演講稿述職報(bào)告15篇

第1篇 競(jìng)聘演講稿通用模板述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委： 下午好！我叫……，現(xiàn)任……處副處長(zhǎng)。我今天來(lái)競(jìng)聘……處處長(zhǎng)職位。非常感謝委黨組織、……給了我這么個(gè)展示自我、參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說(shuō)明我自己所具備的應(yīng)聘能力，全面地論述我對(duì)于做好……處工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠(chéng)服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判。 &n……

競(jìng)聘演講稿通用模板

第2篇 在全校教職工大會(huì)上的演講稿述職報(bào)告

各位老師，各位員工：

大家好！

剛才，我們聽(tīng)取___同志精彩紛呈的報(bào)告，讓我們以熱烈的掌聲再一次表示衷心的感謝。年終將至，我代表校領(lǐng)導(dǎo)班子向你們表示誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡?，?duì)你們一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝！

2002年我校取得的成就是有目共睹的，以前我已經(jīng)向大家做過(guò)匯報(bào)，今天我重點(diǎn)談?wù)?003年我校的工作安排。

2003年，是承上啟下的一年，我們要貫徹黨的十六大精神和江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)決貫徹局黨委、行政現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)的精神，以攀升高級(jí)技校為目標(biāo)，以教育教學(xué)為中心，以貫標(biāo)為抓手，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作，開(kāi)創(chuàng)學(xué)校發(fā)展新局面。重點(diǎn)要做好以下十大工作

一、獨(dú)立核算，全面推進(jìn)，做實(shí)做亮汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校。駕陪學(xué)校要轉(zhuǎn)變觀念，直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以“八個(gè)統(tǒng)一”為標(biāo)準(zhǔn)，深化內(nèi)部改革，完善分校布局，亮化窗口形象，完成培訓(xùn)任務(wù)，爭(zhēng)辦文明示范駕校，再樹(shù)交通技校駕陪新輝煌。

二、精心規(guī)劃，突出重點(diǎn)，全面啟動(dòng)獅子壩新校區(qū)建設(shè)。新校區(qū)建設(shè)要做到一流規(guī)劃，一流施工，一流管理，一流成效，做到“新、齊、靚、特”。打出我校品牌，擴(kuò)大我校社會(huì)知名度。

三、全面動(dòng)員，全員參與，以貫標(biāo)為抓手，推行全面質(zhì)量管理。遂行iso9000質(zhì)量管理體系，將進(jìn)一步推進(jìn)我校各項(xiàng)工作，做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化。這要求全體教職員工齊心協(xié)力，積極參與，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，分析標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系實(shí)際，穩(wěn)強(qiáng)改弱，力爭(zhēng)早日通過(guò)iso9000質(zhì)量管理體系專家論證。

四、認(rèn)真調(diào)研，突出特色，加強(qiáng)教育教學(xué)改革。教育教學(xué)是我校工作的中心，為攀升技師學(xué)院，就必須切實(shí)加強(qiáng)有關(guān)工作，以“服務(wù)學(xué)生，服務(wù)社會(huì)”為理念，深化教育教學(xué)改革，推行理實(shí)一體化，完善系科專業(yè)設(shè)置，突出專業(yè)的現(xiàn)代性、科學(xué)性和先進(jìn)性。

五、以人為本，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)，加快人事制度改革。這方面的工作包括三個(gè)方面的內(nèi)容：1、引進(jìn)人才，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)；2、全員競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施定職、定編、定崗；3、加快完善中層干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。

六、穩(wěn)步實(shí)施，加大力度，推進(jìn)工資分配制度改革。要求體現(xiàn)市局關(guān)于事業(yè)單位工資制度改革文件的精神和要求，聯(lián)系我校實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，力求改革體現(xiàn)“重點(diǎn)突出，略有傾斜，兼顧公平，提高收入”的原則，激發(fā)教職員工的工作熱情和積極性、創(chuàng)造性。

七、內(nèi)引外聯(lián)，交流合作，進(jìn)一步做實(shí)產(chǎn)業(yè)實(shí)體化工作。學(xué)校要進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)學(xué)校理念，走入市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)各種渠道采用各種方式，加快引資、融資速度，遂行獨(dú)立核算，模擬法人制度，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，為我校進(jìn)一步發(fā)展籌措必要資金。

八、制度先行，重點(diǎn)防范，抓好安全工作。安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一，任何人任何時(shí)候都不能掉以輕心，在制度制訂、人員安排、歸口管理等方面要細(xì)致入微，加強(qiáng)宣傳，使安全意識(shí)深入人心，使我校的人員、車輛、衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)等安全工作能邁上一個(gè)新臺(tái)階。

九、加強(qiáng)監(jiān)督，依法治校，狠抓黨風(fēng)廉正建設(shè)。校領(lǐng)導(dǎo)干部，包括黨員，要利用各種機(jī)會(huì)，通過(guò)各種方式，認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，提升管理藝術(shù)，廉潔自律，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)我校管理創(chuàng)新。

十、規(guī)范制度，嚴(yán)肅紀(jì)律，建立健全財(cái)務(wù)管理體系。財(cái)務(wù)工作是重中之重，健全的財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，高素質(zhì)的從業(yè)人員，是做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，我校在這些方面一定要統(tǒng)籌規(guī)劃，認(rèn)真實(shí)施，力爭(zhēng)財(cái)務(wù)工作向制度化、電子化、透明化方向發(fā)展。

同志們，我對(duì)2003年我校工作做了初步設(shè)想，希望同志們緊密團(tuán)結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為我校的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗！

為肯定廣大教職員工在2002年的工作成績(jī)，激發(fā)大家的工作積極性和創(chuàng)造性，激勵(lì)大家在新的一年里以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、高漲的工作熱情、改革創(chuàng)新的意識(shí)投入新的工作，經(jīng)研究決定，特對(duì)大家發(fā)放年終獎(jiǎng)，額度在編在崗職工200元/月，以此為依據(jù)，根據(jù)崗位、職務(wù)、工作實(shí)績(jī)等進(jìn)行考核。最后，祝福同志們新年吉祥，工作順利，身體健康，合家幸福！

謝謝大家！

第3篇 布什演講稿述職報(bào)告范文

謝謝大家！

尊敬的芮恩奎斯特大法官，卡特總統(tǒng)，布什總統(tǒng)，克林頓總統(tǒng)，尊敬的來(lái)賓們，我的同胞們，

這次權(quán)利的和平過(guò)渡在歷史上是罕見(jiàn)的，但在美國(guó)是平常的。我們以樸素的宣誓莊嚴(yán)地維護(hù)了古老的傳統(tǒng)，同時(shí)開(kāi)始了新的歷程。首先，我要感謝克林頓總統(tǒng)為這個(gè)國(guó)家作出的貢獻(xiàn)，也感謝副總統(tǒng)戈?duì)栐诟?jìng)選過(guò)程中的熱情與風(fēng)度。

