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篇一 小額貸款公司實習報告
小額貸款公司實習報告
歲月如梭,如同白駒過隙,時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過?;仡欉@一個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下,同時通過我自身的不懈努力,對小額貸款公司的運作和風險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”,以前在金融方面我就是一門外漢,但是通過這一個月的學習和了解,對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作收獲
1、業(yè)務內容
通過學習,了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種,作為“微貸”團隊的成員,我們主要負責的產品是“三農”貸款,小額貸款這兩種,所面向的客戶為農戶、個體工商戶和中小型企業(yè),主要的抵押方式為動產抵押、房產抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛入門的客戶經理實習生,熟悉業(yè)務是必須要過的關卡,經過公司培訓,學習到很多。其營銷流程主要分為5步:初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
2、風險控制
對于小額貸款公司來講風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險??刂菩庞蔑L險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財產聯保,股東會決議等。落實到細節(jié)就體現在借款申請時,客戶要提供近期財務報表,收入證明,企業(yè)或個人基本資料等,而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報告,分析報告內容得出客戶征信狀況。
控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表,并根據我們的要求提供資料,我們客戶經理會同時進行雙人行調查,收集齊資料,然后撰寫調查報告,實際情況實際分析。完成后給相關風險審查員審批,并回復一份風險審查報告,如通過則開展風險審查大會,會上必須要4位風險審查員參加,如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議、承諾書等。把簽訂完成的文件交風險部審查,如無問題交財務部最后審批,通過就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回。
3、業(yè)務拓展
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務結構、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發(fā)銀行,以及華夏銀行都有密切的合作,并得到他們的大力支持。公司通過農戶貸款,提高公司信譽,同時也通過不斷摸索和創(chuàng)新金融服務來滿足客戶的需求,如開發(fā)顧問式營銷模式等。
二、工作中自身存在的諸多不足和問題
1、理論水平有待提高
大學里我學習的專業(yè)為電子信息工程,而現在從事金融行業(yè),作為客戶經理,有時候會遇到各種問題,由于受理論知識的限制,無法及時做出準確的判斷,給發(fā)展客戶帶來一定麻煩。
2、自我約束力不夠強
剛到公司我給自己安排了很多學習計劃,但由于受到周邊事情的影響和誘惑,便失去了給自己充電的恒心,總是想著還有明日,這樣日積月累,是我浪費了很多提升自己的機會。
3、對事情的輕重能力把握不夠強
4、考慮問題不夠周全
任何貸款都有一定的風險,但我們應盡量降低其風險的發(fā)生,所以我們會與客戶簽訂各種合同,有時候我不能從多角度去思考問題,考慮事情欠周全。針對以上的不足和問題,在以后的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好每天。每月、每年的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,深入的學習營銷方法及技巧。
2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識指導實踐,并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題,學會舉一反三,以不變應萬變。
3、培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經驗的前提下,迅速準確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關注時事政策,及時更新大腦信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
四、總結體會
在匯恒實習一個月,我深刻體會到工作要細致進行的重要性,因為每一個細節(jié)都將影響到這筆貸款的風險程度。在工作的時候,必須具備強烈的責任心,對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時,還需要培養(yǎng)好的工作習慣和良好的學習方法,要多虛心向他人學習請教,和同事培養(yǎng)團隊合作精神,和客戶交流時注意培養(yǎng)“商業(yè)感情”,給客戶留下一個好的印象,為以后的工作打下伏筆。學會用專業(yè)知識武裝自己,專業(yè)態(tài)度面對工作,專業(yè)精神勉勵生活,專業(yè)素質服務客戶。
