行政服務(wù)述職報告15篇

第1篇 市行政服務(wù)中心管理員述職報告范文

市行政服務(wù)中心管理員述職報告

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

（一）按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

（二）精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程（單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%）。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念。《心耘》、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

（四）建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

（一）創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。

（二）穩(wěn)步推進“兩集中，兩到位”行政審批制度改革。“兩集中”是指部門許可（審批）職能向一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中，集中許可（審批）職能的內(nèi)設(shè)機構(gòu)向行政服務(wù)中心集中；“兩到位”是指行政許可（審批）事項進中心到位，中心窗口成為本部門實施行政許可（審批）的唯一窗口，審批權(quán)限到位，部門對窗口首席代表充分授權(quán)。在今年開展的機關(guān)效能年活動中，“兩集中，兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作，是提高行政許可（審批）效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們對中心各窗口的行政許可（審批）事項，進行了全面的梳理，對許可（審批）流程進行了優(yōu)化設(shè)計和再造，對中心的效能建設(shè)提出了具體的目標和措施，擬定了我市“兩集中，兩到位”改革實施方案，改革的各項前期工作已基本完成。

（三）認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》（鷹發(fā)〔〕4號）。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法，印制了窗口服務(wù)指南；二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式，廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策；三是克服辦公用房緊缺的困難，設(shè)立了辦理戶口專門的服務(wù)窗口，為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務(wù)。

（四）應(yīng)對金融危機，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，設(shè)立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口，簡 化辦事程序，落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢，代辦處提供免費代辦服務(wù)。

（五）服務(wù)重大項目帶動戰(zhàn)略，對我市確定的招商引資和城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施重大項目，實行特事特辦，確保重點工程建設(shè)的時效。如全市上下倍受關(guān)注的由華潤集團公司（香港）投資4000萬元港幣建設(shè)的管道燃氣工程項目，從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批

、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務(wù)登記、質(zhì)監(jiān)局組織機構(gòu)代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù)，經(jīng)中心管委會全力協(xié)調(diào)，各窗口加班加點，在一個工作日內(nèi)全部辦結(jié)，受到外商好評。

（六）根據(jù)市委、市政府的部署，參與調(diào)查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題，結(jié)合中心工作職責(zé)，提出了處理意見。

（七）審核、發(fā)放客商證35個，組織客商免費進行體檢，發(fā)送天祿收費站免費通行證，召開客商座談會，保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權(quán)利。

（八）對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務(wù)，都能認真對待，在人力、物力和財力方面，盡最大努力給予支持，全力以赴做好工作，被評為新農(nóng)村建設(shè)先進幫扶單位，聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一，二月名列第八。

（九）黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理和計劃生育等工作，經(jīng)考核均已達標。

三、以強化管理為手段，以人為本，凝心聚力，塑造政府第一窗口的新形象

行政服務(wù)中心是一個特殊的群體，目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關(guān)系講，有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位；從單位性質(zhì)分，有行政機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位；從經(jīng)費情況看，有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè)，素質(zhì)參差不齊，定期還要輪換，管理難度較大。，市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加強全市行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》（鷹辦發(fā)〔〕5號），為我們開展工作指明了方向，提供了依據(jù)，充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務(wù)中心工作的關(guān)心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神，進一步健全管理制度，規(guī)范行政審批行為，取得了顯著成效。

第2篇 行政服務(wù)中心主任述職報告

__年2月，受區(qū)委安排，本人從區(qū)招商引資局調(diào)任政務(wù)服務(wù)中心主持工作，一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，本人認真學(xué)習(xí)、貫徹__屆四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以行政提速、高效便民、服務(wù)發(fā)展為目標，以依法行政、效能建設(shè)、注重實績和廉潔自律為工作重點，全面落實“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標準化建設(shè)，著力構(gòu)建三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力創(chuàng)新工作方式，取得了階段性成效，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作給在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報：

一、加強理論素養(yǎng)，快速轉(zhuǎn)換角色

__年，我由一名副職到政務(wù)中心主持工作，深感責(zé)任重大，同時也深刻認識到，要當(dāng)好部門一把手，唯有扎實的理論功底和科學(xué)的管理水平才不會辜負組織的信任和期望，為此，本人把學(xué)習(xí)放在首位，堅持做到平時學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。積極參加各種理論學(xué)習(xí)和研討活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，堅持記寫心得體會，深入基層調(diào)研，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識，通過一年的不懈堅持，自己的政治理論、管理水平、服務(wù)宗旨、工作實踐方面都有了新的飛躍，真正感悟到了一個領(lǐng)導(dǎo)干部的理想境界和責(zé)任使命，使自己較快地熟悉了政務(wù)服務(wù)工作，很快進入角色，組織中心全體人員扎實有序地開展市、區(qū)交辦的各項工作。

二、創(chuàng)新思維方式，扎實推進工作。

1、 “兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標準化建設(shè)快速推進

一是對所有進駐項目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費依據(jù)等進行了詳細的清理和優(yōu)化，使我區(qū)項目審批提速達到59.1%。

二是快速推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)。組織資金對中心一樓大廳進行全面整修，在二樓新建并聯(lián)審批大廳，并重新制作交?html> /> 企業(yè)服務(wù)相結(jié)合、與便民服務(wù)相結(jié)合，充分發(fā)揮了黨員示范、帶動和輻射作用，推動政務(wù)服務(wù)整體工作上臺階。

4、強化中心管理，著力提升窗口形象

__年，以制度建設(shè)為抓手，切實加強窗口工作人員的管理工作。一是積極爭取政策支持，為窗口工作人員爭取到了每月100元的獎勵性津貼，極大的調(diào)動了他們的工作積極性。二是重新完善了中心各項管理制度。三是制定了《區(qū)政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急辦法》，積極探索和優(yōu)化運行機制，不斷提升服務(wù)水平和提高辦事效率，使中心工作人員形象、禮儀、用語、著裝。通過強化培訓(xùn)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員素質(zhì)得到了較大提升。

三、加強廉政建設(shè)，提高自律意識

本人嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定，始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，用黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。能及時解決苗頭性、傾向性問題。自覺維護中心領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，重大事項均主動向區(qū)委區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。認真落實一崗雙責(zé)的要求，把懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)貫穿于政務(wù)服務(wù)工作始終，認真開展反腐敗工作，對來訪群眾熱情接待，積極辦理。對中心班子成員和干部做到了從嚴教育、從嚴管理、從嚴要求，__年，中心無一起違紀現(xiàn)象發(fā)生。

回顧過去的一年，在工作上取得一定成績，這是中心管委會全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結(jié)果。自己清楚地認識到也還存在一些問題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠，特別是對各窗口單位的行政審批事項和辦事流程了解和掌握不夠；二是不積極不善于向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，積極主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作的重視和支持不夠；三是管理不夠大膽，有事礙于情面，堅持原則上有放松的現(xiàn)象。

在今后的工作中，本人一定克服這些不足，加強學(xué)習(xí)，樹立工作瞄準第一的思想；嚴省自律，堅持用人格魅力治理好身邊的工作人員；務(wù)真求實，努力做好本職工作，完成好黨和人民賦予的職責(zé)。

以上述職，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，并提出寶貴的批評意見。

第3篇 行政服務(wù)總中心督查科長的述職報告

一、加強自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)本領(lǐng)

二、開展崗位鍛煉，重在全面發(fā)展

去年九月份，自己調(diào)入縣政府辦證中心，面對的將是新單位，新業(yè)務(wù)，新崗位，這也意味著自己從經(jīng)濟管理崗位轉(zhuǎn)換到服務(wù)組織協(xié)調(diào)崗位，開業(yè)初期緊張工作和運轉(zhuǎn)過程協(xié)調(diào)管理，而如何盡快轉(zhuǎn)換角色？做到崗位成才，確是一件非易之事，由于“中心”工作人員構(gòu)成上復(fù)雜性和管理上雙重性，無疑給我們?nèi)粘９芾砉ぷ鲙黼y度，而身為督查科長的我，將扮演什么角色？“中心”同樣寄以厚望，“重在協(xié)調(diào)，顧全局”始終成為本人開展工作一宗旨，正確處理好窗口單位和“中心” 及 工作人員和辦事群眾關(guān)系，既要搞好服務(wù)，又要協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，確保 “中心”正常運轉(zhuǎn)，而其中甜酸苦辣只有自己知道。同樣，“中心”嚴格的管理制度也為自己在各方面提供了鍛煉條件，每天提前15分鐘上班，每周周例會發(fā)言、每周二次巡查和平時協(xié)調(diào)管理工作，確實提高了自己的口頭表達能力和組織協(xié)調(diào)能力，我認為這是自己最收獲。

