第1篇 ____年7月國稅工作人員述職報(bào)告范文
今年以來，在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“三個代表”重要思想，認(rèn)真按上級局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個中心，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ)，在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進(jìn)整體工作。以“征管改革有新路，隊(duì)伍素質(zhì)有提高，精神文明上水平，綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團(tuán)結(jié)一致，齊心共事，形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷，稅源減少的情況下，努力拼搏挖掘稅源，撿好西瓜不丟芝麻，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。
一、基本情況：
(一)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)
，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團(tuán)結(jié)、抓檢查上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
1、抓學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識到位
黨支部堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實(shí)踐學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，不斷汲取營養(yǎng)。注重理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于解決工作推進(jìn)中的實(shí)際問題，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和工作的實(shí)效性，形成自覺學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣、積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣。先后集體觀看了專題教育片《為民書記鄭培民》和《扭曲的人生》，開展了活動，并建立嚴(yán)格考勤制度，做到時間、內(nèi)容、人員“三個落實(shí)”。同時，在全所開展了“優(yōu)秀黨日”等主題教育活動的實(shí)施，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，使我所領(lǐng)導(dǎo)干部筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
2、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位
黨支部對區(qū)局部署的工作在進(jìn)行了認(rèn)真的討論、研究、部署的基礎(chǔ)上，完善健全了四項(xiàng)制度，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確各級職責(zé)。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收征管工作、精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，年初將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分 解，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。堅(jiān)持述職、述廉，堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。輪流組織安排支部成員參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。
3、抓班子團(tuán)結(jié)，凝聚人心到位
團(tuán)結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力，團(tuán)結(jié)出人才、出效益。沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定，就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識，能夠正確對待組織，正確對待群眾，正確對待自己?？扛星槟廴?，靠真誠團(tuán)結(jié)人，靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅(jiān)持黨性原則，自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
4、抓檢查考核，監(jiān)督追究到位
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準(zhǔn)確性;在考核結(jié)果上，及時通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù)，維護(hù)嚴(yán)肅性。
(二)、突出中心工作，圓滿完成稅收任務(wù)
針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況，我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度，通過加大電子評定稅、多元化申報(bào)、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個月完成全年任務(wù)，超計(jì)劃完成多萬元，預(yù)計(jì)到年底超額完成萬元左右。
1、建立和完善一戶式稅收征管資料，不斷規(guī)范市場稅收管理。
根據(jù)區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署，我所對所轄的戶企業(yè)和個體戶的稅收征管資料按照一戶式的原則建立征管檔案。針對任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的特點(diǎn)，所里及時召開干部大會，統(tǒng)一認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，采取立軍令狀的形式，激發(fā)了每一名干部的工作熱情，大家紛紛表示一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。黨員管戶多、資料整理多的情況，早下手、早安排，對一戶式檔案最先拿出方案，為全所建立的樣板;稅收管理員、不等不靠，積極出主意想辦法，結(jié)合稅收管理工作實(shí)際，提出了辦公室物品的擺放、文件柜資料的存放標(biāo)準(zhǔn)，被區(qū)局征管科列為樣板，在各辦公室推廣。在資料檔案整理過程中，全體人員始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，為了提升標(biāo)準(zhǔn)，整齊劃一，我們印刷了檔案標(biāo)簽，在檔案標(biāo)簽印刷好，所有資料歸檔后，因?yàn)橛∷⒐镜脑?，發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上面公司名稱的字體沒有對齊，我們在時間緊，任務(wù)急的情況下，沒有因?yàn)闃?biāo)簽已經(jīng)編號、裝好而降低標(biāo)準(zhǔn)，而是重新印刷重新插裝，全所人員沒有怨言，統(tǒng)一加班，有的甚至發(fā)動家人和好友前來幫忙，一直干到深夜2、3點(diǎn)才把檔案整理完畢，我所共裝訂納稅人一戶式資料份，確保了現(xiàn)場會順利召開。自從10月份確定要召開現(xiàn)場會以后，全所人員主動放棄雙休日，加班加點(diǎn)整理資料，沒有一人發(fā)牢騷，都按照要求保質(zhì)保量按時完成工作。
