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第1篇 2023年集團經(jīng)理個人年終述職報告范文
篇一
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二零一四既將過去，通過上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于2023年6月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的5%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展__用戶331戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過7%，在省__任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二零一四年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責qq大全 http://www.qqdaquan.net/，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省__任務發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
第2篇 集團經(jīng)理2023年上半年述職報告范文
各位代表、同志們：
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責情況
20__年，在集團公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值_億元;招攬任務_億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：
1、認真學習貫徹 “三個代表”重要思想及黨的__屆三中全會精神，在實際工作中深刻領(lǐng)會確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義，以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì)，把思想和行動統(tǒng)一到的路線方針政策上來，創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序” 貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
3、加強民-主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤, 非一流之歸。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。
4、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在20__年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
第3篇 2023年集團經(jīng)理個人述職報告范文
2023年是集團實現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵年，也是水務一體化改革的起步年。即將過去的一年里，在集團黨委及董事長的正確領(lǐng)導下，在集團各位老總及各部室的大力支持和幫助下，我與供水集團領(lǐng)導班子一起，腳踏實地、扎實工作，圓滿完成了集團下達的各項任務，取得了成本節(jié)支2396.91萬元，節(jié)能降耗426.72萬元，輔業(yè)創(chuàng)收2223.56萬元的優(yōu)異成績。
下面我就履職情況述職如下：
第一部分 供水管理工作
今年，以集團董事長提出的跨越式發(fā)展目標為指引，我同供水集團領(lǐng)導班子一起，帶領(lǐng)全體職工圓滿地完成了全年供水任務;完成北部供水應急改造20項，增水3.4萬m3/日;完成專項計劃433項;組織開展隱患大排查，查出隱患215項，整改203項;完成了“惠民工程”—三道崗子15眼取水井打井工作;完成漏水搶修178處，閥門維修147處，更換井蓋53套，更換排氣閥23處;完成了十九大期間安保工作，對鐵藝刺網(wǎng)、監(jiān)控探頭、聲光報警等設備設施進行了系統(tǒng)改造，開展安全檢查2987次，出動11444人次;組織各類應急防汛、搶險、事故防范演練15次;完成了春節(jié)極高峰、冬夏高峰、兩節(jié)兩會等重要節(jié)點的供水保障任務。
在保證城市供水的同時，打造鮮明的水務企業(yè)文化，通過開展“雙十”評選、“雙優(yōu)雙佳員工評選”、“好新聞評選”、“節(jié)日走訪送溫暖”等活動，豐富企業(yè)文化，增強了職工凝聚力、向心力和幸福感。
1、認真學習黨的十九大精神，召開“三嚴三實”專題民主生活會、組織生活會134次，開展“兩學一做”專題培訓活動96次，開展了學_______系列重要講話精神，解讀十九大精神及主題知識競賽。
2、大力弘揚絢爛多姿的企業(yè)文化，全面展示干部職工的工作風貌和干勁,全年向水務文化網(wǎng)投稿46。
