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篇一 銀行經(jīng)理規(guī)范競聘報(bào)告范文精選
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫×××,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會(huì)。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作出色,表現(xiàn)良好,××年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,在這個(gè)崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來,年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,××年調(diào)入支行信貸部后,××年被評為“支行先進(jìn)工作者”,××年被評為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,××年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從××年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營銷業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),專修了會(huì)計(jì)、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機(jī)會(huì)!其實(shí),我沒有想到這次銀行客戶經(jīng)理助理競聘演講稿還會(huì)有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡單的介紹,我是20xx年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在20xx年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來,我談?wù)勎覍@個(gè)職位的認(rèn)識(shí)本文來自
如轉(zhuǎn)載,請注明以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理助理在一個(gè)部門中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:
這需要有換位思考的能力;
這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動(dòng)性;舉工作周報(bào)的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;
談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時(shí)間長,了解流程及體系;溝通能力較強(qiáng),基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對分行,在商務(wù)時(shí)對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書.
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)銀行行長助理競聘演講稿職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。1985年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
大家好!我競聘演講的題目是“學(xué)習(xí)無止境,進(jìn)步是追求”。
今天我站在這里,心情非常復(fù)雜。在為能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)感到慶幸的同時(shí),也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
在準(zhǔn)備競聘過程中,很多人告訴我說:你有很多優(yōu)勢,比如你正值而立年華,也具有本科學(xué)歷,正好符合干部選拔的“硬件”;我認(rèn)為與-
我歲數(shù)相當(dāng),學(xué)歷相近者大有人在。也有人說:你能歌善舞,能主持會(huì)演講,至今還活躍在全縣各種大型活動(dòng)的舞臺(tái)上;我認(rèn)為,這些都是業(yè)余的愛好,與優(yōu)勢關(guān)系不大。還有人告訴我說:你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力,從中學(xué)到大學(xué)一直是班級和學(xué)校的學(xué)生干部,早在大學(xué)時(shí)期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不錯(cuò),我的確組織、策劃過許多的活動(dòng),有的還很有影響;也曾經(jīng)擔(dān)任過多年的學(xué)生“領(lǐng)導(dǎo)”,這些在我看來,都是一個(gè)積累能量的機(jī)會(huì),一個(gè)能力提高的過程,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢的話,也很勉強(qiáng)。
其實(shí),我的優(yōu)勢在于善于學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),追求進(jìn)步,永不滿足。
不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專就讀,我始終保持著勤學(xué)好問,刻苦努力的良好學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)成績始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能,還自學(xué)了當(dāng)代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識(shí)。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀,而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當(dāng)時(shí)全校4500多人,入黨積極
。
性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競爭十分激烈。由于我勤奮好學(xué),爭優(yōu)創(chuàng)先,表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業(yè)前夕實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,光榮地加入了中國共-產(chǎn)-黨。
參加工作后,面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng),繼續(xù)追求新的進(jìn)步。于是,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,很快熟悉了新業(yè)務(wù),適應(yīng)了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進(jìn)步。由我負(fù)責(zé)的教育管理專業(yè)不僅在全省居于,而且由我組織設(shè)計(jì)的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對促進(jìn)全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我還通過自學(xué)獲得了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷,獲得了經(jīng)濟(jì)師中級職稱任職資格。
可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)與評判,除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵(lì)等因素以外,對學(xué)無止境的認(rèn)識(shí)和追求進(jìn)步的信念是我的動(dòng)力源泉。
對我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗(yàn)的機(jī)會(huì),更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺(tái);可能是新的機(jī)遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學(xué)習(xí)條件會(huì)更好,學(xué)習(xí)領(lǐng)域會(huì)更寬,承擔(dān)的責(zé)任會(huì)更大,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機(jī)會(huì)也更多,當(dāng)然是一種進(jìn)步。失敗了,看到了自己的不足,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感,我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,請大家相信我,年齡不是標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)不是問題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個(gè)機(jī)會(huì),我做得一定會(huì)比說得好。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
(演講提示:在競聘演講中,最重要的是在儀態(tài)和演講中都體現(xiàn)出真誠和自信。因此,演講中,身體要略向前傾,表現(xiàn)出與觀眾交流與親近的姿態(tài),贏得大家的認(rèn)可。)
我叫xxx,xx歲,金融專業(yè)本科學(xué)歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經(jīng)理。
首先,我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個(gè)展示才干,公平競爭的舞臺(tái)。面對這樣一場強(qiáng)者之間的角逐,我曾反復(fù)地問過自己,是什么樣的力量支持我走上這個(gè)圓夢的講臺(tái)?沉思良久,我覺得今天給予我力量的,是我對工作的強(qiáng)烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信!在這里我以年輕人的坦誠,用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價(jià):(這段講的要誠懇)
(個(gè)人經(jīng)歷和優(yōu)勢的介紹應(yīng)用平和謙遜的語氣)
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
有人說,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,是做好工作的前提。我到商業(yè)銀行工作已經(jīng)20xx年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十三次花開花謝中,雖然我的崗位“終點(diǎn)又回到了起點(diǎn)”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),無論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進(jìn)步。
我的自信還來自于對自己的嚴(yán)格要求
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學(xué)過文秘,還參加了經(jīng)濟(jì)師和注冊會(huì)計(jì)師的學(xué)習(xí)。特別是近年來,我著重加強(qiáng)了市場營銷理論與技巧的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的理論知識(shí),具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認(rèn)知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實(shí)寫照。我不怕吃苦,不怕承擔(dān)繁重工作的壓力,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復(fù)雜的局面,只有堅(jiān)毅的性格才能支撐我們頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動(dòng)!
(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)到來,講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)
第二,如果競聘成功我的工作設(shè)想是什么
首先,以提高服務(wù)質(zhì)量為前提,協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
不可否認(rèn),存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我們要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)涵上的增長。具體來說,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。為此,我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群,實(shí)現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長,提高我們的利潤水平。
其次,以強(qiáng)化營銷為突破口,積極拓展新業(yè)務(wù)
由于加入WTO以后,給我們金融業(yè)帶來的嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn),積極發(fā)展個(gè)人貸款和中間業(yè)務(wù),對各個(gè)銀行來說,都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務(wù)的突破口,我認(rèn)為在于堅(jiān)強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作??蛻艚?jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先,要加大他們的營銷知識(shí)的培訓(xùn),以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時(shí),要制定適合營銷人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度,獎(jiǎng)勤罰懶,以程度地鼓勵(lì)客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的*式營銷,增加我們的贏利能力。
第三,提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實(shí)行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。其次要對信貸資產(chǎn)的管理上要實(shí)現(xiàn)由“高風(fēng)險(xiǎn)、低收益”到“低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機(jī),支持和幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,把風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的主體轉(zhuǎn)移到高效低險(xiǎn)的企業(yè),降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警系統(tǒng),從貸前調(diào)查入手,通過確立科學(xué)的貸前調(diào)查分析指標(biāo),全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標(biāo),提出科學(xué)的貸前預(yù)報(bào);貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,起到預(yù)警、報(bào)警作用。
最后,我還要以審慎的態(tài)度,在有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,做好對企業(yè)的貸款工作。當(dāng)然,作為部門副經(jīng)理,我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門的各項(xiàng)管理工作,使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成,從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)”,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”(結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
篇二 ×銀行關(guān)于《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)》的自查報(bào)告
關(guān)于《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù) 達(dá)標(biāo)》的自查報(bào)告 為樹立首都金融行業(yè)的文明形象,按照中央金融工委文明辦及分行黨委的指示和要求,我支行黨委決定在一線窗口部門開展規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。我分理處根據(jù)分、支行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)》的精神及要求標(biāo)準(zhǔn),在第一時(shí)間即制訂了《新世界分理處規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)落實(shí)計(jì)劃》,并按計(jì)劃以“兩個(gè)規(guī)范”中的要求標(biāo)準(zhǔn)對本部門從硬件、軟件等各方面進(jìn)行了全方位的自查,對其中存在的問題進(jìn)行了有效整頓。
現(xiàn)將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下: 首先,高度重視規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)的組織和動(dòng)員工作。我分理處領(lǐng)導(dǎo)在參加完支行的服務(wù)工作動(dòng)員會(huì)后,立即組織會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄部門的負(fù)責(zé)人、助理到一起,認(rèn)真分析研究了我分理處的自身特點(diǎn),并著手制訂了行之有效的服務(wù)規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng)落實(shí)方針計(jì)劃,決定從提高員工的思想認(rèn)識(shí)入手,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)規(guī)范化意識(shí),同時(shí)根據(jù)自身特點(diǎn)逐步推出一些方便客戶的物色服務(wù)。
接下來,在行務(wù)會(huì)上對這次達(dá)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員,向全體員工傳達(dá)了分、支行的文件和精神及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),公布了分理處達(dá)標(biāo)具體實(shí)施方案,要求員工從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù),提出了“樹立新理念、塑造新形象”口號(hào)。 其次,在規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。
為確保順利達(dá)標(biāo),我分理處在活動(dòng)之初就制訂了具體的落實(shí)計(jì)劃,并按計(jì)劃完成了相應(yīng)的學(xué)習(xí)。結(jié)合前一階段的公民職業(yè)道德教育、“十字”行風(fēng)教育和學(xué)習(xí)李向黨活動(dòng)的開展,我分理處的一線會(huì)出儲(chǔ)員工利用每日的晨訓(xùn)時(shí)間,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了分行下發(fā)的“兩個(gè)規(guī)范”。
全體員工對此都高度重視,利用晨訓(xùn)的時(shí)間逐章逐條的學(xué)習(xí),大家認(rèn)真聆聽文件精神,并展開了熱烈討論,針對規(guī)范的貫徹執(zhí)行發(fā)表了各自的看法和建議。我分理處在組織學(xué)習(xí)的過程中還采取了學(xué)習(xí)與考察相結(jié)合的方法,通過考試的方式確保“兩個(gè)規(guī)范”的知曉率達(dá)到百分之百。
為使這次活動(dòng)不僅僅成為一次從上到下的達(dá)標(biāo),而是真正激發(fā)員工的熱情,提高員工的認(rèn)識(shí),我們力求使規(guī)范的精神切實(shí)落實(shí)到每個(gè)員工的思想中、工作上。我們委托外勤人員幫助我們走訪客戶,傾聽他們對我們服務(wù)上的意見和要求,同時(shí),組織員工站在客戶的角度上審視自身服務(wù)上的不足,開展自查自糾的討論,從而使員工們認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量和客戶的滿意度是企業(yè)成功的決定要素,從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。
最后,我們加強(qiáng)了對員工日常操作的檢查監(jiān)督,特別是在著裝及文明用語方面的檢查,整理以往對分、支行服務(wù)文件及精神、活動(dòng)的學(xué)習(xí)記錄,并加強(qiáng)了在達(dá)標(biāo)活動(dòng)中先進(jìn)個(gè)人的表揚(yáng),通過上述措施使員工從思想上認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)水平的自覺性。 第三,加強(qiáng)對硬件即服務(wù)設(shè)施環(huán)境的改造工作。
我分理處對營業(yè)大廳環(huán)境及設(shè)施進(jìn)行了檢查和整治,與相關(guān)部門聯(lián)系,將燈、電、線等設(shè)施調(diào)備正常,確??蛻裟軌蛘J褂脿I業(yè)大廳的設(shè)備。對內(nèi)部辦公區(qū)衛(wèi)生,加強(qiáng)對值日制度的檢查,確保桌面、內(nèi)部物品擺放符合規(guī)定,做到窗明幾凈。
此外,我們還多次組織員工在保潔人員的配合下,對分理處的營業(yè)環(huán)境進(jìn)行了徹底的清理,保證不遺漏任何角落,為客戶和員工營造一個(gè)整潔干凈的營業(yè)場所。 第四,重視提高柜面服務(wù)的軟件環(huán)境。
我分理處推行了站立服務(wù),用規(guī)范化的“三聲”服務(wù)用語,讓每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶都有一種賓至如歸的感覺。儲(chǔ)蓄柜臺(tái)在業(yè)務(wù)繁忙、人員緊張的情況下,以面對面指導(dǎo)、標(biāo)記提示等各種方法為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及如何填寫各種單據(jù)的指導(dǎo),既方便了客戶尤其是一些文化程度不高的老年客戶,提高了我們處理業(yè)務(wù)的質(zhì)
量和效率,又及時(shí)的避免化解了可能出現(xiàn)的各種矛盾。結(jié)合“柜臺(tái)英語”考試,我分理處全體員工積極學(xué)習(xí)柜臺(tái)英語,“無障礙服務(wù)”逐步推行。
最后,認(rèn)真開展對規(guī)范化服務(wù)的反饋調(diào)查。為了調(diào)查客戶對我分理處業(yè)務(wù)服務(wù)的滿意程度,并征求相應(yīng)的工作建議,我分理處進(jìn)行了客戶服務(wù)滿意度的問卷調(diào)查。
綜上所述,我分理處經(jīng)過細(xì)致的總結(jié)和評估,認(rèn)為已符合達(dá)標(biāo)條件,現(xiàn)向行領(lǐng)導(dǎo)提請達(dá)標(biāo)申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
篇三 銀行規(guī)范競聘報(bào)告范文精選
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委
大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
下面,請?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
“沉默是金,忍讓是銀 幫人是德,吃虧是福”。與同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關(guān)系非常融洽,是大家公認(rèn)的知心大姐。
接下來,請?jiān)试S我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。
做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
這次競聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話農(nóng)行副行長副職競聘演講稿,也憑著20xx年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重?fù)?dān)。
此次參與競聘競聘銀行副副職演講稿,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績銀行副職競聘述職報(bào)告,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個(gè)分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,銀行副職競聘報(bào)告我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的'二傳手',又是分管工作的'主攻手',要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的'二八'法則和***支行的地域特點(diǎn),銀行副職競聘演講稿組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶'量體裁衣',實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到'一對一'個(gè)性化、銀行副行長競聘演講稿親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使**行的服務(wù)更加人性化。
四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識(shí)銀行副主任競聘報(bào)告范文、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)'學(xué)習(xí)型'的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,銀行副科級干部競聘報(bào)告使我們的支行“百尺竿頭,更進(jìn)一步”!