三、發(fā)揮自身優(yōu)勢、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)

通過十二年工作時間三個單位二種角色轉(zhuǎn)換，同樣也為自己多崗位鍛煉提供條件，在以后工作中，我將發(fā)揮自己優(yōu)勢，將原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局經(jīng)濟管理工作和辦證中心服務(wù)協(xié)調(diào)工作有機結(jié)合起來，充分利用熟悉各部門業(yè)務(wù)辦理有利條件和自己良好的人際關(guān)系，更好地為企業(yè)服務(wù)。

“發(fā)展才是硬道理”，不管此次選拔結(jié)果如何？但是“服務(wù)”將永遠成為本人工作中永恒主題。

以上是本人，有失當(dāng)之處請組織部門批評指正。

第4篇 環(huán)保局行政服務(wù)中心窗口述職報告范文

今年環(huán)保分局窗口在政務(wù)中心和分局領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞圍繞服務(wù)大項目、“突破三莊、帶動西部”和三個東港的戰(zhàn)略部署，深入開展“作風(fēng)提升年”活動，簡化辦事程序，提高工作效率，暢通環(huán)保審批“綠色通道”，使東港環(huán)保分局窗口行政審批事項公開透明。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、嚴格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)，把好建設(shè)項目審批服務(wù)關(guān)

我們窗口認真學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)及各項規(guī)定，對建設(shè)項目審批中涉及的環(huán)保法律法規(guī)和各類產(chǎn)業(yè)政策文件進行收集整理，對國家省市的政策規(guī)定動態(tài)跟蹤及時學(xué)習(xí)、及時掌握、及時貫徹。在項目審批服務(wù)中，嚴格依據(jù)《環(huán)境影響評價法》《建設(shè)項目環(huán)境管理保護條例》《建設(shè)項目分類管理名錄》和市環(huán)保局關(guān)于建設(shè)項目管理會議精神及分級審批權(quán)限規(guī)定等有關(guān)要求，在受理新建項目中體現(xiàn)“以新帶老，增產(chǎn)不增污”的原則，注重工業(yè)企業(yè)向工業(yè)區(qū)集中的方向，加強對建設(shè)項目的全過程管理，嚴格把好“五個關(guān)”，即項目預(yù)審關(guān)、項目選址關(guān)、審批政策關(guān)、總量控制關(guān)和“三同時”驗收關(guān)，嚴格做好建設(shè)項目環(huán)保審批服務(wù)工作，堅決做到不欠污染新帳。

二、優(yōu)化審批服務(wù)程序，提高審批服務(wù)效率

年初為深入開展“作風(fēng)提升年”活動，我們窗口特向社會公開審批事項服務(wù)承諾，使窗口行政審批事項公開透明，同時窗口對行政審批項目從法律依據(jù)、審批程序、公示制度進行梳理，并對要求企業(yè)提供材料的明白紙進一步規(guī)范，對輕度污染或無污染企業(yè)簡化審批程序。同時，按照重點項目“特事特辦、急事急辦、手續(xù)照辦”的原則，對市、區(qū)級大項目開辟環(huán)保審批“綠色通道”，簡化項目審批程序和壓縮審批時限，積極與上級環(huán)保部門匯報協(xié)調(diào)，使項目提前順利通過上級環(huán)保部門的審批，為建設(shè)單位早投產(chǎn)爭取了時間。

三、強化重點項目服務(wù)，助力全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。

對全區(qū)五大工程70個重點項目，環(huán)保窗口做到心中有數(shù)，逐個分析，重點協(xié)調(diào)推進，切實抓好落實。在服務(wù)過程中，加強與建設(shè)單位負責(zé)人、環(huán)保負責(zé)人的聯(lián)系，向建設(shè)單位宣傳環(huán)保法律法規(guī)，告知辦事程序，從環(huán)境保護和工程項目排污特點，對項目選址、污染治理和環(huán)評審批等方面給予建議，確保大項目手續(xù)順利辦理。在日照機場、青日連鐵路、濰日高速、海曲新城建設(shè)、河山大項目落地、香店河改造與企業(yè)搬遷、西部小城鎮(zhèn)建設(shè)、公路提升工程等重點工程和基礎(chǔ)建設(shè)項目中，環(huán)保窗口采取簡化程序、壓縮時限、上門服務(wù)等推進措施，有效促進了項目的建設(shè)進度。對申報國家和省市資金，需按時限報送的項目，我局從支持企業(yè)發(fā)展、扶持項目建設(shè)的角度出發(fā)，加班加點及時予以環(huán)評審批。今年以來，先后為海恩鋸業(yè)節(jié)能改造、青少年綜合實踐基地、日照二中、日照四中、山海西路、東港中醫(yī)醫(yī)院、世界海文化旅游、東港旱作農(nóng)業(yè)示范、市救災(zāi)物資儲備中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等項目，特事特辦，推進辦理環(huán)保手續(xù)。同時，對區(qū)域建設(shè)和城鎮(zhèn)化建設(shè)項目，環(huán)保分局積極與相關(guān)部門對接，對區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施配套、雨污分流、集中供水供氣供熱、污水處理、水源地保護等方面給予環(huán)保建議，為項目布局選址和區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施配套提供詳細的環(huán)保服務(wù)，有效促進了項目的落地和區(qū)域經(jīng)濟社會的發(fā)展。

四、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)

環(huán)保窗口人員自覺遵守“中心”的考核制度、會議制度及服務(wù)規(guī)范。加強對政治思想的學(xué)習(xí)，加強自身的業(yè)務(wù)能力和環(huán)保法律法規(guī)及審批依據(jù)的學(xué)習(xí)和熟練掌握，注重在日常工作中培養(yǎng)獨立工作能力，努力營造努力進取、奮發(fā)向上的工作氛圍。在提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，團結(jié)協(xié)作，積極進取，在平凡的工作中默默奉獻，不斷提高服務(wù)理念，在窗口服務(wù)做到熱情受理，嚴格按照年初公開承諾的時限服務(wù)，規(guī)范操作，受到企業(yè)的充分肯定。窗口多次被評為“優(yōu)秀服務(wù)窗口”，窗口人員多次被評為“優(yōu)秀服務(wù)標兵”。

今年在中心的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在入住各單位同事的幫助下，環(huán)保窗口完成了各項工作，取得了一定的成績，但回顧今年的工作，在工作經(jīng)驗、管理環(huán)節(jié)及工作程序等方面尚有待加強和完善，下一步，環(huán)保窗口將不斷探索新的工作思路和方法，把“貼心服務(wù)滿意服務(wù)”放在首位，采取更加有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。

201_年十一月二十七日

第5篇 2023年市行政服務(wù)中心管理委員會述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員，同志們：

大家好!

根據(jù)會議安排，我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職，請予評議。

以來，市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高效能為目標，按照“三保一弘揚”的工作要求，認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能，不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今，中心共辦理行政許可事項26178件，辦結(jié)率99.9%;辦理便民服務(wù)事項22133件，辦結(jié)率100%;新辦企業(yè)410家，新辦個體工商戶2053家，新批建設(shè)項目28個，征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來，我們主要做了以下三個方面工作：

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

(二)精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念?！缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。

(二)穩(wěn)步推進“兩集中，兩到位”行政審批制度改革?！皟杉小笔侵覆块T許可(審批)職能向一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中，集中許可(審批)職能的內(nèi)設(shè)機構(gòu)向行政服務(wù)中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位，中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口，審批權(quán)限到位，部門對窗口首席代表充分授權(quán)。在今年開展的機關(guān)效能年活動中，“兩集中，兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作，是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項，進行了全面的梳理，對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設(shè)計和再造，對中心的效能建設(shè)提出了具體的目標和措施，擬定了我市“兩集中，兩到位”改革實施方案，改革的各項前期工作已基本完成。

(三)認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法，印制了窗口服務(wù)指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式，廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難，設(shè)立了辦理戶口專門的服務(wù)窗口，為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務(wù)。