3、立足于激發(fā)全體職工的榮譽感和責任感，促使每一位干部職工積極投身企業(yè)建設、助推改革發(fā)展，我們開展了“創(chuàng)優(yōu)奪標”、“水源綠化”及“八大職能崗位”評選活動。
4、開展“關(guān)愛工程”，落實“五必訪、六必到”制度，全年走訪慰問困難職工、先進人物289人次，發(fā)放慰問金、慰問品13.75萬元，為職工交納了大病保險及互助互濟保險，獲得理賠20.3萬元。
5、開展了維修電工實際操作、安全知識、集體合同等培訓190次，1657人次。
第二部分 一體化改革工作
按照集團水務一體化改革總體部署，我作為供水板塊籌備組負責人，帶領(lǐng)籌備組成員，全面貫徹落實集團一體化改革會議要求，深入實際調(diào)研，形成供水一體化改革的基本思路、發(fā)展目標以及保障措施。
一是以《沈陽水務一體化改革實施方案》為指導，以“統(tǒng)籌規(guī)劃、完善機制、對標管理、減本增效”為主要內(nèi)容，制定了《供水集團組建實施方案》，完善了供水集團及所屬單位的組織架構(gòu)，明確了圣源水務、沈陽及新民勝科的整合方式，提出了生產(chǎn)運行體制改革的基本模式和企業(yè)“三定”基本框架。
二是為了細化改革責任，落實總方案的各項具體工作，組織召開了領(lǐng)導班子擴大會議，形成了《各子方案編制工作分工計劃表》。經(jīng)過反復研究、多次論證，編制了《供水集團生產(chǎn)經(jīng)營方案》、《供水集團kpi績效考核實施方案》、《三項制度改革實施方案》、《供水集團成本控制方案》、《沈陽水務供水集團有限公司章程》、《供水集團管理制度與辦法》《供水集團設備設施改造項目庫》、《供水集團保障民生實施方案》等八個子方案。
1、建立了kpi績效考核體系
今年以來，按照董事長指示要求，帶領(lǐng)kpi績效考核學習小組，利用兩天時間，實地學習了吉化集團kpi績效考核管理的先進經(jīng)驗和做法，多次去基層單位實地調(diào)研、共同商議、反復討論，制定全覆蓋、全穿透的kpi績效管理系統(tǒng)。
組織召開了“學吉化、找差距、落實kpi績效考核推進工作專題會議”，完成了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能電表安裝工作，實現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時上傳;成立了kpi績效考核工作組和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作組，完成了考核系統(tǒng)操作、智能信息平臺系統(tǒng)操作等培訓;完成了《供水集團生產(chǎn)日報考核評比方案》編制工作。明年1月1日各單位kpi績效管理系統(tǒng)全部上線試運行。
2、完成了生產(chǎn)運行體制改革
打破現(xiàn)有的生產(chǎn)運行管理體制，建立“運行”、“維修”兩位一體的管理體制是《供水集團生產(chǎn)運行體制改革實施方案》的核心內(nèi)容，也是今年我們需要解決的重要問題。為此，各基層單位不等不靠，按照“先南后北”的原則，逐個單位部署落實。
通過對維修、運轉(zhuǎn)班組的全面整合，建立起人員工作高效、成本合理下降、維修反應快速的全新生產(chǎn)運行與管理機制，實現(xiàn)了班組結(jié)構(gòu)和人員配置不斷優(yōu)化，全員勞動生產(chǎn)率不斷提高，生產(chǎn)費用大幅降低的目標。全新的運行機制已于8月底全面實行。
3、開展了三項制度改革工作。
按照集團關(guān)于做好三項制度改革的要求和部署，與班子成員密切配合、通力協(xié)作，著力解決改革發(fā)展進程中人員冗余、職能重疊的突出問題，從人事制度、用工制度、分配制度三方面入手，逐步解決“干部能上能下，員工能進能出，收入能高能低”的問題。
按照董事長要求，實地學習了機床集團在三項制度改革方面的先進經(jīng)驗和具體做法，為三項制度改革的順利完成提供了堅實的保障。
三是為了全面建立“四個統(tǒng)一”的供水生產(chǎn)管理體系和運行調(diào)度互通互動工作機制，完成了《供水生產(chǎn)計劃統(tǒng)計管理辦法》、《供水生產(chǎn)調(diào)度管理辦法》、《供水生產(chǎn)水質(zhì)管理辦法》和《供水生產(chǎn)應急管理辦法》編制工作，四個管理辦法的出臺，規(guī)范了計劃統(tǒng)計、監(jiān)督調(diào)度、供水水質(zhì)以及生產(chǎn)應急等方面的生產(chǎn)管理秩序，保證了一體化改革工作的順利進行。
四是按照集團一體化改革會議部署和要求，以共享理念為指引，完成了《吊車共享平臺建設方案》和《應急搶修共享平臺實施方案》編制，建立了“特種車輛共享平臺”和應急搶修平臺，實現(xiàn)了資源整合、優(yōu)勢互補、功能對接。
截止12月26日，特種車輛共享平臺運行8個月，累計派車148臺次，全年預計養(yǎng)護成本支出同比減少116554元;應急搶修平臺平穩(wěn)運行3個月，根據(jù)搶修作業(yè)等級分派搶修力量，解決了單一水廠作業(yè)力量薄弱，搶修機具不齊備等問題。
第三部分 水源環(huán)境整治工作
按照集團水源環(huán)境整治總體部署，我們擔負水源環(huán)境整治實施責任主體，在界夫老總的領(lǐng)導和指揮下，與水廠及集團關(guān)聯(lián)單位簽訂了《水源環(huán)境整治工作目標責任狀》和《水源環(huán)境整治工作協(xié)議》，與班子成員一道，形成了黨政齊抓共管、干群奮力同心的環(huán)境整治工作局面，打贏了水源環(huán)境整治攻堅戰(zhàn)。
