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供電所述職述廉報告(15篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):21

供電所述職述廉報告

第1篇 2023供電所所長述職報告范文

篇一

__鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條1kv線路、24多個配電臺區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13多戶客戶的報裝接電、抄表收費(fèi)、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實際,我擬定__供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。

二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展1kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好1kv、4v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、__供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。

六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。

總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好__供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

第2篇 2023年供電所副所長述職報告范文

我把今年下半年到__供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

一、感知“好所”印象

業(yè)內(nèi)人都知道__(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察,個人認(rèn)為__所員工有三大特點:1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競賽第一的牌子還不是給你們__(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一!事后才得知,劉_、伍_在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是_%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經(jīng)?!氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強(qiáng)悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在__所,何_師傅管理_戶,月工資_元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強(qiáng)度成正比。3。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是__所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃__任期內(nèi)達(dá)到頂點。

二、學(xué)習(xí)“好所長”的先進(jìn)管理經(jīng)驗

公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結(jié)出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì):

1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習(xí)慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學(xué)習(xí)的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作,當(dāng)我做完或做一半時,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是__公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。

3、為人正直,處事果斷,原則性強(qiáng)。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護(hù)上級文件精神的嚴(yán)肅性,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護(hù)這種新興的,高效的繳費(fèi)方式,可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達(dá)到_%,非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站_和_管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚(yáng)。

4、 生活簡樸,長期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費(fèi)工在__所工作過三年之久,調(diào)回城之后,黃作為所長調(diào)來__,目前也工作了三年多了,兩人長期兩地分居。黃感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從__回城,開車僅40分鐘,在現(xiàn)代交通工具下,距離不是問題??牲S說,應(yīng)對突發(fā)事情,慢五分鐘,都是不可預(yù)料的結(jié)局,只要我在所里,對其它人來講,就是穩(wěn)定的主心骨。我覺的很有道理,所長是家長,家長在家,孩子們就覺的有依靠,有安全感。

第3篇 09年供電所所長述職報告范文

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。

二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、××供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

第4篇 供電所所長述職報告

___鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費(fèi)、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。

二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、___供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。

六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。

總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

第5篇 2023年鎮(zhèn)供電所所長述職述廉報告范文

___鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費(fèi)、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。

二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

四、___供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個服務(wù)”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。

五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。

六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。

總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

第6篇 供電所干部2023年述職報告

緊張而又忙碌的__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達(dá)的各項技經(jīng)指標(biāo),具體匯報如下:

一、狠抓安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:

1、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習(xí)。

2、開展身邊無事故無違章活動。

3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

4、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

5、有計劃制定、落實安全“兩措”。。

二、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、我所有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展 “一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。

2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,

4、定期走訪特殊服務(wù)對象,全年累計共走訪13戶。

5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

存在問題

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。

2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

認(rèn)真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。__年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標(biāo)。

電力營銷工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

2、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù),防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強(qiáng)考核,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。

3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,維護(hù)企業(yè)利益,營銷與財務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費(fèi)回收工作難度中華寫作網(wǎng) ww w._iezuo 001. com增加,要如期完成電費(fèi)回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。

加強(qiáng)黨建工作,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)

標(biāo)的實現(xiàn)。

1、按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的“兩個條例”經(jīng)常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進(jìn)行整改,再由上級黨組織進(jìn)行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

第7篇 供電所領(lǐng)導(dǎo)干部述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)及與會同志們:

大家好!今天,就我本人一年來的情況述職如下,如有不妥之處,敬請各位指教。

一、主抓各項圓滿完成任務(wù),經(jīng)營和供電所規(guī)范化管理成效顯著

我分管全局經(jīng)營和基層供電所管理。一年來,在日常中,我以黨的十六大精神為指導(dǎo),以供電所管理年為契機(jī),全面踐行“三個代表”重要思想,一心一意謀發(fā)展,竭盡全力為農(nóng)電,圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效,概括起來是管理嚴(yán)、電量增、線損降、電費(fèi)清、服務(wù)優(yōu)、安全局面穩(wěn)定,企業(yè)效益提高。具體反映在:全局購電量5371萬kwh,完成年計劃5271萬kwh的101.9,同比增加了315.8萬kwh。售電量4708萬kwh,完成年計劃4435萬kwh的106.2,同比增加了386.2萬kwh;全局綜合線損為12.34,比年計劃下降了7.2個百分點;全年應(yīng)收電費(fèi)1876.53萬元,回收率100;度單價為0.3406元,同比增加了0.0152元;10個供電所實現(xiàn)了無事故的安全目標(biāo);結(jié)合全局“雙達(dá)標(biāo)”,全面推進(jìn)基層供電所規(guī)范化建設(shè),開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面;積極實施管理創(chuàng)新,改革以前抄收一體的管理方法,完成了收費(fèi)方式的巨大變革,實行營業(yè)廳固定座收電費(fèi)。成立電工組,實行分壓分線分變管理的試點成效顯著;供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范得到全面落實,在7月份嘉峪關(guān)電業(yè)局舉辦的競賽活動中獲得第三名的好成績;為農(nóng)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)贏得了社會各界的好評,有8個供電所獲得了“為農(nóng)服務(wù)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號。

二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),模范執(zhí)行規(guī)章制度,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和參謀助手作用

作為農(nóng)電企業(yè)的一名管理者,權(quán)力與責(zé)任是對等的。在其位,謀其政,無功便是過。面對黨的信任,領(lǐng)導(dǎo)的希望,職工的期望,我把自己的放在心上,抓在手上,落實在行動上。在政治學(xué)習(xí)方面,以提高自己的政治素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為重點,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中全會精神,全面實踐“三個代表”重要思想,嚴(yán)格遵照“八個堅持,八個反對”的要求,規(guī)范自己的作風(fēng)和思想作風(fēng),樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定了共產(chǎn)主義信念,明確了人生為什么,入黨做什么,掌權(quán)干什么,如何做人,怎樣干事。在正確的思想指導(dǎo)下,我以孔繁森、鄭培民為自己的行動楷模,甘為人梯,甘做公仆,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,當(dāng)好“頭”,帶好路。作為一名新世紀(jì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,必須站在時代的前沿,認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識,只有練就敏睿的頭腦和“火眼睛金”,方能駕馭市場經(jīng)濟(jì)的航船。為此,我涉獵市場經(jīng)濟(jì)常識、市場營銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)管理及計算機(jī)知識,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國電力報》、《農(nóng)電管理》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī),并自費(fèi)征訂《供電所規(guī)范化管理匯編》,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場營銷和企業(yè)管理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際中,勇于創(chuàng)新,把所學(xué)知識和具體有機(jī)地結(jié)合起來,學(xué)以致用,用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導(dǎo)全局的經(jīng)營管理和供電所規(guī)范化管理。

作為領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把黨和人民的利益放在首位,把單位和集體的利益擺在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動全局各項齊頭并進(jìn)。

三、嚴(yán)格履行職責(zé),竭盡全力搞好本職

在抓好全年經(jīng)營和供電所規(guī)范化管理上,我主要采取了一下方法和措施:

1、以經(jīng)營為龍頭,全力營造電力營銷氛圍。營銷是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲,客戶是我們電力職工的衣食父母。今年,我及時分析形勢,深入市場和客戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)為我們供電企業(yè)的營銷定位應(yīng)該是服務(wù)營銷,通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經(jīng)營策略:一是堅持誠實守信的原則,取信于客戶。繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營業(yè)示范窗口,全面實施優(yōu)質(zhì)促銷戰(zhàn)略,全力兌現(xiàn)八項承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,力爭用最少的費(fèi)用,最好的質(zhì)量將電力商品送達(dá)客戶;二是積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,積極開拓農(nóng)村電力市場,發(fā)展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長點。今年共發(fā)展新客戶97戶,增加負(fù)荷4585kw,為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液;三是分解電量,刺激消費(fèi)。在鼓勵客戶多用電的同時,根據(jù)我掌握的第一手資料,要求各供電所對轄區(qū)制定售電量指標(biāo),超額完成任務(wù)的年終給予獎勵,未完成的進(jìn)行處罰,使基層電工既是抄收員又是推銷員;四是探索完善線損管理體系。今年在線損管理上,我們以花海供電所為試點,設(shè)立電工組,推行分壓分線分變

