篇一 調(diào)查報(bào)告述職報(bào)告800字
調(diào)查報(bào)告目錄
2023年
迎“五一” 北京旅游市場(chǎng)建設(shè)抽樣調(diào)查報(bào)告
2023年北京市公共衛(wèi)生系列問(wèn)題調(diào)查報(bào)告
2023年度北京市民社會(huì)公德表現(xiàn)的抽樣調(diào)查
北京女性心理健康狀況的調(diào)查
2023年
2023年度北京市民社會(huì)公德表現(xiàn)的抽樣調(diào)查
北京市城區(qū)社情民意調(diào)查
前言
第一部分 北京市城區(qū)居民的個(gè)人生活評(píng)價(jià)
第二部分 北京市城區(qū)居民對(duì)社會(huì)的評(píng)價(jià)
第三部分 北京市城區(qū)居民對(duì)宏觀政治、宏觀經(jīng)濟(jì)和政府的評(píng)價(jià)
北京市農(nóng)村社情民意調(diào)查
前言
第一部分 農(nóng)民問(wèn)題
第二部分 農(nóng)村問(wèn)題
第三部分 農(nóng)業(yè)問(wèn)題
2003年
北京市民職業(yè)群體分析
關(guān)于社區(qū)防治“非典”工作落實(shí)情況, 及社區(qū)居民一般心態(tài)的電話調(diào)查
關(guān)于北京市民對(duì)抗擊“非典”工作的評(píng)價(jià)的調(diào)查報(bào)告 一 二 三 四
2002年
北京市城區(qū)社情民意的調(diào)查
樣本分布
一、北京市民政治信心 四、北京市民對(duì)社會(huì)問(wèn)題的評(píng)價(jià)
二、北京市民經(jīng)濟(jì)信心 五、收入差距與社會(huì)分層
三、北京市民對(duì)北京市工作的評(píng)價(jià) 六、北京市民的社會(huì)保障
北京市農(nóng)村社情民意的調(diào)查
一、農(nóng)村居民的收入與消費(fèi)
二、農(nóng)村居民的生活評(píng)價(jià)與預(yù)期
三、城鄉(xiāng)一體化過(guò)程中的農(nóng)村居民的需求
北京市民社會(huì)公德狀況的調(diào)查
調(diào)查概述
一、北京市民的社會(huì)公德概貌 五、影響社會(huì)公德問(wèn)題評(píng)價(jià)的個(gè)體因素
二、北京市民的公德認(rèn)識(shí) 六、違背社會(huì)公德現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
三、北京市民的公德實(shí)踐
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七、提高公德水平的辦法
北京農(nóng)村居民生育觀念狀況的調(diào)查
調(diào)查概述
一、北京農(nóng)村居民生育意愿
二、北京農(nóng)村計(jì)劃生育狀況
三、北京農(nóng)村居民對(duì)計(jì)劃生育的服務(wù)需求
2001年
京城網(wǎng)民素描
北京市民生育觀念的調(diào)查
網(wǎng)絡(luò)的影響范圍
互聯(lián)網(wǎng)中的需要與滿足
網(wǎng)絡(luò)中的誠(chéng)信
2000年
北京市民信心指數(shù)
北京市民社會(huì)保障情況調(diào)查
北京市民假日經(jīng)濟(jì)調(diào)查
北京市民工作態(tài)度調(diào)查
北京市民住房情況調(diào)查
北京市民的生活壓力
1999年
北京人的社會(huì)生活態(tài)度
當(dāng)前市民收入分化對(duì)其政治態(tài)度的影響
1998年
北京人的社會(huì)生活態(tài)度
1992年
穩(wěn)中有動(dòng)的市民改革心態(tài)
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篇二 諾基亞手機(jī)調(diào)查報(bào)告述職報(bào)告2900字
中國(guó)海關(guān)最新一份統(tǒng)計(jì)表明,諾基亞成為2001年我國(guó)出口額最高的外商投資企業(yè),北京諾基亞移動(dòng)通信有限公司、東莞諾基亞移動(dòng)電話有限公司、諾基亞(蘇州)電信有限公司合計(jì)出口額達(dá)到20.84億美元,超過(guò)摩托羅拉的合計(jì)出口總額19.229億美元。
這間來(lái)自芬蘭的跨國(guó)公司不但在全球獲得了成功,在中國(guó)也制造了“財(cái)富神話”。
截止到2001年底,諾基亞在中國(guó)投資總額已達(dá)到23億歐元,在中國(guó)銷售收入達(dá)到34億歐元,在中國(guó)擁有員工超過(guò)5000人,其中95%以上為本地員工。
但他們似乎并不滿足,諾基亞移動(dòng)電話中國(guó)分公司總經(jīng)理戴維·哈特利說(shuō),由于有包括照相機(jī)和游戲電話機(jī)在內(nèi)的范圍很廣的新產(chǎn)品,諾基亞公司今年在中國(guó)的手機(jī)銷售收入預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)20%以上。諾基亞公司將推出新的高端產(chǎn)品,希望趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摩托羅拉公司在中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,并且提高該公司手機(jī)的平均銷售價(jià)格。
是什么力量在推進(jìn)諾基亞撼動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得成功?