在此次水源環(huán)境整治工作中，全體干部職工夜以繼日、連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了水廠內(nèi)外部風險隱患排查治理，以及違規(guī)設施拆除工作。清理外部污染源80項，內(nèi)部污染源32項，完成市轉(zhuǎn)辦件23件，拆除違規(guī)建筑12000余平方米，平整土地60156平方米，清理垃圾70余噸，完成圍墻砌筑、修繕1208延米，植樹17306棵。
在隨后開展的環(huán)保督察回頭看整改工作中，積極與市環(huán)保部門溝通協(xié)調(diào)配合，及時跟蹤42處外部污染源整治工作，完成了23眼取水井的“兩斷三清”和7眼取水井封停工作，如期完成了環(huán)境整治回頭看工作。
第四部分 能源管理工作
一是今年以來，在__老總的領(lǐng)導、指揮、幫助下，以“節(jié)電能、降成本、保供水”為工作重點，建立公司——基層單位——班組員工的三級目標管理責任體系，推動節(jié)能降耗管理制度化、規(guī)范化、長效化。
1、國債項目穩(wěn)步推進。供水一期改造工程完成26項，完成產(chǎn)值3577萬元，并通過集團驗收。
2、各營業(yè)分公司開拓思路、多措并舉，大力開展節(jié)能降耗工程，全年完成二次加壓泵站改造96處，節(jié)約動力費417萬元。
3、在內(nèi)部節(jié)能方面，我們班子將節(jié)能降耗工作作為加強能源管理的重要部分，制定了《供水集團年度節(jié)能降耗實施方案》，梳理、明確節(jié)能降耗重點項目和具體的保障措施，各基層單位齊頭并進，通過采取合理匹配水泵機組，優(yōu)化運行模式、更新改造設備、加強一次取水井管理、利用政策紅利、強化利率管理、增加高效設備運行臺時、改造效率低下水泵等措施，實現(xiàn)節(jié)能426.72萬元。
二是加強電采暖管理。去年，在全體職工的共同努力下，我們完成了燃煤鍋爐改造，實現(xiàn)了供暖方式由燃煤到用電的歷史性轉(zhuǎn)變。經(jīng)過核算，去年電采暖費用支出總額為585.47萬元，雖然滿足了環(huán)保督察的整改要求，但供暖成本還是偏高，用電管理不到位。針對這種情況，今年我們多次召開專題會議，經(jīng)過認真分析、測算，提出了電采暖費用降低20%的目標。我與班子成員通力合作、實地調(diào)研、分片包干，親自積極部署、積極落實、積極督導，并制定了具體的保障措施。
1、在保證辦公、生產(chǎn)正常供暖秩序的前提下，嚴格按照避峰就谷的原則，嚴禁峰時段開啟電鍋爐供暖，增加谷時段電鍋爐運行時間。
2、有人生產(chǎn)區(qū)域務必確保出水溫度34℃，室內(nèi)溫度不高于22℃。
3、無人生產(chǎn)區(qū)域以保證設備正常運行為前提，確保出水溫度20℃，室內(nèi)溫度不高于16℃。
4、周六、周日及節(jié)假日期間，辦公區(qū)域、各班組等無人區(qū)域采取低溫循環(huán)運行模式。
截止12月20日，電采暖費用較去年同期下降68%。我們將電采暖指標納入kpi考核，對電采暖成本下降顯著的單位進行表彰獎勵。
此外，積極與市、區(qū)環(huán)保部門和審計事務所的溝通與協(xié)調(diào)，順利地完成了“煤改電”工程資金的審核驗收，截止目前，“煤改電”補貼款已到位780.78萬元。
第五部分 存在的不足
一年來，工作中雖然取得了一定的成績，但還存在不足：一是主動工作、超前工作意識還有待提高;二是面對艱難復雜的工作缺乏釘釘子精神;三是在解決企業(yè)改革的諸多棘手問題上韌勁兒不夠。
2023年，我將在集團黨委和董事長的正確領(lǐng)導下，堅持求真務實的工作態(tài)度、堅定干事成事的工作信心，在各位老總的支持幫助下與全體干部職工一起努力工作，共同譜寫供水發(fā)展新篇章!
主管領(lǐng)導評語：
副總經(jīng)理 張__：
2023年倪__同志各個方面逐漸成熟，各項工作站位更高、思路更廣、方法更多，在保障供水工作中，思維超前、不等不靠、主動出擊，提升保障供水能力。在節(jié)能降耗工作中大膽創(chuàng)新、精準施策、嚴格考核，取得了顯著的經(jīng)濟效果。在一體化改革中，積極主動、抓實抓細，實施了kpi考核管理體系，效果良好。在水源環(huán)境整治工作中，積極承擔、主動作為、克服困難，治理水源環(huán)境收到了良好的效果。
2023年，倪__同志團結(jié)帶領(lǐng)供水領(lǐng)導班子，堅定信念、奮發(fā)進取、盡職盡責、勇于當擔，全面完成了集團下達的各項工作任務，成績顯著。
第4篇 ____年集團經(jīng)理個人述職報告范文
____年是集團實現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵年，也是水務一體化改革的起步年。即將過去的一年里，在集團黨委及董事長的正確領(lǐng)導下，在集團各位老總及各部室的大力支持和幫助下，我與供水集團領(lǐng)導班子一起，腳踏實地、扎實工作，圓滿完成了集團下達的各項任務，取得了成本節(jié)支2396.91萬元，節(jié)能降耗426.72萬元，輔業(yè)創(chuàng)收2223.56萬元的優(yōu)異成績。
下面我就履職情況述職如下：