尊領(lǐng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!今天,做為農(nóng)信社的后來者我第一次站在這個(gè)演講臺(tái)上,所以我非常想和大家說說第一次,這也是我今天的演講題目。那么,大家不打算為我的第一次給予第一次熱情的鼓勵(lì)嗎?
好!非常感謝大家的第一次掌聲。人們常說,有一個(gè)好的開端就等于成功了一半,有了第一次,就會(huì)有第二次、第三次,乃至千萬次。您說對嗎,朋友們?
千里之行,始于足下。吉林農(nóng)信這十年來,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)臺(tái)階,一路高歌,一路收獲,以堅(jiān)定的步伐一步步地走來,實(shí)現(xiàn)了無數(shù)的第一次。
20xx年,第一次啟動(dòng)新文化工程;
20xx年,第一次告別手工記賬時(shí)代;
20xx年,第一次商業(yè)銀行改制;
20xx年,第一次宣告三年補(bǔ)虧完成;
20xx年,我們第一次全面推進(jìn)全省縣級聯(lián)社轉(zhuǎn)型;
20xx年,第一次提出完善和創(chuàng)新“六大金融”,鑄造了吉林農(nóng)信的新輝煌。
第一次實(shí)現(xiàn)了:資產(chǎn)規(guī)模最大、貸款規(guī)模最大、支農(nóng)力度最大。
第一次實(shí)現(xiàn)了:網(wǎng)點(diǎn)個(gè)數(shù)最多、員工數(shù)量最多、客戶群體最多。
第一次實(shí)現(xiàn)了:信貸產(chǎn)品最全,支農(nóng)服務(wù)功能最全,創(chuàng)新發(fā)展方式最全。
歲月如潮歌似夢。小時(shí)候,媽媽帶著我第一次走進(jìn)農(nóng)村信用社,記憶中還是一排低矮的紅房,瀝青色的屋頂長著蒿草。
20xx年大學(xué)畢業(yè)回到老家,第一次參加吉林農(nóng)信的面試,榮幸地考入了老家的信用社,那年夏天,我依依不舍地告別父母,第一次來到了大山深處的信用社報(bào)到。
我記得到第一次報(bào)到,老主任帶我們?nèi)サ牡谝粋€(gè)地方是信用社的檔案室,那里整齊陳列著一本本泛黃的手工賬簿,一個(gè)個(gè)磨損壞了的老式算盤,一張張張陳舊的辦公桌椅,看著我們錯(cuò)愕的表情,主任意味深長地說:沒想到吧?
我還記得一次走訪老客戶,在他的書桌上放著一本精美的相冊,但里邊放著的不是相片,而一張張泛黃了的農(nóng)信社出具的還款憑據(jù),數(shù)額從幾元到幾十萬元,他笑笑說:這是我留著給孩子們看的……
我第一次上柜臺(tái)碰到是一個(gè)拿儲(chǔ)錢罐的小男孩。窗外是一雙清澈的眼睛,明亮的眸子滿是期待,“阿姨!我們班有個(gè)同學(xué)得了很嚴(yán)重的病,我想換整錢送給他”。我心頭一熱,那一刻,忽然覺得農(nóng)信社的工作竟是如此神圣。
我一個(gè)接觸的信用社老職工姓張。我叫他張叔,做信貸三十多年,去年檢查出肝癌晚期,當(dāng)我們?nèi)ヌ酵麜r(shí),他表情很堅(jiān)定地說:“沒事兒,我還有一筆貸款沒收回來呢!”沒過多久,張叔走了,走時(shí)只有52歲。
十年薪火相傳。歷史的接力棒已經(jīng)在我們手中,我們決不能辜負(fù)老一輩農(nóng)信人的厚望和重托!所以今天,我要向那些默默堅(jiān)守崗位的人致敬!向全體員工致敬!感謝你們的堅(jiān)持和堅(jiān)守!讓我在這里第一次大聲的喊出:“農(nóng)信,我們愛你!”
十年磨一劍。十年,可能只是千余個(gè)日升月落的簡單輪回;可能只是十個(gè)春夏秋冬的自然循環(huán);成績背后的艱辛和酸苦,恐怕只有那些親身參與了吉林農(nóng)信十年風(fēng)雨坎坷歷程的人才能真正體會(huì)得到。我們要始終記得:有人走過,為我們澆了一瓢水;有人走過,為我們施下一把肥;有人走過,為我們松過一方土;有人走過,為我們除去一片草;有人走過,為我們撐起一片天!我的演講結(jié)束,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
在我行實(shí)行崗位競聘制度,是我們農(nóng)業(yè)銀行改革的一項(xiàng)極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我要競聘的是農(nóng)業(yè)銀行支行副行長。
我叫***,今年36歲,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師、中國注冊理財(cái)規(guī)劃師、香港注冊財(cái)務(wù)策劃師職稱。***年至今在支行股改辦工作。
我相信多年的工作經(jīng)歷,練就了我豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我具有了較強(qiáng)的工作能力。我相信,自己能勝任此項(xiàng)工作,我的競聘優(yōu)勢是:
第一,我具有較強(qiáng)的愛崗敬業(yè)精神。
常言說得好: ”人生之路漫長,求識(shí)之路未窮“。工作中我養(yǎng)成了一種”事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻(xiàn)“的確敬業(yè)精神。堅(jiān)定信念,實(shí)事求是、勤政廉政、謙虛謹(jǐn)慎、公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作,一直都是我的工作座右銘。多年的工作,使我養(yǎng)成了一種以他人的事業(yè)成敗而喜憂、以他人的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
我從事過多項(xiàng)工作,在實(shí)際工作中,我緊緊依靠行黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持,廣泛征求群眾意見,致力于解決實(shí)際問題,并總結(jié)了豐富的專業(yè)知識(shí)。與此同時(shí),我不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),在工作中不斷的提高自己。我于90年至92年參加了哲盟財(cái)經(jīng)學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),并于92年至95年在中央民族大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)。實(shí)踐加學(xué)習(xí)的的工作方法使我在工作二十多年來,積累了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為做好下一步的工作奠定了基礎(chǔ)。
第三,我具有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
管理也是一種生產(chǎn)力。管理與協(xié)調(diào)能力對于副行長來說,非常重要。可以說這二十多年的支行工作實(shí)踐,使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
總之,多年的基層工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì),成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢。如果組織信任,領(lǐng)導(dǎo)贊許,同志們支持,我競聘上了農(nóng)業(yè)銀行支行副行長這一崗位,我將竭盡全力不負(fù)眾望,發(fā)揮業(yè)務(wù)專長,盡快進(jìn)入角色,積極履行職責(zé)。我初步的想法是:
第一,真誠講團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀。
作為一名副職,除了做好本職工作以來,還要做好組織協(xié)調(diào)工作,工作中,我將擺正位置,正確認(rèn)識(shí)自己,當(dāng)好行長的助手,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。
第二,創(chuàng)新思維,做好本職工作。
大力開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù),提高金融資產(chǎn)的流動(dòng)性及資金使用效率,改善資產(chǎn)負(fù)債管理,分散資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。增加經(jīng)營業(yè)績,提高自由資本比例。積極拓展投資業(yè)務(wù)加大渠道、人員等資源的整合,實(shí)施交叉銷售,提高盈利能力。加大資金組織力度,努力提升負(fù)債業(yè)務(wù);深入挖掘中間業(yè)務(wù),提高效率,降低成本,注重中間業(yè)務(wù)整體推進(jìn);以人為本,搞好人員隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)員工培訓(xùn)機(jī)制,提高員工整體素質(zhì)。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好表率。
學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界,通過學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。 同時(shí),我將身先士卒,卒先垂范,”村看村,戶看戶,群眾看干部“。要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則,以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全體員工樹立榜樣,引導(dǎo)全體員工開拓進(jìn)取。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將在工作中,去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識(shí)大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)結(jié)同事,以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法,抓好分管的各項(xiàng)工作,加速推進(jìn)支行向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進(jìn)的步伐。
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
大家好!今天,我本著參與、鍛煉、挑戰(zhàn)自我的宗旨站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢閱,競選本行副經(jīng)理一職,希望能得到大家的支持。
我叫,由于工作的忙碌,專業(yè)是,現(xiàn)任。自進(jìn)入行后,在領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵,逐步成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,從中我學(xué)到了很多知識(shí),找到了工作的目標(biāo)。今天,我能有機(jī)會(huì)參加這次競選上崗活動(dòng),心里感到非常激動(dòng),并借此機(jī)會(huì)對長期以來對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!