站在這里，我很榮幸，也有點(diǎn)受寵若驚。在我之前，許多美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人從這里起步；在我之后，也會(huì)有許多領(lǐng)導(dǎo)人從這里繼續(xù)前進(jìn)。

在美國(guó)悠久的歷史中，我們每個(gè)人都有自己的位置；我們還在繼續(xù)推動(dòng)著歷史前進(jìn)，但是我們不可能看到它的盡頭。這是一部新世界的發(fā)展史，是一部后浪推前浪的歷史。這是一部美國(guó)由奴隸制社會(huì)發(fā)展成為崇尚自由的社會(huì)的歷史。這是一個(gè)強(qiáng)國(guó)保護(hù)而不是占有世界的歷史，是捍衛(wèi)而不是征服世界的歷史。這就是美國(guó)史。它不是一部十全十美的民族發(fā)展史，但它是一部在偉大和永恒理想指導(dǎo)下幾代人團(tuán)結(jié)奮斗的歷史。

這些理想中最偉大的是正在慢慢實(shí)現(xiàn)的美國(guó)的承諾，這就是：每個(gè)人都有自身的價(jià)值，每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì)，每個(gè)人天生都會(huì)有所作為的。美國(guó)人民肩負(fù)著一種使命，那就是要竭力將這個(gè)諾言變成生活中和法律上的現(xiàn)實(shí)。雖然我們的國(guó)家過(guò)去在追求實(shí)現(xiàn)這個(gè)承諾的途中停滯不前甚至倒退，但我們?nèi)詫?jiān)定不移地完成這一使命。

在上個(gè)世紀(jì)的大部分時(shí)間里，美國(guó)自由民主的信念猶如洶涌大海中的巖石?，F(xiàn)在它更像風(fēng)中的種子，把自由帶給每個(gè)民族。在我們的國(guó)家，民主不僅僅是一種信念，而是全人類的希望。民主，我們不會(huì)獨(dú)占，而會(huì)竭力讓大家分享。民主，我們將銘記于心并且不斷傳播。225年過(guò)去了，我們?nèi)杂泻荛L(zhǎng)的路要走。

有很多公民取得了成功，但也有人開(kāi)始懷疑，懷疑我們自己的國(guó)家所許下的諾言，甚至懷疑它的公正。失敗的教育，潛在的偏見(jiàn)和出身的環(huán)境限制了一些美國(guó)人的雄心。有時(shí)，我們的分歧是如此之深，似乎我們雖身處同一個(gè)大陸，但不屬于同一個(gè)國(guó)家。我們不能接受這種分歧，也無(wú)法容許它的存在。我們的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，是每一代領(lǐng)導(dǎo)人和每一個(gè)公民的嚴(yán)肅使命。在此，我鄭重宣誓：我將竭力建設(shè)一個(gè)公正、充滿機(jī)會(huì)的統(tǒng)一國(guó)家。我知道這是我們的目標(biāo)，因?yàn)樯系郯醋约旱纳硇蝿?chuàng)造了我們，上帝高于一切的力量將引導(dǎo)我們前進(jìn)。

對(duì)這些將我們團(tuán)結(jié)起來(lái)并指引我們向前的原則，我們充滿信心。血緣、出身或地域從未將美國(guó)聯(lián)合起來(lái)。只有理想，才能使我們心系一處，超越自己，放棄個(gè)人利益，并逐步領(lǐng)會(huì)何謂公民。每個(gè)孩子都必須學(xué)習(xí)這些原則。每個(gè)公民都必須堅(jiān)持這些原則。每個(gè)移民，只有接受這些原則，才能使我們的國(guó)家不喪失而更具美國(guó)特色。

今天，我們?cè)谶@里重申一個(gè)新的信念，即通過(guò)發(fā)揚(yáng)謙恭、勇氣、同情心和個(gè)性的精神來(lái)實(shí)現(xiàn)我們國(guó)家的理想。美國(guó)在它最鼎盛時(shí)也沒(méi)忘記遵循謙遜有禮的原則。一個(gè)文明的社會(huì)需要我們每個(gè)人品質(zhì)優(yōu)良，尊重他人，為人公平和寬宏大量。

第4篇 客運(yùn)站站長(zhǎng)就職演講稿述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志們：大家好

非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì)，我的心里感覺(jué)是沉重大于高興，責(zé)任大于名聲， 做為一個(gè)單位的帶頭人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng)，我深感肩上的責(zé)任重大，在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用，盡自己的最大努力把車站的工作做好，向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口，更是__市的一個(gè)窗口，汽車站的工作搞的好壞影響重大，搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用，當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開(kāi)的，因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博，帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起，努力工作，積極奉獻(xiàn)， 樹(shù)立我們交通局也是__市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。

客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下，在各位站務(wù)員同志們的努力配合下，各項(xiàng)工作均在走上正規(guī)，各項(xiàng)制度也逐步健全，總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美，讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善，讓服務(wù)質(zhì)量更加提高，讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。

做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子，今天我們是正式到任，我們需要時(shí)間了解和掌握情況，需要熟悉工作環(huán)境，因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作，各人安心自己崗位，負(fù)好自己的責(zé)任，出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任，敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的，也是不能容忍的，希望各位同志們積極配合我們的工作，使我們新班子的工作有個(gè)良好的開(kāi)端。

謝謝大家！

第5篇 教師演講稿－－迎接世紀(jì)的挑戰(zhàn)述職報(bào)告

面對(duì)這許多挑戰(zhàn)，國(guó)人沒(méi)有退縮，尤其是我們江蘇人更是以積極的姿態(tài)坦然地迎接挑戰(zhàn)：在洪峰肆虐的嚴(yán)重關(guān)頭迎接挑戰(zhàn)，在國(guó)企改革的浪潮中迎接挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇中迎接挑戰(zhàn)，在“科教興省”的偉大戰(zhàn)略中迎接挑戰(zhàn)……我們這些勤勞進(jìn)取的江蘇人，正是在無(wú)休止的挑戰(zhàn)中，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的輝煌，一步步邁向嶄新的世紀(jì)。

