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志愿者服務(wù)調(diào)查報(bào)告3篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):32

志愿者服務(wù)調(diào)查報(bào)告

第1篇 2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:志愿者服務(wù)實(shí)踐

繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結(jié)束了,我作為一名大會(huì)的引導(dǎo)員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。

__月27號一大早我 們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報(bào)名的,所以跟其他六名同學(xué)被安排到機(jī)動(dòng) 組,哪有事就派我們?nèi)?。中午休息了一?huì),三點(diǎn)的時(shí)候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那,在大廳的其 他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說了我們的工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)所有天津代表的引導(dǎo)工作,安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告 訴他們我是他們的引導(dǎo)員和我的電話,并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號以及姓名。晚上八點(diǎn)半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個(gè)引導(dǎo)員匆忙吃完飯然后到大 廳詢問負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排老師明天的安排,我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā) 車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號車。弄完以后,幫助會(huì)務(wù)組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn),工作基本結(jié)束了。由于天 壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導(dǎo)員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒有,而且特別冷,但是我們已經(jīng) 特別累了,也沒辦法就睡那了。

28號早上5點(diǎn)20起來,整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯,就出去看47號車停在哪,然后在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請上47號車。六點(diǎn)五十 分車上還有幾名代表沒到,我請他們的領(lǐng)導(dǎo)給他們打電話催催,因?yàn)槠唿c(diǎn)就得準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了,我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下 自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會(huì)務(wù)組的一個(gè)老師說所有的包都不能帶入會(huì)場,照相機(jī)以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓 帶,我說很抱歉,這個(gè)是大會(huì)安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負(fù)責(zé)人說她們昨天所有負(fù)責(zé)人開會(huì),組委會(huì)的人說可以 帶女士的小包進(jìn)去。我問了她那位負(fù)責(zé)人的電話然后打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進(jìn)去,告訴了大家這個(gè)消息,她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人 民大會(huì)堂,我讓代表們排好隊(duì)準(zhǔn)備入場。第一天開會(huì),來的人也特別多,進(jìn)入會(huì)場時(shí)秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F(tuán)人走失,我讓大家都排成兩隊(duì)緊跟著隊(duì)伍 走,進(jìn)去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導(dǎo)到人少點(diǎn)的地方,等待著第二批照相。照完后引導(dǎo)大家進(jìn)入三層的會(huì)場。安排他們就坐。會(huì)議結(jié)束后我引導(dǎo)他 們出來,在會(huì)場外面集合,然后返回47號車。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了,看到了我就跟我回到車 上。清點(diǎn)完人數(shù)就讓司機(jī)師傅發(fā)車了,把人數(shù)報(bào)給負(fù)責(zé)代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會(huì)堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖, 給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩,問我?guī)c(diǎn)關(guān)門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個(gè)北京的同學(xué),告訴了她們。還 有一位代表的手機(jī)沒錢了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機(jī)借給他用,怕影響他的事情。

這次實(shí)踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應(yīng)急問題。對我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會(huì)更細(xì)致的做事,爭取讓所有的代 表滿意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué) 習(xí)中,我會(huì)努力的提高個(gè)方面的素質(zhì),爭取__年成為奧運(yùn)會(huì)的志愿者。

第2篇 2023年11月推薦關(guān)于巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)調(diào)查報(bào)告

內(nèi)容不斷探索巾幗志愿者工作機(jī)制,豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容,努力提高社區(qū)志愿服務(wù)水平,是推動(dòng)社會(huì)主義和諧社區(qū)建設(shè)的重要切入點(diǎn),但在不斷深化服務(wù)的過程中也存在一些問題。本文就____辦事處開展巾幗志愿活動(dòng)現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié),對存在的問題進(jìn)行了分析,并提出了對策和建議。