線損承包管理,取得了顯著的成效;五是在營銷管理中全面實施“兩規(guī)范四強(qiáng)化”。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計量基礎(chǔ)管理。加強(qiáng)表計的三封管理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計堅決更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收管理,重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營銷管理。根據(jù)每月的線損報表,堅持按月進(jìn)行營銷分析,并督促、檢查各所按線路,臺區(qū)考核。針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對全局的線損,電費(fèi)回收、平均電價,供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活農(nóng)電經(jīng)營這臺戲;強(qiáng)化專業(yè)管理,加強(qiáng)無功管理和供電可靠性管理。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造這一有利時機(jī),大力進(jìn)行無功補(bǔ)償,全年共安裝0.4kv電容補(bǔ)償裝置157臺,補(bǔ)償容量3910kvar,10kv補(bǔ)償容量2130kvar,安裝d類電壓監(jiān)測儀12臺,針對農(nóng)網(wǎng)改造停電比較頻繁這一現(xiàn)象,合理統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調(diào)度指揮,對同一網(wǎng)絡(luò)的高低壓網(wǎng)改項目,盡量安排同步施工,避免重復(fù)停電。目前全市供電可靠率為97.28,如不考慮網(wǎng)改停電,供電可靠率為99.66,電壓合格率為92.34。一年來,全局上下齊抓共管,增供擴(kuò)銷,降損增效取得了一定成績,挽回經(jīng)濟(jì)損失113.6萬元,基本達(dá)到了多供少損的目的。

2、以安全為重點,精心構(gòu)筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責(zé)。在這一方面,我采取多年農(nóng)電管理經(jīng)驗于一體。首先是完善安全管理制度,建立健全了安全管理制度,實施全員、全過程、全方位安全管理,使之具有操作性、實用性,達(dá)到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。各級安全責(zé)任明確到位,在安全生產(chǎn)中,劃分責(zé)任區(qū),繼續(xù)實行全員風(fēng)險抵押金制度,建立風(fēng)險激勵機(jī)制,使安全有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人重視安全,個個保證安全的良好氛圍。三是加強(qiáng)基層員工的安全教育和培訓(xùn)體系。堅持每周一的安全學(xué)習(xí)例會制度,強(qiáng)化個體安全防范意識,增強(qiáng)群體安全保護(hù)觀念。堅持以崗位培訓(xùn)為重點,進(jìn)行安規(guī)考試,不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),舉辦了“安全知識競賽”和“安全在我心中”演講賽,進(jìn)一步完善安全保障體系。四是嚴(yán)格堅持“兩票”和“三項措施”。提前進(jìn)行事故預(yù)想,超前防范,防患于未然。嚴(yán)格要求各所無票不施工,負(fù)責(zé)人不到現(xiàn)場不施工,沒有三項措施和危險點分析預(yù)控不施工。深入基層進(jìn)行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題,制定措施,限期整改。五是進(jìn)行農(nóng)村用電常識宣傳。今年6月8日,組織10個基層供電所,深入鄉(xiāng)村街道,田間地頭,農(nóng)家小院散發(fā)《農(nóng)村用電常識》、《家庭用電須知》等二萬份,使安全用電,人人皆知。一年來,基層供電所實現(xiàn)了全年安全無事故的目標(biāo),開創(chuàng)了我局安全新局面。

3、面向一流供電企業(yè),狠抓供電所規(guī)范化管理。今年,我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動,積極開展學(xué)民勤,趕民勤活動。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點,成立“雙達(dá)標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從機(jī)關(guān)抽調(diào)人員,組成“雙達(dá)標(biāo)”組,率先在柳河供電所蹲點,從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手,制定了供電所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、供電所管理制度、營業(yè)窗口建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供電所及員工考核、基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責(zé)、22項制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現(xiàn)場會,在全局各所推廣實施。通過供電所規(guī)范化管理和“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建活動,用規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)保證新體制的健康運(yùn)行,實現(xiàn)了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機(jī)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公示化、考核指標(biāo)化,達(dá)到了“職責(zé)到位,管理規(guī)范、高效、服務(wù)真誠”的目的,開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面,為全局“雙達(dá)標(biāo)”奠定了基礎(chǔ)。目前,我局有6個供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求,已于9月份上報嘉峪關(guān)電業(yè)局考核驗收。二是堅持“人本”原則,加強(qiáng)基層員工隊伍建設(shè)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,君子不言利的思想已經(jīng)過時,在市場經(jīng)濟(jì)中,要充分體現(xiàn)價值規(guī)律,使基層員工勞酬相符,以責(zé)任制為依據(jù),每月進(jìn)行考核,獎優(yōu)罰劣,并建立了養(yǎng)老保險機(jī)制,用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動員工的積極性。同時實行全員競聘上崗、末尾淘汰的用人新機(jī)制。積極開展供電所員工爭優(yōu)創(chuàng)先爭旗活動。今年,我從人的自我價值需要出發(fā),通過員工爭旗活動,使其個人價值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn),增強(qiáng)了榮譽(yù)感和責(zé)任感,既穩(wěn)定了農(nóng)電職工隊伍,又激活了員工的熱情和積極性,使他們既有干頭,又有勁頭,更有盼頭。

4、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),推動電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。一是加強(qiáng)員工思想教育。萬事人為先。為此,在農(nóng)電員工中開展了“五項教育”和“三個學(xué)習(xí)”,即國家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風(fēng)教育和“創(chuàng)一流”教育,開展了政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了基層農(nóng)電職工素質(zhì)的提高。二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),陶冶職工精神情操。在中,我特別注重農(nóng)電企業(yè)文化建設(shè),在堅持“三為”服務(wù)宗旨及經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,鑄就農(nóng)電企業(yè)精神,激發(fā)員工敬業(yè)精神,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,使他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中自覺樹立農(nóng)電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點,解決難點,建立營業(yè)示范亮點。多年來,農(nóng)村電價偏高成為社會上的焦點,電費(fèi)回收是我們電力企業(yè)的難點,圍繞這“兩點”,我們以“兩改”為動力,從今年元月起實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價,基本上消除了焦點。在電費(fèi)回收上,通過深入調(diào)查研究,我發(fā)現(xiàn)在這方面存在兩種弊端:一種是一名農(nóng)電工管轄400多戶,集抄表、收費(fèi)、維護(hù)、管理于一身,收費(fèi)是走收,進(jìn)東家,竄西家,一人圍繞百家轉(zhuǎn),你在他不在,他在你不在,收費(fèi)費(fèi)人費(fèi)工,效果差,有時互相報怨,甚至出現(xiàn)電工多收電費(fèi)、挪用電費(fèi)的現(xiàn)象;另一種由于這種收費(fèi)方式,造成費(fèi)時費(fèi)工,故維護(hù)、服務(wù)、管理跟不上。針對這種現(xiàn)象,今年,我積極實施管理創(chuàng)新,創(chuàng)新收費(fèi)方式,變走收為座收,各供電所以營業(yè)窗口為依托,全面實行座收電費(fèi),通過收費(fèi)方式的改變,使過去一人圍繞百家轉(zhuǎn)的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€人,方便了客戶,提高了電費(fèi)回收率,解放了生產(chǎn)力,省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)了電價、電費(fèi)透明度,取得了雙贏的社會效果,目前,有90以上的客戶到營業(yè)廳主動交費(fèi),座收電費(fèi)回收率達(dá)85以上。四是實施科技創(chuàng)新,全面開展微機(jī)管理。對電價、審核、收費(fèi)全部實行微機(jī)管理,使客戶用什么電,掏什么錢,用多少電,付多少錢,避免了暗箱操作和無票收費(fèi)現(xiàn)象,從源頭上杜絕了人情電,關(guān)系電,權(quán)力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們在去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”這一理念,全面實施服務(wù)創(chuàng)新,推出了“七個一”,具體是:公開一個服務(wù)電話、設(shè)立一個意見箱、發(fā)放一張報修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費(fèi)到戶一張票。全面開展“四個三”法,即:故障報修三快速(快速受理、快速處理、快速反饋);業(yè)擴(kuò)報裝“三保證”(保證報裝時間、保證工程質(zhì)量、保證售后服務(wù));查詢咨詢“三做到”(做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美);投訴舉報“三及時”(及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵);建立一體化營銷服務(wù)管理系統(tǒng),堅定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對烈軍屬、五保戶上門服務(wù),義務(wù)為農(nóng)村小康住宅工程設(shè)架布置室內(nèi)線,堅持24小時報修毫不動搖,每月21日定期張榜公布,雷打不動。眾手澆艷服務(wù)花,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會各界和廣大電力客戶的好評,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。

5、狠抓農(nóng)網(wǎng)改造,全面完成三期網(wǎng)改任務(wù)。在農(nóng)網(wǎng)改造方面,我嚴(yán)把圖紙關(guān)、材料關(guān)、審批關(guān),狠抓進(jìn)度關(guān)、安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。自己是主管供電所的,10個供電所就是10個施工隊,哪個都得抓,哪個也不能松,無論是在網(wǎng)改前、網(wǎng)改中、還是網(wǎng)改后,我都深入其中,進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),實施全方位、全過程的安全質(zhì)量管理。在網(wǎng)改具體事宜中,我既是指揮員又是調(diào)解員,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)商解決占地、交通、放樹等問題,及時為網(wǎng)改掃除前進(jìn)障礙。在網(wǎng)改中充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用和協(xié)調(diào)作用。

四、中存在的問題及今后的思路

一年來,在本職崗位上,我做了大量的,取得了一定成效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業(yè)務(wù)管理輕理論學(xué)習(xí)的傾向;二是深入實際調(diào)查研究多,而動手歸納少;三是農(nóng)電安全責(zé)任延伸,規(guī)避安全風(fēng)險的機(jī)制不完善,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險加大;四是農(nóng)網(wǎng)資產(chǎn)增加,加之通過實施“一戶一表”工程后,管理前移,致使供電成本增加。