2、加強(qiáng)稅務(wù)所硬件建設(shè)，推進(jìn)基層規(guī)范化管理。
為了確?，F(xiàn)場會召開，按照區(qū)局統(tǒng)一部署，我們按照統(tǒng)一稅務(wù)所標(biāo)識、統(tǒng)一辦公秩序、統(tǒng)一內(nèi)務(wù)環(huán)境的原則，我們對所里的硬件設(shè)施進(jìn)行的大幅度修改。在一個月的時間內(nèi)，全所共拆除各類標(biāo)識物近1000平方米，電路改造3960米，包門窗套70個、吊頂300平方米、粉刷油漆4500平方米，配發(fā)新辦公桌椅17套、制作門頭1個，制作責(zé)任區(qū)示意圖、工作職責(zé)欄16個，從根本上改變了基層稅務(wù)所的硬件建設(shè)，突出了國稅文化建設(shè)，使稅務(wù)所的基層建設(shè)提升了一個層次，滿足了工作需要，美化了環(huán)境，發(fā)揮了促進(jìn)稅收管理，優(yōu)化環(huán)境，凝聚人心的作用。
基本達(dá)到了工作目標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)、工作流程有標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，有效促進(jìn)了稅務(wù)所全面工作。
(三)深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù)
1、創(chuàng)新觀念，解放思想
組織開展“換位思考”討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以“一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人”為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。個別職工在面對納稅人時，心理上有優(yōu)越感，居高臨下，衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露，說話辦事讓納稅人難以接受，服務(wù)態(tài)度時好時壞，服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強(qiáng)造成的，通過“換位思考”討論，大廳職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作的主動性也大為提高。
2、完善目標(biāo)管理體系
進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實(shí)可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
3、制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)
按照規(guī)范化管理的要求，組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度，著力于抓好“三個規(guī)范”：一是規(guī)范工作流程，制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖，做到分工明確，責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦稅過程中涉及的各類事項(xiàng)制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn)，對各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
4、建立考核獎懲辦法
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法，對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核，把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤，實(shí)現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有力度”，較好地解決了“干與不干一個樣，干好干壞一個樣”的問題，形成了有效激勵，啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”，形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。
第2篇 國稅工作人員述職報(bào)告
國稅工作人員述職報(bào)告
我于去年4月份被市局任命為縣國家稅務(wù)局城區(qū)稅務(wù)分局局長。一年來，在縣局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在有關(guān)科室和分局全體人員的大力支持和密切配合下，我緊緊圍繞縣局總體工作部署，結(jié)合分局工作實(shí)際，以組織收入為中心，進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員職責(zé)，夯實(shí)征管基礎(chǔ)，狠抓稅源監(jiān)控，規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政情況向大家做以匯報(bào)。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議：
一、勤于學(xué)習(xí)、善于思考、努力提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
走上分局局長領(lǐng)導(dǎo)崗位，我深知要想收好稅、帶好隊(duì)，自身必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能開展好基層稅務(wù)分局的工作，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來，我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，當(dāng)做一種責(zé)任，當(dāng)做提高自己工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。除了按時參加黨組中心組和機(jī)關(guān)的集體學(xué)習(xí)外，我利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論、__屆__全會精神和各項(xiàng)廉政規(guī)定，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)，努力提高自身的政策理論水平，并結(jié)合思想工作實(shí)際，加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷提升思想境界，增強(qiáng)了政治鑒別力和政治敏銳性，做到在政治上思想上行動上與黨中央和縣局黨組保持高度一致。特別是在全市開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動中，我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，深刻查擺自身在思想觀念和工作作風(fēng)方面存在的問題，進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，為全面做好分局各項(xiàng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我體會到，很多業(yè)務(wù)工作必須分局局長親自部署或身先士卒才能更好地完成，分局局長必須業(yè)務(wù)上過硬才能把握全局工作思路，才能使業(yè)務(wù)工作有序有效地開展。因此，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一直常抓不懈，做到不斷更新知識，不斷提高技能，努力在工作實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高，以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的需要。