關(guān)鍵詞:巾幗志愿服務(wù)活動(dòng) 經(jīng)驗(yàn)及做法 問題 對策及建議

不斷探索巾幗志愿者工作機(jī)制,豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容,努力提高社區(qū)志愿服務(wù)水平,是推動(dòng)社會(huì)主義和諧社區(qū)建設(shè)的重要切入點(diǎn)。尤其是____辦事處開始創(chuàng)建安全社區(qū)建設(shè)以來,更是對志愿者服務(wù)提出了更新更高的要求。近年來,____辦事處婦聯(lián)把開展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,堅(jiān)持以“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”為宗旨,充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍在組織、引導(dǎo)、服務(wù)婦女,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等方面的重要作用,收到了良好的社會(huì)效果。為了進(jìn)一步推進(jìn)巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)向縱深發(fā)展,近日,對我處開展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了專題調(diào)研,形成了如下調(diào)研報(bào)告:

一、基本情況

____辦事處共有12個(gè)社區(qū),至目前,共組建志愿者隊(duì)伍16個(gè),志愿者138人。從年齡結(jié)構(gòu)看,志愿者年齡大多在35-60歲之間;從文化結(jié)構(gòu)看,巾幗志愿者95%具有初中以上文化程度,而且多數(shù)是黨員和社區(qū)工作人員。志愿者隊(duì)伍類型主要有科技志愿服務(wù)、法律維權(quán)志愿服務(wù)、衛(wèi)生保健志愿服務(wù)、文化宣傳志愿服務(wù)、扶貧幫困志愿服務(wù)、低碳環(huán)保志愿服務(wù)等;服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)空巢老人、關(guān)愛留守兒童、幫扶困難婦女和家庭、參與社區(qū)環(huán)境整治、推進(jìn)家庭環(huán)保實(shí)踐、促進(jìn)兒童家庭教育、開展婚姻家庭關(guān)系調(diào)適、進(jìn)行心理撫慰和情緒疏導(dǎo)、開展法律和健康咨詢服務(wù)等為重點(diǎn)開展;服務(wù)形式是由辦事處或社區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者參加各種活動(dòng)。如不定期地組織巾幗志愿者送科技、法律、衛(wèi)生、安全進(jìn)社區(qū)活動(dòng)?;▋荷缴鐓^(qū)和碧海社區(qū)多次組織志愿者到轄區(qū)居民家中進(jìn)行安全宣講,在“三八”維權(quán)周等活動(dòng)中多次進(jìn)行大型法律宣傳咨詢活動(dòng)。

二、主要經(jīng)驗(yàn)及做法

(一)建立檔案,確保工作規(guī)范化開展。

一是為確保巾幗志愿者活動(dòng)的扎實(shí)開展,辦事處婦聯(lián)建立了全處巾幗志愿者檔案,對人員的基本情況、興趣特長進(jìn)行了詳細(xì)的登記,從整體上協(xié)調(diào)志愿服務(wù)工作的開展。二是建立了二項(xiàng)工作機(jī)制:一是層層負(fù)責(zé)機(jī)制。各社區(qū)志愿者隊(duì)伍由社區(qū)婦女主任負(fù)責(zé),各自開展活動(dòng),同時(shí)統(tǒng)一在辦事處婦聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,確保了總體有調(diào)度、層層有責(zé)任。二是動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。對登記的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)伍和巾幗志愿者進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)需要擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)隊(duì)職能范圍,更好地服務(wù)群眾產(chǎn)生的新的期待和需求。不斷吸納新人員充實(shí)到巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中,以服務(wù)者水平的提升帶動(dòng)巾幗志愿服務(wù)工作水平的提升。三是建立活動(dòng)制度。按照“志愿參加,無償服務(wù),志在奉獻(xiàn)”的原則,結(jié)合婦聯(lián)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案,精心組織各項(xiàng)活動(dòng),使巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)有計(jì)劃、有部署地開展。同時(shí),建立健全了活動(dòng)臺(tái)帳,使巾幗志愿者活動(dòng)有記錄、有檢查,有成果。