第一部分 供水管理工作
今年，以集團董事長提出的跨越式發(fā)展目標為指引，我同供水集團領(lǐng)導班子一起，帶領(lǐng)全體職工圓滿地完成了全年供水任務;完成北部供水應急改造20項，增水3.4萬m3/日;完成專項計劃433項;組織開展隱患大排查，查出隱患215項，整改203項;完成了“惠民工程”—三道崗子15眼取水井打井工作;完成漏水搶修178處，閥門維修147處，更換井蓋53套，更換排氣閥23處;完成了十九大期間安保工作，對鐵藝刺網(wǎng)、監(jiān)控探頭、聲光報警等設備設施進行了系統(tǒng)改造，開展安全檢查2987次，出動11444人次;組織各類應急防汛、搶險、事故防范演練15次;完成了春節(jié)極高峰、冬夏高峰、兩節(jié)兩會等重要節(jié)點的供水保障任務。
在保證城市供水的同時，打造鮮明的水務企業(yè)文化，通過開展“雙十”評選、“雙優(yōu)雙佳員工評選”、“好新聞評選”、“節(jié)日走訪送溫暖”等活動，豐富企業(yè)文化，增強了職工凝聚力、向心力和幸福感。
1、認真學習黨的十九大精神，召開“三嚴三實”專題民主生活會、組織生活會134次，開展“兩學一做”專題培訓活動96次，開展了學_______系列重要講話精神，解讀十九大精神及主題知識競賽。
2、大力弘揚絢爛多姿的企業(yè)文化，全面展示干部職工的工作風貌和干勁,全年向水務文化網(wǎng)投稿4610篇。
3、立足于激發(fā)全體職工的榮譽感和責任感，促使每一位干部職工積極投身企業(yè)建設、助推改革發(fā)展，我們開展了“創(chuàng)優(yōu)奪標”、“水源綠化”及“八大職能崗位”評選活動。
4、開展“關(guān)愛工程”，落實“五必訪、六必到”制度，全年走訪慰問困難職工、先進人物289人次，發(fā)放慰問金、慰問品13.75萬元，為職工交納了大病保險及互助互濟保險，獲得理賠20.3萬元。
5、開展了維修電工實際操作、安全知識、集體合同等培訓190次，1657人次。
第二部分 一體化改革工作
按照集團水務一體化改革總體部署，我作為供水板塊籌備組負責人，帶領(lǐng)籌備組成員，全面貫徹落實集團一體化改革會議要求，深入實際調(diào)研，形成供水一體化改革的基本思路、發(fā)展目標以及保障措施。
一是以《沈陽水務一體化改革實施方案》為指導，以“統(tǒng)籌規(guī)劃、完善機制、對標管理、減本增效”為主要內(nèi)容，制定了《供水集團組建實施方案》，完善了供水集團及所屬單位的組織架構(gòu)，明確了圣源水務、沈陽及新民勝科的整合方式，提出了生產(chǎn)運行體制改革的基本模式和企業(yè)“三定”基本框架。
二是為了細化改革責任，落實總方案的各項具體工作，組織召開了領(lǐng)導班子擴大會議，形成了《各子方案編制工作分工計劃表》。經(jīng)過反復研究、多次論證，編制了《供水集團生產(chǎn)經(jīng)營方案》、《供水集團kpi績效考核實施方案》、《三項制度改革實施方案》、《供水集團成本控制方案》、《沈陽水務供水集團有限公司章程》、《供水集團管理制度與辦法》《供水集團設備設施改造項目庫》、《供水集團保障民生實施方案》等八個子方案。
1、建立了kpi績效考核體系
今年以來，按照董事長指示要求，帶領(lǐng)kpi績效考核學習小組，利用兩天時間，實地學習了吉化集團kpi績效考核管理的先進經(jīng)驗和做法，多次去基層單位實地調(diào)研、共同商議、反復討論，制定全覆蓋、全穿透的kpi績效管理系統(tǒng)。
組織召開了“學吉化、找差距、落實kpi績效考核推進工作專題會議”，完成了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能電表安裝工作，實現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時上傳;成立了kpi績效考核工作組和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作組，完成了考核系統(tǒng)操作、智能信息平臺系統(tǒng)操作等培訓;完成了《供水集團生產(chǎn)日報考核評比方案》編制工作。明年1月1日各單位kpi績效管理系統(tǒng)全部上線試運行。
2、完成了生產(chǎn)運行體制改革
打破現(xiàn)有的生產(chǎn)運行管理體制，建立“運行”、“維修”兩位一體的管理體制是《供水集團生產(chǎn)運行體制改革實施方案》的核心內(nèi)容，也是今年我們需要解決的重要問題。為此，各基層單位不等不靠，按照“先南后北”的原則，逐個單位部署落實。
通過對維修、運轉(zhuǎn)班組的全面整合，建立起人員工作高效、成本合理下降、維修反應快速的全新生產(chǎn)運行與管理機制，實現(xiàn)了班組結(jié)構(gòu)和人員配置不斷優(yōu)化，全員勞動生產(chǎn)率不斷提高，生產(chǎn)費用大幅降低的目標。全新的運行機制已于8月底全面實行。
3、開展了三項制度改革工作。
按照集團關(guān)于做好三項制度改革的要求和部署，與班子成員密切配合、通力協(xié)作，著力解決改革發(fā)展進程中人員冗余、職能重疊的突出問題，從人事制度、用工制度、分配制度三方面入手，逐步解決“干部能上能下，員工能進能出，收入能高能低”的問題。