自進(jìn)入本行以來,能自覺遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、各項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)以及管理方面的理論知識(shí),并在多年的實(shí)踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)以致用,揚(yáng)長避短,創(chuàng)造性的開展工作。
作為銀行的一員,在工作中不僅有堅(jiān)定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學(xué)行政專業(yè)的,對行政部知識(shí)有一定的基礎(chǔ),但在業(yè)余時(shí)間,我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中,把更高的著眼點(diǎn)放于整個(gè)銀行、整個(gè)社會(huì)。
一直以來我對照著“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。無論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都是做好銀行副經(jīng)理工作的基本要求。
假如我這次有幸競聘副經(jīng)理成功,我將決心不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的期望,竭盡全力挑好這副擔(dān)子,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成或超額完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交付的任務(wù),爭做一名出色的行副經(jīng)理,并圍繞以下五方面開展工作
我想做為一名銀行副經(jīng)理關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。注重當(dāng)好“副手”,協(xié)助經(jīng)理發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升銀行的地位。
對下及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的各項(xiàng)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成銀行的各項(xiàng)任務(wù)。并按時(shí)、按質(zhì)做好銀行各項(xiàng)人工成本的預(yù)算、分析,把控人工成本,組織銀行各類工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議、決議以及以銀行名義上報(bào)下發(fā)的各種文字材料的起草、整理、審核、打印,并做好保密工作,并將收集的各類反饋意見,將其整理、分析,并提出解決方案向上級及時(shí)匯報(bào)。
根據(jù)銀行發(fā)展計(jì)劃,拓寬招聘渠道,優(yōu)化面試流程,確保引進(jìn)出色人才,深化績效考核制度,將個(gè)人績效考核與組織績效考核有機(jī)結(jié)合,根據(jù)銀行運(yùn)營狀況及市場薪酬情況和崗位特性制定出合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,更好的激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)各級員工的工作積極性。通過崗位價(jià)值評估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。根據(jù)部門的工作安排,對部門員工進(jìn)行考核、指導(dǎo)和培養(yǎng),優(yōu)化人員配置,提高部門工作效率。根據(jù)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn),結(jié)合員工需求,制定符合各級員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃,以求更大程度上開發(fā)人力資本,從而推進(jìn)公司快速發(fā)展。我還有一個(gè)重點(diǎn)的工作就是,發(fā)展商戶的信用卡。商戶是銀行卡的消費(fèi)場所,其服務(wù)質(zhì)量對銀行卡的發(fā)展影響重大。用卡環(huán)境好,銀行卡使用方便,消費(fèi)者就容易接受,發(fā)卡量或者說持卡人就會(huì)增加,否則,消費(fèi)者就會(huì)排斥這種結(jié)算方式,持卡人和發(fā)卡量就會(huì)委瑣。所以,發(fā)展商戶和發(fā)展信用卡是密不可分的,這一點(diǎn)也將會(huì)成為我以后工作的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
在過去的工作中,我不斷的完善自我,超越自我,我自信有能力迎接新的挑戰(zhàn),也渴望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能給我機(jī)會(huì),使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
我的演講完畢,謝謝大家!
篇四 銀行主任規(guī)范競聘報(bào)告范文精選
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我在深思熟慮之后,決定參加南方分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個(gè)家長。
**處在??诘貐^(qū)還是個(gè)小不點(diǎn),僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn),目前存款余額8000多萬元。面對著這個(gè)小不點(diǎn),我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。
第一招
根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實(shí),強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人理財(cái),提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強(qiáng)做大,為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴(kuò)大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時(shí),也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門,從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會(huì)因個(gè)別大客戶用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落。
客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息,進(jìn)行細(xì)致分類,差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護(hù)、開發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營銷隊(duì)伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)。
第二招
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標(biāo)是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個(gè)典型。
三、員工成長為根本點(diǎn)。
第三招
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧!他會(huì)百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進(jìn)步和提高,大家進(jìn)步和提高的同時(shí)就是南方分理處在進(jìn)步和升級,我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級。
當(dāng)前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn),將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍,培養(yǎng)員工自學(xué)的能力,自我學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營銷能力,向個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓每一位員工都能找到自己的定位,實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
四、控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)。
第四招
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。為控制風(fēng)險(xiǎn),首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn),促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸,樹立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面,讓員工對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí),以法律的威嚴(yán),使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正不良苗頭,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。
俗話說:三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,南方分理處有十余個(gè)精明的臭皮匠,再加上我這個(gè)領(lǐng)頭的“大”皮匠,一定能賽過昔日的諸葛亮,一定能創(chuàng)出一片蔚藍(lán)的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我,勝利一定屬于南方分理處,勝利一定屬于中行人。我的演講完畢,請大家多多指教,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委你們好:
我的腳下是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái),但我深知:機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對此,我的態(tài)度是:抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。我竟聘的崗位是:個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果竟聘成功,我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報(bào)黨委對我的培養(yǎng)與信任,如果失敗也決不灰心,我會(huì)一如既往地做好現(xiàn)職工作,并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。
一、個(gè)人簡歷:
我生于年月日,年考入遼寧財(cái)政??茖W(xué)校會(huì)計(jì)系,主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。在校期間,任體育部部長。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲(chǔ)蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任,分管核算工作;年月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競聘的優(yōu)勢
基于自己年參加工作以來,在最基層磨勵(lì)數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位,經(jīng)過支行儲(chǔ)蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動(dòng)客戶,換來無價(jià)的友情;在行內(nèi)不搞小團(tuán)體,平等待人,團(tuán)結(jié)同志,在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。
⒉具有必備的業(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),兩次參加了個(gè)人金融專業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變,采取有效措施,作到有的放矢。
⒊有管理、開發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識(shí)、充實(shí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
加入后,中國的銀行業(yè)進(jìn)一步開放,并且隨著過渡期的結(jié)束,銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭,國內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。同時(shí),加入后,中國經(jīng)濟(jì)的國內(nèi)和國際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會(huì)對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響??梢哉f,加入后,中國的銀行業(yè)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下,認(rèn)真研究對策,迎接沖擊和挑戰(zhàn),是解決問題的途徑。結(jié)合我行實(shí)際情況,充分考慮個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),一切從實(shí)際出發(fā),找出切實(shí)可行應(yīng)變對策,是我今后工作的重點(diǎn)。為此我要著重作好以下幾項(xiàng)工作:
⒈盡快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案。并且實(shí)施過程中,根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素,調(diào)整相關(guān)基數(shù),以趨更合理。當(dāng)前,我行個(gè)人金融專業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面,截止月日,我行儲(chǔ)蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負(fù)增長萬元,較上月負(fù)增長萬元;外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬美元,較年初負(fù)增長萬美元,較上月負(fù)增長萬美元。盡快出臺(tái)承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會(huì)或走訪調(diào)研的形式,了解一線員工的思想動(dòng)態(tài),以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí),依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。
⒉實(shí)施“差別化服務(wù)”舉措,重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點(diǎn)入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻(xiàn)份額大小,進(jìn)行細(xì)化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進(jìn)行“級差”服務(wù)。
⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉(zhuǎn)變過去“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),在市區(qū)興建個(gè)自助銀行,并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫,以有效分流柜臺(tái)壓力,同時(shí)利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時(shí)所、小時(shí)所,降低個(gè)人金融專業(yè)的運(yùn)營成本。
⒋加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。
①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業(yè)務(wù),要采用市場退出機(jī)制。如代發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
②明確我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐,科學(xué)地確立代理收費(fèi)方式,合理地確立代收費(fèi)率,逐步地增加收費(fèi)業(yè)務(wù)種類,嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段,投入一定的人力、物力進(jìn)行中間代理業(yè)務(wù)的開發(fā),迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn),強(qiáng)占市場份額,也是工作的重點(diǎn)。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件防范工作。
①要堅(jiān)持發(fā)展動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn),對安全防范工作,常抓不懈,用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力,增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí),使犯罪分子無可乘之機(jī)。
②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。
③加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)工作,加大檢查頻率,使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
⒍加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)
目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊,缺乏必要的營銷技巧和綜合業(yè)務(wù)能力,加上柜員對日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài),根本無暇顧及市場營銷,不能應(yīng)對未來銀行業(yè)的發(fā)展。因此,既要在切實(shí)抓好個(gè)人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制,更要加強(qiáng)對廣大員工職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面思想教育工作,增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,并要對柜員輪流進(jìn)行銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、外匯等金融知識(shí)的綜合培訓(xùn),短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正達(dá)到綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。
尊敬的各位評委,我深知競聘是雙向選擇。今后我無論在哪個(gè)崗位上,為人忠厚誠實(shí)是我做人的基礎(chǔ),勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準(zhǔn)則,拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力,全身心的為黨、為人民工作是我永遠(yuǎn)的追求。在更高層次的舞臺(tái)上,為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長,還很艱難,但我相信,在大家的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我們的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。
相信明天回更好!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!我叫,今年歲,年月畢業(yè)于大學(xué),*黨員,年參加工作,先后擔(dān)任過銀行出納、會(huì)計(jì)、信貸員、銀行部室負(fù)責(zé)人等職位。工作以來,我深知一份耕耘,一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。由于工作努力,曾多次獲得社領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。今天我競聘的崗位是銀行信貸部主任一職。
以專業(yè)化的水平提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我工作以來的座右銘。以此,我努力提高自己在各方面的業(yè)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐工作能力。工作以來,我著重加強(qiáng)了金融、會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。并于年順利通過了全國統(tǒng)一的會(huì)計(jì)師資格的考試。任職以來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐證明,過硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會(huì)計(jì)工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進(jìn)作用。為做好各項(xiàng)貨幣信貸工作,保障貨幣政策全面有效實(shí)施。一是高質(zhì)量完成監(jiān)測貨幣供應(yīng)量,分析貨幣信貸執(zhí)行情況,我仔細(xì)分析了**市的經(jīng)濟(jì)金融形勢,形成了很有接見效果的分析,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋貨幣信貸政策落實(shí)情況,根據(jù)市場情況,按時(shí)反映貸款有效需求變化,并每個(gè)季度完成**銀行信貸情況匯報(bào)材料,為銀行領(lǐng)導(dǎo)層全面掌握銀行信貸行情,制定有效的貨幣信貸政策提供依據(jù)。