以上是我對自己一個月工作的總結與回顧,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的習慣和方法,揚長避短,查漏補缺,再接再厲,時刻以一名中國共產黨黨員的身份要求自己,切實為公司謀效益,從各個角度提高自己。
小額貸款公司實習報告
篇二 農村小額貸款調查報告
一、背景:
中國是農業(yè)大國,更是一向重視農村的發(fā)展,重視農民問題。黨的第xx屆三中全會再一次強調了關注農村,完善農村金融市場。農村金融一直處在不斷完善的過程中,這包括農村商業(yè)銀行的改革以及中國郵政儲蓄銀行的建立,都使農村金融朝著健康、完善的方向邁進了一大步。國家對農村發(fā)展建設的力度加強為小額信貸在農村的發(fā)展提供了的廣闊的市場。在我國農村,小額信貸從1994年開始試驗,xx年全面實行并推廣小額信貸。近年來,三農問題的一直被國家重點關注,并出臺了一系列政策和措施來解決三農問題。而農村的大力發(fā)展,農業(yè)基礎設施的建設、對農民的扶貧以及農民創(chuàng)收渠道的擴充都需要大量的資金,而小額信貸不僅可以解決農村金融問題,同樣可以支持農村的發(fā)展,為解決三農問題開辟出一條新的道路。
二、農村小額貸款的現狀:
農村商業(yè)銀行開展小額貸款業(yè)務,為農戶自主創(chuàng)業(yè),發(fā)展當地特色產業(yè)提供資金保障,解決了部分農民貸款難問題,在支持農村經濟和農戶個體業(yè)主經營發(fā)展方面發(fā)揮了重大作用。小額農貸由于具有靈活、方便、快捷的特點,自推出后,受到了農戶、村組和政府的高度重視和稱贊,也得到了各方的滿意,取得了多贏的效果,滿足了較大部分農民合理的貸款需求。小額農貸款的推出,使農村商業(yè)銀行信貸門檻降低,為很多信譽良好但無擔保抵押措施的農戶打開了融資的大門,有效地緩解了農民貸款難的情況,成為農民調整結構、發(fā)展生產、開拓市場、增加收入的助推器,有力地推動了農業(yè)結構調整,促進了農村經濟的發(fā)展。為廣大農戶脫貧致富創(chuàng)造了最基本的原始資本積累。但是,目前我國農村小額信貸仍然有諸多問題亟待解決。比如,管理機制的不成熟,利率偏低,缺乏良好的風險評估方法,貸款種類單一,額度小,期限短以及資金供需矛盾大等。這些都阻礙著農村小額信貸的進一步發(fā)展。進而阻礙著農村金融的發(fā)展。
三、農村小額貸款存在的問題:
(一)資金流轉問題:
由于各種主客觀因素的影響,一部分農戶和個體業(yè)主未能按約還貸,給農村商業(yè)銀行信貸資金的流轉造成很大的困難。
1、客觀原因形成的風險:
首先,農戶小額信用貸款是基于農戶信用發(fā)放的貸款,貸款本身從借款人方面就潛在著信用風險,一個人誠信度的高低與其道德修養(yǎng)是密切相關的,而道德標準是一個無形的東西不能對其準確的實行量化,所以信貸員要準確的把握成千上萬農戶的誠信度就是一項異常艱巨的工作;其次,農戶貸款的用途主要是用于種植、養(yǎng)殖業(yè)和家庭手工作坊產業(yè)的投入以及消費性貸款,而種養(yǎng)業(yè)又是弱質產業(yè),存在著較大的自然風險和市場風險。農戶個體業(yè)主及小型企業(yè)生產的產品科技附加值低,管理機制不健全、相互間競爭無序,受市場波動影響較大,存在較大的經營風險。這種風險將直接轉化為信貸風險。
2、主觀原因形成的風險:
(1)、 貸前調查流于形式
農村商業(yè)銀行信貸人力有限,有的網點甚至主任兼信貸員,要對轄區(qū)內成百上千農戶做詳盡了解,工作難度可想而知。因此,對農戶經濟檔案的建立(年審)、信用等級的評定,這些涉及面廣、工作量大、時間要求相對集中的專項工作,一些信貸員就不得不求助于村、組干部,甚至是不太了解轄內農戶的內勤人員。由于村、組干部及內勤人員的參與,個人主觀主義、形式主義、人情因素、有的甚至憑空猜想等情形大量存在,這就造成了信用等級評定標準不統(tǒng)一,給農戶小額信用貸款貸款額度核定帶來了不準確性。此外,農戶信用等級評定方法本身也缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性,存在一評定終身、一定永益的現象,動態(tài)管理、時時監(jiān)測缺位,信用評定手段、方式也不盡科學。
(2)、貸款審查存在漏洞
由于農戶小額信用貸款實行憑證發(fā)放、隨用隨貸、額度控制、周轉使用的辦法,其發(fā)放大多由臨柜人員辦理,在辦理貸款時嚴格堅持兩證、三見面的原則,而臨柜人員對其貸款用途的真實性是無法加以嚴格的考查的,這就造成有些農戶亂報貸款用途,而貸款后轉借他人,形成頂名貸款;另一些借款人貸款根本沒用于其正常的家庭生產、生活等,而是用于個人的不正常消費支出(比如賭博等),造成貸款到期不能按時歸還,最終形成貸款風險。
(3)、貸后檢查監(jiān)督機制不健全
貸后檢查是貸款三查制度的重要環(huán)節(jié),為降低貸款風險,提高資金的流動性、安全性、效益性,農村商業(yè)銀行應加強貸后檢查工作。但重發(fā)放,輕管理的經營理念已在大部分信貸員腦中烙下了深刻的印記。一方面,農戶小額信用貸款對象廣、額度小、分布散、行業(yè)雜、所以工作量相對較大,而農村商業(yè)銀行信貸工作人員有限,這就削弱了對農戶小額貸款的監(jiān)管。另一方面,一些信貸員有重企業(yè),輕農戶的思想意識,認為貸后管理只適應于大額貸款,對小額農貸不適用。有的信貸員甚至認為農戶貸款金額小,形成貸款風險每戶不過幾萬余元。再加上有些農戶貸款后外出經營(有的甚至舉家外出),多年不歸,下落不明,這是造成農戶小額信用貸款風險的一大重要原因。