(四)應(yīng)對金融危機，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，設(shè)立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口，簡化辦事程序，落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢，代辦處提供免費代辦服務(wù)。

(五)服務(wù)重大項目帶動戰(zhàn)略，對我市確定的招商引資和城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施重大項目，實行特事特辦，確保重點工程建設(shè)的時效。如全市上下倍受關(guān)注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設(shè)的管道燃氣工程項目，從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務(wù)登記、質(zhì)監(jiān)局組織機構(gòu)代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù)，經(jīng)中心管委會全力協(xié)調(diào)，各窗口加班加點，在一個工作日內(nèi)全部辦結(jié)，受到外商好評。

(六)根據(jù)市委、市政府的部署，參與調(diào)查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題，結(jié)合中心工作職責(zé)，提出了處理意見。

(七)審核、發(fā)放客商證35個，組織客商免費進行體檢，發(fā)送天祿收費站免費通行證，召開客商座談會，保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權(quán)利。

(八)對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務(wù)，都能認真對待，在人力、物力和財力方面，盡最大努力給予支持，全力以赴做好工作，被評為新農(nóng)村建設(shè)先進幫扶單位，聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一，二月名列第八。

(九)黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理和計劃生育等工作，經(jīng)考核均已達標。

三、以強化管理為手段，以人為本，凝心聚力，塑造政府第一窗口的新形象

行政服務(wù)中心是一個特殊的群體，目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關(guān)系講，有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質(zhì)分，有行政機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看，有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè)，素質(zhì)參差不齊，定期還要輪換，管理難度較大。，市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加強全市行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號)，為我們開展工作指明了方向，提供了依據(jù)，充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務(wù)中心工作的關(guān)心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神，進一步健全管理制度，規(guī)范行政審批行為，取得了顯著成效。

第6篇 2023年12月市行政服務(wù)中心管理委員會述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員，同志們：

大家好！

根據(jù)會議安排，我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職，請予評議。

以來，市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高效能為目標，按照“三保一弘揚”的工作要求，認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能，不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今，中心共辦理行政許可事項26178件，辦結(jié)率99.9%；辦理便民服務(wù)事項22133件，辦結(jié)率100%；新辦企業(yè)410家，新辦個體工商戶2053家，新批建設(shè)項目28個，征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來，我們主要做了以下三個方面工作：

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

（一）按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

（二）精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程（單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%）。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念?！缎脑拧贰ⅰ妒澜缡瞧降摹?、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

（四）建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

（一）創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。（1）（2）（3）（4）

2017年縣工商行政管理局述職述廉報告范文

第7篇 市行政服務(wù)中心管理委員會述職報告范文

市行政服務(wù)中心管理委員會述職報告：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員，同志們：

大家好！

根據(jù)會議安排，我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職，請予評議。

以來，市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高效能為目標，按照“三保一弘揚”的工作要求，認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能，不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今，中心共辦理行政許可事項26178件，辦結(jié)率99.9%；辦理便民服務(wù)事項22133件，辦結(jié)率100%；新辦企業(yè)410家，新辦個體工商戶2053家，新批建設(shè)項目28個，征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來，我們主要做了以下三個方面工作：

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

（一）按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

（二）精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程（單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%）。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念。《心耘》、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

（四）建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

（一）創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。

（二）穩(wěn)步推進“兩集中，兩到位”行政審批制度改革?！皟杉小笔侵覆块T許可（審批）職能向一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中，集中許可（審批）職能的內(nèi)設(shè)機構(gòu)向行政服務(wù)中心集中；“兩到位”是指行政許可（審批）事項進中心到位，中心窗口成為本部門實施行政許可（審批）的唯一窗口，審批權(quán)限到位，部門對窗口首席代表充分授權(quán)。在今年開展的機關(guān)效能年活動中，“兩集中，兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作，是提高行政許可（審批）效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們對中心各窗口的行政許可（審批）事項，進行了全面的梳理，對許可（審批）流程進行了優(yōu)化設(shè)計和再造，對中心的效能建設(shè)提出了具體的目標和措施，擬定了我市“兩集中，兩到位”改革實施方案，改革的各項前期工作已基本完成。

（三）認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》（鷹發(fā)〔〕4號）。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法，印制了窗口服務(wù)指南；二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式，廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策；三是克服辦公用房緊缺的困難，設(shè)立了辦理戶口專門的服務(wù)窗口，為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務(wù)。

（四）應(yīng)對金融危機，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，設(shè)立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口，簡

第8篇 市行政服務(wù)中心管理委員會述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員，同志們：

大家好！

根據(jù)會議安排，我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職，請予評議。

以來，市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高效能為目標，按照“三保一弘揚”的工作要求，認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能，不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今，中心共辦理行政許可事項26178件，辦結(jié)率99.9%；辦理便民服務(wù)事項22133件，辦結(jié)率100%；新辦企業(yè)410家，新辦個體工商戶2053家，新批建設(shè)項目28個，征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來，我們主要做了以下三個方面工作：

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

（一）按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

（二）精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程（單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%）。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念。《心耘》、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

（四）建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

（一）創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。

（二）穩(wěn)步推進“兩集中，兩到位”行政審批制度改革。“兩集中”是指部門許可（審批）職能向一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)集中，集中許可（審批）職能的內(nèi)設(shè)機構(gòu)向行政服務(wù)中心集中；“兩到位”是指行政許可（審批）事項進中心到位，中心窗口成為本部門實施行政許可（審批）的唯一窗口，審批權(quán)限到位，部門對窗口首席代表充分授權(quán)。在今年開展的機關(guān)效能年活動中，“兩集中，兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作，是提高行政許可（審批）效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)

一、效能”的原則，我們對中心各窗口的行政許可（審批）事項，進行了全面的梳理，對許可（審批）流程進行了優(yōu)化設(shè)計和再造，對中心的效能建設(shè)提出了具體的目標和措施，擬定了我市“兩集中，兩到位”改革實施方案，改革的各項前期工作已基本完成。

（三）認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》（鷹發(fā)〔〕4號）。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法，印制了窗口服務(wù)指南；二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式，廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策；三是克服辦公用房緊缺的困難，設(shè)立了辦理戶口專門的服務(wù)窗口，為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務(wù)。

（四）應(yīng)對金融危機，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，設(shè)立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口，簡化辦事程序，落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢，代辦處提供免費代辦服務(wù)。

（五）服務(wù)重大項目帶動戰(zhàn)略，對我市確定的招商引資和城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施重大項目，實行特事特辦，確保重點工程建設(shè)的時效。如全市上下倍受關(guān)注的由華潤集團公司（香港）投資4000萬元港幣建設(shè)的管道燃氣工程項目，從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務(wù)登記、質(zhì)監(jiān)局組織機構(gòu)代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù)，經(jīng)中心管委會全力協(xié)調(diào)，各窗口加班加點，在一個工作日內(nèi)全部辦結(jié)，受到外商好評。

（六）根據(jù)市委、市政府的部署，參與調(diào)查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題，結(jié)合中心工作職責(zé)，提出了處理意見。

（七）審核、發(fā)放客商證35個，組織客商免費進行體檢，發(fā)送天祿收費站免費通行證，召開客商座談會，保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權(quán)利。

（八）對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務(wù)，都能認真對待，在人力、物力和財力方面，盡最大努力給予支持，全力以赴做好工作，被評為新農(nóng)村建設(shè)先進幫扶單位，聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評

一、三月名列第一，二月名列第八。

（九）黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理和計劃生育等工作，經(jīng)考核均已達標。

三、以強化管理為手段，以人為本，凝心聚力，塑造政府第一窗口的新形象

行政服務(wù)中心是一個特殊的群體，目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關(guān)系講，有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位；從單位性質(zhì)分，有行政機關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)單位；從經(jīng)費情況看，有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè)，素質(zhì)參差不齊，定期還要輪換，管理難度較大。，市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加強全市行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》（鷹辦發(fā)〔〕5號），為我們開展工作指明了方向，提供了依據(jù)，充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務(wù)中心工作的關(guān)心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神，進一步健全管理制度，規(guī)范行政審批行為，取得了顯著成效。