快車減速
在電信行業(yè)最糟糕的2001年,所有大電信制造商(除思科)都遭遇虧損,惟獨(dú)諾基亞獲得了48億美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。最新一期《財(cái)富》雜志說(shuō):“在電信業(yè)銷量下降6%的同時(shí),諾基亞蜂窩手機(jī)的單位銷售量卻首次增長(zhǎng)了9%。去年諾基亞從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶奪市場(chǎng)份額,使其全球市場(chǎng)占有率達(dá)到37%,是摩托羅拉的兩倍多,距離40%的目標(biāo)只差3個(gè)百分點(diǎn)。最關(guān)鍵的是,芬蘭人維持了諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)20%的營(yíng)業(yè)毛利率。”
“很少有制造業(yè)公司能自詡這樣的盈利率,更何況是在一個(gè)蕭條的市場(chǎng)?!薄敦?cái)富》雜志這樣評(píng)價(jià)。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)賈特納信息公司調(diào)查報(bào)告日前指出,2001年全球手機(jī)銷售下降3.2%,是手機(jī)銷售問(wèn)世以來(lái)的首次下浮。1996年至2000年間,全球手機(jī)銷售平均年增長(zhǎng)率60%,而去年卻首次出現(xiàn)萎縮。在上世紀(jì)90年代,全球電信業(yè)以最高的速度增長(zhǎng),但一進(jìn)入新世紀(jì),移動(dòng)通訊商們卻被無(wú)情地扔進(jìn)了最寒冷的冰窖里。
移動(dòng)通訊正面臨新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),2001年對(duì)移動(dòng)通訊商而言不啻于一場(chǎng)災(zāi)難,快速增長(zhǎng)的奇跡不復(fù)存在,剩下的只有苦苦掙扎,就連諾基亞的首席執(zhí)行官約瑪·奧利拉也承認(rèn):“自90年代初至2000年末,移動(dòng)通訊業(yè)就像一輛高速奔馳的電車,但卻不幸分別于2000年12月15日和2001年5月的第三周在美國(guó)和德國(guó)突然被人掐斷了電源似的,很快就緩慢下來(lái)?!?/p>
移動(dòng)通訊業(yè)正面臨新的問(wèn)題,如何在行業(yè)成熟期保持利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)?奧利拉樂(lè)觀地估計(jì),諾基亞到第四季度收益增長(zhǎng)率將返回25%—35%,營(yíng)業(yè)毛利率將接近20%?!叭绻覀儬I(yíng)運(yùn)得好?!彼f(shuō)。
幸運(yùn)的芬蘭人必須忍受冰窖的考驗(yàn),盡管他們習(xí)慣了在寒冷中生存。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
來(lái)自北歐小國(guó)的諾基亞從上個(gè)世紀(jì)90年代初開始,一直在移動(dòng)通信業(yè)延續(xù)著“芬蘭神話”。
80年代,在諾基亞公司走向國(guó)際化的時(shí)候,并沒(méi)有選擇大而全的經(jīng)營(yíng)道路,而是甩掉了所有其它行業(yè)產(chǎn)品的包袱,完全將自己投身于自己的強(qiáng)項(xiàng)通訊行業(yè)。當(dāng)其他電信商紛紛涉足其它領(lǐng)域時(shí),諾基亞及時(shí)收縮戰(zhàn)線,它甚至賣掉了收益很高的一些子公司,后者生產(chǎn)嬰兒尿布和橡膠靴。
約瑪·奧利拉比他的對(duì)手更有遠(yuǎn)見,當(dāng)克里斯托夫·高爾文迷戀于對(duì)摩托羅拉進(jìn)行“休克療法”時(shí),奧利拉已看到發(fā)展減速的必要。在2000年初,諾基亞的雇員有近6萬(wàn)人,他認(rèn)為公司發(fā)展過(guò)快,規(guī)模過(guò)大。他說(shuō),“我不想成為一個(gè)擁有10萬(wàn)雇員公司的ceo,因?yàn)槟菢幽憔蜔o(wú)法同公司的最前沿保持密切的聯(lián)系;如果公司的管理層對(duì)最前沿都失去了興趣或聯(lián)絡(luò),這個(gè)公司就有問(wèn)題了?!?/p>
四年來(lái)諾基亞平均每月增加雇員1000名,奧利拉覺(jué)得不能再這樣發(fā)展下去。他說(shuō):“我們必須明確每個(gè)雇員都知道他們?cè)诟墒裁??!庇谑侵Z基亞停止擴(kuò)編和增加新項(xiàng)目的計(jì)劃,開始尋覓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和蜂窩電話的外部市場(chǎng)。盡管移動(dòng)通訊行業(yè)的衰落比他的預(yù)計(jì)還要嚴(yán)重,但諾基亞至少避開了裁員風(fēng)波。而他的老對(duì)手克里斯托夫·高爾文卻不得不在去年連續(xù)不停地做出裁員的決定。
諾基亞看到了“規(guī)模效應(yīng)”。諾基亞中國(guó)公司總裁康宇博相信,諾基亞以“規(guī)?!比伲A(yù)計(jì)今年在中國(guó)將銷售5000多萬(wàn)只手機(jī),他希望用這5000萬(wàn)只手機(jī)來(lái)撼動(dòng)摩托羅拉在中國(guó)的地位。