今后的思路是:抓好兩個重點,健全三個體系,完成四個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)五個提高。

抓好兩個重點:一是重點抓好全局經(jīng)營管理;二是重點抓好基層供電所規(guī)范化管理。

健全三個體系:一是健全營銷一盤棋體系。改變經(jīng)營策略,建立全程營銷,全員營銷,全方位營銷,全速營銷的一體化營銷新機(jī)制;二是健全線損管理體系。測算理論線損,建立一套符合實際,操作可行的線損管理考核體系,全面推行分壓分線分變承包管理;三是健全微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系。

完成四個轉(zhuǎn)變:一是完成管理方式的轉(zhuǎn)變,積極實施管理創(chuàng)新機(jī)制,變經(jīng)驗型管理為現(xiàn)代和效益型管理,堅持以人為本的原則,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);二是完成抄表方式的轉(zhuǎn)變,逐步應(yīng)用推廣電子抄表技術(shù)和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng);三是完成經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,對內(nèi)挖潛增效,對外促銷增效,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力;四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)爭旗活動,進(jìn)一步完善基層供電所考核體系。

實現(xiàn)五個提高:一是實現(xiàn)自己管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,不斷探索、農(nóng)電管理的好方法和新經(jīng)驗;二是實現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善各供電所基礎(chǔ)資料和設(shè)備臺帳的管理。對農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)行綜合管理,搞好春、秋檢,實行危險點預(yù)控分析,狠抓農(nóng)網(wǎng)改造,整體提高農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)的裝備水平;三是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,通過抓線損的分線、分級、分臺管理,向管理要效益;四是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設(shè),積極爭創(chuàng)一流供電企業(yè);五是實現(xiàn)農(nóng)電職工隊伍整體素質(zhì)的提高。通過培訓(xùn)函授學(xué)習(xí)等方式,建立知識型,復(fù)合型的農(nóng)電職工隊伍。

回顧自己一年來的,充分履行了自己的職責(zé),取得了一定的成績,總體是稱職的。身扎農(nóng)電樂奉獻(xiàn),情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里,有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,局領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,職工的'無私奉獻(xiàn),我一定會把做得更好更出色。

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線損承包管理,取得了顯著的成效;五是在營銷管理中全面實施“兩規(guī)范四強(qiáng)化”。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計量基礎(chǔ)管理。加強(qiáng)表計的三封管理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計堅決更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收管理,重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營銷管理。根據(jù)每月的線損報表,堅持按月進(jìn)行營銷分析,并督促、檢查各所按線路,臺區(qū)考核。針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對全局的線損,電費(fèi)回收、平均電價,供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活農(nóng)電經(jīng)營這臺戲;強(qiáng)化專業(yè)管理,加強(qiáng)無功管理和供電可靠性管理。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造這一有利時機(jī),大力進(jìn)行無功補(bǔ)償,全年共安裝0.4kv電容補(bǔ)償裝置157臺,補(bǔ)償容量3910kvar,10kv補(bǔ)償容量2130kvar,安裝d類電壓監(jiān)測儀12臺,針對農(nóng)網(wǎng)改造停電比較頻繁這一現(xiàn)象,合理統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調(diào)度指揮,對同一網(wǎng)絡(luò)的高低壓網(wǎng)改項目,盡量安排同步施工,避免重復(fù)停電。目前全市供電可靠率為97.28,如不考慮網(wǎng)改停電,供電可靠率為99.66,電壓合格率為92.34。一年來,全局上下齊抓共管,增供擴(kuò)銷,降損增效取得了一定成績,挽回經(jīng)濟(jì)損失113.6萬元,基本達(dá)到了多供少損的目的。

2、以安全為重點,精心構(gòu)筑安全供用電平臺。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。如何抓好基層供電所的安全是我義不容辭的職責(zé)。在這一方面,我采取多年農(nóng)電管理經(jīng)驗于一體。首先是完善安全管理制度,建立健全了安全管理制度,實施全員、全過程、全方位安全管理,使之具有操作性、實用性,達(dá)到了事半功倍的效果。二是與基層各供電所簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。各級安全責(zé)任明確到位,在安全生產(chǎn)中,劃分責(zé)任區(qū),繼續(xù)實行全員風(fēng)險抵押金制度,建立風(fēng)險激勵機(jī)制,使安全有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人重視安全,個個保證安全的良好氛圍。三是加強(qiáng)基層員工的安全教育和培訓(xùn)體系。堅持每周一的安全學(xué)習(xí)例會制度,強(qiáng)化個體安全防范意識,增強(qiáng)群體安全保護(hù)觀念。堅持以崗位培訓(xùn)為重點,進(jìn)行安規(guī)考試,不及格者不予上崗。以今年開展的“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),舉辦了“安全知識競賽”和“安全在我心中”演講賽,進(jìn)一步完善安全保障體系。四是嚴(yán)格堅持“兩票”和“三項措施”。提前進(jìn)行事故預(yù)想,超前防范,防患于未然。嚴(yán)格要求各所無票不施工,負(fù)責(zé)人不到現(xiàn)場不施工,沒有三項措施和危險點分析預(yù)控不施工。深入基層進(jìn)行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題,制定措施,限期整改。五是進(jìn)行農(nóng)村用電常識宣傳。今年6月8日,組織10個基層供電所,深入鄉(xiāng)村街道,田間地頭,農(nóng)家小院散發(fā)《農(nóng)村用電常識》、《家庭用電須知》等二萬份,使安全用電,人人皆知。一年來,基層供電所實現(xiàn)了全年安全無事故的目標(biāo),開創(chuàng)了我局安全新局面。

3、面向一流供電企業(yè),狠抓供電所規(guī)范化管理。今年,我局積極開展創(chuàng)建“雙文明單位”活動,積極開展學(xué)民勤,趕民勤活動。我們以供電所規(guī)范化管理為切入點,成立“雙達(dá)標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從機(jī)關(guān)抽調(diào)人員,組成“雙達(dá)標(biāo)”組,率先在柳河供電所蹲點,從完善制度、資料歸檔和六室一區(qū)入手,制定了供電所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、供電所管理制度、營業(yè)窗口建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、供電所及員工考核、基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。完善了12種職責(zé)、22項制度、建立了12類檔案資料119種275卷。然后召開現(xiàn)場會,在全局各所推廣實施。通過供電所規(guī)范化管理和“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建活動,用規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)保證新體制的健康運(yùn)行,實現(xiàn)了人員管理軍事化、安全局面穩(wěn)定化、器具管理定置化、資料管理檔案化、綜合管理微機(jī)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公示化、考核指標(biāo)化,達(dá)到了“職責(zé)到位,管理規(guī)范、高效、服務(wù)真誠”的目的,開創(chuàng)了農(nóng)電管理新局面,為全局“雙達(dá)標(biāo)”奠定了基礎(chǔ)。目前,我局有6個供電所具備了供電所規(guī)范化管理考核的必備條件和要求,已于9月份上報嘉峪關(guān)電業(yè)局考核驗收。二是堅持“人本”原則,加強(qiáng)基層員工隊伍建設(shè)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,君子不言利的思想已經(jīng)過時,在市場經(jīng)濟(jì)中,要充分體現(xiàn)價值規(guī)律,使基層員工勞酬相符,以責(zé)任制為依據(jù),每月進(jìn)行考核,獎優(yōu)罰劣,并建立了養(yǎng)老保險機(jī)制,用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動員工的積極性。同時實行全員競聘上崗、末尾淘汰的用人新機(jī)制。積極開展供電所員工爭優(yōu)創(chuàng)先爭旗活動。今年,我從人的自我價值需要出發(fā),通過員工爭旗活動,使其個人價值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn),增強(qiáng)了榮譽(yù)感和責(zé)任感,既穩(wěn)定了農(nóng)電職工隊伍,又激活了員工的熱情和積極性,使他們既有干頭,又有勁頭,更有盼頭。