作為一名普通的教育工，我就經(jīng)歷并直面過(guò)許許多多的挑戰(zhàn)。八年前，我把中文系畢業(yè)生常有的那種玫瑰色的文學(xué)之夢(mèng)播種在一所偏遠(yuǎn)的山區(qū)中學(xué)，但很快就遇到一個(gè)教育思想上的挑戰(zhàn)：在教學(xué)中，是讓學(xué)生做主人，還是教師做主人？我不頎領(lǐng)導(dǎo)和老教師的擔(dān)心，硬是把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)和管理的自主權(quán)統(tǒng)統(tǒng)交給了學(xué)生。為此，我不得不向校長(zhǎng)立下軍令狀，并起早貪黑，鉆研理論，分析學(xué)生，精心設(shè)計(jì)每一個(gè)方案，耐心走訪每一個(gè)家庭……一千多個(gè)日日夜夜過(guò)去了，我終于迎來(lái)了第一道曙光：我的班級(jí)和那個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的學(xué)校一起躍居全縣的榜首，我在挑戰(zhàn)中挺了過(guò)來(lái)。老鄉(xiāng)們奔走相告，紛紛要把孩子送到我的班上。

通過(guò)這件事，我明白了一個(gè)道理：挑戰(zhàn)就是機(jī)遇，要想贏得的機(jī)遇，就不能滿足現(xiàn)狀，于是，我對(duì)工作和事業(yè)都進(jìn)行了大刀闊斧的改革：我向?qū)W習(xí)習(xí)慣發(fā)出了挑戰(zhàn)，和學(xué)生一起提出“習(xí)慣成性格，性格定命運(yùn)”的響亮口號(hào)，摸索出一整套培養(yǎng)良好習(xí)慣的方法；我向教育科研的傳統(tǒng)局面發(fā)出了挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以科研為先導(dǎo)，推動(dòng)教學(xué)改革，每年發(fā)表數(shù)文章，有的論文還在全國(guó)獲一等獎(jiǎng)。我所在的學(xué)校也被評(píng)為教科研先進(jìn)學(xué)校。的時(shí)候，我是向自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn)：工作之余，我用三年時(shí)間完成了中文系本科的函授學(xué)習(xí)，并成為一名優(yōu)秀畢業(yè)生；我用一年的時(shí)間參加吉林演講培訓(xùn)學(xué)院的學(xué)習(xí)，也成為一名優(yōu)秀學(xué)員；我用四年時(shí)間完成了法律本科的自學(xué)，實(shí)現(xiàn)自己所追求的教育與政治經(jīng)濟(jì)的有力溝通；我還廣泛涉足新聞傳媒、電腦外語(yǔ)等領(lǐng)域……我希望自己的目光能夠瞄準(zhǔn)大文化、大教育的嶄新高標(biāo)！八年來(lái)，我?guī)缀鯖](méi)看過(guò)一場(chǎng)電影，所有的節(jié)假日，幾乎都是我讀書(shū)、學(xué)習(xí)和寫(xiě)作的黃金時(shí)光。我也常常感到深深的愧疚，就是對(duì)不起自己含辛茹苦的妻子和嗷嗷待哺的孩子，還有那常常在村頭盼兒回家的白發(fā)老娘！

但是，正是無(wú)休止的挑戰(zhàn)，使我牢牢地抓住了一些機(jī)遇。我先后成為市縣先進(jìn)教育工、優(yōu)秀班主任，市 教師基本功大賽冠軍、省高中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課獲得者，以及省級(jí)普通話測(cè)試員資格和全國(guó)律師資格獲得者……世紀(jì)之交。正是我的而立之年，回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印，我也深深懂得：處在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的，世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的，前面還有的挑戰(zhàn)在等著我……

說(shuō)到這里，或許有人要問(wèn)：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向外界證明：江蘇的職工是開(kāi)拓進(jìn)取的職工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！

在新世紀(jì)到來(lái)之際，讓我們用全部的赤誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接新世紀(jì)暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們江蘇在挑戰(zhàn)中去擁抱新世紀(jì)的輝煌！

第6篇 團(tuán)支部述職報(bào)告演講稿：我們?cè)谛袆?dòng)

老師同學(xué)們，大家好！

我是來(lái)自__級(jí)23團(tuán)支部的__，今天我演講的題目是《我們?cè)谛袆?dòng)》。

“青春紅旗號(hào)”是由團(tuán)市委，市教育局，市文明辦，在__市學(xué)校系統(tǒng)團(tuán)組織中開(kāi)展的活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng)?！扒啻杭t旗號(hào)”活動(dòng)意在充分發(fā)揮，共青團(tuán)組織在加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的重要作用，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大青年學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)生活，愛(ài)黨，愛(ài)祖國(guó)。

很榮幸__高中__級(jí)23團(tuán)支部，能夠作為首批參賽集體，榮獲__年__市“青春紅旗號(hào)”稱號(hào)。

__高中__級(jí)23團(tuán)支部是一個(gè)由64位同學(xué)組成的集體，每個(gè)人都如向日葵般積極向上，朝氣蓬勃，散發(fā)著青春的耀眼光芒。讓“川涌星辰途似海，山登絕頂我為峰”的班級(jí)精神鼓舞著我們不斷前進(jìn)，追求著更高的目標(biāo)。

從__年12月開(kāi)始至今，在班主任__老師和校團(tuán)委的帶領(lǐng)下，____級(jí)23團(tuán)支部開(kāi)展了二十多項(xiàng)豐富多彩的“青春紅旗號(hào)”創(chuàng)號(hào)活動(dòng)。我們的活動(dòng)天地不僅僅局限于教室，還能夠走出教室，走向社會(huì)，去感受社會(huì)的不一樣。

__年12月，____級(jí)23團(tuán)支部走上五星街頭，深入市民群眾，宣傳艾滋病防治知識(shí)，號(hào)召市民們關(guān)愛(ài)艾滋病患者。

__年3月，團(tuán)支部走進(jìn)行知小學(xué)，與孩子們開(kāi)展了“大手拉小手”活動(dòng)。手工課上，我們教孩子們折紙玫瑰花，并鼓勵(lì)孩子們分享和感恩。以“夢(mèng)想”為主題的班會(huì)課上，我們分享自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)過(guò)程，為他們解開(kāi)升學(xué)的疑惑和顧慮，讓夢(mèng)想在心中發(fā)芽。

在理想與信念教育活動(dòng)中，團(tuán)支部來(lái)到了工業(yè)博物館，回首__舊時(shí)的工業(yè)輝煌與成就。我們還走進(jìn)了城市規(guī)劃館，感受著城市的變遷，把青春的心融入到__的歷史與未來(lái)之中。

__年4月，團(tuán)支部走進(jìn)__兩面針集團(tuán)的生產(chǎn)車間，進(jìn)行“青春紅旗號(hào)”的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，當(dāng)起了小小質(zhì)檢員。