(4)、部分信貸人員素質低,人為形成信貸風險
由于農戶小額信用貸款從建檔、評級、授信、發(fā)證、到最后放款都是人為操作,加之有些信用社人員相對不足,所以有些信貸人員利用人手不足、審查不嚴、操作上不規(guī)范等漏洞,搞人情貸款,自批自用貸款,假冒貸款,有的甚至給客戶出主意化整為零,一戶多證或一戶多貸,形成實質上的壘大戶,最終誘發(fā)貸款風險。
(二)貸款困難問題:
(1)、社會信用環(huán)境不佳,誠信度不高。一些農戶受欠貸大戶的影響,還貸時相互看齊的跟風心理也是信譽下降的重要原因。
(2)、自借他用,私借公用借款多,債務難以落實,影響信用社放貸的積極性。
(3)、擔保抵押跟不上貸款需求,造成貸款困難。
(4)、貸款抵押物評估手續(xù)繁瑣,評估登記費用過高。
四、對策與建議:
(一)、對農戶信用等級實行動態(tài)管理和合理限額。
(二)、糾正認識偏差,防止短期行為。
(三)、加強貸款管理,落實好三查制度。
(四)、動員廣大群眾,營造良好信用環(huán)境。
(五)、簡化手續(xù),減少評估登記費用,減輕農民群眾的經濟負擔。
(六)、加強信貸員隊伍建設。這是確保農戶小額信用貸款可持續(xù)發(fā)展的保證。
(七)、建立健全信貸機制。
農村小額貸款的發(fā)展對農村經濟的發(fā)展有著重要作用,對解決三農問題開辟了新道路,促進了社會主義新農村的建設和全面小康社會的建設,對社會和諧發(fā)展有著促進作用。
篇三 小額貸款公司實習報告范文
歲月如梭,如同白駒過隙,時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過?;仡欉@一個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下,同時通過我自身的不懈努力,對小額貸款公司的運作和風險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”,以前在金融方面我就是一門外漢,但是通過這一個月的學習和了解,對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作收獲業(yè)務內容
通過學習,了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種,作為“微貸”團隊的成員,我們主要負責的產品是“三農”貸款,小額貸款這兩種,所面向的客戶為農戶、個體工商戶和中小型企業(yè),主要的抵押方式為動產抵押、房產抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛入門的客戶經理實習生,熟悉業(yè)務是必須要過的關卡,經過公司培訓,學習到很多。其營銷流程主要分為5步:初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
2、風險控制
對于小額貸款公司來講風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。控制信用風險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財產聯保,股東會決議等。落實到細節(jié)就體現在借款申請時,客戶要提供近期財務報表,收入證明,企業(yè)或個人基本資料等,而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報告,分析報告內容得出客戶征信狀況。
控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表,并根據我們的要求提供資料,我們客戶經理會同時進行雙人行調查,收集齊資料,然后撰寫調查報告,實際情況實際分析。完成后給相關風險審查員審批,并回復一份風險審查報告,如通過則開展風險審查大會,會上必須要4位風險審查員參加,如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議、承諾書等。把簽訂完成的文件交風險部審查,如無問題交財務部最后審批,通過就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回。
3、業(yè)務拓展
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務結構、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發(fā)銀行,以及華夏銀行都有密切的合作,并得到他們的大力支持。公司通過農戶貸款,提高公司信譽,同時也通過不斷摸索和創(chuàng)新金融服務來滿足客戶的需求,如開發(fā)顧問式營銷模式等。
二、工作中自身存在的諸多不足和問題理論水平有待提高
大學里我學習的專業(yè)為電子信息工程,而現在從事金融行業(yè),作為客戶經理,有時候會遇到各種問題,由于受理論知識的限制,無法及時做出準確的判斷,給發(fā)展客戶帶來一定麻煩。
2、自我約束力不夠強
剛到公司我給自己安排了很多學習計劃,但由于受到周邊事情的影響和誘惑,便失去了給自己充電的恒心,總是想著還有明日,這樣日積月累,是我浪費了很多提升自己的機會。
3、對事情的輕重能力把握不夠強4、考慮問題不夠周全