4、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),推動電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。一是加強(qiáng)員工思想教育。萬事人為先。為此,在農(nóng)電員工中開展了“五項教育”和“三個學(xué)習(xí)”,即國家方針政策教育、思想政治教育、職業(yè)道德教育、行業(yè)作風(fēng)教育和“創(chuàng)一流”教育,開展了政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了基層農(nóng)電職工素質(zhì)的提高。二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),陶冶職工精神情操。在中,我特別注重農(nóng)電企業(yè)文化建設(shè),在堅持“三為”服務(wù)宗旨及經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,鑄就農(nóng)電企業(yè)精神,激發(fā)員工敬業(yè)精神,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,使他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中自覺樹立農(nóng)電企業(yè)的良好形象。三是逐步消除焦點,解決難點,建立營業(yè)示范亮點。多年來,農(nóng)村電價偏高成為社會上的焦點,電費(fèi)回收是我們電力企業(yè)的難點,圍繞這“兩點”,我們以“兩改”為動力,從今年元月起實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價,基本上消除了焦點。在電費(fèi)回收上,通過深入調(diào)查研究,我發(fā)現(xiàn)在這方面存在兩種弊端:一種是一名農(nóng)電工管轄400多戶,集抄表、收費(fèi)、維護(hù)、管理于一身,收費(fèi)是走收,進(jìn)東家,竄西家,一人圍繞百家轉(zhuǎn),你在他不在,他在你不在,收費(fèi)費(fèi)人費(fèi)工,效果差,有時互相報怨,甚至出現(xiàn)電工多收電費(fèi)、挪用電費(fèi)的現(xiàn)象;另一種由于這種收費(fèi)方式,造成費(fèi)時費(fèi)工,故維護(hù)、服務(wù)、管理跟不上。針對這種現(xiàn)象,今年,我積極實施管理創(chuàng)新,創(chuàng)新收費(fèi)方式,變走收為座收,各供電所以營業(yè)窗口為依托,全面實行座收電費(fèi),通過收費(fèi)方式的改變,使過去一人圍繞百家轉(zhuǎn)的模式變?yōu)榍Ъ抑粚ひ粋€人,方便了客戶,提高了電費(fèi)回收率,解放了生產(chǎn)力,省出更多的時間從事故障搶修和優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)了電價、電費(fèi)透明度,取得了雙贏的社會效果,目前,有90以上的客戶到營業(yè)廳主動交費(fèi),座收電費(fèi)回收率達(dá)85以上。四是實施科技創(chuàng)新,全面開展微機(jī)管理。對電價、審核、收費(fèi)全部實行微機(jī)管理,使客戶用什么電,掏什么錢,用多少電,付多少錢,避免了暗箱操作和無票收費(fèi)現(xiàn)象,從源頭上杜絕了人情電,關(guān)系電,權(quán)力電的發(fā)生。五是創(chuàng)建電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們在去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”這一理念,全面實施服務(wù)創(chuàng)新,推出了“七個一”,具體是:公開一個服務(wù)電話、設(shè)立一個意見箱、發(fā)放一張報修、銷售到戶一塊表、抄表到戶一張卡、收費(fèi)到戶一張票。全面開展“四個三”法,即:故障報修三快速(快速受理、快速處理、快速反饋);業(yè)擴(kuò)報裝“三保證”(保證報裝時間、保證工程質(zhì)量、保證售后服務(wù));查詢咨詢“三做到”(做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美);投訴舉報“三及時”(及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵);建立一體化營銷服務(wù)管理系統(tǒng),堅定不移地推行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。定期對烈軍屬、五保戶上門服務(wù),義務(wù)為農(nóng)村小康住宅工程設(shè)架布置室內(nèi)線,堅持24小時報修毫不動搖,每月21日定期張榜公布,雷打不動。眾手澆艷服務(wù)花,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會各界和廣大電力客戶的好評,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。

5、狠抓農(nóng)網(wǎng)改造,全面完成三期網(wǎng)改任務(wù)。在農(nóng)網(wǎng)改造方面,我嚴(yán)把圖紙關(guān)、材料關(guān)、審批關(guān),狠抓進(jìn)度關(guān)、安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。自己是主管供電所的,10個供電所就是10個施工隊,哪個都得抓,哪個也不能松,無論是在網(wǎng)改前、網(wǎng)改中、還是網(wǎng)改后,我都深入其中,進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),實施全方位、全過程的安全質(zhì)量管理。在網(wǎng)改具體事宜中,我既是指揮員又是調(diào)解員,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組協(xié)商解決占地、交通、放樹等問題,及時為網(wǎng)改掃除前進(jìn)障礙。在網(wǎng)改中充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用和協(xié)調(diào)作用。

四、中存在的問題及今后的思路

一年來,在本職崗位上,我做了大量的,取得了一定成效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業(yè)務(wù)管理輕理論學(xué)習(xí)的傾向;二是深入實際調(diào)查研究多,而動手歸納少;三是農(nóng)電安全責(zé)任延伸,規(guī)避安全風(fēng)險的機(jī)制不完善,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險加大;四是農(nóng)網(wǎng)資產(chǎn)增加,加之通過實施“一戶一表”工程后,管理前移,致使供電成本增加。

今后的思路是:抓好兩個重點,健全三個體系,完成四個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)五個提高。

抓好兩個重點:一是重點抓好全局經(jīng)營管理;二是重點抓好基層供電所規(guī)范化管理。

健全三個體系:一是健全營銷一盤棋體系。改變經(jīng)營策略,建立全程營銷,全員營銷,全方位營銷,全速營銷的一體化營銷新機(jī)制;二是健全線損管理體系。測算理論線損,建立一套符合實際,操作可行的線損管理考核體系,全面推行分壓分線分變承包管理;三是健全微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系。

完成四個轉(zhuǎn)變:一是完成管理方式的轉(zhuǎn)變,積極實施管理創(chuàng)新機(jī)制,變經(jīng)驗型管理為現(xiàn)代和效益型管理,堅持以人為本的原則,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);二是完成抄表方式的轉(zhuǎn)變,逐步應(yīng)用推廣電子抄表技術(shù)和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng);三是完成經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,對內(nèi)挖潛增效,對外促銷增效,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力;四是完成基層供電所員工月度考核統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)爭旗活動,進(jìn)一步完善基層供電所考核體系。

實現(xiàn)五個提高:一是實現(xiàn)自己管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,不斷探索、農(nóng)電管理的好方法和新經(jīng)驗;二是實現(xiàn)農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、裝備水平的提高。按照一流供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善各供電所基礎(chǔ)資料和設(shè)備臺帳的管理。對農(nóng)村電網(wǎng)進(jìn)行綜合管理,搞好春、秋檢,實行危險點預(yù)控分析,狠抓農(nóng)網(wǎng)改造,整體提高農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)的裝備水平;三是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,通過抓線損的分線、分級、分臺管理,向管理要效益;四是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。繼續(xù)抓好供電所規(guī)范化建設(shè),積極爭創(chuàng)一流供電企業(yè);五是實現(xiàn)農(nóng)電職工隊伍整體素質(zhì)的提高。通過培訓(xùn)函授學(xué)習(xí)等方式,建立知識型,復(fù)合型的農(nóng)電職工隊伍。

回顧自己一年來的,充分履行了自己的職責(zé),取得了一定的成績,總體是稱職的。身扎農(nóng)電樂奉獻(xiàn),情系企業(yè)求發(fā)展。在新的一年里,有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,局領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,職工的無私奉獻(xiàn),我一定會把做得更好更出色。

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第8篇 供電所副主任述職報告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

在過去的一年中,我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標(biāo),結(jié)合供電所的工作實際,在分管工作范圍內(nèi),敢于創(chuàng)新,勇于開拓,在全體同志共同努力下,圓滿完成了全年工作任務(wù),

一、自身建設(shè)情況

工作中,我注重自身修養(yǎng)和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,當(dāng)好“頭”,帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識,市場營銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機(jī)知識,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)報》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場營銷和企業(yè)治理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際工作中,勇于創(chuàng)新,把所學(xué)知識和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來,學(xué)以致用,用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導(dǎo)自己的工作。

作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動全所各項工作齊頭并進(jìn)。

二、履職情況

我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo),推進(jìn)營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè),圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效。

1、 以經(jīng)營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。

在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理,重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營銷治理。根據(jù)每月的線損報表,堅持按月進(jìn)行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損,電費(fèi)回收、平均電價,供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。。

2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力加強(qiáng)窗口建設(shè)

及時分析形勢,深入市場和客戶進(jìn)行調(diào)研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經(jīng)營策略:一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務(wù)中心,為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現(xiàn)十項承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng),把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶,全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶,增加負(fù)荷800kva,為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液。

3、 以臺區(qū)治理為突破,大力推進(jìn)營銷降損

供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺區(qū),臺區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和效益。為此,我在一年的工作中重點加強(qiáng)了對臺區(qū)的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動,組織內(nèi)線班同志對商居混用、高價低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理,全年共查處21例違規(guī)用電,全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造,對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區(qū)設(shè)備檔案,及時更新數(shù)據(jù),為及時調(diào)整營銷策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收,作到應(yīng)收必收,重點對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算,并采取與開發(fā)商結(jié)算等方式,使發(fā)生電費(fèi)全部回籠,實現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。

4、 以一流建設(shè)為重點,強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。

以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點,不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設(shè)國家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,不斷完善,提高工作質(zhì)量,專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手,實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標(biāo),個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實。

第9篇 2023供電所所長年終述職報告

20__年1—5月我任__中心所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作。2023年5月任__中心所所長主持全面工作,2023年8月任中共__中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實,同時做到廉潔自律、勤政為民、維護(hù)團(tuán)隊、謀事不謀人?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:

一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

二、加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無功就地補(bǔ)償,臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%,渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%,歷年電費(fèi)回收率達(dá)30%以上。