當(dāng)他們用驚人數(shù)量的手機(jī)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)后,他們所期待的規(guī)模效應(yīng)就會(huì)出現(xiàn)。諾基亞的員工像約瑪·奧利拉一樣相信,移動(dòng)通訊行業(yè)在玩一個(gè)“量的游戲”,就像所有賭徒一樣,誰(shuí)擁有的籌碼最多,誰(shuí)才是真正的贏家而“規(guī)模效應(yīng)最終會(huì)轉(zhuǎn)化為諾基亞的品牌效應(yīng)”。
“品牌效應(yīng)”是諾基亞被談?wù)撟疃嗟摹俺晒γ卦E”。2001年諾基亞花了9億美元用于廣告宣傳和贊助活動(dòng),這個(gè)數(shù)字為其銷售額的3%,接近營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的20%。它帶來(lái)的效果是,諾基亞被國(guó)際品牌咨詢委員會(huì)評(píng)為世界第五大最有價(jià)值品牌,比英特爾的排名還高,而它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摩托羅拉和愛(ài)立信則被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面,前者為66名,后者為36名。
品牌帶來(lái)的是用戶的認(rèn)同,在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。在全球9.3億用戶中,有3億人選擇了諾基亞,諾基亞公司的調(diào)查顯示,超過(guò)80%的用戶在替換手機(jī)時(shí)選擇諾基亞,這使他們更加樂(lè)觀“我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌忠誠(chéng)度相對(duì)來(lái)說(shuō)低了些?!彼麄兩踔令A(yù)計(jì)今年市場(chǎng)占有率將達(dá)到55%。
事實(shí)上在第一季度他們已“侵略”了別人的份額,奧利拉·皮卡·卡爾拉斯沃3月12日透露,諾基亞2002年第一季度在中國(guó)的市場(chǎng)份額又有所增加。
對(duì)品牌的渴望同樣意味著諾基亞要不斷成功,勢(shì)必要不斷地推出比對(duì)手更好、更誘人、更創(chuàng)新的產(chǎn)品。
在整個(gè)90年代,諾基亞不斷更新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在“科技,以人為本”的理念下,它們不僅僅在技術(shù)上領(lǐng)先,更摸準(zhǔn)了市場(chǎng)的脈搏和當(dāng)前的需求。比如,手機(jī)只需單手操作、前后隨心換彩殼、自我設(shè)定鈴聲、最具邏輯和適應(yīng)性的用戶界面和無(wú)可挑剔的總體外觀,從零售商和運(yùn)營(yíng)商出貨一般都能做到及時(shí)充足等等。
諾基亞移動(dòng)電話中國(guó)區(qū)銷售和市場(chǎng)副總裁兼總經(jīng)理趙科林說(shuō):“我們?yōu)橛脩籼峁┑氖侨诵曰膭?chuàng)新科技、滿足個(gè)性需求的全系列產(chǎn)品、輕松友好的用戶界面和專業(yè)專注的全心服務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、用戶需求日益提高的今天,要樹立良好的品牌聲譽(yù)、贏得用戶忠誠(chéng)度,上述因素缺一不可?!?/p>
強(qiáng)大的“后勤”支持也保障了諾基亞的成功。2000年3月,一個(gè)閃電擊中
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了飛利浦在阿爾伯克基的半導(dǎo)體工廠,大火幾乎毀滅了這家企業(yè),也幾乎毀滅了諾基亞和愛(ài)立信它向這兩家企業(yè)供應(yīng)無(wú)線電頻率芯片。幾個(gè)星期后,這家工廠恢復(fù)出貨,而愛(ài)立信則遭受了重挫,當(dāng)年的手機(jī)業(yè)務(wù)虧損17億美元。
諾基亞則幸運(yùn)地躲過(guò)了這場(chǎng)災(zāi)難。火災(zāi)幾天后,約瑪·奧利拉就感覺(jué)到了芯片供應(yīng)危機(jī),他花了兩個(gè)星期說(shuō)服了丹麥的公司貢獻(xiàn)出一些工廠作為諾基亞的供應(yīng)后援,同時(shí)他們也重新設(shè)計(jì)了薪片,使日本和美國(guó)的生產(chǎn)商也可以生產(chǎn)。在接下來(lái)的日子里,除了摩托羅拉面露笑容之外,諾基亞也從愛(ài)立信手中奪得了一些市場(chǎng)份額。
拯救者約瑪·奧利拉
約瑪·奧利拉的功勞顯然不應(yīng)該被忽略,這個(gè)52歲的家伙是一個(gè)罕見的商業(yè)天才,他銳利、智慧,而且強(qiáng)壯得像一頭獅子。他領(lǐng)導(dǎo)諾基亞“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出了最恰當(dāng)?shù)臎Q定”。