任何貸款都有一定的風險,但我們應盡量降低其風險的發(fā)生,所以我們會與客戶簽訂各種合同,有時候我不能從多角度去思考問題,考慮事情欠周全。針對以上的不足和問題,在以后的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:做好每天。每月、每年的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,深入的學習營銷方法及技巧。
2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識指導實踐,并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題,學會舉一反三,以不變應萬變。
3、培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經驗的前提下,迅速準確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關注時事政策,及時更新大腦信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
四、總結體會
在匯恒實習一個月,我深刻體會到工作要細致進行的重要性,因為每一個細節(jié)都將影響到這筆貸款的風險程度。在工作的時候,必須具備強烈的責任心,對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時,還需要培養(yǎng)好的工作習慣和良好的學習方法,要多虛心向他人學習請教,和同事培養(yǎng)團隊合作精神,和客戶交流時注意培養(yǎng)“商業(yè)感情”,給客戶留下一個好的印象,為以后的工作打下伏筆。學會用專業(yè)知識武裝自己,專業(yè)態(tài)度面對工作,專業(yè)精神勉勵生活,專業(yè)素質服務客戶。
以上是我對自己一個月工作的總結與回顧,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的習慣和方法,揚長避短,查漏補缺,再接再厲,時刻以一名中國共產黨黨員的身份要求自己,切實為公司謀效益,從各個角度提高自己。
篇四 小額貸款公司實習報告
歲月如梭,如同白駒過隙,時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過?;仡欉@一個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下,同時通過我自身的不懈努力,對小額貸款公司的運作和風險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”,以前在金融方面我就是一門外漢,但是通過這一個月的學習和了解,對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作收獲
1、業(yè)務內容
通過學習,了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種,作為“微貸”團隊的成員,我們主要負責的產品是“三農”貸款,小額貸款這兩種,所面向的客戶為農戶、個體工商戶和中小型企業(yè),主要的抵押方式為動產抵押、房產抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛入門的客戶經理實習生,熟悉業(yè)務是必須要過的關卡,經過公司培訓,學習到很多。其營銷流程主要分為5步:初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
2、風險控制
對于小額貸款公司來講風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險??刂菩庞蔑L險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財產聯保,股東會決議等。落實到細節(jié)就體現在借款申請時,客戶要提供近期財務報表,收入證明,企業(yè)或個人基本資料等,而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報告,分析報告內容得出客戶征信狀況。
控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表,并根據我們的要求提供資料,我們客戶經理會同時進行雙人行調查,收集齊資料,然后撰寫調查報告,實際情況實際分析。完成后給相關風險審查員審批,并回復一份風險審查報告,如通過則開展風險審查大會,會上必須要4位風險審查員參加,如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議、書等。把簽訂完成的文件交風險部審查,如無問題交財務部最后審批,通過就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回。
3、業(yè)務拓展
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務結構、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發(fā)銀行,以及華夏銀行都有密切的合作,并得到他們的大力支持。公司通過農戶貸款,提高公司信譽,同時也通過不斷摸索和創(chuàng)新金融服務來滿足客戶的需求,如開發(fā)顧問式營銷模式等。
二、工作中自身存在的諸多不足和問題
1、理論水平有待提高