三、認(rèn)真開展創(chuàng)收節(jié)支,扭虧為盈活動。面對1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢,積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展 “齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,扭虧為盈”活動。制定活動方案,從節(jié)能降損、電費(fèi)回收、日常開支三個方面想方設(shè)法主動放棄休息日,自我加壓,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動的開展,大大提高了員工的工作積極性和主動性,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成。

四、配合公司開展打擊破壞、盜竊電力設(shè)施和盜竊電能專項活動。根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補(bǔ)電量26萬kwh,罰繳電費(fèi)20萬元。同時,各供電所借專項行動的東風(fēng),積極開展反竊電斗爭和用電營業(yè)普查活動,鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護(hù)了正常的供用電秩序。

五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。按照公司“關(guān)于開展‘誠信為民,服務(wù)社會’供電優(yōu)質(zhì)活動”的要求。一是繼續(xù)加強(qiáng)對員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動,為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶,強(qiáng)化客商聯(lián)系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來,我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民,服務(wù)社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“走千家,訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動,組織了一系列的走訪活動,收集整理客戶意見和建議,并召開有關(guān)會議對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,對客戶反映的問題及時給予回訪,還聘請供電監(jiān)督員6名。通過一系列的走訪活動,增進(jìn)了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。

存在不足:

1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。

2、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。

3、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。

新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,把__中心所各項工作推上一個新的臺階。

述職人:

20__年__月__日

第10篇 供電所副主任述職報告

供電所副主任述職報告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

在過去的一年中,我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標(biāo),結(jié)合供電所的工作實際,在分管工作范圍內(nèi),敢于創(chuàng)新,勇于開拓,在全體同志共同努力下,圓滿完成了全年工作任務(wù),

一、自身建設(shè)情況

工作中,我注重自身修養(yǎng)和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,當(dāng)好“頭”,帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識,市場營銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機(jī)知識,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)報》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場營銷和企業(yè)治理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際工作中,勇于創(chuàng)新,把所學(xué)知識和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來,學(xué)以致用,用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導(dǎo)自己的工作。

作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動全所各項工作齊頭并進(jìn)。

二、履職情況

我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo),推進(jìn)營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè),圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效。

1、 以經(jīng)營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍

在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理,重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營銷治理。根據(jù)每月的線損報表,堅持按月進(jìn)行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損,電費(fèi)回收、平均電價,供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。

2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力加強(qiáng)窗口建設(shè)

及時分析形勢,深入市場和客戶進(jìn)行調(diào)研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經(jīng)營策略:一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務(wù)中心,為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現(xiàn)十項承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng),把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶,全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶,增加負(fù)荷800kva,為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液。

3、 以臺區(qū)治理為突破,大力推進(jìn)營銷降損

供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺區(qū),臺區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和效益。為此,我在一年的工作中重點加強(qiáng)了對臺區(qū)的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動,組織內(nèi)線班同志對商居混用、高價低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理,全年共查處21例違規(guī)用電,全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造,對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區(qū)設(shè)備檔案,及時更新數(shù)據(jù),為及時調(diào)整營銷策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收,作到應(yīng)收必收,重點對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算,并采取與開發(fā)商結(jié)算等方式,使發(fā)生電費(fèi)全部回籠,實現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。

4、 以一流建設(shè)為重點,強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。

以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點,不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設(shè)國家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,不斷完善,提高工作質(zhì)量,專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手,實現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標(biāo),個個敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實。

第11篇 供電所所長述職報告范文

我擔(dān)任供電所所長兩年來以來,在地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求,扎實抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實以促進(jìn)茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)為己任,在全所干部職工的共同努力下,為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了有力的保障。 現(xiàn)將本人兩年來履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報如下:

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行富民強(qiáng)鎮(zhèn)政策。

保證供電所在農(nóng)村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實,是供電所的一項重要任務(wù)。作為供電所支部書記、所長,我積極結(jié)合我鎮(zhèn)實際的情況,認(rèn)真研究貫徹意見,及時傳達(dá)到廣大黨員和干部、群眾中去,并狠抓落實。一是堅持黨的基本路線,堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,確立了樹形象,展新姿,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨和工作思路,組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力,優(yōu)化供用電環(huán)境。二是在面臨農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活快速提高,農(nóng)村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的情況下,大力加強(qiáng)供電所精神文明建設(shè),大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強(qiáng)思想政治工作,促進(jìn)供電所兩個文明建設(shè)快速發(fā)展,職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,不折不扣地推動黨在農(nóng)村各項方針政策的落實,扎扎實實的搞好電力設(shè)施的改造、維修,積極拓展開辟電力市場,保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。

二、勤奮學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨

近年來,本人始終做到政治堅定,思想上始終與保持一致,堅持學(xué)習(xí),注重提高自身思想政治素質(zhì),始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。著重學(xué)習(xí)馬克思主義理論、鄧小平理論和三個代表重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤___一系列重要講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律常識、市場經(jīng)濟(jì)知識、電力科技知識和上級有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了貫徹實踐三個代表的自覺性和堅定性,保持了與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。能夠切實的理論聯(lián)系實際,扎扎實實的開展各項工作;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級和地方黨委政府的決策,積極配合地方政府做好社會穩(wěn)定工作,高度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡責(zé)。

三、穩(wěn)定社會,全面整改設(shè)備,落實安全生產(chǎn),改善用電環(huán)境,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展

四、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)自身的政治素質(zhì)的培養(yǎng),當(dāng)好電保姆

我深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們企業(yè)的生命線,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也是我工作中的重點,決不可馬虎、懈怠。為農(nóng)村個私企業(yè)做好后盾和電保姆,成了我的當(dāng)務(wù)之急,為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂,我?guī)ьI(lǐng)大家制訂了各種便民措施,并開展便民服務(wù),急客戶所急,想客戶所想,及時的解決客戶在用電過程中所遇到的困難,并且開通了用電綠色通道,設(shè)立服務(wù)熱線,把我辦公室的電話對社會公開,設(shè)立監(jiān)督電話和舉報電話,及時解決群眾反映的問題。同時對社會公開承諾,廣泛的開展便民、為民活動,上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進(jìn)行服務(wù),取得了群眾的信任和認(rèn)可,并且聘請了人大代表和退休老職工為行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開監(jiān)督員會議,聽取意見和建議,改進(jìn)工作作風(fēng)。平日我以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在節(jié)日期間沒有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢,更沒有收受任何用電客戶的金錢、禮物和禮品。節(jié)日期間對送禮者能當(dāng)場謝絕的當(dāng)場婉拒,不能當(dāng)場謝絕的通過其他方式謝絕,保持了一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在思想源頭上,以實踐三個代表重要思想為主題,以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為主線,我?guī)ьI(lǐng)全所黨員干部深入開展了黨的宗旨教育,反腐敗形式教育,勤政廉政教育、警示教育、和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育等活動。利用身邊人,身邊事,教育黨員干部,從中吸取教訓(xùn),引以為戒。通過一系列的教育活動的開展,提高了廣大黨員干部黨性覺悟,增強(qiáng)了拒腐防變的能力。身教重于言傳,一年中全體職工沒有發(fā)生一起黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政方面的問題,沒有發(fā)生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀(jì)案件,在全社會樹立了良好的電力形象。

第12篇 供電所長述職報告

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行富民強(qiáng)鎮(zhèn)政策。

保證供電所在農(nóng)村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實,是供電所的一項重要任務(wù)。作為供電所支部書記、所長,我積極結(jié)合我鎮(zhèn)實際的情況,認(rèn)真研究貫徹意見,及時傳達(dá)到廣大黨員和干部、群眾中去,并狠抓落實。一是堅持黨的基本路線,堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,確立了“樹形象,展新姿,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和工作思路,組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力,優(yōu)化供用電環(huán)境。二是在面臨農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活快速提高,農(nóng)村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的情況下,大力加強(qiáng)供電所精神文明建設(shè),大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強(qiáng)思想政治工作,促進(jìn)供電所兩個文明建設(shè)快速發(fā)展,職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,不折不扣地推動黨在農(nóng)村各項方針政策的落實,扎扎實實的搞好電力設(shè)施的改造、維修,積極拓展開辟電力市場,保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。

二、勤奮學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨

近年來,本人始終做到政治堅定,思想上始終與保持一致,堅持學(xué)習(xí),注重提高自身思想政治素質(zhì),始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。著重學(xué)習(xí)馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤___一系列重要講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律常識、市場經(jīng)濟(jì)知識、電力科技知識和上級有關(guān)文件。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了貫徹實踐“三個代表”的自覺性和堅定性,保持了與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。能夠切實的理論聯(lián)系實際,扎扎實實的開展各項工作;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級和地方黨委政府的決策,積極配合地方政府做好社會穩(wěn)定工作,高度的與黨組織保持一致,堅定信心,不怕勞苦,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡責(zé)。

三、穩(wěn)定社會,全面整改設(shè)備,落實安全生產(chǎn),改善用電環(huán)境,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展