(二)創(chuàng)新載體,開展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)。

一是開展“牽手貧困婦女兒童關(guān)愛行動(dòng)”。利用三八節(jié)、母親節(jié)和兒童節(jié)等契機(jī),組織巾幗志愿者積極參與救助貧困婦女兒童等活動(dòng),每年捐贈(zèng)愛心款1.5萬元、愛心衣物百余件、愛心文具等價(jià)值千元。

二是開展“關(guān)愛農(nóng)村婦女送健康”活動(dòng)。組織巾幗衛(wèi)生保健服務(wù)隊(duì)深入社區(qū),每年為農(nóng)村婦女免費(fèi)進(jìn)行乳腺癌、宮頸癌等婦科檢查上萬余人次,大大提高了農(nóng)村婦女自我保健意識(shí)和健康水平。

三是開展“關(guān)愛老人送真情活動(dòng)”。在老人節(jié)期間,巾幗醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、巾幗文藝宣傳隊(duì)到____辦事處敬老院為老人免費(fèi)檢查身體、打掃衛(wèi)生、清洗衣物、表演節(jié)目、感情交流,各社區(qū)志愿者還不定期到轄區(qū)老人家中送醫(yī)送藥,送防滑墊、響水壺、安裝燃?xì)鈭?bào)警器等安全產(chǎn)品,幫助老人理發(fā)、代買一些生活用品等,讓老人們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。每年開展敬老、助老活動(dòng)48次,參與志愿者100余人次。

四是開展豐富多彩的文體活動(dòng)。巾幗文藝宣傳隊(duì)深入社區(qū)、集市,利用小品、秧歌、快板、三句半等群眾喜聞樂見的表演形式,宣傳黨的方針政策、婦女權(quán)益法等,展示社會(huì)主義精神文明建設(shè)成果,豐富群眾文化生活?;▋荷缴鐓^(qū)巾幗文藝宣傳隊(duì)每年還代表辦事處參加市里組織的百花節(jié)等活動(dòng),為豐富群眾文化生活做出了突出貢獻(xiàn)。

五是維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。巾幗維權(quán)服務(wù)隊(duì)利用三八節(jié)、六一節(jié)等節(jié)假日,依托各自的婦女兒童維權(quán)站,積極開展法律宣傳咨詢和維權(quán)活動(dòng),向婦女群眾發(fā)放宣傳資料2萬份,提供法律咨詢百余人次。協(xié)調(diào)司法部門為婦女兒童調(diào)解矛盾糾紛36起,受益婦女兒童達(dá)千余人。

六是幫助婦女群眾增收致富。巾幗科技服務(wù)隊(duì)深入田間地頭為廣大婦女群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),毫無保留地為大家提供致富信息。今年新培訓(xùn)婦女骨干8人,新增婦女創(chuàng)業(yè)示范基地3處。

七是參與環(huán)境治理活動(dòng)。辦事處婦聯(lián)組織轄區(qū)志愿者1000多人次參與到辦事處的環(huán)境整治活動(dòng)中來,每年參加活動(dòng)20多次,清理垃圾100余處。

三、存在問題

(一)巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不夠平衡。

在整個(gè)隊(duì)伍中,具有專業(yè)知識(shí)的巾幗志愿者比較欠缺,針對一些目前社會(huì)需求較大的維權(quán)、科普、衛(wèi)生保健等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)相對較少,還需要進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍。

(二)巾幗志愿者素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

巾幗志愿者素質(zhì)參差不齊, 普遍存在文化程度低、技能單一現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量不高,發(fā)揮作用不理想。

(三)參與意識(shí)不強(qiáng)。

我處巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托各級婦聯(lián)組織,巾幗志愿者大部分都是在等待上級安排,很少自己搞創(chuàng)新、出思路,缺乏服務(wù)的主動(dòng)性。

(四)巾幗志愿活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足。

巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng),但一些活動(dòng)又需要購置工具,需要一定的工作經(jīng)費(fèi),我處的志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般是各級婦聯(lián)組織籌集,或從各單位工作經(jīng)費(fèi)中列支,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需,這在一定程度上影響了巾幗志愿者活動(dòng)的開展,影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。