二、講團(tuán)結(jié)，顧大局，勤政廉政作表率
作為分局局長，核心任務(wù)是把分局一班人團(tuán)結(jié)起來，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體和積極向上的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。因此，在工作中，我能從講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種工作程序，堅(jiān)持原則，維護(hù)大局，心胸坦蕩，不存雜念，把分局各項(xiàng)工作放到大局中來把握，既勇于負(fù)責(zé)，敢抓敢管，又注意征求各方面的意見，凡是有利于改進(jìn)工作的意見，包括對自己的意見，都誠心誠意地虛心傾聽，開誠布公地互相探討交流，努力達(dá)成共識，形成合力開展工作。作為分局長，必須有好的人品才能服眾，才能很好地統(tǒng)領(lǐng)一個分局。我努力做到以下幾點(diǎn)：一是以身作則。從工作、紀(jì)律、廉潔到優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各個方面，要求同志們做到的，自己必須首先做到，為大家樹立一個模版。二是坦誠公正。與同志們用心坦誠相處，處理分局的任何事情都站好位置、選準(zhǔn)角度，對事不對人。三是尊重同事。對同志們既能嚴(yán)格要求，也能諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足，大事講原則，小事講風(fēng)格。
在工作和生活中，我嚴(yán)格要求自己，自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政十二條規(guī)定的要求和《濮陽市國家稅務(wù)局稅務(wù)分局局長廉政監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，約束規(guī)范自己的從政行為，在一般納稅人管理、發(fā)票管理、稅額核定、稅負(fù)調(diào)整、違章處罰、納稅評估等方面依法辦稅，嚴(yán)明公正，在廉潔方面做表率。在做好自身廉政建設(shè)的同時，工作中堅(jiān)持“一崗兩責(zé)”，大力抓好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，與每位人員簽訂了全員勤政廉政書，經(jīng)常組織人員進(jìn)行反腐倡廉知識學(xué)習(xí)，引導(dǎo)大家增強(qiáng)工作責(zé)任心、廉潔意識和防范執(zhí)法風(fēng)險意識，加強(qiáng)對人員的教育和監(jiān)督，防止“吃、拿、卡、要、報(bào)”現(xiàn)象的發(fā)生。一年來，本單位未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。
三、一年來的主要工作和取得的成績
稅務(wù)分局是稅務(wù)系統(tǒng)最基層的單位，基層的工作最實(shí)在、體，來不得半點(diǎn)虛假和浮漂。為此，我自到城區(qū)稅務(wù)分局工作的那一天起，就下定決心，立足城區(qū)分局實(shí)際，認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)干事，各項(xiàng)工作循序漸進(jìn)，穩(wěn)步提升。一年來，我和分局全體同志齊心協(xié)力，穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個腳印，使各項(xiàng)工作都有了新起色。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）稅收收入穩(wěn)步增長
一年來，在組織稅收收入方面，我們積極主動，依靠開展稅源清查，強(qiáng)化稅收分析監(jiān)控，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理，大力開展納稅評估，保證了分局稅收收入的穩(wěn)定增長。共組織完成稅收收入6388萬元，為年度計(jì)劃5893萬元的108。40%，提前一個月完成全年任務(wù)。第一季度，組織入庫各稅
（二）征管質(zhì)量穩(wěn)步提升
1、開展稅源清查，強(qiáng)化個體管理。為加大個體征管力度，摸清摸透轄區(qū)內(nèi)稅源情況，堵塞漏征漏管，去年下半年分局組成兩個稅源清查小組，對轄區(qū)內(nèi)稅源進(jìn)行了一次全面清查。清查過程中，注重做好宣傳解釋工作，對部分納稅意識淡薄、經(jīng)宣傳解釋仍拒繳稅款的“釘子戶”納稅人采取了強(qiáng)制措施，對周邊商戶起到了很好的震懾作用，有力推動了整項(xiàng)清查工作的進(jìn)展。通過逐門逐戶排查，共清理出漏管戶68戶，全部納入正常戶管理。針對城區(qū)分局歷史原因造成的個體戶未達(dá)起征點(diǎn)率過高的問題，我們克服各種困難，做了大量的工作，逐步提高定稅戶比例，共增加定稅126戶，調(diào)高定稅44戶，把未達(dá)起征點(diǎn)率從年初的55%降到37%。加大對停業(yè)戶、非正常戶、注銷戶的檢查力度，杜絕了假停業(yè)、假注銷現(xiàn)象的發(fā)生，大大提高了征管質(zhì)量，營造了公平的納稅環(huán)境。
2、加強(qiáng)分析監(jiān)控，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。針對市局通報(bào)的各項(xiàng)征管指標(biāo)，我們借助稅收分析監(jiān)控系統(tǒng)這個平臺，認(rèn)真分析對比，找出問題和差距，采取積極有效的措施逐步完善提高。以工作派單的形式將征管指標(biāo)細(xì)化分解到每個稅管員，指標(biāo)到人，明確責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。通過大家的努力，各項(xiàng)征管指標(biāo)均有所提升，數(shù)據(jù)質(zhì)量無一差錯。
3、積極穩(wěn)妥地推行普通發(fā)票換版工作。自去年4月份發(fā)票換版工作推行以來，全局上下統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識發(fā)票換版工作的重要意義，將發(fā)票換版工作分解到有關(guān)崗位，責(zé)任落實(shí)到人，向納稅人做好宣傳解釋工作，并就換版有關(guān)事項(xiàng)及新舊發(fā)票的區(qū)別、防偽等知識進(jìn)行內(nèi)外部的集中培訓(xùn)，積極引導(dǎo)納稅人應(yīng)用電腦版普通發(fā)票開票系統(tǒng)，同時做好舊版發(fā)票的驗(yàn)舊和繳銷工作。通過推行機(jī)打發(fā)票，加強(qiáng)了發(fā)票管理，規(guī)范了發(fā)票開具，強(qiáng)化了以票控稅。
（三）稅收專項(xiàng)整治成效顯著