在政治上關(guān)心工作人員的進步。中心管委會機關(guān)黨總支在工作人員中培養(yǎng)了一批思想上要求上進，工作上奮發(fā)有為的入黨積極分子，先后發(fā)展了5名同志入黨。每年都開展“最佳服務(wù)窗口”和“服務(wù)標兵”評選活動，“最佳服務(wù)窗口”提請市政府表彰，“服務(wù)標兵”提請市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組表彰。我們建立了與進駐單位黨委（黨組）的聯(lián)系制度，將政治表現(xiàn)突出、工作業(yè)績優(yōu)異的同志，及時向所在單位黨組織和有關(guān)部門推薦，先后有10名同志被提拔到科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，有5名同志被授予“江西省三八紅旗手”、“江西省巾幗建功標兵”、“市勞動模范”、“市文明市民標兵”、“全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。

在工作上關(guān)心工作人員的成長。雖然中心管委會機關(guān)辦公硬件設(shè)施滯后，但我們盡最大努力為窗口工作人員開展工作，提供便利。我們支持窗口工作人員學(xué)習(xí)“充電”，更新知識，不定期邀請專家、學(xué)者前來授課，每年都組織他們外出考察學(xué)習(xí)。

在生活上關(guān)心工作人員的冷暖。每逢窗口工作人員生日，都送上生日蛋糕和賀卡；窗口工作人員生病住院，中心管委會領(lǐng)導(dǎo)都要前去看望；窗口工作人員遇到如孩子上學(xué)、家屬就業(yè)、老人就醫(yī)等實際困難時，我們都盡力幫助協(xié)調(diào)解決。每年都開展全民健身運動會、迎新年晚會、演講比賽等形式多樣的文體活動，豐富工作人員的精神生活。

我們對工作人員嚴格要求，對窗口工作從內(nèi)部和外部兩方面強化監(jiān)督，實行規(guī)范化管理。我們聘請了行風(fēng)監(jiān)督員，注重發(fā)揮他們的代言作用；定期召開作風(fēng)建設(shè)座談會，認真聽取人大代表、政協(xié)委員、投資客商、市民群眾和新聞媒體等各方面意見，自覺接受社會監(jiān)督。嚴肅處理工作人員在工作時間脫崗、言語不文明、上網(wǎng)玩游戲等違規(guī)行為，責(zé)令其作出深刻檢查，在全市通報批評；嚴肅查處窗口違反規(guī)定亂收費行為，責(zé)令作出深刻檢查，所收金額全部退回。我們認為，工作中存在這樣那樣的問題并不可怕，可怕的是遮遮掩掩、不敢面對，諱疾忌醫(yī)無異于飲鴆止渴。一年來，通過各種途徑收集群眾意見、建議共36條，做到了“事事有著落，件件有回音”，群眾的監(jiān)督是對我們工作的有力推動。

總結(jié)一年來的工作，我們所取得的成績是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下的結(jié)果，是社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，是全體工作人員共同努力的結(jié)果。同時我們也清醒地認識到，與上級的要求、群眾的期望和行政審批制度改革的目標相比，還存在不少問題和差距，主要表現(xiàn)在：審批事項集中度不高，部門審批職能分散，“一站式”服務(wù)尚未真正實現(xiàn)，行政效能有待進一步提升等。

我們一定要以開展機關(guān)效能年活動為契機，認真學(xué)習(xí)借鑒上海浦東市民中心加強社會建設(shè)，創(chuàng)建公共服務(wù)的理念和實踐，堅持理念為先、制度為要、務(wù)實為本，進一步協(xié)調(diào)各方，攻堅克難，在機關(guān)效能年活動中站前列、作表率、爭一流。重點做好以下四項工作：

（一）全面啟動市直機關(guān)“兩集中，兩到位”行政審批制度改革，精心籌劃，周密安排，有序操作，穩(wěn)步推進。

（二）繼續(xù)抓緊抓好市公共資源交易中心建設(shè)工作，建立運行機制，加快建設(shè)進度，保證工程質(zhì)量。按照市委、市政府確定的時間節(jié)點要求，確保在六月下旬建成并開展工作。

（三）籌建市行政服務(wù)綜合大樓。市委、市政府已決定在夏埠新區(qū)規(guī)劃立項，建設(shè)市民服務(wù)中心，構(gòu)建政府服務(wù)和行政權(quán)力運行公開透明的大平臺。

（四）為適應(yīng)“大框架城市”的建設(shè)需要，按照“工作實、程序簡、節(jié)奏快、效果好”的要求，改革現(xiàn)行城市建設(shè)工程項目竣工驗收辦法，建立“一站式”驗收工作機制，切實提高工作效率，營造良好的安商環(huán)境。

以上述職，不妥之處，敬請同志們批評指正。

謝謝大家！

第9篇 行政服務(wù)中心主任述職報告范文

作為縣行政服務(wù)中心主任，我主持和負責(zé)縣行政服務(wù)中心全面工作。我中心2023年、2023年、2023年連續(xù)三年獲得市中心考評第一名，縣行風(fēng)評議第二名。2023年創(chuàng)新了項目代理員的工作，2023年創(chuàng)新了一站式服務(wù)工作，2023年推進兩集中工作，推行超時默許制度。____年，在縣委、縣政府和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政服務(wù)中心全體同志的大力支持與幫助下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)帶領(lǐng)行政服務(wù)中心廣大干部職工，撲下身子真抓實干，盡心竭力履行職責(zé)，較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。按照上級的《通知》要求，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，堅定理想信念

一年來，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神。特別是把學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀的精髓作為重點，深刻理解和全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng)，增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，始終做到在思想、行動上與黨中央保持高度一致，與縣委同心同德，牢固樹立起了服務(wù)全縣科學(xué)發(fā)展的意識，各項工作都緊緊圍繞縣委各項決策部署來展開，使自己真正成為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的組織者、推動者和實踐者。

二、緊扣中心，認真履行職責(zé)

____年，我緊緊圍繞縣委的決策部署，充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的職能作用。一是深化行政審批改革，繼續(xù)完善“兩集中，兩到位”工作。目前成建制進駐中心的行政審批職能部門29個，進駐中心大廳的行政許可審批項目167項，占全縣行政許可審批項目總數(shù)的85%。我縣“兩集中，兩到位”工作經(jīng)驗受到了上級的充分肯定和媒體的廣泛關(guān)注。二是提高服務(wù)意識，提升服務(wù)能力。____年，行政服務(wù)中心依法縮短辦理時限，辦事時限縮短了30%，提高了行政審批效率；三是建立重大事項綠色通道，完善一站式服務(wù)平臺。此項工作在市效能辦考評中單項指標獲得了第一名，并作為亮點推薦到省效能辦，省效能辦到中心參觀考察后給予了肯定。四是向企業(yè)派駐干部，對重點企業(yè)實行了“保姆式”全程代理服務(wù)。五是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和監(jiān)管大廳管理監(jiān)督機制，提升服務(wù)水平。全年行政服務(wù)中心共辦理行政審批事項28567件，辦結(jié)率100%，接待省內(nèi)外參觀交流2000多人次，咨詢業(yè)務(wù)5000多人次，辦事群眾對工作人員評價滿意度達98%以上。在省市效能年活動評比中獲得了重大項目綠色通道建設(shè)第一，中心規(guī)范化建設(shè)第一，公共資源交易中心建設(shè)第一“三個第一”的好成績。

三、廉潔自律，嚴格落實黨風(fēng)廉政規(guī)定

一年來，我按照縣委要求，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，結(jié)合行政服務(wù)中心工作實際，盡職盡責(zé)，廉潔勤政。一是堅持講政治、講原則、講大局，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過民主生活會、談心交心等形式，溝通思想，開展批評與自我批評，促進了班子成員合心、合拍、合力，創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動了中心工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓干部隊伍管理。堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中。客觀公正地對待每一名干部，不厚此薄彼，不搞遠近親疏。嚴格按照規(guī)定公正、公開、公平選拔任用干部，積極推薦素質(zhì)高、肯干事、能干事的同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，進一步激發(fā)了廣大干部干事業(yè)、求實績的積極性，營造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強了干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來，行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和干部都能認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。三是自覺廉潔從政，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，踏踏實實工作，干干凈凈干事，在行政服務(wù)中心廣大干部職工中發(fā)揮了表率作用。一年來，自己沒有發(fā)生任何違紀問題，配偶、子女及身邊工作人員也沒有利用自己的職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動、謀取非法利益等問題。