大學里我學習的專業(yè)為電子信息工程,而現在從事金融行業(yè),作為客戶經理,有時候會遇到各種問題,由于受理論知識的限制,無法及時做出準確的判斷,給發(fā)展客戶帶來一定麻煩。
2、自我約束力不夠強
剛到公司我給自己安排了很多學習計劃,但由于受到周邊事情的影響和誘惑,便失去了給自己充電的恒心,總是想著還有明日,這樣日積月累,是我浪費了很多提升自己的機會。
3、對事情的輕重能力把握不夠強4、考慮問題不夠周全
任何貸款都有一定的風險,但我們應盡量降低其風險的發(fā)生,所以我們會與客戶簽訂各種合同,有時候我不能從多角度去思考問題,考慮事情欠周全。針對以上的不足和問題,在以后的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好每天。每月、每年的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,深入的學習營銷方法及技巧。
2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識指導實踐,并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題,學會舉一反三,以不變應萬變。
3、培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經驗的前提下,迅速準確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關注時事政策,及時更新大腦信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
四、總結體會
在匯恒實習一個月,我深刻體會到工作要細致進行的重要性,因為每一個細節(jié)都將影響到這筆貸款的風險程度。在工作的時候,必須具備強烈的責任心,對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時,還需要培養(yǎng)好的工作習慣和良好的學習方法,要多虛心向他人學習請教,和同事培養(yǎng)團隊合作精神,和客戶交流時注意培養(yǎng)“商業(yè)感情”,給客戶留下一個好的印象,為以后的工作打下伏筆。學會用專業(yè)知識武裝自己,專業(yè)態(tài)度面對工作,專業(yè)精神勉勵生活,專業(yè)素質服務客戶。
以上是我對自己一個月工作的總結與回顧,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的習慣和方法,揚長避短,查漏補缺,再接再厲,時刻以一名中國共產黨黨員的身份要求自己,切實為公司謀效益,從各個角度提高自己。
篇五 小額貸款公司實習報告精選范文
歲月如梭,如同白駒過隙,時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過?;仡欉@一個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下,同時通過我自身的不懈努力,對小額貸款公司的運作和風險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”,以前在金融方面我就是一門外漢,但是通過這一個月的學習和了解,對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作收獲
1、業(yè)務內容
通過學習,了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種,作為“微貸”團隊的成員,我們主要負責的產品是“三農”貸款,小額貸款這兩種,所面向的客戶為農戶、個體工商戶和中小型企業(yè),主要的抵押方式為動產抵押、房產抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛入門的客戶經理實習生,熟悉業(yè)務是必須要過的關卡,經過公司培訓,學習到很多。其營銷流程主要分為5步:初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
2、風險控制
對于小額貸款公司來講風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險??刂菩庞蔑L險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財產聯保,股東會決議等。落實到細節(jié)就體現在借款申請時,客戶要提供近期財務報表,收入證明,企業(yè)或個人基本資料等,而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報告,分析報告內容得出客戶征信狀況。
控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表,并根據我們的要求提供資料,我們客戶經理會同時進行雙人行調查,收集齊資料,然后撰寫調查報告,實際情況實際分析。完成后給相關風險審查員審批,并回復一份風險審查報告,如通過則開展風險審查大會,會上必須要4位風險審查員參加,如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議、書等。把簽訂完成的文件交風險部審查,如無問題交財務部最后審批,通過就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回。
3、業(yè)務拓展