按照董事長要求，實地學習了機床集團在三項制度改革方面的先進經(jīng)驗和具體做法，為三項制度改革的順利完成提供了堅實的保障。
三是為了全面建立“四個統(tǒng)一”的供水生產(chǎn)管理體系和運行調(diào)度互通互動工作機制，完成了《供水生產(chǎn)計劃統(tǒng)計管理辦法》、《供水生產(chǎn)調(diào)度管理辦法》、《供水生產(chǎn)水質(zhì)管理辦法》和《供水生產(chǎn)應急管理辦法》編制工作，四個管理辦法的出臺，規(guī)范了計劃統(tǒng)計、監(jiān)督調(diào)度、供水水質(zhì)以及生產(chǎn)應急等方面的生產(chǎn)管理秩序，保證了一體化改革工作的順利進行。
四是按照集團一體化改革會議部署和要求，以共享理念為指引，完成了《吊車共享平臺建設方案》和《應急搶修共享平臺實施方案》編制，建立了“特種車輛共享平臺”和應急搶修平臺，實現(xiàn)了資源整合、優(yōu)勢互補、功能對接。
截止12月26日，特種車輛共享平臺運行8個月，累計派車148臺次，全年預計養(yǎng)護成本支出同比減少116554元;應急搶修平臺平穩(wěn)運行3個月，根據(jù)搶修作業(yè)等級分派搶修力量，解決了單一水廠作業(yè)力量薄弱，搶修機具不齊備等問題。
第三部分 水源環(huán)境整治工作
按照集團水源環(huán)境整治總體部署，我們擔負水源環(huán)境整治實施責任主體，在界夫老總的領(lǐng)導和指揮下，與水廠及集團關(guān)聯(lián)單位簽訂了《水源環(huán)境整治工作目標責任狀》和《水源環(huán)境整治工作協(xié)議》，與班子成員一道，形成了黨政齊抓共管、干群奮力同心的環(huán)境整治工作局面，打贏了水源環(huán)境整治攻堅戰(zhàn)。
在此次水源環(huán)境整治工作中，全體干部職工夜以繼日、連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了水廠內(nèi)外部風險隱患排查治理，以及違規(guī)設施拆除工作。清理外部污染源80項，內(nèi)部污染源32項，完成市轉(zhuǎn)辦件23件，拆除違規(guī)建筑12000余平方米，平整土地60156平方米，清理垃圾70余噸，完成圍墻砌筑、修繕1208延米，植樹17306棵。
在隨后開展的環(huán)保督察回頭看整改工作中，積極與市環(huán)保部門溝通協(xié)調(diào)配合，及時跟蹤42處外部污染源整治工作，完成了23眼取水井的“兩斷三清”和7眼取水井封停工作，如期完成了環(huán)境整治回頭看工作。
第四部分 能源管理工作
一是今年以來，在__老總的領(lǐng)導、指揮、幫助下，以“節(jié)電能、降成本、保供水”為工作重點，建立公司——基層單位——班組員工的三級目標管理責任體系，推動節(jié)能降耗管理制度化、規(guī)范化、長效化。
1、國債項目穩(wěn)步推進。供水一期改造工程完成26項，完成產(chǎn)值3577萬元，并通過集團驗收。
2、各營業(yè)分公司開拓思路、多措并舉，大力開展節(jié)能降耗工程，全年完成二次加壓泵站改造96處，節(jié)約動力費417萬元。
3、在內(nèi)部節(jié)能方面，我們班子將節(jié)能降耗工作作為加強能源管理的重要部分，制定了《供水集團年度節(jié)能降耗實施方案》，梳理、明確節(jié)能降耗重點項目和具體的保障措施，各基層單位齊頭并進，通過采取合理匹配水泵機組，優(yōu)化運行模式、更新改造設備、加強一次取水井管理、利用政策紅利、強化利率管理、增加高效設備運行臺時、改造效率低下水泵等措施，實現(xiàn)節(jié)能426.72萬元。
二是加強電采暖管理。去年，在全體職工的共同努力下，我們完成了燃煤鍋爐改造，實現(xiàn)了供暖方式由燃煤到用電的歷史性轉(zhuǎn)變。經(jīng)過核算，去年電采暖費用支出總額為585.47萬元，雖然滿足了環(huán)保督察的整改要求，但供暖成本還是偏高，用電管理不到位。針對這種情況，今年我們多次召開專題會議，經(jīng)過認真分析、測算，提出了電采暖費用降低20%的目標。我與班子成員通力合作、實地調(diào)研、分片包干，親自積極部署、積極落實、積極督導，并制定了具體的保障措施。
1、在保證辦公、生產(chǎn)正常供暖秩序的前提下，嚴格按照避峰就谷的原則，嚴禁峰時段開啟電鍋爐供暖，增加谷時段電鍋爐運行時間。
2、有人生產(chǎn)區(qū)域務必確保出水溫度34℃，室內(nèi)溫度不高于22℃。
3、無人生產(chǎn)區(qū)域以保證設備正常運行為前提，確保出水溫度20℃，室內(nèi)溫度不高于16℃。
4、周六、周日及節(jié)假日期間，辦公區(qū)域、各班組等無人區(qū)域采取低溫循環(huán)運行模式。
截止12月20日，電采暖費用較去年同期下降68%。我們將電采暖指標納入kpi考核，對電采暖成本下降顯著的單位進行表彰獎勵。
此外，積極與市、區(qū)環(huán)保部門和審計事務所的溝通與協(xié)調(diào)，順利地完成了“煤改電”工程資金的審核驗收，截止目前，“煤改電”補貼款已到位780.78萬元。
第五部分 存在的不足
一年來，工作中雖然取得了一定的成績，但還存在不足：一是主動工作、超前工作意識還有待提高;二是面對艱難復雜的工作缺乏釘釘子精神;三是在解決企業(yè)改革的諸多棘手問題上韌勁兒不夠。