____年在工作中雖然取得了一些成績，但與上級的要求和同志們的期望相比還有一定差距，自身還存在一些不足。一是在學(xué)習(xí)方面不夠系統(tǒng)深入、不夠系統(tǒng)，用新理論新知識指導(dǎo)實踐的能力有待進一步提高。二是在履行職責(zé)方面，特別是在服務(wù)意識和服務(wù)能力提升方面還有很多事情要做。三是深入基層，與服務(wù)對象溝通交流還不夠。四是對行政服務(wù)中心的干部和職工批評和要求多一些，關(guān)心少一些。所有這些問題，在今后的工作中，我一定認真對待，努力加以解決，為推進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的努力。

第10篇 2023年10月市行政服務(wù)中心管理委員會述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員，同志們：

大家好！

根據(jù)會議安排，我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職，請予評議。

以來，市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高效能為目標，按照“三保一弘揚”的工作要求，認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能，不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今，中心共辦理行政許可事項26178件，辦結(jié)率99.9%；辦理便民服務(wù)事項22133件，辦結(jié)率100%；新辦企業(yè)410家，新辦個體工商戶2053家，新批建設(shè)項目28個，征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來，我們主要做了以下三個方面工作：

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

（一）按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

（二）精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程（單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%）。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念。《心耘》、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

（四）建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

（一）創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。（1）（2）（3）（4）

第11篇 最新縣行政服務(wù)中心黨建工作述職報告范文

商城縣行政服務(wù)中心黨支部在縣委組織部和縣直工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)幸福商城的宏偉目標，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，牢牢把握“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”這一主題，以基層組織建設(shè)年工作為契機，扎實推動黨建工作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將__年以來中心黨支部黨建工作情況報告如下：

一、工作措施及成效

(一)抓班子，組織領(lǐng)導(dǎo)有力。__年初，縣行政服務(wù)中心黨支部順利實現(xiàn)換屆，產(chǎn)生了新一屆黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，選舉書記一名，支部委員兩名。在新一屆黨支部班子的領(lǐng)導(dǎo)下，商城縣行政服務(wù)中心將 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“雙學(xué)雙提”活動有機結(jié)合，將提升窗口服務(wù)水平、提高審批效率和加強黨建工作有機結(jié)合，將建立行政審批廉政風(fēng)險防控工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)有機結(jié)合，使思想政治素質(zhì)得到了進一步提高，工作能力得到了大幅度提升，工作作風(fēng)實現(xiàn)了根本轉(zhuǎn)變。進一步規(guī)范了黨員發(fā)展工作，豐富了支部活動內(nèi)容，全面落實了上級黨組織安排部署的各項工作。

(二)抓規(guī)劃，工作思路清晰。元旦假期結(jié)束后，中心黨支部及時召開了民主生活會，集體研究__年黨支部工作計劃及黨建工作思路，經(jīng)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的反復(fù)研究、醞釀，制定了切合中心實際的年度黨建工作計劃，為中心的服務(wù)工作和黨員隊伍建設(shè)理清了思路，明確了方向。

(三)抓規(guī)范，工作制度健全。為進一步規(guī)范黨建工作，商城縣行政服務(wù)中心黨支部積極響應(yīng)縣委的統(tǒng)一安排部署，全面加強中心制度建設(shè)，先后出臺了《民主評議制度》、《黨務(wù)公開監(jiān)督員制度》、《黨務(wù)公開責(zé)任追究制度》、《黨務(wù)公開意見、建議收集和處理反饋制度》、《三會一課制度》、《黨支部書記述職評議制度》。同時，將黨員教育培訓(xùn)作為黨建工作的重要抓手，采取集中學(xué)習(xí)、民主評議、支部書記和黨員談心、調(diào)研、自學(xué)等方式，加大黨員學(xué)習(xí)力度，確保每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加教育培訓(xùn)時間每月不少于5小時，每名普通黨員每月不少于3小時。

(四)抓設(shè)施，陣地建設(shè)加強。遷入新址后，縣行政服務(wù)中心將黨員活動陣地建設(shè)作為中心的重中之重，建立了黨員活動室，實現(xiàn)了專室辦公。購置電腦、led視頻播放器和廣播宣傳設(shè)備等，進一步充實了黨員宣傳教育設(shè)施。

(五)抓投入，保障機制完善。中心黨支部明確了一名兼職書記、一名專職負責(zé)黨務(wù)日常工作的支部委員。足額提供黨支部工作經(jīng)費，確保黨務(wù)工作順利開展，實現(xiàn)了專人負責(zé)，專款專用。

(六)抓實效，工作業(yè)績突出。按照縣委的統(tǒng)一安排，結(jié)合黨支部年初的工作計劃，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，按時完成上級黨組織部署的各項工作任務(wù)。圍繞行政服務(wù)中心的中心工作，深入開展單位聯(lián)系村工作和困難黨員幫扶工作。單位每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到幫扶的困難黨員家中了解情況、解決問題達4-6次，讓貧困黨員盡早脫貧致富，感受到了黨和政府的溫暖。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，將“廉政文化建設(shè)”融入整個活動之中，不斷加強中心精神文明建設(shè)，在中心顯要位置張貼宣傳畫60余幅，將中心文化建設(shè)作為提高服務(wù)水平的一項重要舉措。中心和窗口黨員同志公開向社會承諾，將承諾書發(fā)放給前來辦事的群眾，以接受群眾監(jiān)督。__年來，縣委、縣政府、組織部、政法委等主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入行政服務(wù)中心檢查指導(dǎo)工作，充分肯定了中心所取得的成績。

第12篇 ____年10月市行政服務(wù)中心管理委員會述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員，同志們：

大家好！

根據(jù)會議安排，我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職，請予評議。

以來，市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高效能為目標，按照“三保一弘揚”的工作要求，認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能，不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今，中心共辦理行政許可事項26178件，辦結(jié)率99.9%；辦理便民服務(wù)事項22133件，辦結(jié)率100%；新辦企業(yè)410家，新辦個體工商戶2053家，新批建設(shè)項目28個，征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來，我們主要做了以下三個方面工作：

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

（一）按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

（二）精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程（單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%）。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

（三）堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念?！缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

（四）建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

（一）創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。（1）（2）（3）（4）

第13篇 地區(qū)行政服務(wù)中心常務(wù)副主任述職述德述廉報告

根據(jù)組織安排，本人負責(zé)行政服務(wù)中心全盤工作。一年來，本人在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)和窗口、中心工作人員的支持配合下，緊密圍繞地委、行署的中心工作，認真履行崗位職責(zé)，銳意進取，傾力抓好政務(wù)服務(wù)工作，各項工作取得新成效。現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況述職如下：

一、抓好黨的群眾路線教育實踐活動，加強道德修養(yǎng)，增強領(lǐng)導(dǎo)能力

（一）加強學(xué)習(xí)，深入調(diào)查研究。本人帶頭深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平___、自治區(qū)黨委張春賢書記、地委劉劍書記關(guān)于開展學(xué)習(xí)教育活動的系列講話精神等一系列篇目，并7次深入企業(yè)、社區(qū)進行調(diào)查研究，5次邀請服務(wù)對象召開座談會為中心發(fā)展建言獻策，提升了理論素養(yǎng)，開拓了業(yè)務(wù)眼界，得到了第一手的資料和原汁原味的意見，為科學(xué)決策提供了扎實的依據(jù)。

（二）深入開展批評與自我批評，不斷加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。本人嚴格對照黨章、廉政準則和改進作風(fēng)要求，認真查擺了自身在政治堅強和“四風(fēng)”方面存在的問題，并組織召開了高質(zhì)量的組織生活會，全地區(qū)60多家部門和單位觀摩了本次組織生活會。針對查擺出的問題，本人深入剖析思想根源，堅定理想信念，認真整改落實，努力發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神風(fēng)尚，追求積極向上的生活情趣，牢固樹立起正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀、價值觀。

二、深化行政審批制度改革，增強中心政務(wù)服務(wù)能力

（一）深化改革，實現(xiàn)中心“精簡、提速、增效”。本人積極對接中央、自治區(qū)和__區(qū)行政審批的調(diào)整、下放和取消事項，落實了20多個窗口取消、下放和調(diào)整的79項行政審批事項，如取消了組織機構(gòu)代碼證年檢、工商企業(yè)年檢等一批涉及面廣、社會關(guān)注度高的窗口審批項目。同時，全面推行網(wǎng)上審批、電子監(jiān)察，嚴控審批時限，實行超期必究、責(zé)任倒查，倒逼環(huán)節(jié)精簡、流程優(yōu)化，進一步提高了審批效率，寬松了地區(qū)投資發(fā)展環(huán)境，激發(fā)了社會活力，2023年，中心審批時限平均壓縮57%，審批提速率達到99.9%，新辦公司登記注冊1084家，較去年增長 32.8%。