以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會形勢,穩(wěn)定社會,把握大局,堅定信心,把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上,集中精力解決好本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的實際問題,打破用電瓶頸,積極改善用電環(huán)境,促進(jìn)和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長,并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一是配合政府支持國家建設(shè),改造落后的用電村,穩(wěn)定社會。二00四年二月份,為了更好的支持徐北繞城高速的順利開工,我?guī)ьI(lǐng)大伙走村串戶,上門對農(nóng)戶進(jìn)行做思想工作和說服開導(dǎo),以保證我們的線路施工改造工程的順利進(jìn)行。同時,我?guī)ьI(lǐng)大家至現(xiàn)場研究線路改造方案,克服了天寒地凍的種種不利因素,比公司要求的時間提前了10 余天完成了施工改造任務(wù)。2023年4月28日,為解決斷電達(dá)2個多月之久的大山村的燃眉之急,按照鎮(zhèn)黨委政府指示精神,我?guī)ьI(lǐng)全體職工連續(xù)奮戰(zhàn),每天早5:30既到工地,投入50余人,工作13小時之上,放棄了“五一”黃金長假,奮戰(zhàn)在大山村切轉(zhuǎn)電源供電工程工地上。5月20日,最后一家用戶通上了電。,從根本上解決了大山村的供電秩序和用電需求。7月份,為配合鎮(zhèn)政府對50萬線路下20多戶居民拆遷工作的順利進(jìn)行,我組織施工隊在2天內(nèi)拆除了廢棄線路,3天架設(shè)了1.1km的新居民小區(qū)線路,并為拆遷戶建房裝設(shè)了臨時用電箱25個,最有力的支持了穩(wěn)定社會,支持發(fā)展。二是積極改造落后的設(shè)備線路,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,打破用電瓶頸,保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電。隨著我鎮(zhèn)個私經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,供用電的各種弱點也逐漸暴露出來。10kv114#留武線自2023年起,由于供電線徑細(xì),造成沿線的廠礦企業(yè)居民用戶無法正常用電,生產(chǎn)生活無法得到保障。在得到這些意見后,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員積極進(jìn)行實地丈量,勘察線路走向,定位桿基,積極向縣供電公司申請改造線路,經(jīng)過多次申請,供電公司終于同意了我們的改造計劃,投資160多萬元改造留武線。2023年五一前夕,為爭取時間施工,我?guī)ьI(lǐng)全所職工連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜,在春季落谷之前,奠定了良好的施工基礎(chǔ)。五一期間,我和職工同志們放棄了長假,連續(xù)奮戰(zhàn)一個月,順利完成了線路改造任務(wù),最大限度的滿足了沿線的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),居民生產(chǎn)生活的用電,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展奠定了基礎(chǔ),打破了用電瓶頸、桎梏。目前,我所又把10kv113#農(nóng)一線,就是從茅村至趙莊的高壓線路的改造工作納入了申請和改造計劃,準(zhǔn)備于2023年內(nèi)進(jìn)行改造。逐步把茅村鎮(zhèn)的用電桎梏一一解掉,促進(jìn)和保障我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)自身的政治素質(zhì)的培養(yǎng),當(dāng)好“電保姆”

我深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們企業(yè)的生命線,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也是我工作中的重點,決不可馬虎、懈怠。為農(nóng)村個私企業(yè)做好后盾和“電保姆”,成了我的當(dāng)務(wù)之急,為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂,我?guī)ьI(lǐng)大家制訂了各種便民措施,并開展便民服務(wù),急客戶所急,想客戶所想,及時的解決客戶在用電過程中所遇到的困難,并且開通了用電綠色通道,設(shè)立服務(wù)熱線,把我辦公室的電話對社會公開,設(shè)立監(jiān)督電話和舉報電話,及時解決群眾反映的問題。同時對社會公開承諾,廣泛的開展便民、為民活動,上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進(jìn)行服務(wù),取得了群眾的信任和認(rèn)可,并且聘請了人大代表和退休老職工為行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開監(jiān)督員會議,聽取意見和建議,改進(jìn)工作作風(fēng)。平日我以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在節(jié)日期間沒有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢,更沒有收受任何用電客戶的金錢、禮物和禮品。節(jié)日期間對送禮者能當(dāng)場謝絕的當(dāng)場婉拒,不能當(dāng)場謝絕的通過其他方式謝絕,保持了一個共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在思想源頭上,以實踐“三個代表”重要思想為主題,以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為主線,我?guī)ьI(lǐng)全所黨員干部深入開展了黨的宗旨教育,反腐敗形式教育,勤政廉政教育、警示教育、和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育等活動。利用身邊人,身邊事,教育黨員干部,從中吸取教訓(xùn),引以為戒。通過一系列的教育活動的開展,提高了

廣大黨員干部黨性覺悟,增強(qiáng)了拒腐防變的能力。身教重于言傳,一年中全體職工沒有發(fā)生一起黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政方面的問題,沒有發(fā)生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀(jì)案件,在全社會樹立了良好的電力形象。

兩年來,本人盡了自己的努力,取得了一些工作成績,但是這些都是在我們鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持分不開的,與我們?nèi)w職工的努力奮斗分不開的, 我清醒地認(rèn)識到自己存在的差距,表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高,理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;在工作方法上,有時過于急躁,無意傷害了一些同志的感情等等。今后,我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,從學(xué)習(xí)和實踐好“三個代表”重要思想入手,努力使自己在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進(jìn)和提高,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好工作職責(zé),振奮精神,開拓創(chuàng)新,服務(wù)“三農(nóng)”為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和供電事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謝謝大家!

第13篇 2023年4月供電所張個人述職報告范文

酷貓寫作精心整理了“2023年4月供電所張個人述職報告范文”,望給大家?guī)韼椭?

述職報告范文

自從我被聘為供電所所長以來,我的工作得到了局黨委的大力支持和信任,使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。在堅持以鄧小平理論和___同志“三個代表”的重要思想為指針的同時,也認(rèn)真學(xué)習(xí)了“十六大”精神和貫徹__電網(wǎng)公司工作會議要求,實事求是,積極配合所長開展工作,盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),按時、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務(wù),下面是我工作的一些情況匯報,請評議。

在日常工作中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,衡量自己,作為農(nóng)電支部的支部書記,我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開展各項工作,堅定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致,努力開展一名干部立一面鏡,一位黨員樹一面旗的活動,組織要求我做什么,我就做什么,上級布置的任務(wù)我不折不扣地完成,特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間,我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動起來,在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志,身先士卒,與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村,親臨現(xiàn)場一線,從工程立項、核實規(guī)模、線路現(xiàn)場、建檔繪圖等工作,層層把關(guān),不折不扣地抓好,管好,跟蹤好,交代好,更要不斷地走村串巷才能掌握好真實資料,因此,自去年8月到12月以來,由于自查自糾工作的量大、時間迫、任務(wù)緊,我與總所全體同志并肩作戰(zhàn),白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實規(guī)模、測量線路、計算臺區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場繪制線路草圖等,晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等,一絲不茍地做好工作,一刻也沒有放松過,幾乎沒有休息而言,無論是核實線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備,都不輕易放過一個缺陷,一一做好記錄,日以繼夜,足足奮戰(zhàn)了四個多月,從沒有半點怨言,默默地做好工作,我覺得這樣做是對自己負(fù)責(zé),對供電所負(fù)責(zé),更是對分公司負(fù)責(zé),這是我的職責(zé)所在。

在工作之余,我不忘為自己“充電”,利用工作以外的時間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過學(xué)習(xí),豐富了頭腦,提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多,因此就要擺正位置,要學(xué)會干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么,自覺養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣,提高綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化,更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí),做到理論和實踐相結(jié)合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾,用所學(xué)到的法律知識去處理,做到有法可依、以理服人。

領(lǐng)導(dǎo)就是一個部門的領(lǐng)頭羊。我在工作中時時處處都以身作則,用自己的實際行動帶動和影響職工。及時除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情,不解決實際問題和不思進(jìn)取,得過且過的作風(fēng),樹立求真務(wù)實的作風(fēng)。自從我擔(dān)任供電總所副所長后,不但帶頭加班加點工作,還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場、了解一線的情況,及時解決職工中存在的問題,平時一有時間就和總所的同志到供電所、高損臺區(qū)、用戶家中調(diào)查研究,掌握第一手資料,為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè),就要加強(qiáng)教育。在健全崗位責(zé)任制的同時,要堅持做到:一是要做好職工的思想政治工作,安定職工的工作情緒。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn),做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動,要堅持下去。五是經(jīng)常開展反“三違”活動。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。

在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎(chǔ)上,我夯實抓好農(nóng)村供用電安全管理,盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故,因為大量的工作需要供電所班組人員去做,所以,我充分發(fā)揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育,組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī),讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識教育,從而使供電部門人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識,在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面,避免各種用電事故的發(fā)生。