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務結構、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發(fā)銀行,以及華夏銀行都有密切的合作,并得到他們的大力支持。公司通過農戶貸款,提高公司信譽,同時也通過不斷摸索和創(chuàng)新金融服務來滿足客戶的需求,如開發(fā)顧問式營銷模式等。
二、工作中自身存在的諸多不足和問題
1、理論水平有待提高
大學里我學習的專業(yè)為電子信息工程,而現在從事金融行業(yè),作為客戶經理,有時候會遇到各種問題,由于受理論知識的限制,無法及時做出準確的判斷,給發(fā)展客戶帶來一定麻煩。
2、自我約束力不夠強
剛到公司我給自己安排了很多學習計劃,但由于受到周邊事情的影響和誘惑,便失去了給自己充電的恒心,總是想著還有明日,這樣日積月累,是我浪費了很多提升自己的機會。
3、對事情的輕重能力把握不夠強4、考慮問題不夠周全
任何貸款都有一定的風險,但我們應盡量降低其風險的發(fā)生,所以我們會與客戶簽訂各種合同,有時候我不能從多角度去思考問題,考慮事情欠周全。針對以上的不足和問題,在以后的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、做好每天。每月、每年的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,深入的學習營銷方法及技巧。
2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識指導實踐,并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題,學會舉一反三,以不變應萬變。
3、培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經驗的前提下,迅速準確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關注時事政策,及時更新大腦信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
四、總結體會
在匯恒實習一個月,我深刻體會到工作要細致進行的重要性,因為每一個細節(jié)都將影響到這筆貸款的風險程度。在工作的時候,必須具備強烈的責任心,對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時,還需要培養(yǎng)好的工作習慣和良好的學習方法,要多虛心向他人學習請教,和同事培養(yǎng)團隊合作精神,和客戶交流時注意培養(yǎng)“商業(yè)感情”,給客戶留下一個好的印象,為以后的工作打下伏筆。學會用專業(yè)知識武裝自己,專業(yè)態(tài)度面對工作,專業(yè)精神勉勵生活,專業(yè)素質服務客戶。
以上是我對自己一個月工作的總結與回顧,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚好的習慣和方法,揚長避短,查漏補缺,再接再厲,時刻以一名中國共產黨黨員的身份要求自己,切實為公司謀效益,從各個角度提高自己。
篇六 小額貸款公司實習報告模板
在20**年3月2號至20**年4月25日期間,我在長沙市開福區(qū)小額貸款公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。很感謝公司給了我這樣的實習機會,能向身邊的同事學習,能鍛煉自己,不斷的進步。
實習時間:20**年3月2日——20**年4月25日
實習地點:長沙市開福區(qū)
實習單位:長沙市開福區(qū)益商小額貸款公司
實習目的:強和鞏固理論知識,發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力,鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理能力,提高理論與實際想結合的能力;通過本次實習是我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
長沙市開福區(qū)小額貸款公司的公司簡介:
長沙市開福區(qū)小額貸款股份有限公司是屬國家正規(guī)注冊的專業(yè)貸款代理機構,本公司對金融市場.融資領域的政策性走向和市場變化既有著獨到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長期、穩(wěn)定的合作關系。可以真正為客戶提供準確、全面、專業(yè)、優(yōu)質的資本市場解決方案和收益方案。本公司的主要業(yè)務人員,個個都是金融
、投資
、理財等方面的專業(yè)人才,他們不但扎實能干,求真務實
,而且特別敬業(yè)。這樣就極好的保障了服務的質量和效率。
公司經營業(yè)務:
產品業(yè)務包括所有個人
、企業(yè)的銀行貸款
、信托貸款發(fā)放和民間融資服務。產品豐富繁多
、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一
、服務至上的經營理念
,竭誠為中小型企業(yè)流動資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。
公司的服務宗旨:
快速,高效,低耗的完成每一件您委托的專業(yè)的事。想客戶之所需,解客戶之燃眉,創(chuàng)彼此之雙贏。
實習的內容及體會:
根據我司要求,我上門約見各海印專業(yè)市場主要負責人,了解專業(yè)市場總體經營情況,包括總體產銷情況,在行業(yè)位置,租金和頂手費總體多少等有關信息。通過各專業(yè)市場負責人分批約見重點商戶。約見時,須了解商戶各種資金需求,全年資金運用情況,重點介紹我司針對海印各專業(yè)市場而推出聯銀貸產品,順便也介紹我司其它產品。