這次我競聘的崗位是:信貸管理部副經(jīng)理職務(wù)。目的就是要把我所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信貸管理工作中去,使我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效的管理和控制,信貸結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整,信貸隊(duì)伍的素質(zhì)適應(yīng)形勢,為我行三年扭虧目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
競聘專業(yè)存在問題及對策:
(一)存在問題
一信貸資產(chǎn)質(zhì)量結(jié)構(gòu)不合理,尤其是其他地市行大批量地甩掉歷史包袱之后,隨著企業(yè)經(jīng)營中深層次矛盾的逐漸暴露,我行信貸資產(chǎn)存在進(jìn)一步惡化的苗頭。
二企業(yè)經(jīng)營步履艱難,想方設(shè)法逃廢銀行債務(wù)現(xiàn)象普遍存在。
三貸款審批手續(xù)過于煩瑣,影響貸款效益的提高。
四由于客觀原因影響,信貸隊(duì)伍數(shù)量減少,素質(zhì)不高,不適應(yīng)新形勢的需要。
(二)采取的對策
1、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,有效地調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),把信貸管理納入全行工作的大局中去,高度重視貸后管理工作。并配套建立目標(biāo)客戶動(dòng)態(tài)檔案跟蹤管理制度建立貸款資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控制度,建立貸款情況快速上報(bào)制度。
要及時(shí)從資質(zhì)差、信譽(yù)差的企業(yè)中果斷地退出來,一方面要鐵心硬碗收貸收息,另一方面,要抓住時(shí)機(jī),用足、用好、用活雙呆貸款的的核銷政策,完善手續(xù),甩掉包袱,輕裝上陣。
2、培養(yǎng)鍛煉一支高素質(zhì)的信貸隊(duì)伍。將具備較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強(qiáng)的分析能力和科學(xué)的管理技能的優(yōu)秀人才選拔到信貸崗位,提高貸款操作的質(zhì)量和水平。要充分調(diào)動(dòng)我行信貸人員的積極性,加強(qiáng)信貸隊(duì)伍的培訓(xùn)和培養(yǎng),以適應(yīng)目前業(yè)務(wù)的要求。
3、要建立優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務(wù)的綠色通道,實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略,提供差異化的貸款服務(wù)。掌握好貸款進(jìn)入的原則和標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率、簡化貸款手續(xù),減少中間環(huán)節(jié),提高貸款審批效率,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn);對項(xiàng)目貸款、開發(fā)貸款給予全方位的服務(wù),在社會(huì)上樹立××銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)方便、快捷、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)形象。使我行信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
不管這次競聘能否成功,我會(huì)一如既往地為行的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)您打開這份材料的時(shí)候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加我行的競聘。我競聘的是建設(shè)銀行副科級的職務(wù)。之所以要參加競爭,除了我對銀行事業(yè)的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。下面,我向行領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報(bào)一下我個(gè)人基本情況,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我叫***,今年**歲,本科學(xué)歷,金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)師。**年參加工作,工作以來,我一直老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。曾獲得過單位“先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。
我參加此次競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為銀行事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的建行人,我應(yīng)該義不容辭地走出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、我具有一定的知識(shí)水平。
我是全日制高校本科畢業(yè)生,曾獲得金融專業(yè)經(jīng)濟(jì)師職稱。從知識(shí)上來講,我具有扎實(shí)的知識(shí)功底,這將為我做好工作提供有力的知識(shí)和智力支持。工作中我不放松信新知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握新技能,使我在工作中更加能夠勝任以后的工作挑戰(zhàn)。
第二、我具有做好工作相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
自從參加工作以來,無論在哪個(gè)崗位,我都能積極的溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,在此過程中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、堅(jiān)韌、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)使我對于上級交辦的工作,總是按時(shí)保質(zhì)保量地完成。
第三、我具有一定的綜合素質(zhì)。
我的個(gè)性特征是謙虛、穩(wěn)重、誠實(shí)、熱情、隨和。具有嚴(yán)謹(jǐn)、塌實(shí)的工作作風(fēng),在平時(shí)工作中我一向態(tài)度端正,工作勤奮,不怕吃苦,有著較強(qiáng)的責(zé)任心。能夠出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),能夠維系同事之間的良好關(guān)系。在工作中,我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。極大的熱情和昂揚(yáng)的激情對待工作和生活,做事講求扎實(shí)高效,公私分明。
第四、我具有高尚的思想品德,開拓能力、創(chuàng)新能力。
工作中我團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤政廉潔,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。我思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實(shí)、嚴(yán)于律己、樂于助人,具有高尚的思想品德。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的群眾基礎(chǔ)。我經(jīng)常接觸一些先進(jìn)的思想,具有較強(qiáng)的開拓能力。xx曾說過“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!庇袆?chuàng)新才有發(fā)展,我喜歡在工作中創(chuàng)新,使工作與時(shí)代比肩而行。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)金融、人事管理、市場營銷,財(cái)務(wù)等相關(guān)的知識(shí),我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對人事管理、市場營銷、金融專業(yè)知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是由于我年輕,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),為此,我將充分向我行老同志學(xué)習(xí),使自己盡快成長起來。
請領(lǐng)導(dǎo)相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我能夠僥幸競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面努力,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的厚望:
一、找準(zhǔn)位置,團(tuán)結(jié)謀事。
常言道:“火車跑得快,全靠車頭帶。”如果我競聘成功我將當(dāng)好配角、協(xié)助正職搞好工作。在自己分管工作范圍內(nèi)我要擺正位置當(dāng)好主角,帶領(lǐng)全體職工做好工作,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。工作中我會(huì)處理好自己的位置,承上啟下,為領(lǐng)導(dǎo)做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮自己這一助手的作用,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
工作中我將一領(lǐng)導(dǎo)為核心,以個(gè)人能力為半徑,共同畫好工作的圓。我注意在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上形成合力,在正職領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完善落實(shí)具體工作,平時(shí)要以參謀員的身份為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的決策依據(jù)。這不僅是我的職責(zé)所在,更是我的使命使然。急領(lǐng)導(dǎo)之所急,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,這是我一貫的工作原則。我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)通盤考慮的基礎(chǔ)上完善細(xì)節(jié),克服依賴心理,在當(dāng)好配角的同時(shí)挑起重?fù)?dān)。在參與中加強(qiáng)自身的鍛煉,在行動(dòng)中發(fā)揮作用,在服務(wù)中做好反饋,勇于承擔(dān),敢于面對。工作中做到多匯報(bào)、多溝通、多協(xié)商、多調(diào)查,多研究。
齊心協(xié)力,眾志成城,共同把工作做好。
二、以身作則,善待員工
工作中我將牢記“私欲、失德、腐敗”將給建行和自己帶來的危害的警言。古語云“廉不沽名方為正,官亦能貧乃是清”上任后我將加強(qiáng)自身建設(shè),遵紀(jì)守法,廉潔從業(yè)。工作中我將以身作則,要求員工做到的,自己首先要做到,凡事都要率先垂范。我會(huì)善待每一個(gè)員工,無論生活上還是工作上我都將盡心竭力的給予關(guān)心照顧,力爭建立一個(gè)融洽、和諧的工作氛圍。
三、更新工作理念,協(xié)助正職抓好內(nèi)部管理和市場拓展工作
首先我將致力于先進(jìn)觀念的探索,并結(jié)合我行的工作實(shí)際,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好管理工作,建立了切實(shí)可行的基礎(chǔ)管理考核制度,提高工作質(zhì)量。其次加強(qiáng)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié),使大家在一個(gè)相對和睦、溫馨的環(huán)境中工作。管理上,我將著重加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使帳目清晰明朗,從而保障在帳目上不出現(xiàn)大的問題。此外我還將加強(qiáng)監(jiān)督職能的建設(shè),增強(qiáng)我行的防風(fēng)險(xiǎn)能力。大刀闊斧地拓展公司業(yè)務(wù)市場,不斷提升市場所占比例。在全行競聘建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍,推行了“目標(biāo)管理,量化考核,激勵(lì)有力,約束到位”的管理模式。
四、調(diào)動(dòng)員工積極性,開拓挖掘新業(yè)務(wù)
如果此次競聘成功,我將工作的重點(diǎn)要放在對員工思想的引導(dǎo)和員工的新知識(shí)的培訓(xùn)上來,致力于建立更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。我將協(xié)同正職,帶領(lǐng)廣大員工,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮大家的能動(dòng)性,挖掘潛在的客戶,壯大我們銀行的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
五、協(xié)助正職加強(qiáng)我行隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)搞好服務(wù)工作。
銀行是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),服務(wù)的好壞決定著我們企業(yè)發(fā)展的好壞,員工素質(zhì)的高低關(guān)系到我們銀行的發(fā)展前途。上任后我將協(xié)助正職加大對員工的培訓(xùn)力度,依靠信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā),推廣和完善以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電視銀行、個(gè)人電子匯款、個(gè)人外匯買賣等為代表的電子網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品。重點(diǎn)開發(fā)新柜面系統(tǒng)上線后的各類延伸個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,依靠信息技術(shù),提高服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)手段。
六、健全服務(wù)體系,優(yōu)化資源配置。
面對外資銀行的挑戰(zhàn),我將以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,建立差別化的金融服務(wù)體系,爭取競爭的主動(dòng),并在競爭中實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理層次的升級,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。對財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置,把有限的財(cái)務(wù)資源配置在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值彈性的部門和員工身上,精確地把握配置的“重心地帶”,起到以“四兩撥千斤”的財(cái)力資源作用。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說過:“人的一生雖然很漫長,但是關(guān)鍵之處只有幾步,那就是一個(gè)人年輕的時(shí)候。”我今年剛剛26(是否26?)歲,我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到,目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將以穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱的態(tài)度對待。我一定不會(huì)令您失望,定會(huì)還您一份滿意的答卷。
最后,不管我有沒有機(jī)會(huì)成為建設(shè)銀行副科級,我都真心的祝愿我們的建設(shè)銀行能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為金融行業(yè)中的一顆璀璨的明星。同時(shí),我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利,身體健康,事事如意!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行20xx年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的*和熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個(gè)方面介紹我對xx支行工作的一點(diǎn)考慮。
第一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會(huì)有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
第二、細(xì)分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),轉(zhuǎn)型發(fā)展
xx片區(qū)作為xx市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會(huì)輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點(diǎn)和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強(qiáng)對外營銷,做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時(shí),我將加強(qiáng)廳堂營銷工作,將柜臺(tái)人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù),以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅(jiān)持“超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個(gè)員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對員工能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實(shí)現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。
以上就是我對xx支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè):銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
篇五 銀行主管規(guī)范競聘報(bào)告范文精選
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委
大家好!我是來自支行客戶部的科員***。加入*行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)七個(gè)年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對*行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺(tái),積極參與會(huì)計(jì)主管的競聘。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對我有一個(gè)更加全面的了解。
我今年31歲,*預(yù)備黨員,本科學(xué)歷。20xx年我畢業(yè)于**大學(xué)國際金融專業(yè),同年到本行工作,曾先后從事事后復(fù)核、對公出納、國際結(jié)算復(fù)核崗兼對公會(huì)計(jì)、營業(yè)廳主辦會(huì)計(jì)等工作。工作中,我深知一份耕耘,一份收獲,入行七年來,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,并多次獲得“先進(jìn)個(gè)人”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下競聘優(yōu)勢:
一是具有較強(qiáng)的工作作風(fēng)和責(zé)任心。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。不管是在我擔(dān)任對外會(huì)計(jì)期間,還是在擔(dān)任客戶部科員以來,我都認(rèn)真做好本職工作,始終嚴(yán)格要求自己。
二是熱愛金融事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作以來,我先后從事很多工作,對我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。七年來,不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說,這些年來,我對行里的情況了如指掌,不管是在做事后復(fù)核員、對公出納、主辦會(huì)計(jì),還是現(xiàn)在的支行客戶部科員,我總是努力工作,不斷提高自己。有人說,經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。與此同時(shí),這些年來的實(shí)踐鍛煉,也我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在會(huì)計(jì)管理能力、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
三是我具有較強(qiáng)的組織管理能力。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在員工面前具有一定的號(hào)召力和親和力。尤其是近幾年的工作鍛煉,使我較強(qiáng)的組織管理能力有了較大提高,這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
四是具備勇于創(chuàng)新的精神?!皠?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!惫ぷ髦?,我是一個(gè)善于創(chuàng)新的人,我喜歡逆向思維,喜歡用不同的方式解決問題。工作上我善于鉆研,取得了一個(gè)又一個(gè)的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)的多次贊揚(yáng)。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在
自學(xué)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)電算化、寫作、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我將牢記使命、不負(fù)重托,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠團(tuán)結(jié),勤儉自強(qiáng),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重大家,關(guān)心大家,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,團(tuán)結(jié)本科的各位同仁做好本部門的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)好其他部門。在工作中,還要多和大家交流,做大家的知心朋友,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
