī)房,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí)。

3、認(rèn)真絡(luò)管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。

20__年__月__日

第3篇 運(yùn)維部述職報(bào)告范文

運(yùn)維部述職報(bào)告

一、試用期總結(jié)

我于20__年__月__日進(jìn)入公司,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。同時(shí)也為我有機(jī)會(huì)成為__科技有眼公司一份子而感動(dòng)高興。

這段時(shí)間里,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多看、多思考、多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行情況。積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、與同事們溝通,了解電話系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù),并明確自己的工作目標(biāo),技術(shù)上加強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員相互交流,共同學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。

經(jīng)過半年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,與人為善,在工作上力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。

二、試用期工作內(nèi)容

1、對(duì)日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、計(jì)算機(jī)故障、電話故障進(jìn)行緊急排除處理。

2、殺毒軟件服務(wù)器及pc端殺毒軟件的日常維護(hù)安排計(jì)劃與數(shù)據(jù)更新。

3、計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備(如:打印機(jī)、傳真機(jī))的維護(hù)。

4、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級(jí)。

5、新進(jìn)員工門禁權(quán)限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。

6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。

三、待改進(jìn)事項(xiàng)

1、提高自己的技術(shù)能力;

2、遇事多思考,減少犯錯(cuò)的機(jī)率。

3、由于到__時(shí)間尚少,核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,處理核心機(jī)房問題不能做到得心應(yīng)手。

四、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃

1、配合好一線工作人員完成各項(xiàng)工作;

2、在以后的工作中,一定堅(jiān)持多跑機(jī)房,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí)。

3、認(rèn)真絡(luò)管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。

運(yùn)維部述職報(bào)告

第4篇 網(wǎng)通運(yùn)維部主任助理述職報(bào)告-述職報(bào)告

今年8月,我積極響應(yīng)公司部門調(diào)整的要求走上運(yùn)維部主任助理崗位,主要負(fù)責(zé)配合主任完成運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)工作。在2023年初的競(jìng)職報(bào)告中,我曾經(jīng)寫過:“在維護(hù)工作中要提高主動(dòng)性維護(hù),原創(chuàng):http://www._infanwen.com提早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,縮小或避免故障對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)的影響,做一個(gè)默默無聞,兢兢業(yè)業(yè)的維護(hù)工作者”。一年來,我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

維護(hù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高,先后參加了華為cc08高級(jí)工程師培訓(xùn),ngn5020mgc等相關(guān)培訓(xùn),并通過考試取得了相應(yīng)的資質(zhì)證書,具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能,除此之外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書,如今年寬帶小區(qū)發(fā)展,為了高質(zhì)量地完成小區(qū)建設(shè),我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的書。通過理論學(xué)習(xí),為小區(qū)綜合布線施工提供了指導(dǎo)思想和方案。二是向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛R荒陙?我親身感受了身邊領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。我覺得,我身邊的每位同事都是我的老師,他們中有市場(chǎng)營(yíng)銷能手,有專業(yè)技能能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的`素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。想想自己已在淮安網(wǎng)通奮斗多年,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在平時(shí)工作中,我與上下左右各個(gè)部門聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是淮安網(wǎng)通的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重服從,令行禁止;對(duì)同事,做到謙虛謹(jǐn)慎,寬以待人;對(duì)用戶,做到嚴(yán)于律己,自重自愛。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不自傲,注意用自已的一言一行,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)部門的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我從計(jì)劃建設(shè)部調(diào)動(dòng)至運(yùn)維部,主任和同志們都給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被身邊同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,原創(chuàng):http://www._infanwen.com我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年在計(jì)劃建設(shè)方面,能夠積極主動(dòng)按照公司總體發(fā)展思路,先后完成ip城域網(wǎng)接入網(wǎng)1-3期工程、西大院小區(qū)、南院小區(qū)、建業(yè)小區(qū)等寬帶小區(qū)的建設(shè),截止到今年年底,寬帶adsl局點(diǎn)達(dá)到54個(gè),總?cè)萘窟_(dá)到1168線;寬帶小區(qū)19個(gè),總?cè)萘?560線;為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。語音業(yè)務(wù)用戶接入模塊達(dá)到103個(gè),交換容量達(dá)16672線。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,積極配合建設(shè)部門完成2023年客戶工程項(xiàng)目的驗(yàn)收,2003年-2023年固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)固和資產(chǎn)交接,維護(hù)資料建立和標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房改造。在日常故障處理能夠深入現(xiàn)場(chǎng),做好故障的應(yīng)急搶修和協(xié)調(diào)工作。除此之外,還積極主動(dòng)配合市場(chǎng)部門做好支撐工作,在方案制定和工程實(shí)施做好全套支撐服務(wù)。雖然常常感到身體很勞累,耳邊的白頭發(fā)增加了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力對(duì)淮安網(wǎng)通事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.

