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第1篇 秘書月度工作述職報告
韶光飛逝,兩個月的試用期即將結束,在試用期間,我擔當秘書的職位,緊張當真辦公室的各項幫助性工作,在公司帶領及同事的教導和救助下,我能夠根本結束本身的本職工作?,F(xiàn)將這兩個月以來的工作環(huán)境總結以下:
一、秘書辦的平常工作
秘書是一項特別的工作,具有很大的伶俐性。作為秘書辦的人員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接帶領下的幫助性部分,是傳達信息、雷同表里緊張部分,秘書辦的緊張當真文書處理、檔案辦理、文件收發(fā)、人員歡迎等工作,為了更快地適應工作,我珍視工作質(zhì)量,力求進步工作效果,能夠根本完本錢職工作。
1. 竭力進修各種辦公室?guī)椭录?,諳練把握了各種辦公配置如復印機、打印機、傳真機、掃描機的根本運作,并且在辦公軟件的利用上連續(xù)精益求精;
2. 當真對待前臺工作,珍視個人的儀表儀態(tài),對客人親切有禮,對同事溫和可親,竭力提拔公司的辦事形象;
3. 在部分例會和公司中層例會中,連續(xù)進步集會記錄及寫作程度,做到不懂就問,有錯就改;
4. 對付拍賣行的工作從低學起,根本明白了拍賣的全進程,并且能夠自動加班結束工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽,陪伴工作人員到佛山賓館進行拍賣會,從事幫助性工作;
5. 能自動救助同事辦理工作上的題目,比方電腦、打印機的障礙等;
6. 對老總交辦的工作當真結束,不拖沓;
7. 結束上級臨時交辦的其他任務。
二、存在的題目和今后竭力方向
秘書工作是具有伶俐性和藝術性的工作,它要求永無止地步更新知識和進步本質(zhì)。在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,根本勝任本職工作,但也存在一些題目和不敷,緊張表如今:第一,對付剛畢業(yè)的我來講,新的工作環(huán)境富裕了機會和挑釁,很多工作流程、工作模式必要適應,工作效果有待進一步進步;第二,有些工作做的不敷細致,粗心大意偶有呈現(xiàn),一些細節(jié)題目必要進一步改革;第三,因為本人鄰近畢業(yè),畢業(yè)事變比較多,偶爾的告假會給同事帶來不便,對工作也會有必定感化。
如有幸經(jīng)過議定試用期,本人決議信念連續(xù)竭力進步工作程度,為公司貢獻一份氣力。我將連續(xù)進修,一是向資料進修,經(jīng)過議定對秘書辦各種存檔資料的進修進步工作質(zhì)量;二是向帶領進修,切身感覺各帶領的品德魅力、帶領風采和工作藝術,進修待人辦事的方法方法;三是向同事進修,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,各位同事都是各自工作的專家,只有連續(xù)地向同事們謙和請教,才華連續(xù)進步我的本身本質(zhì)和本領,交易程度才華有所進步。
我相信,機會只會提供給有籌辦的人,我今后將會取長補短、盡職盡責、開辟進步、追求杰出,竭力結束帶領、上司交辦的各項工作任務,為國信實業(yè)今后的成長貢獻氣力。
各位帶領、上司,我試用期的述職報告到此終了,不當?shù)牡胤秸埜?/p>
第2篇 月度述職報告
月度述職報告 20__年,在夏總的正確領導下,在部門全體同仁的大力努力中,賓館堅持以服務求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,努力從服務質(zhì)量、服務水平、管理效能、員工素質(zhì)、成本控制、安全經(jīng)營等方面,努力提升服務的內(nèi)涵建設和質(zhì)量水平,以人為本、科學管理,不僅提升了賓館的管理內(nèi)涵水平,更提高了賓館效益,促進了管理和效益的雙豐收,較好的完成了集團的各項內(nèi)部接待任務,對提升集團整體對外形象起到了積極的作用?,F(xiàn)將本人本年度在思想、工作等方面工作開展的具體情況總結如下,請大家給予評議。
一、基本情況
20__年在夏總的正確領導下,在兄弟部門的支持下,我認真履行崗位職責,與和潤賓館全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。截止12月21日統(tǒng)計:全年總營業(yè)額月元,與去年同比增長%;其中:餐廳收入元,與去年同比增長%;客房收入元,與去年同比增長%;接待會議場,其中重要會議所場,與去年同比增長%。