第二、強(qiáng)化柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
投資放貸存在較高的風(fēng)險(xiǎn),區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專業(yè)技能的高低,除此還有一個(gè)潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會(huì)計(jì)主管,我將積極組織柜員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),開展崗位練兵,做好柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案;有計(jì)劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第三、樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
我將樹立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供的質(zhì)量和的服務(wù),以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務(wù)水平。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)會(huì)電算化建設(shè)。
財(cái)會(huì)電算化已經(jīng)成為了當(dāng)今財(cái)會(huì)工作的發(fā)展方向。所以我認(rèn)為,在這方面,不僅要投入資金進(jìn)行建設(shè),更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)制度,根據(jù)電算化的特點(diǎn)建立一整套適應(yīng)電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實(shí)提高工作效率和工作水平。
第五、我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
為了更好的開展工作,我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),并做好本部門人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。使本部門會(huì)計(jì)人員在工作中提高實(shí)際操作能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,香港首富李嘉誠說過,大材小用,基本沒用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為會(huì)計(jì)主管,目前我或許不是秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
而在于追求什么的過程!一直以來,最喜歡的一句話是人生的快樂不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越,作為自己的人生目標(biāo)。今天,還是這句話的激勵(lì)下,步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢的講臺(tái),參與省行營銷團(tuán)隊(duì)主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫xxx,xxx年出生。大專學(xué)歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔(dān)任中行營業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行營銷員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào);另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團(tuán)隊(duì)主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍;為客戶提供質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)業(yè)績。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平
客戶經(jīng)理是營銷和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對他們進(jìn)行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營服務(wù)的能手。
第二,加強(qiáng)考核,建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo),加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性,提升業(yè)績;同時(shí)還要重視做好對員工的激勵(lì),可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動(dòng),增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強(qiáng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強(qiáng)營銷,千方百計(jì)拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷售,進(jìn)一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。當(dāng)然,競爭就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,*黨員,大專文化,助理經(jīng)濟(jì)師。19xx年6月入行,先后在xx儲(chǔ)蓄所、支行營業(yè)部、會(huì)計(jì)科電子匯兌、存款科、會(huì)計(jì)出納科、支行營業(yè)室等部門工作,xx年任會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員,開始走上管理崗位,xx年以來,我先后在支行計(jì)財(cái)部、營業(yè)室全面負(fù)責(zé),現(xiàn)任支行營業(yè)室主任。1985年至1989年連續(xù)五年,被支行評為先進(jìn)工作者。xx年被支行評為“十佳服務(wù)員”。xx年被支行評為先進(jìn)工作者。1996年被評為xx市分行“優(yōu)秀會(huì)計(jì)檢查員”,在1998年至20xx年我任會(huì)計(jì)科長期間,連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)安全無事故。在20xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對公版的投產(chǎn)工作中,我和同志們一起努力工作,獲得市分行投產(chǎn)工作一等獎(jiǎng)。20xx年我被支行評為先進(jìn)工作者,20xx年被市分行評為“優(yōu)秀黨員”。
今天,我競聘的職位是支行營業(yè)室主任。
首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:
1、自覺接受組織的挑選,積極擁護(hù)和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘,充分體現(xiàn)支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制,調(diào)動(dòng)全行員工的積極性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,完成支行各項(xiàng)工作目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)市分行黨委提出的“x大目標(biāo)”。
3、作為目前的營業(yè)室負(fù)責(zé)人,我有充分的信心參與這次競聘。為此,我提出如下目標(biāo):20xx年,兩項(xiàng)存款凈增xx萬元,其中,儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元,對公存款xx萬元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元;確保全年安全無事故,內(nèi)控管理實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
我之所以有信心競聘支行營業(yè)室主任一職,是因?yàn)槲揖哂腥缦聝?yōu)勢:
1、具備擔(dān)任營業(yè)室主任的政治素質(zhì)。首先,我黨性較強(qiáng),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,對黨忠誠老實(shí),有模范執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)做事。
2、具備擔(dān)任營業(yè)室主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來,我不斷學(xué)習(xí),熟悉國家的有關(guān)金融法律法規(guī),積極投身于歷次會(huì)計(jì)核算制度改革,掌握了我行的主要業(yè)務(wù)知識(shí)和主要專業(yè)的核算過程,同時(shí)還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達(dá)能力。有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個(gè)崗位上均表現(xiàn)良好,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
4、連續(xù)多年,以較好的工作業(yè)績,出色完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):xx年,營業(yè)室兩項(xiàng)存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的255%,位居全行第一。其中:儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的194%,任務(wù)完成率居全行第一;對公存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的433%,任務(wù)完成率居全行第一。xx年,兩項(xiàng)存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的234%,位居全行第一。其中,儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的254%,對公存款凈增xx萬元,完成全年任務(wù)的178%,任務(wù)完成率均居全行第一。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成全年任務(wù)的134%,居全行各網(wǎng)點(diǎn)第一,其中,代收移動(dòng)話費(fèi)金額連續(xù)3個(gè)季度位居全區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)第一。
5、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力;群眾基礎(chǔ)較好,在帶隊(duì)伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長,能夠較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷;身體健康,精力充沛;敬業(yè)精神強(qiáng),愛崗意識(shí)濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。
所以,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事營業(yè)室主任職務(wù)。
假如競聘成功,我將在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)管理、嚴(yán)紀(jì)律,重團(tuán)結(jié)、勤工作,盡職責(zé):
一是解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律;靠xx引路、靠xx立足、靠xx護(hù)航、靠xx增收;切實(shí)按照“五變”、“五論”的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)新型目標(biāo)管理方法。
二是以人為本,整體聯(lián)動(dòng),全員參與,形成合力。將營業(yè)室全體人員擰成一股繩,統(tǒng)一到全力開拓營銷業(yè)務(wù)上來;發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢,充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關(guān)系,廣泛搜集客戶信息,積極開展“人包門店、室包社區(qū)”的爭戶攬存活動(dòng);進(jìn)一步加大“二次分配”考核力度,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到人,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度;對完成進(jìn)度任務(wù)的,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對未完成任務(wù)的,一方面進(jìn)行處罰,另一方面積極引導(dǎo)、督促完成任務(wù),確保人人按進(jìn)度完成任務(wù)。
三是以打工經(jīng)濟(jì)為載體,全面推動(dòng)發(fā)卡工程,實(shí)現(xiàn)存款和中間業(yè)務(wù)的雙豐收。首先,要走出去,進(jìn)行批量發(fā)卡,抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經(jīng)驗(yàn),再次進(jìn)行批量發(fā)卡;其次,下農(nóng)村發(fā)卡,安排個(gè)人客戶經(jīng)理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所,摸清外出務(wù)工人員情況,與務(wù)工人員家屬聯(lián)系進(jìn)行發(fā)卡。第三,依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢,大力宣傳教育儲(chǔ)蓄,力推xxx卡,促存款和發(fā)卡同步增長。
四是積極拓寬營銷渠道,千方百計(jì)尋找新的存款增長點(diǎn)。xx在我市開業(yè)在即,為了抓住契機(jī),我積極上門公關(guān),已于1月5日到其總部拜訪并達(dá)成初步業(yè)務(wù)意向;利用我行長期與煙草公司業(yè)務(wù)往來合作的優(yōu)勢,做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作,切實(shí)做好營業(yè)室對公存款工作。
五是擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收費(fèi)領(lǐng)域,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。做好煙草公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)落戶我行工作;繼續(xù)擴(kuò)大代發(fā)工資收費(fèi)面,預(yù)計(jì)再突破3-5個(gè)單位,增加中間業(yè)務(wù)收入xx萬元左右。
六是強(qiáng)化內(nèi)控管理,實(shí)現(xiàn)全年安全無事故。在20xx年中,我將堅(jiān)決落實(shí)“xxx”的思想,充分發(fā)揮市分行委派總會(huì)計(jì)把關(guān)守口作用,提升全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)營業(yè)室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
七是做好柜面服務(wù)工作。首先,要發(fā)揮好大堂經(jīng)理的作用,做好業(yè)務(wù)推介營銷和解釋引導(dǎo)工作。其次,是要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行市分行“八要九不十做到”的規(guī)定,嚴(yán)格按照員工守則,向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在日常工作中,我將帶頭搞好營業(yè)室的衛(wèi)生工作,給客戶提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境,維護(hù)我行良好的聲譽(yù)和社會(huì)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們,盡管我的經(jīng)歷不多,學(xué)位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ),加上我對事業(yè)的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵(lì),在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,我一定能夠勝任支行營業(yè)室主任這一職務(wù)。
請大家相信,我做的會(huì)比說的更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
而在于追求什么的過程!一直以來,最喜歡的一句話是人生的快樂不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越,作為自己的人生目標(biāo)。今天,還是這句話的激勵(lì)下,步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢的講臺(tái),參與省行營銷團(tuán)隊(duì)主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫xxx,xxx年出生。大專學(xué)歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今,一直擔(dān)任中行營業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我具有較強(qiáng)的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行營銷員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào);另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團(tuán)隊(duì)主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍;為客戶提供質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)業(yè)績。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:第一,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平
客戶經(jīng)理是營銷和服務(wù)的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,對他們進(jìn)行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營服務(wù)的能手。
第二,加強(qiáng)考核,建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制
我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo),加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性,提升業(yè)績;同時(shí)還要重視做好對員工的激勵(lì),可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動(dòng),增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強(qiáng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強(qiáng)營銷,千方百計(jì)拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷售,進(jìn)一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。當(dāng)然,競爭就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!“倘若船帆遇不到風(fēng),充其量只是一塊普通的帆布?!蔽以缸鲆粔K博擊風(fēng)浪的帆布,迎著公平、公正、公開、擇優(yōu)的競聘上崗的春風(fēng),今天我競聘的職位是銀行柜員。銀行柜員主管競聘
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。下面,請?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
“沉默是金,忍讓是銀幫人是德,吃虧是?!?。與同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關(guān)系非常融洽,是大家公認(rèn)的知心大姐。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我這次參加競聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì)。之所以參加競聘,我的競銀行主管競聘聘優(yōu)勢是:
1、具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分注重加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng),思想上向黨靠攏。并于X年X月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。
2、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。入行X年來,我在許多不同崗位工作過,無論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任XX分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立X年半,各項(xiàng)存款余額達(dá)XXX多萬。年年都圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,由于長期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨(dú)特的工作方法和技巧,能夠針對不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。我想,憑著扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定能在XX分理處開辟一片新的天地。