在過(guò)去的一年里，__高中__級(jí)23團(tuán)支部圓滿完成了__市“青春紅旗號(hào)”的創(chuàng)號(hào)工作。通過(guò)創(chuàng)建“青春紅旗號(hào)”活動(dòng)，我們看到班級(jí)發(fā)生了許多可喜的變化。

首先是同學(xué)們的活動(dòng)參與度提高了，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了。在學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中同學(xué)們都積極參與，沒(méi)有退縮與畏懼，取得了前所未有的佳績(jī)。

再者就是班風(fēng)變得更好了。大手拉小手活動(dòng)的開(kāi)展讓我們看到了城郊孩子們艱苦的學(xué)習(xí)條件，鮮明的對(duì)比讓我們更加珍惜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)的勁頭更足了。同學(xué)們?cè)谏钪邢嗷リP(guān)心，營(yíng)造了“家庭班級(jí)”的溫馨氛圍。

在“青春紅旗號(hào)”這個(gè)平臺(tái)上，__級(jí)23團(tuán)支部踐行社會(huì)主義榮辱觀，錘煉意志品格，增強(qiáng)法律意識(shí)，明確社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立了積極健康向上的學(xué)習(xí)生活態(tài)度，在正確價(jià)值觀的指導(dǎo)下不斷完善自身，樹(shù)立為國(guó)家富強(qiáng)，民族復(fù)興而奮發(fā)成才的遠(yuǎn)大理想。

__高中__級(jí)23團(tuán)支部始終保持奮勇?tīng)?zhēng)先，模范帶頭的高度熱情，通過(guò)不斷地深入思考，積極探索和廣泛實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)夢(mèng)的信念，樹(shù)立起人民夢(mèng)的追求，堅(jiān)持對(duì)青春夢(mèng)的詮釋，艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏。擔(dān)負(fù)起屬于我們的責(zé)任。

回首共同走過(guò)的時(shí)光，__高中__級(jí)23團(tuán)支部由一個(gè)稚嫩的集體，一步步走向成熟，我們一起奮斗， 一起成長(zhǎng)。前行的路上我們不畏困難坎坷，背囊里裝的是夢(mèng)想，心中填滿的是關(guān)愛(ài)。創(chuàng)建青春紅旗號(hào)只是一個(gè)起點(diǎn)，我們將把關(guān)愛(ài)傳遞給更多的人。讓青春的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在心中！

我的演講完畢，謝謝大家。

第7篇 鄉(xiāng)村醫(yī)生述職報(bào)告演講稿范文

20__年，本人本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，做了能上能下幾點(diǎn)工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5。12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97。9。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96。7，名列全市榜首。

7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“__市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào)；通過(guò)__考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國(guó)家級(jí)論文、會(huì)議論文及綜述。

8、為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施，反復(fù)奔走，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下，通過(guò)衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法，修建了120平方米的衛(wèi)生所，徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。

9、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用，深入農(nóng)民家中，反復(fù)解釋，并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金，促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

作為一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里，默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè)，在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第8篇 潔白的荷花天使的心(護(hù)士演講稿)述職報(bào)告范文

我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí)，我的老師曾說(shuō)，你選擇了這一行，就選擇了奉獻(xiàn)。假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次進(jìn)病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號(hào)的背后有多少人在無(wú)私的奉獻(xiàn)；從我的親身經(jīng)歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累！打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè)；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過(guò)了清純的少女年代；從血染的傷口邊，我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)；在親人的期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……

第9篇 辦公室工作人員述職報(bào)告演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好:

“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)”，夏末初秋又一年，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是樹(shù)干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹(shù)結(jié)滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來(lái)溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色，只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有滋味，千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行，旅游，運(yùn)行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過(guò)多方努力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按期辦好了各類證書(shū)、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、落實(shí)總公司人力資源管理工作。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查，分析，設(shè)置，編錄工作，并對(duì)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動(dòng)力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接，根據(jù)勞動(dòng)合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作.

4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

5、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

6、“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田，一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標(biāo)，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施，實(shí)施各種預(yù)防和控制措施，消除隱患，從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

第10篇 教師演講稿－－迎接世紀(jì)的挑戰(zhàn)述職報(bào)告范文

面對(duì)這許多挑戰(zhàn)，國(guó)人沒(méi)有退縮，尤其是我們江蘇人更是以積極的姿態(tài)坦然地迎接挑戰(zhàn)：在洪峰肆虐的嚴(yán)重關(guān)頭迎接挑戰(zhàn)，在國(guó)企改革的浪潮中迎接挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇中迎接挑戰(zhàn)，在“科教興省”的偉大戰(zhàn)略中迎接挑戰(zhàn)……我們這些勤勞進(jìn)取的江蘇人，正是在無(wú)休止的挑戰(zhàn)中，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的輝煌，一步步邁向嶄新的世紀(jì)。

第11篇 團(tuán)支部述職報(bào)告演講稿范文

老師同學(xué)們，大家好！

我是來(lái)自__級(jí)23團(tuán)支部的__，今天我演講的題目是《我們?cè)谛袆?dòng)》。

“青春紅旗號(hào)”是由團(tuán)市委，市教育局，市文明辦，在__市學(xué)校系統(tǒng)團(tuán)組織中開(kāi)展的活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng)?！扒啻杭t旗號(hào)”活動(dòng)意在充分發(fā)揮，共青團(tuán)組織在加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的重要作用，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大青年學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)生活，愛(ài)黨，愛(ài)祖國(guó)。

很榮幸__高中__級(jí)23團(tuán)支部，能夠作為首批參賽集體，榮獲__年__市“青春紅旗號(hào)”稱號(hào)。

__高中__級(jí)23團(tuán)支部是一個(gè)由64位同學(xué)組成的集體，每個(gè)人都如向日葵般積極向上，朝氣蓬勃，散發(fā)著青春的耀眼光芒。讓“川涌星辰途似海，山登絕頂我為峰”的班級(jí)精神鼓舞著我們不斷前進(jìn)，追求著更高的目標(biāo)。

從__年12月開(kāi)始至今，在班主任__老師和校團(tuán)委的帶領(lǐng)下，____級(jí)23團(tuán)支部開(kāi)展了二十多項(xiàng)豐富多彩的“青春紅旗號(hào)”創(chuàng)號(hào)活動(dòng)。我們的活動(dòng)天地不僅僅局限于教室，還能夠走出教室，走向社會(huì)，去感受社會(huì)的不一樣。

__年12月，____級(jí)23團(tuán)支部走上五星街頭，深入市民群眾，宣傳艾滋病防治知識(shí)，號(hào)召市民們關(guān)愛(ài)艾滋病患者。

__年3月，團(tuán)支部走進(jìn)行知小學(xué)，與孩子們開(kāi)展了“大手拉小手”活動(dòng)。手工課上，我們教孩子們折紙玫瑰花，并鼓勵(lì)孩子們分享和感恩。以“夢(mèng)想”為主題的班會(huì)課上，我們分享自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)過(guò)程，為他們解開(kāi)升學(xué)的疑惑和顧慮，讓夢(mèng)想在心中發(fā)芽。