（二）推進窗口政務(wù)服務(wù)事項進駐工作，不斷完善中心服務(wù)功能。本人根據(jù)政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進必進” 的工作要求和群眾辦事需求，積極與各單位對接，促成機動車環(huán)保標志核發(fā)、戶口準遷證、臨時身份證及招聘報名考試等一批與群眾聯(lián)系密切的政務(wù)服務(wù)事項進駐中心窗口，完善了中心服務(wù)功能，方便了群眾辦事。2023年，中心辦結(jié)量達到34742件，較去年同期增長46.5%，中心作為地區(qū)政務(wù)服務(wù)重要平臺的地位進一步凸顯。

（三）創(chuàng)新思維，突出特色服務(wù)，優(yōu)化地區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。本人在進一步暢通“綠色通道”，完善投資代辦平臺，規(guī)范投資代辦流程的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新發(fā)展思路，推出“三個不下班”服務(wù)，即：未接待完最后一位辦事群眾不下班，未處理完當(dāng)天業(yè)務(wù)不下班，未辦理完預(yù)約事項不下班。服務(wù)對象提交資料齊全且符合要求，能夠當(dāng)場辦理的，給予盡快辦理，不能當(dāng)場辦理的，受理后在約定時間內(nèi)以最快的速度辦理。2023年，共為辦事群眾和企業(yè)提供延時服務(wù)1307件次，預(yù)約服務(wù)1393件次,為哈密國風(fēng)新能源有限公司等2家企業(yè)提供了無償投資代辦服務(wù)，為上海電氣能源裝備（新疆）有限公司等56家公司企業(yè)提供了綠色通道服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省辦事時間224個工作日，得到了辦事群眾和企業(yè)的一致認可和好評。

三、加強黨的建設(shè)，狠抓黨風(fēng)廉政，樹立良好的人民公仆形象

（一）主動關(guān)心中心黨建工作。本人嚴格遵守黨紀黨規(guī)，講黨性、講原則、講大局，自覺堅持民主集中制，定期向中心黨支部和黨員匯報行政工作，并為黨支部活動爭取資金、提供支持，組織開展了道德講堂、雷鋒志愿服務(wù)、民族團結(jié)等一系列活動，涌現(xiàn)出了工商窗口等示范窗口，市住建局窗口熱沙萊提等服務(wù)標兵，工商窗口李彩虹等“凡人善舉”道德建設(shè)先進個人，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用不斷增強。

（二）嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干準則，規(guī)范自身從政行為。本人堅持“不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴重失職”，認真學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)《關(guān)于共產(chǎn)黨員、黨組織違反黨的政治紀律行為的處分規(guī)定》，身體力行，以身作則，廉潔奉公，忠于職守，做到了“四個不直接分管”“五重一大”事項請示報告制度，在中心的項目審批、核準、備案管理和重大事項決定、物品采購等工作中，堅持原則，不搞權(quán)錢交易，沒有出現(xiàn)公車私駕、婚喪喜慶大操大辦、為企業(yè)辦事不履行職責(zé)等問題，也沒有濫發(fā)津補貼、挪用專項資金、私設(shè)“小金庫”等情況。

（三）深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實改進作風(fēng)聯(lián)系群眾各項規(guī)定。本人嚴格貫徹地區(qū)改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“十二條規(guī)定”、會員卡“零持有”、辦公室清理騰退等要求，精簡辦文、辦會，開展集中整治，完善中心規(guī)章，堵塞制度漏洞。2023年，本人簽批發(fā)文同比減少20%，“三公”經(jīng)費支出同比減少18%。

四、加強安保維穩(wěn)工作，確保中心運行正常有序

本人牢記穩(wěn)定是硬任務(wù)、不出事是硬要求，組織排查重點部位，認真排除隱患，建立安全保障長效機制，堅持24小時帶班，為值班人員配備頭盔、盾牌、警棍、對講機等安保設(shè)備，按照“防沖撞”要求，在停車區(qū)域外圍安裝了防沖撞隔離墩和防護欄，協(xié)調(diào)公安部門在樓前道路上劃定停車線和禁停區(qū)，確保樓前區(qū)域安全。同時，安排專人對配備的安保、消防設(shè)施進行定期檢查，親自帶隊開展處突演練，確保一有險情，人員及時到位，設(shè)備及時投入使用。2023年，中心未發(fā)生一起安全事故，轄區(qū)綜合治理驗收評定為優(yōu)秀。

五、存在的不足及今后努力的方向

一年來本人認真履行崗位職責(zé)，勤懇踏實工作，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，但在工作中仍存在一些不足之處：一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)有所不足，二是對先進地區(qū)行政審批制度改革的研究不足，對如何應(yīng)對和解決行政審批體制改革將會遇到的新挑戰(zhàn)、新問題的研究有所欠缺。

在今后的工作中，本人將深入貫徹落實地委、行署深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)工作要求，真抓實干，奮發(fā)有為，積極探索適應(yīng)__區(qū)跨越式發(fā)展要求的政務(wù)服務(wù)發(fā)展模式，打造政務(wù)創(chuàng)新樣板地區(qū)，為哈密建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)重要增長極提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。20__年，地委編辦領(lǐng)導(dǎo)班子在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)編辦的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)新體制機制、服務(wù)科學(xué)跨越”主題，堅持變化變革創(chuàng)新理念，堅持自身建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相互促進，堅持“改革、管理、法制化”深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地發(fā)揮了協(xié)調(diào)、把關(guān)、服務(wù)、監(jiān)督作用。

一、機構(gòu)編制工作方面。

（一）理清思路，把握重點，加強機構(gòu)編制工作統(tǒng)籌謀劃。今年初，在深入學(xué)習(xí)理解黨的__大、__屆__全會和自治區(qū)黨委__屆四次全委（擴大）會議及地委委員（擴大）會議精神基礎(chǔ)上，編辦領(lǐng)導(dǎo)多次召集全體干部，對如何做好今年機構(gòu)編制工作進行的精心謀劃，明確了圍繞“一個主題”、扎實做好“兩項準備”、切實深化“三項管理”、 認真落實“四個加強”、重點強化“五個抓手”的工作思路，即：以“創(chuàng)新體制機制、服務(wù)科學(xué)跨越”為主題，扎實做好政府機構(gòu)改革準備和事業(yè)單位分類改革準備，切實深化機構(gòu)編制動態(tài)管理、實名制管理和事業(yè)單位登記管理，加強工作研究、加強溝通協(xié)調(diào)、加強創(chuàng)新推動、加強隊伍建設(shè)，重點強化以專項清理為抓手，挖掘機構(gòu)編制內(nèi)在潛力；以建立部門協(xié)調(diào)機制為抓手，形成機構(gòu)編制管理合力；以監(jiān)督檢查為抓手，嚴肅機構(gòu)編制紀律；以法制化建設(shè)為抓手，規(guī)范機構(gòu)編制管理；以信息化建設(shè)為抓手，提高工作層次和水平，更好地服務(wù)于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安、全面建成小康社會大局。

（二）穩(wěn)妥落實各項管理體制改革。一是鞏固機構(gòu)改革成果。依據(jù)改革后“三定”規(guī)定執(zhí)行、體制機制運行、機構(gòu)編制管理及公眾滿意程度等方面對改革成效進行綜合評定，繼續(xù)跟進重點評估政府職能轉(zhuǎn)變、職責(zé)關(guān)系理順、機構(gòu)編制控制等情況。督促縣市完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的收尾工作，并對改革情況進行了總結(jié)上報。通過改革，鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能得到轉(zhuǎn)變，為農(nóng)服務(wù)意識有所增強，資源得到有效配置，人員結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，機構(gòu)運行更加順暢。二是積極謀劃事業(yè)單位分類改革。全面開展事業(yè)單位清理規(guī)范工作，為分類推進改革奠定基礎(chǔ)。在認真摸清事業(yè)單位機構(gòu)編制情況底數(shù)的基礎(chǔ)上，針對部分事業(yè)單位功能定位不清、體制機制運行不暢、資源配置不合理等現(xiàn)象進行深入調(diào)研，分析研究各類事業(yè)單位在運行中存在的問題。堅持分類指導(dǎo)，嚴格區(qū)分事業(yè)單位的功能定位，堅持以社會功能為依據(jù)，合理劃分事業(yè)單位類別。按照自治區(qū)工作部署，已完成事業(yè)單位模擬分類等工作，上報了__區(qū)事業(yè)單位分類工作方案。參加了自治區(qū)事業(yè)單位分類改革動員部署會議和先期培訓(xùn)。對地區(qū)事業(yè)單位分類改革動員和培訓(xùn)工作資料進行了準備。