3、具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)。X年來,通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到明顯提高。在工作之余,我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語、信貸等多方面的知識(shí),并報(bào)名參加全國會(huì)計(jì)中級職稱考試。連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測試XXX一級能手,多次獲XXX一級能手和XX傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級能手,去年還被評為“四星級柜員”和總行級“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”。成績?nèi)〉玫拿總€(gè)過程都傾注了自己辛勤的汗水,也無不蘊(yùn)含著行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助,每一次提高的過程都鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。
4、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)銀行主管競聘稿應(yīng)用于實(shí)際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有很大提高。
二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動(dòng)員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來源,力爭扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。
我對今后工作的設(shè)想是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施
為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
2、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟存款新的增長點(diǎn)。
XX分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該競聘營業(yè)部會(huì)計(jì)主管崗位演講稿區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后200米范圍內(nèi),聚集了工、農(nóng)、建3家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:
首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對客戶進(jìn)行差別化管理,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,建立完善的客戶檔案,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
第二,要主動(dòng)走出柜臺(tái),積極營銷。對市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極主動(dòng)開展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái),走進(jìn)市場尋找新的客戶源。
第三、搞好特色營銷,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此來滿足客戶的需求。為客戶進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)貸款、國債預(yù)約、票據(jù)結(jié)算等理財(cái)新產(chǎn)品的宣傳,提高分理處中間業(yè)務(wù)收入。
3、提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練,使員工的崗競聘營業(yè)部會(huì)計(jì)主管崗位演講稿位技能和服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個(gè)提問,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強(qiáng)分理處的競爭力。
4、以規(guī)章制度為標(biāo)尺,狠抓內(nèi)部管理。從大處著眼,從小事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許違規(guī)的事在XX分理處發(fā)生。加強(qiáng)內(nèi)部管理及“三防一保”工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),確保分理處各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先,要多關(guān)懷員工,盡量為員工排憂解難,營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流,加深了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
6、以身作則,不斷改進(jìn)。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進(jìn)自己,用自己的真誠與努力換取員工的認(rèn)可。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)實(shí)績和工作能力,已經(jīng)完全具備一個(gè)會(huì)計(jì)主管的必需條件,希望我會(huì)成功,讓我實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺(tái)上為合行更充分的貢獻(xiàn)自己的力量!無論最后競聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé)
篇六 銀行會(huì)計(jì)規(guī)范競聘報(bào)告范文精選
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委
大家好!我是來自支行客戶部的科員***。加入*行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)七個(gè)年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對*行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺(tái),積極參與會(huì)計(jì)主管的競聘。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對我有一個(gè)更加全面的了解。
我今年31歲,*預(yù)備黨員,本科學(xué)歷。20xx年我畢業(yè)于**大學(xué)國際金融專業(yè),同年到本行工作,曾先后從事事后復(fù)核、對公出納、國際結(jié)算復(fù)核崗兼對公會(huì)計(jì)、營業(yè)廳主辦會(huì)計(jì)等工作。工作中,我深知一份耕耘,一份收獲,入行七年來,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,并多次獲得“先進(jìn)個(gè)人”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下競聘優(yōu)勢:
一是具有較強(qiáng)的工作作風(fēng)和責(zé)任心。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。不管是在我擔(dān)任對外會(huì)計(jì)期間,還是在擔(dān)任客戶部科員以來,我都認(rèn)真做好本職工作,始終嚴(yán)格要求自己。
二是熱愛金融事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作以來,我先后從事很多工作,對我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。七年來,不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說,這些年來,我對行里的情況了如指掌,不管是在做事后復(fù)核員、對公出納、主辦會(huì)計(jì),還是現(xiàn)在的支行客戶部科員,我總是努力工作,不斷提高自己。有人說,經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。與此同時(shí),這些年來的實(shí)踐鍛煉,也我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在會(huì)計(jì)管理能力、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
三是我具有較強(qiáng)的組織管理能力。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在員工面前具有一定的號(hào)召力和親和力。尤其是近幾年的工作鍛煉,使我較強(qiáng)的組織管理能力有了較大提高,這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
四是具備勇于創(chuàng)新的精神?!皠?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!惫ぷ髦校沂且粋€(gè)善于創(chuàng)新的人,我喜歡逆向思維,喜歡用不同的方式解決問題。工作上我善于鉆研,取得了一個(gè)又一個(gè)的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)的多次贊揚(yáng)。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在
自學(xué)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)電算化、寫作、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我將牢記使命、不負(fù)重托,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠團(tuán)結(jié),勤儉自強(qiáng),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重大家,關(guān)心大家,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,團(tuán)結(jié)本科的各位同仁做好本部門的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)好其他部門。在工作中,還要多和大家交流,做大家的知心朋友,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
第二、強(qiáng)化柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
投資放貸存在較高的風(fēng)險(xiǎn),區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專業(yè)技能的高低,除此還有一個(gè)潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會(huì)計(jì)主管,我將積極組織柜員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),開展崗位練兵,做好柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案;有計(jì)劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第三、樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
我將樹立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供的質(zhì)量和的服務(wù),以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務(wù)水平。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)會(huì)電算化建設(shè)。
財(cái)會(huì)電算化已經(jīng)成為了當(dāng)今財(cái)會(huì)工作的發(fā)展方向。所以我認(rèn)為,在這方面,不僅要投入資金進(jìn)行建設(shè),更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)制度,根據(jù)電算化的特點(diǎn)建立一整套適應(yīng)電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實(shí)提高工作效率和工作水平。
第五、我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
為了更好的開展工作,我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),并做好本部門人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。使本部門會(huì)計(jì)人員在工作中提高實(shí)際操作能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,香港首富李嘉誠說過,大材小用,基本沒用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為會(huì)計(jì)主管,目前我或許不是秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次鍛煉機(jī)會(huì),也感到很榮幸。
之所以選擇會(huì)計(jì)部作為我的競聘目標(biāo),首先是因?yàn)闀?huì)計(jì)部有我非常敬佩的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,相信他們一定能帶領(lǐng)我們做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理工作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),其次是我原來就是從會(huì)計(jì)部走出去,如果能從網(wǎng)點(diǎn)工作后又回到會(huì)計(jì)部,一定有助于我更好的做好結(jié)算業(yè)務(wù)方面的管理工作。
結(jié)算科是會(huì)計(jì)部新設(shè)立的科室,其主要職責(zé)是做好全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,制定相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法與規(guī)章制度,監(jiān)控全行結(jié)算業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,促進(jìn)全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。雖然這個(gè)崗位對我來說有一定的挑戰(zhàn)性,但我相信幾年的工作經(jīng)歷有助于我做好這項(xiàng)工作。
以下談?wù)勎覀€(gè)人的一些情況。
1、雖然我現(xiàn)在是在網(wǎng)點(diǎn)工作,但會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)與同事對我都比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)是我一向尊敬的老上司,同事是我曾經(jīng)共事的好同事,我自己雖然在會(huì)計(jì)部工作的時(shí)候主要在項(xiàng)目組工作,但畢竟也是從會(huì)計(jì)部出去,這次如果能夠回到老本營來,我相信一定能夠盡早進(jìn)入工作狀態(tài),配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同做好全行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作。
2、近幾年來我有在分行部門與網(wǎng)點(diǎn)工作的雙重經(jīng)歷,熟悉本外幣各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然我在分行工作時(shí)主要參加項(xiàng)目組的系統(tǒng)開發(fā)工作,但這有助于我對整個(gè)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)的疏理,尤其是參加系統(tǒng)的開發(fā),使我對目前運(yùn)行的**系統(tǒng)有了更深入的了解,不僅能做好系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)參數(shù)的維護(hù)管理,而且能及時(shí)適應(yīng)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化推動(dòng)系統(tǒng)功能的優(yōu)化,促進(jìn)全行結(jié)算業(yè)務(wù)管理水平的提高。另外,在網(wǎng)點(diǎn)半年的會(huì)計(jì)主管工作經(jīng)歷使我對柜面的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)有了比較全面深入的了解,不僅能根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的變化及時(shí)的建章立制,而且能使推出的各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)管理辦法具有更強(qiáng)的可操作性。
3、我從事過多年的外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),可以發(fā)揮自身這方面的優(yōu)勢,加強(qiáng)對外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,推動(dòng)外匯會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。
下面談?wù)勎腋偲附Y(jié)算科經(jīng)理這一崗位的工作設(shè)想
1、要有全局觀念,以整個(gè)部門的工作大局為重,配合部門領(lǐng)導(dǎo)與其它科室共同把全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)管理好
2、帶領(lǐng)科室全體員工加強(qiáng)全行本外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理工作,一方面做好人民銀行和總行關(guān)于結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施,一方面根據(jù)我行實(shí)際制定本外幣會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)制度、管理辦法及操作流程,使我行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)在現(xiàn)有的良好基礎(chǔ)上,得到更好的規(guī)范與發(fā)展。
3、會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)歷來都是銀行經(jīng)營的高風(fēng)險(xiǎn)部位,如果我是結(jié)算科經(jīng)理,我將始終把加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)擺在極為重要的位置,從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
4、根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,適時(shí)的提出結(jié)算業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)功能優(yōu)化方案,提高對全轄結(jié)算業(yè)務(wù)的監(jiān)管效率與監(jiān)管水平。比方說,這次關(guān)于新的單位銀行結(jié)算賬戶管理辦法,結(jié)算賬戶的時(shí)限控制與轉(zhuǎn)賬結(jié)算方面的一些新變化,如果通過系統(tǒng)自動(dòng)控制,可以大大降低監(jiān)管成本。
5、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的管理與服務(wù),促進(jìn)柜面業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。
以上是我的競聘報(bào)告,最后,我要談的是,不管競聘結(jié)果如何,我都將一如既往的在我新的工作崗位上盡職盡責(zé)做好本職工作,就我目前的工作崗位來說,作為分行委任會(huì)計(jì)科長,可以說都在會(huì)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。如果我能競聘成功,我將竭盡全力的按照部門領(lǐng)導(dǎo)的布署與以上的工作設(shè)想開展工作如果我仍然留在網(wǎng)點(diǎn)工作,希望會(huì)計(jì)部各位領(lǐng)導(dǎo)今后能給予我以及我所在的網(wǎng)點(diǎn)更多指導(dǎo)與幫助。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣好的鍛煉機(jī)會(huì)。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來參加會(huì)計(jì)主管的競聘。
首先,自我介紹一下。我叫,今年歲,大專學(xué)歷。年我進(jìn)入銀行,成為一名正式的工作人員。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了2-3個(gè)年頭。這2年里,我從一個(gè)懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個(gè)崗位:先后做過儲(chǔ)蓄工作和會(huì)計(jì)目前我在復(fù)核崗位工作,主要負(fù)責(zé)。這些年來無論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!比缃?,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺(tái),因?yàn)槲矣X得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會(huì)計(jì)主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會(huì)計(jì)工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項(xiàng)工作任務(wù),以保證銀行各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
之所以有勇氣走上這個(gè)競聘的舞臺(tái),是因?yàn)槎嗄陙砬谇趹┑墓ぷ?,已取得一定的成績,更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自己能夠勝任會(huì)計(jì)主管的工作,是因?yàn)槲沂紫葻釔圻@個(gè)崗位,有做好這項(xiàng)工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細(xì)心、耐心,繼續(xù)堅(jiān)持奮斗會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神;多年一直從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個(gè)崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。這些都積攢了如今我的自信心!