____年，我將在集團黨委和董事長的正確領(lǐng)導下，堅持求真務實的工作態(tài)度、堅定干事成事的工作信心，在各位老總的支持幫助下與全體干部職工一起努力工作，共同譜寫供水發(fā)展新篇章!
主管領(lǐng)導評語：
副總經(jīng)理 張__：
____年倪__同志各個方面逐漸成熟，各項工作站位更高、思路更廣、方法更多，在保障供水工作中，思維超前、不等不靠、主動出擊，提升保障供水能力。在節(jié)能降耗工作中大膽創(chuàng)新、精準施策、嚴格考核，取得了顯著的經(jīng)濟效果。在一體化改革中，積極主動、抓實抓細，實施了kpi考核管理體系，效果良好。在水源環(huán)境整治工作中，積極承擔、主動作為、克服困難，治理水源環(huán)境收到了良好的效果。
____年，倪__同志團結(jié)帶領(lǐng)供水領(lǐng)導班子，堅定信念、奮發(fā)進取、盡職盡責、勇于當擔，全面完成了集團下達的各項工作任務，成績顯著。
第5篇 2023年集團經(jīng)理上半年述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表、各位委員、同志們：
5月以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持下，公建集團公司班子帶領(lǐng)全公司干部職工，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“構(gòu)建和諧，實現(xiàn)超常發(fā)展”為主線，圍繞“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，開拓進取，全面完成了各項工作任務
。根據(jù)市委統(tǒng)一部署，下面我就公司班子履職情況述職如下：
一、加強思想政治建設，著力打造敢拼敢干的建設隊伍
思想是行為的先導。隨著城市建設快速發(fā)展，城建項目建設任務日益繁重，只有把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到的決策上來，統(tǒng)一到市委、市政府的工作部署上來，統(tǒng)一到公司黨組的具體工作要求上來，大力開展思想政治教育，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮進、誠實守信的思想品德，才能實現(xiàn)內(nèi)部的和諧發(fā)展，形成推動超常發(fā)展的強大合力。為此，公司黨組始終堅持把加強思想政治工作擺在各項工作的首位，始終圍繞市委、市政府工作大局，牢固樹立全市工作“一盤棋”的意識，明確提出做好思想政治工作要做到三個必須：一是必須把思想政治工作擺上重要議事日程，黨組書記親自抓，各科室負責人為思想政治工作第一責任人;二是必須堅持以人為本，把思想政治工作與提高干部職工綜合素質(zhì)結(jié)合起來，以政治思想素質(zhì)的提高帶動和促進其它素質(zhì)的提升;三是必須緊密結(jié)合工作實際，把思想政治工作與推動“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略實施、落實市委市政府部署重大工作任務的完成結(jié)合起來，不斷發(fā)揮思想政治工作的強大優(yōu)勢。去年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，公司班子帶領(lǐng)全體干部職工，認真貫徹落實市委、市政府總體工作要求和發(fā)展思路，姿態(tài)積極、舉措到位、成效明顯：
一抓思想作風建設。去年以來，公司全體干部職工以高昂的政治熱情積極投入到領(lǐng)導干部作風建設年和政務環(huán)境優(yōu)化年活動中。班子成員帶頭參加學習，帶頭查找問題，帶頭制定和落實整改措施，對群眾提出的意見和建議，明確了整改分管責任人、責任部門以及整改期限，進行了認真的整改。通過領(lǐng)導干部作風建設年和政務環(huán)境優(yōu)化年活動，強化了干部宗旨意識、服務大局意識，保持了開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，干部職工的思想統(tǒng)一到了“打造經(jīng)濟小巨人、實現(xiàn)超常發(fā)展”的奮斗目標上來。
二抓班子隊伍建設。以來，按照市委“打基礎、立規(guī)矩”的要求，公司黨組狠抓班子建設、組織建設和作風建設，深刻領(lǐng)會市委、市政府決策意圖，在此基礎上，制定了《公司進一步理順關(guān)系、強化工作職責實施細則》、《公司關(guān)于進一步優(yōu)化政務環(huán)境的實施方案》等文件，完善了《公司標準化管理手冊》，規(guī)范了公司內(nèi)部各項工作機制，健全了各項工作制度，全公司上下工作作風明顯改變，干部職工精神狀態(tài)進一步好轉(zhuǎn)，為公司改制順利進行創(chuàng)造了條件。去年下半年，為按期完成市委、市政府下達的重點城建項目龍虎山大道延伸工程建設任務，公司班子帶領(lǐng)項目部干部職工以高昂的斗志、無私奉獻的積極姿態(tài)，日夜堅守工地一線，在路面瀝青施工的最后關(guān)鍵時刻，一天24小時三班倒堅持全天候旁站監(jiān)督，發(fā)揮了城投人敢拼敢干、敢打硬仗的拼搏精神，去年12月底，備受全市人民關(guān)注的龍虎山大道延伸工程如期竣工通車。