1、認(rèn)真開展一般納稅人核查。去年5月份，根據(jù)縣局統(tǒng)一安排，對轄區(qū)長期低零申報(bào)以及規(guī)模較小的一般納稅人進(jìn)行了核查，查看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的真實(shí)性、生產(chǎn)能力是否與開具發(fā)票數(shù)量匹配，是否存在虛開的嫌疑。通過核查，注銷一般納稅人2戶，取消一般納稅人資格3戶。
2、嚴(yán)格進(jìn)行商貿(mào)企業(yè)清查。為加強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)的管理，減少執(zhí)法風(fēng)險，根據(jù)縣局安排，分局在去年5月份對轄區(qū)內(nèi)22戶商業(yè)一般納稅人進(jìn)行了清查，在清查過程中，重點(diǎn)選取了有一定風(fēng)險和隱患的企業(yè)逐戶開展評估。通過清查，對2戶核算不規(guī)范的成品油經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了整改。
3、狠抓派單企業(yè)稅收追繳工作。自去年實(shí)行派單工作以來，根據(jù)省、市局以及縣局下發(fā)的派單項(xiàng)目，責(zé)任到人，逐項(xiàng)逐戶認(rèn)真落實(shí)。共接收派單11戶次，補(bǔ)稅15萬元，其中省局派單的三戶納稅人補(bǔ)稅7。84萬元，家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)稅3。7萬元。
（四）重點(diǎn)稅源管理措施到位
我們結(jié)合自身實(shí)際采取多種措施強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理：一是強(qiáng)化信息管稅，以電子信息數(shù)據(jù)和深入企業(yè)實(shí)地采集的信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，全面掌握企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)營、貨物流通、財(cái)務(wù)核算等各環(huán)節(jié)的情況。二是優(yōu)化資源配置，把業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀人才配置到重點(diǎn)稅源管理崗，對重點(diǎn)稅源的管理更加專業(yè)化。三是深化稅收分析，充分利用稅收分析監(jiān)控系統(tǒng)，結(jié)合實(shí)際，深入分析存在的疑點(diǎn)問題，提高分析的準(zhǔn)確率。四是細(xì)化納稅評估，根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、規(guī)律和風(fēng)險預(yù)警開展納稅評估。針對大企業(yè)的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)核算日趨復(fù)雜的現(xiàn)狀，在評估中采取“科學(xué)分工、集體決策、細(xì)化職責(zé)、各盡其能”辦法，依靠集體的力量和智慧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)評估的優(yōu)勢。初步達(dá)到了“科學(xué)化管理、精細(xì)化管理、專業(yè)化管理”的工作目標(biāo)。
（五）所得稅管理成效顯著
自去年我到分局工作以來，根據(jù)市縣局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理的精神，把所得稅管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，取得的成效非常顯著。，組織入庫所得稅635萬元，同比增收416萬元，增幅達(dá)189%。今年一季度，入庫所得稅萬元。采取的主要措施：一是加強(qiáng)所得稅政策宣傳輔導(dǎo)，嚴(yán)格企業(yè)所得稅匯算清繳檢查。二是根據(jù)稅源專業(yè)化管理的要求對繳納企業(yè)所得稅的重點(diǎn)稅源企業(yè)加強(qiáng)日常監(jiān)控。三是對企業(yè)所得稅政策執(zhí)行情況進(jìn)行檢查梳理，對福利企業(yè)返還的增值稅沒有并入利潤核算的企業(yè)轉(zhuǎn)交稽查。四是對享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策到期的縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社進(jìn)行全面的檢查評估，評估稅款322萬元。
（六）稅源專業(yè)化管理初見成效
去年5月份，根據(jù)稅源專業(yè)化管理的要求，結(jié)合分局稅源、人員現(xiàn)狀，對現(xiàn)有的稅源根據(jù)重點(diǎn)稅源管理崗、一般稅源管理崗進(jìn)行了重新劃分，對轄區(qū)內(nèi)年納稅10萬元以上的企業(yè)以及風(fēng)險企業(yè)確定為重點(diǎn)稅源，由一名副局長主管，對重點(diǎn)稅源以外的其他稅源劃分為一般稅源，其中一般納稅人和非增值稅納稅人由另一名副局長主管，小規(guī)模企業(yè)和個體工商戶由四名稅管員按區(qū)域進(jìn)行管理。對技術(shù)含量較高的納稅評估工作，由業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、有一定評估經(jīng)驗(yàn)的兩名同志負(fù)責(zé)。通過稅源專業(yè)化管理，形成了稅源管理的新機(jī)制，即管戶與管事相結(jié)合、稅源分類管理與區(qū)域管理相結(jié)合、風(fēng)險管理與日常管理相結(jié)合、稅收監(jiān)控分析與納稅評估相結(jié)合、工作講評與績效考核相結(jié)合，突出重點(diǎn)稅源管理，強(qiáng)化了稅源監(jiān)控，管理效能得到了有效發(fā)揮，征管質(zhì)量得到明顯提升。專業(yè)化管理做到了分工有序、人盡其才，人力資源得到了合理調(diào)配，責(zé)權(quán)更加明確，有效地解決了責(zé)任淡化問題，使稅收執(zhí)法風(fēng)險大為降低。
（七）納稅服務(wù)邁上新的臺階
分局作為直接面對納稅人的執(zhí)法服務(wù)部門，我們在嚴(yán)格執(zhí)法的同時，一直把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念貫穿到各項(xiàng)稅收工作中，全面提高服務(wù)質(zhì)量和效率。一是嚴(yán)格執(zhí)行國家稅收政策，堅(jiān)持依法治稅，降低影響稅收執(zhí)法公正的因素，使轄區(qū)內(nèi)納稅人在同一稅負(fù)水平下競爭，營造公平、公正的稅收環(huán)境。二是認(rèn)真執(zhí)行國家優(yōu)惠政策，向企業(yè)和個人發(fā)放了《優(yōu)惠政策匯編》等宣傳材料，做好減免稅、福利企業(yè)退稅等稅收優(yōu)惠政策的調(diào)查落實(shí)工作，使稅收優(yōu)惠政策能夠限度地惠及納稅人。三是完善各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，召開納稅人座談會，收集納稅人意見和建議數(shù)十條；開展納稅輔導(dǎo)，輔導(dǎo)人數(shù)達(dá)120多人次；建立政務(wù)公開欄，實(shí)行陽光辦稅；通過走訪、問卷調(diào)查、座談會等多種形式與納稅人溝通，及時了解納稅人的需求，提供個性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“政策進(jìn)門，服務(wù)到家”，受到了納稅人的好評。
四、存在的問題和努力方向