對于中層干部這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:首先,我明白、熟悉并履行會(huì)計(jì)主管的工作職責(zé):
1.依照《會(huì)計(jì)法》與有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策和制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)組織好本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。包括組織財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán),辦理會(huì)計(jì)事務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,發(fā)揮會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的核算職能、監(jiān)督職能、規(guī)劃職能、控制職能、調(diào)節(jié)職能和評價(jià)職能的作用。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度,并從本單位的實(shí)際出發(fā),會(huì)同有關(guān)職能部門制定單位內(nèi)部辦理會(huì)計(jì)事務(wù)和財(cái)產(chǎn)物資的各項(xiàng)規(guī)章制度,同有關(guān)方面共同貫徹執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)各崗位責(zé)任制,做到既明確職責(zé)范圍,又能夠密切協(xié)作的工作規(guī)劃,并制定嚴(yán)格考核制度,以保證會(huì)計(jì)工作的科學(xué)化、規(guī)范化,不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。
4.搞好市場容量預(yù)測、市場占有率預(yù)測和保本點(diǎn)預(yù)測、成本預(yù)測、利潤預(yù)測、資金需要量預(yù)測等項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測,為提高企業(yè)的盈利能力、營運(yùn)能力與減少損失獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5.依據(jù)本單位的整體運(yùn)營規(guī)劃,定期組織有關(guān)崗位編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算、成本計(jì)劃與相關(guān)的費(fèi)用計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)對企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理。開展全面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支,經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。
7.認(rèn)真研究稅法,督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉(zhuǎn)交手續(xù),做到按期足額完成上交任務(wù),不挪用、不截留、不拖欠。
8.定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)向有關(guān)方面報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,并負(fù)責(zé)認(rèn)真審查會(huì)計(jì)資料,確保數(shù)字準(zhǔn)確、真實(shí)可靠。
9.安排好有關(guān)崗位專門負(fù)責(zé)保管暫存于會(huì)計(jì)部門的會(huì)計(jì)檔案,并保證將定期立卷按期移交檔案部門歸檔。
10.監(jiān)督因調(diào)動(dòng)工作或因故離職的會(huì)計(jì)工作人員,認(rèn)真辦理會(huì)計(jì)交接手續(xù),確保會(huì)計(jì)記錄的連續(xù)性和會(huì)計(jì)資料的完整性。
11.負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定,建立財(cái)產(chǎn)清查制度,定期組織有關(guān)部門共同進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查工作,并結(jié)合財(cái)產(chǎn)清查,促使有關(guān)部門不斷完善管理制度,改進(jìn)管理方法。
12.組織企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高會(huì)計(jì)工作人員的素質(zhì),并組織考核調(diào)配人員。組織會(huì)計(jì)工作人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),以適應(yīng)深化改革、擴(kuò)大開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
13.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
同時(shí),我明白會(huì)計(jì)主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時(shí)還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局。特別要注意搞好團(tuán)結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進(jìn)合理調(diào)配,發(fā)揮每個(gè)人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項(xiàng)工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時(shí)刻,我一定堅(jiān)持原則、廉潔自律,保證各項(xiàng)工作依照會(huì)計(jì)出納基本制度與財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅(jiān)決維護(hù)集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時(shí)擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報(bào),做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會(huì)把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會(huì)堅(jiān)持原則、廉潔自律、維護(hù)大局、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。我一定會(huì)工作上求精,充分發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財(cái)務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會(huì)拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會(huì)堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,也一定會(huì)做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
我叫xx,今天,我參與竟聘的崗位是營業(yè)部會(huì)計(jì)主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作,參加工作xx年來,我第一次因?yàn)楦偁幑ぷ鲘徫欢驹谘葜v臺(tái)上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學(xué)并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來,先后從事過儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個(gè)人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點(diǎn)成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航,所以,我參加這次竟聘對我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)(歡迎訪問,范文大全)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前,我從事會(huì)計(jì)綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報(bào)我行;二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場競爭,時(shí)不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!我從94年大學(xué)畢業(yè)后,一直從事銀行會(huì)計(jì)工作,一步步從基層做起,儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、交換、聯(lián)行直到會(huì)計(jì)主管,積累了豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識(shí),熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職有很大幫助。我之所以競聘支行會(huì)計(jì)經(jīng)理,是因?yàn)槲蚁嘈抛约阂呀?jīng)具備擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)的基本條件。在工作中始終嚴(yán)格自律,兢兢業(yè)業(yè)。在我行工作的一年多時(shí)間里,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,能夠熟練使用會(huì)計(jì)操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),參加完成了以下工作:營業(yè)部籌建,本、匯票業(yè)務(wù)及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運(yùn)行,帳戶管理系統(tǒng)的建立,年終結(jié)算,新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)部的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會(huì)計(jì)經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。如果行領(lǐng)導(dǎo)任命我為支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我將充分運(yùn)用我的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和會(huì)計(jì)管理知識(shí),組織、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)柜員做好支行的會(huì)計(jì)工作,在工作中堅(jiān)持原則、誠實(shí)正直、廉潔奉公,防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn),做好營銷服務(wù)工作,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)和外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓工作,爭取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱。下面我簡單介紹一下我對支行會(huì)計(jì)經(jīng)理工作的一些設(shè)想。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行限度地拆解,每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權(quán)操作,越級辦理業(yè)務(wù),發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)良性競爭,調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,考核成績會(huì)影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件,從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ)。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),利用支行會(huì)計(jì)工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架,為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營銷并重如果說做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任,那積極營銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場競爭,這對會(huì)計(jì)經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作,使柜臺(tái)成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái),安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng),要結(jié)合這些活動(dòng),組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì),增加工作積分,做到全員面向市場。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)全體工作人員,做好內(nèi)部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,積極開展?fàn)I銷工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化,使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的柜臺(tái)。要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會(huì)計(jì)信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
謝謝大家!
篇七 銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范競聘報(bào)告范文精選
做人最重要的是有信心,相信自己是最好的,銷售是門學(xué)問,這個(gè)學(xué)問最重要的一點(diǎn)是銷售自己。小編精心挑選了5篇關(guān)于銀行網(wǎng)點(diǎn)競聘報(bào)告的優(yōu)秀范文,定能讓你獲益匪淺。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委
大家好!我是來自支行客戶部的科員***。加入*行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)七個(gè)年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對*行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺(tái),積極參與會(huì)計(jì)主管的競聘。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對我有一個(gè)更加全面的了解。
我今年31歲,*預(yù)備黨員,本科學(xué)歷。20xx年我畢業(yè)于**大學(xué)國際金融專業(yè),同年到本行工作,曾先后從事事后復(fù)核、對公出納、國際結(jié)算復(fù)核崗兼對公會(huì)計(jì)、營業(yè)廳主辦會(huì)計(jì)等工作。工作中,我深知一份耕耘,一份收獲,入行七年來,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,并多次獲得“先進(jìn)個(gè)人”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下競聘優(yōu)勢:
一是具有較強(qiáng)的工作作風(fēng)和責(zé)任心。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。不管是在我擔(dān)任對外會(huì)計(jì)期間,還是在擔(dān)任客戶部科員以來,我都認(rèn)真做好本職工作,始終嚴(yán)格要求自己。
二是熱愛金融事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作以來,我先后從事很多工作,對我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。七年來,不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說,這些年來,我對行里的情況了如指掌,不管是在做事后復(fù)核員、對公出納、主辦會(huì)計(jì),還是現(xiàn)在的支行客戶部科員,我總是努力工作,不斷提高自己。有人說,經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。與此同時(shí),這些年來的實(shí)踐鍛煉,也我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在會(huì)計(jì)管理能力、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
三是我具有較強(qiáng)的組織管理能力。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在員工面前具有一定的號(hào)召力和親和力。尤其是近幾年的工作鍛煉,使我較強(qiáng)的組織管理能力有了較大提高,這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
四是具備勇于創(chuàng)新的精神?!皠?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!惫ぷ髦校沂且粋€(gè)善于創(chuàng)新的人,我喜歡逆向思維,喜歡用不同的方式解決問題。工作上我善于鉆研,取得了一個(gè)又一個(gè)的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)的多次贊揚(yáng)。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在
自學(xué)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)電算化、寫作、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過循序漸進(jìn)的努力,力爭成為對網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上會(huì)計(jì)主管的工作崗位,我將牢記使命、不負(fù)重托,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠團(tuán)結(jié),勤儉自強(qiáng),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重大家,關(guān)心大家,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,團(tuán)結(jié)本科的各位同仁做好本部門的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)好其他部門。在工作中,還要多和大家交流,做大家的知心朋友,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
第二、強(qiáng)化柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
投資放貸存在較高的風(fēng)險(xiǎn),區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專業(yè)技能的高低,除此還有一個(gè)潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會(huì)計(jì)主管,我將積極組織柜員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),開展崗位練兵,做好柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案;有計(jì)劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第三、樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
我將樹立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供的質(zhì)量和的服務(wù),以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務(wù)水平。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)會(huì)電算化建設(shè)。
財(cái)會(huì)電算化已經(jīng)成為了當(dāng)今財(cái)會(huì)工作的發(fā)展方向。所以我認(rèn)為,在這方面,不僅要投入資金進(jìn)行建設(shè),更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)制度,根據(jù)電算化的特點(diǎn)建立一整套適應(yīng)電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實(shí)提高工作效率和工作水平。
第五、我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
為了更好的開展工作,我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),并做好本部門人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。使本部門會(huì)計(jì)人員在工作中提高實(shí)際操作能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,香港首富李嘉誠說過,大材小用,基本沒用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為會(huì)計(jì)主管,目前我或許不是秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!今天我滿懷激情,懷揣夢想,積極參與銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競聘演講,在這里我要用我真誠的演講,踏實(shí)的工作,堅(jiān)定的信念讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。同時(shí)我也真誠感謝上級領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們晉升提拔的機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗(yàn)和挑選。
首先,我叫XXX,現(xiàn)年36歲,大專學(xué)歷,20xx年開始在銀行工作以來,從綜合柜員到理財(cái)經(jīng)理,一路走來我任勞任怨,今天參與銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競聘,這是對我工作的肯定也是對我工作的鞭策,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、過硬的專業(yè)知識(shí)和勤勞肯干的秉性是我競聘的基礎(chǔ),工作7年來,我積極實(shí)踐、勇于開拓、不管干什么從不講價(jià)還價(jià),更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得,這為我積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任心是我前進(jìn)的動(dòng)力,在工作中,無論在什么崗位,無論是過去、現(xiàn)在、還是未來,我都堅(jiān)持并將始終堅(jiān)持對自已負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,以十分的熱情,盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好每項(xiàng)工作,完成每項(xiàng)任務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)工作的這幾年不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)是我競聘的前提,多年的工作經(jīng)歷,這使我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的軍人作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通管理的能力和開拓創(chuàng)新的能力,在工作中我注重上下協(xié)調(diào)、善于分析處理問題,能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面,注重實(shí)干,在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),這些實(shí)踐中沉淀和升華的經(jīng)驗(yàn),將成為我今后工作中的寶貴財(cái)富。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和我同志們的贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在以后的工作中我將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極擺正位置,力爭在工作中做到以下幾點(diǎn):
一、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),進(jìn)一步圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)科學(xué)發(fā)展,帶動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)的營銷能力跟服務(wù)水平。按照動(dòng)態(tài)管控、規(guī)范管理、精細(xì)化核算和財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的要求,為實(shí)現(xiàn)我網(wǎng)點(diǎn)科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的核心作用,積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的跨越發(fā)展,形成人人有壓力,人人要?jiǎng)恿Φ姆諊咕W(wǎng)點(diǎn)員工步調(diào)一致,全身心投入到工作中來。
二、我將以身作則,身先士卒,實(shí)施動(dòng)態(tài)的管控,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)科學(xué)發(fā)展,以規(guī)范的管理,保持網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展,以精細(xì)化的核算,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)效益型發(fā)展,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況進(jìn)一步明確和細(xì)化核算內(nèi)容,規(guī)范收支核算,準(zhǔn)確反映經(jīng)營成果。提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員素質(zhì),鑄就一支雙過硬的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員自學(xué)的意識(shí)和培訓(xùn)力度,形成“人人來參與、天天有進(jìn)步”的學(xué)習(xí)型長效管理機(jī)制,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn)。
三、我將強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理,以規(guī)范化、制度化求發(fā)展,制定落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)罰制度,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,以人為本,當(dāng)好紐帶,經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn),加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、人性管理、制度管理、科學(xué)管理。不能僅僅滿足于低頭拉車,還要抬頭看路,在工作中不斷開拓視野,著眼于網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處的發(fā)展動(dòng)向及發(fā)展戰(zhàn)略,樹立團(tuán)隊(duì)精神,提高整體凝聚力,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)的全面發(fā)展、跨越發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,各位朋友!站在這里競聘,我滿懷期待和憧憬,我希望我真誠的演講能得到你們的支持,給我一個(gè)機(jī)會(huì)我將不負(fù)厚望奉上一個(gè)個(gè)驚喜。請領(lǐng)導(dǎo)和評委們透過我的工作業(yè)績考核我,無論今天的競聘是否成功,在今后的工作中,我都將以執(zhí)著的信念、踏實(shí)的作風(fēng)、頑強(qiáng)的意志、飽滿的熱情不斷投入到新的工作中去,促進(jìn)分理處各項(xiàng)工作的跨越式發(fā)展!