（三）盤活管用好機構(gòu)編制工作。一是科學(xué)調(diào)控編制。建立完善控制總量、盤活存量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、動態(tài)調(diào)整的機制和辦法，打破編制核定后就為單位所有的傳統(tǒng)模式，采用靜態(tài)定編和動態(tài)核編相結(jié)合的方式，科學(xué)調(diào)配編制資源，充分發(fā)揮機構(gòu)編制部門的調(diào)控作用和實現(xiàn)編制使用效益的化。二是著力盤活事業(yè)編制。把機構(gòu)編制“零增長”的重點放在事業(yè)機構(gòu)編制管理上。在深入開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，調(diào)劑出事業(yè)空編，由編辦集中管理，用好用活現(xiàn)有事業(yè)編制資源。三是增強機構(gòu)編制使用效益。規(guī)范了縣市應(yīng)急管理機構(gòu)、縣市密碼管理機構(gòu)、地縣市社科聯(lián)機構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政社會保障服務(wù)等機構(gòu)設(shè)置和人員編制工作。完成了__區(qū)第三次中小學(xué)教職工編制核定工作，按照新編制標準及時核定下達了全地區(qū)中小學(xué)教職工編制。為__區(qū)爭取108個公務(wù)員招錄崗位計劃，完成了全地區(qū)2023年公務(wù)員招錄計劃申報工作和全地區(qū)事業(yè)單位招錄計劃的審核清理工作。完成了第二批赴河南省培養(yǎng)大學(xué)生上崗入編工作共計498名。完成了消防文職人員、農(nóng)村警務(wù)室的實名制入編管理工作和農(nóng)村警務(wù)室政法專項編制沖減轉(zhuǎn)換工作。完成了農(nóng)牧業(yè)、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員招聘核編工作和地直單位工作人員遴選核編工作。

（四）推動機構(gòu)編制科學(xué)嚴格管理。一是完善機構(gòu)編制實名制管理。完善了機構(gòu)編制實名制信息庫信息補錄工作，為實現(xiàn)中央、自治區(qū)、地區(qū)、縣（市）“四級聯(lián)網(wǎng)”和相關(guān)部門數(shù)據(jù)共享奠定了堅實基礎(chǔ)。完成半年、全年統(tǒng)計庫、實名制庫統(tǒng)計上報工作。實現(xiàn)了實名制數(shù)據(jù)庫全疆聯(lián)網(wǎng)。進一步完善機構(gòu)編制“薄、冊、核、單”管制制度，推進機構(gòu)編制管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。二是加大機構(gòu)編制規(guī)范管理力度。大力推行機構(gòu)編制規(guī)范化、精細化、標準化管理，規(guī)范機構(gòu)編制辦事程序，凡是涉及職能、機構(gòu)、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)調(diào)整的，都要按權(quán)限和程序辦理。三是強化機構(gòu)編制聯(lián)動管理。與紀檢、人社、財政等部門配合聯(lián)動，加強加強長期在編不在崗人員的清理力度，建立機構(gòu)編制部門“事前、事后、事終”全程管理常態(tài)長效運行機制，切實維護機構(gòu)編制嚴肅性和權(quán)威性。

（五）加強了構(gòu)編制工作督查力度。按照《機構(gòu)編制違紀行為適用〈中國共產(chǎn)黨紀律處分條例〉若干問題的解釋》（中紀發(fā)〔2023〕15號）和中央、自治區(qū)《關(guān)于嚴格控制機構(gòu)編制有關(guān)問題的通知》及《自治區(qū)關(guān)于進一步嚴控行政機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制的通知》要求。地委編辦采取調(diào)研和督查相結(jié)合、座談了解和重點檢查相結(jié)合的方式，先后多次對機構(gòu)編制工作紀律執(zhí)行情況進行檢查。完成了2023第二批52名、2023年第三批46名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定向委培生畢業(yè)安置的安排入編督查工作。今年8月中旬，由副主任李忠同志帶隊，利用一周時間，對兩縣一市5項工作進行督查：一是縣（市）機構(gòu)編制工作人員學(xué)習(xí)《中央、自治區(qū)關(guān)于嚴格控制機構(gòu)編制有關(guān)問題的通知》及《自治區(qū)關(guān)于進一步嚴控行政機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制的通知》情況，并要求編辦給縣（市）主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報傳達，使領(lǐng)導(dǎo)了解掌握機構(gòu)編制管理政策，為決策提供依據(jù)。二是對縣（市）鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革收尾工作進行督查，主要包括文件是否下發(fā)，變動機構(gòu)、撤并機構(gòu)、實名制管理是否按新文件執(zhí)行到位。三是對縣（市）對少數(shù)民族普通高校畢業(yè)生赴對口援疆省市培養(yǎng)期滿考核合格后，是否按所簽定協(xié)議上崗入編安置情況進行督查，并了解編制調(diào)劑和編制超缺情況。四是結(jié)合績效考核指標的內(nèi)容，對縣（市）近年來貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于嚴格控制機構(gòu)編制等文件落實情況，主要通過查看文件資料和召開編委會情況進行了解，看是否按規(guī)定程序設(shè)立機構(gòu)，有無違反規(guī)定增加領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，有無違反規(guī)定變更經(jīng)費形式等。五是對縣（市）中小學(xué)教職工編制核定下達工作情況進行督查，了解縣（市）是否按自治區(qū)調(diào)整后編制標準，在自治區(qū)核定編制總額內(nèi)對各個學(xué)校教職工編制進行核定落實。通過調(diào)研督查，對縣市機構(gòu)編制工作存在的問題提出了整改要求，摸清了底數(shù)，提出了對策，為下步推進政府機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變、事業(yè)單位分類改革奠定了堅實基礎(chǔ)。

（六）深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研和成果轉(zhuǎn)化。圍繞行署部門__縣市政府機構(gòu)改革、事業(yè)單位分類改革、創(chuàng)新社會管理體制機制等重大問題展開了多次學(xué)習(xí)調(diào)研。對編辦職責(zé)范圍內(nèi)承辦工作和需要提交編委會研究決定的重要事項，都能派專人調(diào)研。形成的調(diào)研成果為地委、行署和編委領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考。配合軍分區(qū)完成了對基層武裝部基層武裝力量機構(gòu)編制配備情況調(diào)研。按照自治區(qū)黨委編辦《關(guān)于下達自治區(qū)中小學(xué)教職工編制的通知》要求，今年上半年，地委編辦組織相關(guān)人員到地直各所中小學(xué)進行調(diào)研，全面了解掌握各所學(xué)校的教職工隊伍結(jié)構(gòu)、人員編制、學(xué)生數(shù)額及班額情況，確保數(shù)據(jù)準確無誤，并對學(xué)校在機構(gòu)編制管理方面存在問題進行認真研究分析，為進一步規(guī)范地直中小學(xué)編制管理，優(yōu)化基礎(chǔ)教育資源配置奠定了基礎(chǔ)。為落實自治區(qū)政府關(guān)于“盡快將潞新公司辦社會職能移交地方管理”要求，在前期工作基礎(chǔ)上，5月6日，編辦與相關(guān)單位組成調(diào)研組，圍繞做好潞新公司移交社會職能的有關(guān)編制問題，進行了實地調(diào)研，對潞新公司學(xué)校及醫(yī)院移交所需編制進行了測算，為正式移交做好了準備。為整合資源，做大做強哈密報業(yè)，在多次調(diào)研基礎(chǔ)上，完成了撤銷哈密廣播電視報社機構(gòu)建制，人員職能移交哈密日報社工作。

第14篇 行政服務(wù)中心管委會2023年述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，各位委員，同志們：

大家好!