總結(jié)自己任職一年來的工作，雖然取得了一定的成績，我清醒地認(rèn)識到自己在工作中還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊，學(xué)以致用做得不夠好，理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)際結(jié)合得不夠緊密，甚至出現(xiàn)有被動應(yīng)付的現(xiàn)象。二是思想上還不夠解放，在一些工作的安排、落實(shí)上和解決一些問題上不夠大膽、主動。三是因頭緒多，任務(wù)重，工作中有急躁情緒。四是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法還有待于進(jìn)一步完善提高。
以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
第3篇 國稅工作人員述職報(bào)告范文
今年以來，在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“三個代表”重要思想，認(rèn)真按上級局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個中心，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ)，在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進(jìn)整體工作。以“征管改革有新路，隊(duì)伍素質(zhì)有提高，精神文明上水平，綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團(tuán)結(jié)一致，齊心共事，形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷，稅源減少的情況下，努力拼搏挖掘稅源，撿好西瓜不丟芝麻，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。
一、基本情況： (一)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng) ，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團(tuán)結(jié)、抓檢查上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。 1、抓學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識到位 黨支部堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大、__屆三中全會精神，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實(shí)踐學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，不斷汲取營養(yǎng)。注重理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于解決工作推進(jìn)中的實(shí)際問題，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和工作的實(shí)效性，形成自覺學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣、積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣。先后集體觀看了專題教育片《為民書記鄭培民》和《扭曲的人生》，開展了活動，并建立嚴(yán)格考勤制度，做到時間、內(nèi)容、人員“三個落實(shí)”。同時，在全所開展了“優(yōu)秀黨日”等主題教育活動的實(shí)施，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，使我所領(lǐng)導(dǎo)干部筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。 2、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位 黨支部對區(qū)局部署的工作在進(jìn)行了認(rèn)真的討論、研究、部署的基礎(chǔ)上，完善健全了四項(xiàng)制度，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確各級職責(zé)。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收征管工作、精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，年初將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分 解，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。堅(jiān)持述職、述廉，堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。輪流組織安排支部成員參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。 3、抓班子團(tuán)結(jié)，凝聚人心到位 團(tuán)結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力，團(tuán)結(jié)出人才、出效益。沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定，就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識，能夠正確對待組織，正確對待群眾，正確對待自己?？扛星槟廴?，靠真誠團(tuán)結(jié)人，靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅(jiān)持黨性原則，自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。 4、抓檢查考核，監(jiān)督追究到位 認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準(zhǔn)確性;在考核結(jié)果上，及時通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù)，維護(hù)嚴(yán)肅性。 (二)、突出中心工作，圓滿完成稅收任務(wù) 針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況，我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度，通過加大電子評定稅、多元化申報(bào)、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個月完成全年任務(wù)，超計(jì)劃完成多萬元，預(yù)計(jì)到年底超額完成萬元左右。 1、建立和完善一戶式稅收征管資料，不斷規(guī)范市場稅收管理。 根據(jù)區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署，我所對所轄的戶企業(yè)和個體戶的稅收征管資料按照一戶式的原則建立征管檔案。針對任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的特點(diǎn)，所里及時召開干部大會，統(tǒng)一認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，采取立軍令狀的形式，激發(fā)了每一名干部的工作熱情，大家紛紛表示一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。黨員管戶多、資料整理多的情況，早下手、早安排，對一戶式檔案最先拿出方案，為全所建立的樣板;稅收管理員、不等不靠，積極出主意想辦法，結(jié)合稅收管理工作實(shí)際，提出了辦公室物品的擺放、文件柜資料的存放標(biāo)準(zhǔn)，被區(qū)局征管科列為樣板，在各辦公室推廣。