四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

作為維護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)的助手,我有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),確保保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在和部門幾位同志工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來,各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)都達(dá)到或超過省公司要求,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。

總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!

謝謝大家!!

述職人:___

第5篇 運(yùn)維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報(bào)告

一、個(gè)人崗位主要職責(zé)

主要職責(zé):協(xié)助楊主任做好運(yùn)維部,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理;1、負(fù)責(zé)每日24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn);3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進(jìn)行考核;4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核;5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題;6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開放管理;7、組織落實(shí)交換專業(yè)的日常維護(hù),制訂維護(hù)作業(yè)計(jì)劃;8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行;9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

二、個(gè)人崗位量化指標(biāo)

(一)交換專業(yè)

主要任務(wù):1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;2、組織落實(shí)各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)。管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;

2、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時(shí)間,確保s1/2類故障,處理時(shí)限應(yīng)不超過4小時(shí);3、省公司考核:交換方面,長(zhǎng)途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97;本地來話接通率≥98;本地去話接通率≥97;4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達(dá)到95以上;5、報(bào)表上報(bào)及時(shí)率100%。

(二)互聯(lián)互通

主要:進(jìn)一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換機(jī)擴(kuò)容等);3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號(hào)開放管理。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時(shí)不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時(shí)限為24小時(shí),如超時(shí)未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對(duì)障礙原因進(jìn)行書面回復(fù)時(shí),上報(bào)省公司處理;2、重大事故后4小時(shí)內(nèi)口頭上報(bào)省公司,24小時(shí)內(nèi)做出簡(jiǎn)要書面報(bào)告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報(bào)告。3、在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時(shí)應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營(yíng)商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;4、網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報(bào)表上報(bào)。6、根據(jù)碼號(hào)開放文件規(guī)定按時(shí)開放碼號(hào)。(三)網(wǎng)管監(jiān)控

主要:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報(bào)告。2、組織電路調(diào)度、測(cè)試、開通測(cè)試報(bào)告收集。3、根據(jù)市場(chǎng)部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控?cái)?shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2、故障處理及時(shí);3、分析認(rèn)真,及時(shí)提交報(bào)告和報(bào)表;4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開通及時(shí);5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標(biāo)完成情況

1、完成交換專業(yè)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報(bào)。

2、完成各交換設(shè)備擴(kuò)容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改,日常故障處理,完成了省公司上半年的各項(xiàng)考核指標(biāo)。3、定期進(jìn)行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,ip電話業(yè)務(wù)流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動(dòng)態(tài)對(duì)全區(qū)模塊進(jìn)行資源調(diào)度,提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),通過詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計(jì),強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時(shí),減少了用戶的投訴數(shù)量。4、節(jié)前積極進(jìn)行各交換設(shè)備巡檢、故障排查,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時(shí)對(duì)各局向話務(wù)進(jìn)行采集分析,對(duì)話務(wù)量接近門限值的局向作動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)通過增開電路來疏通話務(wù)。5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長(zhǎng)途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。6、制定實(shí)施技術(shù)方案5個(gè),累計(jì)完成省公司各項(xiàng)報(bào)表92份,調(diào)單40項(xiàng),反饋及時(shí)率99。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號(hào)升位方案和計(jì)劃,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)與采集分析,順利完成全省升位演練配合。8、加強(qiáng)了與各運(yùn)營(yíng)商的溝通,節(jié)前與其它運(yùn)營(yíng)商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)對(duì)網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測(cè)算,對(duì)高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時(shí)增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常。9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測(cè)及初驗(yàn),完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。10、春節(jié)后對(duì)于電信攔截我方碼號(hào)的情況進(jìn)行積極處理,及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報(bào)省公司電信封堵碼號(hào)情況表并提供撥測(cè)表,保持與電信進(jìn)行不斷的溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長(zhǎng)江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時(shí)核實(shí)了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運(yùn)維成本。