二、主要工作
20__年,我作為部門經(jīng)理,主要從以下四個方面開展各項工作,現(xiàn)具體匯報如下:
1、努力提升思想覺悟。
20__年對于我而言是不平凡的一年,本人從5月10日起與胡付總輪崗,2個月輪換一次,本人在5月、6月、9月、10月負責俱樂部日常管理及集團重要客人的接待工作。在輪崗期間,我努力提升自我的思想認識和覺悟,一是通過學習努力促進自我思想認識和業(yè)務能力實踐的提升,通過加強學習,向老同事們學習經(jīng)驗,使自我的思想內(nèi)涵得到了提高,二是樹立正確的思想價值觀,思想是行動的先導,也是干好工作的風向標,因此,本年度,我認真貫徹落實以服務求生存、以服務求發(fā)展的管理思路,全身心撲在工作上,干好工作,促進工作的有效開展。
2、努力提高管理的精、細、化水平。
對于接待工作而言,精、細、化服務不僅可以提高服務的質(zhì)量、更能直接反應出服務的水準,它是規(guī)范化服務的內(nèi)涵延伸,主要的表現(xiàn)形式是工作責任意識強、工作熱情高、服務靈活、服務體貼人性化等方面,20__年,在實踐工作中,我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的服務理念,用實際行動影響和帶領部室員工用心做事、用情服務、將精、細、化服務推向深入。另一方面在實踐工作中,我們將工作任務細化,將目標分解,落實到位,責任到人,極大的促進了服務工作的深入開展,得到了重要客人的多次好評。此外,在日常工作中,我養(yǎng)成了堅持寫日志的習慣,將工作的點點滴滴記錄下,用來反思工作,對待工作中的每個小問題,及時整改,努力落實。
3、努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
20__年,在工作中,我們十分注重員工的職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過座談會、談心交流,使得廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業(yè)道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
4、以人為本、科學管理。
本年度,我們以《公司獎懲管理辦法》、《公司薪酬管理辦法》《集團考勤管理制度》等一系列規(guī)章制度為依據(jù),加強了對員工的管理力度,在管理的過程中,堅持以人為、科學管理,努力促進我們管理工作的科學化、規(guī)范化和人性化,對于員工在工作的失誤,采用交流提醒、戒勉談話等形式,及時指出,促其改正,同時同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們給予更多獎金,不僅調(diào)動了員工工作的積極性,更提高了工作效率的提升。
6、加強培訓,提升業(yè)務。
20__年,我們強化了員工的培訓力度,通過小規(guī)模集中培訓、專項培訓、安全培訓及個別指導培訓等方式,促進員工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升,員工的服務理念也進一步深化,形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。
20__年,在公司的正確領導下,在同事們的大力幫助下,我雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離公司的要求還有很大差距,在即將來臨的20__年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升,使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,努力為集團公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
月度述職報告
第3篇 2023年8月度衛(wèi)生局班子述職述廉報告
局黨委書記、局長
(二〇一二年十二月 日)
考核組各位領導、同志們
按照區(qū)委辦《關于做好__年度科級領導班子和科級領導干部年終考核工作的通知》(遂船委辦發(fā)〔__〕 號)和區(qū)目標辦《關于做好__年度區(qū)級目標年終考核確認的緊急通知》(遂船目辦發(fā)〔__〕 號)要求,我代表局班子述職述廉,請領導和同志們評議。