在資料檔案整理過程中，全體人員始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，為了提升標(biāo)準(zhǔn)，整齊劃一，我們印刷了檔案標(biāo)簽，在檔案標(biāo)簽印刷好，所有資料歸檔后，因?yàn)橛∷⒐镜脑?，發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上面公司名稱的字體沒有對齊，我們在時間緊，任務(wù)急的情況下，沒有因?yàn)闃?biāo)簽已經(jīng)編號、裝好而降低標(biāo)準(zhǔn)，而是重新印刷重新插裝，全所人員沒有怨言，統(tǒng)一加班，有的甚至發(fā)動家人和好友前來幫忙，一直干到深夜2、3點(diǎn)才把檔案整理完畢，我所共裝訂納稅人一戶式資料份，確保了現(xiàn)場會順利召開。自從10月份確定要召開現(xiàn)場會以后，全所人員主動放棄雙休日，加班加點(diǎn)整理資料，沒有一人發(fā)牢騷，都按照要求保質(zhì)保量按時完成工作。 2、加強(qiáng)稅務(wù)所硬件建設(shè)，推進(jìn)基層規(guī)范化管理。 為了確?，F(xiàn)場會召開，按照區(qū)局統(tǒng)一部署，我們按照統(tǒng)一稅務(wù)所標(biāo)識、統(tǒng)一辦公秩序、統(tǒng)一內(nèi)務(wù)環(huán)境的原則，我們對所里的硬件設(shè)施進(jìn)行的大幅度修改。在一個月的時間內(nèi)，全所共拆除各類標(biāo)識物近1000平方米，電路改造3960米，包門窗套70個、吊頂300平方米、粉刷油漆4500平方米，配發(fā)新辦公桌椅17套、制作門頭1個，制作責(zé)任區(qū)示意圖、工作職責(zé)欄16個，從根本上改變了基層稅務(wù)所的硬件建設(shè)，突出了國稅文化建設(shè)，使稅務(wù)所的基層建設(shè)提升了一個層次，滿足了工作需要，美化了環(huán)境，發(fā)揮了促進(jìn)稅收管理，優(yōu)化環(huán)境，凝聚人心的作用。 基本達(dá)到了工作目標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)、工作流程有標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，有效促進(jìn)了稅務(wù)所全面工作。 (三)深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù) 1、創(chuàng)新觀念，解放思想 組織開展“換位思考”討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以“一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人”為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。個別職工在面對納稅人時，心理上有優(yōu)越感，居高臨下，衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露，說話辦事讓納稅人難以接受，服務(wù)態(tài)度時好時壞，服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強(qiáng)造成的，通過“換位思考”討論，大廳職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作的主動性也大為提高。 2、完善目標(biāo)管理體系 進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實(shí)可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。 3、制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn) 按照規(guī)范化管理的要求，組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度，著力于抓好“三個規(guī)范”：一是規(guī)范工作流程，制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖，做到分工明確，責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦稅過程中涉及的各類事項(xiàng)制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn)，對各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。 4、建立考核獎懲辦法 為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法，對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核，把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤，實(shí)現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有力度”，較好地解決了“干與不干一個樣，干好干壞一個樣”的問題，形成了有效激勵，啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”，形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。 5、建立監(jiān)督檢查體系 為確保各 項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會，將自我評述與群眾評議相結(jié)合，督促每位同志自覺落實(shí)任務(wù)，遵守制度。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”，設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請納稅人參與“每月之星”的評選，自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實(shí)行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。 二、體會和感受： 我的第一點(diǎn)體會是：用科學(xué)地思維謀劃工作，帶動我所不斷向前發(fā)展。思路決定出路，思路清才能方向明。我們在抓建設(shè)過程中思路始終清晰明確，在認(rèn)真領(lǐng)會上級精神的同時，全面分析所里建設(shè)實(shí)際，及時提出所里建設(shè)的基本思路。確定了重點(diǎn)工作上求突破，基礎(chǔ)建設(shè)上上檔次，改革創(chuàng)新上出成果，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)整體過硬的目標(biāo)。 我的第二點(diǎn)體會是：用自身實(shí)際行動引導(dǎo)班子，感召部屬勤奮努力。行動是最好的老師，行動是無聲的命令。我們支部“一班人”在工作中，我們堅(jiān)信“喊破嗓子，不如做出樣子”這個道理，堅(jiān)持時時處處做表率。在我們的帶動下，全所干部都能夠做到“三勤”，即：腿勤常下戶，腦勤常想事，嘴勤常講話。全所上下形成了勤奮工作，拼搏進(jìn)取的良好局面。 我的第三點(diǎn)體會是：用群眾智慧提高支部決策水平，推動稅務(wù)所健康發(fā)展。在工作中，我們以“干部的問題就是我們的話題”為指導(dǎo)思想，以“滿意不滿意，答應(yīng)不答應(yīng)”為標(biāo)準(zhǔn)，匯集大家的力量，挖掘群眾的智慧，深入開展群眾性建所活動。