為使自己能真正成為所長的得力助手,我擺正心態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,主動、積極協(xié)助所長開展各項工作,為了加強(qiáng)夯實和規(guī)范各供電所、營業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營銷管理,我覺得言行身教,率身垂范是至關(guān)重要的,我將自己比作為“教練員”,并時刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵自己既要帶好隊伍又要規(guī)范隊員的言行及技術(shù)動作,因此,我首先從供電總所本部入手,因為在總所各專責(zé)大部分都是年輕的同志,就管理工作而言,還是經(jīng)驗不足的,針對年輕人的特點,我采用多鼓勵,少批評的方法,努力將總所變成一個有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境,讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ィ约焊侵鲃拥厝谌脒@個“家庭”中,對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問,虛心請教,共同營造相互交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍,使總所的綜合管理水平不斷地提高,在工作實踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力,齊抓共管,使到供電總所的各項工作開展得相當(dāng)順利,出色地完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績,得到了公司的表彰。被___供電分公司評為04年度先進(jìn)集體;同時,我本人也被___供電分公司評為04年度優(yōu)秀黨務(wù)工和優(yōu)秀工會積極分子。

目前,有個別人對電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想,舊觀念,甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的,只是游擊隊,不是正規(guī)軍,有自卑的思想,思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過彎來,認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了,任務(wù)很難完成;針對這種種情況,我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線,是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的重要手段,為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開展,向思想政治工作要效益,要安全,要穩(wěn)定,我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部,給職工打氣,了解職工的思想動態(tài),找有思想情緒的職工談心,幫助他們解決一些工作、生活上的實際問題,用“三個代表”的重要思想武裝頭腦,加大宣傳教育工作的力度,向廣大職工講清深化改革是為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,是代表廣大職工根本利益的,只有生產(chǎn)發(fā)展了,職工的物質(zhì)利益才有保障,讓職工看清長遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系,克服眼前困難,從長遠(yuǎn)著想,從大局著想,支持改革,充分調(diào)動了職工的工作熱情。為使各項工作落到實處,我與總所各專責(zé)既分工又合作,經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部中去,對貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析,找出原因,能現(xiàn)場改正的,及時協(xié)助更正,須報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的,迅速匯報請示,同時,利用oak系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業(yè)部,要求他們舉一反三地徹底整改,在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實的,對照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,應(yīng)受到處罰的堅決依章辦理,決不息事寧人,使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中,在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動月及用電大檢查等活動中均收到了明顯的成效回顧過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下,我雖然做了一些工作,取得了一點成績,但離上級的要求還有較大的差距,比如:工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點,今后,我必須加倍努力,不斷地開拓進(jìn)取,克服缺點,在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時俱進(jìn),緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求,貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理、貼近廣大員工,扎扎實實地開展精神文明建設(shè)工作,努力把工作做得更好、更出色,決不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

述職報告范文2

一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

供電所副所長述職報告:公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊。

二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步落實責(zé)任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

第14篇 供電所副所長述職報告

我把今年下半年到__供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

一、感知“好所”印象

業(yè)內(nèi)人都知道__(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察,個人認(rèn)為__所員工有三大特點:1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競賽第一的牌子還不是給你們__(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一!事后才得知,劉_、伍_在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是_%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經(jīng)常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強(qiáng)悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。2。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在__所,何_師傅管理_戶,月工資_元(未扣養(yǎng)老保險),收入與勞動強(qiáng)度成正比。3。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是__所歷任幾位所長在堅持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在黃__任期內(nèi)達(dá)到頂點。

二、學(xué)習(xí)“好所長”的先進(jìn)管理經(jīng)驗

公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學(xué)藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結(jié)出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì):

1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習(xí)慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個系統(tǒng)。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起來沒有阻力。這點正是我要學(xué)習(xí)的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作,當(dāng)我做完或做一半時,內(nèi)網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是__公司和省公司的網(wǎng)站,加上本來站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網(wǎng)站的時間是肯定有的。

3、為人正直,處事果斷,原則性強(qiáng)。作為一個執(zhí)行者,黃非常注意維護(hù)上級文件精神的嚴(yán)肅性,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護(hù)這種新興的,高效的繳費(fèi)方式,可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個月達(dá)到_%,非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,呈一個良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站_和_管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場指揮(市長)的高度贊揚(yáng)。

4、 生活簡樸,長期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費(fèi)工在__所工作過三年之久,調(diào)回城之后,黃作為所長調(diào)來__,目前也工作了三年多了,兩人長期兩地分居。黃感慨:餓其體膚、空乏其身,冥冥中的天意?從__回城,開車僅40分鐘,在現(xiàn)代交通工具下,距離不是問題。可黃說,應(yīng)對突發(fā)事情,慢五分鐘,都是不可預(yù)料的結(jié)局,只要我在所里,對其它人來講,就是穩(wěn)定的主心骨。我覺的很有道理,所長是家長,家長在家,孩子們就覺的有依靠,有安全感。

第15篇 供電所所長的述職報告范文

【篇一】

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:

我自20__年3月份到南江鎮(zhèn)擔(dān)任供電所所長以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅持“以人為本、安全_、效益至上”的企業(yè)宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進(jìn)取工作作風(fēng),始終遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風(fēng)尚,正確處理各種利益關(guān)系,時刻維護(hù)企業(yè)誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、企業(yè)廉潔?,F(xiàn)將個人廉潔從業(yè)情況匯報如下:

一、銘記制度,廉潔從業(yè)

工作以來,我嚴(yán)格遵守《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》,嚴(yán)格兌現(xiàn)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》,嚴(yán)格履行國家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,時刻將“廉潔從業(yè),服務(wù)客戶”銘記于心。一直以來,我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過一點私,從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶使過一點絆。對于自己,我總是嚴(yán)格要求;對于員工,我總是以身作則,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴(yán)禁工作時間飲酒,著力營造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境;對于客戶,我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。_近一段時間,由于高溫用電緊張,全縣統(tǒng)一安排合理調(diào)度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶做好停電準(zhǔn)備,并告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業(yè)的良好形象。

二、從嚴(yán)從細(xì),防范風(fēng)險

為切實保障廉潔從業(yè)落到實處,樹立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng),我們采取了一系列措施嚴(yán)防借職務(wù)之便謀私利的行為。一是教育引導(dǎo),訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報刊、雜志,傳播廉潔從業(yè)的文化理念;二是宣傳發(fā)動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓(xùn)等各種內(nèi)容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業(yè)的文化氛圍;三是健全制度,細(xì)化工作流程,層層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,規(guī)范干部員工的行為規(guī)范;四是強(qiáng)化管理。①盡量簡化業(yè)擴(kuò)報裝的程序。在營業(yè)廳上墻公布報裝業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容、用戶須知等宣傳資料,實行無周休日制,隨時為用戶提供報裝及咨詢服務(wù);②抄表、核算、收費(fèi)管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定日期和周期對電能表進(jìn)行實抄,到戶實抄率達(dá)100%;使用統(tǒng)一的抄表卡、電費(fèi)臺賬,認(rèn)真核算,確保電量、電費(fèi)、電價正確無誤;加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,電費(fèi)票據(jù)由指定的微機(jī)開票員統(tǒng)一打印,抄表卡和微機(jī)開具的電費(fèi)發(fā)票,經(jīng)核算員核算、校對準(zhǔn)確無誤后加蓋電費(fèi)專用章生效;采用集中收費(fèi)和定點收費(fèi)相結(jié)合的方式,確保當(dāng)月電費(fèi)回收100%;③加強(qiáng)電價、電費(fèi)的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。

通過一系列的制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,建設(shè)一個單位自查,客戶監(jiān)督的廉潔電力市場,不斷提高客戶的滿意,不斷樹立企業(yè)的公信力。

三、意見和建議

一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓(xùn)的次數(shù),加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓,促進(jìn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高其綜合素質(zhì),保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二是嚴(yán)格獎罰機(jī)制,實行經(jīng)營指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎金掛勾,供電所嚴(yán)格考核、如實上報,公司審核后兌現(xiàn)獎罰,形成激勵機(jī)制,提高農(nóng)電工工作積極性,使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化。

述職人:___

20__年__月__日

【篇二】

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:

20__年在上級部門、鄉(xiāng)黨委的關(guān)心正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所職工,堅持“以人為本、安全_、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以維護(hù)農(nóng)民群眾切身利益為出發(fā)點,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、人文的管理、成效明顯。

科學(xué)管理新措施,強(qiáng)化考核力度。自20__年以來,我們認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司和省公司安全生產(chǎn)精神,開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案和十條措施有關(guān)要求,結(jié)合支公司“百問百查”活動,深刻領(lǐng)會其精神,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論。結(jié)合工作中存在問題進(jìn)行自查,制定方案及措施。在原來檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽查的形式為主導(dǎo),對供電所各項工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時,針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究,確保考核的公正、公平、公開,考核目的就是使全所人員充分認(rèn)識到每個村每月都有被考核的可能,進(jìn)一步提高供電所安全生產(chǎn)管理水平,確保全所職工的人身安全和電網(wǎng)的正常運(yùn)行。