在理想與信念教育活動(dòng)中，團(tuán)支部來(lái)到了工業(yè)博物館，回首__舊時(shí)的工業(yè)輝煌與成就。我們還走進(jìn)了城市規(guī)劃館，感受著城市的變遷，把青春的心融入到__的歷史與未來(lái)之中。

__年4月，團(tuán)支部走進(jìn)__兩面針集團(tuán)的生產(chǎn)車間，進(jìn)行“青春紅旗號(hào)”的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，當(dāng)起了小小質(zhì)檢員。

在過(guò)去的一年里，__高中__級(jí)23團(tuán)支部圓滿完成了__市“青春紅旗號(hào)”的創(chuàng)號(hào)工作。通過(guò)創(chuàng)建“青春紅旗號(hào)”活動(dòng)，我們看到班級(jí)發(fā)生了許多可喜的變化。

首先是同學(xué)們的活動(dòng)參與度提高了，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了。在學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中同學(xué)們都積極參與，沒(méi)有退縮與畏懼，取得了前所未有的佳績(jī)。

再者就是班風(fēng)變得更好了。大手拉小手活動(dòng)的開(kāi)展讓我們看到了城郊孩子們艱苦的學(xué)習(xí)條件，鮮明的對(duì)比讓我們更加珍惜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)的勁頭更足了。同學(xué)們?cè)谏钪邢嗷リP(guān)心，營(yíng)造了“家庭班級(jí)”的溫馨氛圍。

在“青春紅旗號(hào)”這個(gè)平臺(tái)上，__級(jí)23團(tuán)支部踐行社會(huì)主義榮辱觀，錘煉意志品格，增強(qiáng)法律意識(shí)，明確社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立了積極健康向上的學(xué)習(xí)生活態(tài)度，在正確價(jià)值觀的指導(dǎo)下不斷完善自身，樹(shù)立為國(guó)家富強(qiáng)，民族復(fù)興而奮發(fā)成才的遠(yuǎn)大理想。

__高中__級(jí)23團(tuán)支部始終保持奮勇?tīng)?zhēng)先，模范帶頭的高度熱情，通過(guò)不斷地深入思考，積極探索和廣泛實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)夢(mèng)的信念，樹(shù)立起人民夢(mèng)的追求，堅(jiān)持對(duì)青春夢(mèng)的詮釋，艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏。擔(dān)負(fù)起屬于我們的責(zé)任。

回首共同走過(guò)的時(shí)光，__高中__級(jí)23團(tuán)支部由一個(gè)稚嫩的集體，一步步走向成熟，我們一起奮斗， 一起成長(zhǎng)。前行的路上我們不畏困難坎坷，背囊里裝的是夢(mèng)想，心中填滿的是關(guān)愛(ài)。創(chuàng)建青春紅旗號(hào)只是一個(gè)起點(diǎn)，我們將把關(guān)愛(ài)傳遞給更多的人。讓青春的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在心中！

我的演講完畢，謝謝大家。

第12篇 所長(zhǎng)就職演講稿述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對(duì)我的信任，選舉我做河北省微生物所所長(zhǎng)。我深知這個(gè)選舉的分量，因?yàn)樵谒纳砗?，是微生物?3名職工的重托。

微生物研究所，有過(guò)輝煌的?？墒?，由于各種原因，我們的優(yōu)勢(shì)慢慢失去，在地區(qū)和同行中，我們已經(jīng)落伍的事實(shí)一天天地暴露。

可以說(shuō)，我們所處在一個(gè)十分關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期。當(dāng)前，我們的面前，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并在，積極迎接挑戰(zhàn)，就能贏得機(jī)遇。以實(shí)際行動(dòng)，而不是口頭語(yǔ)言，迎接挑戰(zhàn)，現(xiàn)在比任何時(shí)候都重要。我們要在這個(gè)“關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期”大有作為，就必須在務(wù)實(shí)上下工夫。所謂務(wù)實(shí)，說(shuō)到底就是要尊重歷史、尊重實(shí)際、尊重群眾。

如果說(shuō)每一代人都有各自的使命的話，那么歷史所 賦予我們這一代的任務(wù)就是迎接挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中爭(zhēng)取我們的發(fā)展機(jī)遇。

我今年已滿37歲，已近“不惑”之年，我理解，我的使命就是和全體職工、和在座的各位一道，共同奮斗，把我所的事情辦好。讓我們大家在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以問(wèn)心無(wú)愧的工作來(lái)最終代表全體職工的根本利益。

感謝我的前任們的努力，他們過(guò)去的艱苦創(chuàng)業(yè)精神將鼓勵(lì)我前進(jìn)；他們?nèi)缃癜褤?dān)子放在了我的肩上，我將帶領(lǐng)我們這個(gè)班子，團(tuán)結(jié)廣大職工，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，把我們所的工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

當(dāng)前我所面臨挑戰(zhàn)的情勢(shì)下，必須抓住三個(gè)方面（在竟職報(bào)告中我已闡明）： 1、今后研究所的生存問(wèn)題，需要有一到兩個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品，克服目前我所沒(méi)有產(chǎn)品收入的現(xiàn)狀，在鞏固我所原有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，尋找新的產(chǎn)業(yè)，集中全所力量培養(yǎng)一至二項(xiàng)能夠形成產(chǎn)業(yè)、有市場(chǎng)前景的新項(xiàng)目，使我所盡快擺脫目前的困難局面，在市場(chǎng)上求生存，求發(fā)展，使職工有一個(gè)穩(wěn)定的收入，我將盡我所能，在一年中完成好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)。

2、解決好諸如富林酒樓等歷史遣留問(wèn)題。

3．我將帶領(lǐng)全所職工，在增加職工收入及福利方面積極努力，增加研究所的收入，和領(lǐng)導(dǎo)班子一起充分考慮職工的利益，共同為增加職工收入及福利做出努力，按時(shí)足額交納三險(xiǎn)一金，使我所的保險(xiǎn)與社會(huì)接軌，解決職工的后顧之憂。逐步恢復(fù)包括暖氣補(bǔ)貼等一系列福利。

第13篇 2023年3月團(tuán)支部述職報(bào)告演講稿：我們?cè)谛袆?dòng)