一年來,局班子精誠團結,求真務實,帶領船山衛(wèi)生人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“穩(wěn)定增勢、高位求進,加快發(fā)展”的總體基調(diào),突出“規(guī)模擴大、結構調(diào)優(yōu)、民生改善、社會和諧”的總體目標,繼續(xù)深化“招大引強年、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”主題活動,扎實推進“兩化”互動、“三化”聯(lián)動,強力攻堅“四個大會戰(zhàn)”,以實施衛(wèi)生民生工程為抓手,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化發(fā)展為主線,全區(qū)衛(wèi)生工作取得了的好成績。
一、主要工作成效
今年是新醫(yī)改承前啟后的關鍵年,也是全面實施__醫(yī)改暨實施方案的開局年,更是公立醫(yī)院改革的攻堅年。面對十分繁重的醫(yī)改任務,圍繞群眾健康權益,針對群眾看病就醫(yī)的突出問題,用改革的手法解決發(fā)展中的問題和矛盾,取得了明顯成效。
鞏固擴大基本醫(yī)保覆蓋面,參保率實現(xiàn)了3個100%,城鎮(zhèn)職工、居民和新農(nóng)合參保達到無縫覆蓋。提升基本醫(yī)療保障水平,政府對新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補助標準每人每年由去年的190元提高到240元,個人繳費水平相應提高,人均籌資達到290元以上;三項醫(yī)保最高支付限額均達到人均收入的6倍,最高封頂線達12萬元;政策性住院費用支付比城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合分別達70%、75.475%,分別提高了5%、10%;擴大了門診統(tǒng)籌實施范圍,普遍開展城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合門診統(tǒng)籌,將醫(yī)保目錄內(nèi)藥品、基藥和一般診療費全部納入報銷范圍。改革醫(yī)保支付制度。推進按人頭付費、按病種付費、按床日付費和總額預付等支付方式改革;支付比例向基層傾斜,鼓勵使用中醫(yī)藥服務,引導群眾首診到基層。加大醫(yī)療救助力度。資助范圍從低保、五保擴大到低收入重病患者、重度殘疾人、低收入家庭老年人等特殊困難群體。累計資助參保17785人,救助困難群眾17785人次,救助金額39.46萬元。建立大病保障機制。建立了職工大病補充醫(yī)療保險,鼓勵居民參加商業(yè)補助保險,全面推開尿毒癥、兒童白血病、兒童先心病等8類大病保障,將肺癌、食道癌、胃癌等12類大病納入保障和救助試點范圍,切實解決重特大疾病患者因病致貧、返貧問題。提高醫(yī)保管理水平。推行市內(nèi)醫(yī)保即時結算,方便參保人員就醫(yī)和異地即時結算;完善監(jiān)控管理機制,強化對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管,建立實時監(jiān)控系統(tǒng),逐步延伸到對醫(yī)務人員醫(yī)療服務行為的監(jiān)管;加強醫(yī)?;鹗罩Ш惋L險管理,今年新農(nóng)合基金累計結余21%,確保基金收支平衡和安全有序運行。
。在全區(qū)14個公立基層醫(yī)療機構實施基藥的基礎上,今年又將357所村衛(wèi)生室全部納入實施范圍,自此全區(qū)371家基層醫(yī)療機構實現(xiàn)了基本藥物制度全覆蓋。并按照3個100%的要求全部配套、使用和零差率銷售基本藥物。
堅持招采合一、量價掛鉤、雙信封制、集中支付、全程監(jiān)控等政策,全區(qū)14家公立基層醫(yī)療機構基藥全部實行集中網(wǎng)上招標采購,村衛(wèi)生室所用基藥由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院代購,區(qū)衛(wèi)生局實行集中統(tǒng)一支付;區(qū)財政調(diào)度安排100萬元作為保底周轉資金,以確?;幇踩行?、品質(zhì)良好、價格合理、供應及時;與11家醫(yī)藥公司建立了供貨關系,全年集中統(tǒng)一招標、采購、支付基藥1117.86萬元。