四、對策及建議

開展好巾幗志愿服務(wù)工作必須解決“有人做事”、“有力做事”和“有錢做事”的問題,我們必須立足這三個(gè)方面,從根本上加以解決。

(一)強(qiáng)化宣傳,努力動(dòng)員廣大婦女參與志愿服務(wù)。

要注重借助各種有形無形的陣地,大力弘揚(yáng)志愿者隊(duì)伍中無私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的先進(jìn)典型,形成強(qiáng)大輿論聲勢,在全社會(huì)形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚,爭取社會(huì)的廣泛認(rèn)同和支持,感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐,進(jìn)一步擴(kuò)大巾幗志愿者隊(duì)伍,滿足當(dāng)前社會(huì)需求,解決“有人做事”的問題。

(二)教育培訓(xùn),努力提升巾幗志愿者素質(zhì)。

根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求,合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn),深入滲透“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,開展志愿服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使每位巾幗志愿者上崗前不僅有愛心、時(shí)間精力和服務(wù)熱情,還必須具備一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平,解決“有力做事”問題。

(三)整合資源,努力實(shí)現(xiàn)巾幗志愿工作可持續(xù)發(fā)展。

婦聯(lián)組織要充分利用組織優(yōu)勢,整合社會(huì)資源,幫助巾幗志愿隊(duì)伍爭取相關(guān)部門在政策上給予必要的傾斜或支持。建議各級政府、企事業(yè)單位對公益性的志愿活動(dòng)給予一定的資金支持,解決“有錢做事”問題,推動(dòng)巾幗志愿者活動(dòng)健康有序地開展。

第3篇 2023年10月推薦關(guān)于巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)調(diào)查報(bào)告

內(nèi)容不斷探索巾幗志愿者工作機(jī)制,豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容,努力提高社區(qū)志愿服務(wù)水平,是推動(dòng)社會(huì)主義和諧社區(qū)建設(shè)的重要切入點(diǎn),但在不斷深化服務(wù)的過程中也存在一些問題。本文就____辦事處開展巾幗志愿活動(dòng)現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié),對存在的問題進(jìn)行了分析,并提出了對策和建議。

關(guān)鍵詞:巾幗志愿服務(wù)活動(dòng) 經(jīng)驗(yàn)及做法 問題 對策及建議

不斷探索巾幗志愿者工作機(jī)制,豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容,努力提高社區(qū)志愿服務(wù)水平,是推動(dòng)社會(huì)主義和諧社區(qū)建設(shè)的重要切入點(diǎn)。尤其是____辦事處開始創(chuàng)建安全社區(qū)建設(shè)以來,更是對志愿者服務(wù)提出了更新更高的要求。近年來,____辦事處婦聯(lián)把開展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,堅(jiān)持以“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”為宗旨,充分發(fā)揮巾幗志愿者隊(duì)伍在組織、引導(dǎo)、服務(wù)婦女,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等方面的重要作用,收到了良好的社會(huì)效果。為了進(jìn)一步推進(jìn)巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)向縱深發(fā)展,近日,對我處開展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了專題調(diào)研,形成了如下調(diào)研報(bào)告:

一、基本情況

____辦事處共有12個(gè)社區(qū),至目前,共組建志愿者隊(duì)伍16個(gè),志愿者138人。從年齡結(jié)構(gòu)看,志愿者年齡大多在35-60歲之間;從文化結(jié)構(gòu)看,巾幗志愿者95%具有初中以上文化程度,而且多數(shù)是黨員和社區(qū)工作人員。志愿者隊(duì)伍類型主要有科技志愿服務(wù)、法律維權(quán)志愿服務(wù)、衛(wèi)生保健志愿服務(wù)、文化宣傳志愿服務(wù)、扶貧幫困志愿服務(wù)、低碳環(huán)保志愿服務(wù)等;服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)空巢老人、關(guān)愛留守兒童、幫扶困難婦女和家庭、參與社區(qū)環(huán)境整治、推進(jìn)家庭環(huán)保實(shí)踐、促進(jìn)兒童家庭教育、開展婚姻家庭關(guān)系調(diào)適、進(jìn)行心理撫慰和情緒疏導(dǎo)、開展法律和健康咨詢服務(wù)等為重點(diǎn)開展;服務(wù)形式是由辦事處或社區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者參加各種活動(dòng)。如不定期地組織巾幗志愿者送科技、法律、衛(wèi)生、安全進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。花兒山社區(qū)和碧海社區(qū)多次組織志愿者到轄區(qū)居民家中進(jìn)行安全宣講,在“三八”維權(quán)周等活動(dòng)中多次進(jìn)行大型法律宣傳咨詢活動(dòng)。