四、上半年管理主要成績(jī)

協(xié)助主任,量化落實(shí)運(yùn)維部思路,使各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化。1、在做好日常監(jiān)控

管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護(hù)。

2、認(rèn)真履行中心的職責(zé),盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。3、加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。4、制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品整理歸類,各專業(yè)的.備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補(bǔ)全了各項(xiàng)臺(tái)帳。

五、目前中存在的主要問題

1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì),加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。

六、下半年主要思路

1、進(jìn)一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;2、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;4、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

七、近期最重要的及思路

1、做好全網(wǎng)號(hào)碼升位的準(zhǔn)備,能順利完成本次升位任務(wù);2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;3、強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。

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管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護(hù)。

2、認(rèn)真履行中心的職責(zé),盡一步完善了中心各項(xiàng)規(guī)章制度。3、加強(qiáng)了值班制度、交接班制度、機(jī)房管理制度的執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為適度進(jìn)行考核。4、制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理,補(bǔ)全了各項(xiàng)臺(tái)帳。

五、目前中存在的主要問題

1、個(gè)人技術(shù)水平及管理水平有待進(jìn)一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊(duì)伍的素質(zhì),加強(qiáng)人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。

六、下半年主要思路

1、進(jìn)一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;2、加強(qiáng)24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;4、加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。

七、近期最重要的及思路

1、做好全網(wǎng)號(hào)碼升位的準(zhǔn)備,能順利完成本次升位任務(wù);2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;3、強(qiáng)化汛期24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。

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第6篇 ____年運(yùn)維年終述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我就20__年第一季度的工作情況從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。

一、 努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高自身內(nèi)在素質(zhì)

維護(hù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。在日常的工作中,我十分注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高維護(hù)技能,除了認(rèn)真專研設(shè)備廠家提供的技術(shù)資料外,還經(jīng)常利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)收集一些相關(guān)技術(shù)資料,通過理論學(xué)習(xí),對(duì)自己所在的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠?yàn)閯?dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理和維護(hù)管理制定出科學(xué)的方案。古人說,三人行必有我?guī)煛I磉咁I(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。身邊的每位同事都是我的老師,他們中有的是技術(shù)專業(yè)的專家、有的是計(jì)算機(jī)方面的高手、有的是專業(yè)的技術(shù)能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。除了專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)外,我還積極參加了新聯(lián)通移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn),加深了對(duì)g網(wǎng)的了解和認(rèn)識(shí)。

我已在公司奮斗20多年,歷經(jīng)了郵電局、電信局、電信公司、網(wǎng)通公司到新聯(lián)通的體制轉(zhuǎn)變,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二、 加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),陶冶自我情操

在平時(shí)工作中,我與公司多個(gè)部門和專業(yè)相關(guān)廠家都有工作聯(lián)系,我始終牢記自己是中國(guó)新聯(lián)通的一員,言行舉止都注重約束自己。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重服從,令行禁止;對(duì)同事,做到謙虛謹(jǐn)慎,寬以待人;對(duì)用戶,做到嚴(yán)于律己,自重自愛;對(duì)合作單位,講誠(chéng)信促共贏。一句話,努力做到不輕慢,不張狂,不自傲,注意用自已的一言一行,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)部門的形象,維護(hù)公司的利益。

三、 總結(jié)成績(jī)查不足,欲求再上新臺(tái)階

我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的大力支持和協(xié)作。我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,我從不講任何客觀理由和條件努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是默默無聞、自覺自愿地投入到工作中。通過自己勤奮努力,圓滿完成了第一季度的工作。

1、編寫完成20__年綜合監(jiān)控應(yīng)急預(yù)案,編制__市全區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容指導(dǎo)意見。每周統(tǒng)計(jì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析總結(jié)設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告..篇,對(duì)設(shè)備維護(hù)起到了積極的指導(dǎo)作用;