我與重點商戶建立信任工作關系,通過重點商戶引見各專業(yè)市場好朋友、生意上的好伙伴,協助新商戶取得各專業(yè)市場負責人的信任,以此類推,把我司業(yè)務推廣到整個專業(yè)市場。積極參與各專業(yè)市場推介會、展銷會、慶典等,從中植入我司各種產品宣傳,擴大我司影響,結交新的商戶。在實際操作中,總結經驗,給編制專業(yè)市場聯銀貸規(guī)范操作流程提建議,以便即可以拓展業(yè)務,也可以防范潛在風險。
我司經營好專業(yè)市場,有利于輻射周邊市場,商戶,只要商戶有融資需求,首先先想到長沙市開福區(qū)小額貸款公司。這種工作方向就象蜘蛛網一樣串起整個市場,而這個網最初關鍵點就是各專業(yè)市場的負責人。通過熟人加入其圈子里,與其建立良好私人關系。
1、及時摸清民間融資需求情況,找準市場切入點
2、加強銀行合作,巧用銀行資金擴大信貸投放規(guī)模
20**年8月,長沙市開福區(qū)小額貸款公司已從農村商業(yè)銀行融入資金5000萬元。此外,為了使小額貸款公司融資資金能夠惠及更多的中、小、微型企業(yè)及個體工商戶,并打破公司自身的資金來源瓶頸,長沙市開福區(qū)小額貸款公司提出了“聯銀貸”的模式,即小額貸款公司作為牽頭單位,按照該公司與銀行共同認可的標準去挖掘客戶,銀行和長沙市開福區(qū)小額貸款公司對每筆貸款的投放比例為8:2。在“聯銀貸”模式里,長沙市開福區(qū)小額貸款公司發(fā)揮自身對所在經營區(qū)域信息的熟悉優(yōu)勢和資源整合能力為銀行挑選質的客戶,并在出現壞賬時,先由小額貸款公司贖回該筆貸款。“聯銀貸”模式的作用主要表現為:一是銀行可以實現以最小的成本開展小額信貸業(yè)務,進一步拓展了市場份額;二是客戶融資額度得以提高,支付的利息成本得以削減,有效降低了“聯銀貸”產品的資金成本;三是小額貸款公司的客戶群得以穩(wěn)固,并可使自有資金充分利用。
目前該公司已與商業(yè)銀行簽訂了“聯銀貸”合作協議,總授信額度為2億元,該產品將于近期推向市場。該模式使銀行走出了“想做又不敢做或不愿意做小額信貸業(yè)務”的困境,為其帶來了新的業(yè)務增長點。
3、一切從客戶出發(fā),信貸產品靈活多樣
除“聯銀貸”之外,長沙市開福區(qū)小額貸款公司借助各股東的人脈關系,充分發(fā)揮所在地緣優(yōu)勢和對客戶的熟悉度,勇于開拓專業(yè)市場,以客戶為中心,從客戶實際出發(fā),在風險可控的前提下,針對客戶的不同特點推出了系列信貸產品,如“應急貸”、“過橋貸”、“貨押貸”、“組合貸”、“信用貸”等。
4、完善內控機制,科學控制風險
長沙市開福區(qū)小額貸款公司是完全以自有資金經營的高風險的金融組織,科學、合理有效控制風險是其持續(xù)發(fā)展的生命線。長沙市開福區(qū)小額貸款公司從開業(yè)之初就根據小額貸款公司市場和客戶特點,不斷完善內控機制,從制度、組織結構、業(yè)務流程和環(huán)節(jié)上加強風險控制。一是從制度上控制風險。該公司科學、合理地制訂了貸前管理辦法、貸后管理辦法、貸款風險防范管理辦法、五級分類辦法、不良貸款清收管理辦法、應急預案等多項管理辦法,涵蓋了貸前、貸中、貸后各環(huán)節(jié),保證公司合法合規(guī)穩(wěn)健經營。二是從組織結構上控制風險。該公司分工合理,職責明確,業(yè)務部、風控部員工由具有豐富銀行經驗的人員組成。貸款審批實行層級制和分權制管理。該公司300萬以下貸款須經業(yè)務部、風控部、總經理審批;300萬以上貸款須經業(yè)務部、風控部、總經理、董事會(含董事長)貸款審批委員會審批。三是從流程和環(huán)節(jié)上控制風險。嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度。貸前調查由業(yè)務部雙人進行,經主管業(yè)務部的公司副總經理審查真實性、合法合規(guī)性、合理性后交由分管風控部的公司副總經理進行可行性、風險評價、防范措施等方面的風險審查,貸款審批委員會進行綜合評定同意后才放款,放款后業(yè)務部定期進行貸后檢查,出現風險及時移交風控部和律師處理。
實習的心得:
這次實習對我以后的人生的道路是一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動受學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離開來,轉變?yōu)樵趯嵺`中,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。其次,在本次實習中,我深刻體會到團隊合作的重要性。這次實習為我從各方面融匯知識,為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
一份耕耘一份收獲。堅持“
做一行,愛一行”的工作態(tài)度。無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感,有愛崗敬業(yè)的精神。從事長沙市開福區(qū)小額信貸方面的工作,為中小企業(yè)服務,給了我一種使命感和社會責任感。一直以來,政府大力支持中小企業(yè)發(fā)展,為中小企業(yè)的壯大出臺了很多優(yōu)惠政策。在長沙市開福區(qū)小額貸款公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。