二、主要經(jīng)驗(yàn)及做法

(一)建立檔案,確保工作規(guī)范化開展。

一是為確保巾幗志愿者活動(dòng)的扎實(shí)開展,辦事處婦聯(lián)建立了全處巾幗志愿者檔案,對人員的基本情況、興趣特長進(jìn)行了詳細(xì)的登記,從整體上協(xié)調(diào)志愿服務(wù)工作的開展。二是建立了二項(xiàng)工作機(jī)制:一是層層負(fù)責(zé)機(jī)制。各社區(qū)志愿者隊(duì)伍由社區(qū)婦女主任負(fù)責(zé),各自開展活動(dòng),同時(shí)統(tǒng)一在辦事處婦聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,確保了總體有調(diào)度、層層有責(zé)任。二是動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。對登記的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)伍和巾幗志愿者進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)需要擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)隊(duì)職能范圍,更好地服務(wù)群眾產(chǎn)生的新的期待和需求。不斷吸納新人員充實(shí)到巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中,以服務(wù)者水平的提升帶動(dòng)巾幗志愿服務(wù)工作水平的提升。三是建立活動(dòng)制度。按照“志愿參加,無償服務(wù),志在奉獻(xiàn)”的原則,結(jié)合婦聯(lián)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案,精心組織各項(xiàng)活動(dòng),使巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)有計(jì)劃、有部署地開展。同時(shí),建立健全了活動(dòng)臺(tái)帳,使巾幗志愿者活動(dòng)有記錄、有檢查,有成果。

(二)創(chuàng)新載體,開展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)。

一是開展“牽手貧困婦女兒童關(guān)愛行動(dòng)”。利用三八節(jié)、母親節(jié)和兒童節(jié)等契機(jī),組織巾幗志愿者積極參與救助貧困婦女兒童等活動(dòng),每年捐贈(zèng)愛心款1.5萬元、愛心衣物百余件、愛心文具等價(jià)值千元。

二是開展“關(guān)愛農(nóng)村婦女送健康”活動(dòng)。組織巾幗衛(wèi)生保健服務(wù)隊(duì)深入社區(qū),每年為農(nóng)村婦女免費(fèi)進(jìn)行乳腺癌、宮頸癌等婦科檢查上萬余人次,大大提高了農(nóng)村婦女自我保健意識(shí)和健康水平。

三是開展“關(guān)愛老人送真情活動(dòng)”。在老人節(jié)期間,巾幗醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、巾幗文藝宣傳隊(duì)到____辦事處敬老院為老人免費(fèi)檢查身體、打掃衛(wèi)生、清洗衣物、表演節(jié)目、感情交流,各社區(qū)志愿者還不定期到轄區(qū)老人家中送醫(yī)送藥,送防滑墊、響水壺、安裝燃?xì)鈭?bào)警器等安全產(chǎn)品,幫助老人理發(fā)、代買一些生活用品等,讓老人們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。每年開展敬老、助老活動(dòng)48次,參與志愿者100余人次。

四是開展豐富多彩的文體活動(dòng)。巾幗文藝宣傳隊(duì)深入社區(qū)、集市,利用小品、秧歌、快板、三句半等群眾喜聞樂見的表演形式,宣傳黨的方針政策、婦女權(quán)益法等,展示社會(huì)主義精神文明建設(shè)成果,豐富群眾文化生活。花兒山社區(qū)巾幗文藝宣傳隊(duì)每年還代表辦事處參加市里組織的百花節(jié)等活動(dòng),為豐富群眾文化生活做出了突出貢獻(xiàn)。