2、在系統(tǒng)維護(hù)方面,嚴(yán)格按照維護(hù)規(guī)程要求制定月維護(hù)工作計(jì)劃,并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。認(rèn)真做到每天查看分析各類告警信息、設(shè)備運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù),及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況,指導(dǎo)設(shè)備維護(hù)。本季度到現(xiàn)場(chǎng)組織處理監(jiān)控故障共..次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,大大壓縮了障礙歷時(shí);協(xié)調(diào)處理安防圖像監(jiān)控..次;指導(dǎo)縣(市)局處理監(jiān)控故障..次;

3、不等不靠,自己想辦法技術(shù)創(chuàng)新。自己設(shè)計(jì)制作端電壓采集端子,完成了北..、褚..和黃..三個(gè)模塊局的蓄電池組接入監(jiān)控系統(tǒng);

4、隨著老聯(lián)通和網(wǎng)通的融合,設(shè)備的增加,及時(shí)向上級(jí)主管部門提出綜合樓..新增設(shè)備監(jiān)控?cái)U(kuò)容申請(qǐng),制定了可行的技術(shù)方案;

5、寬帶暢通工程__gd..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程施工。協(xié)調(diào)組織市公司相關(guān)部門和縣公司維護(hù)部門積極配合廠家施工,做好工程跟工管理,技術(shù)把關(guān)。到3月底全部完成了硬件設(shè)備的安裝,調(diào)通了大部分監(jiān)控點(diǎn)的通信網(wǎng)絡(luò);

6、請(qǐng)廠家技術(shù)人員對(duì)綜合監(jiān)控值班人員進(jìn)行g(shù)d..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)操作知識(shí)培訓(xùn)兩次,使值班人員對(duì)新系統(tǒng)有了初步認(rèn)識(shí)和了解。

除此之外,還積極主動(dòng)配合其他部門做好支撐工作,在方案制定和工程實(shí)施做好全套支撐服務(wù)。雖然常常感到身體很勞累,耳邊的白頭發(fā)增加了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力對(duì)__聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展起到了一定的作用,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。

四、 展望未來謀新篇,鼓足干勁再創(chuàng)佳績(jī)

總結(jié)過去成績(jī)斐然,展望未來信心更足。第一季度的工作為本年度開了一個(gè)好頭,對(duì)第二季度工作有了很好的借鑒和指導(dǎo)作用。

第二季度除了積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和日常維護(hù)管理外,還要重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:

1、本季度完成綜合樓新增電源和空調(diào)設(shè)備接入vc..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng);

2、完成寬帶暢通工程..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的軟件調(diào)測(cè),解決剩余部分監(jiān)控點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)不通問題。匯總gd..監(jiān)控系統(tǒng)的存在缺陷,督促?gòu)S家整改,完成初步驗(yàn)收;

3、做好傳幫帶,在日常工作中對(duì)綜合監(jiān)控值班人員一對(duì)一講解gd..監(jiān)控系統(tǒng)使用操作,達(dá)到人人會(huì)使用;

4、做好寬帶暢通工程gd..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)二期工程準(zhǔn)備工作;

5、將東..、曙..、繼..、大..和五..等模塊局新增空調(diào)設(shè)備接入監(jiān)控系統(tǒng)。

五、 結(jié)束語

作為維護(hù)部部門的一名老員工,我有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,確保保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,無論遇到任何困難,自己都要想辦法去克服困難。在和部門其他同志工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)??傮w上講,在第一季度工作上取得了很大成績(jī),這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說是稱職的。

總而言之,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。在今后工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地支持我!

謝謝大家!!

第7篇 項(xiàng)目運(yùn)維工程師2023年述職報(bào)告范文

__年,對(duì)于工作來說,大部分都是運(yùn)維。

項(xiàng)目運(yùn)維,主要就是對(duì)已上線功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時(shí)、有計(jì)劃的解決。

前半年,還需要自己去寫寫代碼,后半年基本由新人去寫代碼,而我要做的事,告訴他們?cè)趺礃尤プ?,寫開發(fā)設(shè)計(jì),當(dāng)然小的調(diào)整就簡(jiǎn)單的口述,記于工作日志即可。

那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié):

技術(shù)方面:在掌握公司已使用的技術(shù)外,同時(shí)自修了anroid,學(xué)習(xí)雖然不是很全面,但主要對(duì)自己感興趣的方向做了簡(jiǎn)單的嘗試。

如,從在eclipse 中搭建anroid框架,到可以實(shí)現(xiàn)圖片查看,anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫(kù)的增刪改查,sdcard的使用,到可以音樂播放器等簡(jiǎn)單的功能的實(shí)現(xiàn)。