目標(biāo)責(zé)任落實,一流管理顯成效。嚴(yán)格按照公司系統(tǒng)對供電所的管理要求和供電所的管理標(biāo)準(zhǔn),制定我所的管理目標(biāo)計劃崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項制度,完善各種基礎(chǔ)資料,對全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和有關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)。為做好“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”工作,查找我們在實際工作中的不足之處,進(jìn)一步深化“雙向溝通、一流服務(wù)、追求于客戶零距離”的目標(biāo)。要求全體員工做好新形式下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,公開引導(dǎo)客戶監(jiān)督,使“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在我所得到具體體現(xiàn)。

二、深化細(xì)質(zhì)管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

1、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。20__年1-6月份供電量累計完成1355.69萬kwh,售電量累計完成1247.32萬kwh,10kv線損率累計完成10.39%。比計劃指標(biāo)12%降低了1.61個百分點,因線損率降低累計多增收電量21.691萬kwh。0.4kv線損率累計完成14.03%。比支公司分配指標(biāo)15%降低了0.97個百分點,累計多增收電量15.047萬kwh,按0.477元/kwh計算,增收7.177萬元。低壓線損管理取得了在支公司_好的成績。

2、以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會形勢,穩(wěn)定社會,把握大局,堅定信心,把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上,集中精力解決好本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的實際問題,打破用電瓶頸,積極改善用電環(huán)境,促進(jìn)和保持我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長,并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一是20__年年底至今爭取開發(fā)、智能表安裝3205快,安裝智能表箱1678臺,在全市10各鄉(xiāng)鎮(zhèn)維途我所一家智能表箱安裝完成。使各村的蝕繡表箱不宜存在。二是積極改造落后的設(shè)備線路,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,打破用電瓶頸,保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電。隨著我鄉(xiāng)個私經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,供用電的各種弱點也逐漸暴露出來。配合上級部門爭取中央財政資金對老夭頭、半坡村線路改造。高低壓線路的改造工作已納入了申請和改造計劃,預(yù)估算73萬余元。準(zhǔn)備于20__年內(nèi)進(jìn)行改造。改造工程基礎(chǔ)資料以完善,上報運(yùn)城分公司。三是5月份配合市政府、鄉(xiāng)政府對老夭頭的10kv線路改造基本到位。逐步把下化鄉(xiāng)的用電落后帽子一一解掉,促進(jìn)和保障我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我們始終堅持“安全_,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,加強(qiáng)了安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進(jìn)一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。在營銷管理上和省公司營銷管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互動,對3205塊智能表,運(yùn)行了智能表聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。用戶在家可以網(wǎng)購、銀行卡購、為客戶可就近交納電費(fèi),用上明白電、放心電,進(jìn)一步方便了客戶。從而達(dá)到一流管理水平。同時依據(jù)總站綜合管理考核辦法,嚴(yán)格制定本所的考核辦法,并將指標(biāo)細(xì)化量化,逐月予以考核兌現(xiàn)。向社會公開公布分類綜合電價的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)擴(kuò)報裝實現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn),只要用戶申請報裝,保證在規(guī)定工作日驗收、送電。使綜合電價及“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”確實落實到實處。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識,堅持做到學(xué)習(xí)日?;ぷ鲗W(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

2、加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),積極開展反嫌疑_,反商業(yè)賄賂專項治理活動及“四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作_。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊。四、下一步工作重點

1、加強(qiáng)組織管理,加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識,牢固堅持安全_和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計劃。

2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營管理,確保各項指標(biāo)取得新的突破。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制。對照指標(biāo),制定措施,加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),做好表率。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。同時,做到嚴(yán)以律己,清正廉潔,經(jīng)常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。

總之,我所各項工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,這些成績的取得,是上級部門及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我所同志們苦干實干的結(jié)果,也是轄區(qū)用戶支持的結(jié)果。我們決心在今后的工作中,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所職工銳意進(jìn)取,奮發(fā)向上,扎實工作,強(qiáng)化安全管理責(zé)任,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。為大美的河津建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謝謝大家!

述職人:___

20__年__月__日

【篇三】

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:

__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,堅持“以人為本、安全_、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。

創(chuàng)新管理新措施,加大考核力度。自__年以來,我們在原來檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽號的形式為主導(dǎo),.網(wǎng)對供電所各項工作進(jìn)行全面考核的模式。每次考核時,針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究,確??己说墓⒐?、公開,考核結(jié)果在__農(nóng)電簡報上公布,考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識到每個村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能確保受檢時無問題,從而大大促進(jìn)了管村人員對設(shè)備消缺的主動性、自覺性。通過幾個月的運(yùn)作,我們開始時擔(dān)心的所長可能對考核發(fā)現(xiàn)問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式,使所長看到了別所的長處,彌補(bǔ)了本所的不足,增進(jìn)了感情,帶動了各所對用電村的全面整改治理,促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高。

創(chuàng)新技術(shù)新措施,實施末級保護(hù)器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn),絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說,整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對用電村整改治理,實現(xiàn)末級保護(hù)器的外移,使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Wo(hù)器進(jìn)行保護(hù),其安全責(zé)任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,有效地規(guī)避了安全風(fēng)險。同時通過調(diào)研,老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數(shù),通過對電表箱及以下部分的整改治理,這個問題就可以解決,供電可靠程度會隨之提高,老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。

創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯?;A(chǔ)資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo),按照國一流工作考核細(xì)則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時組織人員對供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究,制定了切實、合理、實用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負(fù)則,供電所會計對本所資料總負(fù)則,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,加強(qiáng)了對會計、資料員、微機(jī)員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式,從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準(zhǔn)確、閉環(huán),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評,在一流驗收反饋意見中沒有對農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗收后,累計有20多家兄弟單位來參觀交流,得到了較高的贊揚(yáng)。

二、開拓進(jìn)取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

1、經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高。1-12月份供電量累計完成14443.0768萬kwh,售電量累計完成14093.8197萬kwh,10kv線損率累計完成2.42%。比計劃指標(biāo)3.0%降低了個百分點,因線損率降低累計多增收電量萬kwh。0.4kv線損率累計完成7.92%。比國一流指標(biāo)

11%降低了3.08個百分點,累計多增收電量221.11萬kwh,按0.61元/kwh計算,增收134.88萬元。低壓線損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對標(biāo)中第五名,全市_名的好成績。

2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅持“安全_,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,加強(qiáng)了安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進(jìn)一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。

3、農(nóng)電管理實現(xiàn)了專業(yè)化,隊伍素質(zhì)逐步提高。__年,供電所引入了新的管理體制,供電所實現(xiàn)了專業(yè)化管理,為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要,我們利用多種形式,加強(qiáng)了對各級人員的培訓(xùn),開展了多次業(yè)務(wù)技能競賽,通過技能比武競賽活動,激發(fā)了各級人員的學(xué)習(xí)積極性,整體素質(zhì)逐步提高。6月份,參加了公司組織的計量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強(qiáng)同志獲得了農(nóng)電工個人_名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強(qiáng)拼搏,獲得團(tuán)體_名,且均進(jìn)入了前六名,羅前獲得個人_名。目前,18個供電所全部被省公司命名為規(guī)范化管理供電所,有石佛、景陽岡供電所示范窗口2個,閆樓供電所省級示范窗口1個,并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到示范窗口標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)上報國家電網(wǎng)公司等待驗收。

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,定期對客戶進(jìn)行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進(jìn)了今年的越級報修大幅度降低,投訴舉報為零的良好局面。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議精神,使我對責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識。堅持做到學(xué)習(xí)日?;?,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。

2、加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),積極開展開展反嫌疑_,反商業(yè)賄賂專項治理活動及“四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作_。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊。

四、當(dāng)前工作中存在的問題

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),在思想認(rèn)識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。

2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。通過__年對用電村設(shè)備的治理和家用保護(hù)器的外移,初步創(chuàng)造了安全、和諧、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境。但是,安全隱患依然存在,由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時費(fèi)用,部分經(jīng)濟(jì)較薄弱的村用戶對室內(nèi)線改造積極性不高,改造進(jìn)展速度不快。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。

五、下一步工作重點

1、加強(qiáng)組織管理,加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識,牢固堅持安全_和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成改造計劃。

2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營管理,確保各項指標(biāo)取得新的突破。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制。對照指標(biāo),制定措施,加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),做好表率。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。同時,做到嚴(yán)以律己,清正廉潔,經(jīng)常性地召開民主生活會,開展批評和自我批評。

總之,通過對今年自己工作的總結(jié),成績與不足共存。在今后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心、幫助下,通過努力學(xué)習(xí),扎實工作,我一定能做到發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與我們?nèi)w同仁一道,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進(jìn)取,為__供電所在新的一年里取得更加輝煌的業(yè)績!

述職人:___

20__年__月__日

供電所述職述廉報告(15篇)

20xx年1—5月我任xx中心所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和主持分會工作。2023年5月任xx中心所所長主持全面工作,2023年8月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之…
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