如果你問(wèn)奧利拉,一部標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)由多少個(gè)零件組成?他會(huì)脫口而出告訴你:大約400個(gè)。并非技術(shù)出身的奧利拉認(rèn)為,作為一個(gè)ceo,他不一定是本行業(yè)的技術(shù)內(nèi)行,但是他對(duì)技術(shù)一定要懂,至少要聽得懂技術(shù)人員在講些什么。
1990年2月,約瑪·奧利拉被諾基亞任命負(fù)責(zé)移動(dòng)電話公司的業(yè)務(wù)。一年多
篇三 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告述職報(bào)告700字
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:國(guó)產(chǎn)手機(jī)指名購(gòu)買率下滑
本報(bào)訊 蘭邦市場(chǎng)研究公司最新提供的《中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,目前手機(jī)市場(chǎng)歐美手機(jī)仍占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo),日韓臺(tái)手機(jī)風(fēng)頭正勁,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)卻不容樂(lè)觀,未來(lái)指名購(gòu)買率正在急劇下滑。
該次調(diào)查在北京、深圳兩地展開,歷時(shí)月余。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)購(gòu)買手機(jī)第一選擇為歐美手機(jī)占54.9%,超過(guò)樣本使用歐美手機(jī)42.8%的比例,預(yù)計(jì)未來(lái)歐美手機(jī)仍是手機(jī)市場(chǎng)的主角。諾基亞的表現(xiàn)突出,有31.3%的消費(fèi)者將其列為未來(lái)購(gòu)機(jī)第一選擇。未來(lái)購(gòu)買手機(jī)第一選擇為日韓臺(tái)手機(jī)的則占31.9%,超過(guò)樣本使用日韓臺(tái)手機(jī)22.9%的比例。日韓臺(tái)手機(jī)在中國(guó)正處于穩(wěn)步發(fā)展中。三星的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,有26.5%的消費(fèi)者將其列為未來(lái)購(gòu)機(jī)的第一選擇。
而未來(lái)購(gòu)買手機(jī)第一選擇為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的僅為13.0%,遠(yuǎn)低于樣本使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)34.1%的比例。目前使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的未來(lái)購(gòu)買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺(tái)品牌,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度都比較低。
蘭邦的調(diào)查報(bào)告還表明,有36.5%的消費(fèi)者有意在未來(lái)6個(gè)月再購(gòu)買手機(jī)。在質(zhì)量、價(jià)格、款式、功能、售后服務(wù)等諸多因素中,質(zhì)量成為消費(fèi)者考慮的第一因素,以46.8%遙遙領(lǐng)先。
從手機(jī)銷售終端及消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲得的信息證實(shí)目前手機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題投訴量居高不下。消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量不滿意是顧客指名購(gòu)買急劇下降的主要原因。
據(jù)此,業(yè)內(nèi)人土指出,消費(fèi)者從購(gòu)買國(guó)外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來(lái)購(gòu)買國(guó)產(chǎn)手機(jī)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一大勝利,但是如果國(guó)產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量,消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購(gòu)買國(guó)外品牌,這時(shí)企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來(lái)將付出的成本。因此,目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。
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