謝謝大家,我的演講完畢!
各們評委、各位代表:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這次公平競爭的舞臺(tái)!對此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì),來迎接新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。
在從事科技工作期間,無論是業(yè)務(wù)上克服了某個(gè)困難,還是生活中為大家解決了一個(gè)技術(shù)難題,我的內(nèi)心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經(jīng)歷告訴我:沒有克服不了的困難,沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服,絕不能向困難低頭。我想這一點(diǎn),在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動(dòng)力和出發(fā)點(diǎn)。
下面我從幾個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告。
一、工作簡歷
我今年34歲,*黨員,大學(xué)文化程度,工程師、經(jīng)濟(jì)師職稱資格。1993年8月入行,一直從事計(jì)算機(jī)管理工作?,F(xiàn)任支行計(jì)劃財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,計(jì)算機(jī)管理崗。參加工作20xx年來,從將第一筆儲(chǔ)蓄卡片移植到計(jì)算機(jī),到現(xiàn)在對全行包括ABIS綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、BIBS國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、DIMS設(shè)備管理系統(tǒng)、CMS信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達(dá)15個(gè),涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。雖然不是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者,但也已從另一個(gè)方面和角度,對這些業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行了學(xué)習(xí)和了解。
二、工作措施
現(xiàn)在我國商業(yè)銀行的改革,正在如火如荼地進(jìn)行著。對于農(nóng)行來講,改革經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,是改革的重中之重。具體到農(nóng)行基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),尤其是城區(qū)網(wǎng)點(diǎn),就是要“以人為本,依托科技”。我們再也不能“守株待兔”,等顧客上門。而是通過創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務(wù),主動(dòng)營銷,將顧客吸引到農(nóng)行來。
1、從細(xì)節(jié)做起,精心營造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源,無論是哪行哪業(yè),只要擁有了客戶群,就擁有了發(fā)展?fàn)畲蟮幕A(chǔ)。營業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的第一場所,讓顧客把營業(yè)廳當(dāng)作他們的第二個(gè)“家”,讓他們感覺到一進(jìn)農(nóng)行營業(yè)廳,就像進(jìn)了家一樣。既然是家,那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務(wù)優(yōu)良。正因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,所以我們要提供一切可能的機(jī)會(huì),盡的努力,從小事做起,通過優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠的笑容,來營造這樣一個(gè)“家”,來幫助他們在這個(gè)“家”里管好錢、理好財(cái),不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息,而是在業(yè)務(wù)上進(jìn)行耐心的宣傳和解釋,讓他們進(jìn)行多樣化投資,比如基金、保險(xiǎn)及其他新興代理業(yè)務(wù)。使顧客對這類新業(yè)務(wù)變被動(dòng)接受為主動(dòng)認(rèn)知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務(wù)收入,同時(shí)還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務(wù),而帶來的潛在隱患。從而實(shí)現(xiàn)多方受益,多方共贏。
2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動(dòng)了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。農(nóng)行為客戶提供服務(wù)的平臺(tái),也已從營業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗(yàn)、享受到便捷、安全的服務(wù),完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時(shí)間就是金錢。我們可以想像,未來銀行業(yè)的競爭,其根本就是科技的競爭。記得當(dāng)初,計(jì)算機(jī)剛走入我們生活的時(shí)候,有些人對計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù),并不十分認(rèn)可,仍習(xí)慣于手工處理??呻S著時(shí)間的推移,時(shí)至今天,假如我們再重操舊業(yè),恢復(fù)手工,相信會(huì)有更多的人不適應(yīng)。因此,我要想方設(shè)法,利用自己所掌握的科技知識(shí),上門服務(wù),拓展此類客戶,擴(kuò)大服務(wù)空間,將自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上處理業(yè)務(wù),最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實(shí)的高端客戶。同時(shí),我還要將自己所掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí),毫不保留的呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)隊(duì),其核心因素是人。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請教,帶頭加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發(fā)大家的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個(gè)人的潛能,把每一次上級行分配的任務(wù),當(dāng)作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機(jī),而不是壓力,更不要當(dāng)作負(fù)擔(dān),以爭取效益化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在你們的幫助、關(guān)心、鼓勵(lì)下,我堅(jiān)信我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)來指導(dǎo)我的實(shí)踐,厚積薄發(fā),揚(yáng)長避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實(shí)際行動(dòng),為前進(jìn)中的農(nóng)行錦上添花。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、海府支行、南方航空分理處的各位同事,晚上好!我叫***,來自***。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)四年的大學(xué)生涯讓我學(xué)會(huì)了深厚的金融知識(shí),也讓我能夠在變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中掌握如何應(yīng)用它們;九年的一線工作經(jīng)驗(yàn),讓我對業(yè)務(wù)精通、對客戶服務(wù)韻熟、對一線管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,從20xx年到20xx年,連續(xù)四年績效考核A+,20xx年海南省中行青年崗位能手、20xx-20xx連續(xù)兩年獲先進(jìn)主任稱號(hào)。基于以上的經(jīng)歷,我在深思熟慮之后,決定參加南方航空分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個(gè)家長。
南方航空分理處在??诘貐^(qū)還是個(gè)小不點(diǎn),僅僅比瓊山某幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn),目前存款余額8000多萬元。面對著這個(gè)小不點(diǎn),我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊(duì)伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)這五個(gè)“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。這是我們“5+1”的戰(zhàn)略。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)“5+1”的戰(zhàn)略,我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術(shù)。我的措施是“四點(diǎn)一線”以發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn),以員工成長為根本點(diǎn),以控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn),圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點(diǎn)以主線來開展我在南方分理處的工作,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)大家,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
一、
發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。第一招
根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實(shí)際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實(shí),強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點(diǎn)發(fā)展個(gè)人理財(cái),提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強(qiáng)做大,為下一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴(kuò)大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時(shí),也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計(jì)劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門,從而夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會(huì)因個(gè)別大客戶用款或資金變動(dòng)而導(dǎo)致存款的大起大落。
客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息,進(jìn)行細(xì)致分類,差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護(hù)、開發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營銷隊(duì)伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)。第二招
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標(biāo)是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個(gè)典型。
三、員工成長為根本點(diǎn),第三招
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧!他會(huì)百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進(jìn)步和提高,大家進(jìn)步和提高的同時(shí)就是南方分理處在進(jìn)步和升級,我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級。
當(dāng)前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn),將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會(huì)、每周例會(huì)等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍,培養(yǎng)員工自學(xué)的能力,自我學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),抓好零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺(tái)營銷能力,向個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓每一位員工都能找到自己的定位,實(shí)現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
四、控制風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn),第四招
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。為控制風(fēng)險(xiǎn),首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險(xiǎn),促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸,樹立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面,讓員工對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí),以法律的威嚴(yán),使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正不良苗頭,了解員工的思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。
俗話說:三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,南方分理處有十余個(gè)精明的臭皮匠,再加上我這個(gè)領(lǐng)頭的“大”皮匠,一定能賽過昔日的諸葛亮,一定能創(chuàng)出一片蔚藍(lán)的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我,勝利一定屬于南方分理處,勝利一定屬于中行人。我的演講完畢,請大家多多指教,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委你們好:
我競聘的崗位是銀行網(wǎng)點(diǎn)主任,很高興站在這樣一個(gè)舞臺(tái)上,我的腳下是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái),但我深知:機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對此,我的態(tài)度是:抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。
我叫xx,生于年月日,年考入遼寧財(cái)政專科學(xué)校會(huì)計(jì)系,主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。在校期間,任體育部部長。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲(chǔ)蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任,分管核算工作;年月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競聘的優(yōu)勢
基于自己年參加工作以來,在最基層磨勵(lì)數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位,經(jīng)過支行儲(chǔ)蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:
⒈勤奮學(xué)習(xí),具備一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動(dòng)客戶,換來無價(jià)的友情;在行內(nèi)不搞小團(tuán)體,平等待人,團(tuán)結(jié)同志,在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。
⒉加強(qiáng)能力,具有必備的業(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),兩次參加了個(gè)人金融專業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變,采取有效措施,作到有的放矢。
⒊組織協(xié)調(diào),有管理、開發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識(shí)、充實(shí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
我要著重作好以下幾項(xiàng)工作:
⒈盡快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案。并且實(shí)施過程中,根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素,調(diào)整相關(guān)基數(shù),以趨更合理。當(dāng)前,我行個(gè)人金融專業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面,截止月日,我行儲(chǔ)蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負(fù)增長萬元,較上月負(fù)增長萬元;外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬美元,較年初負(fù)增長萬美元,較上月負(fù)增長萬美元。盡快出臺(tái)承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會(huì)或走訪調(diào)研的形式,了解一線員工的思想動(dòng)態(tài),以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí),依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。
⒉實(shí)施“差別化服務(wù)”舉措,重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點(diǎn)入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻(xiàn)份額大小,進(jìn)行細(xì)化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進(jìn)行“級差”服務(wù)。
⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉(zhuǎn)變過去“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),在市區(qū)興建個(gè)自助銀行,并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫,以有效分流柜臺(tái)壓力,同時(shí)利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時(shí)所、小時(shí)所,降低個(gè)人金融專業(yè)的運(yùn)營成本。
⒋加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。
①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業(yè)務(wù),要采用市場退出機(jī)制。如代發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
②明確我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐,科學(xué)地確立代理收費(fèi)方式,合理地確立代收費(fèi)率,逐步地增加收費(fèi)業(yè)務(wù)種類,嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段,投入一定的人力、物力進(jìn)行中間代理業(yè)務(wù)的開發(fā),迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn),強(qiáng)占市場最大份額,也是工作的重點(diǎn)。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件防范工作。
①要堅(jiān)持發(fā)展動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn),對安全防范工作,常抓不懈,用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力,增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí),使犯罪分子無可乘之機(jī)。
②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。
③加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)工作,加大檢查頻率,使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
⒍加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)
目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊,缺乏必要的營銷技巧和綜合業(yè)務(wù)能力,加上柜員對日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài),根本無暇顧及市場營銷,不能應(yīng)對未來銀行業(yè)的發(fā)展。因此,既要在切實(shí)抓好個(gè)人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制,更要加強(qiáng)對廣大員工職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面思想教育工作,增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,并要對柜員輪流進(jìn)行銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、外匯等金融知識(shí)的綜合培訓(xùn),短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正達(dá)到綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。
尊敬的各位評委,我深知競聘是雙向選擇。今后我無論在哪個(gè)崗位上,為人忠厚誠實(shí)是我做人的基礎(chǔ),勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準(zhǔn)則,拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力,全身心的為黨、為人民工作是我永遠(yuǎn)的追求。在更高層次的舞臺(tái)上,為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長,還很艱難,但我相信,在大家的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我們的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。我的競聘演講完畢,謝謝大家!