二、加強組織領(lǐng)導能力，著力打造堅強公司領(lǐng)導集體
去年以來，公司班子認真貫徹落實市委、市政府重要工作決策部署，認真履行公司職能，求真務實、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮進，著力打造“思想好、作風正、懂業(yè)務、會管理”的堅強領(lǐng)導集體。
一是主抓重點項目。根據(jù)市委、市政府下達的市重點項目實施計劃，由我公司負責實施龍虎山大道延伸及廉租房工程等9個項目，公司班子把市委、市政府交給我們的建設任務，作為城投工作的重中之重和第一要務，全體班子成員全力以赴，分兵把口，各自掛鉤多個工程項目，具體工作責任到人，各項任務限期完成。今年2月份開工建設的廉租房陽光小區(qū)工程，針對時間緊、任務重等實際困難，班子成員堅持一線辦公，長駐工地，靠前指揮，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場實際問題。通過精心組織、周密策劃，搶時間、爭速度，趕晴天、戰(zhàn)雨天，陽光小區(qū)工程形象進度園滿達到了督查目標任務要求。4月19日，省長吳新雄冒雨視察了陽光小區(qū)施工現(xiàn)場，對我市廉租房項目工程進度表示滿意。
二是重抓制度建設。公司班子及各科室負責人堅持每月初召開經(jīng)理辦公會議，傳達、學習市委、市政府工作部署和會議精神，調(diào)度上月的工程項目建設進度，研究解決工程建設中的相關(guān)問題，研究部署本月的具體工作。做到了科室、工程項目部有責任，干部有壓力，工作有動力，整體工作有序推進。堅持了公司建設項目施工現(xiàn)場管理制度，科學規(guī)范了施工現(xiàn)場質(zhì)量、工期、造價、安全管理規(guī)程。公司抽調(diào)了精干力量派駐各項目部施工工地代表，他們頂烈日、冒風雨，風餐陸宿、加班加點、帶病堅持一線，與監(jiān)理人員一起對施工全過程跟班旁站監(jiān)督，嚴把工序關(guān)、質(zhì)量關(guān)、計量關(guān)，確保了按時、按質(zhì)完成重點項目建設任務。
三是強抓公司體制改革。堅決執(zhí)行市委的決定，由于市城投職能調(diào)整，改制為市公建集團公司，公司班子思想認識一致，執(zhí)行市委、市政府的決策得力，致使廣大干部職工認識到位，使得公司改革順利進行。
三、加強黨風廉政建設，著力打造廉政公建隊伍
我公司搞基礎設施建設工程，同施工單位、村民、客商交往較多，經(jīng)濟來往較多，廉政建設顯得尤為重要。為此，我公司突出抓了：
一是明確廉政責任目標，公司黨組成員和干部職工層層簽訂了廉政責任狀;
二是落實措施，結(jié)合到教育、預防、約束并舉，確保干部會干事、干成事、不出事;
三是按規(guī)章辦事，靠制度管人，公司制定了《標準化手冊》，納入了十六項制度規(guī)定;
四是嚴格執(zhí)行招投標和政府采購，凡涉及建設項目都進行了公開招投標和政府采購，強調(diào)公司領(lǐng)導班子成員都不準利用職權(quán)違反規(guī)定，干預和插手建設工程招投標等市場經(jīng)營活動，工程招投標堅持實行陽光操作，在發(fā)改委、財政、監(jiān)察的監(jiān)督下，做到比價比優(yōu)，好中選優(yōu)，優(yōu)中選廉，做到公開、公正、公平;
五是實行廉政合同制度，在與施工、服務單位簽訂施工、服務合同時，同時簽訂《廉政責任書》，明確各自在工程建設、技術(shù)服務過程中廉政建設的目標和責任，規(guī)范各自的活動。
四、落實中心工作，著力推進社會和諧發(fā)展
去年，我公司作為牽頭單位與市公積金中心等單位在余江縣錦江鎮(zhèn)九亭村錢家村小組掛點包村和幫扶新農(nóng)村建設，公司黨組把新農(nóng)村建設列入年度重要議事日程，定期到掛點幫扶村調(diào)研指導新農(nóng)村建設工作。帶頭積極為新農(nóng)村建設籌措資金，協(xié)調(diào)各幫扶單位落實資金到位，共籌集資金80余萬元。新建了一幢400㎡活動中心及休閑為一體的廣場、7m寬的村莊門樓、砌筑排水溝米、村內(nèi)路面全部水泥硬化、改造二口池塘、截斷污染源，通過“三清六改四普及”村容村貌治理，及硬化、美化、亮化，使農(nóng)民群眾居住環(huán)境得到了嶄新的變化。