充分發(fā)揮全所人員的主觀能動性，調(diào)動大家建設(shè)稅務(wù)所的工作熱情，形成了人人關(guān)心稅務(wù)所建設(shè)，人人為稅務(wù)所建設(shè)做貢獻(xiàn)的良好局面。 我的第四點(diǎn)體會是：用公正杠桿使用好每一個干部，激活大家工作熱情。“政治路線確定以后，干部就是決定因素”。在公正用人時我們堅(jiān)持三個原則：一是只看優(yōu)點(diǎn)，不盯著缺點(diǎn)不放。對每個干部都做到了解他們的長處是什么、適合干什么，應(yīng)該怎么用。二是尊重知識、尊重人才。三是人盡其才，才盡其用。使每一個干部都明白自己能干什么、想干什么、怎樣干好。打破了干部使用管理機(jī)制中論資排輩陳舊觀念的束縛，給干部隊(duì)伍注入了新的生機(jī)和活力，有效地調(diào)動了大家的積極性、創(chuàng)造性和內(nèi)在動力，全所形成了勇于進(jìn)取，不甘落后的良好勢頭，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。 三、下步打算： (一)、在市局基層規(guī)范化現(xiàn)場會的基礎(chǔ)上，對規(guī)范化的成果進(jìn)行鞏固和細(xì)化，使之成為一項(xiàng)經(jīng)常性工作。 (二)、摸清由于大明宮遺址區(qū)拆遷帶來的納稅戶數(shù)的變化，做好稅源調(diào)查。 (三)、開展小規(guī)模企業(yè)零負(fù)申報(bào)的檢查。 (四)、加強(qiáng)一般納稅人的管理，重點(diǎn)進(jìn)行摸底走訪，了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況。 (五)、對資料進(jìn)行整理裝訂。 (六)、深化稅收理論和政治教育學(xué)習(xí)，重點(diǎn)做好網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。 雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績，但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。 為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，時刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，與時俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動國稅事業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。
第4篇 2023年7月國稅工作人員述職報(bào)告
今年以來，在區(qū)局黨組的親切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“三個代表”重要思想，認(rèn)真按上級局的布置執(zhí)行政策。圍繞組織收入這個中心，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理。打牢稅收工作基礎(chǔ)，在鞏固、完善、提高、創(chuàng)新中推進(jìn)整體工作。以“征管改革有新路，隊(duì)伍素質(zhì)有提高，精神文明上水平，綜合治理保安全”的指導(dǎo)思想。團(tuán)結(jié)一致，齊心共事，形成人人有責(zé)任、人人擔(dān)責(zé)任、人人有動力。在大明宮遺址拆遷，稅源減少的情況下，努力拼搏挖掘稅源，撿好西瓜不丟芝麻，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。
一、基本情況：
(一)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)
，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，把廉潔從政作為推動各項(xiàng)工作的重要保證，著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓團(tuán)結(jié)、抓檢查上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
1、抓學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識到位
黨支部堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)擺在首要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政策理論水平和把握大局能力。注重向社會實(shí)踐學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，不斷汲取營養(yǎng)。注重理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于解決工作推進(jìn)中的實(shí)際問題，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和工作的實(shí)效性，形成自覺學(xué)習(xí)的風(fēng)氣、民主討論的風(fēng)氣、積極探索的風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣。先后集體觀看了專題教育片《為民書記鄭培民》和《扭曲的人生》，開展了活動，并建立嚴(yán)格考勤制度，做到時間、內(nèi)容、人員“三個落實(shí)”。同時，在全所開展了“優(yōu)秀黨日”等主題教育活動的實(shí)施，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，使我所領(lǐng)導(dǎo)干部筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的良好精神狀態(tài)。
2、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解到位
黨支部對區(qū)局部署的工作在進(jìn)行了認(rèn)真的討論、研究、部署的基礎(chǔ)上，完善健全了四項(xiàng)制度，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確各級職責(zé)。一是目標(biāo)管理制度。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收征管工作、精神文明建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，年初將目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行了分 解，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報(bào)告制度。堅(jiān)持述職、述廉，堅(jiān)持定期以書面報(bào)告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。輪流組織安排支部成員參加民主評議，接受干部群眾的評議和監(jiān)督。
3、抓班子團(tuán)結(jié)，凝聚人心到位
團(tuán)結(jié)出凝聚力、出生產(chǎn)力，團(tuán)結(jié)出人才、出效益。沒有團(tuán)結(jié)就沒有穩(wěn)定，就沒有發(fā)展。我們支部領(lǐng)導(dǎo)班子對團(tuán)結(jié)有著深刻的認(rèn)識，能夠正確對待組織，正確對待群眾，正確對待自己?？扛星槟廴?，靠真誠團(tuán)結(jié)人，靠奮斗求發(fā)展。能夠正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系。大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己，寬以待人，相互尊重，相互信任，相互支持，相互理解，相互幫助。堅(jiān)持黨性原則，自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，使我辦領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