老師同學(xué)們，大家好！

我是來(lái)自__級(jí)23團(tuán)支部的__，今天我演講的題目是《我們?cè)谛袆?dòng)》。

“青春紅旗號(hào)”是由團(tuán)市委，市教育局，市文明辦，在__市學(xué)校系統(tǒng)團(tuán)組織中開(kāi)展的活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)為全國(guó)首創(chuàng)?！扒啻杭t旗號(hào)”活動(dòng)意在充分發(fā)揮，共青團(tuán)組織在加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的重要作用，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大青年學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)生活，愛(ài)黨，愛(ài)祖國(guó)。

很榮幸__高中__級(jí)23團(tuán)支部，能夠作為首批參賽集體，榮獲__年__市“青春紅旗號(hào)”稱號(hào)。

__高中__級(jí)23團(tuán)支部是一個(gè)由64位同學(xué)組成的集體，每個(gè)人都如向日葵般積極向上，朝氣蓬勃，散發(fā)著青春的耀眼光芒。讓“川涌星辰途似海，山登絕頂我為峰”的班級(jí)精神鼓舞著我們不斷前進(jìn)，追求著更高的目標(biāo)。

從__年12月開(kāi)始至今，在班主任__老師和校團(tuán)委的帶領(lǐng)下，____級(jí)23團(tuán)支部開(kāi)展了二十多項(xiàng)豐富多彩的“青春紅旗號(hào)”創(chuàng)號(hào)活動(dòng)。我們的活動(dòng)天地不僅僅局限于教室，還能夠走出教室，走向社會(huì)，去感受社會(huì)的不一樣。

__年12月，____級(jí)23團(tuán)支部走上五星街頭，深入市民群眾，宣傳艾滋病防治知識(shí)，號(hào)召市民們關(guān)愛(ài)艾滋病患者。

__年3月，團(tuán)支部走進(jìn)行知小學(xué)，與孩子們開(kāi)展了“大手拉小手”活動(dòng)。手工課上，我們教孩子們折紙玫瑰花，并鼓勵(lì)孩子們分享和感恩。以“夢(mèng)想”為主題的班會(huì)課上，我們分享自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)過(guò)程，為他們解開(kāi)升學(xué)的疑惑和顧慮，讓夢(mèng)想在心中發(fā)芽。

在理想與信念教育活動(dòng)中，團(tuán)支部來(lái)到了工業(yè)博物館，回首__舊時(shí)的工業(yè)輝煌與成就。我們還走進(jìn)了城市規(guī)劃館，感受著城市的變遷，把青春的心融入到__的歷史與未來(lái)之中。

__年4月，團(tuán)支部走進(jìn)__兩面針集團(tuán)的生產(chǎn)車間，進(jìn)行“青春紅旗號(hào)”的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，當(dāng)起了小小質(zhì)檢員。

在過(guò)去的一年里，__高中__級(jí)23團(tuán)支部圓滿完成了__市“青春紅旗號(hào)”的創(chuàng)號(hào)工作。通過(guò)創(chuàng)建“青春紅旗號(hào)”活動(dòng)，我們看到班級(jí)發(fā)生了許多可喜的變化。

首先是同學(xué)們的活動(dòng)參與度提高了，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了。在學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中同學(xué)們都積極參與，沒(méi)有退縮與畏懼，取得了前所未有的佳績(jī)。

再者就是班風(fēng)變得更好了。大手拉小手活動(dòng)的開(kāi)展讓我們看到了城郊孩子們艱苦的學(xué)習(xí)條件，鮮明的對(duì)比讓我們更加珍惜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)的勁頭更足了。同學(xué)們?cè)谏钪邢嗷リP(guān)心，營(yíng)造了“家庭班級(jí)”的溫馨氛圍。

在“青春紅旗號(hào)”這個(gè)平臺(tái)上，__級(jí)23團(tuán)支部踐行社會(huì)主義榮辱觀，錘煉意志品格，增強(qiáng)法律意識(shí)，明確社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立了積極健康向上的學(xué)習(xí)生活態(tài)度，在正確價(jià)值觀的指導(dǎo)下不斷完善自身，樹(shù)立為國(guó)家富強(qiáng)，民族復(fù)興而奮發(fā)成才的遠(yuǎn)大理想。

__高中__級(jí)23團(tuán)支部始終保持奮勇?tīng)?zhēng)先，模范帶頭的高度熱情，通過(guò)不斷地深入思考，積極探索和廣泛實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)夢(mèng)的信念，樹(shù)立起人民夢(mèng)的追求，堅(jiān)持對(duì)青春夢(mèng)的詮釋，艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏。擔(dān)負(fù)起屬于我們的責(zé)任。

回首共同走過(guò)的時(shí)光，__高中__級(jí)23團(tuán)支部由一個(gè)稚嫩的集體，一步步走向成熟，我們一起奮斗， 一起成長(zhǎng)。前行的路上我們不畏困難坎坷，背囊里裝的是夢(mèng)想，心中填滿的是關(guān)愛(ài)。創(chuàng)建青春紅旗號(hào)只是一個(gè)起點(diǎn)，我們將把關(guān)愛(ài)傳遞給的人。讓青春的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在心中！

我的演講完畢，謝謝大家。

質(zhì)控室主任和食品檢驗(yàn)室主任述職報(bào)告各位同事：下午好！一年之中在不同的崗位上履行職責(zé)對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)持續(xù)了兩年。去年的一月到十月，我在食品檢測(cè)籌建組工作，余下的時(shí)間調(diào)整到所整體遷建辦公室。...

__年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的幫助和同志們的支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和黨的__大精神，圍繞中心工作，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成自己分管的全部工作。

學(xué)生會(huì)組宣部述職報(bào)告 我們的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)學(xué)期了，來(lái)自五湖四海的大家聚在這里組成了一個(gè)大家庭。這個(gè)學(xué)期里我們彼此相識(shí)、彼此相知、彼此寬容、一同進(jìn)步。

～年，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極運(yùn)用“____”重要思想來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，狠抓自身及職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

霍家溝村位于西柏坡鎮(zhèn)東部，是西柏坡的門(mén)戶。全村171戶，543人，黨員29名，“兩委”班子成員6人。村域面積7000余畝，耕地180畝，住宅占地210畝，是崗南水庫(kù)的移民村。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛(ài)的同學(xué)們：大家好，我是應(yīng)用外語(yǔ)系學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部部長(zhǎng)__。今天，我就這一學(xué)年的工作在這里述職，此時(shí)此刻，我感到無(wú)比的自豪與激動(dòng)，首先，要感謝老師們的支持與信任。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我叫__，漢族，1987年6月出生，本科學(xué)歷，__年6月入伍，現(xiàn)任__支隊(duì)__區(qū)大隊(duì)助理工程師，武警中尉警銜。任職以來(lái)，在支隊(duì)黨委和大隊(duì)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著對(duì)黨對(duì)部隊(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成...