自去年“聯(lián)建共創(chuàng)”工作啟動以來，我公司與其他聯(lián)建共創(chuàng)責任單位一道，認真落實監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)各店主的“門前三包”責任制，簽訂門前三包責任狀，抽調(diào)的值班人員，放棄節(jié)假日、雙休日，冒風雨、頂烈日，堅持上路巡查，有力發(fā)動了轄區(qū)群眾愛護環(huán)境衛(wèi)生，共建美好家園，工作取得了明顯成效。
其他中心工作，如龍虎山申遺工作涉及到我公司三項任務，現(xiàn)已責任落實到人，可確保按時間節(jié)點完成;“一大四小”工程，認真落實作了具體安排和實施;社會治安綜合治理、維穩(wěn)工作，確保有問題不上交不推諉，對因道路建設征用土地的農(nóng)民，切實解決實際問題，維護群眾利益;切實作好計劃生育工作;看好自己的門，管好自己的人。
五、認真履行職責，園滿完成建設項目工作目標任務
，市委、市政府下達我公司重點建設項目9個，總投資約3.4億元。目前，已完工項目3個，已開工在建項目4個，開展前期項目2個。圓滿地完成了市委、市政府下達的各項工程建設工作目標任務，在建工程的形象進度達到了目標任務要求。
已完工的項目：投資1.18億元的龍虎山大道延伸工程，長6382米，寬40米，已竣工通車;投資萬元的勝利文化休閑廣場，已竣工、交付使用;投資1280萬元的沿江景觀一期工程，已竣工、交付使用。
已開工在建的項目：投資3400萬元的42號路工程，長1456米，寬40米，力爭今年底8月份全線竣工通車;投資4300萬元的18號路，全長2205米，寬26米，今年4月份開工建設，預計今年12月份通車;投資740萬元的30號路(即府前路延伸)工程，長490米、寬33米，力爭今年6月底交付使用通車;投資1500萬元的42號路白露河橋工程，橋長106米、橋面寬28.5米，東引道長120米、寬40米，計劃于今年8月份竣工通車;投資6200萬元的陽光小區(qū)1160套，5.3萬平方米的廉租住房工程，確保今年9月份交付使用。
開展前期工作的項目：五洲路延伸工程，長390米，寬兩邊各17米，總投資2800萬元，計劃今年8月份開工;夏埠路網(wǎng)龍虎山路等5條道路建設工程，目前正在做前期工作，計劃今年9月份陸續(xù)開工建設。
近年來，通過公司的運作和有關(guān)部門的共同努力，這座小城正一天天地變大了、變綠了、變亮了、變美了，城市面貌發(fā)生了顯著變化，得到了社會各方面的好評和贊譽。城投班子在城市建設等方面，付出了很大的努力，也取得了一些績，但離市委、市政府的要求，仍然存在一定的差距。一是建設施工環(huán)境還不理想，征地拆遷難度越來越大，因征地拆遷、青苗補償?shù)仍驅(qū)е碌淖韫な录r有發(fā)生，由于處事講究穩(wěn)妥，致使有些工作進展相對滯后;二是城市管理體制尚不完善，部分工程建成后，遲遲不能移交相關(guān)部門管理，致使我公司在人員偏緊的情況下，還要花大量時間精力管理這些設施，因人力不夠，道路公用設施、花草苗木、景觀器材不時被不法人員偷盜和破壞，造成一定損失;三是城投公司改制為公建集團公司后實力尚弱，職能尚未能完全發(fā)揮，按照工商管理部門要求，集團公司必須具有3個以上子公司，但我公司目前還未能設立三個子公司;四是由于處事低調(diào)，不善于表現(xiàn)和表達，一方面要籌集建設資金，減輕財政壓力，另一方面要加快城市建設步伐，我們只管埋頭做事、不事張揚，在借助外力謀求城市建設更大發(fā)展方面，還有待進一步加強。
各位領(lǐng)導、各位代表、各位委員，我們將按照“四大一新”的發(fā)展戰(zhàn)略，著力打造經(jīng)濟小巨人，認真學習實踐科學發(fā)展觀，更好地完成市委、市政府交給的各項任務，經(jīng)營城市，建設新，團結(jié)奮進，廉潔務實，作出更大的貢獻。
以上述職，如有不妥，敬請批評指正。
第6篇 ____年集團經(jīng)理個人年終述職報告范文
篇一
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二零一四既將過去，通過上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于____年6月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的5%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展__用戶331戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過7%，在省__任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二零一四年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責qq大全 www.qqdaquan.net/，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省__任務發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