4、抓檢查考核，監(jiān)督追究到位
認(rèn)真組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施情況考核檢查，在方法上，采取自查自評的方式，廣開渠道，廣拓言路，提高準(zhǔn)確性;在考核結(jié)果上，及時通報(bào)，進(jìn)行反饋，并將其作為黨員干部個人推薦使用的依據(jù)，維護(hù)嚴(yán)肅性。
(二)、突出中心工作，圓滿完成稅收任務(wù)
針對今年稅收任務(wù)增幅較大的情況，我們不斷完善責(zé)任區(qū)管理制度，通過加大電子評定稅、多元化申報(bào)、所得稅匯算、納稅評估、清理漏征漏管戶的工作力度，圓滿的完成了年度稅收任務(wù)。截至11月12日，共組織稅收收入萬元，提前兩個月完成全年任務(wù)，超計(jì)劃完成多萬元，預(yù)計(jì)到年底超額完成萬元左右。
1、建立和完善一戶式稅收征管資料，不斷規(guī)范市場稅收管理。
根據(jù)區(qū)局的統(tǒng)一安排和部署，我所對所轄的戶企業(yè)和個體戶的稅收征管資料按照一戶式的原則建立征管檔案。針對任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的特點(diǎn)，所里及時召開干部大會，統(tǒng)一認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，采取立軍令狀的形式，激發(fā)了每一名干部的工作熱情，大家紛紛表示一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。黨員管戶多、資料整理多的情況，早下手、早安排，對一戶式檔案最先拿出方案，為全所建立的樣板;稅收管理員、不等不靠，積極出主意想辦法，結(jié)合稅收管理工作實(shí)際，提出了辦公室物品的擺放、文件柜資料的存放標(biāo)準(zhǔn)，被區(qū)局征管科列為樣板，在各辦公室推廣。在資料檔案整理過程中，全體人員始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，為了提升標(biāo)準(zhǔn)，整齊劃一，我們印刷了檔案標(biāo)簽，在檔案標(biāo)簽印刷好，所有資料歸檔后，因?yàn)橛∷⒐镜脑?，發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上面公司名稱的字體沒有對齊，我們在時間緊，任務(wù)急的情況下，沒有因?yàn)闃?biāo)簽已經(jīng)編號、裝好而降低標(biāo)準(zhǔn)，而是重新印刷重新插裝，全所人員沒有怨言，統(tǒng)一加班，有的甚至發(fā)動家人和好友前來幫忙，一直干到深夜2、3點(diǎn)才把檔案整理完畢，我所共裝訂納稅人一戶式資料份，確保了現(xiàn)場會順利召開。自從10月份確定要召開現(xiàn)場會以后，全所人員主動放棄雙休日，加班加點(diǎn)整理資料，沒有一人發(fā)牢騷，都按照要求保質(zhì)保量按時完成工作。
2、加強(qiáng)稅務(wù)所硬件建設(shè)，推進(jìn)基層規(guī)范化管理。
為了確?，F(xiàn)場會召開，按照區(qū)局統(tǒng)一部署，我們按照統(tǒng)一稅務(wù)所標(biāo)識、統(tǒng)一辦公秩序、統(tǒng)一內(nèi)務(wù)環(huán)境的原則，我們對所里的硬件設(shè)施進(jìn)行的大幅度修改。在一個月的時間內(nèi)，全所共拆除各類標(biāo)識物近1000平方米，電路改造3960米，包門窗套70個、吊頂300平方米、粉刷油漆4500平方米，配發(fā)新辦公桌椅17套、制作門頭1個，制作責(zé)任區(qū)示意圖、工作職責(zé)欄16個，從根本上改變了基層稅務(wù)所的硬件建設(shè)，突出了國稅文化建設(shè)，使稅務(wù)所的基層建設(shè)提升了一個層次，滿足了工作需要，美化了環(huán)境，發(fā)揮了促進(jìn)稅收管理，優(yōu)化環(huán)境，凝聚人心的作用。
基本達(dá)到了工作目標(biāo)有標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容有標(biāo)準(zhǔn)、工作流程有標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，有效促進(jìn)了稅務(wù)所全面工作。
(三)深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù)
1、創(chuàng)新觀念，解放思想
組織開展“換位思考”討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以“一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人”為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。個別職工在面對納稅人時，心理上有優(yōu)越感，居高臨下，衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露，說話辦事讓納稅人難以接受，服務(wù)態(tài)度時好時壞，服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強(qiáng)造成的，通過“換位思考”討論，大廳職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作的主動性也大為提高。
2、完善目標(biāo)管理體系
進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實(shí)可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
3、制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)
按照規(guī)范化管理的要求，組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度，著力于抓好“三個規(guī)范”：一是規(guī)范工作流程，制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖，做到分工明確，責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦稅過程中涉及的各類事項(xiàng)制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn)，對各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
4、建立考核獎懲辦法
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法，對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核，把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤，實(shí)現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有力度”，較好地解決了“干與不干一個樣，干好干壞一個樣”的問題，形成了有效激勵，啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”，形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。