自學(xué)的過程中,遇到了很多問題,我都會(huì)即時(shí)記下,在經(jīng)過查閱資料,不斷嘗試把問題解決后,再整理成文檔,放在博客中與大家分享,我很喜歡這個(gè)習(xí)慣,記錄下自己經(jīng)歷的問題,希望給予需要的人一個(gè)參考意見或解決方法。

年末應(yīng)項(xiàng)目需要,對(duì)在項(xiàng)目中發(fā)送msn消息又做了嘗試,可以發(fā)送給在線好友,但是還存在一些小問題有待解決,不過,我沒有放棄,一有時(shí)間就會(huì)尋找解決辦法,就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊,呵呵。

技術(shù)的學(xué)習(xí),首先要簡(jiǎn)單的理論基礎(chǔ),其次也是最重要的,就是大量的嘗試,只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識(shí),和適合自己的學(xué)習(xí)方法。

管理方面:雖然很少寫代碼了,是期望的事,因?yàn)橐恢毕胂蚬芾矸较虬l(fā)展,但是又沒有經(jīng)驗(yàn)更不知道怎么去做。

后半年的時(shí)間,大部分都是以管理為主,真正的作為了管理者,才發(fā)現(xiàn),管理,真的不是自己想的那么容易,每天說說話,指導(dǎo)兩下就可以了,形式是這樣,但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事,做了事是否符合要求,安排下去的工作任務(wù)能否按時(shí)有效的完成等這些都是需要學(xué)習(xí)的。

開始安排任務(wù)時(shí),不懂得合理安排時(shí)間,到交付日期了,新人做不完的,只有自己來完成;項(xiàng)目中的小調(diào)整,或許自己很清楚,也認(rèn)為自己給新人講的很清楚,但是做出來的結(jié)果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事,首先要讓他們信服,至少可以在關(guān)鍵時(shí)刻指點(diǎn)迷津,給出好的解決方案。

我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足,并且盡快改掉。

除了工作問題外,個(gè)人也存在問題,性子有時(shí)會(huì)很急,不夠冷靜,說話有時(shí)會(huì)傷人,直言不諱,有時(shí)是好事,但是有時(shí)也會(huì)讓他們產(chǎn)生反感,當(dāng)然,我不可能做到讓全世界都喜歡我,但是,有時(shí)我的確不夠淡定。

針對(duì)個(gè)人和工作上存在的不足,我會(huì)不斷的去改善,好的習(xí)慣繼續(xù)保持,同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫(kù)。

第8篇 2023年運(yùn)維年終述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我就20__年第一季度的工作情況從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。

一、 努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高自身內(nèi)在素質(zhì)

維護(hù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。在日常的工作中,我十分注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高維護(hù)技能,除了認(rèn)真專研設(shè)備廠家提供的技術(shù)資料外,還經(jīng)常利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)收集一些相關(guān)技術(shù)資料,通過理論學(xué)習(xí),對(duì)自己所在的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠?yàn)閯?dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理和維護(hù)管理制定出科學(xué)的方案。古人說,三人行必有我?guī)?。身邊領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。身邊的每位同事都是我的老師,他們中有的是技術(shù)專業(yè)的專家、有的是計(jì)算機(jī)方面的高手、有的是專業(yè)的技術(shù)能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。除了專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)外,我還積極參加了新聯(lián)通移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn),加深了對(duì)g網(wǎng)的了解和認(rèn)識(shí)。

我已在公司奮斗20多年,歷經(jīng)了郵電局、電信局、電信公司、網(wǎng)通公司到新聯(lián)通的體制轉(zhuǎn)變,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

二、 加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),陶冶自我情操

在平時(shí)工作中,我與公司多個(gè)部門和專業(yè)相關(guān)廠家都有工作聯(lián)系,我始終牢記自己是中國(guó)新聯(lián)通的一員,言行舉止都注重約束自己。對(duì)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重服從,令行禁止;對(duì)同事,做到謙虛謹(jǐn)慎,寬以待人;對(duì)用戶,做到嚴(yán)于律己,自重自愛;對(duì)合作單位,講誠(chéng)信促共贏。一句話,努力做到不輕慢,不張狂,不自傲,注意用自已的一言一行,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)部門的形象,維護(hù)公司的利益。