根據(jù)會議安排，我代表市行政服務(wù)中心管委會班子述職，請予評議。

以來，市行政服務(wù)中心管委會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高效能為目標，按照“三保一弘揚”的工作要求，認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”四項職能，不斷強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今，中心共辦理行政許可事項26178件，辦結(jié)率99.9%;辦理便民服務(wù)事項22133件，辦結(jié)率100%;新辦企業(yè)410家，新辦個體工商戶2053家，新批建設(shè)項目28個，征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來，我們主要做了以下三個方面工作：

一、以解放思想為先導(dǎo)，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)，切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，規(guī)定動作全部到位，自選動作富有特色。班子成員建立了學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點，采取“走出去、請進來”的方式，與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系，真心實意地聽取他們的意見、建議和要求，集中民智，改進工作。

(二)精心組織開展機關(guān)效能年活動，實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權(quán)率100%，窗口行政審批事項限時辦結(jié)率100%，行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務(wù)中心是一個新事物，既沒有上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒，為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短，項目建設(shè)效率在全省最高，發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標，必須采取超常的舉措，突出重點，突破難點，營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結(jié)論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動，打造一流的服務(wù)團隊。通過“比學(xué)習(xí)看素質(zhì)、比紀律看作風(fēng)、比服務(wù)看民意、比成效看貢獻”，進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時，注重對工作人員進行理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使他們及時地吸收新知識，樹立新理念。《心耘》、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權(quán)力與繁榮》等書籍，是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責(zé)任制，建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣，完成任務(wù)保質(zhì)保量，工作效果追求完美。班子成員一崗雙責(zé)，以事為主，分工協(xié)作，有職有權(quán)，說話算數(shù)，職責(zé)明晰，工作關(guān)系更為順暢，形成了風(fēng)清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標，進一步創(chuàng)新服務(wù)機制，扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署，為了提高行政效能，降低行政成本，合理配置資源，使公共資源做到公開交易、陽光運行，減少行政干預(yù)，提高政府公信力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務(wù)后，緊鑼密鼓地開展了籌建工作，現(xiàn)已落實了辦公場地，完成了場地裝修的施工設(shè)計和造價預(yù)算，并與市監(jiān)察局、市建設(shè)局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接，與市建設(shè)工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調(diào)。

第15篇 最新縣行政服務(wù)中心黨建工作述職報告

商城縣行政服務(wù)中心黨支部在縣委組織部和縣直工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)幸福商城的宏偉目標，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，牢牢把握“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”這一主題，以基層組織建設(shè)年工作為契機，扎實推動黨建工作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將__年以來中心黨支部黨建工作情況報告如下：

一、工作措施及成效

(一)抓班子，組織領(lǐng)導(dǎo)有力。__年初，縣行政服務(wù)中心黨支部順利實現(xiàn)換屆，產(chǎn)生了新一屆黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，選舉書記一名，支部委員兩名。在新一屆黨支部班子的領(lǐng)導(dǎo)下，商城縣行政服務(wù)中心將 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“雙學(xué)雙提”活動有機結(jié)合，將提升窗口服務(wù)水平、提高審批效率和加強黨建工作有機結(jié)合，將建立行政審批廉政風(fēng)險防控工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)有機結(jié)合，使思想政治素質(zhì)得到了進一步提高，工作能力得到了大幅度提升，工作作風(fēng)實現(xiàn)了根本轉(zhuǎn)變。進一步規(guī)范了黨員發(fā)展工作，豐富了支部活動內(nèi)容，全面落實了上級黨組織安排部署的各項工作。

(二)抓規(guī)劃，工作思路清晰。元旦假期結(jié)束后，中心黨支部及時召開了民主生活會，集體研究__年黨支部工作計劃及黨建工作思路，經(jīng)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子的反復(fù)研究、醞釀，制定了切合中心實際的年度黨建工作計劃，為中心的服務(wù)工作和黨員隊伍建設(shè)理清了思路，明確了方向。

(三)抓規(guī)范，工作制度健全。為進一步規(guī)范黨建工作，商城縣行政服務(wù)中心黨支部積極響應(yīng)縣委的統(tǒng)一安排部署，全面加強中心制度建設(shè)，先后出臺了《民主評議制度》、《黨務(wù)公開監(jiān)督員制度》、《黨務(wù)公開責(zé)任追究制度》、《黨務(wù)公開意見、建議收集和處理反饋制度》、《三會一課制度》、《黨支部書記述職評議制度》。同時，將黨員教育培訓(xùn)作為黨建工作的重要抓手，采取集中學(xué)習(xí)、民主評議、支部書記和黨員談心、調(diào)研、自學(xué)等方式，加大黨員學(xué)習(xí)力度，確保每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加教育培訓(xùn)時間每月不少于5小時，每名普通黨員每月不少于3小時。

(四)抓設(shè)施，陣地建設(shè)加強。遷入新址后，縣行政服務(wù)中心將黨員活動陣地建設(shè)作為中心的重中之重，建立了黨員活動室，實現(xiàn)了專室辦公。購置電腦、led視頻播放器和廣播宣傳設(shè)備等，進一步充實了黨員宣傳教育設(shè)施。

(五)抓投入，保障機制完善。中心黨支部明確了一名兼職書記、一名專職負責(zé)黨務(wù)日常工作的支部委員。足額提供黨支部工作經(jīng)費，確保黨務(wù)工作順利開展，實現(xiàn)了專人負責(zé)，?？顚Ｓ谩?/p>

(六)抓實效，工作業(yè)績突出。按照縣委的統(tǒng)一安排，結(jié)合黨支部年初的工作計劃，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，按時完成上級黨組織部署的各項工作任務(wù)。圍繞行政服務(wù)中心的中心工作，深入開展單位聯(lián)系村工作和困難黨員幫扶工作。單位每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到幫扶的困難黨員家中了解情況、解決問題達4-6次，讓貧困黨員盡早脫貧致富，感受到了黨和政府的溫暖。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，將“廉政文化建設(shè)”融入整個活動之中，不斷加強中心精神文明建設(shè)，在中心顯要位置張貼宣傳畫60余幅，將中心文化建設(shè)作為提高服務(wù)水平的一項重要舉措。中心和窗口黨員同志公開向社會承諾，將承諾書發(fā)放給前來辦事的群眾，以接受群眾監(jiān)督。__年來，縣委、縣政府、組織部、政法委等主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入行政服務(wù)中心檢查指導(dǎo)工作，充分肯定了中心所取得的成績。

(七)抓服務(wù)，群眾反響良好。在縣委的大力支持下，在中心黨支部的共同努力下，一年來，中心服務(wù)意識得到了進一步提升，兌現(xiàn)了辦件“零障礙”、辦事“零投訴”、過錯“零容忍”的承諾。通過黨員、群眾測評，黨支部活動在黨員、群眾中反響良好，滿意度較高。

二、存在的問題

縣行政服務(wù)中心黨支部圍繞縣委的中心工作，不斷加強黨務(wù)工作建設(shè)，成效顯著，但通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)存在一些不足，主要表現(xiàn)在黨課學(xué)習(xí)形式單一，有待于進一步豐富黨課學(xué)習(xí)形式，以提高黨員學(xué)習(xí)的積極性。

三、下一步努力方向

(一)加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。以開展“雙學(xué)雙提”活動為契機，以提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)為目的，將學(xué)習(xí)放在工作的第一位，學(xué)習(xí)形式多樣化，學(xué)習(xí)內(nèi)容縱深化。牢固樹立“活到老、學(xué)到老”的學(xué)習(xí)意識。

(二)創(chuàng)新載體，持續(xù)探索創(chuàng)先爭優(yōu)長效化機制。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，積極探索制度創(chuàng)新，持續(xù)完善黨員學(xué)習(xí)先進、權(quán)力規(guī)范運行、服務(wù)載體創(chuàng)新和干部績效考評等工作方法和機制，建立健全黨員保持先進性的長效機制。

(三)真情服務(wù)，切實增強黨務(wù)建設(shè)工作凝聚力。堅持“行政以民為本、服務(wù)以誠為魂”的理念，竭盡全力的做好服務(wù)，不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，擦亮行政服務(wù)中心開展政務(wù)服務(wù)、展示政府形象這一窗口，努力把中心建設(shè)成商城的旗幟、河南的典型、全國的范例。