1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng)，我始終以三個(gè)代表重要思想、__屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。

第14篇 縣水務(wù)局局長(zhǎng)就職演講稿述職報(bào)告

尊敬的主任、副主任、各位常委：

感謝組織上對(duì)我的關(guān)懷和信任，推薦我為縣水務(wù)局局長(zhǎng)人選。我從事基層工作已有20多年，1990年任江黃鄉(xiāng)黨委書(shū)記，1992年撤區(qū)并鄉(xiāng)后先后任開(kāi)荒鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、保義鎮(zhèn)黨委副書(shū)記，1994年后任張李鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)、黨委書(shū)記，__年任堰口鎮(zhèn)黨委書(shū)記。自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來(lái)，我時(shí)刻以做一名真正的共產(chǎn)黨員來(lái)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻以做一名真正的人民公仆來(lái)嚴(yán)格要求自己，盡心盡職盡責(zé)地開(kāi)展工作，較好地完成了職責(zé)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，先后受到中組部、國(guó)家科協(xié)、省委組織部、省科協(xié)和市縣黨委、政府的各種表彰獎(jiǎng)勵(lì)。我知道，我所取得的這點(diǎn)成績(jī)和進(jìn)步，都是組織關(guān)懷和培養(yǎng)的結(jié)果。這次縣委推薦我為縣水務(wù)局局長(zhǎng)人選，我十分高興。因?yàn)槲?978年剛剛參加工作時(shí)，就是水利戰(zhàn)線的工作人員，對(duì)水利事業(yè)，我一直充滿感情和激情。如果這次人大給我以信任和重托，我將盡快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起使命，恪盡職守，勤奮工作，竭盡全力完成黨和人民交給我的任務(wù)。

第一，我將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。如果我當(dāng)選為水務(wù)局局長(zhǎng)，我將堅(jiān)決服從縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)接受縣人大的監(jiān)督，定期向人大常委會(huì)述職，貫徹《水法》，依法行政。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)水利系統(tǒng)的廣大干部職工，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，努力形成奮發(fā)向上的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，同心同德，治水興利，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二，我將進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)。堅(jiān)持以民為本，全心全意地為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。工作中充分發(fā)揮全體水利干部職工的創(chuàng)造性和積極性，圍繞水利工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，勵(lì)精圖治，腳踏實(shí)地，不錯(cuò)位，不越位，不缺位，把黨和人民交付的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

第三，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。虛心向廣大水利干部職工學(xué)習(xí)，向長(zhǎng)期從事農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷增強(qiáng)自己的工作能力。同時(shí)做到廉潔自律，嚴(yán)于律已，寬于待人，在工作、學(xué)習(xí)和為人上，當(dāng)好表率。

第四，我將進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)干意識(shí)。面臨新時(shí)期水利工作面臨的新問(wèn)題，探索新方法，尋找突破口。在當(dāng)前水利工作中，一是堅(jiān)持防汛抗旱兩手抓，未雨綢繆，防災(zāi)抗災(zāi)，及時(shí)做好蓄水灌溉和防汛準(zhǔn)備工作。二是抓住國(guó)家加大對(duì)水利建設(shè)投入的機(jī)遇，跑省跑廳。爭(zhēng)取項(xiàng)目，加快我縣水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是保持系統(tǒng)穩(wěn)定，加強(qiáng)水利職工隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)水利工程管理體制改革，解決水利系統(tǒng)“人多沒(méi)事干”和“事多沒(méi)人干”的問(wèn)題。同時(shí)，針對(duì)水費(fèi)“征收難”問(wèn)題，爭(zhēng)取縣委、縣人大、縣政府的支持，改革水費(fèi)征收辦法，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)水利工作的良性循環(huán)。

尊敬的主任、副主任、各位常委，壽縣是農(nóng)業(yè)大縣，水利興則農(nóng)業(yè)興，農(nóng)業(yè)興則社會(huì)穩(wěn)。組織上安排我為水務(wù)局局長(zhǎng)人選，我如履薄冰，但我也充滿信心。如果人大常委會(huì)任命我到水利戰(zhàn)線去履行新的職責(zé)，我決不辜負(fù)大家的信任，決不辜負(fù)組織的期望，決不辜負(fù)人民的重托。我將以此為起點(diǎn)，艱苦奮斗，埋頭苦干，為黨和人民的事業(yè)極盡綿薄之力；若人大常委會(huì)今天不能通過(guò)我的任命，我也決不氣餒，堅(jiān)決服從組織上的安排。

謝謝大家！

第15篇 中國(guó)電信客服中心個(gè)人述職報(bào)告演講稿精選

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

在這個(gè)平均年齡不超過(guò)28歲的大家庭里，我排行老大，經(jīng)歷了從郵電到電信企業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的話務(wù)員、測(cè)量員、營(yíng)業(yè)員到后來(lái)的180業(yè)務(wù)受理，直到現(xiàn)在的10000號(hào)業(yè)務(wù)處理，我親身感受到“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，并一直用自已的實(shí)際行動(dòng)證明著。

時(shí)代的步伐越邁越大，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激勵(lì)。為了更好的服務(wù)客戶，拉進(jìn)企業(yè)與客戶距離，10000號(hào)客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班組，新的平臺(tái)，新的技術(shù)，對(duì)于我這樣一位老職工來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。記得剛上10000號(hào)平臺(tái)時(shí)，對(duì)于電腦的操作我是一竅不通，適應(yīng)了以前單機(jī)和電報(bào)碼的工作方式，現(xiàn)在徒然要進(jìn)行電腦漢字錄入方式，我頭腦里一片空白。面對(duì)進(jìn)與退的十字路口，在進(jìn)行了激勵(lì)的思想斗爭(zhēng)之后，我毅然選擇了繼續(xù)戰(zhàn)斗。為了適應(yīng)新的環(huán)境，我不分晝夜的學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和五筆，那時(shí)正值寒冬，白天上班時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)平臺(tái)操作及電腦知識(shí)，為了節(jié)約時(shí)間，吃飯就在食堂湊合著，晚上八九點(diǎn)才離開(kāi)機(jī)房，回到家后我又繼續(xù)練習(xí)五筆錄入直至深夜，由于長(zhǎng)時(shí)間的目視電腦，眼睛酸痛，紅腫，還止不住的流眼淚，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練，我終于能熟練操作平臺(tái)，并且一分鐘還能打四十多個(gè)字。面對(duì)取得的成績(jī)，再看看因?qū)W習(xí)而變得消瘦如柴的身體，我在心理為自已祝賀，我戰(zhàn)勝了自己，值！