五是維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。巾幗維權(quán)服務(wù)隊(duì)利用三八節(jié)、六一節(jié)等節(jié)假日,依托各自的婦女兒童維權(quán)站,積極開展法律宣傳咨詢和維權(quán)活動(dòng),向婦女群眾發(fā)放宣傳資料2萬份,提供法律咨詢百余人次。協(xié)調(diào)司法部門為婦女兒童調(diào)解矛盾糾紛36起,受益婦女兒童達(dá)千余人。

六是幫助婦女群眾增收致富。巾幗科技服務(wù)隊(duì)深入田間地頭為廣大婦女群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),毫無保留地為大家提供致富信息。今年新培訓(xùn)婦女骨干8人,新增婦女創(chuàng)業(yè)示范基地3處。

七是參與環(huán)境治理活動(dòng)。辦事處婦聯(lián)組織轄區(qū)志愿者1000多人次參與到辦事處的環(huán)境整治活動(dòng)中來,每年參加活動(dòng)20多次,清理垃圾100余處。

三、存在問題

(一)巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不夠平衡。

在整個(gè)隊(duì)伍中,具有專業(yè)知識(shí)的巾幗志愿者比較欠缺,針對一些目前社會(huì)需求較大的維權(quán)、科普、衛(wèi)生保健等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)相對較少,還需要進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍。

(二)巾幗志愿者素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

巾幗志愿者素質(zhì)參差不齊, 普遍存在文化程度低、技能單一現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量不高,發(fā)揮作用不理想。

(三)參與意識(shí)不強(qiáng)。

我處巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托各級婦聯(lián)組織,巾幗志愿者大部分都是在等待上級安排,很少自己搞創(chuàng)新、出思路,缺乏服務(wù)的主動(dòng)性。

(四)巾幗志愿活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足。

巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng),但一些活動(dòng)又需要購置工具,需要一定的工作經(jīng)費(fèi),我處的志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般是各級婦聯(lián)組織籌集,或從各單位工作經(jīng)費(fèi)中列支,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)所需,這在一定程度上影響了巾幗志愿者活動(dòng)的開展,影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。

四、對策及建議

開展好巾幗志愿服務(wù)工作必須解決“有人做事”、“有力做事”和“有錢做事”的問題,我們必須立足這三個(gè)方面,從根本上加以解決。

(一)強(qiáng)化宣傳,努力動(dòng)員廣大婦女參與志愿服務(wù)。

要注重借助各種有形無形的陣地,大力弘揚(yáng)志愿者隊(duì)伍中無私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的先進(jìn)典型,形成強(qiáng)大輿論聲勢,在全社會(huì)形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚,爭取社會(huì)的廣泛認(rèn)同和支持,感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐,進(jìn)一步擴(kuò)大巾幗志愿者隊(duì)伍,滿足當(dāng)前社會(huì)需求,解決“有人做事”的問題。

(二)教育培訓(xùn),努力提升巾幗志愿者素質(zhì)。

根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求,合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn),深入滲透“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,開展志愿服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使每位巾幗志愿者上崗前不僅有愛心、時(shí)間精力和服務(wù)熱情,還必須具備一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平,解決“有力做事”問題。

(三)整合資源,努力實(shí)現(xiàn)巾幗志愿工作可持續(xù)發(fā)展。

婦聯(lián)組織要充分利用組織優(yōu)勢,整合社會(huì)資源,幫助巾幗志愿隊(duì)伍爭取相關(guān)部門在政策上給予必要的傾斜或支持。建議各級政府、企事業(yè)單位對公益性的志愿活動(dòng)給予一定的資金支持,解決“有錢做事”問題,推動(dòng)巾幗志愿者活動(dòng)健康有序地開展。

志愿者服務(wù)調(diào)查報(bào)告3篇

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