三、 總結(jié)成績(jī)查不足,欲求再上新臺(tái)階

我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的大力支持和協(xié)作。我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,我從不講任何客觀理由和條件努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是默默無聞、自覺自愿地投入到工作中。通過自己勤奮努力,圓滿完成了第一季度的工作。

1、編寫完成20__年綜合監(jiān)控應(yīng)急預(yù)案,編制__市全區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容指導(dǎo)意見。每周統(tǒng)計(jì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析總結(jié)設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告..篇,對(duì)設(shè)備維護(hù)起到了積極的指導(dǎo)作用;

2、在系統(tǒng)維護(hù)方面,嚴(yán)格按照維護(hù)規(guī)程要求制定月維護(hù)工作計(jì)劃,并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。認(rèn)真做到每天查看分析各類告警信息、設(shè)備運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù),及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況,指導(dǎo)設(shè)備維護(hù)。本季度到現(xiàn)場(chǎng)組織處理監(jiān)控故障共..次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,大大壓縮了障礙歷時(shí);協(xié)調(diào)處理安防圖像監(jiān)控..次;指導(dǎo)縣(市)局處理監(jiān)控故障..次;

3、不等不靠,自己想辦法技術(shù)創(chuàng)新。自己設(shè)計(jì)制作端電壓采集端子,完成了北..、褚..和黃..三個(gè)模塊局的蓄電池組接入監(jiān)控系統(tǒng);

4、隨著老聯(lián)通和網(wǎng)通的融合,設(shè)備的增加,及時(shí)向上級(jí)主管部門提出綜合樓..新增設(shè)備監(jiān)控?cái)U(kuò)容申請(qǐng),制定了可行的技術(shù)方案;

5、寬帶暢通工程__gd..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程施工。協(xié)調(diào)組織市公司相關(guān)部門和縣公司維護(hù)部門積極配合廠家施工,做好工程跟工管理,技術(shù)把關(guān)。到3月底全部完成了硬件設(shè)備的安裝,調(diào)通了大部分監(jiān)控點(diǎn)的通信網(wǎng)絡(luò);

6、請(qǐng)廠家技術(shù)人員對(duì)綜合監(jiān)控值班人員進(jìn)行g(shù)d..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)操作知識(shí)培訓(xùn)兩次,使值班人員對(duì)新系統(tǒng)有了初步認(rèn)識(shí)和了解。

除此之外,還積極主動(dòng)配合其他部門做好支撐工作,在方案制定和工程實(shí)施做好全套支撐服務(wù)。雖然常常感到身體很勞累,耳邊的白頭發(fā)增加了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力對(duì)__聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展起到了一定的作用,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。

四、 展望未來謀新篇,鼓足干勁再創(chuàng)佳績(jī)

總結(jié)過去成績(jī)斐然,展望未來信心更足。第一季度的工作為本年度開了一個(gè)好頭,對(duì)第二季度工作有了很好的借鑒和指導(dǎo)作用。

第二季度除了積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和日常維護(hù)管理外,還要重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:

1、本季度完成綜合樓新增電源和空調(diào)設(shè)備接入vc..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng);

2、完成寬帶暢通工程..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的軟件調(diào)測(cè),解決剩余部分監(jiān)控點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)不通問題。匯總gd..監(jiān)控系統(tǒng)的存在缺陷,督促?gòu)S家整改,完成初步驗(yàn)收;

3、做好傳幫帶,在日常工作中對(duì)綜合監(jiān)控值班人員一對(duì)一講解gd..監(jiān)控系統(tǒng)使用操作,達(dá)到人人會(huì)使用;

4、做好寬帶暢通工程gd..動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)二期工程準(zhǔn)備工作;

5、將東..、曙..、繼..、大..和五..等模塊局新增空調(diào)設(shè)備接入監(jiān)控系統(tǒng)。

五、 結(jié)束語

作為維護(hù)部部門的一名老員工,我有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,確保保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,無論遇到任何困難,自己都要想辦法去克服困難。在和部門其他同志工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)??傮w上講,在第一季度工作上取得了很大成績(jī),這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說是稱職的。

總而言之,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。在今后工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地支持我!

謝謝大家!!

運(yùn)維述職報(bào)告(8篇)

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