10000號(hào)是一個(gè)大家庭，為了更好的工作，新生力量不斷地充入進(jìn)來(lái)。我作為一名老師傅，幫助新同志盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。由于這里是一個(gè)特殊的戰(zhàn)場(chǎng)，有許多員工是直接面向社會(huì)招聘進(jìn)來(lái)的，對(duì)于電信的一些業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較生熟。針對(duì)這一點(diǎn)，我經(jīng)常向她們介紹電信業(yè)務(wù)知識(shí)，并主動(dòng)把自已平時(shí)處理問(wèn)題時(shí)遇到的一些典型案例講給她們聽(tīng)，進(jìn)行討論總結(jié)。她們?cè)诠ぷ髦杏龅降囊呻y問(wèn)題向我請(qǐng)教時(shí)，我總是把自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無(wú)保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問(wèn)題。

10000號(hào)是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何掌握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是我們服務(wù)工作中的關(guān)鍵一環(huán)。于是我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班自覺(jué)地學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)技巧以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理流程，來(lái)不斷提高自己的業(yè)務(wù)處理水平，并將其有效地運(yùn)用到日常的工作中去。在七月份的一天，我正在值中班，一位公話超市的機(jī)主徐先生來(lái)電反映：用戶張先生在他的公話超市35×××84上撥打黃女生的手機(jī)139×××65，通話完畢后計(jì)費(fèi)器上顯示話費(fèi)六十多元，但用戶說(shuō)撥打的是長(zhǎng)途手機(jī)，不可能有這么高費(fèi)用?？捎?jì)費(fèi)器上顯示的號(hào)碼是139×××65，按國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi)，為此兩個(gè)爭(zhēng)執(zhí)不休。聽(tīng)到這件事情后，我馬上試撥了用戶提供的手機(jī)號(hào)碼，對(duì)于證實(shí)自己確實(shí)是江西的手機(jī)，與此同時(shí)又通知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心，得知該電話不具有國(guó)際直撥權(quán)限，于是就馬上回復(fù)徐先生：已核實(shí)該手機(jī)確是江西手機(jī)，屬計(jì)費(fèi)器的原因?qū)е掠?jì)費(fèi)錯(cuò)誤，請(qǐng)按公話超市國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。但公話機(jī)主卻說(shuō)：“不行，你們要馬上派人過(guò)來(lái)，六十多元錢，不查清楚不能讓張先生走……”之類的。透過(guò)用戶的話氣，我感覺(jué)到他的氣憤，于是即刻通知商戶部負(fù)責(zé)公話的蔡師傅速去查看。不到十分鐘，蔡師傅回電稱，當(dāng)他趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，機(jī)主已經(jīng)叫了一群社會(huì)上的混混在那里，如果張先生再不交費(fèi)就要?jiǎng)邮挚橙?，雙方僵持不下，蔡師傅和機(jī)主解釋，機(jī)主并不理會(huì)。得知事情的嚴(yán)重性，我立刻與機(jī)主取得聯(lián)系，并告知蔡師傅是負(fù)責(zé)公話超市的，此來(lái)是專門(mén)解決該事情的，而且該電話沒(méi)有開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)權(quán)，是不可能撥通國(guó)際電話的，最后在我方的保證下：由我方作擔(dān)保按國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途收費(fèi)，到月底為他打清單，如果這個(gè)電話是按國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi)的話由我方協(xié)調(diào)退費(fèi)。徐先生這才同意按國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途收取，至此該事情得到圓滿解決。事后，我在心里著實(shí)捏了一把汗，如果我在哪個(gè)環(huán)節(jié)上慢了一拍，將會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)流血事件的發(fā)生，這無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是用戶都將是一個(gè)不小的損失。

bpr流程重組后，10000號(hào)平臺(tái)也由原來(lái)對(duì)客戶單一的服務(wù)轉(zhuǎn)型為營(yíng)銷服務(wù)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)就提出了更高的要求，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形式的要求。服務(wù)無(wú)小事，營(yíng)銷無(wú)大小，在平時(shí)的工作中，我抓住每一機(jī)會(huì)主動(dòng)向用戶推介我們的新業(yè)務(wù)，新產(chǎn)品。在今年二月份東城區(qū)沿316國(guó)道一段在搞開(kāi)發(fā)建設(shè)，拆遷戶比較多，而且為響應(yīng)市政府的建設(shè)，這一段的線路改造也較多，因此多種原因?qū)е掠脩綦娫挷煌?，而該地段又是鐵通與我們中國(guó)電信競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的地段。因此不少臨街的商業(yè)客戶，他們都非常需要一個(gè)無(wú)時(shí)差的服務(wù)，時(shí)間就是金錢，他們連一天都耽誤不起，因此他們對(duì)電話的修障、移機(jī)等時(shí)限提出種種要求。雖然我們的裝移機(jī)時(shí)限是28天，修障時(shí)限規(guī)定的是48小時(shí)，但就這種“損失”的原因是無(wú)庸置疑就加在了中國(guó)電信的頭上。其實(shí)，摘掉這項(xiàng)“帽子”的辦法很簡(jiǎn)單，作個(gè)呼叫轉(zhuǎn)移即可為移動(dòng)客戶提供無(wú)時(shí)差服務(wù)，本身就是中國(guó)電信在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境中提高服務(wù)水平、完善服務(wù)體制的要求。我們?nèi)缒茉谟脩艮k理移機(jī)手續(xù)時(shí)，向用戶宣傳呼叫轉(zhuǎn)移功能，并問(wèn)用戶是否需要提供該項(xiàng)服務(wù)，是否需要把要移的電話轉(zhuǎn)移到其指定的電話、手機(jī)或“小靈通”上，這樣既提高了我們的服務(wù)水平，又方便了客戶，還增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入（轉(zhuǎn)移呼叫產(chǎn)生的二次通話費(fèi)）。而對(duì)于障礙早告戶來(lái)說(shuō)，為其做了轉(zhuǎn)移呼叫，即方便服用戶，減少了用戶的損失，又緩解了企業(yè)與用戶之間的矛盾。

10000號(hào)是企業(yè)對(duì)外的服務(wù)窗口。在這里，我們對(duì)外代表著中國(guó)電信，對(duì)內(nèi)代表著電信客戶。為了伴演好這樣一個(gè)雙重角色，我只有一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)電信公司的各項(xiàng)文件、方針政策，以及最新的宣傳活動(dòng)，將電信的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處；另一方面把平時(shí)接到用戶的意見(jiàn)、建議中反映的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，并做好全程跟蹤回訪，在工作中不斷地充實(shí)自己，完善自己，才能真正做到急用戶之所急，想用戶之所想，將“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念演澤得淋漓至盡。

謝謝大家！